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文档简介
团队文化培训-像军队一样工作 2 团队文化 问题一: 1. 说说你自己理解的团队文化是什么? 2. 在你眼中我们的测试组团队文化是什么? 3. 你认为哪些文化能体现在你的工作之中? 问题二:团队文化的构成 问题三:常见问题 问题四:测试组的团队文化 3 团队文化 问题一:什么是团队文化? 问题四:我们的团队文化问题三:常见的问题 一切制度化、文档化的约束都不是团队文化。 团队文化是一种责任、是一种态度,是一个团队做事的方 法以及他们所追逐的目标。 文化是持久的可传承的可以发扬的,无论你身处在什么公 司?什么团队。 一个强有力的团队,并不是因为他们有强有力领导,也不 因为他们有强有力的员工。 文化是一种战斗力,是拖不跨碾不碎的持久动力。 这不是我的工作,我的工作已完成。 我的延误只是芝麻大的小事,其它人的工作已完成。 谁安排了工作,他应该告诉我这件事应该如何开展? 这件事我做完了。但是我不清楚它是否能用? 这事很简单,给我3个小时保证给你完成。 如此简单的事也要我来做么? 我有我做事的方法,这件事我自己搞定,你要的东西 我明天给你? 工作态度:以团队的得失为自己的成败; 团队目标:以团队的目标为自己的目标; 实事求是:永远不要等待,不给工作找借口; 计划安排:先规划在做事,不轻易承诺,承诺的事情 就一定做到; 时间管理:时间是管理出来的,不是挤出来的。 问题二:团队文化的构成 人:人是构成团队最核心的力量; 共同目标:共同目标为团队成员导航,让团队成员知道要 向何处去; 团队的定位:团队的定位是要明确团队由谁选择和决定团 队的成员,团队最终应对谁负责; 权限:明确团队内部人员的权限和职责; 计划,明确实现目标的计划和步骤; 4 团队文化 你拥有以下的作战技巧吗? 1. 清晰目标:做事之前先弄清意图,先做规划厘清困难再动手 2. 冷静判断:当管理者决策错误时,要尝试用数据说服而不是正面攻击; 3. 大梁意识:当团队陷于危机或出现低迷业绩时,团队成员应敢于挑战重担; 4. 团队协作:乐于协助,为团队的目标而互相帮助; 5. 计划能力:目标是具体的、可衡量的、可达到的、和其他目标具有相关性、 明确截止期限 6. 重视承诺: 不轻易承诺,承诺的事情就一定要做到 7. 独立思考:遇事先自己思考,不做执行的机器人 5 团队文化 文化讨论与工作改进 团队文化 我们的团队文化? 工作改进 1. 如何降低测试技术 的应用成本,让3年和 1年员工能够设计出同 样的测试用例 2. 如何做到
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