《创业团队》PPT课件.ppt

马云：向西游记团队学习（视频） 1 第3章 创业团队 【核心问题】 团队和群体有什么不同？ 为什么风险投资家总是特 别重视创业团队？ 组建创业团队只是为了找 到志同道合的人？ 组建创业团队应该注意些 什么问题？ 团队创业精神传承与企业 成长的内在联系是什么？ 【学习目标】 了解创业团队对创业成功 的重要性 了解团队组建要考虑的主 要问题 了解创业团队演变的一般 规律 掌握优秀创业团队的标准 2 生于80年代的创业者 高燃：第一次冲动创业失利；之后的MySee三人创业团 队，两人来自清华新闻系，一人来自北大计算机系，社会 资源和技术理想 郑立：个人创意生成后随即拉来儿时三伙伴，四人艰苦 创业，依靠“天道酬勤、勤能补拙”创出天地、凝聚团队 李想：“像农民般正直”，每到一个发展的坎儿，就有得 力伙伴准时加入，背后有“老大哥”的支持，诚恳待人、有 跟随者 茅侃侃：比较成熟实际，智力入股曾合作过的国企老板 ，共同经营 3 生于80年代的创业者 u案例问题 n是单打独斗、个人英雄式的传奇故事？ n是精诚合作、创业团队式的理性实践？ u共同之处 n“三个臭皮匠顶个诸葛亮” 4 3.1 创业团队及其构成 创业关注的核心并不是个人英雄主义的个体创业 者，而是卓有成效的创业团队 新创企业既可能只为某个创始人或其亲友提供了 就业机会，也可能是一个具有较高发展潜力的公司 ，而前后两者之间的主要差别就在于是否存在一支 高质量的创业团队 没有团队的创业也许并不一定会失败，但要创建 一个没有团队而具有高成长性的企业却极其困难 5 团队建设要考虑的基本问题 为人和心态 双赢和多赢双赢和多赢 资源整合资源整合+ +创新创新 1+121+12 互补互补冲突冲突 在知识、技术和经验方面互补；在知识、技术和经验方面互补； 个人特征和动机方面的相似性个人特征和动机方面的相似性 先后赢的机制先后赢的机制 加强沟通；加强沟通； 多次搏弈多次搏弈 开放；合作；乐群；公心开放；合作；乐群；公心 等良好的品质等良好的品质 6 群体与团队 u创业不等同于群体，团队中成员所作的贡 献是互补的；而群体中成员之间的工作在很 大程度上是互换的 n团队成员对是否完成团队目标一起承担成败责任并同时 承担个人责任，而群体成员则只承担个人成败责任 n团队的绩效评估以团队整体表现为依据，而群体的绩效 评估则以个人表现为依据 n团队的目标实现需要成员间彼此协调且相互依存，而群 体的目标实现却不需要成员间的相互依存性 n团队较之群体在信息共享、角色定位、参与决策等方面 也进了一步 7 中国人具有更具有群体意识，还是团队精 神？ 8 九种团队角色及其描述 角色角色描述 栽培者解决难题难题 ，富有创创造力和想像力，不墨守成规规 资资源探索者外向，热热情，健谈谈，发发掘机会，增进联进联 系 协调协调 者 成熟，自信，是称职职的主事人，阐阐明目标标，促使决策的制定，分 工合理 塑形者 激发发人的，充满满活力，在压压力下成长长，有克服困难难的动动力和勇 气 监监控者冷静，有战战略眼光与识别识别 力，对选择进对选择进 行比较较并做出正确选择选择 团队团队 工作 者 协协作温和，感觉觉敏锐锐，老练练，建设设性的，善于倾倾听，防止摩擦 ，平息争端 贯彻贯彻 者 纪纪律性强，值值得信赖赖，有保守倾倾向，办办事高效利索，把想法变变 为实际为实际 行动动 完成者 勤勤恳恳恳恳 ，尽职职尽责责，积积极投入，找出差错错与遗遗漏，准时时完成 任务务 专专家目标专标专 一，自我鞭策，甘于奉献，提供专门专门 的知识识与经验经验 9 一般团队与创业团队 比较项较项目一般团队团队创业团队创业团队 目的解决某类类或者某个具体问题问题开创创新企业业或者拓展新事业业 职职位层级层级成员员并不局限于高层层管理者职职位成员处员处在高层层管理者职职位 权权益分享并不必然拥拥有股份一般情况下在企业业中拥拥有股 份 组织组织依据基于解决特定问题问题而临时组临时组 建在一 起 基于工作原因而经经常性地一起 共事 影响范围围只是影响局部性的、任务务性问题问题影响组织组织决策的各个层层面， 涉及范围较宽围较宽 关注视视角战术战术性的、执执行性的问题问题战战略性的决策问题问题 领导领导方式受公司最高层层的直接领导领导和指挥挥以高管层层的自主管理为为主 成员对团队员对团队 的组织组织承 诺诺 较较低高 成员员与团队间团队间 的心理 契约约 心理契约约关系不正式，且影响力小心理契约约关系特别别重要，直 接影响到公司决策 10 创业团队的内涵 u创业团队是指由两个或两个以上具有一定利益关 系的，彼此间通过分享认知和合作行动以共同承担 创建新企业责任的，处在新创企业高层主管位置的 人共同组建形成的有效工作群体 n创业团队是一种特殊群体 n创业团队工作绩效大于所有成员独立工作绩效之和 n创业团队对创业成功具有重要的价值 n创业团队是高层管理团队基础和最初组织形式 11 创业团队的构成 狭义的创业团队是指有着共同目的、共享创业收 益、共担创业风险的一群创建新企业的人 广义的创业团队则不仅包括狭义创业团队，还包 括与创业过程有关的各种利益相关者，如风险投资 家、专家顾问等等团队优势 12 创业团队构成 初始合伙人团队 n受教育程度、前期创业经历、相关产业经验、社 会网络关系 董事会 n提供指导、增加资信 专业顾问 n顾问委员会、贷款方和投资者、咨询师 13 3.2 创业团队组建 理性与非理性逻辑 l遵循理性逻辑组建的创业团队平均规模更大，团队成员 之间因强调技能互补的组合而异质性更强，但彼此之间 的熟悉程度可能较低，沟通和交流更加谨慎 l依据非理性逻辑组建的创业团队平均规模更小，团队成 员之间因强调物以类聚而同质性更强，但彼此之间的熟 悉程度更好，沟通和交流更畅 14 相似性与互补性 相似性 l人们往往愿意同在许多方面与自己具有相似性的人交往，觉得相互 之间更加了解，而且更容易自信地对彼此未来的反应和行为加以预 测 l有些创业者遵循“相似性导致喜欢”的规则，倾向于选择在背景、教 育、经验上与他们非常相似的人，许多新企业团队成员来自同一领 域或同一职业 l最重要的缺点就是冗余问题 l知识、培训、技能和欲望重叠的程度大，所接触的能够从对方获取财 务支持等资源的人就很有限，不利于企业获取必要的财务资源以及有 效运营 15 互补性与相似性 互补性 l创业团队中宽泛的知识、技术和经验有利于新企业 l如果一个团队成员所缺少的东西可以由另一个或者更多 其他成员提供，那么，整体的确大于各部分之和 l不要屈从于只和那些背景、教育、经历状况与你自己相 似的人一起工作的诱惑。这样做将在许多方面显得容易 和令人愉悦，但它不能提供新企业所需的丰富的人力资 源基础。 l强调互补性在一定程度上可能是更好的策略，因为它可 以提供给新企业一种强有力的和多样化的人力资源基础 16 创业者自我评估 知识基础 专门技能 动机 承诺 个人特性 p一种平衡方法 n在知识、技能和经验方面主要关注互补性，而在个人特征和动机方面则 考虑相似 17 认知冲突与情感冲突 认知冲突 n是指团队成员对有关企业生产经营管理过程中出现的与 问题相关的意见、观点和看法所形成的不一致性 n只要是有效的团队，这种团队成员之间就生产经营管理 过程的相关问题存在分歧是一种正常现象 n一般情况下，这种认知性冲突将有助于改善团队决策质 量和提高组织绩效 n认知性冲突将有助于决策质量的提高，能够促进决策本 身在团队成员中的接受程度 18 认知冲突与情感冲突 情感性冲突 n基于人格化、关系到个人导向的不一致性往往会破坏团 队绩效，冲突理论研究者共同地把这类不一致性称之为“ 情感性冲突” n情感性冲突会阻止人们参与到影响团队有效性的关键性 活动，团队成员普遍地不愿意就问题背后的假设进行探 讨，从而降低了团队绩效 n情感性冲突培养起了冷嘲热讽、不信任和回避，因此， 将会阻碍开放的沟通和联合程度 19 3.3 创业团队的管理 核心创业者的领导才能 n凝聚力 n合作精神 n完整性 n长远目标 n收获的观念 n追求价值创造 n平等中的不平等 n公正性 n共同分享收获 20 核心成员所有权分配机制 n确定好创业团队成员之后，创业者面临的一个关键问题 就是决策成员之间的工作分工与所有权分配方案 n工作分工是对成员之间所承担任务以及协调方式的规划 ，而所有权分配则是对创业利益分配方式的约定，是维 系创业团队凝聚力的基础 n工作分工有助于在短期内维持创业过程以及新企业早期 运营的有序性，而所有权分配则有助于在长期内维持团 队稳定和新企业的稳定成长 21 确定所有权分配遵循原则 重视契约精神 遵循贡献决定权利原则分配所有权比例 控制权与决策权统一原则 22 团队内部的冲突管理 冲突管理中，核心创业者首先要注意利用激励手 段来鼓励正面冲突，让团队成员感受到能通过知识 分享实现创业成功后，能获得相应的收益和价值。 制定激励方案时，创业者需注意： p差异化 p关注业绩 p灵活性 23 实现创业团队企业家精神的传承 创业团队企业家精神包括四个维度 集体创新 分享认知 共担风险 协作进取 24 创业团队企业家精神强化与创业团队 企业家精神退化的比较 项项目创业团队创业团队 企业业家精神强化创业团队创业团队 企业业家精神退化 对对待风险风险的态态度创业团队创业团队 的成功源于风险风险承担创业团队创业团队 的成功源于对风险对风险 的回避 预预期与成效的关系创业预创业预 期超过创业过创业 成效创业创业成效超过创业预过创业预 期 功能与形式的关系团队团队功能重于团队团队形式团队团队形式胜胜于团队团队功能 对对待问题问题的态态度视问题为视问题为 机会视视机会为问题为问