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中南大学 硕士学位论文 论高校网络教育中的情感教育 姓名：孙颍 申请学位级别：硕士 专业：教育学原理 指导教师：姜国钧 20081201 摘要 在传统的课堂教学中，教师和学生同处在一个物理空间中，他们 之间面对面的语言沟通，甚至身体、目光的接触，身体语言、面部表 情等非语言信息的交流都有效地促进了师生、生生之间的情感交流。 然而在网络教育中，师生准永久性分离的状态导致了上述情感交流途 径的缺失，使得知识和情感的交流不再是师生、生生交流系统的两个 平衡点，容易使师生之间的情感交流处于一种失衡的状态。因此，如 何打破“距离”的界限促进师生、生生之间的情感交流已经成为当前 迫切需要解决的问题。 通过对网络教育现状的分析发现：重知轻情的网络教育目标导致 学生知情发展不协调，简单化和形式化的教学交往模式导致师生之间 缺乏情感交流，网络教育的虚拟性导致学生消极情感的产生，是造成 我国高校网络教育中情感流失的主要原因。孔子的情感教育思想、皮 亚杰的情感教育理论、朱小蔓的情感教育理论对指导我们解决高校网 络教育中情感缺失的问题有重要的启示作用。针对我国网络教育中情 感缺失的现状，以孔子、皮亚杰和朱小蔓的情感教育理论为指导，提 出了如下加强网络教育中情感教育的措施：把网络生的情感发展作为 网络教育中的教育目标来建构；采用主导与主体相结合的教育方法， 促进师生之间的情感交流；加强网上校园文化建设，促进学生情感的 健康发展。 关键词情感教育；网络教育；教学措施 o ne m o t i o n a le d u c a t i o ni nc o l l e g e sa n du n i v e r s i t i e s n e t w o r ke d u c a t i o n a b s t r a c t i nat r a d i t i o n a lc l a s s r o o mt e a c h i n g ，t e a c h e r sa n ds t u d e n t ss t a yi na p h y s i c a ls p a c e t h e yc a nb ec o m m u n i c a t e de m o t i o n a le x c h a n g eb y l a n g u a g eb e t w e e nt h e mf a c e - t o f a c ec o m m u n i c a t i o n ，a n de v e np h y s i c a l ， c o n t a c tw i t ht h ee y e s ，b o d yl a n g u a g e ，f a c ia l e x p r e s s i o n sa n do t h e r n o n l a n g u a g ei n f o r m a t i o ne x c h a n g e s t h o s ea r ee f f e c t i v et op r o m o t e e m o t i o n a le x c h a n g e sb e t w e e nt e a c h e r sa n ds t u d e n t sa n ds t u d e n t sa n d s t u d e n t s h o w e v e r ，i nt h en e t w o r ke d u c a t io n ，t h a tt h et e a c h e r sa n d s t u d e n t sw i t ht h eq u a s i p e r m a n e n ts e p a r a t i o ns t a t eh a sc a u s et ot h e m i s s i n go fe m o t i o n a le x c h a n g e t h a te m o t i o n a le x c h a n g eb e t w e e n t e a c h e r sa n ds t u d e n t si si ns t a t eo fi m b a l a n c ew i t ht h ee x c h a n g eo f k n o w l e d g ea n de m o t i o n s t h e r e f o r e ，h o wt ob r e a kt h e - d i s t a n c e o ft h e l i m i t sf o rt e a c h e r sa n ds t u d e n t s ，t oe n h a n c et h ee m o t i o n a le x c h a n g e s b e t w e e ns t u d e n t sh a sn o wb e c o m ea nu r g e n tn e e dt oa d d r e s st h ep r o b l e m t h r o u g ht h en e t w o r ke d u c a t i o ns t a t u sq u oo fa n a l y s i s ，i tc a l lb e f o u n dt h a te d u c a t i o n g o a l s o fn e t w o r ke d u c a t i o nl a c kt oc o n s i d e r e m o t i o n a lo fs t u d e n t s t e a c h e ri sc a nn o tm e e tr e q u i r e m e n to fs t u d e n t s p o s i t i v ee m o t i o n a li n t i m ea n dc a nn o tl e a dt oe l i m i n a t en e g a t i v e e m o t i o n a lf r o ms h o w i n gi nt h ec o u r s eo ft e a c h i n g a n da l lt h a ti sm a n r e a s o nt oc a u s ee m o t i o n a ll o s si nt h ec h i n a sc o l l e g e sa n du n i v e r s i t y n e t w o r ke d u c a t i o n c o n f u c i u sa n dz h ux i a o m a n se m o t i o n a le d u c a t i o n t h e o r i e sa r eo fi n s p i r a t i o nt os o l u t ea n de l i m i n a t ee m o t i o n a ll o s so f s t u d e n t si nt h ec h i n a sc o l l e g e sa n du n i v e r s i t yn e t w o r ke d u c a t i o n t h e a u t h o rr a i s e st h a t p e o p l e - o r i e n t e d e d u c a t i o nm o d e la n da d v o c a t e e d u c a t i o n - o r i e n t e dw a yo fl i f ea c c o r d i n gt oa c t u a ls i t l j a t i o no fc h i n a s c o l l e g e s a n d u n i v e r s i t y n e t w o r ke d u c a t i o n t o e n c o u r a g e s t u d e n t s p a r t i c i p a t e i na l lk i n d so fp r a c t i c a la c t i v i t i e sa n de x c i t e dt e a c h e r s b e c o m i n ge m o t i o n a le d u c a t i o na w a r e n e s s a n dt h e nt e a c h e ra d o p t e d t e a c h i n gm e a s u r e sw i t ha d j u s t m e n te m o t i o n a lc a p a c i t y a l l t h a tc a n c o n t r i b u t et or e s o l v ee m o t i o n a ll o s sp r o b l e m si nt h ec h i n a sc o l l e g e sa n d u n i v e r s i t yn e t w o r ke d u c a t i o n k e y w o r d s ：e m o t i o ne d u c a t i o n ；n e t w o r ke d u c a t i o n ；t e a c h i n gm e a s u r e s i i i 原创性声明 本人声明，所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究 工作及取得的研究成果。尽我所知，除了论文中特别加以标注和致谢 的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不 包含为获得中南大学或其他单位的学位或证书而使用过的材料。与我 共同工作的同志对本研究所作的贡献均已在论文中作了明确的说明。 作者签名：缸墨垒日期：止年细l 日 学位论文版权使用授权书 本人了解中南大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校 有权保留学位论文并根据国家或湖南省有关部门规定送交学位论文， 允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内 容，可以采用复印、缩印或其它手段保存学位论文。同时授权中国科 学技术信息研究所将本学位论文收录到中国学位论文全文数据库， 并通过网络向社会公众提供信息服务。 作者签名：丛丑里导师签名签叠窆为日期：2 生年j 妇j 日 中南大学硕十学位论文 绪论 0 1 研究的起因 绪论 本课题是在导师的指导下自选的课题。 随着我国高等教育改革的发展，我国接受高等教育的人数快速增长，但相对 于巨大的人口基数和匮乏的教育资源，能接受到高等教育的人口比例明显偏低。 2 0 0 7 年全国教育事业发展统计公报数据显示：高等教育毛入学率只有2 3 。n 1 而 网络教育作为一种新兴的教育形式，为更多的人提供了一个接受高等教育有效的 途径和机会，引起了社会的广泛关注。 继1 9 9 9 年教育部批准清华大学等四所高等院校丌展网络大学教育试点工作 之后，北京大学、中央广播电视大学等纷纷加入试点的行列。迄今为止，我国高 校网络教育已经形成了一定的规模，成为我国高等教育的重要组成部分，是成人 在职学习的主要方式，同时也是我国终身教育体系的重要组成部分。 但是我国高校网络教育还处于起步阶段，从某种角度上说，依旧是传统教育 的一种映射，人们往往关注的是网络教育中的认知因素，对情感因素则缺乏应有 的重视。再加上在网络学习环境里，由于教师和学生处于准永久性的分离状念， 学习者面对的是隐匿在显示器后的“教师形象”，教师在教学中仅仅是出现在网 络课堂页面上特定的图示。师生之间无法面对面地进行交流，学生之间也很难面 对面地交流，很容易引发网络生厌学、学习效率下降、身心发展不平衡等系列问 题。 因此，我们需要拨开观念上的迷雾，走出认识和实践上的误区，在网络教育 中充分利用情感因素，发掘网络教育的潜力，进而促进学生身心的协调发展，使 其所培养出来的人既具有丰富的专业知识，又有良好的心理与道德情感品质。这 既是高校网络教育改革的实践需要，也是教育理论发展的内在要求。 0 2 国内外研究现状 教育部2 0 0 7 年全国教育事业发展统计公报 e b 0 l 政策法规中华人民共和国教育部 ( 2 0 0 8 0 4 0 6 ) 2 0 0 8 0 3 0 3 h t t p ：w w w m o e e d u c n e d o a s w e b s i t e l 8 5 4 i n f 0 1 2 0 9 9 7 2 9 6 5 4 7 5 2 5 4 h t m 中南大学硕士学位论文绪论 0 2 1 关于情感教育理论的研究 德弗里斯教授认为，皮亚杰非常重视社会情感因素在儿章认知发展中的重要 性。比如皮亚杰说“社会生活是儿童逻辑发展的必要条件，这就是说，在良好 的社会情感氛围下，儿章的认知会发展得更好些。 卢家楣在情感教学心理学中指出，从古至今，无论是国外还是国内的， 都有一些教育家提出过关于情感教育方面的真知灼见，并着重介绍了孔子的情感 教育思想一一“乐学“ 。他认为孔子在论语中所反映出来的情感教育思想可 归纳为三个方面：第一、孔子认为，作为教学过程的一方一一学生的学习活动， 本身就应该是快乐之事。第二、孔子认为，学生对学习本身所怀有的积极情绪体 验，能促进学生的学习活动，增强学习效果。第三、孔子认为，教师自己要做到 乐教、乐学、善教，才能促进学生的乐学。他还称赞学记是我国教育史上第 一部，也是世界教育史上第一部教育专著。他认为，孔子上述三方面“乐学”观 点，在学记旱得到进一步明确和引申。首先，它不仅肯定了孔子关于学习活 动本身就应该是快乐之事的观点，而且也使孔子关于积极情感对学习促进作用的 观点具体化。其次，它批判了当时教师在教学中只知道朗诵课文、灌输知识，而 不顾学生接受状况，不考虑学生的情趣的“注入式”教学，并揭示其对学习的危 害。最后，它在客观上为愉快教学提出了具体的方法一一“喻”，即启发教学。 f 2 1 0 2 2 关于网络教学策略的研究 彭绍东在信息技术教育学中明确指出，信息技术教学策略是指在现代教 育理论指导下，对完成信息技术教学目标而采用的教学方法、教学组织形式、教 学活动程序和教学媒体等因索的总体考虑，如任务驱动策略等。信息技术教学策 略的制定必须依据学生的学习特征、教师的教学素质、信息技术教学的内容特点、 教学资源与环境条件、一定的教学理论或教学思想、信息技术教学的目标等。d n 1 张璐建构主义视野中的学前教育朱家雄教授与德弗里斯教授的对话 j 幼儿教育， 2 0 0 5 ( 2 1 ) ：8 幢1 卢家楣情感教学心理学 m 上海：上海教育出版社，2 0 0 0 ：3 4 协1 彭绍东信息技术教育学 m 长沙：湖南师范大学出版社，2 0 0 4 ：6 7 2 中南人学硕士学位论文绪论 何克抗等人在教学系统设计中介绍了协作式教学策略。他认为，协作式 教学策略是一种既适合于教师主导作用的发挥，又适合于学生自主探索、自主发 现的教学策略。常用的协作式教学策略有课堂讨论、角色扮演、竞争、协同、伙 伴等。从8 0 年代后期丌始国际上已有许多学者在c a i 系统、多媒体教学系统和 计算机网络环境下，对协作学习方式下的教学策略进行多方面的研究并已取得一 批重要成果。何克抗还介绍了情境陶冶教学策略。情境陶冶教学策略又 叫暗示教学策略，由洛扎诺首创，主要通过创设某种与现实生活类似的情境，让 学生在思想高度集中但精神完全放松的情境下进行学习。因此，这是一种主要用 于情感领域教学目标的教学策略。该教学策略主要由创设情境、自主活动、总结 转化三个步骤组成。 0 2 3 关于情感教育模式、原则与措施的研究 朱小蔓在情感教育德育论中总结了具有中国特色的情感教育模式，如情 境教育模式、愉快教育模式、成功教育模式、乐学教育模式、爱的操练模式、情 知教育模式、审美建构模式、和谐教育模式、生活教育模式、自主教育模式以及 交往教育模式等。她还归纳了“从情感维度指导学生学习活动的具体经验”，比1 如教师可以用满足学生的好奇心、满足学生的归属心理、满足学生的趋美冲动和 满足学生的趋优等心理满足方式来引发学生的学习兴趣；教师不仅要帮助学生强 化学习动机，还要帮助他们情感的理解知识；教师应促进、引导、帮助学生学会 自己处置学习过程的各个阶段和各种事件。 卢家楣在情感教学心理学中提出了情感教学原则，即寓教于乐原则、以 情施教原则和师生交融原则。他还提到了情感教学实施的途径及一些具体的操作 手段，如教师要精心选择教学内容，巧妙组织教学内容；教师在教学中应满足学 生依恋需要、尊重需要、理解需要等。口拍7 章国英在网络教学环境中情感交流的缺失及解决策略中指出，我国高校 网络教育中情感流失的现象十分严重。为此，他提出了一些建议，如虚拟教学与 何克抗，等教学系统设计 m 北京：北京师范大学出版社，2 0 0 2 ：3 4 2 1 朱小蔓情感教育德育论 m 北京：人民教育出版社，2 0 0 5 ：4 5 卢家楣情感教学心理学 m 上海：上海教育出版社，2 0 0 0 3 中南人学硕士学位论文绪论 课堂教学相结合，设计情感化的网络课程，加强网络校园文化建设等。他希望一 些网络学院能定期或不定期地把学生召集到校园里来，并经常组织学生参加一些 聚会，来弥补网上单一的、虚拟的交流。 应悦在我国网络高等教育校园文化建设研究中指出，目前我国网络学院 校园文化建设还相当薄弱，很多学校还根本没有意识到网络校园文化的建设对接 受网络高等教育的学生完成大学学习，体验大学文化的重要性。他认为网上校园 文化主要包括网上读书活动、网上社会生活、网上科技活动、网上体育活动、网 上艺术活动和网上校园文化生活等六大部分。他希望网络教育学院在建设校园文 化时首先应充分展示母体学校原有的校园文化传统和特色，重视利用环境育人的 功能，贯彻渗透性原则，防止和避免出现空洞、贴标签式的网络教育环境。他1 0 2 5 小结 综观以上的研究，可以看出，虽然有一些学者对我国高校网络教育中的情感 教育做了一些研究，但还不够深入，主要表现在以下几个方面： 第一、他们对我国高校网络教育、情感教育的界定仍然是以引进为主，对本 国丰富的网络教育实践的经验总结和理论概括不足。 第二、他们很少对学生在网络教育中所显示出来的具体情感形式做细致的描 述和实证分析，也没有找出控制其情感的路径等，没有从根本上解决我国高校网 络教育情感缺失的问题。 为此，笔者将对我国高校网络教育缺失的现象进行细致和深入的研究、分析， 并在相关情感教育理论的指导下，找出解决问题的对策。 本文可能的创新点主要表现在以下几方面： 第一、对高校网络教育中的情感教育做出界定。 第二、对当前网络教育中情感教育缺失的问题做出分析。 第三、有针对性地提出解决网络教育中情感教育缺失的措施。 n 1 章国英网络教学环境中情感交流的缺失及解决策略 j 现代教育技术，2 0 0 5 ( 1 ) ：8 9 应悦我国网络高等教育校园文化建设研究 j 远程教育，2 0 0 4 ( 2 ) ：3 4 4 中南人学硕士学位论文 绪论 0 3 研究的方法 0 3 1 文献法 本课题研究涉及心理学、教育学等领域，研究内容广博庞杂，虽然有一定的 研究结果可供参考运用，但只有通过对相关的文献资料的收集、整理与分析，才 能得到有价值的研究资料和有说服力的研究结论。 0 3 2 访谈法 为了真正解决我国高校网络教育中情感教育缺失的问题，必须对我国高校网 络教育中的情感教育的现状进行深入的调查和研究。笔者通过对网络学生、担任 网络教学的教师等，进行了深入的访谈。根据被询问者的答复，能够了解到我国 高校网络教育中情感缺失的原因，为解决我国高校网络教育中情感缺失的问题起 到强有力的帮助。 0 4 研究的目的和意义 2 0 世纪9 0 年代以来，以现代电子信息技术为基础的网络教育已革新教育的 姿态推动着教育的发展和演变，这种以计算机、微电子学和无线电通信技术为核 心的现代信息技术，正在将教育从固定的时间、空间的束缚中解放出来，改变了 传统教学方式和教育制度，但是也带来了一系列新的问题：如何在网络学习环境 里，对学生进行情感教育。这需要我们去研究、去探索，及时地把握网络生的情 绪、情感的表征和表达方式，并加以积极的引导，促进网络生身心的健康发展。 这既是当今世界教育界研究的重点和难点，也是摆在广大教育实践工作者面前的 一个迫切需要解决的问题。 为此，本文将在有关情感教育理论的启发下，提出有效的解决措施，为我国 高校网络教育中的情感教育的发展提供有价值的参考。这对于扩展教育学尤其是 情感教育学领域的研究视野，无疑具有十分重要的意义。 中南人学硕十学位论文绪论 0 5 相关概念的界定 0 5 1 网络教育 网络教育是一种新型的教育形式。有关网络的界定已经有很多了。国外的一 些学者多是从技术层面进行分析的，如v a u h a nw a l l e r 、j i mw i l s o n 提出的e l e a r n i n g 定义。他们认为，网络教育是一个数字化传递的内容同( 学习) 支持和 服务结合在一起而建立起来的有效学习过程。 国内对于网络教育的概念认识还处于研究阶段，但相关的定义已经有很多 了，代表性的观点主要有：南国农先生认为，网络教育就是在网络环境罩进行的 教育。瞳1 张杰认为，网络教育是建立在网络技术平台上，利用网络环境所进行的 教育、教学活动。”程智认为，所谓网络教育是指在网络环境下，以现代教育思 想和学习理论为指导，充分发挥网络的各种教育功能和丰富的网络教育资源优 势，向教育者和学习者提供一种网络教和学的环境，传递数字化内容，丌展以学 习者为中心的非面授教育活动。h 1 还有一些学者认为网络教育是为推动现代远程 教育工程的进展，满足高等教育大众化的需要，实现可以远距离虚拟课章实时交 互式教学的新型教育模式。它是一种以学生为主体，培养学生自主学习能力，强 调素质教育，教学信息极其丰富的新型教育形式。旧 本文中所讨论的网络教育仅限于各试点网络院校在数字信号环境下所进行 的各种教育教学活动，即我们常说的“现代远程教育”，主要是在专门进行远程 教育的学院中进行的。从教育对象来说，我国高校网络教育的主要对象是成人： 从教育层次来说，我国网络高校网络教育是一种学历教育，且以高等教育为主。 从实施过程来看，我国高校网络教育是由高校网络学院和校外学习中心联合实施 的，具体见图0 1 。 l l 】c a t h e rp a u l d e l i v e r i n ge - - - l e a r n i n gf o ri n f o r m a t i o ns e r v i c e si nh i g h e r e d u c a t i o n m ，o x f o r d ：c h a n d o sp u b l i s h i n g ，2 0 0 6 ：3 3 埋1 南国农信息技术教育与创新人才培养( 上) j 电化教育研究，2 0 0 1 ( 8 ) ：4 2 - - 4 5 1 张杰网络教育与教育新理念 j 电化教育研究，2 0 0 2 ( 5 ) ：3 6 3 8 h 1 程智对网络教育概念的探讨 j 电化教育研究，2 0 0 3 ( 7 ) ：2 5 28 崎1 中华人民共和国教育部教育管理信息化标准 s 北京：人民邮电出版社，2 0 0 2 ：6 7 6 中南人学硕十学位论文绪论 图0 - i 我国高校网络教育实施过程 我国高校网络教育作为一种全新的教育，与传统教育有很大的不同，具有与 传统教育形式所不具有的特点： 第一、以在职人员的继续教育为主 传统院校通常是以职前教育为主，学生入学时通常要经过激烈的竞争，入学 后通常在校园内进行全日制的学习，学业结束时大多数学生都能合格毕业。而网 络教育通常以在职成人的职后教育为主，对学习者实行机会均等的开放式入学政 策，学生可以在承担工作和家庭职责的同时利用业余时间进行学习，实行的是宽 进严出的政策以保证毕业生的质量。 第二、虚拟的学习环境 网络教学环境不同于传统的教学环境，它是一种虚拟的学习环境。在传统教 学环境里，师生之间的交往主要是面对面地进行各种交流，如言语以及与之相伴 的非言语方式等，但是在网络教学环境里，师生之间的交往和交流主要是一种数 字化的交流，而且师生之间的交流不再受时间、空间上的限制，也没有现实社会 中人为制造的各种“围墙“ 的阻隔。 第三、个性化的学习方式 在接受网络教育的过程中，学习者可以根据自己的实际情况，随时随地地选 中南大学硕十学位论文绪论 择自己需要学习的内容，使学习和工作不会发生任何冲突，从而获得良好的学习 效果。 网络教育与传统教育一样，有许多共同的规律和普遍属性，分享着教育学的 最新发现和研究成果。因此，教育心理学及其教学理论和学习理论的最新发展将 对网络教育学科中的多媒体教学、网络教学和虚拟教学等研究产生重大影响。此 外，以信息和电子通讯技术为核心的科学技术的不断进步也将对网络教育的发展 产生重大的影响。 0 5 2 情感教育 0 5 2 1 情感 情感是人类心理活动的重要组成部分，是一种复杂的心理现象。对于情感的 界定，心理学家对此有不同的理解和认识。如车文博教授认为：情感是人对客观 事物是否符合其需要所产生的念度体验，广义与情绪相同，狭义指与人的社会性 需要相联系的一种复杂而稳定的态度体验，办即具有稳定而深刻社会内涵的高级 感情。它可分为道德感、理智感、美感等三种。 叶亦乾等人认为，情感和情绪是人对客观事物的态度和体验，是人的需要是 否获得到满足的反映。它伴随着认知过程而产生并对认知过程产生重大影响，也 是人对客观现实的一种反映形式。比1 姜坤金教授在医学心理学中明确指出： 需要是情感产生的基础。人对客观现实采取怎样的态度，产生什么样的情感体 验，是以某事物是否满足人的需要作为中介。与人的需要不发生关系的事物或对人 毫无意义的事情，人对它也就无所谓情绪或情感。只有那些与人的需要有关的事物， 才能引起人们的情绪或情感。口1 本文中所讨论的情感仅仅是指网络生在网络教育活动中的一种主观体验，是 车文博心理学新词典 k 长春：吉林人民出版社，2 0 0 1 ：2 3 叶亦乾普通心理学 m 上海：华东师范大学出版社，2 0 0 2 ：3 3 6 姜坤金医学心理学 m 北京：人民卫生出版社，2 0 0 2 ：5 4 中南人学硕十学位论文绪论 同学生的特定需要( 自然的或社会的) 相联系的一种情感反应，如网络生在网络 教育中，会流露出求知的欲望( 理智感) ，对老师的依恋( 归属感) 等等。情感 的形成过程有点类似于心理学里“感觉”的产生，需要两个基本条件：一是刺激 物，即能够直接作用于网络生，使他们获得积极的情感体验的客观事物。如教师 在网络教育过程中，通过使用各种虚拟技术创设出各种教学场景，形成积极、浓 郁的教育情感场，进而激发出学生强烈的求知欲望。二是感觉器官，即网络生通 过不同的感觉器官如眼、耳、肤等作为传感器与外界进行交流，获得外界的各种 情感信息，进而受到他人情感的感染，达到以情促情、以情促知的效果。例如， 在网络学习环境里，教师可以通过网络交互技术，“看到”学生因百思不解而眉 头紧皱，从而反思、改进自己的教学方法，利用网络虚拟技术为网络生创设各种 场景，及时引导、诱导学生，从而使学生获得积极的情感体验。因此在网络学习 环境里，情感对于认知的影响主要表现在：情感的感染功能、情感的信号功能、 情感的动力功能。 0 5 2 2 情感教育 自古以来，人们一直都认为教育是一个十分复杂的双边过程，其中情感因素 所起的作用是不容忽视的，比如在古代教育思想中就有“亲其师，信其道的古 训，在现代教育理论中也有“晓之以理动之以情”的说法，这些都强调情感因素 在教育过程中的重要性。然而对于情感教育的界定，由于东西方文化的差异，各 国学者对这一概念的界定不尽相同。 大部分西方学者认为情感教育是一种“精神关怀”，可以说是我们现实教育中 “分数关怀”、“理智关怀”、“成就关怀”、“纪律关怀”等的一面镜子，折射 出教育现实中许多不如人意的地方。但是这种“精神关怀”的理论是建立在存在主 义和人本主义的心理学基础上的，是直接来源于宗教生活的。这就不可避免地影响 到情感教育的理论的科学性及实践价值。这也是为什么情感教育思想在西方发达国 家难以取得成功的原因。 我国的学者大多认为情感教育是一种与认知教育相对的概念。很多学者认为 情感教育就是指教师在教学过程中，在充分考虑认知因素的同时，充分发挥情感 1 1 鱼霞基础教育新概念：情感教育 m 北京：科学教育出版社，1 9 9 9 ：1 0 9 中南人学硕十学位论文绪论 因素的积极作用，以完善教学目标、增强教学效果的教育。但是朱小蔓教授却 认为情感教育应该是一种体验式的教育，它有两个特征：一是以重视人的情感发 展为教育的目的，二是在教育过程中及时引导、提升学生的情感。笔者非常欣赏 朱小蔓教授的说法，因为在认知的过程中总是伴随着人的情感体验，积极的情感 总是能促进学生认知的形成。因此笔者认为，在我国高校网络教育中，应该关注 情感在学生的身心发展中所起的积极作用，并运用各种手段，培养出积极的情感， 从而促进学生德、智、体、美、劳全面发展。 本文中所谈论的情感教育就是指在网络学习环境里，教师通过网络交互技 术，为网络生创设网络教育情景，与网络生进行情感上的交流，进而满足网络生 情感需要，并对网络生的情感需求加以引导、提升，最终促进学生情感发展的一 种网络教育过程。 卢家楣情感教学心理学 m 上海：上海教育出版社，2 0 0 4 ：2 i o 中南人学硕士学位论文第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 笔者通过查阅相关的文献资料和对部分网络生、教师的访谈后，发现我国高 校网络教育中情感流失的现象非常严重。为此，本章将对我国高校网络教育中情 感教育的现状进行详细的分析，找出高校网络教育中情感流失的原因，从而为高 校网络教育中情感教育的研究提供有价值的参考。 1 1 重知轻情的网络教育目标导致学生知情发展不协调 大学教育的教育目标是依据一定的教育目的、社会需要和教育理念提出的关 于人才培养的基本规格要求和质量标准。作为一种学历教育，我国高校网络教育 的方针必须体现教育目的的根本要求，体现高等教育的一般要求，体现网络教育 的特殊需求。首先，应该是体现社会主义的教育目的，即培养德、智、体、美、 劳全面发展的人才；其次，还必须体现高等教育的特殊要求，即培养具有创新精 神和实践能力的人才；再次，还必须符合网络教育的特殊要求，即在网络学习环 境里，对成年学习者进行高等教育，使之成为高素质的社会紧缺人才。总之，我 国高校网络教育的目标应该是培养身心健康、全面发展的高素质人才。身心健康、 全面发展的人才是理智、情感、意志协调发展的人才，品德、知识、能力共同发 展的人才。 然而通过查阅相关资料，笔者发现我国高校网络教育学院所制定的教育目标 重知轻情，以学生掌握多少知识、技能为最终的目的。如浙江大学远程学院工商 管理( 专升本) 专业的招生简章就写道：“本专业的教育目标是培养具备现代经营 管理理念与工商企业管理知识和能力的人才；培养能在各类企业、事业单位从事 管理工作的人才。一n 1 重庆大学网络教育学院土木工程专业的招生简章写道：“本 专业的教育目标是培养从事土木工程的勘察、结构设计、施工管理、科技开发以 1 1 】浙江大学浙大远程学院工商管理( 专升本) 专业介绍 e b o l 专业介绍浙江大学远程教 育芜湖工作站( 2 0 0 7 - - 0 4 - - 2 3 ) 2 0 0 7 - - 1 0 2 3 h t t p ：w w w w h j y y c n e t l i b z y j s a s p 中南大学硕十学位论文第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 及教学科研工作的工程技术人才。北京理工大学继续教育学院工商管理专业 的招生简章写道：“本专业的教育目标是培养熟悉国家的方针政策，熟悉工商管 理和公司管理业务，掌握工商管理理论，具有从事现代工商经营能力和管理方法 的管理人才。川引由此可见，我国高校网络学院以培养高技术人才作为高校 网络教育的培养目标，关注的是学生知识、技能的习得和智力的发展，却忽略了 学生情感的体验、价值观的确立、态度的养成，教学目标单一、不全面。 为此笔者就此问题，走访了中南大学网络教育学院和湖南大学网络教育学院 的几位网络教师，发现其原因主要有二： 一是由于受传统思想的影响，我国高校网络教育仍是以传授知识为主要内 容，以满足个体和社会的世俗性与功利性需要为主要目的，以理性启蒙为主要理 念的教育。对此很多学者也表示认同，如江西师范大学的钟志贤教授就在网络 教育的情感缺失现状及其对策中写道： 在我国教育朱发生根本性的变革之前，无论网络技术是何等的先进，表现形式 是何等的丰富，但网络教育还依然是传统教育观的一种映射，把培养高技术、 高智能的人才作为最终的教育目标，重视的是怎样传授知识，提高人的智商， 而轻视对学生的情感关怀。1 重视学生知识的培养，向学生传授知识固然重要，但认知的发展并不能替代学生 情感的发展。因为人对某种价值的认同不仅是认知所及，更是情感所致。康德认 为，以被对象刺激的方式获取表象的能力( 感受性) 叫感性，所以，借助于感性， 对象被给予我们，而感性只给我们提供直观( 的东西) ；直观( 的东西) 则是通过知 性得到思考，并且由知性产生概念。1 因此，没有情感作为人的动力机制，缺乏 情感在人的行为系统中的调控作用，忽略情感在认知过程中的重要性，个体的认 知大厦将无从矗立，很容易导致学生的知情发展不协调。 川重庆人学专业介绍 e b o l 专业介绍重庆大学网络教育学院 2 0 0 7 一l o 一2 3 h t t p ：w w w w h j y y e n e t li b z y j s a s p 比1 北京理上人学北京理l ：火学继续教育学院2 0 0 7 年招生专业简介 e b o l 远程招生 北京理：r = 大学继续教育学院 2 0 0 7 1 0 2 3 h t t p ：s d e b i t e d u c n f u d a o i n d e x h t m 1 钟志贤，等网络教育的情感缺失现状及其对策 j 中国远程教育，2 0 0 6 ( 1 ) ：1 5 - - 1 7 h 1 黄裕生康德对感性论的变革一种存在论阐释的尝试 j 哲学研究，2 0 0 4 ( 8 ) ：5 6 5 7 1 2 中南人学硕十学位论文第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 二是情感教育本身的难度。在调查中，很多网络教师告诉笔者，情感是一种 独特、复杂而又难以把握的心理现象，很难用客观和量化的标准进行衡量。早在 六十年代初，美国在研究制定情感教育目标时就已经发现其中有很多难度，最主 要的是：人的外部表情的可控性、伪装性以及人的内部体验的隐蔽性、独特性， 使教师很难对学生情感发展的水平作真实的测量、记录乃至评价。因此美国在 具体制定情感教育目标时，仍然是从认知入手的。可见在传统教育环境里，关于 情感教育的研究还停留在摸索阶段，而要在网络这个师生处于准分离的学习环境 里，制定情感教育目标就更为困难了。 总之，情感教育是一个系统而复杂的工程，每一个具体的情感教育任务的实 现都与教育内容本身、与教学情境、与学生的需要以及教师的情感素质息息相关。 因此，我国高校网络教育要想走出歧路，改变重“知”轻“情“ 的培养观，就需 要制定出适合我国高校网络教育的情感目标，把学生的认知发展目标与情感发展 目标匹配起来，在提高学尘认知判断能力的同时，还应积极培养学生的美感、理 智感、道德感，最终促使学生的身心得到健康、全面的发展。 i 2 非直面式的教学交往模式导致师生之间缺乏情感交流 网络教育是一种特殊性的活动，它是指在网络学习环境旱，师生双方通过双 向通信实现教与学的一种教育性活动。它既是以传授和吸收人类间接经验为主的 实践活动，也是特定情境中的人际交往活动。师生之间不仅有认知方面的信息传 递，而且也有情感方面的信息交流。因此情感以其不容否定的事实参与教育活动， 成为一个不可忽视的教学因素，使教育活动呈现一种知情交融的复杂状态。但是 通过调查和访问，笔者却发现在我国高校网络教育中，师生之间缺乏情感上的交 流。 第一、师生交往简单化 在调查过程中，笔者随机采访了几位网络生，问他们在网络教育中，主要是 通过什么方式与师生进行交流的，他们告诉笔者，主要是通过b b s 、q q 等各种网 络交互技术与教师进行交流的。再问：你们在网络交互的过程中，主要是跟老师 朱小蔓现代教育失落情感层面的分析 e b o l 朱小蔓专集 2 0 0 7 一l o 2 3 h t t p ：b l o g c e r s p c o m i n d e x 1 0 0 0 5 9 5 j s p x ? a r t i c l e i d = 2 5 3 5 3 2 2 中南大学硕士学位论文第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 谈些什么内容? 这些同学几乎是异口同声的说：就是问问题。笔者再问：“什么 问题”? 这些同学答到：“就是有关学习方面的”，“问答案”。笔者追问：“你 们通过网络学习，能够学到什么，或者从教师那罩感悟到了什么? “学到知 识”、“学到技能”这就是网络生的回答。 由此可见，在我国网络教育中，教师只看到了学生有求知的欲望，却没看到 作为一个成年学习者除了有对知识和真理的需要之外，还有对他人和对自己道德 要求的需要，对美的鉴赏、探索、创造的需要等等，以至于师生之间的交往非常 简单，仅仅是限于学生问老师问题，老师回答问题，并没有真f 促动学生的情感 和心灵，自然也没有达到情感教育的目的。为此笔者认为，造成这一现象的原因 主要在于教师缺乏理解网络生情感的能力。 第二、师生交往形式化 目前不少网络学院已经丌通了网络课堂师生交互平台，有的甚至设立了网络 学习论坛，鼓励教师利用各种交互技术，与学生进行知识和情感上的交流。但是 一些网络生却认为这只不过是一种形式，虽然他们认为，这种做法在一定程度上 能够增进师生之间的感情，有利于调动网络生学习的积极性。但是他们却很难与 教师在情感上产生共鸣，对教师的一些观点、言论往往持保留态度。 究其原因是因为在网络教育环境罩，学生和老师无法进行非语言的交流。众 所周知，在传统的教育环境里，教师除了可以通过言语与学生进行情感上的交流， 还可以借助面部表情、手势、体态等非语言形式来传神达意，使教师能够很好地 表达自己复杂的内心活动和微妙的感情，并获得“此时无声胜有声的绝妙效果。 但是在网络学习环境罩，由于师生双方处于准永久性的分离状态，使得师生之间 都看不到彼此的手势、体态、面部表情，因此教师很难把握学生在网络学习过程 中所流露出的各种情感，学生也很难真正与教师进行情感上的交流。很多学者也 有同感，如天津师范大学的马希荣教授通过对北京、天津、上海、南京和长春等 五个城市的五所高校的网络学院和一所广播电视大学注册的2 1 4 名网络生调查 后，认为：缺少非语言性的交流是导致网络教育中情感的缺失的主要原因，也 就是说，教师在网络教育的过程中，缺乏与网络生情感互动的能力。 王济军，等现代远程教育中情感缺失的调查与对策研究 j 现代距离教育，2 0 0 7 ( 4 ) ： 3 0 3 1 1 4 中南大学硕十学位论文 第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 综上所述，造成在线讨论形同虚设、师生交往形式化的原因主要在于教师缺 乏理解、把握、调动学生情感的能力，也就是说网络教师的情感教育能力不足是 导致师生之间缺乏情感交流的主要原因。因为参照吉尔福特的智力三维结构模型 的研究思路，从“操作“ 和“对象”两个维度分析网络教师的情感能力，网络教 师的情感能力应该包括理解网络生情感的能力、与学生情感互动的能力、调节学 生情感的能力。具体见表卜1 。因此要想真正解决我国高校网络教育情感缺失的 现状，就要努力提高网络教师的情感教育能力，才有可能真j 下把握住网络生在学 习过程中所流露出的各种情感，增进师生之问的情感交流。 表1 - 1 网络教师的情感能力 絮 对象 认识表达调：肖 自我情感认识白表达调1 ，白我情感的能力 我情感的能白我情感 力的能力 网络生生情感理解网与网调网络生情感的能力 络生情感的络生情感 能力互动的能 力 教材情感领悟教传达加f l i 教材情感的能力 材情感的能教材情感 力的能力 1 3 网络教育的虚拟性导致学生情感的游戏性 网络教育犹如一把双刃剑，它在给人带来便利的同时，也不可避免地带来了 负面影响。通过调查访问，笔者认为网络教育对网络生身心发展的负面影响主要 表现在以下两个方面： 第一、网络教育的虚拟性导致网络生的滥情 在网络学习环境里，网络生面对的不是同学、教师，而是屏幕，与之交往的 是“隐藏在屏幕背后的“不在场“ 的人，这有利于网络生克服对教师和同学的 畏惧感、羞涩感，使他们能够大胆地表达自己的观点，表露自己的情绪和情感。 中南大学硕士学位论文 第一章我国高校网络教育中情感教育的现状分析 同时，也j 下是由于这些“不在场”现象的存在，因此有部分网络学生常常在学校 网络论坛上，发表一些不文明、不健康的帖子，散布一些虚假信息，那些在现实 社会中难以实现，甚至根本就不可能也不应该实现的种种本能和欲望，在网络论 坛罩“堂而争之地得到了“满足”，进而导致网络教育中的滥情。例如中南大 学网络学院的部分网络生就告诉笔者，在文学专业的学习论坛罩，4 0 的帖子都 是一些低级趣味的帖子，如“女人一生需要懂得的1 3 8 件事”、“2 0 0 3 年经典 短笑话”、“女人分四种”、“女人，其实嫁给谁你都会后悔! ”、“华商报： 一夜情该不该被一票否决? ”等等。 造成这方面的原因是多方面的，很多学者把这归咎于网络自身的弱点，他们 普遍认为，这是因为在网络这个虚拟的学