xx年医务科工作总结.doc

阳泉市第三人民医院2009年医务科工作总结2009年是我院蓬勃发展，欣欣向荣的一年。一年来，医务科全体人员在院党政班子的领导下，勤勤恳恳、任劳任怨，进一步解放思想，更新观念，以“医疗质量万里行”和医院管理年活动为契机，以“促进医疗安全，提高医疗质量，改善医疗环境和医患关系”为宗旨，以“人人享有安全的医疗环境和医疗服务”为目的，以“病人为中心，持续改进质量，保障医疗安全”为主题，努力提高医疗、服务质量，有力促进医疗、服务质量的全面提高，为医院的改革和发展做出了优异成绩。 一、 加强管理，提高医疗质量。医院的发展靠管理。医务科始终把医疗管理放在首位，靠管理上档次;靠管理创效益；靠管理促发展。通过加强人员、技术、设备管理、 制度建设、药事、生物安全、血液安全等管理，进一步提高医院医疗质量，保障医疗安全。加强人员技术设备准入管理加强医疗技术、人员、设备准入，维护患者安全是医务科管理的重点之一。为了认真贯彻执行医疗机构管理条例、执业医师法等法律法规及相关管理规定，严格执行医疗机构卫生技术人员、医疗技术、诊疗设备的准入管理，依法于今年9月底进行了医疗机构执业许可校验，9人次领取了大型仪器上岗证，13人领取了临床输血使用合格证，20人次领取了山西省放射防护知识与法律法规合格证，1人领取了高压氧舱上岗证，5人领取了毒麻药品使用合格证，各科室均能严格按照核定的诊疗科目开展诊疗活动，无非卫生技术人员从事卫生技术工作，无跨类别、跨范围执业，无未校验设备投入临床使用，从根本上保障医疗安全。严格按照执业医师法管理医师队伍，对执业医师、助理医师考试资格、行医资格严格把关，不给任何未取得执业医师、助理医师资格者执业的权利。今年，对去年通过全国执业医师考试成绩合格的8名和调入我院的2名医师，进行了执业资格确认，同时报市卫生局进行了资格认定，按规定依注册范围执业。为了认真贯彻落实医疗技术临床应用管理办法，结合医疗质量万里行活动，组织临床、医技专家历时一个多月对已经开展的306项临床医疗技术进行了全面梳理，建立健全了技术准入和管理制度及医疗技术临床应用相关规章制度，初步建立了医疗技术管理档案。开展了新技术、新项目技术论证审核工作，对每项技术项目从人员、技术、伦理、设备等方面严格管理；同时对第二类、第三类临床医疗技术进行全面梳理，对第二类临床医疗技术已经向市卫生局申报，对第三类临床医疗技术资料进行整理汇总，待条件成熟后向省卫生厅进行申报，审核批准后方可应用于临床。2009年全院开展新技术、新项目19项，心内科开展了远程会诊系统、平板运动试验、动态血压监测，妇产科开展了子宫恶性肿瘤经股动脉介入治疗术、两性畸形矫治术，泌尿外科开展了肾结石汽压弹道碎石术、输尿管结石汽压弹道碎石术，消化内科开展了胃镜下食管肿物套扎术，检验科开展了血清光抑素C测定，抗角蛋白抗体检测，抗核周因子检测，血测铁蛋白检测，甲型流感病毒抗原检查，眼科开展了抽玻璃体水囊联合前房成形术治疗恶性青光眼，小切口晶体囊外摘除+人工晶体植入术，骨科二病区科开展了股骨粗隆下骨折PFNA内固定治疗（V-P）侧脑室脑腔分流术，神经外科开展的C1-C7后路减压，钉棒系统内固定，全颈椎融合术，其中肿瘤科开展了去非替尼治疗非小细胞肺癌，检验科开展甲型流感病毒抗原检查，神经外科开展的C1-C7后路减压，钉棒系统内固定，全颈椎融合术填补了我市技术空白。建章立制，行有规范，管有制度规章制度是实现医院管理制度化、规范化、标准化、科学化的基本条件，因此，医务科在建立健全和落实医院规章制度和人员岗位责任制度做了大量的工作。特别是将医疗质量和医疗安全的核心制度及细则汇编成册，重新补充和完善了手术医师分级制度、分级标准、围手术期管理制度、手术患者安全目标风险评估和安全核查制度、医疗技术准入管理制度等核心制度和辐射安全管理制度、毒麻药品使用管理、危重病人访视、单病种临床路径管理、药事管理、生物安全管理等制度80多个，900余条，3万余字。通过办公会，院周会，科主任例会、晨会等多种形式，组织医务人员学习、培训与考核，规范了医疗与管理行为，加大了治本力度，对提高医疗质量，保障医疗安全起到了有效地促进作用，同时也有利于医院对各方面的工作进行有效监管和制约。认真落实“核心制度”，构建平安医院。核心制度是保证医疗安全的重中之重，医务科组织全体科主任，根据医院的实际情况进行了进一步提高医疗质量、保障医疗安全专题讨论会，就如何提高病历书写质量、如何进行科室质量安全管理进行了专题讨论，每位科主任结合各科的实际情况，在每周五下午的科主任例会上提出各自质量管理、安全管理的方法、经验、建议和改进措施。医务科总结好的经验、方法，提出新的改进措施，在全院范围内付诸实施。为进一步引申医疗质量万里行活动的内涵建设，提出我院本次活动的三个重点是：一、要求各级医师对住院病人要做到“三查”：即值班医生三查-接班后对危重病人和特殊病人重点查，晚上对病区病人普遍查，交班前对危重和有特殊处置的重点查。住院医师和主治医师三查上午查，重点观察病情变化，确定诊断治疗；下午查，检查当天医嘱执行情况和治疗反映；节假日坚持每天查。科主任三查每天一次病区检诊查；危重和特殊病人每天最少一次查；每周一次教学查。二、加强围手术期质量控制：要求各级医师对手术病人管理要做到“五个不”：不带问题进手术室，不带疑点做手术，没有把握不盲目做，没有参加术前讨论者不得擅自做和术前准备不充分不仓促做。三、狠抓风险科室、风险项目的监管：对急诊科、血液透析室、ICU、妇产科、新生儿病房、手术麻醉科等风险大的科室坚持勤检查、现场讲评，发现缺陷，及时解决，防微杜渐。充分保障了患者的医疗安全，避免和减少了一些纠纷的苗头。坚持下巡下视制度，加强手术、危重病人管理。下巡下视制度是医疗质量和安全落实的有力保证，为此，医务科认真落实下巡下视制度。坚持每日早查房，全面掌握住院病人数、手术病人数、危重病人数及危重病人情况。坚持日常工作有依据、有记录，规范有序；坚持日常工作与督促检查常态化，标准化，注重实效。对疑难危重病例、新技术项目病例、输血病例及重点人群、危重病患者进行日常性访视，保证医疗服务的安全性和有效性；严格手术病人的管理，要求各级医师严格按照手术医师分级制度和分级标准进行日常工作，医务科及相关职能部门将安全管理关口前移，严格把关，凡是不符合分级标准或资料不全、有疑问的手术 ，一律暂停，从源头上杜绝了不安全因素的发生。一年来，共访视择期手术病人2055例，急诊手术436例，其中、高难度手术188例，对手术分级标准、手术医师的资格、是否完成术前讨论、是否履行医疗告知义务、知情同意等方面进行管理。共访视重症患者2373人次，危重病患者55例，着重查看病历书写、危重病例讨论完成情况，上级医师查房记录、医患沟通及患者在诊疗过程中潜在的不安全医疗隐患，科室之间的协调沟通，使每一位疑难、危重病患者能得到科学、规范、合理的诊疗，进一步提高了我院救治疑难、危重病人的技术水平，全院危重病人抢救成功率达到95.71%，且无重大医疗事故及医疗纠纷发生，医疗安全得到有效保障。强化“三基”训练，夯实基础知识。“三基三严”不仅是医务工作者必备的基本素质，更是医院生存发展的关键。为强化“三基”训练，医务科制定了详细的年度训练计划，每个季度组织由各学科带头人相关职能部门负责人深入科室检查医技人员对“三基”的掌握情况。通过医院半年一次，科室每月一次的医务人员基础理论、基本知识、基本技能的训练、考核，做到了“三基”培训全员参与，“三基”考核人人达标。考核后针对存在的问题，医务科组织专家对全院医务人员进行“三基三严”方面的专题培训，逐条对照山西省病历书写规范、阳泉市第三人民医院处方书写规范对临床各科室病历、处方书写情况进行检查和督导。对不规范的病历、处方在全体医师大会上全院通报，并提出持续改进措施，以强化对患者医疗关键环节的质量控制，使全体医、技人员“三基”知识覆盖面、掌握程度达到一个新的水平，全面提升了医务人员的综合素质，同时也培养了广大医务人员在工作中的三严作风。按照计划，采用自学、集中学习多层次的培训方式，邀请省、市专家每个月进行一次专题讲座，依次对全院医务人员进行了医疗核心制度、医疗文书的规范化培训、技术操作规程、抗菌药物合理应用、三基知识、质量标准（包括危重病抢救标准和抢救成功标准）、传染病知识培训、突发事件应急预案、急救知识、技术培训、诊疗常规手足口病预防控制、甲型H1N1流感防控知识等内容进行了培训等相关培训18次，参加培训人员2685人次，培训率达到了98.6%，培训结束后，均进行了考试，参考人员全部合格。通过基础理论、基本知识、基本技能等相关知识的培训，进一步提高我院的整体专业技术水平，服务质量和市场竞争力，更好的为人民健康服务，为社会主义现代化建设服务。强化重点科室管理，确保患者生命安全。重点科室的管理对医疗安全起着至关重要的作用。为了加强重点部门管理，医务科高度重视该项工作，对照国家卫生部、省卫生厅重点科室建设、设置标准，首先相关专家对急诊科、重症医学科、病理科、手术室、肾透析等科室从人员、设备、规章制度、职责、技术项目等方面进行了认真梳理、全面自查。通过自查，各科室找出了自身问题和不足之处，并写出了书面整改措施进行整改，严格各项操作规程，加强人员培训，防止交叉感染发生。逐步建立规范的急诊科、重症医学科、病理科、手术室、肾透析等科室。根据医院的功能和任务，今年完成了泌尿外科、呼吸科的独立建科工作，神经内科和内分泌内科的独立建科工作将在近期内完成，使医院的科室设置更加规范、合理，有利于医院综合、全面发展。另外为了能使我院更加满足人民群众的健康需求，根据医院实际情况，结合我市病种结构特点，拟成立我院肝病诊疗中心、肿瘤诊疗中心，现已进入申报程序，资料已递交市卫生局，医院拟增加300支床位的申请，阳泉市卫生局已经批准，并且已报至市发改委，进入审批程序。及时整合了院内资源，创建了医疗调度中心，院前急救、院内急诊科为一体的急救绿色通道， 配备具有丰富临床经验的主治医师以上职称的大夫24小时为患者全方位服务，制定了应急急救预案，完善了急救组织，组织相关科室医务人员开展了院内、外应急演练；院内建立了以心内科、肾内科、CCU、ICU为一体的危重病人救治体系，对危重病人做到住院医师、上级医师、科主任、职能科室、分管院长了如指掌，及时跟踪监督。使我院在急救方面培养和锤炼出一大批高水平的急救人员，形成了院内院外急救“绿色通道”的一条龙服务，保证了危重症患者就诊通道的畅通、有效、安全。6次出色地完成了我市发生的大型突发事件救治任务，因抢救迅速，指挥得力，作风严谨，技术精湛，配合密切，受到市委、市政府及阳泉百姓的高度赞扬。凡有利于提高医疗质量的工作，医院都给予大力支持，做到给资金、供设备、配人员，如呼吸科、五官科神经内科、泌尿外科、心胸外科、新生儿科等科室进行了重新布局，配置和更新了一批大型医疗设备如全国较先进的大型生化分析仪、PCR实验室、DR、数字胃肠系统、彩超、腹腔镜、宫腔镜、IUC系统和呼吸机、麻醉机等常用设备和抢救设备。从设备和人员的配备上，保证了质量的不断提高和医疗安全保障。强化药事管理，保证患者用药安全。药品安全是医疗安全的重要保障，为此，医务科会同院药事管理委员会建立和完善了药事管理委员会和相关工作制度，严格按照省卫生厅要求，药品全部进行网上集中招标采购，按照药品储存的相关规定对药库进行了规范化改造，从药品的采购、供应、储存、使用管理上，保障了患者的用药安全。严格落实处方管理办法、抗菌药物临床应用指导原则规定，组织建立了基本用药目录，开具处方全部使用通用名，健全了处方点评、抗菌药物使用、抗菌药物分级管理、临床用药督导等制度，多次组织医务人员进行相关知识集中培训，院药事委员会采取定期或不定期的方式深入临床一线，对抗菌药物使用情况和临床用药处方实施动态监测及超常预警，对不合理用药及时予以干预。对存在的缺陷在医院信息和全体医师大会上进行通报，并提出改进措施。特别是为了进一步提高抗菌药物的合理应用，根据卫生部办公厅关于进一步加强抗菌药物临床应用管理的通知和山西省卫生厅制定的抗菌药物临床应用指导原则,结合我院的实际情况, 医务科制定了2009年关于落实卫生部办公厅关于进一步加强抗菌药物临床应用管理的通知的实施方案，方案中明确规定了各级医师使用抗菌药物的处方权限，同时开展了抗菌药物临床应用和细菌耐药监测，建立抗菌药物临床应用和细菌耐药预警机制，进一步加强了围手术期抗菌药物预防性应用的管理，建立有效的药品不良反应事件处理程序，患者的用药更趋合理，更加规范，用药安全得到有效保障，强化生物安全管理。实验室生物安全是医疗工作的又一项重点内容，为了使实验室达到标准，医务科高度重视实验室生物安全和质量控制工作，对照病原微生物实验室生物安全管理条例、人间传染的高致病性病原微生物实验室和实验活动生物安全审批管理办法、医疗机构临床实验室管理办法等有关规定，健全制度、培训人员、引进设备、规范布局，成立了生物安全管理委员会，建立健全了实验室感染应急预案、生物安全管理制度，包括：实验室人员准入制度、菌毒种或样本等感染性材料管理制度、员工健康管理制度、生物安全工作自查制度、实验室资料档案管理制度、生物安全管理及实验人员的培训和考核制度、意外事件处理与报告制度、实验室安全保卫制度。工作人员全部参加了省级卫生行政部门的培训，设置了24小时值班的安全管理部门，建立生物安全管理制度及实验室活动情况和生物安全检查情况记录、医疗废物按相关规定进行处置记录，并已经积极申报二级生物试验室备案登记。进一步强化和规范了病原微生物实验室生物安全管理工作。强化血液安全管理。血液安全管理是医疗活动过程中的一项重要工作，为进一步强化我院血液安全管理工作，保证临床用血的有效安全，医务科加大了对临床用血从申请用血、用血报批、知情同意、用血储存、输血前检验、核对等各个用血环节的管理力度，工作人员全部持证上岗，严格输血适应征，成分输血比例达到了98%，名列阳泉市前列，进一步规范了临床用血管理，保证临床用血安全。今年，组织医务人员参加无偿献血52人次，献血量20800毫升，位列全市卫生系统前列。病历、处方管理。一年来，医务科坚持从规范病历书写及完成时限入手抓医疗质量，深化医院内涵建设。在抓病历质量过程中充分发挥个人、科室、医院三级质控网的作用，将重点放在病历的形成过程这一环节。组织院病历、处方质量考评组和专家组，对全院的运行和终末病历进行考评，继续对病历质量进行“周检查、月评比、季展评”，特别是今年以来，加强重点病历重点内容及住院医师规范化培训病历的管理，且每次展评的重点有所侧重，保证每次展评均起到对病历质量持续改进的效果。并且将检查结果即时反馈到科，由各科根据自己的实际情况提出持续改进方案进行改进。全年共考核运行病历1360份，终末病历2330份，处方2527张，申请单1892张，甲级率均达到95%。加强重点病历管理。对疑难危重、死亡病例、新技术项目病例、输血病例、重大致残手术、药物不良反应病例及重点人群、危重病患者每天进行访视、重点管理，保证医疗服务的安全性和有效性的同时，由病案室专家对每一份病历严格把关，特别是等级医院评审评价前，专家们加班加点对上述2086份病历进行了重新审阅、返修，进一步提高病历书写质量。7月份，组织2份病历参加了山西省病历展评，得到专家组的一致好评，获得了阳泉市病历展评第二、第三名的好成绩。临床路径管理按照国家卫生部、省卫生厅和市卫生局的要求，医务科会同护理部先期开展了急性心肌梗死，髋膝关节置换术，心力衰竭，肺炎，脑梗死，冠状动脉移植术、老年性白内障等7种单病种质量控制的临床路径项目，为了保证临床路径的顺利实施，医务科制定了医院临床路径实施方案，成立了相应的领导组及专家组，在规定时限内，保质保量的完成了7种疾病113例病例的信息上报工作，走在了我市同行业的前列，另外，还对心脏大血管外科的房间隔缺损，室间隔缺损，动脉导管未闭，冠状动脉粥样硬化性心脏病，风湿性心脏病二尖瓣病变。耳鼻喉科的慢性化脓性中耳炎，声带息肉，慢性鼻窦炎，喉癌。小儿内科的轮状病毒肠炎，支原体肺炎，麻诊合并肺炎，母婴ABO血型不全溶血病。妇产科的子宫腺肌瘤，卵巢良性肿瘤，宫颈癌，输卵管妊娠。皮肤性病科5个：带状疱疹，皮肌炎，寻常性无疱疮，重症多型红斑，中毒性表皮坏死松解型药疹。神经外科的颅前窝底脑膜瘤，颅后窝脑膜瘤，垂体腺瘤，小脑扁桃体下疝畸形，三叉神经痛，慢性硬膜下血肿。急性单纯性阑尾炎、结节性甲状腺肿，急性ST段抬高心肌梗死，乳腺癌，股骨干骨折，子宫平滑肌瘤，计划性剖宫产等112种病种设计了临床路径标准和管理表已经进入准备实施阶段。质量、安全管理：医疗质量是医院工作永恒的主题，是医院发展之本，是医院的生命。优质的医疗质量必然产生良好的社会效益和经济效益。为了提高医院管理水平，把医疗质量贯穿于医疗行为全过程，保证我院在医疗市场竞争中保持优势、不断发展。医务科组织建立健全了院、科、个人三级质量管理组织体系，每个月组织一次讨论提高医疗质量，保证医疗安全的专题会议，每季度召开一次全体医师大会，定期对医疗质量进行分析反馈，及时提出持续改进措施，使医疗质量得到持续性改进和提高，同时，进一步完善了阳泉市第三人民医院医疗质量管理方案，方案按照卫生行政部门千分制目标管理考核标准，临床科室从科室自查、医疗管理、病历、处方、申请单质量管理、科研教学、医疗纠纷评价、参考评价等八方面共350分;医技科室从医技管理、基本情况、工作量报表、危急值报告、在岗情况、三基知识、进修实习生情况、临床科室对医技科室评分表等八方面100分进行全程多环节医疗质量控制，以求正确有效地实施标准化医疗质量管理。科室建立了医护质控考核小组，每月进行质控考核，要求科室质控员(兼职)，负责协助科主任对科室所属各病房或专业组的医疗工作进行督查，并按时将科室管理、病历、处方、申请单及工作量统计等报表上报医务科。医务科每月深入科室，检查考核科室的方案实际执行情况，据科室自报材料和医务科考核情况进行汇总，然后按分值高低排名，进行相应的奖惩，每季通过全体医师大会向全体临床、医技人员通报，进行缺陷分析，提出持续改进方案，充分发挥个人、科室、医院三级质控网的作用。全年共奖励优秀科室20个次，处罚较差科室12个次，奖励优秀个人120人次，医疗质量持续提高。为了切实保障患者的就医安全，提高广大医务人员法律意识和自我保护意识，更好的协调医患关系，缓解日益尖锐的医患矛盾，及时处理医疗纠纷投诉，保证医院正常的医疗秩序，医务科继续通过医疗安全管理方案，进一步保证医疗工作的正常运行。按照方案的要求，各临床、医疗科室利用晨会等多种形式不断加强学习，把方案要求贯穿于日常医疗工作中，根据各科室每月上报的科室医疗缺陷与不安全因素调查表，医务科进行汇总整理，及时提出持续整改措施，特别是把不安全因素调查表中涉及8个科室的15条不安全因素及时消灭在萌芽状态，避免和减少了一些纠纷的苗头。对于科室出现的6起医疗投诉，按照医疗纠纷处理流程进行了详细登记，责成相关科室在最短时间内予以答复或处理，并对核实后的相关责任人给予相应的处理。人才培养。根据医院的功能与任务，采取多种形式引进、选拔、培养人才，采用请进来、走出去的继续教育方式对医务人员进行培训。为了提高在职人员的学识水平，52名在职临床、医技学科带头人到北京、上海等地参加长、短期学习，全体医务人员自学的氛围逐渐形成。今年选派妇产科武富云、眼科杨秀惠、心肾内科程乃英、结核科魏秀琴、心胸外科王然、手外科崔彦明、神经外科冯世春等医师赴北京、太原等医院进行6个月-1年的进修学习，肿瘤内科杨凯军医师赴德国研修班现已结业返院，通过学习，将国际、国内的医学动态带回医院，并积极开展新工作新项目，进一步充实新的理论知识和操作技能，提高业务素质，为我院专业技术水平和技术项目再上新台阶注入新生活力。二、拓宽服务半径，提高服务质量。万名医师下乡支援农村卫生工作：根据山西省“万名医师下乡支援农村卫生工作”执行方案和省卫生厅、 阳泉市卫生局统一部署，2009年，我院继续本着“派出一支队伍、带好一所医院、服务一方百姓、培养一批人才 ” 的主导思想对口支援繁峙县第一人民医院，医务科结合近三年来的支援工作，根据繁峙县医院的现阶段的实际需求，我院又派驻肿瘤科、神经内科、儿科、妇产科、骨科的2名副主任医师，3名高年资主治医师参加为期一年的对口支援工作。支援人员采取多种形式对他们进行传、帮、带、教，共进行科室内小规模讲座40余次，参与继续教育讲课6次，接受培训人员达1200人次；每位医生结合各支援学科的实际情况，合理安排门诊、病房工作，共完成门诊1508人次，手术88人次，为他们培养了一批人才，铸造了一支留得住、打得赢的本土医疗队伍，为当地老百姓能享受到永久性、高水平的医疗技术服务奠定了良好的基础。 对口支援工作：根据山西省卫生厅关于认真做好二级以上医疗机构对口支援乡（镇）卫生院项目工作的通知和省卫生厅、阳泉市卫生局统一部署，在原来对口支援平定县张庄镇、巨城镇、娘子关镇卫生院的基础上今年增加了平定县医院、郊区人民医院两所二级医院和南山、坡底、上站三个社区卫生服务中心、龙躺梁、小北沟、501矿、大阳泉矿等11个社区卫生服务站，成立了领导组、专家组、制定了实施方案及相应的专家轮转表，选派技术精湛、医德高尚的主治医师以上职称人员进行对口帮扶，同时接收对口支援单位的医疗、护理人员56名来我院进行六个月到一年的免费进修学习。一年来，我院先后派出108名技术骨干帮助基层医院开展新工作、新技术、新项目25项，门诊 3356人次，手术96人次，开展流行病学调查32项 ，专题讲座 35场 ，培训基层医务人员212名，讲课 170余次，培训人员 3220人次，巡诊15次，组织大型义诊 6 次，并为受援卫生院提供了合理化建议及改进措施 27 项120条，开展健康教育宣传42项，支援床等配套设施 20套 ，输液架5个。受到市卫生局、基层医务人员和当地老百姓的好评。通过一年的卫生帮扶工作，一定程度上改善了农民群众看病难的问题，取得了良好的效果。根据山西省卫生厅关于做好对口支援茂县医疗卫生恢复重建工作的通知精神和恢复重建对口支援总体部署，阳泉市独立组建支援四川茂县医疗卫生工作队，其中有5名工作队员由我院派驻。2月27日5月31日，三个月来，医疗队员协助四川茂县受援单位修订和制定各种规章制度达60余件，提合理化建议21件（项），先后接诊门诊患者1600余人次；查房328人次；会诊67人次，疑难病例会诊31人次，开展新工作4项，指导重危病人抢救33例，手术62例，开展专题讲座12次，开展业务培训讲座27次。开展了4次义诊活动，为灾区人民免费送药价值两仟余元，由于工作人员吃苦耐劳、团结拼搏、无私奉献、大无畏的团队精神，得到了四川茂县县委、县政府和当地老百姓的一致好评。支援喀麦隆：根据山西省卫生厅晋卫办外20073号文件关于选审第十五批援喀麦隆医疗队的通知，我院积极组织骨科、检验科、药剂科等科室4人，报名参加援外工作，并于12月7日接受了省卫生厅外事办的考核和资格审查，全力支持援外工作。认真完成上级部门下达的指令性任务：作为全市较大的综合性医院，医务科积极组织医务人员参加各项公益性活动，参加各级政府、社会团体组织的各种大型群体性活动的医疗服务性任务，参加各种自然灾害的紧急医疗救助任务。共参加教师节、重阳节、全国爱眼日、爱耳日、艾滋病日等各种指令性任务36次诊疗患者3200人次。突发公共卫生事件：为有效预防、及时控制和消除突发公共卫生事件及其危害，指导和规范我院各类突发事件的应急处理工作， 在原来制定的阳泉市第三人民医院应急急救预案的基础上，结合今年工作，及时补充了特种设备事故、高温中暑、反劫机事件、夏季肠道传染病、水源污染、长城6号反恐等事件应急预案，协助市卫生局出动骨科、急诊科、传染科、呼吸科、神经内科、消化内科专家20人次，组建了我市甲型H1N1流感、白内障复明、专家组、群体不明原因疾病，职业中毒、化学中毒、放射事故等应急队伍，进一步完善了我市医疗急救组织，为全市人民的健康提供有效保障。今年，组织了医务人员开展了长城6号反恐事件、甲型H1N1流感、食物中毒等6次（包括2次门诊演练）突发事件的院内、外应急演练。有效处置了民工食物中毒、摔伤事件、10.30交通事故、长城6号反恐事件、手足口病及甲型H1N1流感等突发事件，共组织技术精湛人员172人次，出动救护车20辆次，医疗救治3825人次。 甲型H1N1流感随着今年4月甲型H1N1流感疫情全球蔓延，目前，我国甲型流感本土案例、聚集性病例有逐步增多的趋势，我市