药品卖场布局素材

卖场布局应用 打造核心竞争力 发展中国医药经济 2. 店面布局 布局的基础知识布局的基础知识 3. 3. 商场照明、音乐、气味商场照明、音乐、气味, ,营造氛围营造氛围 1. 1. 布局销售模式分类布局销售模式分类 6. 6. 磁石点的应用磁石点的应用 4. 4. 动线设置动线设置 5. 5. 货架应用货架应用 打造核心竞争力 发展中国医药经济 第一部 分基础知识 布局分类 一、闭柜销售（传统模式） 打造核心竞争力 发展中国医药经济 三、开架销售 第一部 分基础知识 卖场销售模式分类 OTC区 RX区 开架销售比闭柜销售增加30的销售机率 开架方式：处方药、中药饮片闭柜销售，其它基本开架销售 打造核心竞争力 发展中国医药经济 优点：创造一个严肃而有效率的气氛；走道依 据客流量需要而设计，可充分利用卖场空间； 由于商品货架的规范化安置，顾客可轻易识别 商品类别及分布特点，便于选购；易于采用标 准化货架，可节省成本；有利于营业员与顾客 的愉快合作，简化商品管理及安全保卫工作。 缺点：商场气氛比较冷淡、单调；当较拥挤时 ，易使顾客产生被催促的不良感觉；室内装修 方面创造力有限。 （1） 格子式布局 第二部 分基础知识 店面布局 打造核心竞争力 发展中国医药经济 优点：布局富有创意，采取不同形状的岛屿设计 ，可以装饰和美化营业场所；商场气氛活跃，使 消费者增加购物的兴趣，并延长逗留时间；容易 引起顾客冲动性购买；满足消费者对某一品牌商 品的全方位需求，对品牌供应商具有较强的吸引 力。 缺点：布局过于变化会造成顾客迷失，顾客会因 无耐心寻找,而放弃一些计划内购物；不利于最 大限度利用营业面积；现场用人较多， 不便于柜组营业员的互相协作；货架不规范，此 方面成本较高。 （2） 岛屿式布局 第二部 分基础知识 店面布局 打造核心竞争力 发展中国医药经济 （2） 岛屿式布局 （2） 岛屿式布局 打造核心竞争力 发展中国医药经济 优点：货位布局十分灵活，顾客 可以随意穿行各个货架或柜台；卖 融洽，可促成顾客的冲动性购买； 便于顾客自由浏览，不会产生急切 感，增加顾客的滞留时间和购物机 会。 缺点：顾客拥挤在某一柜台，不利于分散客流；不能充分利用卖场，要注 意商品安全的问题。 （3） 自由流动式布局 第二部 分基础知识 店面布局 打造核心竞争力 发展中国医药经济 第三部分. 商场照明、音乐、气味 构成卖场的重要因素，随处体现了 细节管理的重要性 屈成氏 日本药房 打造核心竞争力 发展中国医药经济 照明类型： 基本照明、特殊照明、装饰照明 第三部分. 商场照明、音乐、气味, 营造氛围 卖场灯光的合理配置 打造核心竞争力 发展中国医药经济 音乐： 商店在选择背景音乐时一定要结合商店的特点和顾客特征，以 形成一定的店内风格；同时，还要注意音量高低的控制；音乐的播放也 要适时有度 气味： 商品与其气味的协调，对刺激顾客购买有积极的促销作用， 不良气味会使人反感，有驱除顾客的副作用。 第三部分. 商场照明、音乐、气味, 营造氛围 打造核心竞争力 发展中国医药经济 卖场布局中动线的合理运用 何谓动线？ 顾客活动在卖场内运动的线路 原则： 主次分明 陈列 “ 弱强”有序 打造核心竞争力 发展中国医药经济 宽阔的走廊能增加货架的视野广度 走廊对货架之影响 155cm155cm 宽阔 狭窄 3As : 3As : 产品摆放方式产品摆放方式 走廊及客流方向走廊及客流方向 主通道：1.55 -2.5M 副通道： 0.9-2M 打造核心竞争力 发展中国医药经济 清热解毒类清热解毒类 保健食品类保健食品类 医疗器械类医疗器械类 化妆品区化妆品区 抗感冒药抗感冒药 中药饮片中药饮片 如按功能用途分类如按功能用途分类 ： 商品分区 维生素矿物质维生素矿物质 心脑血管心脑血管 肝胆用药肝胆用药 胃肠道用药胃肠道用药 中西成药中西成药 非药品非药品 中西成药 24小类 止咳化痰平喘药止咳化痰平喘药 抗菌消炎类抗菌消炎类 解热解热/ /镇痛镇痛/ /抗炎抗炎/ /抗风湿药抗风湿药 妇科疾病用药妇科疾病用药 打造核心竞争力 发展中国医药经济 货架原则货架原则(3As)(3As) 易见、 易找、 易选 产品款式/安排方法/安放空间 货架3易目标 打造核心竞争力 发展中国医药经济 F 产品款式选择(Assortment) u应摆放什么产品在货架之上 F 产品摆放方式(Arrangement) u应怎样摆放产品在货架之上 F 产品摆放空间(Allocation) u应安放多少空间给予每个品牌/产品 高效品种组合与货架陈列高效品种组合与货架陈列 (3As)(3As) 打造核心竞争力 发展中国医药经济 眼高 手高 齐齐腰 弯腰 下蹲 0.4m0.7m 1 m 1.3m1.45m 30% 15% 10% 10% 35% 不同层面销售占比 陈陈 列列 品品 牌牌 品品 种种 陈列低毛陈列低毛 利、补充利、补充 性和体现性和体现 量感的商量感的商 品品 陈列自有品陈列自有品 牌、主力商牌、主力商 品及高毛利品及高毛利 商品商品 黄金位置 货架分层摆放原则 五层双面货架 打造核心竞争力 发展中国医药经济 平均而言平均而言, 80%, 80%的产品是经货架出售的的产品是经货架出售的! ! 80% 数据化货架优化管理 数据化货架优化管理 一个令您药店增加竞争力的重要方式 货架出售 非货架出售 打造核心竞争力 发展中国医药经济 磁石：是指超级市场中最能 吸引顾客眼光和注意力的地方。磁 石点也就是顾客的注意点；而创造 这种吸引力是靠商品的配置技巧来 完成的。 卖场布局中磁石理论的具体运用 理论意义： 在卖场中最能吸引顾客注意力的 地方，配置合适的商品以促进销 售，并且这种配置能引导顾客逛 完整个卖场，达到增加顾客冲动 性购买率比重的目的。 打造核心竞争力 发展中国医药经济 分布位置：卖场主通道两侧，顾 客必经之地，也是销售最好的地方。 主要配置： 1、主力产品， 2、购买力高的商品， 3、采购力强的商品，顾客随时需要 ，经常购买的。 第一磁石点 磁石理论的具体运用 打造核心竞争力 发展中国医药经济 磁石点位置： 穿插于第一磁石点之间，引导顾客前行。 主要配置： 1、流行商品， 2、色泽鲜艳，引人注目类商品 3、季节性商品。 陈列要求： 5、超常规，最显眼，隔一段时间进行调整 。 第二磁石点 磁石理论的具体运用 打造核心竞争力 发展中国医药经济 分布位置：中间陈列两头端架（超市 中顾客接触率最高）尤其进入口端架。 主要配置： 1、特价商品， 2、高利润商品， 3、厂家促销品。 磁石理论的具体运用