媒介电子商务平台首期策划沟通案1.ppt

媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 撰讲：神马 壬辰年壬寅月 1 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 神马声明 本提案是我本人在与大家充分沟通之下，结合自己对电 子商务的认识及部分经验撰写，目的是抛砖引玉，引发讨论， 所以重点放在策略及分析上，并没有进入前期策划的文案部分 ，可以说是一份电子商务平台开发的方法论沟通提案。 所以本报告仍难免有不少疏漏之处，希望在坐的各位能 在我讲提案的过程中将所有的疑问一并记录下来，我讲完后将 会有充分时间来讨论和解答大家的问题。 本提案仅为参考研究资料，不构成任何决议，由此带来 的投资风险请慎重考虑。 2 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 调查：2011年上半年全国电子商务背景 分析：十大主要赢利模式分析 回顾：下次提案前须讨论解决的问题 梳理： 媒介电子商务平台研发思路 计划：下次提案内容 发现：2011年上半年电子商务特征趋势 3 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 梳理：媒介电子商务平台研发思路 本案目标 实现策略 实现条件 4 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 成功等于目标，其它一切都是对这句话的注解。 神马 本案的目标是解决二个基本问题： 其一：定位赢利模式： 我们的主要赢利模式及辅助赢利模式是什么？ 其二：确定赢利目标： 我们是间接赚钱还是直接赚钱？什么时候开始赚钱？准 备赚多少钱？ 本案目标 实现策略 实现条件 5 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 本案目标 实现策略 实现条件 第一步：发掘市场需求 第二步：确定赢利模式及赢利目标 第三步：制定详尽的前期策划方案 第四步：选择开发团队并开发出有说服力的产品 第五步：进行高效的立体推广 第六步：培训一支过硬的服务团队做好客户服务 第七步：选择战略投资者注入资金（商业计划书） 第八步：完成股份制改造及股权分置 第九步：登陆otc或nasdaq。 已完成 本案目标 下次提案内容 实现策略分九部走 6 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 实现目标的三大条件 1、定位用户是核心，围绕用户做文章。用户为广告 主、媒介单位、广告从业人员； 2、调研用户习惯是基础，不要代替用户思考 （搜索导航网站交易） 3、用户体验永远最重要，不做一锤子买卖 （速度功能便捷安全） 本案目标 实现策略 实现条件 7 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 调查：2011年上半年全国电子商务背景 分析：十大主要赢利模式分析 回顾：下次提案前须讨论解决的问题 梳理： 媒介电子商务平台研发思路 计划：下次提案内容 发现：2011年上半年电子商务特征趋势 8 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 调查：2011年上半年全国电子商务背景 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 数据来源：中国电子商务研究中心 9 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 2011年1-6月电子商务领域（包括b2c和b2b，不含网络团 购）已披露的投融资共有44起，其中风险投资42起，总额 逾19亿美元左右； 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 2011年1-6月电子商务企业融资案例监测表 时间融资方投资方融资方式所属行业融资金融 2011-1乐淘网 老虎基金、策源基 金、德同资本 风险 投资鞋类b2c2亿人民币 2011-1玛萨玛 索北极光、红杉资本风险 投资服装b2c不详 2011-1佳品网 金沙江、泰山天使 创业 基金、松禾资 本及香港财团 风险 投资奢侈品b2c2000万美元 2011-1pba蔡文胜天使投资化妆品b2c不详 2011-1justyle balderton、dfj、 挚信资本 风险 投资服装b2c1500万美元 表1 10 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 2011-2腾邦国际/ipo电子票务b2c6.07亿人民币 2011-2美兮阁不详天使投资箱包b2c不详 2011-2大龙网不详风险 投资外贸b2c平台不详 2011-3优雅100idg、dcm风险 投资家纺b2c1000万美元 2011-3好乐买腾讯 、德丰杰风险 投资鞋类b2c6000万美元 2011-3钻石小鸟 方源资本、联创 策 源 风险 投资奢侈品b2c5000万美元 2011-3走秀网华鹏凯赢风险 投资时尚b2c2000万美金 2011-3斯波帝卡联想投资风险 投资服装b2c不详 2011-3宜搜 软银 中国、联电 弘 鼎、ventech 风险 投资移动电 子商务5000万美元 2011-4京东商城dst、老虎基金等风险 投资综合商城10亿美元 2011-4 乐淘（第三 轮） 老虎基金、策源基 金、德同资本 风险 投资鞋类b2c2亿人民币 2011-4 酒仙网（第 一轮） balderton、dfj、 挚信资本 风险 投资酒类b2c2000万美元 2011-4 聚尚网（首 轮） idg、清科创投风险 投资时尚b2c不详 2011-4米兰网红杉资本风险 投资外贸b2c不详 续表2 11 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 2011-4彼爱钻 石 涌铧资 本、嘉信资 本 风险 投资奢侈品b2c1亿元人民币 2011-4天天网软银赛 富风险 投资化妆品b2c不详 2011-4酷尊网严治风天使投资奢侈品b2c不详 2011-5唯品会红杉、dcm风险 投资奢侈品b2c5000万美元 2011-5果丽美挚信资本风险 投资水果b2c不详 2011-5也买酒成为资 本等风险 投资酒类b2c4000万美元 2011-51号店沃尔玛战略投资综合b2c不详 2011-5 兰缪 （b轮 ） dcm、三木谷风险 投资内衣b2c4000万美元 2011-6 品尚红酒 （首轮） 同伟创业风险 投资酒类b2c2500万人民币 2011-6ihush 今日资本、经纬 中 国 风险 投资时尚b2c4300万美元 2011-6九九维康 海通开元、航天新 能源、红杉 风险 投资保健品b2c不详 2011-6珂兰钻 石腾讯风险 投资奢侈品b2c3000万美元 2011-6上海钢联/ipo行业b2b2.3亿人民币 图图表编编制：中国电电子商务务研究中心 续表3 12 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 2011年1-6月网络团购企业融资案例监测表 时间融资方投资方融资方式所属行业融资金融 2011-1椰子网koolanoo风险 投资网络团购500万美元 2011-224券不详风险 投资网络团购不详 2011-3麦圈网不详天使投资网络团购不详 2011-3聚美优品红杉资本风险 投资网络团购不详 2011-3爱丽团时代网创风险 投资网络团购600万人民币 2011-3美团网红杉资本风险 投资网络团购2000万美元 2011-35151团浙商创投风险 投资网络团购1000万人民币 2011-4拉手网麦顿投资、reinet fund sca fis、金沙江创投等 风险 投资网络团购1.11亿美元 2011-4米奇网不详天使投资网络团购不详 2011-4大众点评网 红杉资本、启明创投、 挚信资本、光速创投 风险 投资网络团购1亿美元 2011-5千团网徐小平天使投资团购导 航不详 2011-5窝窝团鼎晖、天佑、清科风险 投资团购 网站5000万美元 图图表编编制：中国电电子商务务研究中心 数据来源：b2b.toocle.com 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 续表4 13 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 融资这里，稍微展开一下： 据调查表明：风投对电子商务网站主要考量指标有五项： 1.团队稳定性; 2.商业赢利模式; 3.行业门槛; 4.成长性; 5.先发优势; 6.客户粘性; 国内b2b领域发生的融资或并购事件，多以创业团队股份稀释而失去控股 权,最终被外资方控股，甚至由于“内斗”导致企业业绩下滑；因此，创 业团队一定要牢牢把握企业控股权。 14 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 15 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 16 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 融资状况 区域分布 行业分布 从业人员 截止2011年6月，电子商务服务企业直接从业人员超过180万人 。目前由电子商务间接带动的就业人数，已超过1300万人。 17 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 结论： 一片繁荣，一片混乱， 水至清则无鱼， 现在混水正是好摸鱼的时候。 18 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 调查：2011年上半年全国电子商务背景 分析：十大主要赢利模式分析 回顾：下次提案前须讨论解决的问题 梳理： 媒介电子商务平台研发思路 计划：下次提案内容 发现：2011年上半年电子商务行业趋势 19 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 发现：2011年上半年电子商务特征趋势 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 数据来源：中国电子商务研究中心 20 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势一： 行业电子商务将成为发展主流 中国电子商务进入迅猛发展时期的典型特征是风险资金 、网站定位等将从以往的“大而全”模式转向专业细分的行 业商务门户。第一代的电子商务专注于内容，第二代专 注于综合性电子商务，而下一代的行业电子商务将增值 内容和商务平台紧密集成。即专和深。 21 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势二： 团购成为增长最快的网络形式 网络团购自从2010年进入中国以来，出现了爆发式的增长 。团购是这两年增长最快的网络形式。 目前，处于市场领先地位的独立团购网站均已进行了多轮 融资，且金额远高于其他网站，行业洗牌的危机已经在逐 渐临近，不少团购网站已开始考虑转型。 竞争门槛已经被资本快速抬高，具备规模的团购网站在融 资方面有所动作，以保障在市场的领先地位，而中小团购 网站很难维持在全国的布局。 22 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势三： 电子商务网站将会出现兼并热潮 首先是同类兼并。目前中国为数不少的网站定位相近，业 务趋同。由于资源有限，并且在internet“赢家通吃”原 则下，最终胜出的只是名列前茅的网站。 其次是互补性兼并。那些处于领先地位的电子商务企业在 资源、品牌、客户规模等方面具有很大优势，必然采取互 补性收购策略，结成战略联盟。 23 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势四： 电子商务呈现出常态化 近年来，电子商务服务已全面覆盖商业经济各个方面，电 子商务渗透率保持了持续的高速增长。 曾被称为“赔本赚吆喝”的中国电子商务产业，已发生根本的 转变。网购理念的普及、网购用户的增长，投资人和企业 收获的真金白银是实实在在的，人们购买模式的转变和更 深远的影响是实实在在的。 随着网上支付、物流配送的逐渐成熟，未来电子商务必将 形成规模庞大的经济体，并通过与实体经济的切实结合， 呈现出高普及化、常态化趋势。 24 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势五： 电子商务将融合物流供应链 在电子商务蓬勃发展的热潮中，产业链短板其实已经浮现 ，即同样是未来发展热点的物流供应链。 有关报告指出，未来5年间，中国消费者将更重视互联网 上商家的物流服务及其他增值服务能力，相比而言，产品 种类的丰富程度以及对某项产品的深入程度则略显次要。 因此，未来只有那些把物流作为其核心价值组成部分并且 已经掌握其中诀窍的企业才能在中国的电子商务市场竞争 中取胜。 25 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势六： 电子商务融合商业智能 在国外，一般电子商务企业都会有专人专门负责数据分 析等商业智能工作，作为一种战略上的投资。从目前中 国整个电子商务行业来看，真正关注数据分析和商业智 能的企业并不多，而企业缺乏资金投入是其最主要的原 因。 未来，电子商务的竞争因素之一就包括是否拥有一套适 用的商业智能系统，是否拥有一个强大的数据分析团队 ，他们相当于电子商务企业面的智囊团。 26 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势七： 传统企业电子商务将呈集团军式爆发 传统企业进入电子商务的趋势已经越来越明显。在继国美 苏宁决定搅动上百亿的家电网购市场之后，鞋类企业百丽 也宣布巨资投入旗下电子商务企业优购网。 在美国的在线零售500强榜单里，80%以上的企业都是传统 品牌的在线业务板块。 2011年，传统企业的电子商务将呈整体性高速成长，借助 传统实体的供应链资源和品牌优势，传统企业的b2c部分有 天然的优势，它们需要掌握的，是消费者的在线购物需求 和行为模式。 27 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势八： 航空、保险将成为爆发电子商务的大行业 2011年，以提供数字化商品的航空、保险等行业成为了今 年应用电子商务的爆发行业。目前国航、南航、东航、海 航等航空公司都建立了自己的电子商务平台，发展都非常 迅猛，而平安保险的电子商务部门今年销售额上百亿，泰 康、中国人保的电子商务部都是业界的佼佼者。 这两个行业的类似之处是，都是传统渠道体系较为混乱， 代理层级较多的行业，信息不对等、渠道管理混乱、分销 利润低等都是这两个行业的痛。电子商务的发展不仅规避 了这些问题，也正在改变这两个行业的渠道模式。 28 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势九： 更多第三方服务商完善电子商务产业链 目前市场上具有一定规模的第三方服务商还屈指可数， 而且都是以淘宝作为业务基石，比如从开店到供应链运 营的服务商宝尊，仓储物流服务商五洲在线、虹迪，工 具服务类的有软件和电子商务解决方案服务商shopex、 数据类的服务商小艾等。 未来，将有一批类似于美国gsi公司的独立第三方服务 商，它们将独立于淘宝之外，为b2c提供专业化服务。 29 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 趋势一 趋势二 趋势三 趋势四 趋势五 趋势六 趋势七 趋势八 趋势九 趋势十 特征趋势十： 数据将成未来影响电子商务发展重要因素 过去十年，影响电子商务发展的三大问题是：信用、支 付、物流，未来十年，三大关键因素是：制度、物流、 数据。马云曾多次强调，“21世纪核心的竞争是数据的 竞争，谁拥有更多数据，谁就拥有未来。” 近些年，国际各大行业巨头纷纷打开“数据门户”，诸 如沃尔玛通过数据分析掌握客户的消费习惯、优化现金 流和库存，并扩大销售量，数据已经成为了各行各业商 业决策的重要基础。 30 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 调查：2011年上半年全国电子商务背景 分析：十大主要赢利模式分析 回顾：下次提案前须讨论解决的问题 梳理： 媒介电子商务平台研发思路 计划：下次提案内容 发现：2011年上半年电子商务行业趋势 31 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 分析：十大主要赢利模式分析 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 重点部分：请大家打开文件 32 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 以线上贸易服务为主的综合行业电子商务模式 33 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 以线下贸易服务为主的综合行业电子商务模式 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 模式概述：此类模式的企业以提供线下服务为 主，具有贸易撮合的特征的。其主要收入来源为 ：线下会展展位费、会展广告费、商情刊物、出 售行业咨询报告等所带来的广告和所收取的增值 服务费用，其运用成本往往较线上高，利润率相 对较低。 固然，b2b网站使国际贸易的形态发生了质的 改变，但传统的展览会带给人的那种面对面交流 、交互、交易的体验是b2b网站无法替代的，两 者相互补充。 典型企业：慧聪网、环球资源、环球市场网 34 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 以“行业门户+联盟”为主的综合行业电子商务模式 35 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 以小额外贸服务为主的综合行业电子商务模式 36 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 以供求商机信息服务为主的行业电子商务模式 模式概述：此类模式的企业所涉行业比较大，涉及企 业数量多，产品品种繁多且标准化，能形成很大的市场 ，必须做好电话营销与客户拜访。 典型企业：中国化工网、全球五金网、全球纺织网 案例分析：（此类模式在行业电子商务网站非常普遍 ，不做深入案例解读） 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 37 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 模式概述：目前国内行业电子商务网站大多拥有资讯信 息业务，并有一部分网站提供有偿资讯信息业务。 一些原材料行业市场变化快，价格波动大，区别于普通 的行业资讯，它在某种情况下可以对企业的短期战略决 策和利益造成重大影响，因而许多企业也倾向于交纳一 定的佣金以便获得及时的行情信息，成为当前资讯收入 的主要组成。 典型企业：金银岛、慧聪邓白氏、我的钢铁网、中国化 工网、生意社、联讯纸业、中国工控网 案例分析：中国化工网的资讯中心（） 38 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 以招商加盟服务为主的行业电子商务模式 39 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 以在线大宗交易服务为主的行业电子商务模式 40 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 模式概述：此类模式的企业一般不会独立出现，往往是 几种模式结合起来，比如：招聘服务、项目外包服务、 在线出版服务等需求. 典型企业：中国机械专家网、程序员论坛、螺丝网、生 意通、阿里软件、中国国际电子商务中心 案例分析：如2009年起，国内也出现了一些技术创新的 b2b企业通讯工具，如专为中小企业提供的一款具有即 时通讯功能的电子商务产品生意通， 41 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 线上贸易 线下贸易 行业门户+联盟 小额外贸 供求商机 行业资讯 招商加盟 在线大宗交易 专业技术 其他服务 一种是以项目外包服务为主的行业电子商务模式 模式概述：如以项目外包服务为主的行业电子商务模式 ，此类模式的企业赢利模式为收加工厂的钱，为加工厂 寻找订单或寻找更好的订单。 典型企业有：软件项目外包网、全球羊毛衫网等。 二种是以交易周边服务的行业电子商务模式 模式概述：以企业交易为中心，行业电子商务网站还提 供信用搜索、交易资质认证、政策法律服务以及信用担 保等交易相关服务。 42 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 结论及建议： 在线大宗交易服务为主 招商加盟服务、行业咨讯服务为辅 43 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 调查：2011年上半年全国电子商务背景 分析：十大主要赢利模式分析 回顾：下次提案前须讨论解决的问题 梳理： 媒介电子商务平台研发思路 计划：下次提案内容 发现：2011年上半年电子商务特征趋势 44 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 计划：下次提案内容 确定详尽的前期策划方案，涉及： 广告主管理系统 媒体业务管理系统 后台服务系统 网上交易系统 第三方支付工具 网络推广及sns系统 45 媒介电子商务平台 media of e-commerce platfrom 首期策划沟通案 2012年2月 附：财务规划（参考） 1、项目销售预期 由于在未来一段时间内，对该项目的销售无法预期，故本财务规划仅仅 是对该项目开始实施后一年内的费用支出作出安排。如果在此期间，形 成了一定的收入，本项目将坚守“任何收入的取