2012.11叙永县富丽假日酒店弱电系统集成方案.doc

叙永县富丽假日酒店弱电系统集成方案叙永县富丽假日酒店弱电系统集成方案中国联合网络通信有限公司泸州市分公司 日 期:2012年11月目 录第1章公司简介第1.1节四川省联通公司介绍第1.2节泸州联通分公司介绍第2章系统特点功能介绍第2.1节一、整体系统特点第2.2节二、综合布线特点2.2.1数据和语音布线2.2.2监控布线2.2.3有线电视布线第2.3节背景音乐系统特点第2.4节监控系统特点第3章概述第3.1节工程概况第3.2节富丽假日大酒店信息系统总体要求第3.3节建设目标第4章系统设计第4.1节一、系统设计概述第4.2节智能大楼综合布线系统4.2.1计算机和语音综合布线设计4.2.2安防布线系统4.2.3有线电视布线系统第4.3节计算机网络基础架构设计4.3.1计算机网络构架4.3.2弱电集成管理系统第4.4节安全防范系统第4.5节背景音乐系统4.5.1公共区域背景广播4.5.2紧急广播4.5.3广播分区控制4.5.4系统组成第4.6节多媒体会议室第4.7节程控交换机4.7.1概 述4.7.2富丽假日大酒店程控交换机系统设计4.7.3数据程控交换机宾馆管理功能简介第4.8节门禁POS系统4.8.1功能特点4.8.2酒店智能卡层级关系第4.9节网络方案设计4.9.1局域网部分4.9.2广域网部分4.9.3公共区域wifi覆盖第5章工程实施计划书第5.1节一、工程施工内容第5.2节二、弱电系统管理概述第5.3节三、工程承包方式第5.4节工程管理结构第5.5节集成管理的重要性第5.6节施工布置原则第5.7节项目管理5.7.1人员管理5.7.2技术管理5.7.3接口管理5.7.4文档管理第5.8节施工质量、技术安装降低成本措施5.8.1技术措施5.8.2质量保证措施5.8.3安全文明施工措施5.8.4节约措施第5.9节需要甲方配合事项第6章售后服务与培训计划第6.1节售后服务计划第6.2节系统培训服务第1章 公司简介第1.1节 四川省联通公司介绍2008年10月15日，中国联合网络通信有限公司在北京挂牌成立，标志着我国电信重组改革在资本市场层面的工作全部结束，中国有史以来最大的资产交易项目和企业并购项目顺利完成，我国电信业进入新的发展时期。中国联合网络通信有限公司四川分公司（简称“四川联通”）是中国联合网络通信有限公司下属的省级分公司。作为中国联通在四川省的一级分支机构，负责中国联通在四川省电信业务的经营管理和发展建设，在全省21个地市103个县级机构均注册成立了相应的分支机构，在全省各乡、镇、村都设有营销网络，现有正式员工10500人，固定资产189余亿元，是四川省内经营移动通信业务、国内、国际固定电话网络与设施，语音、数据、图像及多媒体通信与信息服务，电信增值业务，IP电话业务等综合电信业务的大型国有电信企业，能充分满足社会日益多样化的信息需求。融合后的四川联通，综合实力得到了极大的增强，截至2008年底，全省光缆线路约20000皮长公里，其中省际长途干线2600余公里，省内长途干线1400余公里，通达省内所有地市，全省传输网络所有的重要节点和A级大用户节点都已经实现了双路由环保护，从基础上确保了业务的安全性；四川联通移动业务城区深度覆盖率97.5%，乡村面覆盖率90%；全省移动用户已达到460多万户；提供了高速、安全的无线数据业务。建成了覆盖全省的长途、IP业务网、互联网和本地PSTN网，拥有固定电话用户近210万户；互联网省级出口带宽在80G以上。国内长途电路15万线，通达全国各主要大中城市。移动网络覆盖了全省所有21个地市州，县城覆盖率达100%，经济发达和重要乡镇点覆盖率达99%，省级以上旅游名胜的覆盖率达100%。融合后的四川联通坚持以客户实际消费感知为标准，以“真心、周到、方便、可靠”为服务使命，以“通信畅通、收费准确、快速响应、客户满意”为我们的服务承诺，为客户提供更加满意的服务。融合后的四川联通，将建立3G业务领先优势，提升品牌形象与核心竞争力；发挥全业务经营优势，推动产品创新和市场拓展；大力发展宽带多媒体业务，加快企业的转型步伐。努力实现股东价值最大化及企业价值最大化，为四川及西部地区社会经济发展作出更大的贡献。第1.2节 泸州联通分公司介绍第2章 系统特点功能介绍第2.1节 一、整体系统特点（1）系统建成后，将宽带接入、监控等多系统建立在同一网络中，实现统一管理，真正实现网络娱乐管理自动化。（2）最大程度的减少线路数量。（3）系统高度集成化。（4）节省大量的使用成本。（5）最大程度的减少维护量。（6）千兆主干，百兆到桌面的高速网络构架。第2.2节 二、综合布线特点2.2.1 数据和语音布线（1）采用开放式布线系统，在未来10-20年的时间里。（2）可拆开式模块组合（3）接口与接线分离（4）适配接口齐全且可选（5）采用内置式平衡、非平衡变换器与接口集成，可支持所有的计算机网络和数据，图像传输接口。（6）扩展灵活性高而且适配器齐全，扩展成本低。（7）在三种布线系统中，开放式布线系统对维护人员的技术要求最低，费用最少。（8）可以轻松的建立小型POST（电信）系统。（9）客房布线如果采用备份方案，将大量节省数据线，极大的降低投入使用成本，将维护变成十分轻松的工作。2.2.2 监控布线（1）采用双绞线传输，大量节省线材，减低维护难度。（2）变化灵活，便于一站式长距离传输。2.2.3 无线布线系统l 侧重实际应用，覆盖富丽假日大酒店主要办公及客房、交流提供切实可用的、稳定的无线网络环境。l 采取先进通行的协议标准，即目前无线局域网普遍采用802.11系列标准，无线局域网提供802.11a、802.11b、802.11g、802.11n标准的联网支持，提供可供实际应用的稳定网络通讯服务。l 实现室内无线网络的合理分布，考虑室内实现无线网络的不同情况和特点以及目前办公区域笔记本电脑用户数量日益增多的情况，应采取合理的布网方式满足现在以及未来发展的需要。l 办公楼宇采用室内部署吸顶AP为主。l 新建网络需要实现与现有的无线网和有线网的网络融合与统一管理。l 在实施室外无线覆盖工程时，如无特别说明，以考虑信号覆盖范围为主，单个AP的并发用户数及每用户无线上网带宽不作为工程的重要因素予以考虑。l 无线系统须具备对无线AP进行统一控制、管理的软硬件平台，软硬件控制、管理平台所提供的网元License数量与实际网元数量相匹配并易于扩充。l 无线网系统必须实现与有线网现有认证系统对接，从而实现富丽假日大酒店有线网与无线网的统一身份认证。第2.3节 背景音乐系统特点（1）将大楼分为若干片区，根据不同楼层的功能提供不同场合的融洽音乐，衬托现场气氛，提供良好的休闲娱乐场所是我们的主要目的。（2）为报警（火灾、突发事件）系统备份良好的接口优选通道。第2.4节 监控系统特点（1）系统核心服务器采用Linux操作平台，使用Linux和Java技术开发应用软件，使系统保持高度的稳定性，降低因网络原因遭破坏的系数。（2）视频使用当前的网络先进的压缩技术MPEG-4技术，把视频的数据量降至最低（即不占用过多的带宽，15帧/秒图像，生成300K左右数据），基本可与DVD媲美。（3）如果需要，可以通过INTERNET与其他地点的服务器相连，实现远端时时现场监控，为领导不出办公室，即可了解异地图像信息，提供第一手资料，真正实现电子办公奠定基础。第3章 概述第3.1节 工程概况作为一座现代化的准四星级酒店，为入住的宾客提供高效、舒适、安全、方便的住宿和商务、娱乐环境。它主要满足四个目标、三项服务功能。四个目标：（1）能够提供共享的信息资源。（2）确保提供舒适的居住、工作、娱乐环境。（3）节约管理费用，达到短期投资、长期受益的目标。（4）适应运行管理的发展需要，具有可扩展性，能适应环境的变化和经营性质的多样化。三项服务功能：（1）安全性包括防盗报警系统、闭路电视监视系统、保安巡视管理系统、电梯安全与运行控制系统、火灾报警系统、消防系统、应急照明系统、应急广播系统、应急呼叫系统。（2）舒适性包括空调通风系统、供热系统、给排水系统、电力供应系统、闭路电视系统、广播音响系统、智能卡系统、停车场管理系统。（3）便捷性包括通信自动化系统、计算机网络系统、结构化综合布线系统、商业服务系统、酒店管理系统。第3.2节 富丽假日大酒店信息系统总体要求（1）紧密满足用户需求系统设计时要明确用户需求和各种约束条件，设定正确的建设目标。（2）开放式的智能化建筑结构智能大厦是一个动态的、发展的系统，在一个智能大厦的生命周期中，建筑结构具有最长的生命周期。而与其它系统相比之下，技术发展就非常迅速。如办公自动化系统仅有三至五年的生命周期。如果智能大厦系统做成开放式的系统，它就能不断吸收新的技术，更新旧的设备，从而使整个智能大厦设施运行得更好。（3）系统的分步实施和扩展性在大厦分阶段（分期）建设中，系统的硬件可以与之相配合做到分步实施。系统的扩展性是指当用户的要求改变时，系统很容易适应，这种适应是指系统不需改变设计就能适应用户的要求。（4）先进性要尽可能采用当前先进、成熟的技术与设备，坚持高起点、高水平，在制定各种技术方案时要具有一定的前瞻性。确保富丽假日大酒店的前期基础设施投入具有较长的先进性与实用性。（5）舒适性保证大厦的高度安全和预防灾害的能力，确保大厦内人身、财产的高度安全，对灾害和突发事件有较强的抵御能力。要使大厦能够提供方便、多样、快捷的通信方式。（6）经济性在系统的开发和建设中，节省投资，降低消耗，提高效率，加快进度是非常重要的方面。在保证技术先进的前提下，要充分注意到系统的可实施性。充分考虑投资效益，尽量节省投资，尽可能使大厦运行后能够节省能源和降低人工成本。（7）服务能力娱乐城要能够提供全自动化的服务和管理，包括物业管理、酒店、餐饮、娱乐和信息服务等大多数服务项目。系统要常便于物业人员管理和维护，易学易用，符合用户使用习惯。第3.3节 建设目标该网络建成后，将实现以下目标：（1）贵方的信息资源可在整个系统内达到有权限的共享；（2）实现VOD自动点播；（3）实现远程监控管理；（4）实现网络娱乐管理自动化。（5）本系统设计思想应以安全性、高效性、灵活性、可扩展性为主；（6）网络协议以TCP/IP为主，以配合娱乐管理软件的应用。第4章 系统设计第4.1节 一、系统设计概述随着国家现代化建设的迅速发展，作为现代化管理的工具与手段，计算机及其网络系统正越来越广泛地深入到各个行业的各个方面，并发挥着极其重大的作用。为了适应现代信息社会的飞速发展，必须提高信息娱乐档次和管理水平；贵方建设先进的计算机娱乐管理网络系统也为当务之急。网络的建设不仅要适应贵方目前娱乐管理的需要，也必须考虑将来和Internet网连接，以适应计算机娱乐和管理目前和将来的需要。根据贵方的实际应用情况，我们将本着对用户负责的认真态度，为贵方设计和建立一个经济实用、先进可靠、效率高、扩展性好的计算机娱乐管理系统。计算机网建立后，将为贵方提供方便、快捷、准确的信息服务，为娱乐管理实践提供完善的条件。本设计书首先阐明设计的原则；简单介绍现代网络的技术和发展方向；而后根据贵方的实际情况，设计了网络布线系统、安全防范系统、背景音乐系统、卫星有线电视系统、智能卡系统、停车场管理系统、VOD点播系统，并设计了局域网和网络设备；最后根据设计做出了预算。第4.2节 智能大楼综合布线系统智能大楼综合布线系统是一个多种弱电系统基于不同的抗干扰指标，而进行汇总的高科技技术总称。此文中所指综合布线泛指计算机网络布线、语音布线、音响布线、监控布线、有线电视布线和各类控制线布线。作为投资方建设一个智能化系统主要包括三方投资，即：硬件投资、工程建设投资、系统维护运营投资；其中硬件投资和工程建设投资是可见性的公开投资，而维护运营投资是一种隐形投资，和前两者之间是有直接关联的，如果前面两项的设计没有预见性，将极大增加维护运营投资，所以三者中维护运营投资在其中的比重直接体现整个工程的质量好坏。4.2.1 计算机和语音综合布线设计建立一个好的计算机网络，首先必须建立先进优良的布线系统，布线系统是网络的基础，所有计算机的联结都是通过网络线连接起来的，网络的结构变化、网络的速度、计算机之间的连接质量都与网络布线密切相关。下面我们将不介绍综合布线的知识，而是结合贵方的网络布局选择一套实用的布线系统。4.2.1.1 布线系统的三种类型目前国内用户采用的布线系统有三类：开放式布线系统，结构化布线系统，模块化布线系统。三种布线系统的特点比较如下：4.2.1.2 三种布线系统类型的比较开放式布线系统结构化布线系统模块化布线系统设计思想对一个大型的布线系统而言，用户在未来10-20年的时间里的各种应用是在设计时无法准确知道的，而布线系统必需满足这些应用的要求，因此布线系统应具有灵活的结构满足用户根据需要配置又保证系统性能良好。不管任何一个用户的系统，也不管任何一种实际应用，都可以按照厂商设计好的一种模块结构进行组合来满足用户的所有要求。与结构化布线系统的思路相似，但在安装，操作和管理方面的技术难度较大。结构特点1、可拆开式模块组合2、接口与接线分离3、适配接口齐全且可选接线与接口模块合而为一,且固定与接线板上,不能分开。只有接线模块，没有接口模块。支持介质可同时支持多种传输介质，如屏蔽和非屏蔽双绞线。只能支持一种传输介质，屏蔽或非屏蔽的双绞线。只能支持一种传输介质，常见的是非屏蔽的。支持接口适配采用内置式平衡不平衡变换器与接口集成，可支持所有的计算机网络和数据，图像传输接口。采用外置式平衡不平衡变换器，与RJ-45接口跳接适配，满足大多数计算机网络，数据和图像的传输要求。采用外置式平衡不平衡变换器，与RJ-45跳线跳接适配，满足大多数计算机网络，数据和图像的传输要求。单位成本与结构化布线系统相近与开放式布线系统相近较前二者低。扩展灵活性扩展灵活性高而且适配器齐全，扩展成本低。扩展灵活性较前者低且成本较高扩展灵活性最差且成本最高。维护费用在三种布线系统中，开放式布线系统对维护人员的技术要求最低，费用最少。要求维护人员具有较多的专业技术知识和技能，维护费用较高。要求维护人员熟悉布线专业技术知识和技能，维护费用高。我们在此选用开放式布线系统。开放式布线系统有如下特点：（1）系统的完善性：开放式布线系统可以为用户提供的系统有110结构化布线系统，ACO布线系统，光纤布线系统和地毯下布线系统。（2）支持完善的传输介质：布线系统支持五级非屏蔽双绞线综合布线系统，光纤到桌面布线系统。（3）制造工艺的精确性：开放式布线系统特别强调管理子系统及信息墙座接口的制造工艺，因为不管是计算机网络还是话音系统或楼宇自控系统，其物理故障90以发生在布线系统的连接部位。布线系统所有连接触部分都镀金或镀铂，非接触部分镀镍。在结构设计时做到接触配合公差最小。（4）开放式布线系统是目前全球唯一实现了一次布线之后无需再作更改即可满足用户永久应用变化需求的布线系统。总之我们尽可能提供好的产品供贵单位选择，保证贵单位取得最好性能价格比的产品和系统。4.2.2 安防布线系统主要包括背景广播布线和少量的同轴电缆、双绞线、控制线、集中供电。第4.3节 计算机网络基础架构设计4.3.1 计算机网络构架俗话说，“要制富，先修路”。作为整个弱电系统管理的最基础设施，从某种意义上来讲其性能的好坏将决定着整个弱电管理系统的成败。此外，它还是贵单位开展的计算机相关业务、办公自动化管理系统的基础平台。通过比较当前各种网络技术结合我们多年的系统集成经验，选择千兆骨干，百兆交换到桌面的网络构架以满足贵单位各种业务和管理的多种应用需求。具体遵循的标准如下：（1）网络的可靠性根据业务的实际需求，尽量采用最新的网状技术，使整个网络尽量不因单点故障造成中断。尽量采用经久耐用、可靠性高的网络设备。尽量采用冗余连接，提高整个网络系统可靠性。尽量采用既能满足目前的应用需求，又能面向未来应用发展的、易升级的网络系统方案，在保证网络的高可靠性的同时尽量提高网络设备效率。（2）技术的先进性在使用新技术的同时尽量考虑技术的国际先进性。（3）网络的成熟性网络选型应主要采用已经形成标准，同时得到广泛应用的成熟技术。（4）网络的开放性和标准化网络系统设计中广泛采用遵循国际标准的网络产品，以便于网络的互连和扩展，同时易于向今后的先进技术实现迁移，充分保护用户的现有投资。（5）产品的一致性尽量采用同一厂家的、同一操作系统的系列产品，尽可能减少兼容矛盾。（6）兼容性网络系统应能充分利用现有的设备和应用系统，具有将现有系统集成的能力。一次性投资，长年受益，维护费用低，使整体投资达到最佳。网络系统应能支持多协议、多厂商，具有开放的平台特性。网络体系结构与系统应用各自独立，与服务器、工作站的操作模式无关，支持各种通讯协议，各种数据库和客户机/服务器应用，并能方便地和其它机构、企业的主机和网络互连通讯。（7）网络的灵活性网络系统应能够在应用过程中，根据实际情况，方便地改变网络应用环境，进行各种组合和灵活配置。（8）网络的可管理性网络系统正逐步向复杂化、庞大化发展，因此对整个网络进行管理变得越来越重要。网络管理软件为用户提供强有力的手段合理规划网络资源、控制网络运行、监视网络状态。这就要求所选用的网络设备具有可管理性。（9）安全性网络系统应能够提供一套完整的安全防范措施，防止由于操作人员的误操作以及系统中的某些故障而造成数据被破坏。网络系统应能够防止系统外部成员的非法侵入以及操作人员的越级操作，尽量避免计算机犯罪问题的发生。网络系统具备网络诊断、测试和在线故障恢复能力，关键设备和线路能做到实时备份和自动故障切换。在网络系统内的网络设备、硬件等出现问题时，仍能够保证系统的正常运行。网络系统具有强大的容错功能。（10）可扩展性充分考虑到目前的酒店网络需求和今后较长时间内网络发展的需要，网络系统应能方便地升级，在采用更新的技术的同时保证原有设备能继续使用，亦即保护投资。另外，我们知道：如果一条路，即使它是全世界最好的路，但如果没有车跑，那么也将是一条没用的路。因此在注重贵单位硬件建设的同时，绝对是不能忽略软件的开发和应用。这也是我们的一贯作风。4.3.2 弱电集成管理系统随着计算机通信和自动化控制技术的进步和互相渗透，弱点集成管理系统是现代建筑技术和先进的智能化技术的完美结合，它通过对建筑物的四个基本要素结构、系统、服务和管理，以及它们之间的内在联系，以最优化的设计，提供一个投资合理又拥有高效率的优雅舒适、便利快捷、高度安全的环境空间。它的特点就在于它采用多元信息传输，监控、管理以及一体化集成等一系列高新计术，通过综合配置酒店内的各功能子系统，以结构化综合布线系统为基础，以计算机网络系统为桥梁，将建筑物内的设备自控系统、通信系统、商业管理系统、办公自动化系统以及智能卡系统、多媒体音像系统、VOD点播系统，集成为一体化的综合计算机管理系统，对建筑物内部实施全面的管理、监视和控制。集成管理系统是基于各系统开放式结构及标准化接口，通过计算机网络及配合一定的配套软件来实现，从而实现各系统之间信息共享，提供安全、舒适、快捷的服务，最终达到先进与科学的综合管理机制以节省浪费，降低人为错误及管理成本。集成管理系统是通过对建筑物内的各种设备（如空调、给排水、变配电、照明、电梯、消防、防盗报警、出入口控制、停车场管理、通讯系统、办公自动化系统）等进行综合集成管理与控制，实现现有及未来应用于建筑物内的各种需求，以适应当今信息社会发展的需要，智能建筑不是多种带有智能特征的系统产品的简单堆积或集合，其核心在于系统集成，按照通常的提法，这种系统集成包含了对楼宇设备自动化系统BAS、办公自动化系统OAS，和通信自动化系统CAS的整合。第4.4节 安全防范系统原则上对所有的出入口（主要是针对收银行为）进行监控，但是考虑到实际的应用中，业主只是希望知道有没有造成什么结果，当发生情况时他们只是通过监控来进行防范和引导。如对有偷、盗想法的客户起到一定的威慑作用，当有偷盗行为发生时提供足够的监控数据协助公安人员补充办案；当发生火警时，监控人员可以通过视频了解到现场的火灾情况，然后通过楼内的背景广播系统疏散人群并及时的采取应对措施。大楼的监控中心应该位于大楼的4楼，公司的领导可以通过现有的局域网和对外的宽带网络观看现场的视频图像，随时掌握超市的运行情况。因此，我们在设计布局时充分考虑到够用、经济等各个方面的原因，我们在大楼内设置45个视频监控摄像点，监控各个对外出入口的情况。摄像机选用一般照度的摄像机以符合内部的高亮度问题。各种防盗、防火的独立设备还可以通过串口和我们的监控服务器进行连接，这样当发生意外情况时，监控设备可以自动跳出出事地点或者相近地点画面，并且迅速自动地记录下情况发生前后的情况，然后通过相连的声光报警设备和自动拨号设备对外报警，这样就可以避免人工的投入，达到监控智能化。由于监控系统是一个安全防范系统，所以其系统本身的安全就显得尤其重要，我们把此部分一并连接计算机网络，那么监控服务器在网络中的安全地位显的尤为突出，选用Linux操作系统远比Windows操作系统要安全的多。其主要优势如下：本监控系统采用了当今业界最先进的MPEG4数字视频压缩技术，在监控性能方面有很大的提高。与模拟设备以及现有的数字设备相比较，服务器有着以下明显的特点及优点。（1）可靠性监控服务器采用高性能的工控计算机，取代了“模拟”监控系统所必须的监视器、录像机、图像分割器，矩阵切换器等众多设备，简化了系统，大大降低了系统造价，提高了系统可靠性，改善了图像质量。（2）稳定性监控服务器的软硬件是基于Linux、Java两种不同的平台进行开发，而客户端软件是基于Windows平台开发的，这样就使得整个系统的稳定性上有很大的保障，彼此之间没有冲突。（3）高性能监控服务器的视频压缩采用硬件和软件相结合的方法，所以视频压缩时占用的工控机电脑运算资源较少，大幅提高了系统的处理能力。（4）高清晰度鉴于MPEG4采用与MPEG1完全不同的画面压缩处理方式，在画面质量上较MPEG1有很大的提高。而且通过系调节图像的亮度和对比度，基本上可以得到类似于DVD 的高质量监控对象的图像效果。（5）报警智能化监控服务器具有活动目标的侦测功能，能按照给定的图像区域作活动图像的侦测，当满足警报条件，则启动录像并可以联动其它设备。（6）方便存储和调用监控服务器具有很高的压缩比，相对于采用MPEG1技术的监控主机来说，在同等画面质量的条件下，存储时间可以提高两倍。它是实时按照多种记录方式把监控对象的图像自动记录于硬盘中，按照环形结构存贮，以保证在配置的磁盘空间内保存最新记录的图像。可以实时快速查询指定时间，指定摄像机现场图像历史记录的图像回放。（7）易网络传输由于监控服务器的高压缩比，所以在满足图像质量情况下，可通过局域网进行监控，也可以通过ADSL/ISDN/MODEM实现远程传输。（8）操作人性化监控服务器在设计之初在充分考虑到用户使用操作情况，所以在操作软件开发时确实做到操作界面简单、易懂易用。操作人员通过简短的培训很快可以掌握机器的使用。（9）监控网络便于管理提供了开放的层次化网络系统体系，具备独到的灵活性和伸缩性，可以恰当管理规模、拓扑、级别要求不同的数字视频监控网络，使网络化的大规模视频监控应用成为可能。（10）富有人性化的客户端管理软件特色的功能框架，友好的界面使得培训和维护的工作降到最少，并关键性地为管理决策层提供了形象的全局视野。第4.5节 背景音乐系统贵方作为现代化准星级酒店，为了给客人营造一个安全、舒适、便利的休闲和娱乐环境，背景音乐广播是必须的基础设施。其基本功能是对宾馆大厅、咖啡厅、餐厅等公众场所及客房提供背景音乐或一些必要广播信息，掩盖环境噪声，创造一种轻松、和谐、优雅浪漫的气氛。现代建筑的音响广播系统通常主要有以下几种形式：（1）公共区域背景广播（2）包房广播（3）会议室音响4.5.1 公共区域背景广播公共广播设于公众场所，平时播放背景音乐，自动回带循环播放。发生火灾时，则兼作事故广播用，指挥疏散。要求：背景音乐的设计，必须考虑使用场所的特性、噪音水平、空间大小高度，才能正确决定扬声器的数量、扩散角度、功率、清晰度。通常背景音乐的音量高于现场噪音59db 就可以了，这样便能收到声音悦耳,轻松悠扬的效果。设置范围：走廊电梯门厅公共卫生间入口大厅餐厅宴会厅KTV包厢休息廊4.5.2 紧急广播公共广播的设计，因其兼有事故广播功能，故应与消防报警系统的设计相配合。事故广播是用预先录制好的录音带播放的，播放语言种类的多少，可随意选择。4.5.3 广播分区控制公共广播实行分区控制。分区的划分，应与消防分区相一致，根据消防事故报警的要求，某区某层发生火灾时，则该层及上下和相邻层均应报警。公共广播也必须与此相适应进行分组。这样每一消防分区内，根据楼层的不同组合，可分成许多消防报警及事故广播动作区。（1）音量调节或切除公共广播的每一分区均设有调音控制板，可根据需要音量调节或切除。（2）广播喇叭装设公共广播喇叭的装设应配合天花板的装饰进行。（3）客房广播现代化宾馆建筑均设客房广播。客房广播的设置目的，是为客人提供高级的音乐享受。建立优美的休息环境，为了适应人们的不同爱好，应有多套节目供客人选择。节目设置的套数可根据宾馆标准等级而定，一般都在三套以上，国内标准高的宾馆通常有六套节目，国际豪华级宾馆设十余套节目。4.5.4 系统组成背景音乐广播系统由声源设备、放大设备、输出设备及其它一些辅助设备组成。为了获得良好的听觉效果，系统设备的选择与配置是关键。（1）声源设备背景音乐广播系统常用的声源设备有：收音调谐器及传声器收音调谐器可为听众提供当地的信息动态，也是背景广播的必备声源。调频信号音质较好，适于广播，而各地调频广播信号已比较普遍。（2）传声器一般选用语言专用电容传声器。电容传声器因具有前级放大并且阻抗匹配、灵敏度高、输出值较大，具有良好的频率响应和瞬态响应，性能稳定、音质脆亮，适于作语言放大。（3）放大设备放大设备一般分为前级放大和后级功率放大。前级放大可选择调音台或多路前置放大器。调音台使用灵活，但不适于上机柜，需专门配备工作台。多路前置放大器既可将每路输入信号单独放大，也可混合放大，对多路广播系统尤为适用。功放的选择应注意与扬声器系统的阻抗和功率的匹配。一般采用120的定压传输方式，如选用低阻式功放应配备相应的定压转换器。功放所带并联扬声器的总阻抗应大于等于功放额定阻抗，功放的额定功率应大于所带场声器所需总的电功率，再考虑定压转换器及传输变压器的效率，一般要留有倍左右的余量。第4.6节 多媒体会议室（可选）多媒体会议系统，是酒店弱电系统中非常重要的一个子系统。鉴于召开大型会议的需要，应具备一套品质优良的多媒体插放系统，能插放各种媒体的图像和声音，并能通过局域网联入INTERNET，调用网上的资源和信息，同时具备还原声像信的功能，整个系统具有良好的图像画质和音响效果；在图像方面，要求显示的图像具有高清晰度（计算机高晰度图片）、优质的色彩还原，以显示来自各种媒体的图像和较大的幅面；在音响方面，具备良好的音响效果，能真实的还原各种媒体的信号，无论是在音乐还是在语音的还原上都具有良好的效果，在大厅的各处都有较好的声场均匀度。大会议室可以召开会议，也可以进行学术交流、新闻发布、讲学、歌舞表演等活动，具有多种媒体，如实物图像、文稿、实物等图像和其它媒体的插放手段，系统通过现代多媒体技术，将丰富多彩的会议资料显现出来。中会议室则更突出，圆桌会议兼具举行各种中小型的会议、学术交流、新闻发布等。小会议室则留有设备接口，共用一套设备。大会议室整个系统能实现下列操作功能：（1）配置的视频、音频系统可满足高规格会议的要求；（2）可以将会议发言人的图像资料在本报告厅的大厅幕上投影显示；（3）可以将计算机通过局域网进入INTERNET，在会议发言时调出世界各地的信息，通过大屏幕显示及利于音响系统插放出来；（4）在大屏幕上投影插放会议发言人用计算机制作的各种格式的文稿、图片、动画、图纸等文件，并可插放DVD、VCD、影片，展示各种资料、教学软件；（5）在大屏幕上投影显示会议发言人手写的文稿、图片、实物等；（6）在本厅音响系统中，插出以上软件的音频信号的同时插出主讲人的语音；（7）主席台灯光、屏幕等设备由中央电脑控制；（8）留有设备接口以备未来设备扩充和临时的设备需求；（9）配备视讯终端，可作远程监视。第4.7节 程控交换机4.7.1 概 述我公司向富丽假日大酒店推荐一份酒店综合管理程控交换机通讯解决方案。富丽假日大酒店是一座现代化建筑物，因此，需要的是一个适用的同时可满足未来技术发展需求的多媒体通讯平台。故在考虑通讯系统时，应寻求： 相互协作能力：可提供跨国或跨地域的解决方案，即完善的组网能力并能提供符合各种标准接口。 全面解决方案：即可提供满足酒店客人与行政人员需求的全套解决方案能力。 灵活、简单：即不管大小，可以同样的可靠性及灵活性支持酒店软、硬件的能力。 投资保障：即系统可随增加外置来满足应用的需求变化，不必为适应新需求而重复投资的能力。 适应性：即系统可快速适用于技术革新或商业需求改变的能力。 可靠而易于维护：即系统可持续运作的能力和在影响系统运转前即可预先找出问题的所在。因此，我们向贵娱乐城推荐法国阿尔卡特公司的Alcatel OmniPCX 4400系列数字程控交换机。它可以满足贵娱乐城现在及今后的发展需求。贵娱乐城管理的是一个不断多元的通信设备组合，用以支持其日常运作和实现其长远目标。设备、客户及供应商之间的联系必须是亲密无间的，自觉而透明的，从而形成一个独立的通讯网。为今天和以后所具备的通讯需求，共同设计，建成一个多媒体通讯平台并打下坚实的基础。4.7.2 富丽假日大酒店程控交换机系统设计4.7.2.1 设计思想我们设计的程控交换系统能够建立一套超一流的现代化智能通信平台。针对贵方高层次的通信环境和高档次的宾馆酒店业务要求，集语音、数据和图像为一体的最新多媒体通信平台，可使系统内部集成所有的现代通信业务，提供宽带交换能力，为贵方提供高性能的信息处理、传送和交换管理。采用了各类标准，符合Unix System V标准，适合Ethernet TCP/IP标准，PABX组网采用QSIG标准，CSTA标准用于CTI应用等。可根据贵方的发展需要，在其通信平台上灵活增加各种服务器向各类客户提供多样化的服务。我们提供的全套方案，能满足贵娱乐城在电话通信、宾馆酒店管理、语音传真信箱、自动路由选择、计算机通信集成CTI、呼叫中心、基于IP的电话等各方面的需求。以其独特的系统功能和完善的宾馆酒店服务带给贵方全新的通信理念，能大大地方便贵娱乐城的日常通信和宾馆管理，提高工作效率，树立起良好的窗口形象。贵方负责操作和维护系统的工程师可简单地通过配置来管理网络，控制费用。4.7.2.2 系统总体设计考虑到使贵方交换系统的扩容简单方便。并以客户机/服务器的结构为贵方的使用提供了最灵活的最方便的服务，操作系统采用UNIX的System V，维护简单方便，能检测到每块电路板的端口运行状况，及时发现故障，通知系统维护人员。4.7.3 数据程控交换机宾馆管理功能简介安装的此软件满足以下需要： 处理客人入住和结帐 处理团队入住和结帐 管理带串口打印的叫醒服务 客房呼叫话单 实时监视计费脉冲(预付款模式) 确认及监视房态 客房服务管理 等待信息管理第4.8节 门禁POS系统本方案酒店门锁管理系统由制卡机、手持控制器和门锁组成。门锁为国际标准欧式插芯锁、五锁舌，符合美国UL认证，安全性能高。制卡系统既可以独立工作，又可以同PMS系统联网。4.8.1 功能特点 可实现一卡多用，完成门锁管理、酒店内消费管理，实现无现金流动。 省电：4节5号电池可以开门10000次，可用2-3年。 具备时钟管理系统：客人卡受时钟控制，客人只要超出住房时间，门锁就无法开启。 锁内有存储功能，可记录最近300次开锁信息，加强酒店安全防范能力，提高酒店信誉，增强安全感。 欧式标准锁舌：锁舌为国际标准欧式锁芯。备有专利隐藏式机械钥匙。万一在磁卡锁出现故障时，不必使用破坏性的方法钻开门锁，利用机械钥匙可以很快打开房间。具有关门时带有助力作用的组合斜舌防止门外用金属物插入的防插余舌以及反锁方舌等。 备有紧急情况下使用的机械钥匙：机械钥匙自带三级管理，如失火状态不可开门，符合UL认证。 一卡多用。 该智能卡除了开门外，还可以在本酒店内进行各种消费付款，如：购物、打长途电话、娱乐消费、商务中心服务收费、其他计时收费等，实现酒店内部无现金管理。 更换外壳：外壳是可更换的。当电子锁年久磨损后，不必整个更换锁体，只要更换锁外壳就可以。 已通过公安部安全与警用电子产品质量检测，在高温，高湿，电磁辐射，静电干扰情况下，电子锁能正常开启。4.8.2 酒店智能卡层级关系本智能卡门锁卡片设置了无限级别控制，用户可以根据管理实际情况取舍。4.8.2.1 开门卡： 客人卡：可在有效时间内打开客房门，并可用于各消费场所。 总经理卡：能开饭店所有的门，包括公司区域的在线读卡器和各消费场所。 部门经理卡：一般设定成能开所有客房门和打开指定区域的门。 领班卡：可开指定区域的门锁，可暂时废掉有逃帐意图的客人卡。 楼层服务员卡：客房部服务可分各个级别，分别规定开门时间和区域。 紧急卡：紧急情况下取用，可开反锁，能开某一个或所有房门。 一次性开门卡：可用于门房或销售部使用的一次性有效卡。4.8.2.2 管理卡： 前台管理卡：可在指定工作日的工作时段内办制卡机有权发个人卡。 系统管理显卡：可进行制卡机的各种操作，调整系统设置。 编程卡：可对锁进行程序变更。 授权卡：可开指定门锁，使客人能用食用卡开指定房门。 初始化卡：可对锁具进行初始化。 客人卡：客人在有效住宿期间，用以打开某一房门的门锁。 退房卡：又名清除卡，用以清除锁中设置的全部客人卡，当某客人卡丢失、损坏或客人提前退房，应使用退房卡。 时钟卡：又名时间设置卡、时钟校准卡，用以设置和校准某一个房间的门锁时钟。 应急卡：又名紧急卡、火灾卡、长命卡，用以打开所有门锁，并且永不断电，直到耗尽锁中所有电能供应，如要停止应急状况，可插入任何一种智能卡钥匙。 维修卡：在有效维修期间内（某段时间），用以打开某个维修区域内的门锁。 清洁卡：在有效清洁期间内（一天的某段时间），用以打开某个清洁区域内的门锁。 数据卡：又名开锁记录统计卡，用以取出锁中最近180次的开锁记录。每次开锁情况在锁中均有记录，包括开锁时间、钥匙卡号、房间号等。一旦事故发生，可以追查肇事人。第4.9节 网络方案设计通过对酒店目前已有设施的了解及其当前对计算机网络具体需求，再结合计算机技术的发展及其在未来酒店信息化管理中的应用趋势和范围，我们为用户提供如下两种网络设计方案。（详见示意图，附方案后）本计算机网络中的所有节点按照应用职能分主要有两类：办公用终端节点和客房终端（不包括网吧）节点，它们均位于一幢大楼。而整个大楼配有一个主配线间和若干分配线间，所有的网络产品和相关综合布线设备均置于这些配线间。整个网络主要又分为两大部分，即楼内的局域网部分和连接INTERNET的广域网部分。4.9.1 局域网部分网络方案的选择，首先是网络技术的选择。目前，主要的组建局域网技术主要是以太网和ATM。考虑到以满足应用需要、适应网络技术发展趋势、遵从基本组网原则三个方面的问题后，我们建议采用以太网组建本网络。考虑到本网络系统要求同时实现多种网络应用，并支持多媒体，因此整个网络的建设我们建议采用千兆为骨干，百兆交换到桌面的网络框架。在拓扑形式上，本网络表现为星形拓扑，整个网络主要分为二个网络层次，即核心层和接入层。介于所选择网络交换机设备的性能特点，在本网络中我们还可以提供更多的功能，除构建自己的网站，便于满足客人的诸如VOD视频点播、大型网络游戏等多媒体高带宽应用需求；还可以为以后的语音、数据、视频集成一体化解决方案提供条件。 方案的优点：高可靠性：本方案中的所有以太网交换机都是采用全球著名厂家的产品，其平均无故障时间都在几万小时以上，以这样高品质的设备组建的网络其可靠性足见一斑。此外，若增加一台核心交换机则可以将当前的网络升级为完全冗余的网络，进而使得我们的网络成为绝对高可靠性的完全冗余的网络。高效性：本方案采用1000M为骨干、10/100M交换到桌面的以太网技术结合高性能交换机，使得我们构建好的局域网不仅能满足当前的办公和上网的需求，还能满足更高层面的多媒体高带宽应用的需求。高安全性和灵活性：本方案中的交换机设备都支持VLAN的划分，这使得我们网络更具有灵活性，再结合具有多层交换机功能的核心交换机和软件，也进一步提高了网络的安全性。可扩展性：从网络拓扑来看，本局域网采用的是星型的网络拓扑，因此网络中增删一个节点都是非常方便的；从网络升级发展的趋势来看，我们只需要简单地将交换机进行软件升级，就可以实现从二层交换机向三层交换机的转化，使其能担当分布层交换机的职能，从而形成更为高效和满足应用需求的三级网络体系，而模块的核心交换机也为我们日后实现万兆以太网的升级提供基础。4.9.2 广域网部分当前的INTERNET的接入手段很多，但主要又分为两类，即专线接入和宽带接入。而DDN和ADSL则是这两种方式的典型方式，经过多方比较，我们建议采用DDN作为我们的INTERNET的接入手段。值得一题的是INTERNET和网络安全。它们就象是一对孪生兄弟，提到INTERNET，谁都会为网络而担心。因此，我们除在INTERNET接入路由器上进行一些安全配置外，还专门配置一台硬件防火墙以进一步加强网络的安全性。当然，我们还会通过一些软件手段来完善我们网络的安全体系，如设置代理服务器、配置防止病毒软件、反黑软件等等。4.9.3 公共区域wifi覆盖侧重实际应用，覆盖酒店的客房和公共区域，为区域内商务活动、办公、生活、交流提供切实可用的、稳定的无线网络环境。考虑所有办公人员密集，用户并发数量较多的情况，保证比较充分的用户使用带宽，要求无线网用户人均带宽不小于10兆(bps)，网络拓扑如下图所示：网络拓扑图网络拓扑图如上图所示:本次在核心区域部署无线控制器作为核心交换机，在出口部署上网行为管理设备对整个网络系统进行流量控制和上网行为管控，出口部署防火墙，将防火墙作为出口网关。因考虑到两栋楼距离情况，本次在一栋楼中间机房位置，不是汇聚交换机通过光纤互联到核心设备，接入层采用全千兆POE供电交换机对无线AP进行互相连接，无线AP采用H3C 300M无线智能AP。第5章 工程实施计划书第5.1节 一、工程施工内容该工程是针对一座现代化的准四星级酒店进行弱电系统的设计和安装，主要包括保安监控系统、综合布线系统、网络集成、卫星有线电视系统、VOD点播系统、酒店程控交换机系统、多媒体会议室、背景音乐系统、门禁POS系统共九个部分。第5.2节 二、弱电系统管理概述智能化大楼系统集成管理。首要的特征就是将建筑内各个智能化子系统运用计算机信息网络软硬件技术进行产品系统集成，操作员在同一个电脑网络平台上以不同的级别密度将不同系统进行相互间的信息通讯、数据共享、进行动态的集中或者分散控制和管理。对于一个智能化大楼而言，没有一个好的完整的计算机网络集成系统就算不上现代化的智能化建筑，充其量只能说是具备了一定的智能化弱电系统。现代化的智能弱电系统是高新计算机应用技术，各系统在施工过程中有其特殊的个性，也有许多共性。对建筑工地现场管理的要求比较严格，与土建、装潢及水电风等机电设备安装的配合要求同样也比较高。智能化弱电系统集成理应包含集中对弱电子系统进行统一管理，将各个子系统的个性兼顾性的统一在共同的共性之中。同一性的做好与土建、装潢及水电风等机电设备的施工配合，这也是一个庞大的系统工程。作为一个系统集成商，必须全面的深入的熟悉了解各个子系统的产品技术特性、运用与该建筑的系统构成，运用手中的电脑网络产品的软硬件构筑整个建筑智能化弱电系统的集成系统。同时根据各个子系统对工地不同施工阶段的不同要求分层次地对各个子系统之间和对土建、装潢及水电风等机电设备之间进行各种不同要求的配合协调工作；对各个子系统在各个不同阶段的施工进度进行监督。这里要有