银行分行营业部电视专题片解说词.doc

银行分行营业部电视专题片解说词 第一章：真情携手，共铸辉煌，这片充满生机和活力的土地，历经20几年的摸索发展，早已成为中国经济版图上一颗耀眼的明星。十几年的激情岁月，十几年的开拓创新，工行分行营业部与这座城市一起日新月异，不断成长。截至年6月末，营业部存贷总量已突破100亿大关，存、贷款余额分别达到42亿元和62亿元。年上半年实现经营利润1.4亿元，人均创利达160万元。每一份荣誉，都是一种肯定和激励。工行分行营业部已经5年进入浙江省工行系统城区支行经营绩效综合评价“十强”行列；5年荣膺全省系统“信贷资产质量特优行”；连续2年被评为全省系统“内控和防案工作先进支行”；年和年分别被评为“全省银行业文明规范服务示范单位”和“总行级优质文明服务先进单位”；继、分别夺得第12届、第13届团体冠军后，年又在全市系统第14届业务技术比赛中勇夺桂冠，创造了“三连冠”的奇迹！第二章：真心诚意 恭而有礼工行分行营业部永远站在距离客户最近的地方。营业部人深知，细节决定一切。只有真心诚意从细节上下功夫，才能树立良好的信誉和形象，才能密切与客户的友谊，维护长期的合作关系，促进业务持续发展。因此，营业部始终以服务为先导，把“营造服务氛围，增强服务意识”作为提升服务质量的重点。牢固树立“一岗三责”理念，切实推进主动服务、细节服务、全程服务、增值服务“四个服务”。客户经理采访：“我们的服务，坚持做到恭于心，动于行，以发自内心的真诚面对顾客，以实际行动，为顾客提供热情、主动、真诚、周到的服务。”营业部采取增强主动服务意识，自觉地把主动服务当作素质修养和从业技能来对待，从而在工作中，不断把优质服务理念植入心坎；在日常服务工作中，每位员工注重细节，举一反三，在细节中寻找差距，从服务举措上下功夫；不断改进服务流程，缩短服务半径，提高服务效率；并通过公私联动、产品组合、综合服务方案等形式的探索，提高服务供给能力，努力做到“将最合适的产品提供给最适合的客户”。 第三章：建功立业，技术为先在树立正确的服务理念情况下，工行分行营业部以更高的专业技能要求，不断打造学习型团队，强化和提升服务水平。营业部坚持晨会、周会和月会“三会”制度，通过及时的总结和分析，不断提升专业知识和服务水平。同时，还实行全员岗位练兵制度。各部门组织全员练兵时间不少于30个小时。聘请业务骨干为指导老师，发挥示范和传帮带作用，促进员工业务技能的提高。营业部持续开展 “一日三问”和“五个一点”活动。“一日三问”即上班前问：今天你准备好了吗？上班时问：现在你微笑了吗？下班后问：今天你做到了吗？；“五个一点”即爱心多一点、微笑露一点、效率高一点、嘴巴甜一点、脾气小一点，努力提高客户满意度。第四章：制度体系 张弛有度 为了规范服务体系，提升服务质量，经过长期的探索和实践，营业部已经建立起一套张弛有度，充满人性化的服务管理制度。首先，是实施服务预案制度。为提高服务效率，促进各部门之间的密切协作，营业部要求将日常工作中存在的特殊和疑难问题情况，纳入到应急预案范围，制订一整套服务办法和具体预案，并不断加以完善，以区别不同情况，确保服务工作有序开展。在提升服务技能的过程中，营业部创造性地建立了“服务内部限时承诺制”。对账户开立、银行卡申领、融资业务以及信贷作业监督等分别规定作业时间标准，以提高工作效率，减少客户等待时间，提升客户满意度。同时。还率先开办客户预约服务项目。通过在约定时间点安排特定服务窗口，以确保客户能在第一时间快速办理相关业务，提高业务处理效率。得到了客户的广泛好评。开展“服务之星”评选活动。营业部专门出台了分行营业部服务规范和服务考核、服务之星评比办法。榜样的力量是无穷的，可以说一年一度的“服务之星”评选活动在营业部也已成为了一种文化。严格的服务检查考核管理制度，已经成为工行分行营业部提升服务质量行之有效的手段。这是一项领导牵头，全员参与的系统工程。首先，实行总经理室每周坐堂制。总经理室每周至少有一天在网点大堂现场办公，通过切身体察、吸纳意见、参与服务、现场管理等实践，督促网点真正按照服务标准开展优质服务。二是开展中层干部每日服务巡查活动，对服务工作进行每日巡查，提升整体的服务形象、水平。三是聘请行风监督员，专门为营业部服务工作“挑刺”；在临柜一线实行顾客评价系统，加大客户对服务的监督力度，提高服务质量。人性化的管理方式，张弛有度的制度，为保证营业部的服务质量发挥着巨大的作用。 第五章：攻无不克，无限未来辉煌永远只属于过去，在每一个工行营业部人心中，还有更大的梦想，需要用一种攻无不克的信念，去开拓和实现。服务是银行永恒的主题。她是一项系统工程，范围广、内容多、要求高。营业部将以此次“银行业文明规范服务示范单位”评选活动为契机，不断改进，探索创新，精益求精，为打造当地品质服务最优银行，为社会和广大客户提供更加优质、高效的服务而不懈努力。我们有理由相信，历经风雨，创造了无数奇迹和荣誉的工行分行的精英团队，将进一步解放思想，与时俱进，不断开拓创新，在优胜劣汰、群雄逐鹿的市场中，把握机遇，与这片神奇的土地一起，开创更宽广的未来！，这片充满生机和活力的土地，历经20几年的摸索发展，早已成为中国经济版图上一颗耀眼的明星。10几年的激情岁月，10几年的开拓创新，工行分行营业部与这座城市一起日新月异，不断成长。截至年9月末，营业部存贷总量已突破100亿大关，存、贷款余额分别达到46亿元和59亿元。年13季度实现经营利润1.6亿元，人均创利达180万元。每一份荣誉，都是一种肯定和激励。工行分行营业部连续5年位列全省系统城区支行经营绩效综合评价“十强”，5年荣膺“信贷资产质量特优行”称号；年和年分别被评为“全省银行业文明规范服务示范单位”和“总行级优质文明服务先进单位”；并被授予全国级“青年文明号”称号；、年，创造了勇夺全市系统业务技术比赛团体“三连冠”的奇迹！服务理念先行一分耕耘，一分收获。营业部的每一位员工都深知，提供优质服务是取得优异业绩的前提，并在工作中牢固树立“一岗三责”的理念，把优质服务摆在与业务发展、内控管理同等重要的地位，作为每一个岗位的基本职责，努力以发展彰显实力，以内控提升质量，以服务成就品牌。同时，在日常工作中，融会贯通“四个服务”的基本理念，即以主动服务提升服务态度，以细节服务优化服务环境，以全程服务衔接服务流程，以增值服务为客户创造价值。服务基础深厚经过长期的探索和实践，工行分行营业部已建立起一套张弛有度，充满人性化的服务管理制度。近年来，连续实施了营业部服务之星评比检查考核办法；服务学习培训制、服务预案制、服务承诺制、服务预约制、服务积分考核制、总经理室每周坐堂制、中层干部每日服务巡查制；客户满意度调查制和服务风险排查制，有效构建了服务管理的长效机制。“为客户创造价值”是工行分行营业部永恒的追求。为此，营业部从提高工作效率入手，不断加强渠道建设，加大atm、pos等自助设备的投放和维护，大力发展电子银行业务，加强分流引导，有效缓解了客户排队等候矛盾，使网点服务井然有序，客户满意度不断提升。同时，营业部十分注重客户经理队伍建设，坚持为客户提供专业化、个性化的服务。目前，营业部客户经理已占全行总人数的30，并已陆续培养了afp、cfp6名。营业部坚持定期对外发布理财信息，引导客户理性理财、科学理财，提高服务供给能力，做到“将最合适的产品提供给最适合的客户”。作为全省系统产品创新先进单位和总行“客户服务体验区”，营业部积极开展“营业网点客户体验”工作，为产品创新和服务升级积累第一手材料，一系列创新服务的举措，得到了上级行和客户的广泛好评服务是银行永恒的主题！我们有理由相信，历经风雨，创造了无数奇迹和荣誉的工行分行的精英团队，将进一步解放思想，与时俱进，不断开拓创新，在优胜劣汰、群雄逐鹿的市场中，把握机遇，与这片神奇的土地一起，开创更宽广的未来！中国银行谱写最新最美的文明乐章 发布时间：2012-10-5 8:33:50 游览量：105 银行宣传片解说词：谱写最新最美的文明乐章-中国银行宜宾分行创建省级最佳文明单位纪实 中国配音网www.pyw.cc 热忱欢迎各界朋友携手合作！ 配音 配音网 广告配音 专题片配音 宣传片配音 英语配音 网上配音 天籁之音中国好声音尽在中国配音网！全国配音咨询服务热线：400-699-7071 引子: 中国银行宜宾分行秉承“建一流班子，争一流服务，创一流业务，树一流形象”的宗旨，以领导班子为核心，以先进文化为引领,以精细管理为手段,以高效执行为保障，以温馨团队建设为载体，在全行深入开展省级最佳文明单位创建工作。市分行本部和下辖的4个县域支行全部保持了省级文明单位称号。3个营业网点被宜宾市政府授予“文明规范服务示范窗口”，五粮液支行被共青团中央授予“青年文明号”称号。建设卓越领导班子打造精英管理团队 “火车跑得快，全靠车头带”。宜宾分行决策领导层是一个睿智而又充满激情的团队，6名行级领导全都具备大学本科以上学历和丰富的管理经验。行长邱艾松，西南财经大学在读法学博士，具有深厚的理论功底和卓越的管理才能，在他的带领下，宜宾分行领导班子高瞻远瞩、开拓创新，不断增强政治意识、大局意识和责任意识，成为政治坚定、团结进取，作风扎实、廉洁勤政的坚强领导集体。 宜宾分行领导班子认真践行“朝气蓬勃、业务精湛、业绩突出、群众公认”的用人文化，通过公开竞聘，将一批优德才兼备优秀人才选拔到管理岗位上来，打造了一支素质高、协作好、执行力强的中层管理团队，成为宜宾分行各项事业发展的中流砥柱。精心打造企业文化全面转变思想观念 先进文化浸润的机体总是充满生机和活力，先进文化引领的团队总是睿智、内敛和受人尊敬的团队。 2007年，宜宾分行率先在全国工行系统提炼出逻辑缜密、理念先进、内容丰富的企业文化体系，制定了宜宾分行企业文化建设大纲。确立了宜宾分行“自豪、快乐”的核心价值观，创立了全行共同认可的价值判断标准。确立了宜宾分行“勇争第一 永不言败”的企业精神，确立了宜宾分行“四个统筹”的经营理念和“提升核心竞争力”发展战略，以及用人文化、服务文化、营销文化、内控文化、风险文化、党建文化、工会文化、执行文化和绩效文化等九大分支文化，为宜宾分行实现又好又快发展提供了基本方向和行动指南。 先进企业文化的建设，促进了全行思想观念的根本转变，以“自豪、快乐”为核心价值观的企业文化深入人心，现代商业银行经营理念在经营实践中得到充分体现。创新推进精细管理有效提升执行能力 企业文化和精细化管理是拉动企业发展的两驾马车。年，宜宾分行确定了“以精细化管理统揽全局，坚定不移贯彻执行宜宾分行发展战略”的总体思路，积极探索二级分行精细化管理之路。（采访邱行长同期声） 精细的管理需要高效的执行，高效的执行呼唤高素质的员工队伍。宜宾分行结合人力资源开发和精细管理需要，成立了员工培训工作指导委员会，成立了培训辅导讲师团，全力推进全员培训工作的开展。自年以来，宜宾分行共选派607人次参加总、省分行的各类培训，举办培训181期次，累计8900人次接受了培训。倾情创建温馨团队增强员工队伍合力 为充分体现“以人为本”的人文情怀，宜宾分行在同业率先开展了以“关心人、理解人、尊重人”为内涵的“温馨团队”创建活动，引导员工在温馨和谐的氛围中成就各项事业。 开展温馨劳动竞赛。2007年以来共组织营销标兵、状元和年度先进工作者220余人次外出参观学习，开阔视野，陶冶情操，彰显了“认真工作、快乐生活”的理念。 开展温馨文化活动。成立了“歌咏队”、“篮球队”、“羽毛球队”等兴趣小组，为员工文化生活增添了光彩。宜宾分行成功举办了盛大华丽的“自豪、快乐”文艺汇演，全行员工倾情参与、自编自演，精彩纷呈的演出，表现了宜宾分行员工充满朝气，蓬勃向上的精神风貌。 开展温馨公益活动。在“5.12”汶川特大地震发生后，宜宾分行组织员工捐款 15.4万元，组织全体党员交纳特殊党费6.6万元，表达了宜宾分行干部员工对灾区人民的无疆大爱和大行风范。大力推进优质服务提升工行社会形象 服务能力是商业银行综合管理能力的外在表现。宜宾分行围绕“用心服务，享受尊重”的服务理念，通过抓组织推动，抓制度建设，抓服务规范，抓服务考核，全面提升服务管理工作水平。 服务渠道是连接银行与客户的生命线。只有建立多元发展、功能互补的服务渠道，才能更加安全快捷地为客户服务。 营业网点是传统和永恒的服务渠道。投入1000多万元资金，新建、改造了20个营业网点，一批一流的金融旗舰店成为社会关注的焦点。 电子银行是新兴而领先的服务渠道。2007年，宜宾分行率先在同业开通了水、电、气、有线电视收视费等六个项目的通用缴费平台，真正成为老百姓的“办公室银行”和“家庭银行”。 客户经理是移动而最具活力的服务渠道。180名客户经理成为移动的网点、靓丽的广告、服务的使者和同业竞争的桥头堡。 2007年，宜宾分行同时推进“三大渠道”建设，社会各界好评如潮。创新推进党建工作发挥先锋模范作用 宜宾分行认真践行“我是党员我带头”的党建文化，组织党员到李硕勋、赵一曼烈士纪念馆开展主题党日，举行重温入党誓词等活动，增强全体党员的党性意识。全行广大党员在繁重的改革发展任务面前，勇担重担，无私奉献，建功立业、积极践行了党的先进性要求，为广大员工做出了表率。综合实力显著增强经营业绩年年提升 三年创建路，一首发展歌。宜宾分行通过开展省级最佳文明单位创建工作，开创了全行经营管理的崭新局面。主要经营指标保持了系统领先水平，年至年6月，各项存款增长24.11亿元，各项贷款增长9.47亿元，实现中间业务收入8600万元，实现帐面利润2.7亿元。2007年各项存款、贷款、中间业务和账面利润创下同业“四个第一”；渠道建设大放异彩，品牌形象迅速提升；企业文化广受关注，被中国银行总行授予“创建学习型组织先进单位”称号。稳健经营成绩卓越，连续多年实现“零”发案和无重大差错和事故目标。 成绩属于过去，宜宾分行将坚定不移地贯彻落实“提升核心竞争力”发展战略，在“自豪、快乐”的核心价值观引领下，以“勇争第一，永不言败”的企业精神，创造新的辉煌，奔向更加美好的明天！ 免责声明：中国配音网(www.pyw.cc)转载此文出于传递信息之目的，本文仅代表原作者个人观点，绝不意味着中国配音网赞同其观点或证实其描述。其原创性以及文中陈述文字和内容未经本站证实，对本文以及其中全部或者部分内容、文字的真实性、完整性、及时性本站不作任何保证或承诺，请读者仅作参考，并请自行核实相关内容。 大行德广 伴您成长中国农业银行股份有限公司泸州分行开场画面歌曲“我有一个梦想”响起场景一：农行泸州分行柜员“我有一个梦想，用热情周到的服务和始终如一的态度赢得客户的信赖和推崇”。场景二：农行泸州分行客户经理“我有一个梦想，用专业的服务，为客户和农行创造更大的价值”。场景三：农行泸州分行管理人员“我有一个梦想，用持续稳健的经营业绩使我们的品牌形象受到社会的一致认可和敬仰”。解说词正文 光阴荏苒，弹指挥间，在位于四川西南这片富丽的沃土上，一代又一代、一群又一群农行人，在金穗标志的引领下，汇聚在一起，放飞着他们的梦想。伴随着改革开放和中国经济的全面腾飞，农行泸州分行也在改革创新中快速崛起。作为一家“面向三农、城乡联动、服务国际、综合经营”的大型上市银行的二级分行，主要经营指标位居全省农行前列和泸州银行业领先地位，成为当地主流银行。 我们，怀揣梦想的泸州农行人，着力城市和县域两大市场，充分发挥城乡联动优势，抓住西部大开发、成渝经济区发展、城乡统筹、新农村建设、股改上市等系列重大机遇，致力于为客户提供方便、快捷、灵活、安全的金融服务。 我们，作为全省服务“三农”和“三农”事业部制改革的试点行，不断创新服务方式和产品，以规模化、集约化的集中连片经营模式为重点，以惠农卡为载体，全面推广农村支付结算“迅通工程”，积极发放农户小额贷款、农村个人生产经营贷款，大力支持县域重点项目、中小企业、农业产业化龙头企业、农村城镇化建设、农户生产生活等“三农”重点领域，助推广大农户增收致富。 我们，怀揣梦想的泸州农行人，把对公业务作为可持续发展的战略制高点，紧扣地方经济发展的脉搏，大力实施区域发展战略。在白酒生产、机械化工、能源开发、交通运输、和电子信息等行业营销上取得重大突破，与一大批优质高端客户建立战略合作伙伴关系，客户结构、资产质量和价值创造水平快速提升。特别是紧紧围绕发展白酒千亿产业，打造“中国白酒金三角”核心腹地的城市发展战略，积极与泸州老窖集团等中国知名酒业建立起了良好的长期战略合作关系，为其提供支付结算、现金管理、电子银行、理财业务等现代化金融服务，实现了“银企同成长、银企同发展”的共赢局面。在支持重点企业和重点项目的同时，坚持“大中小微”相结合，为广大的中小微型企业量身定做了小企业可循环自助贷款、简式快速贷款、厂房按揭贷款、应收账款质押贷款、库存原酒抵押贷款等信贷产品，全力助推“中国酒城醉美泸州”的品牌形象塑造，为构建“中国酒城”这张城市“金名片”而贡献力量。 我们，发挥覆盖范围最广泛的渠道网络优势，凭借市、县、镇三级众多的物理网点分布，充分利用自助银行、网上银行、手机银行、电话银行、短信通、pos机等功能强大的电子银行渠道，为广大客户提供无处不在、无时不在的查询、支付、转帐、消费等便利服务，自助银行设备总量、交易金额、交易笔数及业务收入均列市内同业前列。我们加快网点转型，积极建设精品网点、理财中心和个贷中心，全面提升文明标准服务和营销技能，代理发放养老金等社保经费，为困难大学生发放个人助学贷款，为泸州市民提供住房按揭贷款、综合消费贷款、信用卡分期付款等个人金融服务，发扬农行勇于担当精神，积极支持医疗、教育等公众事业，推动民生工程建设，帮助市民改善生活质量，提高生活水平，助力打造“幸福泸州”。我们，怀揣梦想的泸州农行人，正在按照上市公司动作标准，全面夯实管理基础，着力提升管理科学化、精细化、信息化水平，持续强化风险管理能力，以经验丰富、锐意进取的管理团队和现代化的公司治理架构，不断推进经营战略转型，深化内部改革，提高资产质量，提升经营效益。 我们，有一个梦想，一个农行梦想，一个以智慧和创新编织的梦想，一个由实力和诚信被书过的梦想，只为明天的超值贡献而插上翅膀。打造优秀大型上市银行，促进区域经济发展和全面小康社会的建设。为此，泸州农行人将不断提升城市核心竞争力，持续开拓县域蓝海市场，依托雄厚实力和庞大网络优势，朝着建设城乡一体化的全能型金融企业的美好愿景，乘风破浪，扬帆远航。结束画面：中国农业银行（大行德广 伴您成长）城乡共舞著华章农业银行送总行行史馆宁波分行发展掠影专题片解说词宁波是长江三角洲南翼重要的经济中心城市和先进制造业基地，也是浙江省经济中心。宁波港是世界重要深水枢纽港，货物吞吐量连续多年位居中国大陆港口第二位和全球港口第四位。近年来，宁波经济持续快速发展，成为国内经济最活跃的区域之一。中国农业银行股份有限公司宁波市分行作为总行直属分行，紧紧抓住发展机遇，抢市场、控风险，转变增长方式，强化合规建设，推动各项业务平稳较快发展。年11月，宁波市分行存款和贷款双双超越千亿元大关，发展规模跃上了新台阶。本外币各项存款余额1086亿元，比年初增加250亿元；其中储蓄存款余额557亿元，比年初增加74亿元，存量、增量均居当地四大行首位。本外币贷款余额1020亿元，比年初增加186亿元。前三季度，实现拨备前利润20.4亿元，中间业务收入6.15亿元，收入结构持续优化，盈利能力显著提升。在总行综合绩效考评中，取得了31家城市行第二名的好成绩。作为区域内主流银行，宁波市分行在当地银行业中拥有最多的服务网点、庞大的电子化网络和广泛的客户群体。拥有同业领先的私人银行服务平台。在推进传统存贷款、国内国际结算业务的同时，代客理财、投资银行等各类中间业务蓬勃发展，电话银行、网上银行等各类现代化服务渠道畅通便捷。此外，还拥有小企业简式贷款、城乡小额保证保险贷款等特色产品，为城乡居民和企业客户提供个性化服务。近年来，宁波市分行先后获得“全国五一劳动奖状”、“浙江省文明单位”、“宁波市文明行业”、“中国银行业最佳风险控制奖”等荣誉，连续3年获得“宁波最具竞争力银行”称号。在广大客户和同业中树立了良好的企业品牌形象。在新的发展时期，宁波市分行将继续坚守“诚信立业，稳健行远”的核心价值观，坚持稳健经营，坚持可持续发展，努力提升经营实力，不断朝着为广大客户群体提供优质金融服务的现代化全能型银行的目标迈进。银行形象宣传片解说词：中国建设银行发布时间：-10-29来源: 查看：1869次中国建设银行股份有限公司是一家在中国市场处于领先地位的股份制商业银行，为客户提供全面的商业银行产品与服务。主要经营领域包括公司银行业务、个人银行业务和资金业务，多种产品和服务（如基本建设贷款、住房按揭贷款和银行卡业务等）在中国银行业居于市场领先地位。 服务国家和地方经济建设“以客户为中心”是建设银行一脉相承的经营理念。根植于大连这座璀璨的北方明珠，中国建设银行大连市分行，始终以参与和支持地方经济建设为己任，在社会经济的发展和现代化建设进程中扮演了重要角色。给与大连港集团整体信贷支持，全力支持东港区搬迁改造及相关建设项目。建设银行积极支持大连建设东北亚国际航运中心，力促港口运输业的发展。重点依托与各行业大型骨干企业长久而良好的合作关系，建设银行多种手段、多种方式扶植大连市重点支柱产业发展，力促大连经济再上台阶。结合大连地区经济持续向好、招商引资项目日趋优化的有利时机，大连市分行进一步加大对重大招商引资项目和客户的支持力度，并在地区同业对公业务领域树立起绝对领先优势。截至年 月末，分行对公贷款余额 元，地区同业排名 位。东北老工业基地振兴、辽宁沿海经济带开发建设国家战略的相继确立，为大连市经济快速发展提供了良好的机遇。作为在基本建设领域有着悠久传统和特色优势的金融机构，建设银行大连市分行义不容辞，为大连地区的经济建设融资融智，保驾护航。以客户为中心长期以来，建设银行始终秉承以客户为中心的经营理念，在服务能力建设上狠下功夫。以前瞻的眼光和快速的市场反应履行着“为客户提供更好服务”的承诺。目前，分行拥有营业网点115个，在职员工3000余人，其中，本科以上学历人员占比50%以上。以物理网点为基础，以网络时代的来临为契机，建设银行大连市分行积极打造包括营业网点、客户经理、自助渠道和电子渠道在内的多元化、立体化现代金融服务网络。将优质服务的触角延伸至滨城的每一个角落。建设银行根据客户流量、业务流程布置方位，对营业网点进行详细的功能分区；实施大厅制胜策略，大堂经理100%接触客户，对客户实施有效的引导和分流，将7个模块有机地融合在一起。建设银行自助设备遍布商场、学校、社区等场所，为您免除排队的烦恼，并为客户高效快速地办理业务提供了更多选择。使用建行的电子银行，传统业务如公用事业交费、代收代付、转账汇款都可轻松实现，而新兴业务，包括基金申购、外汇买卖、网上购物和手机股市等除现金之外的任何业务，老百姓足不出户，就可以轻松完成。细分市场、细分客户，为客户提供差别化服务，被视为落实“以客户为中心”经营理念的关键。个人金融服务需求近年来呈“爆炸式”增长，建行在保持自身公司客户方面优势的同时，大规模进军个人市场。了解客户需求，才能把握市场动向。建设银行致力创新，打造高品质个性化产品。无论企业客户或个人客户，都可以在这里找到适合您的产品。大连市分行主要业绩股改上市以来，建设银行大连市分行加快了向国际一流银行经营转型的步伐，综合实力和核心竞争力显著提升。经营效益创历史新高；资产负债规模领先同业；战略性业务快速发展；品牌建设成效突出。获得了地方同业、市场和客户的广泛认可。建设银行积极承担企业社会责任在自身高速发展的同时，建设银行不忘回馈社会，承担相应的社会责任。当无情的海啸吞噬生命，淹没家园；当汶川地震中的孤儿痛哭流涕，建行银行积极伸出援助之手，广大员工慷慨解囊，捐款捐物，创当地金融机构个人捐款数量之最；同时开辟绿色通道，对向灾区捐款、汇款的客户优先办理，实行免排队措施，并免收手续费。年，15名英模母亲得到来自大连市分行2500元的赞助。建设银行长期关注因公牺牲、因公致残或在一线工作表现突出且生活困难的现役军人、武警、公安干警的妻子或母亲，以帮助她们减轻家庭经济负担，改善生活条件。借总行赞助上海特奥会契机，大连市分行动员全行力量关注弱势群体，获得大连日报和监管机构“最具公益精神特别大奖”。片尾：展望未来百年大连，承载东北老工业基地振兴和辽宁沿海经济带开发双重历史机遇，将会迎来更加蓬勃的发展。中国建设银行大连市分行，将会一如既往，持续深化以客户为中心的经营理念，以一流的服务，一流的环境，一流的品牌，一流的素质，与您携手，共建更加美好的生活，共建我们美丽的家园。中国建设银行，建设现代生活。建行湖北武汉百步亭支行地处闻名全国的首届“中国人居环境范例奖”唯一社区-百步亭花园。有13家金融机构纷纷入驻社区、开设网点。在这样激烈的竞争环境中，建行武汉百步亭支行立足社区，借风行船，积极融入了百步亭独特的社区文化，将百步亭支行的品牌形象扎根于百步亭社区每一位居民心中，被社区