乡镇卫生院人大工作评议工作自查报告_第1页
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文档简介

乡镇卫生院人大工作评议工作自查报告根据市人大常委会评议卫生计生工作实施方案的要求，我院进行了全面自查，并报请#镇人大对我院工作进行评议，请服务对象对我院医疗服务工作提出意见和建议。现将有关工作汇报如下：一、自查及征求意见进展情况我院根据方案要求进入第二阶段后，对我院工作进行了全面自查，并于6月19日请镇人大副主任主持相关代表对我院工作进行评议，于6月21日在住院部请住院病人及家属进行座谈征求意见和建议，根据收集的意见和建议进行整改。二、相关问题梳理归类情况#镇代表和服务对象对我院的工作给予了充分的肯定，同时也提出了宝贵的意见，如住院部环境卫生较差。我院在自查过程中也发现了一些问题：一是在住院病人收费过程中出现不合理现象，如在收取病人住院床位费时算入又算出、病人在氧气吸入时医嘱已经停止，仍收取氧气吸入费用等情况；二是公共卫生工作抓的不实，对服务对象建立健康档案后出现随访频次不达标现象等。三、整改措施 对以上梳理归类的问题，我院干部职工立即作出相应整改。1、对环境卫生问题，我院与保洁工重新签订协议，根据协议要求，如患者或者家属对卫生提出投诉，院方立即查证，如果属实要求立即改正并给予相应的经济处罚；如果连续出现三次因卫生问题投诉，则解除协议；同时要求住院部医生护士协助保洁员做好卫生工作。2、对住院病人收费过程中出现不合理现象，我院召开相关医生护士会议，从职业道德修养、服务能力及工作程序等多方面进行培训，与卫生计生重点问题专项整治工作相结合，规范医疗服务收费行为，加强工作人员的责任心教育，并由业务院长及科主任、合管员不定期进行检查，发现问题及时处理，对相关人员进行教育，纳入绩效考核。3、对于公共卫生工作出现随访频次不达标现象，结合本次省纪委开展的大数据比对工作，由分管公共卫生工作的院长和科长牵头组成工作专班，对辖区各村卫生室进行全面认真务实地开展督查。为应该服务的对象建立健康档案、完善特殊人群的随访频次、及时更新个人档案信息如死亡、迁入、迁出等等；每季度做好公共卫生的督查工作，并将每次的督查结
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