移动实习报告.doc

成绩： 本科生产实习报告实习单位：中国移动包头分公司 实习时间：2012年06月25日至2012年06月29日止实习单位：中国联通包头分公司 实习时间：2012年07月02日至2012年07月06日止院系专业：09通信工程1班 学号:0967119127姓名：杜耀龙 指导教师(单位)：移动公司 李晶 张晓燕 杨涛 指导教师(单位)： 联通公司 张艳 指导教师(学校)：高丽丽 完成日期： 2012 年7 月 5 日星期 四 说 明1、实习结束之前，每个学生都必须认真撰写实习报告。通过撰写实习报告，系统地回顾和总结实习的全过程，将实践性教学的感性认识升华到一定的理论高度，从而提高实习教学效果； 2、实习报告要求条理清晰，内容详尽，数据准确，字数不少于5000字，实习报告的质量反映了实习的质量，它是实习成绩评定的主要依据之一，没有在规定时间前递交实习报告者不得参加实习成绩评定； 3、若参与多单位实习，请按时间顺序依次罗列实习单位（部门）与单位指导教师，并在实习单位旁注明实习起止时间。封面中的“实习单位”必须写单位的全名，实习单位配指导教师或专业技术人员时应写清姓名； 4、“前言”部分：“实习背景”可简介实习目的、学院有关实习的要求、通过何种方式到此单位实习、实习起止时间等内容；“实习环境”可包括实习单位全称（中英文）、地址、实习单位性质、规模、简介、所在部门、该部门主要工作、指导教师安排等内容； 5、“实习内容”部分：属报告的主要部分。“实习过程”概述实习各阶段所从事的主要工作等；“实习内容”包括内容介绍、本人从事的工作等；“实习成果”应具体列出自己所完成的主要成果及实际应用情况等； 6、“总结”部分：其中“其它意见”可对学院课程设置、教学内容、实习安排等方面提出自己的意见或建议，也可对实习单位的各个方面提出自己的意见； 7、“谢辞”部分：主要指对实习单位、实习单位指导教师，以及合作者的感谢； 8、实习指导教师批阅意见，由实习指导教师根据实习大纲要求及完成情况对实习报告进行评阅，按百分制给出成绩。 1 前言 1.1 实习背景 在学院老师的统一组织下，我们完成了半个月的移动公司实习任务，实习时间是从2012年06月25日至2012年07月6日止.（1） 实习目的： 为了了解移动联通公司的实际运营模式，熟悉移动联通公司的运作方式，了 解通信设备的具体情况与实际使用过程和详细功能，为了将我们所学到的知识能在以后的实际工作中加以运用，培养我们的理论结合实际，综合运用所学知识解决实际问题的能力。实习是我们大学生必须要经历的实践环节，是我们在事件中了解社会，扩展我们的视野增长见识，为明年的就业做好见习准备，学校安排了两个周的实习活动。 （2）实习要求： 在实习期间，虚心向工人师傅及工程技术人员学习，做到举止文明、礼貌、规范、大方。老师要求我们准时到达实习地点，养成良好的守时习惯，叮嘱我们在实习地点不要大声喧哗，应严格遵守实习单位的各项规章制度，按时进出公司，按时上下班，不得迟到早退，给用人单位留下良好印象，为了让我们学到更多课外知识，还要求认真听老师的讲解，多学点知识总是对我们 有益处的。1.2 实习环境 （1）实习单位：内蒙古移动包头分公司（inner mongolia mobile baotou branch） 公司地点：包头市昆区阿尔丁大街 单位性质：国有独资实习单位规模：中国移动于2000年4月20日成立，注册资本3千亿元人民币，资产规模超过万亿元人民币，拥有全球第一的网络和客户规模。目前，中国移动的基站总数超过60万个，客户总数超过6亿户。中国移动主要经营移动话音、数据、ip电话和多媒体业务，并具有计算机互联网国际联网单位经营权和国际出入口局业务经营权。除提供基本话音业务外，还提供传真、数据、ip电话等多种增值业务，拥有“全球通”、“神州行”、“动感地带”等著名客户品牌。2008年5月23日， 中国铁通集团有限公司并入中国移动通信集团公司，成为其全资子企业，保持相对独立运营。 公司介绍：中国移动通信集团内蒙古有限公司（以下简称“内蒙古移动”）成立于1999年9月，全面负责自治区境内“139、138、137、136、135、134”及“159、158、157、152、151、150、147、188、187、182”国家公众移动电话网的发展规划、建设维护和经营服务。与176个国家和地区的450家运营公司开通了国际漫游业务,坚持“客户为根、服务为本”的理念，不断推进业务创新。着力打造“全球通”、“动感地带”“神州行”三大服务品牌，除提供基本话音业务外，还不断开发推广丰富多彩的数据与信息业务，短信、彩信、彩铃、语音杂志、飞信等新业务，正在深刻影响和改变着人们的生活方式。手机支付、信息查询、音频视频以及音乐俱乐部、手机报等业务，正在推动手机成为继互联网之后的第五媒体。在满足客户日益个性化、多样化信息需求的同时，构建以客户为导向的服务管理体系，先后推出了“八项服务承诺”、“五心”服务、“六项便捷服务举措”等多项便民服务措施，营造公正、透明、便捷的消费环境。结合自治区特点，开发蒙文手机，在全国首开10086蒙语专席，极大地方便了580万蒙古族兄弟。推进个性化服务，资料查询、交费、停机/复机、补换卡、入网等业务实现跨区办理。聘请社会各界人士担任服务监督员，定期征求意见，有效促进服务水平的提升。经过不懈努力，内蒙古移动的“客户满意度”连续多年居全国同行业前列。 企业文化：中国移动通信企业文化的核心内涵是“责任”和“卓越”，即要以“正身之德”而“厚民之生”，做兼济天下、善尽责任、不断进步的优秀企业公民。（2）实习单位：中国联通内蒙古包头分公司（china unicom baotou branch:） 公司地点：包头市昆区阿尔丁大街和市府东路 单位性质：国有独资 公司简介：中国联合网络通信有限公司包头市分公司（以下简称包头联通）是原中国联通有限公司包头分公司和原中国网通集团有限公司包头市分公司根据国家深化电信体制改革要求，于2008年10月15日合并组成。包头联通下设5个旗县分公司，14个分局。公司本着“打造精品网络，提供优质服务”为经营理念，为用户提供包括固定电话、移动电话、数据传输、互联网、宽带接入等基础电信业务和增值电信业务服务。 在今后的发展中，包头联通将通过移动业务的发展潜力和庞大网络分布,全面挖掘市场潜力,大力推进全业务经营，进一步加大固网宽带建设力度，加快完善现有移动通信网络及联通第三代移动通信（wcdma）网络建设步伐，积极推进固定和移动网络的宽带化，继续以用户为中心，加强技术、业务、应用和产品创新，加快融合业务发展，全面满足广大用户的综合信息服务需求，充分发挥全业务经营优势，加快市场拓展步伐，建立3g领先优势，提升品牌形象与核心竞争力，从而力争成为包头地区最具实力的电信运营商之一，为推动包头地区经济发展做出更大的贡献。2 实习内容 2.1 实习过程 在开始实习的前两天是听讲座，学校专门轻移动公司的老师来学校给我们讲课。接下来是去包头移动进行参观，我们进入的地方有综合楼601传输机房，综合楼701网络交换机房和综合楼502电力机房。第二周的周一和周二是去的包头联通公司，分别去了两个地方，进入参观的有传输机房和数据机房。2.2 实习内容 参观中国移动及中国联通运行维护部、管理信息系统部、业务支撑系统部、监管事务部等部门，了解关于其运作原理，及维护gsm和3g业务的不同设备，了解传输机房、交换机房等的工作原理。gsm移动通信系统概述，gsm系统结构与接口，gsm移动区域与编号计划，gsm移动通信网组网，gsm移动性管理与通信流程以及gsm网络问题与解决。3g网络g是英文的缩写，指第三代移动通信技术。相对第一代模拟制式手机(1g)和第二代gsm、cdma等数字手机 (2g)，第三代手机（3g）一般地讲，是指将无线通信与国际互联网等多媒体通信结合的新一代移动通信系统。3g与2g的主要区别是在传输声音和数据的速度上的提升，它能够在全球范围内更好地实现无线漫游，并处理图像、音乐、视频流等多种媒体形式，提供包括网页浏览、电话会议、电子商务等多种信息服务，同时也要考虑与已有第二代系统的良好兼容性。为了提供这种服务，无线网络必须能够支持不同的数据传输速度，也就是说在室内、室外和行车的环境中能够分别支持至少2mbps(兆比特/每秒384kbps(千比特/每秒)以及144kbps的传输速度（此数值根据网络环境会发生变化)。3g是第三代通信网络，目前国内不支持除gsm和cdma以外的网络，gsm设备采用的是频分多址，而cdma使用码分扩频技术，先进功率和话音激活至少可提供大于3倍gsm网络容量，业界将cdma技术作为3g的主流技术，国际电联确定三个无线接口标准，分别是cdma2000，wcdma，td-scdma，也就是说国内cdma可以平滑过渡到3g网络，3g主要特征是可提供移动宽带多媒体业务。转眼间在中国联通的实习生活就要结束了，但是回想起刚进公司第一天的那种兴奋现在还历历在目。在中国联通实习的使我对手机通讯信号的传递从感性认识上升到了理性的认识，还有有幸和很多的同事一同加入到“宽带线路改造工程”的工作当中去，还有手机未来的发展前景等等有了更深入的了解。通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解，也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中，我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的，并且需要进一步的再学习。通过此次实习，不仅培养了我的实际动手能力，增加了实际的操作经验，缩短了抽象的课本知识与实际工作的距离，对实际工作的有了一个新的认识。实习是个人综合能力的锻炼。作为一名新时代的新青年更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。“在大学里学的不是知识，而是一种叫做自学的能力”。参加工作后才能深刻体会这句话的含义。课本上学的理论知识用到的很少。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。所以我们还要 继续学习，不断提升理论素养。在信息时代，学习是不断地汲取新信息，获得事业进步的动力。作为一名年轻同志更应该把学习作为保持工作积极性的重要途径。我们还要努力实践，自觉进行角色转化。“理论是灰色的，生活之树常青”，只有将理论付诸于实践才能实现理论自身的价值，也只有将理论付诸于实践才能使理论得以检验。同样，一个人的价值也是通过实践活动来实现的，也只有通过实践才能锻炼人的品质，彰现人的意志。从学校走向社会，首要面临的问题便是角色转换的问题。从一个学生转化为一个单位人，在思想的层面上，必须认识到二者的社会角色之间存在着较大的差异。学生时代只是单纯的学习知识，而社会实践则意味着继续学习，并将知识应用于实践，但仅仅在思想的层面上认识到这一点还是不够的，而是必须在实际的工作和生活中潜心体会，并自觉的进行这种角色的转换。在今后的工作和生活中，我将继续学习，深入实践，不断提升自我，努力创造业绩，继续在自己的工作领域创造更多的价值。这段时间，我看到了自己本身存在着许多问题，也会遇到这样那样的问题，当前的时代日趋复杂，不学到一定的深度和广度是难以在实际工作中应付自如的。因此反映出学习的还不够，缺点疏漏。需再加以刻苦钻研及学习，不断开拓视野，增强自己的实践操作技能，为以后的工作存储更多的能力。虽然那份工作并不与自己的专业有很大的接口，但我认为，无论任何一种尝试，都是对自己以后很宝贵的充实。时间真的过的很快，刹那间短暂而紧张充实的实习生活就那么结束啦，有种很不舍的感觉，现在还记得和耐心的老师及同学的点点滴滴，感谢中国联通包头分公司给了我这次实习的机会，感谢实习老师以及同事对我在这段时间的关心照顾，短暂的实习生活学到的东西对我来说却是终生受益的。如果有机会哪天我会选择中国联通去工作，因为我喜欢通讯这个行业，我喜欢在中国联通的美好回忆。感谢中国联通，因为它让我成长。gsm系统的编号计划s4fads13东oik:jfd()$#_*(本文来自移动通信网,版权所有编号就是用于识别身份的各种号码，以便正确寻址。*$#什21fk:jfd()$本文来自移动通信网,版权所有 移动台的国际身份号isdn（又称msisdn）相当于公众电话网内的用户电话号码，是供用户拨打的公开号码，是唯一的，它的号码结构如下：1a3ds也f12k:jfd()$#_本文来自移动通信网,版权所有 msisdn = cc + ndc + sn4afd5a4k:jfd()本文来自移动通信网,版权所有cc为国家码，中国是86；ndc为国内目的地码；sn为用户号码。a21fd3s1fd知k:jfd()$#_*(本文来自移动通信网,版权所有 国际移动用户识别码（imsi）5a4f8e342是k:jfd()$#_*本文来自移动通信网,版权所有国际移动用户识别码（imsi）是plmn网中唯一识别移动用户的号码。它是移动通信系统内使用的用户号码，在无线信道上唯一能识别用户的号码。它存储于sim卡、归属位置寄存器（hlr）和拜访位置寄存器（vlr）中，其结构如下：ds不21fds3a2k:jfd()$#_*(本文来自移动通信网,版权所有 imsi = mcc + mnc + msinmcc为移动国家号，中国是460；mnc为移动网号；msin是移动用户识别码。$#&)*(k:jfd(本文来自移动通信网,版权所有 移动台漫游号码（msrn）这是针对移动用户的移动特性而设置的号码，其组成如下：oxyz为被访地的长途区号；pqr为被访地未使用的一个端局号；abcd为临时分配给移动用户的漫游号码。当一个hlr管辖多个msc时，它们可公用一个端局号。 移动用户临时识别码（tmsi）*&#%kcvmmvckk:jfd()$#_*(本文来自移动通信网,版权所有tmsi等同于imsi，它是对imsi保密而设置的号码。当移动用户每次呼叫时，vlr分配一个唯一的tmsi号码，仅在本地使用，是4字节的bcd编码。tmsi与imsi没有长期固定关系，仅在ms呼叫时临时指定，也就是说tmsi可以重复地给不同的ms使用。oej道h$#$#&)k:jfd()$#_*(本文来自移动通信网,版权所有 国际移动台设备识别码（imei）12dsfds1fak:jfd()$#_本文来自移动通信网,版权所有imei是唯一用来识别移动台设备的号码，称作系列号或串号，它可防止非法移动台设备使用移动台业务。（*#06#）fads睰:jfd本文来自移动通信网,版权所有 位置识别码在gsm系统中，共用三个号码组成移动台的位置识别。f12zcv5k:jfd()本文来自移动通信网,版权所有位置区识别码（lai） 组成结构mcc+ mnc+ lac，代表msc业务区中的不同位置区。全球小区识别码（gci） 在lai基础上加上小区识别码（ci）构成。$&%#k:jfd本文来自移动通信网,版权所有基站识别码（bsic） 主要供移动台区分相邻基站使用，结构bsic = ncc + bcc。89西70874*k:jfd()$#_本文来自移动通信网,版权所有gsm系统结构与接口：2.3 主要成果 通过这两星期的实习，我主要熟悉了移动联通公司的运作方式，了解通信设备的具体情况与实际使用过程和详细功能，意识到把理论与实际相结合的重要性，唯以后找工作奠定了基础。3 总结 3.1 实习体会 这次专业实习是大三阶段在完成一定的课程后所进行的最重要的一段实践环节。实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们能够在实践中增强专业意识和实践意识，在为期两周的中国移动和中国联通公司实习中，对通信专业的基础知识，有了更深的了解，开阔了眼界，增加了见闻，明白了一些通信设备的简单原理，也明白了目前该行业的最新发展，把平时书本的知识应用在实践中，看到了所学知识的不足，在大学中积累的知识只是行业中的冰山一角，况且高校教育与现实工作中的实际情况脱节很大，这需要我更加努力学习，了解更多的相关知