会展业与旅游业的互动模式探析.doc

会展业与旅游业的互动模式探析摘要：会展旅游目前已成为旅游业发展的热点，中国会展旅游综合联带效益远未得到发挥，主要是国内会展业与旅游业的关系比较松散，会展业与旅游业在诸多方面没有实现有效对接。因此，需要探寻会展业与旅游业之间的新型互动发展模式，不断寻求会展业和旅游业的最佳互动方式，以会展来弥补旅游淡季损失，同时以旅游来促进会展产业发展，形成良性互动，推动我国会展旅游的健康发展。关键词：会展业；旅游业；会展旅游；模式一、 会展旅游的内涵会展旅游是一种新兴的旅游项目，目前已成为旅游业发展的热点。会展旅游国际上通称mice (meeting，incentive、convention，exhibition)，它是一种综合性的旅游活动形式，包括举办各类专业会议，奖励旅游，交易会，博览会，文化体育活动，科技交流活动等。根据世界旅游组织对旅游的定义，旅游以消遣，公务朝觐等目的到惯常环境之外的地方旅行，时间在12个月的游客的活动，依此定义，公务旅游是休闲度假旅游，探亲访友旅游，保健旅游，宗教旅游并列的一种旅游类型，由于旅游者出行目的不同，我们可将公务旅游定义为包括商务旅游、会议旅游、展览旅游、奖励旅游等出于工作需要的旅游。此文着重会议旅游和展览旅游进行研究。由于两者分属于国际展览联盟(ufi)与国际大会和会议协会(i )两个不同组织，但在发展经济的过程中有相互融合的趋势，统称会展经济，会展业与旅游业的结合被称之为会展旅游。因此，从狭义的角度看，会展旅游就是为会议展览活动的举办提供展会场之外的，且与旅游业相关的服务，并从中获取一定收益的经济活动。二、中国会展旅游的现行运行机制分析根据会展业与旅游业之间的内在联系，本文重点探究会展旅游的联动关系模式和具体运作模式。如图1l联动关系模式i一l会展旅游发展i一运作模式i 会展业与旅游业的 行业专门管理关系状态 市场营销策略 旅游业的参与程度 展会组织机构 配套服务管理图1旅游业与会展业一样都是当今世界发展迅猛的新兴产业，同是一个涉及多行业、多部门的产业，从发展过程中看，会展旅游既是会展产业的一个环节，也是旅游业的延伸，是会展业与旅游业相结合的产物。而现行中国会展业与旅游业关系十分松散，在许多城市，会展业与旅游业出现脱节，即会展业给旅游业带来的综合效益不十分明显，旅游业对会展业的支撑作用不明显，旅游业从会展业的受益是一种被动收益，旅游业与会展业未能达良性互动与双赢局面。究其原因，主要表现在以下几个方面：1、多头管理缺乏统一管理体制纵观世界会展旅游发达的国家，几乎都设有专门的管理机构。如法国展览委员会，法国海外展览委员会技术工业和经济合作局，日本、香港等在旅游管理机构下设有专门的会展局，这些会展机构的职责虽各有不同，但却有一个共同点即唯一性，权威性。而且绝大多数市场经济国家对会展项目均不实行审批制。尽管有统一的政府部门主管会展业务。但很少运用行政手段予以审批管理。我国会展业的管理办法仍然带有计划经济的烙印和特征，管理办法主要是按主办单位的隶属关系进行分渠道。分级审批，没有一个权威部门进行协调和沟通，管理机构存在过多，过于分散及利益冲突等现象，如果不同系统的主办单位举办同一或相近或交叉的展览会，由于审批渠道不同。如果不同系统的主办单位举办同一或相近或交叉的会展，在审批过程有可能获得批准，最后导致重复办展。而且会展主办者大都忙于申请审批和具体接待事务，很少同旅游部门合作。会展业与旅游业在诸多方面难以实现有效对接。2、旅游业对会展业的支撵作用不明显会展业给旅游业的综合效益不够大且旅游业内部各行业收益不平衡。会展业的不少人士认为会展是一种商业促销并未认识到这也是一种重要的商务旅游活动，因而导致会展业与旅游业缺乏真正有效的合作，即使是有合作，旅游业也是滞后的接待和被动的收益，会展业对旅游业带来的综合效益远未得到充分体现，旅游业为会展业提供的配套服务主要是住宿和餐饮，娱乐，购物导游和游览活动组织等，服务项目明显不足。且在旅游业内部，住宿、餐饮、交通获利多、游览、购物、娱乐获利少、现有旅游资源尤其是周边地区的景点没有得到充分利用。3、会展业与旅游业缺乏联合促销由于行业的多头管理，企业的单纯经济利益导向尚未形成合理的利益共享机制与分工协作体系，导致政府在组织会展公司与旅游企业联合开展宣传促销时存在较大困难，而事实上两者完全可以有机结合起来。大多数会展服务公司在开展营销活动时，既没有与旅游部门合作，也没有借助宣传当地的旅游景点和服务设施来提高会展的吸引力，至少在意识上没有。4、政府行为明显市场化，专业化水平低大多数发达国家的会展业几乎都是“政府主导。市场运作。”而在我国的许多城市的大型会议或展览都由政府主办，政府对会展活动的具体运作干预太多，而在基础设施建设和会展整体促销等重要问题未能发挥应有作用，导致国内会展业市场水平低，缺乏有国际竞争力的大型会议服务和展览公司，会展对相关产业的拉动及乘数效应未能得到充分体现。据一些国际权威组织测算，会展业的乘数效应在发达国家可达到1：8，由此可见；我国会展业与旅游业互动蕴涵的能量仍然十分巨大。三、优化会展业与旅游业的关系。建立会展业与旅游业新型互动模式面对新的市场形势和发展环境，会展旅游的深度发展客观上要求会展业与旅游业之间形成良好的对接关系，即旅游业能够积极主动地加入到会展业中来，为会展业提供相关的外围服务，而会展业能积极寻求旅游业的配合。会展业与旅游业都是2l世纪的新兴朝阳产业，旅游业所涉及的六要素与会展的举办息息相关，会展的成功举办除了参与者的规模或专业性等因素之外一定程度上还有赖于旅游业的参与程度，会展旅游的关键是“主体”的转化，将会展活动的参展商、代表及受众变成旅游者，尽管会展参与者未必是旅游者，但在实践中总是能交融的，共同构成活动的主体，为此我国会展界和旅游界应相互促进，相互协作，为中国会展旅游必须探索新的发展道路，共同构建中国会展旅游发展的优化模式。1、观念创新，即树立会展拉动旅游，旅游促进会展的观念会展旅游是会展活动和旅游活动相结合的产物，会展旅游的出现，关键是因为会展业的出现。会展业与旅游业关系，首先是“旅游必须服务于会展”，同时会展业通过举办会议、展览的凝聚和辐射效应促进旅游业的进一步发展，会展所在地甚至成为新的旅游景点，丰富旅游的内容，活跃旅游市场，只有树立这样的观念，才能达到会展业与旅游业相互推动的新模式，实现双赢。2、政府主导建立统一有效的会展业管理机构推动会展旅游的发展当前世界会展业发达的国家都有统一的会展业管理机构，尽管归属口不尽相同，但都具有唯一性。鉴于我国旅游业的发展水平以及会展业与旅游业的紧密关系，可考虑在管理体制上将会展业设置政府旅游部门之下，建立一个以旅游部门为主管，各有关部门参加的专业会展旅游机构，统一管理，统一促销。比如美国设展览旅游局， 日本会展局是国家旅游局机构的一部分，会展协会一般也设置旅游行业组织之下，如太平洋旅游协会(pata)下设亚洲太平洋地区展览会及会议联合会(apec)，通过会展管理机构和行业协会，制定相应的法规、政策、对会展公司进行资质认证，年度考核，避免重复办展和会展质量不高的问题。此外，随着中国会展活动的日益增多，会展业可成立行业协会制定相应的行业规范，加强行业自律和行业间的协调， 比如广州市会展行业协会成立，必将对广州会展旅游的健康发展起到积极作用。3、会展业与旅游业进行合作经营形成优势互补会展业与旅游业的合作可以从4个方面人手：(1)联合促销，会展业集中促销与旅游业的长期宣传促销相结合，同时展会促销与城市周边旅游资源和接待设施同时进行。(2)联合对客源预测，增加参展商，与会者、受众对展会的依赖，提供条件让其向旅游主体转化。(3)配套服务，旅游企业应积极为参展商提供相关旅游服务，将旅游节庆活动穿插在大型会议和展览中。(4)大型场馆的建设纳入旅游规划当中，增加场馆的继续使用，甚至可考虑作为都市观光场所。旅游企业和会展公司联合行动，将旅游宣传渗透到会展的每一阶段，同时提供多样化，个性化的服务，强化商务客人的旅游意识，最终实现销售会展产品和旅游产品。4、走产业化道路会展业与旅游业相互介人组建大型会展旅游集团国际会展发展道路表明，市场化运作，产业化道路是会展业发展的必由之路，只有适应市场经济的发展的要求，才能实现自身的蓬勃发展。因此，会展主体的政府主导模式也必将逐渐转换到经营会展的企业。从目前的情况来看，应当鼓励有实力的会展公司或旅游企业以股份合作，或以品牌联合，或建立代理关系，与境内外的一些知名会展品牌和旅游品牌开展合作，实现优势互补，建立具有国际竞争力的会展集团或旅游集团，实现资本扩张，提升企业规模，增强竞争实力。作为一个充分竞争的行业，国有经济应逐步退出该行业，形成多种所有制并存的企业结构。各级政府应摒弃地方利益保护，鼓励企业在竞争中实现跨地区跨部门的战略重组，强化企业的协同作用，促使会展旅游产业联带效应得到巨大的