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物流管理专业运输与配送管理课程设计论文 一、 案例一（一） 商品进出库流程进出库流程包括进库和出库两个过程，虽然两个过程货物是一样的货物，只是货物的转移的方向变了，但两个过程的具体流程作业还是存在明显的差异的，这里我们分别进行考虑。下图是配送中心内部具体的作业流程图，从图中可以看出整个配送作业以储存为分界线划分为商品的进库和出库的两大过程。加工订单处理订单客户配送发货配装分放配货分拣储存进货进库作业就是货物进入配送中心的过程，在开出采购单后，配送中心的入库管理人员即可根据采购单上入库日期进行入库作业调度，在商品入库当日，进行入库资料核查、入库质检，当质量或数量不符时即进行适当纠正处理，并输入入库数据。对于退回的商品的入库还需经过质检、分类处理、然后登记入库。商品的入库后有两种作业方式：商品入库上架，等候出库时再出货。商品入库上架需由计算机或管理人员对商品的存储位置进行登记，一边日后的库存管理和出库时快速找到对应的货物。直接出库，此时管理人员按照出库要求将货物送往指定的出货地点或暂时存放的地点。入库搬运过程中的作业流程，设备选择等还根据具体商品做出相应的安排。入库作业系统包括预定入库数据处理、入库数据处理、入库检查作业、入库上架作业、直接出库作业、退货入库作业。再根据该配送中心的服务内容可以设计如下配送中心的商品入库作业流程图：退货商品重新入库核查采购单和到货的数据是否一致按照配送要求直接出库安排商品上架，转入存储商品质量检查入库商品资料审核采购订单的下达出库作业就是货物离开配送中心的过程，处理完商品的分拣及流通加工作业后，即可进行商品的出库作业。出库作业包括：根据客户订单为客户打印出货单据，制定出货调度，打印出货批次报表、调派集资作业人员、并制定运输车辆的大小与数量。1 在分放、发货区检查等待发车的货物与订单内容的相符性2 安排相应的车辆进行装货3 制定正确的配送路线4 制定出货配送数据表并记录在案5 配送过程的实时监控61 客户发来订单2 配送中心收集整理各订单数据3 根据订单内容打印出库货物的数据表1 根据出库货物数据表从货物存储数据系统中找出对应的出库货物2 依据以上数据打印分拣货物数据表，并基于此在存储区进行分拣作业，并将分拣好的货物搬运至分放、发货区等待发货配送系统拣货系统订单处理系统客户出库作业系统涵盖订单处理系统、拣货系统、包装与流通加工系统（因配送的商品无需这一环节故省去）、配送系统这四大块，再结合配送中心的服务内容可以设计如下配送中心的商品出库作业流程图：（二） 商品进出库流程中的单据作用、使用及传递方法1商品的进货过程采购单据：配送中心补充库存的票据凭证，由配送中心的管理人员根据自身库存量的多少决定是否需要进货，如需进货则绘制相应的采购单据并通过网络传递给制造商，并自己打印一份留作备份。商品质量单据：供配送中心的管理人员检查商品的质量凭证。因为配送中心进货多为大批量的，品种也较多，可通过查验原始质量凭证的方法多进货商品的质量的检查。在查验进货商品的原始质量凭证齐全且无缺陷时，打印质量合格单据作为准许进入存储区进行存储的凭证，并记录在配送中心的内部存储系统中。商品的上架单据：配送中心的管理人员根据商品的规格、形状、特性、数量决定商品的存储要求和存储位置以及储位面积的大小问题，并制出相应的商品上架单据，供商品上架的依据，再记录在配送中心内部的存储系统中，方便日后对仓储的管理。退货商品入库单据：对于配送点退回不合格的商品，配送中心的管理人员应检查返回的商品附带的质量标志和原始的商品质量单据是否一致，如无差别则在退回商品上加注标记，并绘制相应的退回商品入库单据，记录这些商品的品名，种类和数量和配送点开出的不合格证明，供日后作为退回生产厂家的凭证。2商品的出库过程配送订单：客户通过网络发来电子配送订单，配送中心打印出配送订单，并整理订单内容供从存储区取货之用。同时也作为日后与客户产生配送服务分歧的书面依据。商品分拣单据：根据各个客户发来的订单，配送中心的管理人员整理出各订单的要求，开出商品分拣单据，作为从存储区取货分拣之用。商品出库单据：依据各个客户的订单内容开出相应的商品出库单据，同时也作为商品最后配送到位时交货之用。配送单据：根据配送货物的种类、数量和特性安排相应的车辆进行运输，并根据车辆的安排、商品的装载、配送路线的选择、商品的在途运输过程中意外处理等开出相应的配送单据，并及时以网络传给客户，告知客户关于此次配送计划的安排。运输单据：如是配送活动交与第三方运输公司运输，配送中心与运输公司签订相关的运输合同，并对每一次的配送活动由运输公司开出运输单据交与配送中心与商品出库单据进行审核查验商品的种类、数量是否一致。并作为配送活动完成后配送中心付款给运输公司的依据。二、 案例二（一） 钢板配送中心的建设与规划1 选址由于六大造船厂所需的钢板都不是钢铁厂出厂的标准规格，都需要根据自身的需要做出不同尺寸的裁剪，钢铁厂考虑到自身的经济效益不可能提供多品种的钢板规格。所以六大船厂都需要一个配送中心为他们提供这种服务，在这里这个钢板配送中心就成了这六大船厂的库存地方。那么如何选择钢板配送中心的建设地址，考虑到钢板配送中心实际上充当六大船厂的仓储功能和需要特殊的流通加工能力，同时配送中心的配送点固定即为这六大船厂，我们可以把该配送中心建设在钢铁厂的附近，因为案例中的六大船厂都在上海，而上海又有中国宝钢，可以就近为六大船厂服务。所以把钢板配送中心建设在宝钢附近，实际上就是让宝钢间接地充当了这六大船厂的仓储区。船厂一船厂二船厂三钢板配送中心宝钢船厂四船厂五船厂六从上图中可以看出把钢板配送中心建设在宝钢附近，一方面配送中心和钢铁厂的联系加强了，更加方面配送中心的进货。另一方面配送中心需要特殊的裁剪加工能力，建设在钢铁厂附近可以依附钢铁厂的技术和设备作为内部加工作业的参考，减少了独自设计加工流程的基建投资，同时对于自身设备的维护也可以就近依附钢铁厂的技术人员。最后也方便钢铁厂对配送中心的钢板余料和废料的回收。2 规划设计“配送中心规划”与“配送中心设计”是两个不同但是容易混淆的概念，二者有密切的联系，但是也存在着很大的差别。配送中心规划属于配送中心建设项目的总体规划，是可行性研究的一部分，是关于配送中心建设的全面长远发展计划，强调宏观指导性；而配送中心设计则属于项目初步设计的一部分内容，是在一定的技术与经济条件下，对配送中心的建设预先制订详细方案，是项目施工图设计的依据，主要强调方案的微观可操作性。配送中心是一个系统工程，通过系统规划与设计，实现配送中心的高效化、信息化、标准化和制度化运作。具体内容下图所示：配送中心系统规划与设计物流系统规划与设计信息系统规划与设计运营系统规划与设计设施布置规划与设计物流设备规划与设计作业方法规划与设计信息功能规划与设计信息流程规划与设计信息管理规划与设计组织机构规划与设计人员配置规划与设计作业规范规划与设计如何才能规划设计好钢板配送中心，需要详细安排计划钢板配送中心的规划流程（1） 建设配送中心的前提条件周边环境条件设计思路（2） 建设配送中心的基本条件选址的条件和区域配送中心的功能设计目标允许的最大投资额（3） 配送中心的设计条件商品的特性（形状、大小、重量等）配送中心的作业量和品种数作业时间表事务处理及信息流作业类型配送条件（4） 配送中心的布局考虑到钢板配送中心主要起到一个临时加工的作用，所以这里重点设计配送中心内部流通加工区的布局和设置。（5） 配送中心的信息系统订货系统检验货物系统配送系统数据库系统（6） 配送中心的建筑规划根据分区布局进行建筑规划，包括业务要素之间相连接的功能。（7） 运营系统的设计确定包括各种票据处理和各种作业指令的配送中心的业务（8） 物流机械设备的选定根据作业流程、流通加工的需要和参考钢铁厂的设备选择相应的加工设备（9） 总投资及各种费用的估算根据初步设计，估算出建设费、运营费、劳务费等（10） 投资回报期根据总投资及各种费用的估算，并考虑资金的时间价值，估算出投资回报期（11） 详细设计根据以上指定详细的设计计划书（12） 施工计划在（1）（9）基本设计的基础上绘制具体安装、工艺流程、自动控制、信息系统、建筑设计等图纸，选定物流设备制造商，自动控制系统的有关公司，信息系统的设计公司、建筑公司，在项目领导小组的管理下进行设计工作。3 经营模式高效率的配送是由高效率运营的配送中心来完成的，配送中心的各作业活动也必须是合理、高效的运作。从案例中可以看出钢板配送中心属于加工型配送中心，其基本的经营流程如下图所示：流通加工配货暂存分类检验进货拣选送货配装分放上图只是加工型配送中心标准的经营模式，对于案例中的特殊情况，还需对内部作业做出相应的优化设计：（1） 钢板的下料优化因为配送中心进货的钢板都是出厂标准规格，在向六大船厂发货前还需进行下料，对于不同船厂有不同的下料要求，如何才能使得一块标准规格的钢板利用率最大，即产生的余料和废料最少，这就需要对钢板的下料进行优化。这里配送中心可以自己设计或以外包的方式开发出一套钢板下料系统，由计算机根据订单的钢板规格自动生成最合理的钢板下料裁剪方法，同时也可在一块标准钢板上同时裁剪多个船厂要求的规格钢板，以球钢板利用率最大化。最终起到减少单纯由人工下料裁剪造成浪费的作用。（2） 配送计划的优化由于把钢板配送中心建设在了钢铁厂附近，就间接了把库存交给了钢铁厂，所以配送中心也省去了存储这一环节，只需按时进货下料并配送即可。因为六大船厂会将生产计划和钢板需求计划提前两个月送交配送中心，配送中心应根据订货要求计算出这批钢板下料作业时间和配送运输时间，以决定在什么时候向钢铁厂进货是最适合的。这样做的好处是因为配送要求在六大船厂生产头一天到达，这样就避免了由于过早的完成订单钢板的下料而不得不存储一段时间后再进行配送活动，没有了存储环节就相当于省去了存储费用，因而降低了配送中心的成本。（二） 配送中心选址的具体阐述在1中我们初步把钢板配送中心建设在了钢铁厂的附近，但如何选定一个具体地方作为钢板配送中心的建设地点，还需做到以下两点。（1） 资料的收集配送中心候选地的周边环境调查（道路、交通情况；与六大船厂和钢铁厂的距离；是否为人口密集区、辐射范围、土地价格；政策法规等）（2） 选址的方法因为该配送中心不能单纯的只考虑运输路线和费用的问题，还需上述一些环境的影响，因此钢板配送中心的选