《人事管理制度汇编》word版.doc

深 圳 市 居 众 装 饰 设 计 工 程 有 限 公 司 管 理 制 度 汇 编深圳市居众家庭装饰设计工程有限公司人事管理制度汇编目录第一章 员工招聘、录用、培训、考核、奖罚制度2第二章 中高层管理人员任期制的决定5第三章 考勤制度6第四章 员工离职管理制度7第五章 培训管理细则9深圳市居众装饰设计工程有限公司人事管理制度汇编第一章 员工招聘、录用、奖罚制度一、 员工的招聘、录用1、 本公司所需员工，一律公开条件，向社会招聘；2、 招聘员工条件： 年满18周岁，身体健康，无任何传染性疾病，无不良记录。一般员工需具有高中以上学历，管理人员需具有大专以上学历。特殊情况，经总经理批准后，可适当放宽。 3、下列人员不得聘用：（1）剥夺政治权力尚未恢复者；（2）被判刑或被通辑，尚未结案者；（3）吸食毒品者；（4）品行恶劣、曾被开除者；（5）经体格检查，有传染性疾病者。 4、来公司应聘须提供以下证明材料：（1）个人身份证；（2）学历证、专业技术职务资格证；（3）结婚证、计划生育状况证明或未婚证明；（4）个人体检表；（5）个人简历。5、来公司应聘者须填写“居众公司招聘表”。在经过公司人事部门的面试和业务部门的测试，确认可试用后，填写“职工基本情况及工作业绩登记表”。按公司通知的报到时间来公司人事部报到。6、受聘来公司工作的人员必须经过1-3个月的试用期。在试用期间，公司通过对员工的工作态度、工作能力、学识水平等进行全面的考核、评价。7、 试用人员经试用合格后，可转为公司正式员工，并根据其工作能力和岗位重新确定职位等，享受正式员工待遇。员工转正后，试用期计入本公司工龄。8、试用期满被公司正式录用的员工，必须与公司签订劳动合同。未被录用者，由公司作出辞退或延长试用期的决定。对不予录用的，不发给任何补偿费，试用人员不得提出任何异议。9、在本公司服务满一年的员工，由公司为其办理养老保险和医疗保险。10、在公司试用期内，雇佣双方任何一方如有不满，可随时提出辞退或辞职的要求。11、受聘员工向公司提供的各类证明材料必须真实、准确、有效。身体健康证明必须是公司指定的体检医院（深圳市人民医院、深圳市红十字会医院）出具的体检证明。如受聘者提供的是虚假的证明或其中有虚假的成份，一经查实，后果自负。12、被聘用人员的有关材料由人事部建档保存。二、员工的奖罚1、公司对员工的奖励分为嘉奖、记功、记大功和奖金四大类：（1）对有下列情形之一者，公司给予嘉奖：品行端正、工作努力、能及时完成重大任务或特殊任务者；拾金不昧者；热心为客户服务，半年内赢得客户赞誉三次以上者；为公司赢得荣誉者；在艰苦条件下工作，任劳任怨，被员工视为楷模者。（2）对有下列情形之一者，公司给予记功：对公司工作或管理制度提合理化建议，被采纳后取得显著效果者；在降低消耗，节省开支方面有显著效果者；遇有突发事件，能果断处置者；检举员工违规、损害公司利益，情况属实者。（3）有下列情形之一者，记大功：遇有重大事件，能奋不顾身，减少损失者；维护员工安全不受伤害，确有功绩者；维护公司利益，避免了重大损失者；在公司工作中业绩突出，年度为公司完成了350万以上产值者（或业务单量者）。（4）有下列情形之一者，给予奖金：对公司有重大贡献，年完成产值（或业务单量）达400万元以上者；一年内被记大功二次以上者；在公司服务满5年，考绩优良，且在公司工作期间未曾旷工或受过处分者。2、对员工的惩罚分为警告、严重警告、记大过和开除四种：（！）对有下列情形之一者，给予警告：工作不努力，经常完不成工作任务者；责任心不够强，造成一般工作失误者；对客户服务不热情，态度生硬，引起客户不满并投诉者；不遵守公司工作纪律，月累计无故迟到或早退五次者。不按公司规定着装，上班期间穿拖鞋、吃零食，劝说无效者；未经同意，擅自动用他人使用的设备者。（2）对有下列情形之一者，给予严重警告：工作不负责任，造成较大工作失误并造成一定损失者；月无故迟到或早退累计达六次，或月旷工半天者；对发生的重大事件处置失当，在一定范围内造成不良影响者；包庇损害公司利益的人和事，知情不报，并造成一定后果者。在工作期间酗酒、影响自己及他人工作者；工作玩忽职守，导致工作设备损坏无法使用或伤及他人者。（3）对有下列情形之一者，给予记大过：躲避重大事件，对公司造成较大的经济损失者；服务态度差，与客户发生争吵，引起客户严重不满，对公司形象造成不良影响者；工程发生较严重质量问题，给公司声誉造成较大损害者；工作敷衍了事，泄露公司商业秘密和经济情报者；不服从领导安排的工作，屡教不改者；未经主管或有关负责人同意，擅自操作车辆、设备，造成事故者。恶意攻击同事、陷害他人，制造事端者。（4）对有下列情形之一者，给予开除：严重违反劳动纪律，无正当理由月旷工一天以上或年累计旷工一天以上者；发生打架斗殴，偷盗公司和他人财物或触犯刑律，被公安机关刑事拘留、判刑者；在公司宿舍容留赌博、卖淫、嫖娼、吸毒等社会丑恶现象者；在业务交往中收受他人贿赂并给公司利益造成损害者；为了个人利益，出卖公司商业秘密和经济情报者。一年中有二次以上记大过处分者；利用工作之便，为他人兼做与本公司相同业务者；煽动员工怠工、罢工者；参加非法组织者；利用公司名誉造谣撞骗，严重损害公司名誉者。3、对员工的奖励按下列标准进行：（1）嘉奖：每次给予200元奖金，并发给荣誉证书；（2）记功：每次给予500元奖金，并发给荣誉证书；（3）记大功：每次给予1000元奖金，并发给荣誉证书；（4） 奖金：一次性给予若干奖金，视具体情况定，并发给荣誉证书；4、对员工的惩罚按下列标准进行：（1）警告：每次扣罚工资50元，并记过失单；（2）严重警告：每次扣罚工资100元，并记过失单；（3）记大过：每次扣罚工资500元，并记录在案，通报全公司；（4）开除：通报全公司，并扣罚当月工资。第二章 中高层管理人员任期制的规定一、为进一步深化激励机制和约束机制在我司管理工作中的运用，改革我司人才任用体制，充分激发中高层管理者和员工自我提升的意识，为不同岗位的员工提供发展的平台，公司实施“中高层管理人员任期制”。二、任期时限：高层管理者每届任期三年;部门经理每届任期两年。三、届满考核：管理人员任期届满，根据任期内实际工作表现、业绩和以往各项考核成绩，决定其的晋升、连任、降级或解聘，且连任最多不超过两届。四、岗位轮换：除晋升、连任、降级和解聘外，公司为届满的管理人员提供同级别轮岗的机会。但轮岗必须通过人力资源部组织的专门考核或竞聘，才可以轮岗。五、职务申请： 公司为一般员工和中层管理人员提供自荐机会，自荐可通过书面或直接找人力资源经理面谈的形式提出，凡提出自荐人员，公司将着重为他们提供培训和实操机会。第三章 考勤制度2.1 作息时间1、作息时间规定为：上午9 : 00-12：00；下午14：00-18 : 00；2、用餐时间和午休时间规定为： 12 : 002 :00。2.2 考勤原则及规定1、严禁代人打卡。代人打卡第一次罚款200元，第二次罚款400元，第三次罚款600元，第四次开除。2、上、下班均要求打卡，因工作需要，不能及时打卡的情况，应向考勤员禀明情况后，由考勤员注明工作去向；如果在公司内上班，上、下班不打卡者，累计三次罚款10元，每超过一次加罚10元。3 、每次迟到、早退在15分钟之内的，月累计三次罚款20元，每超过一次加罚20元；迟到或早退在15分钟以上（含15分钟），每次罚款20元；4、旷工半天者，每次罚款100元；旷工1天（含1天）以上者，每天罚款200元；当月旷工累计达3天的予以开除，公司与之解除劳动合同，员工办理离职手续时，公司除了给他结算当月的工资外，不在给予任何经济补贴。5、实行员工外出登记制度。员工外出必须进行登记，登记的内容包括：外出地点、外出事项、外出时间、预计返回时间等。外出未登记的，第一次罚款10元，第二次罚款20元依此类推。6、实行经营责任制的部门员工的考勤，由该部门经营责任人根据员工工作的实际情况掌握。2.3 请假方式1、请假手续：员工请假必须提前一天办理好请假手续。特殊情况必须在当日上班之前，向部门经理报告，经同意后，办理好请假手续并交给考勤员，否则按旷工论处。2、请假审批权限：（1）总公司各部门：一般员工请假，需报请部门经理批准；连续请假三天以上（含三天）的，需再报请总经理批准；（2）中高层管理人员请假，需报请总经理批准； （3）实行经营责任制的部门员工请假需报请部门负责人经营责任人批准。2.4 驾驶人员加班驾驶人员因工作需要在18；00后至14 : 00时连续工作超过2小时的计加班一次。上班时间超过0点的，计加班二次。早上7点之前工作的计加班一次。无特殊情况，一般不予加班安排。2.5 考勤员职责1、坚持原则，认真按制度办事；2、认真抓好劳动纪律检查和落实工作。对上班时间外出的员工不定期的跟踪检查，发现员工外出从事与外出登记内容不相符的，按每次50元的标准进行处罚；3、做好员工打卡情况登记检查。4、在每月21日之前将本部门的员工当月考勤卡和考勤登记统计表报公司人事部门计算工资。第四章 员工离职管理规定一、员工离职分为：辞职、辞退、解聘、自动离职和开除五种。1、辞职：因员工个人原因辞去现任工作者；2、辞退：员工因各种原因不能胜任其工作或因公司原因而被辞退者；3、解聘：员工因合同期满，公司不再继续聘用者；4、自动离职：员工一个月内无故旷工三次或连续旷工三天（含三天）以上不到岗工作者；5、开除：严重违反公司纪律和规章制度或有违法犯罪行为者。二、一般员工辞职应提前一个月递交辞职申请表，由部门主管签署意见，人力资源部批准，方可办理相关手续。中层以上管理人员辞职应提前二个月提出申请，由分管副总经理签署意见，人力资源部审核，常务副总经理或总经理批准，方可办理相关手续。三、员工离职，须持已批准的离职申请书以及职员离、退职巡回单到相关部门办理移交手续，然后再交人力资源部审核、结算。四、移交手续办理，须填妥职员离、退职巡回单。移交手续包括工作移交和事务移交，工作移交指原有职务上保管及办理中的账册、文件（包括公司制度、技术资料图样等）等，均应列明并移交指定的接替人员或有关部门，并应将在办而未完之事宜交待清楚；事务移交指原领的文具、工具（消耗性的除外）交还公司办公室或有关部门。事务移交中之物品由接收部门经办人在离职单上签字证明即可，不必列入移交清单。五、离职人员办理移交时，应由其直接主管指定岗位接班人接收。未定接班人时应临时指定人员接收保管，待人选确定后再予转交。若无人可派时，暂由其主管自行接收。六、对所列之移交清单，应由直属主管详加审查，不合之处，及时更正，如离职人员正式离职后方发现财物、资料或其它事宜有亏欠或不清者，由其部门主管负责追索；七、各相关移交手续办理清楚、主管领导签字后，方可到人力资源部办理薪金结算手续。八、离职薪金结算：1、合同期满，公司不再继续聘用者，除按其实际出勤结算当月工资，设计师工资未结清的，提成由财务部按规定结算。2、自动离职者，不发任何薪金，因此而造成公司损失者，视情节予以处罚；3、解除合同予以辞退者，除结算当月工资外，每满一年补予一个月工资，满半年以上不满一年者补一个月工资，半年以下补半个月工资，试用期不予补助。4、被公司开除者，结清当月工资并按公司规章制度给予行政处分或罚款后，不再给予任何补偿。若有违法犯罪行为者，还将移交司法机关依法处理。九、各级人员的移交手续均须亲自办理，不得委托他人代办。十、若有移交不清或有护短舞弊等情况而造成接任人员无法接收或使公司蒙受损失的，应由接任人员会同监交人呈报其直接主管处理。如隐情不报者，除予以惩处外，应与前任负连带赔偿责任。 十一、被公司予以开除的员工，从离开公司之日起，一年内不得再被公司录用。因其他原因而离开公司的员工，从离开公司之日起，三个月内不得再予录用；第五章 培训管理细则（试行）一、培训组织者与培训讲师管理细则1、公司各部门、各分公司负责人（以下简称为各负责人）为公司主要培训组织者与培训讲师，既负责培训的组织工作又担当培训讲师工作。2、全司范围的培训：A、为保证培训质量，使培训不流于形式，培训讲师须认真备课并提前五天将培训讲稿上报董事会秘书，经相关负责人审核两天内予以答复。B、培训组织者须提前两天发布培训通知，培训通知包括：培训时间、地点、培训内容、受训人员（要求每次培训各单位参加受训人员不得低于本单位总受训对象的50%），如遇特殊情况不能按期培训，培训组织者须提前6小时做好通知工作。C、培训组织者须做好培训签到工作，所有受训人员必须本人签到，每次培训签到表交董事会秘书备案。D、各负责人须保障培训工作各项信息畅通，及时将公司培训通知传达到相关人员并积极组织相关人员参加培训。如造成本部门受训人员50%的迟到、缺席等，究其原因属部门负责人组织不到位，责任由部门负责人承担。3、各部门、各分公司的培训：各负责人对本部门培训负责，并做好培训工作纪要，于每月28日上交董事会秘书，董事会秘书根据纪要进行抽查。4、培训组织者与培训讲师须做好每次培训总结工作以便不断提高培训质量与授课水平