煤矿数字化监控方案.doc

前 言 .3 一. 设计依据 8 二. 设计原则 9 2.1 系统框架设计原则：.9 2.2 系统可靠性设计原则11 供电接地系统设计 .11 屏蔽系统设计 .11 可维护性设计 .11 抗干扰设计 .11 系统接地设计 .11 三. 系统设计方案 .12 3.1 系统结构框架图 .12 3.2 系统构造说明 .14 3.2.1 前端监控点 .14 3.2.2 分监控中心15 3.2.3 矿区总监控中心15 四. 系统功能及特点说明 .17 4.1 系统基本功能 .17 4.2 系统特点说明 .21 五. 系统优势 .23 5.1 更高的图像清晰度 .23 5.2 真正达到稳定可靠23 5.3 功能更强24 六.施工组织计划 25 6.1 系统工程工期25 6.2 系统工程施工进度计划25 6. 3 施工进度保证措施.25 6. 3.1 组织保证措施.25 6. 3.2 计划保证措施.26 6.3.3 保证措施26 6.3.4 施工工具、测试设备27 七、技术培训 .28 7.1 系统培训内容28 7.2 技术培训方案28 八.售后服务 29 8.1 技术支持保证29 8.2 技术服务的具体操作：29 8.3 服务标准30 附件：主要设备说明 .32 附 1 CFDVR 系列数字硬盘录像机 .32 附 2.数字矩阵.34 附 3.客户端软件.35 附 4.彩色一体化摄像机.37 附 5：彩色半球摄像机38 附 6.专业监视器.39 . 前前 言言 随着计算机技术的快速发展，多媒体图像语音处理和通信技术的不断创新 和提高，使得数字化监控系统日趋完善和成熟。在实现对图像语音的数字化处 理和存储的基础上，也将数据通过公用电话网，数字数据通信网综合业务数字 网和各种类型的 LAN/WAN 以及 INTERNET 传向远方，形成了以各种通信网络和多 媒体监控站为基础，采用先进的图像编解码技术和控制手段的远程数字化监控 系统和远程监控网络。人们在足不出户的情况下，即可感知千里之外的监控现 场的情况，方便了日常的生产和管理活动，监控也因此焕发出新的生命力。若 要在较窄的带宽时保证网络图像传输质量，必须要求两点：1、图像具有比较高 的压缩比率；2、产品具有很强的网络功能。 我公司的产品正是为了满足数字化的需要，利用自身在多媒体图像语音处 理和通信技术方面的优势，开发出能够基于普通电话线（PSTN） 、专线（ISDN 或 DDN） 、IP 网络或局域网（LAN）上进行高质量传输的数字化监控系统 VideoNet，在低成本的情况下，实现高质量的图像语音传输，满足了广大用户 的需求，是这一领域的佼佼者。 图像监控系统的发展过程图像监控系统的发展过程 人类接受的信息 70%来自视觉，视觉因为具有确切、直观、生动、真实等 特点而越来越受到人们的重视。随着人类步入信息时代，信息的获取，分析、 处理极大程度的影响着生产力和科技水平的发展，但是人类视觉能力的局限性 却桎梏着我们获取的信息量。在这样的前提下，闭路监控系统作为人类视觉的 延伸和拓展伴随着社会和科技的发展而飞速发展起来，并在各个产业和领域中 渗透和扩展。 和其他任何行业一样，监控系统的发展一方面极大程度上受到科技发展水 平的影响，另一方面也在促进着科技的发展。在前端方面，监控系统的主要信 号采集设备摄像机，经历了电子管式，CCD 式，从模拟式、模数结合式到全数 字式的发展历程。从结构上来说：闭路电视监控系统从单一星型拓扑结构向多 样化，复合型拓扑结构发展。 最早的监控系统，摄像机和监视器是一一对应的见图附 2.1，前端有多少 摄像机监控中心就有多少个监视器与之对应，结构生硬僵化，很快这种方式的 监控系统就被淘汰。 图附 2.1 取代的是以矩阵、画面处理器等设备为核心的监控系统，事实上，这个意 义上的监控系统才是名副其实的监控系统，因为除了监视以外，控制功能也在 系统中占有了相当比重。以这种方式构成的监控系统以很快的速度在以金融系 统为主的各个行业内普及，结构上如图附 2.2 所示多以星型为主。 图附 2.2 这种方式构成的监控系统具备了可以在同一监视器上分割或切换显示图像 的功能，也可以控制前端摄像机的云台和镜头，配备长延时录像机后，可以对 图像进行记录，和日后查询。应该说，比起点对点的系统已经向前迈进了一大 步。但是仍然有结构不灵活，网络及分控能力差，无法适应远程传输和录像档 案查询麻烦等缺点。 随着网络和多媒体技术的发展和普及，人们逐渐认识到可以利用数字化技 术将图像信号进行转换，利用压缩编码技术将图像压缩处理，数字化压缩处理 后的视频根据相关网络协议打包后直接在各种网络上运行。由于数字化视频具 有下述特点，所以可以迅速的普及开来，并将最终取代现存的模拟视频。见图 附 2.3 图附附 2.3 简单的可以将数字监控系统的优势概括如下： 1. 保密性好 由于数字图像是将图像数字化处理后，进行压缩和打包，所以可以直接对 图像进行加密。 2. 占用资源少 将图像数字化以后，图像信号和别的数字信号没有区别，可以直接在各种 现存网络上运行，不像传统的监控系统需要专门布线建立专门的传输通道。 且经过数字化压缩后，每一路图像占用的带宽比模拟视频要小得多，可以 更加充分的利用现有带宽。 3. 结构灵活 由于网络的拓扑结构是灵活多样的，基于网络的视频也同样具备结构灵活 的特点。不再像传统的闭路电视监控系统那样，必须设定成星型拓扑。在网络 的任何一个节点上都可以随意的增加视频工作站和服务器。而增加一个分控不 再需要像传统的监控系统一样需要重新布线，只需要在网络所遍及的地方相关 的电脑上安装软件即可实现对前端图像的调阅和控制。 4. 易于和其他系统集成 数字化后的图像可以直接在电脑上操作和管理，可以通过软件接口很方便 的和其他相应系统集成。形成各种联动。 5. 录像资料保存简单，管理查询检索方便 传统的监控系统中，录像方式采用磁带式长延时录像机，由于磁带和录像 机的磁鼓均为耗材，虽然安装成本少，但长期使用的使用成本非常高。 而且，磁带录像的回放清晰度比较低，录像资料的可利用性差。如需要找 到某个录像片段，必须逐带查询，非常麻烦。 采用数字录像，可以直接将数字化的图像录制在硬盘上，无需任何耗材既 可长期使用，使用成本低。并且可以为各个录像片段直接设置书签，查询非常 方便。 采用数字化录像可以做到“所看即所录” ，回放清晰度和实时调看时完全一 样，录像资料的可利用性非常高，而且可以直接利用各种图像处理软件对图像 进行加工，转存和处理。 6. 对图像的控制操作简单易行 采用网络视频，可以直接在电脑上对图像进行各种控制和处理，友好的图 形化软件界面使得对闭路电视监控系统的各项操作更加简单易行。 7. 易于远程传输 传统的监控系统主要的视频传输方式为：同轴电缆、模拟光端机+光缆以及 微波方式采用同轴电缆作为传输通道，当传输线路超过 1.2 公里时，即会出现 衰减和失真；采用模拟光端机和光缆传输，虽然传输距离可以达到几十公里， 但是由于复用率低，一根光缆只用于传输一路或几路视频信号，对光缆的浪费 非常严重；采用为微波方式传输，虽然安装调试非常简单，但微波受外界环境 干扰非常厉害，很难长时间稳定的工作。 采用数字网络的方式后，视频信号可以直接在网络上传输，只要网络所达 到的地方，就可以将视频传输过去，通过国际互联网（Internet）我们甚至可 以将图像传输到世界的各个角落。 一一. 设计依据设计依据 整个系统的设计我们遵循了以下的标准和规范及相关的法规: 民用闭路监视电视系统工程技术规范GB50198-1994 工业电视系统工程设计规范GBJ115-87 安全防范系统验收规则GA308-2001 通用性应用电视设备可靠性试验方法GB12322-90 建筑物方类设计规范GB50057-94（2000 版） 视频安防监控系统技术要求GA/T367-2001 工业企业通信接地设计规范GBJ79-85 电工电子产品基本环境试验规程GB 2423.10-89 静电放电抗扰度试验GB/T17626.2 射频电磁场辐射抗扰度试验GB/T17626.3 浪涌（冲击）抗扰度试验 GB/T17626.5 射频场感应的传导骚扰抗扰度GB/T17626.6 工频磁场的抗扰度试验 GB/T17626.8 保护接地和防雷接地标准 IEC364-4-41 MPEG4 视音频编解码标准-视听对象的编码 ISO/IEC14496-2 10BASE-T 以太网接口标准 IEEE802.3 100BASE-TX 快速以太网接口标准 IEEE802.3U 煤矿提供的相关设计资料 二二. 设计原则设计原则 2.1 系统框架设计原则：系统框架设计原则： 根据煤矿矿区的安全和生产需要，我公司对本套设计作如下要求：系统能 全面不间断的显示要害区域的图像以保证有效的监控，对重要区域进行实时录 像；能与安全技术防范系统的中央监控室对电视监控系统的集中管理和集中监 控。系统的画面显示应能任意编程，能自动和手动切换。在画面上应有摄像机 的编号、日期、时间显示；该系统应有图像直观、准确和清晰的特点，能具体 地反映出现场的状况，为值班人员正确判断现场的实际情况提供重要依据。 在现代化厂矿企业中，所谓安全防范系统是指：系统在一定的机制、时间 和费用的约束下，不发生人员的伤害和财产损坏、丢失的系统。 系统的安全与系统提供的方法和设备有关。这些方法和设备要能保护整个 系统在这种环境内，不受到损害。数字化安防系统数字化安防系统是一种多元化的整体系统， 它是高度集成与开放的统一体。非常经济的实现了适合的控制与合理的结构。 它的高集成性体现于仅由一个操作台来控制多个子系统（包括：电视监控系统电视监控系统， 防盗报警系统，网络分控系统防盗报警系统，网络分控系统等）的各个不同前端设备。这样，整个系统可靠 性高、操作简便、易于维护，同时非常经济地避免了设备硬件功能之间的资源 浪费，又可在减少操作人员数量的同时简化了工作，降低了工作量。 它的开放性体现在即通过强大的扩展功能，子系统及前端设备完全开放， 采用标准接口和模块设计可以方便地根据用户要求随时更改，增减硬件设备， 这样大大地提高了子系统的灵活性与实用性。 所以数字化安防系统是煤矿安全系统的最佳状态，也是现代安防系统的发数字化安防系统是煤矿安全系统的最佳状态，也是现代安防系统的发 展趋势。展趋势。 系统具有性能可靠、技术成熟、功能完善、体系先进的分布式结构， 系统配置灵活、操作方便、布局合理，满足长时间稳定工作的要求。 系统所使用的视音频编解码标准必须采用符合大规模拓扑网络的传输 需要的、低比特率的、交互式的、先进通用的国际标准。 系统所用软件、硬件、人机界面、通信协议和通信接口等应遵循当前 最新国际标准、国家标准、工业或化工行业相关标准。 标准化：按照相关标准可实现在网络系统上的图像传输和共享。本系 统采用的产品均遵循网络协议和传输标准的要求。 可靠性：图像编码器采用嵌入式操作系统任务单一、响应实时、稳定 可靠、无须现场维护。避免了 Windows 等 PC 操作系统启动缓慢、安装 配置复杂、不易维护、成本较高、易受攻击等弊病。任意开关机、意 外掉电都不会影响系统正常运行。同时，嵌入式操作系统完全避免了 病毒及其它非法手段的入侵，极大地提高了系统的安全性。 可扩展性：积木式设计可以提供更灵活的系统组合：根据需求可灵活 选择多个独立的网络编码器，完成 AV 信号的压缩处理，最终灵活配置 录像的频道数目。有效地避免集中式工作带来的高负荷和不稳定，在 工作状态下可以对各视频编码器进行维护、检修、升级，而不会影响 整个系统。积木式设计还可以提供充足的新技术开发空间：当本系统 需要监控点位、网络客户端等，只需增加相应独立的设备即可融入现 有系统。 易用性：软件使用界面良好，用户安装相应客户端软件后就可进行实 现监控，完全智能控制，不用单独设置。甚至在 IE 浏览器里也可以直 接调阅和控制图像。 先进性：先进性应体现在相关技术上具有前瞻性，系统采用的技术与 产品应在广泛范围内处于领先状态，这也是保护投资所必须考虑的。 经济性：利用现有的网络资源，轻松实现视频联网、远程控制。 兼容性：可于前期安装的设备（矩阵等）全面兼容，保护了客户的投 资。 应采用符合国际标准的耐压、抗浪涌电压冲击、抗雷击、抗强电磁干 扰等其它抗干扰措施。 系统各层次的网络互连应优先使用现有的矿区内部网络资源。 2.22.2系统可靠性设计原则系统可靠性设计原则 供电接地系统设计 为了保证整个系统采用单点接地，采用综合接地系统，接地电阻不得大于 4 欧姆。在工程实施中做到视频信号传输过程中每路信号之间严格隔离、单独 供电，信号共地集中在监控中心。 屏蔽系统设计 视频传输同轴电缆、摄像机的电源线和控制线均穿金属管或 PVC 线管敷设， 保证视频传输同轴电缆与电源线、控制线单独隔离。 可维护性设计 除了选用设备具有良好的可维护性，工程实施中也应当充分考虑系统的易 维护性。由于控制中心机房中视频线、控制线、电源线多，需要对每根线缆逐 一编号。 抗干扰设计 由于矿区内的电气环境比较复杂，容易形成各种干扰源，如果施工过程中 未采取恰当的防范措施，各种干扰就会通过传输线缆进入安全管理系统，造成 视频图像质量下降、系统控制失灵、运行不稳定等现象，因此研究安全管理系 统干扰源的性质、了解其对保安系统的影响方式，以便采取措施解决干扰问题 对提高安全管理系统工程质量，确保系统的稳定运行非常有益。 系统接地设计 系统设备的接地将按照严格的接地标准进行设计。所有机房监控设备通过 4mm 铜芯护套线接入本大楼附近的接地主干线。依据国标推荐的综合接地（即 直流工作地、交流工作地、交流保护地的原则） ，利用原有地网作为基础，在此 基础上进行接地。 三. 系统设计方案 3.1 系统结构框架图 3.2 系统构造说明系统构造说明 整个图像监控系统由是一个三层网结构，在管理结构上是一个树型拓扑结构。 具体可以分为以下几个方面：前端监控点，各个分监控中心，矿区总监控中心。 3.2.1 前端监控点前端监控点 前端本地摄像机部分直接通过视频线连接到各个分监控中心的 DVR 上，实 现对矿区重点部位的控制。 具体点位分布如下： 在矿区的各个大门各安装 1 个室外全方位全球型一体化摄像机，室外全方位全球型一体化摄像机，配 220 倍变焦镜 头，对进出大门的人员及车辆活动情况进行实时监控，能够反映出各车辆及人员 进出情况，能清楚的看到各车辆牌照及装载物资情况，在有情况发生时，及时通 知保安人员处理，并录像取证，防止意外情况的发生。 在矿区账务部的出纳室安装 1 1 个室内半球型彩色摄像头和一个室内双鉴探测器个室内半球型彩色摄像头和一个室内双鉴探测器， 对室内的人员活动情况及保险柜、办公桌等重点部位进行实时监控，在人员下班 后进行自动布防，当有人员非法侵入时，系统自动报警，主控室进行报警自动录 像，并及时通知保安人员处理，避免意外情况的发生。 。 在矿区销售业务大厅安装 1 1 个室内半球型彩色摄像头个室内半球型彩色摄像头，对业务大厅收款处、办理 提单处及柜台外来往客户进行实时监控。 在矿区销售部付货组安装 1 个室内半球型彩色摄像头个室内半球型彩色摄像头，对办理提货单处及来往提 货人员进行实时监控。 在矿区库房外各安装台室外全方位全球型一体化摄像机，台室外全方位全球型一体化摄像机，配 220 倍变焦镜头，对 进出库房的人员物资出入情况和院内存放的物资进行实时监控， 。在有情况发生时， 及时通知保安人员处理，并录像取证，防止意外情况的发生。 在矿区磅房各安装 1 台室外高清晰度枪式摄像头台室外高清晰度枪式摄像头，配 3.5-8mm 自动光圈镜头，能 够清晰看到整个汽车衡的衡面、车辆的停留位置、车厢骨及驾驶室内的情况，车 牌号码等。 在炸药库处安装 2-3 3 台室外全方位全球型一体化摄像机，台室外全方位全球型一体化摄像机，配 220 倍变焦镜头，对 进出炸药库的人员出入情况进行实时监控，保护炸药安全并防止盗窃。在有情况 发生时，及时通知保安人员处理，并录像取证，防止意外情况的发生。 在矿山出口处各安装 1 1 台室外全方位全球型一体化摄像机，台室外全方位全球型一体化摄像机，配 220 倍变焦镜头， 对皮带机的人员操作及工作状况进行实时监控，防止电缆等部件丢失或破坏。在 有情况发生时，及时通知保安人员处理，并录像取证，防止意外情况的发生。 3.2.2 分监控中心分监控中心 分监控中心由数字硬盘录像机和授权客户端（电脑PowerExplorer）构成。 本地的视频信号直接连接到数字硬盘录像机上， DVR 连接到网络上，通过网络上 传到总监控中心。它使整个系统具有更高的整合性能，还大大降低了用户的使用成本。 3.2.3 矿区总监控中心矿区总监控中心 矿区总监控中心由数字硬盘录像控制主机、门神网络解码主机数字硬盘录像控制主机、门神网络解码主机、电视墙电视墙、授授 权客户端权客户端（电脑PowerExplorer）构成。 在监控中心，授权客户端可以直接调用各个监控分中心的任意一路图像进行显示、 控制和录像，确保了系统的可靠性和稳定性。 矿区总监控中心的门神网络解码主机还具备通过网络电子地图来直接显示、调看 各个监控分中心的任意一路图像，并通过双击相应的摄像机图象按钮把图象直接调到 电视墙主屏等功能。由门神网络解码主机可以将前端的 16 路数字视频信号还原为模拟 信号直接上电视墙。根据网络带宽情况，解码后直接同时显示在总监控中心的电视屏 上。 煤矿数字化监控系统 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 四四. . 系统功能及特点说明系统功能及特点说明 4.14.1 系统基本功能系统基本功能 4.1.1 实时图像监控 授权客户端可实时监视各重要部位的所有图像信息,完成重要部位图像的 实时显示、监控、存储等功能。 在电视墙上可以实时显示前端任意一个监控点的图像 在授权客户端可实时监视同多路（1、4、9、16）实时图像信息并实现一 机同屏同时监视； 可上级监控中心可以同时实时监视多个下级监控分中心的图像； 在授权客户端的多台终端可以同时监控任一前端图像； 以上方式可混合应用。 4.1.2 轮巡 系统具备视频自动巡视功能，在可设定的间隔时间内对整个系统内所有监 控点进行图像巡检，参与轮巡的对象可以任意设定； 包括其系统内的不同摄像机； 同一摄像机的不同预置位等（需前端摄像机云台和解码器支持预置位） ； 轮巡间隔时间可设置。 4.1.3 远程控制 在监控中心和授权客户端可以远程控制监控设备（包括云台、镜头等） ； 煤矿数字化监控系统 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 可以实现远程监控现场照明控制，实现全天候监视； 高优先级的用户根据等级优先的原则可无条件获得低优先级用户的控制权， 同级别用户根据时间优先的原则获得控制权。控制权的等级可设定； 4.1.4 图像管理 授权客户端可显示、存储、检索、回放监控前端的所选摄像机实时图像； 授权客户端可远程回放前端的任一摄像机的历史图像（时间可设） ；回放 方式有逐帧、慢放、常速、快速以及放大/缩小等多种方式； 录像采用了分布存贮，统一管理的方式，录像内容可以存贮在授权客户端。 授权客户端可远程控制站端视频处理单元实现手动录像、定时录像、报警 触发录像、画面异动检测录像； 能够将任意一副回放图像存放成 JPEG 或 BMP 格式的图像，供数据交换使 用。 4.1.5 安全管理 系统实行操作权限管理，按实际的管理架构对每个用户赋予不同权限等级； 系统登录、操作都需要进行权限查验； 系统所有重要操作,如登录、控制、退出、报警确认等，均有操作记录， 系统可对操作记录进行查询和统计，所有操作记录具有不可删除和不可更改性； 有网络安全保护，保证系统数据和信息不被窃取和破坏； 系统保存的所有重要数据，包括用户信息、报警信息、操作记录、日志等， 具有不可删除和不可更改性； 煤矿数字化监控系统 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 4.1.6 系统管理 系统可维持视频源数据库，为授权客户端（客户端软件或 IE 浏览器）提 供视频源列表。 系统具有极强的容错性，不会因误操作等原因而导致系统出错和崩溃； 系统具有自诊断功能，对设备、网络和软件运行进行在线诊断，发现故障， 能显示告警信息； 可以对操作人员设置权限管理； 系统具有数据备份与恢复功能； 系统具有对远端设备远程配置、远程维护、远程启动的能力； 可提供对系统操作的在线中文帮助； 可自动生成系统运行日志，可查询及以报表方式打印输出。 4.1.7 网络浏览 系统提供图像的 Web 服务，Web 服务器设在主监控中心； 网内的授权用户可通过标准 Web 浏览器浏览实时和历史图像，浏览历史图 像数据时，可以根据时间、事件等信息分类进行； 在 Web 浏览方式下，同样能控制摄象机和云台等控制对象，也可以同时实 时监控多个图像管理子系统的图像； 系统可使用网上办公电脑作为授权客户端； 系统能够通过网络远程备份指定时间的录像数据到本地硬盘上； 在通用 Web 浏览器浏览 Web 服务器时，登录过程充分考虑到安全性，采 煤矿数字化监控系统 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 用密码登陆，并有 IP 验证等手段进行确认。 4.1.8 模拟设备兼容功能 支持多种矩阵系统：可将多种型号的多个矩阵相互级联；多个用户可根据 权限使用矩阵路由 4.1.9 完善的视频调度策略 在网上存在多个硬盘录像机和多个监控用户时，必然形成对视频资源的竞 争关系。当用户进入系统时，如果有空闲的主机，则系统把这个空闲的主机分 配给用户使用；当所有的主机都分配完了的时候，系统会自动寻找正在播放和 用户需要监视的图像一致的主机，然后把授权监控客户端（客户端软件或 IE 浏览器）引导到这台主机上。 4.1.10 用户运行脚本 支持授权用户按照自己的控制方式设置自动运行脚本，脚本可以由开机、 关机、报警、时间等事件触发，也可以由操作者人工触发运行。用户可以使用 系统命令，把一串键盘操作录制为运行脚本。 4.1.11 资源统一编号 系统对全网内所有系统资源实行统一编号，系统控制操作界面对本地资源 和异地资源是一致的，即授权用户从操作方式上感觉不到他正在使用本地资源 还是异地资源。监控用户对系统资源的控制能力仅仅受限于其权限和优先级， 与资源所处的地域无关。 4.1.12 监控权限 网络用户的权限必须在网络管理平台上确认，并且由网络管理平台给出其 在其他网络视频管理平台上的权限映射规则。 4.1.13 语音功能 煤矿数字化监控系统 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 实时的语音半双工对讲及语音广播功能； 采用 IP 语音时，系统内单方呼叫，被呼叫方应自动应答（指系统 IP 应答） ； 可在不同的用户之间进行在线工作交流； 可向低等级的用户发出工作指令； 可与前端人员进行远程对讲。 4.2 系统特点说明 4.2.1 分布式控制 系统内的用户向前端视频资源提出观看控制要求时，网络视频管理平台将 在通过权限审查和 IP 认证后决定服务还是拒绝。 4.2.2 集中网管 系统内所有网络视频管理平台系统主机都可以在不同地方，但使用统一软 件实现远程诊断和管理。配置软件采用 Windows 图形界面，使用中文的菜单和 在线帮助，方便用户操作和阅读。 4.2.3 大容量、分布式的实时直播 在有限网络资源环境下，多个用户可同时在线观看系统内任意网点的实时 视频资料。 4.2.4 灵活简便的操作方式： 系统授权用户可以直接在电脑上利用图形化界面软件对各设备进行操作； 也可以在监控子中心利用控制键盘进行操作管理。 4.2.5 大容量、分布式的存储结构 煤矿数字化监控系统 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 录像存储设备可分布在不同地点的不同设备上（授权客户端电脑主机、分 监控中心网络管理平台，主监控中心网络管理平台） ，确保资料的完整保存； 用户可以按照时间，视频源，告警联动视频源，等等条件检索录像资料； 或者自定义条件检索录像资料。 4.2.6 任务均衡 本系统可自动对多个客户端的各种请求进行均衡、分配，保证网络资源的 合理利用。 4.2.7 支持动态 IP 和多种传输模式 可采用 DHCP 动态分配地址，支持 IP 协议的单播(Unicast)、组播 (Multicast)、多个单播(Multiple Unicast)、TCP 等传输方式。 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 23 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 五五. . 系统优势系统优势 本设计方案采用分布式的工作方式，运用更实用的设计思想，更有效的利 用 IP 网络。对图像编码设备、解码设备、前端设备、集中录像服务器等设备的 控制、管理都通过网络进行。 5.15.1 更高的图像清晰度更高的图像清晰度 在图像编码算法上，采用目前最为成熟稳定的 MPEG4 压缩算法，能够在 50K3M 的带宽呈现分辨率高达 704576（FULL D1）25 帧/秒的图像效果。 5.25.2 真正达到稳定可靠真正达到稳定可靠 嵌入式视频编码方案：本系统的关键技术是视频编码和系统管理。 视频编码一般采取 PC 插卡和专用嵌入式设备两种实现方式，PC 插卡方式 即通过在 PC 上插入专用编码卡来实现，可直接利用 Windows 操作系统平台，开 发工作量小，便于实现，但系统不稳定，功耗高，散热量大，启动时间长，无 法满足工业级设备的需要； 专用嵌入式设备采用嵌入式 CPU 和 ASIC 编码芯片，开发工作量大，但系统 稳定，功耗和散热量小，启动时间很短，利用看门狗技术，可彻底杜绝硬件故 障。 分布式的管理结构：方案采用模块化、分布式系统结构，分担风险、提高 稳定性。大家可能都熟悉这样一种说法， “不要将所有的鸡蛋放在一个篮子里面” ，这是规避风险的基本规则。本方案将图像编码功能独立出来，通过编码器处 理。即使有一个或者多个编码器出现故障，因为硬件是完全独立的，所以丝毫 不会影响系统的正常运行。 强大的网络控制：方案采用 TCP/IP 协议，通过网络控制相关设备，网络控 制有良好的机制保证数据的传输，如果数据丢失或者错乱，网络会自动重发调 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 24 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 整包序，确保数据准确可靠到达相关设备。 5.35.3 功能更强功能更强 编码设备、解码设备可升级：外置图像编码、解码设备的方式，使得图像 编码设备的升级更新换代成为可能，技术进步日新月异，编码技术也在飞速发 展，可以根据需要及技术发展状况，及时升级程序、保持系统的先进性。 图像控制：可根据需求选择分辨率存储，可控制前端设备的云台、镜头。 自动探测网络视频管理平台地址，全网络管理：通过程序，在网络上，就 可以自动探测到所有网络视频管理平台的地址，并且能够直接通过网络进行配 置管理，也可以通过网络视频管理平台对图像编码、解码设备进行控制。所有 管理功能，都能够在任意远端通过网络进行。 采用看门狗技术：每个设备都有独立的硬件检测运行状态，一旦检测到某 设备工作不正常，即可自动局部复位该设备，不影响其它部件的运行。由于启 动时间极短，客户端基本没有感觉。 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 25 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 六六. .施工组织计划施工组织计划 6.16.1 系统工程工期系统工程工期 煤矿数字化监控系统工程是根据施工图计算出的实物工程量。按照我公司 多年来的施工经验，遵循工程总进度计划要求，工程实施中与甲方密切配合， 采用立体交叉、流水作业的施工方法，确定工程的工期按甲方的要求完成。 6.26.2 系统工程施工进度计划系统工程施工进度计划 根据工程进度计划要求，我们编制了工程施工进度计划。 序号工种工期 1 供货期5 个工作日 2 线路敷设20 个工作日 3 设备安装5 个工作日 4 设备调试5 个工作日 6.6. 3 3 施工进度保证措施施工进度保证措施 6. 3.1 组织保证措施 建立项目经理、施工员、作业队长、班组长作为系列的多级进度计划保证 体系。通过计划制定、落实、检查以及定期分析、总结使工程计划进度符合工 程实际而不失控。组织保证措施如下： 实施严肃的计划保证体系 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 26 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 在坚决执行总进度计划不变的前提下，检查各分项工程施工进度计划， 以计划任务书、施工任务书形式逐级下达保证按期执行实施。 各施工队、作业班组按计划目标承包任务，确立施工任务和质量要求 使施工班组必须保证按计划完成规定的任务。 6. 3.2 计划保证措施 在计划实施中采取分步分期作业计划确保总计划实施的重要方法。 根据前期工程、机电设备安装工程进度及设备、材料到场情况实行分步作 业计划管理系统。 加强计划的严肃性，计划实施中，我公司各级管理人员必须有严谨的工作 作风，做到当天的工程不过夜，本周的工作不过周，使工程按计划进行。 6.3.3 保证措施 人员配置 我公司人员配备表： 项目经理1 人 专业工程师2 人 施工人员4 人 管理人员1 人 协调保证措施 项目施工中存在着多协调工作，加强项目内、外部的协调工作，包括布线 系统与机电总包和专业设备安装的协调，与设计单位的协调，与供货商之间的 协调等，做好协调工作，提高施工效率，保证施工项目的进度。 我公司加大技术力量配置，配备专业工程师分项工作，抓好技术方案设计 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 27 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 图的发展工作。图纸会审工作，并根据施工的不同阶段，逐级编制施工设计方 案报与业主、监理，设计等单位审批。 施工中建立日检表、周汇表、月季分析调整的工程制度。建立施工日记， 并要求真实认真地填写，由工程项目管理者每日汇总，写出报告，给项目经理 审批。 在建立各级检查制度的基础上，了解施工现状和实际进度后进行进度控制 是项目管理工作的中心。通过检查，发现问题及时改善人员组织调配生产机具， 及改进施工技术，调整进度保证工程按计划进度完成。 6.3.4施工工具、测试设备 序号施工工具、测试设备名称单位数量 1 强弱电电工组合工具套 4 2电缆测试仪台2 3绝缘摇表只1 4电锤、手枪钻、冲击钻台6 5切割机台2 6弯管机台1 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 28 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 29 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 七、技术培训七、技术培训 7.17.1系统培训内容系统培训内容 技术培训工作的好坏，直接关系到用户是否能熟练掌握和使用整个系统， 因此我公司非常重视培训工作。合同签订后，我公司将组织有关人员确定培训 实施方案及内容。系统安装调试完毕后，在系统试运行期间本公司采用理论和 现场实际操作相结合的方式负责培训操作及维修人员，使他们熟练和掌握系统 并懂得基本的维护常识。培训内容包括：工程设计组成、系统功能、系统操作 使用、设备基础知识、设备维护保养。为了提高培训质量，公司将派有3年以上 系统使用、维护和调试经验并善于表达的技术人员作为培训教师。 7.27.2技术培训方案技术培训方案 根据现场需要，在现场对用户的技术人员进行培训，培训在监控中心和设 备安装的位置现场培训。 培训在系统安装、调试、试运行各个阶段集中培训。 在培训完毕以后的一周内，现场工程师在现场指导，直至培训的人员懂系 统简单的维护和系统操作程序。提供系统简单故障的维护方法手册。 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 30 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 八.售后服务 8.18.1技术支持保证技术支持保证 我公司的技术支持及售后服务体系可以帮助最终用户更方便地得到技术支 持及服务。用户与我公司签订的合同一旦生效，我公司就将根据用户合同来提 供技术服务，通过合同号来保持对该用户技术服务情况的跟踪。提供的技术支 持及维修快速响应，包括零部件和系统的整体支持服务，协助用户解决技术上 的疑难问题。并为客户提供免费的相关咨询技术服务。 8.28.2技术服务的具体操作：技术服务的具体操作： .1：电话服务：电话服务 用户可以通过热线电话、传真得到我公司的技术服务。通过电话及传真， 将会自动转接给我公司的售后工程师，并在短时间内解决用户在系统使用、维 护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。 服务热线8821083.2 E-mailE-mail服务服务 用户也可以通过电子邮件方式发送到我公司的内部电子邮箱。这些电子邮 件将自动进入技术服务队列，得到处理。这样做的好处是，如果负责该项目的 工程师出差，其他工程师可以接手处理有关服务问题。不会因为电子邮件发给 个人邮箱，由于出差而未得到及时处理。 客户可以随时通过E-mail与我方工程师进行联系，以便解决一些电话服务 中不易表述清楚的问题。技术支持Email：LONGTAIKEJI163.COM .3现场服务现场服务 假如通过电话无法解决问题，我公司主管工程师将在第一时间到现场解决 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 31 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 问题并进行技术指导，并解决问题。 8.38.3服务标准服务标准 质量是企业的生命，严格求实、优质服务、用户至上、真诚合作、周到服 务是我公司一贯的宗旨。为了确保我公司安装后的设备正常运行，达到预期的 目的，特成立售后服务中心，保证做到：接到甲方电话后30分钟内给予答复， 并做到48小时内赶到现场。全面、优质的维修服务，可以解除甲方的忧虑，减 轻经济负担，满足甲方的维修需要。 我公司将以合同为依据，以设备原厂商规定的服务承诺为基础，对所售的 产品和承担的工作承诺相应的免费保修，保修期间，负责维修和备件的免费更 换，保修期外，继续承诺整个工程的维修保养，功能升级等一系列收费服务。 .1保修期和维护期的服务范围标准保修期和维护期的服务范围标准 保修期为1年. 保修范围:线路 设备(合同中所列设备) 保修期内的服务标准： 电话咨询：我公司提供每周7天，每天24小时不间断的电话支持服务， 解答用户在系统使用、维护过程中遇到的问题，及时提出解决问题的 建议和操作方法。 电话追踪服务：每月至少两次主动电话询问用户使用情况。 现场响应：自收到用户服务请求24小时内，公司立即派技术人员到现 场进行故障处理。 现场定期服务：定期进行现场视察，了解系统运行情况，及时预防系 统运行的隐患，并使系统保持高效、合理的运行状态，从而保证用户 能够安全、可靠地使用系统。 保修期满后，终身跟踪服务，只收成本费。 和约服务 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 32 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 若用户需要以上两种服务承诺之外的其他服务，公司可根据用户的具体要 求经双方协商签订服务和约，公司将按照合约向用户提供服务；预防型服务就 是一种典型的和约服务，即由用户委托本公司定期地进行现场视察，了解系统 运行情况，及时预防系统运行的隐患，并使系统保持高效合理的运行状态，从 而保证用户能够安全、可靠地使用系统。. .2紧急事件响应服务紧急事件响应服务 紧急事件响应服务是专为某些需要立即处理的紧急事件而设。我公司在接 到紧急事件求助电话后，将以最快的时间到现场处理问题。 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 33 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 附件：主要设备说明附件：主要设备说明 附附 1 1 CFDVRCFDVR 系列数字硬盘录像机系列数字硬盘录像机 全面支持 MPEG-4 和 H.264 等压缩方式； 支持 D1、HALF-D1、CIF 和 QCIF 众多采集尺寸； 系统界面采用模块化设计，可根据用户具体需求定制系统界面，具有极大的开 放性； 自动锁屏功能； 煤矿数字化监控系统 西安龙泰科技发展有限责任公司 88210837 82682888 第 34 页 ：西安市高新区电子一路 18 号软件公寓 C 座 11 层 ：LONGTAIKEJI163.COM 龙泰科技龙泰科技龙泰科技 LONGTAILONGTAILONGTAI TECTECTEC 完整的在线帮助信息、右键快捷菜单操作； 一机最多支持 36 路实时监看和录像功能； 支持监看、回放的抓图，图象浏览功能； 屏幕自定义功能； 磁盘预分配技术，从根本上解决了数据文件碎块和文件的加密与删除问题； 支持 19 路同时回放，具备局部放大、数据导出等功能； 具备强大的数字矩阵功能； 支持多种云台解码器设备，面板操作、鼠标、摇杆三种控制方式； 提供完整的报警方式（视频侦测、无视频信号和联动输入报警）和报警录像等 功能； 全方位的电子地图，报警时可联动指定分控端