事迹材料——立足本职 服务群众

事迹材料立足本职 服务群众 各位领导，同志们：大家好!我叫彭春，是机关事业保险中心党支部的一名新党员。我汇报的题目是：立足本职，服务群众。我老家在建湖县建阳镇，父亲是镇广播站的一名普通职工，母亲原在教育系统工作，现退休在家，我出生在一个普通家庭，大学毕业后直接分配到机关事业保险中心工作。立足本职，服务群众是我的准则，从我迈出大学校门成为机关事业保险中心的一名普通职工时起，我就梦想当一名共产党员。如今党组织接受了我，更加坚定我立足本职，服务群众的信心和决心。多年来，我是这么想的，也是这么做的。一是把做好本职工作与为民服务有机统一起来。我于1997年分配到机关事业养老保险中心，先后在综合科、征缴科工作。自从到机关事业养老保险管理中心工作以后，多数时间在征缴一线工作，这是窗口单位的窗口岗位，我深深感觉到自己的一言一行都是在塑造着劳动保障人的形象，有了这一想法，我就更加自觉地严格要求，不敢有一丝一毫的松懈。到保险中心后，我虚心向经验丰富的老同志请教，刻苦学习养老保险业务知识，不断提高自己的业务水平和工作能力，很快成为独挡一面的行家里手。在工作中，我力求做到既热情服务又严谨负责，业务处理上，认认真真，一丝不苟，每笔业务结算都努力做到零差错。对待来办事的同志，我总是热情服务，秉公办理，在不违反原则的前提下，尽量想他们所想，急他们所急，尽可能为他们排扰解难，即使是因为手续不完备等原因而不能立刻办理的也向他们解释清楚，并主动告知还需要那些手续，尽量不让他们多跑腿，能跑一趟解决问题的决不让人家跑两趟。对待离退休人员的上访，只要我参与接待，总是耐心细致地解释政策，和风细雨地做好工作，赢得了他们的理解。二是把执行政策与维护职工合法权益有机统一起来。XX年下半年，我又被借用到县改制指挥部。借用到改制指挥部后，我时常想，我代表的是我们劳动和社会保障局，我工作的好坏直接关系到我们劳动保障局的形象，从这个高度着想我就更加自觉地严格要求自己。到改制办后，我被分到事改组，负责全县事业单位改制过程中剥离测算的指导、审核以及相关的政策咨询工作。剥离测算不仅影响到整个改制方案的制定，而且还直接关系到每个职工的切身利益，稍有不慎，就有可能给社会带来不安定因素，工作必须做实做细。所以，我一到改制办首先系统地学习县里出台的改制政策规定，熟练掌握事业单位改制剥离的有关项目和标准，认真指导每一个单位的剥离测算工作，对剥离测算比较复杂的单位，有时还得直接参与测算，招待所是我县事业单位改制中比较早的单位之一，也是改制难度比较大的一个单位，它改制的成功与否直接关系到全县事业单位的改制进程。在招待所改制过程中，由于种种原因，职工对先前的剥离标准反响较大，县领导考虑改制工作的顺利进行以及尽可能照顾到职工的利益，剥离标准先后调整了五次，我也就不厌其烦认认真真地进行了五次测算，在比较不同的测算方案后，领导最终确定了一种上下都能接受的方案，我的工作也得到了领导的肯定。在对剥离金额的审核过程中，我既要严格按政策办事，又要维护职工的切身利益，不符合政策的剥离及时提醒领导予以制止，符合政策又关系到职工切身利益的我都尽力去争取，获得了改制单位的一致好评。三、把尊重领导与团结同事有机地结合起来。做事先做人，这一直是我的人生信条。个人在事业上的成功离不开领导的支持和同事们的帮助，在实际工作中，尊重领导、与此同时，我也十分注意团结同志，以诚待人。机关事业养老保险管理中心自成立以来，人员变化较大，不少同事，因为工作出色，陆续被组织提拔重用。从我内心讲，看到这些同志进步我打心眼里为他们感到高兴，也为我们机关保险中心这个集体能不断地培养出优秀的人才高兴，并注意向他们学习，继承并发扬我们机关事业养老保险中心的优良传统。这几年，我中心又陆续补充了几名新同志，从年龄上讲我是一个年轻人，但从到机关事业养老保险中心工作时间上来讲，我又是一名老同志，平时和他们以诚相见，工作上通力合作，大家相处得非常愉快，由于这些新来的同志不熟悉业务，我就耐心地手把手地教，并主动提醒他们需要注意的问题，取得了新同志的信任，同事之间就象一家人一样。各位领导、同志们，如今组织上已把平凡