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文档简介
kmtv形象连锁店方案一.目的突破东莞的抵挡ktv市场二.市场分析现时东莞抵挡ktv市场已经有70被涛之声所占有,而目前的ktv机器免强可以满足消费者的需求。但是相当一部分的ktv店的经营状况已经显示出疲态,客人稀少,机器闲置,营业额低等状况导致少数的经营者难以维持,有的打算搬迁店址,少数中的少数打算更换产品。但是所有经营者中的绝大部分还是经营状况良好,平均每天每机的收入在40元左右,除了所有的开支,满足日常生活需要之外还可以有1000XX左右的利润;经营得好的店可以盈利10000左右,通常这种经营者会将资金继续投入到新店的建设中,而他们新购进的机器供应商通常是“涛之声”,因为表面上成本低,回收周期短,资金累积块。竞争对手:涛之声目前的状况是业绩稳定,售后服务好,赢得客户很好的口碑。基本上需要开新店的客户都会想到涛之声。与涛之声东莞市场的比较内容涛之声业绩少得可怜稳定良好,几乎不用继续开发市场,客户新店开张都会向涛之声升级,这已经成了东莞市场的一个特点售后服务电话非常周到,24小时反应到位解决问题,几乎每半个月就会开车在客户中巡游一边,并事先了解客户是否有服务需要,携带客户的必需品机器使用效果问题多,音响可以良好,稳定,通常问题都是硬件的问题音响效果好是否适合市场自我感觉适合到目前来说很受市场欢迎功能5大功能,单一功能,据客户透露:1.又开发出一种新的带下载功能的机器; 块为用户更新升级机器。此情况未尚未证实清楚价格至少5500,还有待确定一个可行的价格2300,3200/3600目前市场推广的主要难度是,东莞客户的素质并不像我们平时所见的客户的高素质,他们通常只知道省钱,看到的东西比较表面,十分的强调价格,给客户做一些产品、价格、利润、回报和周期的分析,但是客户最后还是觉得自己的投资越少越好,花少了就是赚了,这种心理。但是其主要的问题除了价格之外,还有我们机器的功能和效果怎么样?因为没有客户在经营,所以他们很难借鉴到其他客户的意见。机器是否稳定?这是对投资者非常重要的一点,直接影响到客户的盈亏(实际上我们的机器的确存在着很多的问题)。我们的售后服务是否到家?这个也是客户担心的一个非常大的问题,没有客户做过我们的机器的经营,所以这方面的评价没有,这样客户也担心机器是否可以持续运营的问题。是否受消费者欢迎?这个问题在客户中还是肯定的答案比较多,但是,高价格的投入何时才能收回成本,这个问题令客户感到困难,因为涛之声的价格是我们的1/3,但是其收入不一定会是我们机器的一半,而且这种客户通常购买能力不太强,如果投入了这么多资金将没有周转资金了。目前涛之声的工作主要是做售后服务,基本上没有开发市场了,在这一行业中,“涛之声”的名字已经是响遍一方了,而且“涛之声”与客户的交道方面做的也是很好,说他们是在做生意还不如说在做朋友一样。这样的客户关系为我们进入这个市场砌起了一堵墙。从以上市场分析中可以了解到,目前东莞的抵挡ktv市场已经被“涛之声”含在口里了,最重要的是要突破市场的一个缺口,再借机会在市场中掀起改装机器的波浪。首要的是要建立我们公司在客户中的信任度,服务态度;让客户看到我们公司机器的前景。三具体方案1.设立形象店1)目的:a可以为客户提供一个可以参考的经营样板,b让客户更好的了解我们的产品,了解其功能c良好的经营状况让客户看到我们的市场前景d让客户看到我们的经营成果,从而对我们的产品产生信心,e持续良好的经营状况客户对我们公司的售后服务的怀疑态度f 其他市场的客户也可以到该样板店参考或者体验机器g也可以让我们公司在东莞市场有一个固定的低收入2)立时间:元旦前后(尽快)3)设立地点原则:必须具备5个条件:a.人流量大;b.流动人口多;c.交通方便;d.周边人群以外来人口为主(宣传容易,来参观看机器的客户 来往也方便)e.最好在商场的旁边,后门或商场的楼上(确保人流量的同时确保安全)4)装饰原则:a以区别于现有涛之声形象的统一设计装饰,打造品牌;b设有洽谈的会客室(这将成为接洽客户的一个重要场合,也可以让客户知道我们的营销的专业性)c装修以新潮简洁,简单,节约成本的同时可以塑造形象d做成连锁店的形式(响应招商加盟店的首家店面)5)成本:台机器约5万元(5台豪华型的,5台普及型的,或者是改装的)b.装修及购置一些设施约4万(有待调查价格)c.租场地1万2万(有待调查价格)约共11万元左右(调查完价格后做预算)6)出去各种经营开支的纯利润每台机器平均每天约盈利50元7)收回成本时间为110000元/10台/50元/台220天约8个月左右8)8个月后吧店面转手卖出去或继续经营都可以2.强攻客户此方案主要是针对客户做强行的推销,而且要有一定的规模,要10台左右,至少5台,店面一定要干净斯文(干净的店面很少),有一定的形象,辅助其搞好这方面的经营,做好售后服务工作,做出名堂,再进行其他的客户工作。这个方案的难度非常大,在准备第一个方案的同时这个方案也会一直进行中,
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