邮政局人事教育部今年工作总结暨明年工作计划.doc

邮政局人事教育部今年工作总结暨明年工作计划今年人事教育部在区公司人力资源部的正确指导下，在各部门领导的支持和配合下，通过全体员工的同心协力，积极开展各项工作，狠抓落实，注重实效，较好地完成了本部门的各项工作任务和局党委交办的事项，为公司的有序发展贡献了微薄之力。在此就本部门全年工作做一简要总结和回顾。 一、今年我地区人力资源现状1、人数：截至目前我地区职工总人数为259人，其中A类工169人，B类工35人，劳务工38人，退休返聘人员5人，保留关系人员12人。2、性别结构百分比：男职工人数172人，占66。女职工人数87人，占34。男女职工人数比例基本与去年持平。3、年龄结构百分比：2030岁：105人，占职工总人数的41%。3140岁：88人，占职工总人数的34%。4150岁：57 人，占职工总人数的22%。5160岁：9人，占职工总人数的3%。人员年龄段结构目前仍然以20-40岁的中青年劳动力为主。4、学历段结构：初中及初中以下学历93人，占职工总人数的36%。高中（含中专职高）学历71人，占职工总人数的27%。大专学历61人，占职工总人数的24%。本科学历34人，占职工总人数的13%。通过以上数据分析得出，止前我地区的人员学历层次仍有些偏低，到明年参加07、08级函授的25名学员有望取得大专毕业证书，大专学历占比将有所提高，但初、高中（中专）学历仍然占了50%以上，因此加快函授大专再读的工作势在必行，我们将以此为抓手、狠抓落实，改变我地区人员学历偏低这一现状。5、职业资格证书持证率：今年我地区职业资格持证人数为94人，占职工总人数的36%。其中38人已不再从事取得资格证书岗位的工作，进而导致我地区要求生产岗位持证上岗率呈大幅下降趋势。6、合同签订率：在岗259人中，有效合同259份，签订率为100%。 二、今年主要完成的工作简述一直以来我部本着对企业负责、对职工的负责的原则，顺利而圆满地完成今年度的劳动工资、奖金分配、干部考核、双定、职鉴以及区局人事教育处布置的各项任务和日常各项工作，主要有以下几个方面：1、劳资方面为确保工资统计工作的准确性，给上级主管部门准确的统计资料。认真做好全辖干部职工的劳动编制、劳动计划，劳动工资统计等工作，今年来我部共完成合同制AB类2471人次(含内部退养人员)的劳动工资发放，全年共发放工资 万元；全年共完成472人次的劳务工的劳务费发放，全年共发放劳务费41.8864 万；年终人均劳动生产率将达到 万元；全年共完成约236.20万元(其中个人缴费额为:94.48万元)的社会统筹基本养老金的缴费工作, 全年共完成约95.44万元(其中个人缴费额为:23.86万元)的社会统筹基医疗保险的缴费工作,全年共完成住房公积金202.69万元(其中个人缴费额为:50.67万元)的缴存工作；全年共发放补充养老金64.09万元的缴存工作；全年共发放补充医疗保险金 42.72万元的缴存工作；全年共发放交通费：103.44万元；全年共发放休假包干: 86.41万元。同时严把劳动工资关，定期不定期地检查职工的劳动工资，与计划财务部核对每月的工资月报，对存在错漏情况及时纠正。使工资月报基本达到了准确无误。2、培训方面全年各类培训共完成60余场次，有1760余人次参加学习培训，包括：一是我部今年教育培训计划中的所罗列的19项培训内容，培训人次为791人次。 二是由我部组织的第二轮支局长远程培训、个人网上银行业务远程培训、明年邮政贺卡专项培训等7项远程培训，参培人员达223人次，参培人员考核通过率均在95%以上。三是从1月到至今，组织外出人员对所学业务知识在局内进行二次培训、以及相关文件夹精神的学习30余次，参培人员620人次。四是针对职业技能鉴定的45人进行为期2个月的针对性训练，地区局除5名营销岗位人员之外的18名参鉴人员每晚不少于1小时的强化训练。五是对08、09年末及今年新聘人员的教育培训及考核工作，完成了09年聘用的13名职工的考核工作，对今年新进我单位的3名订单生及6名聘用工进行了入局教育工作，其他相关培训工作正在开展中。六是我部作为石家庄邮电职业技术学院西藏日喀则函授站，负责组织安排2008级22名函授大专生在1月和7月进行了两个学期的期末考试，督促完成了相关人员的远程网上学习、阶段作业、实验报告、论文设计等工作；并在8月份组织了我地区局15名员工的成人高考报名及10月的考试等相关工作。七是根据日喀则地区邮政局岗位考核与薪酬挂钩办法（试行）（日邮字200715号）及日喀则地区邮政局岗位考核与薪酬挂钩办法之补充通知（日邮字200932号）文件精神，为了继续开展第三年的岗位与薪酬挂钩考核，进一步地激发广大干部职工的学习热情，实行了全员化考核（除时间在三个月以上的病假、产假人员及局领导、退休反聘人员外，全部从业人员参加）。今年在局党委的高度重视下，在局考核领导小组的共同努力以及各部门的积极配合下，我部目前共组织3次（每季度一次）考核（第四季度考核考核将在近期进行），考核内容共设13个考核工种，参加考试共达744人次，平均考核通过率达到82.21%（今年第三年考核标准为合同制工人80分以上为合格、劳务工60分以上为合格）考核不合格的合同工A、B类职工以及劳务工，将扣一个季度的薪酬挂钩基数（劳务工每人每月100元；一般职工每人每月400元，中层干部每人每月800元），连续三次不合格的进行加倍处理。3、廉政建设方面 我部在做好区公司监察室安排的各项工作之外，为充分履行、做好廉政建设工作，在局党委的高度重视和各部门的密切配合下，我部于今年六月初完成了日喀则地区邮政局党风廉政建设相关制度的编制工作，并形成了日喀则地区邮政局党风廉政建设相关制度汇编，共37项相关规章制度。4、人力资源系统维护方面对目前人事信息工作中数据杂乱，统计难等问题逐步用人力资源系统进行解决，我部门员工发挥积极主动的工作热情，克服了对软件系统不熟悉，技术资料缺乏，数据录入量庞大等困难，边使用边摸索，针对大部分职工已更换第二代居民身份证件这一情况，下半年对系统内一系列数据进行了重新维护，已经形成了比较完善的数据信息档案库， 人力资源信息系统的使用对信息处理检索查询等工作起到了较好的效果。5、双定工作为了贯彻实施区公司“双定”工作相关要求，于7月13日至8月20日期间，由我部牵头，在相关部门的密切配合下，对邮政营业、内部处理、投递、营销四个岗位进行了跟班写实、测试及业务量采集工作；并于10月12日起按照区公司关于开展西藏邮政企业“双定”标准（草案）测试验证工作的通知精神（西藏邮政2010236号）文件精神，开展了“双定”标准（草案）测试验证工作，安排部署有关测试验证工作，要求领导小组成员分工对营业、内部处理、投递、营销四个岗位工种对照区公司定额定员标准草案进行跟班测试验证工作，填写统一制定的写实观察记录表，并且每个星期召开“双定”标准（草案）测试验证工作进展会，截至到10月29日每个岗位各工作项目单件作业测试验证工作均做到了5次以上，经过汇总数据后，将最终测试验证结果上报区公司人力资源部。6、参与2009、今年绩效考核工作为贯彻落实好关于对全体职工2009、今年两年的绩效考核工作，我部出台了日喀则地区绩效考核实施方案，目前相关工作正在进行中。7、认真抓好养老保险、医疗保险和离退休职工等日常管理工作因我局人员相对较多，所以养老保险工作量多且繁杂，但这关系到每个职工的切身利益，为保证此项工作准确无误，我部一方面逐年累月认真完成了两百多名职工的养老金企业部分提取与个人部分的收缴日常性工作，确保准确无误的完成今年职工养老保险个人帐户的续建工作。认真做好医疗保险的缴费、报销工作，最大限度的为广大职式谋福利。今年，我局有6名职工到了退休年龄（其中2名在岗职工，4名内退职工），根据本人的要求及文件规定，于2009年7月、10月份分别向自治区劳动社会保障厅申报退休，并且均已审批通过，除2名职工因工作需要反聘在岗外，其余5名实现了退休金社会化发放，并且完成了各项补贴的结算的工作。离退休职工虽然已休息在家，但局党委仍然关心他们的生活起居，节假日、生病住院送慰问品、慰问款。今年又根据退休职工的要求，在9月利用2天时间为退休职工过了一次具有日喀则特色的“林卡”。使他们晚年能感受到区局党组、局党委和全体员工的关怀。8、努力抓好安全生产工作，确保行业的稳健发展安全生产是企业的命脉，一年来我部在其他部门的密切配合下，时刻将“安全第一”牢记在心，定期按照局党委的部署，积极协助安全保卫部深入各业务一线和要害部门开展安全生产检查，对存在的问题及时指出，提出整改意见。同时，平时经常检查确保了局机关在安全生产上未发生任何事故。9、与时俱进，做好员工动态管理，形成相关制度为顺应业务发展需要，按照西藏邮政金融资金安全检查规定，我部于今年完成了日喀则地区邮政局储蓄从业人员行为排查考核办法、日喀则地区储蓄从业人员岗位轮换制度等5个规章制度的制定工作，并组织相关人员学习、领会文件精神。由我部负责对相关从业人员按季度进行排查，对员工实行动态管理，并对每季度的排查情况进行了分析汇总，从中查找问题、修正问题。10、规范劳动用工管理为进一步规范劳动用工管理工作，我部全面排查所有员工劳动合同签订情况，并于今年6月完成了员工个人劳动合同签订台帐，做到一人一帐，极大的提高了用工管理效率；在12月我部完成了全局所有员工（A、B、C三类员工，包括新进员工）的养老、医疗、工伤等缴纳工作，并按要求签订了劳动用工合同。11、根据藏政办发关于调整我区最低工资标准意见的通知精神，我部于8于完成了对农牧区通信工作人员（含劳务工）的工资调增工作。同时，在11月份，根据社保新公布的最低工资标准及部分乡镇调整班期等工作要求，完成乡邮代办费的进一步调整工作。12、对区公司安排的日常数据的登统工作全力配合，力争做到数据的精准、无误；做好本部门其他日常性工作，积极参与单位组织的各项文体活动。 三、存在的问题一年来，我部虽然做了不少工作，取得了一些成绩，但在工作中也表现出一些不足之处和问题，主要如下：1、人事信息的动态管理和汇总分析工作比较薄弱，向局党委决策层提供决策依据的职能比较弱。2、学习抓得不够，尤其是缺乏对新知识、新业务的学习，有时不能适应新形式下邮政工作的要求。3、员工培训档案管理工作不完善，没有进行系统的整理，原始资料的台帐缺乏。人事教育部作为地区局和18个县局的人事、劳动工资、教育的管理单位，工作量大，事务繁锁，有些工作没有干好，各项工作离领导的要求还有一定的差距。四、明年工作计划根据对今年度工作总结情况，在明年工作中，除继续干好人事教育部职能工作外，初步拟定以下几个方面为人教部明年重点工作或打算：1、按照上级人教部门的改革进程，一是积极做好我局在分配制度方面的改革，处理好实际工资发放与职工个人的劳动贡献之间的关系，进一步打破平均主义，建立合理的激励机制和考核机制。二是加大干部考核力度，根据考核结果，将教育培训执行情况纳入干部考核当中，实行干部能上能下，打破干部终身制。三是根据日喀则地区邮政局岗位考核与薪酬挂钩办法（试行）规定继续开展好每个季度的岗位与薪酬挂钩考核，激励广大员工立足岗位、爱岗敬业，建立科学合理的薪酬激励机制，发挥薪酬的最佳激励效果。2、员工的素质将直接影响到企业的发展，因此着力提高干部员工的素质将是明年人事教育部的重点工作。加强人事教育工作，加大对员工的培训力度，一是通过中国邮政远程教育培训网，建立我局的远程程培训点，使大部分工作人员能定期不定期地参加中国邮政网络培训学院的相关培训；二是建立我局的局域培训网，积极开展岗位技能标准和业务素质培训，继续抓好职工的职业技能鉴定培训；为下一步我局的职工顺利通过职业技能鉴定、争创岗位明星等打好基础。三是继续开展“岗位练兵、岗位比