金融信息服务有限公司员工手册.docx

上海XX金融信息服务有限公司员工手册目 录：第一章 公司简介 31. 企业介绍 32. 公司部门 3第二章 聘用规定 31. 基本政策 32. 入职手续 33. 试用期 44. 聘用的终止 45. 劳动合同 46. 离职手续 47. 个人资料 48. 业绩考评 5第三章 员工福利 51. 社会福利 52. 其他福利 5第四章 工作规范 51. 行为准侧 52. 工作态度 53. 工作纪律 54. 奖励与惩罚 65. 沟通与投诉 7第五章 考勤制度 71. 工作时间 72. 考勤办法 73. 请假程序和办法 74. 休假种类和假期待遇 7第六章 工资、津贴和奖励制度 10第七章 员工的发展 101. 在职培训 102. 内部竞聘 113. 晋升机会 11第八章 附言 11第一章 公司简介1. 企业介绍上海XX金融信息服务有限公司基于互联网及移动互联网，专业服务于金融行业营销的互联网企业。公司经过多年的发展，建立了自有的金融营销平台，拥有专业的技术骨干团队，具备较强的金融行业技术开发及维护能力，每月为各大金融机构提供精准有效的营销服务。公司拥有多年对金融行业的理解和互联网资源，建立了自己的客户端开发团队，并且推出了业界有影响力的移动端产品。公司将持续在移动互联网端进行投入，2015年预计投入达5千万元。在金融行业专业化营销方面，数集的长期合作伙伴有：招商银行、农业银行、中国平安等。数集是一家新型的互联网公司，工作氛围舒适，鼓励员工学习，发展空间无限。2. 公司部门公司下设运营部、商务部、技术部、金融事业部、人力资源部、财务部；共计六部。第二章 聘用规定1. 基本政策l 公司员工在被聘用及晋升方面享有均等的机会；l 职位或补空缺职位时，本公司将在可能情况下首先考虑已聘用员工，然后再向外招聘；l 工作表现是本公司员工晋升的最主要依据。2. 入职手续l 应聘者通过公司面试、笔试、背景审查，并经确认合格后，可被公司聘为正式员工。l 新入司员工必须填写工作申请表并提供相关证件的原件，包括身份证、户口本、学历证明；一寸彩色照片两张；原单位离职证明、退工单；劳动手册（上海户口需要）；招商银行借记卡（上海）、公积金账号；部门经理在新员工入职之日应就工作职能与新员工面谈。l 公司将组织新入职员工参加新员工培训，以使员工对公司概况有初步了解。3. 试用期l 新员工被录用后，一律实行试用期，试用期时间为1-3个月。试用期间公司将对员工的表现及其对工作的适应程度进行考核。；l 试用期薪资执行公司制度标准；l 试用期届满，经公司考核合格者，可转为正式员工，考核不合格者，公司予以辞退。正式员工薪资待遇按公司工资制度执行。4. 聘用的终止l 试用期内，员工离职应提前3天提出申请；l 试用期后，员工离职应提前30天提出申请；l 员工未到离职审批时间离职的按旷工论处；l 若员工严重违反国家法律法规或违反公司的规章制度及劳动纪律，公司可不必提前通知员工与其解除双方的劳动合同。5. 劳动合同l 新员工在入职一个月内，公司与其签订劳动合同和保密协议书，员工应严格执行劳动合同和保密协议书。6. 离职手续l 凡离职者，原则上必须提前一个月提出离职请求或者填写离职申请书。l 员工离职当日，由本人到行政部领取、填写离职流转单，逐级审批l 员工离职应按公司规定移交所有属于公司的财产，经核准离职且办妥移交手续，方可正式离职。l 未办离职手续自行离职者，公司财产若有损失、遗失，其损失全额从薪资中扣还；如薪资不足以抵扣时，担保人负连带责任。7. 个人资料l 员工的个人资料包括家庭住址、电话、婚姻及子女状况及时提供给公司行政部。8. 业绩考评l 公司推行严格的绩效考评制度。实行年终考核和年中考核。考核结果将作为员工晋升或提薪的重要依据。第三章 员工福利1. 社会保险l 公司根据实际情况为员工购买社会保险等。2. 其他福利l 公司活动：在公司经营许可，工作任务不繁忙时，公司考虑不定期为员工举行一些聚餐、休闲活动。l 每逢重要节假日和我们国传统节日，公司将根据情况庆祝或安排福利。l 公司买书免费报销，并且提供零食和水果。第四章 工作规范1. 行为准则l 尽忠职守，服从领导，保守业务秘密；l 爱护公司财物，不浪费，不化公为私；l 遵守公司一切规章制度及工作守则；l 保持公司信誉，不做任何有损公司信誉的行为；2. 工作态度l 员工应努力提高自己的工作技能，提高工作效率；l 热爱本职工作，对自己的工作职责负全责；l 员工之间应通力合作，互相配合，不得相互拆台或搬弄事非；l 对本职工作应争取时效，不拖延，不积压；l 待人接物态度谦和，以争取公司同仁与客户的合作；3. 工作纪律l 按规定时间上下班，不得无故迟到、早退；l 服从上级的工作安排，一经上级主管决定，应严格遵照执行；4. 奖励与惩罚l 对公司有突出贡献者进行现金奖励；l 对公司技术改进有突出贡献者进行现金奖励；l 因个人原因对公司造成较大负面影响及经济损失，公司有权对其进行相应的经济处罚；5. 沟通与投诉 提案制度：员工可就有关公司经营管理方面随时提出建议，公司会定期进行提案审查。 接待制度：公司后勤员工有义务和责任对客户进行接待；l 各部门负责人要针对本部门员工的思想动态时时与员工进行沟通；l 人事行政部负责人随时接待员工投诉；第五章 考勤制度1. 工作时间l 工作时间公司每周工作五天，员工每日正常工作时间为8小时。上午：9点 12 点，下午: 13 点18点 为工作时间，12 点 13 点为午餐休息。2. 考勤办法l 公司员工一律实行上下班指纹录入制度。l 凡在9：30之后到公司者，均按迟到论处，公司不设惩罚，但会影响其绩效奖金。l 晚于规定时间到岗或早于规定时间离岗在2个小时以内视为迟到或早退；2个小时（含）以上的视为旷工，旷工2小时按整日缺勤计算。注：规定工作时间内依法或经公司批准参加社会活动期间，视为正常出勤。l 连续旷工3天（含）、或在连续12个月内累计旷工达5天（含）以上的，公司将与其解除劳动合同关系且不支付任何经济补偿。3. 请假程序和办法l 所有假期均须通过书面申请、上级领导批准完成请销假手续，除事假、年休假外的其他假期均须提供相关证明文件完成请假手续。l 如到已申请的休假截止时间仍不能返回工作岗位者，应提前按请假程序向相关领导提出续假申请，说明续假的原因、明确假种及续假时间等，领导同意后方可续假；如续假手续未完毕而未能按时到岗办理销假者，按旷工论处。l 原则上所有假期都应至少提前三个工作日申请，确属紧急情况不能提前申请的，须在上班前一个小时致电上级领导申请假期，获得批准的请假须在上班后第一个工作日完成请销假手续。l 所有假期最小请假单位为半天。4. 休假种类和假期待遇l 事假：全年累计事假原则上不超过20天。l 病假：(1) 员工因病请假，需出示区、市级医院证明、就症记录以及缴费凭证。(2) 员工因事请假，必须先经部门主管批准，并按公司制度扣发工资。未经批准，擅自离岗者，按旷工处理。l 年假：(1) 公司实行强制年休假制度，年休假当年度有效。各部门须协助员工确定年休假计划，保证员工年休假在各假种中优先使用，并支持员工休假计划的执行。(2) 国家法定的年休假天数为:累计工作满1年不满10年，年休假5天,累计工作满10年不满20年，年休假10天,累计工作满20年以上，年休假15天。(3) 在计假年度内员工遇到下列情况之一者，不再安排年休假（如当年年休假休完后遇到下列情况之一者，则下一年度不再安排年休假）。累计工作满1年不满10年，病假累计超过60天的；累计工作满10年不满20年，病假累计超过90天的；累计工作满20年以上，病假累计超过120天的。l 探亲假：员工享有每一年探亲假，假期长度不超过五个工作日，可与周末等节假日自由组合，需提前一周向其上级领导申请并通知行政部备案，情况特殊者行政部需向总经理汇报。l 婚假：(1) 员工结婚凭结婚证给予婚假3天；晚婚（男性满25周岁，女性满23周岁）增加7天（晚婚共可休10天），晚婚假须与婚假合并连续使用。(2) 结婚登记之日在本公司合同有效期内的方可申请婚假，且员工在试用期内不得申请婚假。婚假只限在结婚登记之日起1年内使用，不得分次使用,逾期作废。(3) 公休日计入晚婚假期，法定休假日不计，可顺延。l 女员工四期假：（1）产假 女员工单胎顺产者，给予产假九十八天，其中产前休息十五天，产后休息八十三天。年满24周岁首次生育的视为晚育，享受国家晚育奖励假三十天。难产的，增加产假15天；生育多胞胎的，每多生育一个婴儿，增加产假15天。 女员工怀孕不满4个月流产时可根据医院意见，给予15天的产假；怀孕满4个月以上流产的给予42天产假。 产假期间的工资待遇：产假期间的生育津贴，对已经参加生育保险的，由生育保险基金支付；对未参加生育保险的，按照员工产假前基本工资的标准支付。 公休日和法定休假日计入产假；公休日计入晚育假期，法定休假日不计，可顺延。(2) 哺乳假 有不满1周岁婴儿的女员工，在每天劳动时间内给予其两次哺乳时间，每次30分钟（不含往返路途时间，根据实际情况另计），也可以合并使用，哺乳假期间视同出勤。 年哺乳时间合并一次使用，使用天数(不含休息日和法定节假日)的计算办法为：（12个月已休产假月数）30/8，计算结果如遇小数点四舍五入。哺乳假合并一次使用时必须自产假结束后第一天开始申请。 哺乳时间和哺乳往返途中的时间视同出勤；哺乳假合并一次使用期间视同出勤。(3) 经期假女员工在月经期间持医院证明需要休息者，可休息1天，休假视同出勤。(4) 孕期假怀孕女员工在工作时间内凭医院产检证明可进行产前检查，所占用时间视同出勤。女职工妊娠七个月以上（照二十八周计算），应给予每天工间休息一小时，不得安排夜间劳动。如工作许可，经本人申请，单位批准，可请产前假两个半月。l 节育假（1） 根据医院证明，男女员工实行节、绝育手术以及检查所需的时间，均视为节育假。（2） 员工因节、绝育手术事故而造成的休假，按照工伤假处理（条件不符的，按病假处理）。l 陪护假（1） 员工配偶生产，凡符合国家计划生育政策，晚婚的可享受陪护假3天；夫妻双方不在同地，可另给路途假2天。（2） 陪护假必须在配偶生产后100天以内使用，逾期不得使用。 l 丧假：(1) 员工直系亲属（父母、配偶、子女）或配偶父母去世，可给予丧假3天；员工直系亲属或配偶父母在外地去世的，可另给路途假2天。(2) 丧假须在亲属去世后三个月内使用，不得分次使用，逾期不得使用。l 工伤假（1） 员工发生工伤事故时，需在1个工作日内向所在部门进行申报，由其所在部门电话/邮件等形式通知人力资源部，并于3个工作日内上报工伤事故书面材料，进行工伤认定，符合工伤条件的按工伤处理（条件不符的，按病假处理）。（2） 工伤假最多不超过12个月，伤情严重或者情况特殊者，经社会保险所在地市级以上劳动能力鉴定委员会确认后，可以适当延长，但延长时间最多不超过12个月。（3） 工伤期间视同出勤。第六章 工资、津贴和奖金制度员工的工资、津贴及奖金属保密范围。l 工资和津贴 公司于每月15日发给员工上一个月的工资和津贴，并按政府规定代扣个人所得税、社会统筹养老保险和住房公积金的个人缴纳部分。工资和津贴包括：工资、津贴。 公司将根据经济效益和员工的工作表现及绩效考核结果，在每年年初调整（增加或减少）员工的工资和津贴。l 公司在年度结算后，根据经济效益和员工在一年中的表现给予奖金。第七章 员工的发展1. 在职培训l 为提高每个员工的工作效率和工作效果，公司鼓励每个员工参加与公司业务有关的培训课程，并建立培训记录。这些记录将作为对员工的工作能力评估的一部分。l 公司在安排员工接