对项目管理的几点认识.doc

附：个人管理工作经验总结或管理论文对项目管理的几点认识 从98年开始，我就一直在电子制造行业从事项目管理的工作。不知不觉，在这一行已经超过10年。我也从最开始的一名普通的项目协调人员成长为今天的高级项目总监。十多年的工作，让我积累了丰富的项目管理经验，同时也让我深切地感受到不断学习，自我提升的重要。现在，就我已有的经验，做一个在电子制造业方面的项目管理经验的总结。 由于公司组织架构的不同，项目管理人员的职权范围和在项目团队中的所扮演的角色也会有所不同。但是，项目管理所涉及的基本内容，却是大致相同的。总体而言，项目管理包括9大领域，即项目的范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险、采购和整体管理。经常有人把项目管理人员的处境比喻成四面楚歌。因为项目管理人员在监管好这9大领域的同时不可避免地，要处理好与上司，客户，各职能部门的负责人，平行的同事以及下属之间的关系。 一个项目的生命周期一般包括几个阶段，依次是项目的立项，合同的签订，项目启动，项目规划，项目执行，项目监控，项目结束等。在担任初中级项目管理职位的时候，一般只能接触或负责其中的一个或几个部分（根据项目的规模而定）而不是全部。这个阶段，项目管理者的主要工作是执行监控与9大项目领域相关的工作，规划层面的工作较少。在这个阶段，要确保项目取得成功，主要是平衡人员、流程和资源这三大要素。要素一：人在任何项目中，人都占据着最重要的位置。一个项目的正常运行需要全体项目成员的共同努力。因此，在项目进展中，沟通工作是必不可少的。项目管理者需要和每个成员充分沟通，了解每个人每个阶段的希望和目标，让每个人都感受到自己在团队中重要性的同时，让每个成员充分的了解团队的目标和方向，进而让每个人都明确的知道团队的目标和自己的目标的切合点在哪里，如何作才能共同达到目标。要素二：流程一个好流程可以在第一时间帮助人们避免犯错，引导人们注意必要的细节，确保必要的精确度，也可以给经验不足的人以帮助。好的流程并不会产生额处的工作。相反，它们服务于特定的目标，致力于确保项目的效率和一致性，且对使用它们的人来说往往是“隐形”的。当然，你还必须对流程进行调整，使之可以向项目相关人提供他们所需的支持，同时提高他们的工作效率。要素三：资源 一个项目的运行必须保证配备相应的资源，包括资金，人力，技术支持和完成项目所需的各种工具。没有各项资源的及时到位，项目管理就是典型的“巧妇难为无米之炊”。而且，资源的合理管理也有利于降低项目运行的风险和成本。在担任项目管理的初中级职位时，在项目管理的9大领域里做好人、流程和资源三大要素的平衡，就已经算的上是一个合格并且称得上是不错的项目经理。然而，在担任了更高级别的职位后，就必须跳出原有的界限，从更高的层面去考虑问题。因为这个时候，手上的项目越来越多，压力也越来越大。很多时候，我们没有足够的时间精力去关注每个项目的具体操作和进展状况。所以这个阶段，我们只能选择关注项项目各个关键点的达成情况，而其他的具体事宜就必须适当的放手让下面的人去操做。同时，在这一阶段，我们接触更多的是公司的财务数据（如，现金流、投资回报率等）以及资源的整体优化、公司发展等一些公司战略层次的问题。在担任公司的项目管理总监之后，随着手上的项目逐渐增加，我感觉到公司的各种资源在同一时间段内显得越来越稀缺。因此我们必须充分考虑资源的优化配置问题，考虑到把项目与公司的整体战略构想结合起来。这意味着我们必须加强与企业其他高层管理者之间的紧密合作，利用各种数据，趋势分析等，确定项目的优先级别，在什么项目能使商业价值或投资回报最大化这个问题上形成一致意见，保证多个项目之间的紧密协作，做好资源的优化配置。当然，这些资源不仅指人、财和物，还指项目中产生的知识。项目实施中所形成的大量知识经验，对于企业内部的信息化建设、管理提升、项目管理都是非常重要的。对这些知识的传播与学习可以有效的促进整个企业的管理信息化水平的提高，为企业人才的培养提供了直接的学习材料，可以很大程度上降低企业的这些费用。同时，也有效的避免实施项目之后因为没有有效的管理他们在项目实施过程中所得到的知识，随着时间的推移、人员的变动，而造成宝贵的智力资产的损耗。 随着工作年限的增加和个人职业生涯的不断发展，我发现仅靠原有的工科专业背景和传统的项目管理知识经验远远不足以应付现在的工作需求。随着越来越频繁的接触到公司战略层面的一些运作，一个系统化的管理思维和战略管理理念是必不可少的。除此之外，财务、公司运营等各方面基础知识的欠缺也给我的日常管理工作带来