医疗IC卡程序.doc_第1页
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文档简介

医疗ic卡挂失、重启、补发、查询程序一、 ic卡挂失程序1、 ic卡遗失由失卡本人或委托他人到ic卡定点挂失服务窗口直接挂失(注明失卡人的单位、姓名、身份证号码)2、 也可拨打电话挂失(说明失卡人的单位、姓名、身份证号码)电话:2875160二、 ic卡挂失后重启程序1、 参保人持身份证原价及复印件到ic卡服务窗口申请挂失重启;2、 ic卡窗口验证申请重启人身份,经挂失重启人签名,留下身份证复印件后,办理挂失重启。三、 ic卡补卡、发卡程序1、 参保单位或参保个人到收费窗口交纳制卡、补卡成本费。2、 凭交费发票到ic卡服务窗口登记制卡,并注明领卡日期。3、 领卡人按注明日期,持单位介绍信(个人凭身份证)带发票到窗口核实签名领卡。四、 ic卡圈存查询程序1、 参保单位或个人持卡圈存,可直接到定点药店或ic卡服务窗口圈存。2、 ic卡圈存后卡上金额与数据库不符,由ic卡窗口工作人员查实原因后予以修正或解释。3、 查询个人帐户金收入,使用和结余等信息情况,由参保单位或个人直接到电子触摸屏查询机上按规定步骤查询。4、 参保单位或个人查询个人帐户金情况确

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