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文档简介

键盘鼠标及机箱电源篇鼠标和键盘是电脑中最重要的输入设备,频繁使用使其容易产生故障。尽管这两样配件的价格都不高,损坏后更换也不是难事,但对于一些小问题,能自行解决的话当然更好。微机电源的重要性正被大家所认识,电源问题往往会导致整机运行不稳定,而机箱使用不当也会造成其他配件损坏。一、鼠标键盘安装不当的问题鼠标、键盘从接口看,主要分为PS/2接口和USB接口两种。PS/2接口的产品安装时要注意别将接口弄错,否则键盘鼠标都不能正常使用,现在标准产品都可以简单通过颜色来分辨。另外要特别注意,PS/2接口的鼠标和键盘都切忌带电热拔插,否则很容易导致接口烧毁。通过转接头,USB接口的键盘和鼠标能用在PS/2接口上,反之则不行。USB键盘在DOS下使用需要主板BIOS支持,并打开BIOS中相关设置。软件方面,鼠标在DOS下使用需要在AUTOEXEC.BAT或CONFIG.SYS中加载驱动程序。Windows下鼠标不需要驱动程序,但对于带有滚轮的多功能鼠标,在安装和使用上要稍微复杂一点,需要安装其自带的驱动程序才能发挥出最佳功能,对于USB接口的鼠标而言,首先系统必需正确识别USB接口,才能使用。因此在Win97以上版本的操作系统中才能使用USB鼠标。首次使用时,系统会要求插入安装光盘,以安装USB鼠标的驱动程序。同样,对于某些带有快捷键的多媒体键盘则需要运行特定程序后才能发挥快捷键的作用。二、鼠标使用不灵活故障的处理鼠标使用一段时间后,最常见的问题就是使用不灵活了,比如指针移动不灵活了,如果是光电鼠标,多与使用的鼠标垫不当有关。光电鼠标对鼠标垫的颜色、反光率等很敏感,不能随意选用。如果有问题的话,就会导致指针移动不灵活的故障。请更换专用的光电鼠标垫。如果是老式的光机鼠标,则多与鼠标内部脏了有关。请取下小球,洗干净,再用小刀之类的利器把鼠标内部两根棍中部的脏物分别轻轻刮下。同时用吸尘器把鼠标内部吸干净即可。此外机械鼠标底座四角上的小垫层被磨得越来越低,将导致鼠标球悬垂度降低,鼠标的灵活性会逐渐下降,这时将鼠标底座四角垫高一些,通常就能够解决问题。另外按钮失效或双击不灵敏也是鼠标常见的问题,鼠标的左键使用频率要大大高于右键,因此该按钮最容易先失效,如果还想暂时凑合用一段时间,可以进入我的电脑、控制面板、鼠标、按钮,设定为左手习惯即可让鼠标的右键变成左键而继续使用。双击不灵敏则多与双击速度设置不当有关,同样进入控制面板、鼠标、按钮,在此可以调整双击速度设置并测试调整结果。一般而言对于初学电脑的用户,最好将此速度调整得低一些。三、鼠标故障的简单处理鼠标维修比较简单,90%以上的故障为断线、按键接触不良、机械(光学)系统脏污造成,少数劣质产品也常有虚焊和元件损坏,其中元件损坏以发光二极管老化、晶振、IC损坏最为常见。断线故障多发生在插头或鼠标连接线的弯头处,表现为光标不动或时好时坏,用手推动连线,光标抖动。故障只要不是出现在PS/2口插头处,一般不难处理,剪断重焊即可。按键故障,表现为光标移动正常,但按键不动作。原装鼠标可焊下、拆开该微动开关,细心清洁触点,擦上润滑脂,装好后多数可以修复。杂牌劣质鼠标的按键失灵多为簧片断裂,处理方法只有更换(或者将右键簧片换到左键上来用)。软件冲突也可能导致鼠标失灵。有时安装了某个游戏后再回到Windows出现鼠标异常,就应该考虑是否是安装游戏引起的。对于使用自己驱动程序的鼠标如果安装后发现系统经常莫名其妙的死机或者某个程序运行容易出错,很可能是鼠标自带的驱动程序兼容性不好,与系统或软件冲突,建议改用高版本的驱动程序。四、键盘个别键位失灵的处理键盘最常见的故障就是个别键位失灵,一些使用频率高的常用字母键,最容易出问题,不是因为脏了接触不好,就是弹簧失去了弹性。你可以自行打开键盘用无水酒精清洗一下键盘内部,尤其是失效按键下面与键帽接触的部分,如果里面有一层比较透明的塑料薄膜,请揭开后再清洗。如果处理不好的话也不必着急,现在换一块不错的新键盘也不过几十元。但是对于笔记本的键盘来说出了问题则比较麻烦,无法维修的话,可以想法用软件的方法来重新定义一些不常用的键来替代键。最简单的一个方法就是按住ALT键不放,然后在小键盘上输入常用键的ASCII码即可,比如ALT+68就是大写的D。键盘是人机交互使用频繁的一种外部设备,它的正确使用和维护对计算机正常工作是十分重要的。在键盘的使用和维护上,应该注意保持键盘的清洁,尤其切忌将液体洒到键盘上,一旦有液体流进,就会使键盘受到损害,造成接触不良、腐蚀电路和短路等故障。若意外有大量液体进入键盘,应当尽快关机,将键盘接口拔下。在未确定键盘内部完全干透前不要急于试机,以免短路造成主机接口的损坏。五、无法实现键盘开机的处理现在有不少主板支持键盘开机,但很多朋友一直未能实现,其实这并不是键盘本身的问题,而是使用设置不当造成。下面介绍一下实现键盘开机的相关技巧:要实现键盘开机关键有两点,一是先要改变主板上一个特定的跳线,使键盘开机处于允许状态,然后设置CMOS中的相关参数。多数可设定采用功能组合键开机(如CTRL+F1),或密码开机等方式。有些主板输入口令后还要按回车键才能开机,有的输完口令后不用回车,但在输密码时不能太快。二是键盘开机对电源的要求较高。有些主板支持键盘开机,但主机电源达不到要求,设置也不会成功。ATX构架的机器当电源关闭时,仍会向主板提供很微弱的电流,如果待机电流值达不到标准要求,键盘开机也是无法实现的。此外有些朋友因为工作需要(如产品展示),需要将电脑的键盘拔掉后使用,但拔掉键盘后启动时系统可能会提示键盘出错,就无法继续启动了,这时只需在主板Cmos设置的StandardCMOS Setup里把Halt on设置为:allerrors but keybroad即可,如果设为all errors,拔掉键盘后就无法完成启动。六、机箱、电源的常见使用故障如果机箱或电源的质量不好,比如电磁屏蔽不好,可能造成机箱带电。另外对于两相电源要注意插座应符合左零右火的接法,否则也可能造成机箱带电。机箱带电不仅可能造成设备损坏,甚至可能导致人身事故。因此在使用上,机箱最好能有可靠接地。有些电脑机器只要一插上电源插头,它就会立即启动,这与主板BIOS设置有关,BIOS的电源管理设置中有一项restore ac powerloss应该设置为DISABLED。如果这一项设置没错,那就可能是电源或主板有质量问题了,可首先更换电源。机箱使用上,要特别注意前面板接口若连接不当容易烧坏USB设备或主板。USB接线有正负极性之分,如果接反了将导致USB接口无法工作。甚至烧坏设备。连接时应仔细观察USB连线和主板上USB针脚的连接情况,DATA+、VCC、DATA-、GND等针脚要一一对应。由于不同主板和机箱USB接口的针脚定义不尽相同,一定要仔细阅读主板及机箱说明书,仔细连接。七、电源质量不佳导致的故障电源是一台计算机的动力核心,也是容易出现故障的部件之一,一旦出现故障表现的形式是多种多样的。例如:开机后内存出现奇偶校验错误常与电源有关,但用户一般易误认为是计算机内存故障,不会跟电源联系起来。通常情况下,计算机发生任何间歇性死机或不稳定现象均可能与电源是否正常有关。当出现上述故障时,最简捷、直观的诊断和解决方法就是:采用替换法,另找一个规格、型号相近的电源替换即可。另外电源功率不足也很容易导致各种故障,比如CPU、显卡工作不稳定,硬盘出现读写错误甚至坏道、刻录机无法正常刻盘等故障。现在市场上电源产品品牌繁多,质量也鱼目混珠。普遍存在的一个问题就是电源的实际功率达不到标称功率,有些标明350w的电源,实际功率也许200w都不到。因此我们在选购电源时,一定要选择品牌知名度较高、口碑较好的产品。常见外设篇作为电脑常见外设,打印机和扫描仪的使用很普遍。尤其对于广大办公用户,打印机可以说是必备的外设。其常见故障的处理也值得我们关注。一、针式打印机常见故障打印头断针是针打最常见的故障之一。若打印出的字整行中有了一条或几条空线,就表明打印机的打印针出了问题。遇到断针故障可以送修或自己动手更换,也可以使用专门的断针处理程序,在断针不多的情况下保证打印正常进行,其原理很简单,就是用其他针替换断针,此外这种程序还具有预防断针的作用,因为它强行使用各枚针轮换打印横线。对于针打,一定要少打印蜡纸和有大量横线的表格,否则极易断针。平时还应注意多清理打印头上的阻塞物及疏通打印头的导针孔。除了断针,针打另一个常见故障就是打印色带出现问题。大多数针打的色带盒,内部传动齿轮多为塑料制品,时间一长就可能磨损失效,这时色带就无法正常转动,导致整台打印机也无法正常使用,甚至会导致断针损坏打印头。最彻底的解决方法当然是换一个色带盒,但如果当地找不到匹配色带盒,你可以想法自己修复,打开色带盒,找出具体失效的部件,然后寻找替代品或自制即可。平时应注意检查打印深度调节杆是否在适当的位置,通过调节打印深度可以增强打印效果和质量,但是如果调节不当的话,将使色带很快损坏。一旦出现打印字符颜色变浅、发白的情况,应该及时更换打印色带。另外针式打印机有许多机械运动部件,长时间使用容易磨损,会导致打印机出现故障而无法正常打印,平时使用时应注意运动部件的润滑和清洁,出现问题及时检查更换。二、喷墨打印机常见故障喷头堵塞可以说是喷打最常见的故障。由于工作原理的局限,任何喷墨打印机在较长时间(具体时间和概率不一定,与使用环境的温湿度、洁净度、喷头品质等因素有关)不使用的情况下,喷头都可能堵塞。对于喷头墨盒一体化设计的墨盒(如佳能、HP系列),如果喷头一旦堵塞可以按如下办法处理:找块干净玻璃滴少许清水,将墨盒喷头浸在水中几小时,注意不要湿到触点,再用面巾纸沾拭喷嘴,能通畅渗出墨水即好。若仅有轻微渗出,可从通气孔向墨盒里吹气或打气,看到墨水从喷嘴流出较通畅即可,只要喷嘴或喷头线路未损坏,此法能解决大部分墨盒堵塞的问题。而Epson喷墨打印机,打印头设计成喷头墨盒分体式结构,而且只在墨盒出墨口上装了不锈钢超精细滤网,喷头上没装滤网,放置一段时间不用后,喷头很容易堵塞,喷头一旦堵塞,可以先试试用维护程序反复清洗喷头,无效的话就只能送维修点更换喷头了。另外由于喷打原装墨盒的成本很高,因此一般家庭用户现在普遍使用兼容墨盒或者灌装墨水,如果使用质量不好的墨水或非喷墨专用墨水,就可能会对打印机造成致命损害,因此在这方面大家一定要谨慎选择。喷打常遇到的另一个故障就是打印品质较差,比如图片的色彩与屏幕上显示的颜色不太一致,可以使用PhotoShop等图象处理软件对图片颜色进行调整,能在一定程度上解决此问题,若某种颜色严重缺色时,则很可能是该种颜色的墨水将用尽,及时填充墨水即可解决。如果打印出来的图像品质很差,多与所用的纸张不符合要求或者喷头出现故障有关。三、激光打印机常见故障激光打印机开始打印的效果非常好,使用一段时间后,打印的字迹就浓淡不均甚至字迹模糊,这是激打比较常见的故障。造成这个问题的原因较多,最常见的原因就是硒鼓内的墨粉快用完了,应急的处理方法是将硒鼓取出后使劲摇动几下,再安装上去,这样可以暂时解决字迹偏淡的问题,然后应该尽快添加墨粉,一般来说大多数激打的硒鼓可以添加一到两次墨粉,再进行更换,可以大大降低打印成本。此外,还有一些其它的原因可能会导致激光打印机打印的字迹偏淡,如显影辊的显影电压偏低,墨粉未被极化带电而无法转移到感光鼓上等,都会造成打印的字迹偏淡的问题。另外如果填装墨粉或安装硒鼓时不小心,会使得激光镜面(在硒鼓安装位置的背面)某部位沾染了墨粉,也将造成打印不正常,只需取下硒鼓,用照像镜头纸轻轻擦拭激光镜面,使其清洁即可。部分低档激光打印机会出现打印复杂页面出现异常或者无法进行双面打印、连续打印页数受*等问题,原因多是由于打印机内存不够导致,只能通过为打印机增添内存解决。四、打印机软故障处理几例打印机出现不能正常打印的故障,大多数情况下也许并非是打印机真正发生了硬件故障,也不是打印机本身的问题,我们可从以下几个方面来分析,并采用相应办法进行排除。首先确定是否是由于病毒干扰。尤其是并口打印机,因为系统可能感染让并口失效的病毒,可运行最新的反病毒软件进行杀毒处理。其次请检查打印端口设置是否正确,对于早期型号的并行接口的打印机,如果打印机无法正常打印,请禁用打印机的双向支持。在打印机属性的假脱机设置中,选择选项中的禁用双向支持,然后确定即可。另外也可以在主板BIOS设置中将并口属性由ECC/EPP调整为Normal。第三,检查打印机数据通信线情况,注意检查打印机连接电缆接口是否松动、脱落,当然最好能更换一根打印电缆线。最后请检查相关软件的情况,比如打印驱动程序是否匹配,安装设置是否正确,最好安装厂家提供的新版驱动程序。再看看使用的应用软件是否正常,系统分区的磁盘剩余空间是否足够等。在完成上述几个步骤的检查后,如果打印机还不能正常使用,再考虑打印机本身的硬件故障。五、扫描仪常见故障的处理无法正确安装是扫描仪的常见故障之一,对于USB接口的扫描仪,首先应该在电脑的控制面板中检查USB状态:如果在设备管理、通用串行总线控制器下总是出现一个未知设备,可以将其删除,然后进入主板BIOS设置,确认OnChipUSB和ArrangeIRQ forUSB两项,设为Enable,重新启动系统,扫描仪应能找到。对于SCSI接口的扫描仪,则首先应检查SCSI卡是否正常工作,可以查看控制面板中系统属性有关SCSI的内容,看是否正常工作。若不正常,则应调节SCSI卡的IRQ或I/O的设置,使其正常工作;如果SCSI卡工作正常,在扫描仪的检测软件中还是找不到扫描仪,则应检查扫描仪后的终端器是否插好了,并确认SCSI信号线没问题。扫描仪的灯管是易损件,若扫描仪不能正常工作,首先应检查灯管是否亮着,如果没有亮,则灯管可能损坏了。若打开扫描仪开关时,扫描仪发出异常响声,则可能是扫描仪的锁紧装置有问题,请调整。如果扫描效果不佳,首先要确认扫描时各项参数设置,如色彩、对比度等没有问题,对于印刷品,尤其要注意开启去网功能,否则扫描得到的图像上将会看到彩色的网点。扫描仪的玻璃板需要仔细保护,要保持洁净,不能有划伤,否则也会影响扫描效果,在寒冷的季节使用CCD扫描仪时,最好让扫描仪预热一段时间,以保证光源的稳定性和达到正常的色温,从而得到

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