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-攻略一 -将敬业精神 融入你的血液中 前 言 企业间的竞争焦点人才、智力资源的开发和使用。 学习培训提升全员素质 提升员工素质和提升企业竞争力密不可分 实践证明员工职业技能、职业素质的全面提升能增强企业的 凝聚力、战斗力，推动企业持续健康稳定发展。 员工，肩负企业发展重任，企业的未来。应努力学习、用于 实践，打造高素质优秀员工。 八大攻略用于攻占制高点，成为卓越职业人士离你并不遥远 。 员工突击，企业突围，当企业每一位员工都成为优秀，企业 就会在激烈的商战中无往而不胜。 员工突击-8个攻略 1、将敬业精神融入你的血液中 2、 经营你忠诚的品牌 3、 坚守和履行负责任的信念 4、 学习，告别本领恐慌 5、 执行，不找借口 6、 小事当成大事做 7、 形成良好习惯 8、 拥有良好心态 攻略一： 将敬业精神融入你的血液中 从不同的七个方面说明敬业具备的精神 1敬业是优秀的起点（华勒） 2你要找的是机会 3成为专家，才能成为赢家 4迸发出火一样的热情 5做好在职每一天 6勤奋是你的职场通行证 7比别人多做一点点 1、敬业是优秀的起点 敬业概念： 所谓敬业就是敬重热爱自己的工作， 将工作当成自己的事，而不是当成他人的事、 当成企业的事。它是忠于职守、尽心尽力、 精益求精、善始善终的职业道德和职业品格。 敬业是一个道德的范畴，是一个人对自己所从事的工作负责不负责的态 度。道德就是人们在不同的集体中，为了我们集体的利益而约定俗成的，应该做 什么和不应该做什么的行为规范。 所以，敬业就是人们在某集体的工作中，严格遵守职业道德的工作态度。 敬业就是尊崇，热爱自己的职业和岗位，如果一个人能以一种像追星族一样 狂热的心态对待职业、以一个宗教徒一样虔诚的心灵对待岗位，甚至对职业和岗 位有一种像对待师长一样的敬畏态度，他才是真正具备了敬业精神。 作为一名员工，你的工作能力可能不如别人，你的业务技术也可能不如他人， 但你的敬业精神和敬业态度绝不能比别人差。当你把自己的人生目标和企业的利 益融为一体，把敬业精神融入你的血液中，你的职业生涯也就开始走向成功。 将敬业精神融入你的血液中 无论你从事什么职业，无论你在什么岗位上，首先必 须具备敬业的精神，敬业的态度，并养成敬业的习惯。这 样，才能有所发展，有所进步，也才能在平凡的岗位上， 做出不平凡的业绩。 要知道，一个人之所以不平凡不是职业不平凡， 而是职业态度、职业精神不平凡。 除非你有深厚的背景，除非你受到上帝的青睐。我们大家彼此 都一样，都是凡夫俗子中的一员，都是芸芸众生的一个个体。如果 你想成为不平凡，那么因素就在于你必须有一种超越他人的敬业精 神和敬业态度。这就是你不平凡的所在。 无论你从事什么职业，无论你身在什么岗位，工作报酬是高是低 , 身份地位是贵是贱，你都应该保持强烈的敬业精神和高度的敬业 度。在工作中，以敬业的高标准来严格要求自己，努力发扬敬业精 神，把工作当成自己的事业，一切从业的利益出发，尊重自己的 作，热爱自己的岗位，以主人翁的姿态把敬业精神贯穿到工作中的 每一个环节中去，贯穿到每一个细节中去。 敬业是优秀的起点 电视剧士兵突击 许三多的成长历程:农村 “傻孩子”，父亲为前程逼当兵， 训练后成“骡子”孬兵，远离团部驻守， 不自暴自弃恪守职责，认真练习。 半年修路（加强排），团重视到钢七连-垫底兵， 刻苦训练-军尖子兵，演习生擒“ A敌首”， 连改编，坚持“不抛弃不放弃”的连训，独守营房半年， 选进-兵王特种兵。 许三多，虚拟成功历程，启示：优秀不再是“专利”， 一 步一步低走， 一点一点地突击， 凭借执着和坚持，就会成兵王。 结果突破了一个一个障碍，一步一步跌跌撞撞， 从步兵中的“骡子”孬兵，成为步兵中的“骏马”尖 子兵，从尖子兵成长为步兵中的“兵王” 特种兵。 剧中有这样一段故事情节，体现了许三多 的敬业精神,许三多站岗,他知道站岗的责任所在， 他要在无人关注的地方将自己的工作做到最好,这 份敬业的精神值得我们所有职业者学习。 1.班长，我不想当尖子，当尖子太累了； 我想做傻子，傻子不伤心。 2.记住一个人的好，总强过记住一个人的坏！ 3.每换一次地方，就和死了一次一样。 4.活着就要做有意义的事，有意义就是好好活。 5.人前的眩晕和说不出的苦处，这就是成功的味道吧 6.什么叫有意义？有意义就是好好活着。 那什么叫好好活着？好好活着就是做很多很多有意义的事！ 7.今天比昨天好，这就是希望。 8.不要对没做过的事情说没意义 9.你现在混日子，小心将来日子混了你 10.在绝望的时候才会尽最大的努力！ 11.我一直以为他抓的不过是一把草，当我抬头看的时候，他抓的已经是足以让 我仰望的参天大树了。 对人完全信任 对事全心付出 竞争就是超越自己 超越自我才能走得更远 士兵突击经典语录 不抛弃、 不放弃！ 敬业是你在职场中生存和发展的资本，每当 你的敬业精神增加一分，这种资本就如同商人的 本金，当你开始把它投入职场中去之果，不但会 保本、保值，还会放大。你的业绩，你的成就就 有可能增加五分、十分，甚至百分。它不是数学 层级的增长，而是几何层级的增长。这不是简单 的加法，而是乘法或乘方。那么，敬业的回报就 是无限多的组织关注和远处不在的发展机会。 下面华勒的成长故事中以说明这一点。 敬业是优秀的起点 华勒成长故事 你刚进公司时也许和这个华勒一样，只是一名没人注意的小 职员，不同的是你可能是清洁工或打字员。也许华勒还不如你 ，他没有任何技能，也没有什么工作经验。然而与众不同的是 ，他在工作中不是简单地只是干活，而是做工作中的有心人， 多做出，多奉献，在工作中逐步积累知识、增长才干，掌握了 初步的建筑知识，因而被提拔为计时员。计时员比送工轻松， 又很体面，对于一般人来说，走到这一步，也许满足了。 但敬业的他却一如既往地勤奋工作。 正是他的这种勤奋工作的敬业精神， 才获得了一次次升迁的机会， 最后竟成为 建筑公司的副总。 副总经理 送水工 计时员 助理 勤 奋 敬 业 望而生畏？望而生畏？ 羡慕啊！羡慕啊！ 许三多和华勒的成功事例的启示 无论你从事什么职业，无论你身在什么岗位，首先必须具备敬业 的精神，并养成敬业的习惯，才能有所发展，才能不断进步，才能 在平凡的岗位上，做出不平凡的业绩。否则，你只能由平凡转为平 庸，最后变成一个毫无价值和没有出路的人。 事实上，你的价值不仅仅在于你的能力和你的专长，你 的价值更在于你的态度和你的精神。缺乏敬业精神的人永远也不 会被公司青睐，也永远不会实现自己的价值，他的最好的结果和最坏的结果往往 都是一样的，就是被公司汰出局。作为员工，你即使没有一流的能力，一流的技 术，但只要你能正常完成份内工作，同时拥有一流的敬业精神和一流的敬业态 度，你就是企业所需要的好员工；相反，即使你的能力无人能比，但却没有基本 的道德和品格，没有起码的精神和态度，那么，你一定会遭到他人的鄙视和企业 的遗弃。 因此，作为员工尤其要注重敬业精神的自我培养，因为敬业是自我成长、自 我发展的基础。当你走上工作岗位的第一天起，就要注重它，培养它，并将它融 入你的血液中去。当你把敬业精神融入自己的血液中，那么，工作起来就会进入 一个忘我的境界，达到一种痴迷的情况，并会从中体会到工作的快乐和人生的价 值，从而获得更多的机会和更大的成就。 敬业是优秀的起点 一小节结束语： 对于敬业可能有很多解释，也可能有很多说法。但 这里我要告诉大家： 敬业，不是可有可无的释然；敬业，也不是可做可 不做的漠然；敬业，更不是既想干又不想干的超然。 敬业的意义不仅仅是踏踏实实工作，敬业的理解也 不仅仅是完成工作。敬业是像对情人的一种追求，敬业 是像对子女的一种渴望。 敬业的本质是一种热爱，是一种对岗位、对职业、 对企业的一种无限热爱；敬业的特点是一种奉献，是一 种对他人、对同事、对客户的无私奉献。 敬业是优秀的起点 把工作当成是自己发展的机会的人，会站在事 业的高度对待眼前的工作，并把它当成梦想的起点 ，从而踏上成功之路。不要只盯住眼前，你要找的 不是目前的薪水，而是通向未来的事业机会和发展 前途。 薪水是对你工作的一种报偿方式，它可以维持自己和家人生计， 但生计不应是你工作的全部目的，也不应是你人生的最高目标， 因为在基本的生计之上，还有令人生更为幸福的东西。 机会和前途才是你的价值所在。工作自然要获得薪水，但这并不 是工作的全部，它只是一部分，它只是一种生存的保障。一个人 如果只将薪水作为最终奋斗的目标，那么，他将永不可能摆脱平 庸的生命状态，也永远不可能有真正的成就感。薪水虽然可以作 为工作的目的之一，但是千万不要认为你在工作中所能获得的只 是工资卡上钱的多少。 2、你要找的是机会 吉姆故事： 故事中戴卫的话形象地说出了 造成两个人差别的深层原因：为薪 水而工作与为事业而工作，其效果 是截然不同的。所以，我们不要只 为薪水而工作，而应该把工作当成 是自己发展的机会。 你要找的是机会 2020年前我为每小时年前我为每小时1.751.75美元美元 的工资的工资工作工作, ,而吉姆却而吉姆却为铁路为铁路 事业事业工作工作 这就是价值观不同导致的差别 戴卫 董事长 吉姆 戴卫 把工作当成是自己发展的机会的人，会站在事业的高 度对待工作，并把它当成未来生命目标的起点，从而踏上 成功之路。史瓦格成功的事例便是最好的例证。 史瓦格成功的事例： 美国人史瓦格15岁 家贫如洗，受过短暂教育，山村马夫。没有自暴自弃，寻 找机遇。3年后，钢铁大王卡内基所属建筑工地打工。抱定了要做同事中最优 秀的人的决心。他人抱怨工作辛苦、薪水低而怠工，他却默默地积累着工作 经验，自学建筑知识。 一天晚上，在闲聊，唯独躲在角落里看书。恰巧公司经理到到，翻笔记本， 什么也没说就走了。第二天，公司经理把史瓦格叫到办公室，问：“你学那些 东西干什么？” 说：“我想我们公司并不缺少打工者，缺少的是既有工作经验 又有专业知识的技术人员或管理者，对吗？”经理点了点头。 不久，就被升任为技师。讽刺挖苦史瓦格。他说：“我不光是在为老板打工， 更不单纯为了赚钱，我是在为自己的梦想打工，为自己的远大前途打工。我 们只能在业绩中提升自己。我要使自己工作所产生的价值，远远超过所得的 薪水，只有这样我才能得到重用，才能获得机遇！”抱着这样的信念，史瓦格 一步步升到了总工程师的职位上。25岁那年又做了这家建筑公司的总经理。 你要找的是机会 史瓦格成功的事例 卡内基的钢铁公司有一个天才的工程师兼合伙人琼斯，一次他在筹建公司最大的布拉德钢铁厂时 发现了史瓦格超人的工作热情和管理才能。当时身为总经理的史瓦格，每天都是最早来到建筑工 地。当琼斯问史瓦格为什么总来这么早的时候，他回答说：“只有这样，当有什么急事的时候，才不 至于被耽搁。”工厂建好后，琼斯推荐史瓦格做了自己的副手，主管全厂事务。 两年后，琼斯在一次事故中丧生，史瓦格便接任了厂长一职。因为史瓦格的天才管理艺术及工作 态度，布拉德钢铁厂成了卡内基钢铁公司的灵魂。因为有了这个工厂，使卡内基才敢说：“什么时候 我想占领市场，市场就是我的。因为我能造出又便宜又好的钢材。”几年后，史瓦格被卡内基任命为 钢铁公司的董事长。 史瓦格担任董事长的第七年，当时控制着美国铁路命脉的大财阀摩根，提出与与卡内基联合经营 钢铁。开始的时候卡内基没理会，于是摩根放出风声，说如果卡内基拒绝，他就找当时居美国钢铁 业第二位的贝斯列赫姆钢铁公司联合。这下卡内基慌了，他知道贝斯列赫姆若与摩根联合，就会对 自己的发展构成威胁。 一天，卡内基递给史瓦格一份清单说：“按上面的条件，你去与摩根谈联合的事宜。”史瓦格接过 来看了看，对摩根和贝斯列赫姆公司的情况了如指掌的他微笑着对卡内基说：“你有最后的决定权， 但我想告诉你，按这些条件去谈，摩根肯定乐于接受，但你将损失一大笔钱。看来你对这件事没有 我调查得详细。”经过分析，卡内基承认自己高估了摩根。 卡内基全权委托史瓦格与摩根谈判，取得了对卡内基有绝对优势的联合条件。摩根感到自己吃了 亏，就对史瓦格说：“既然这样，那就请卡内基明天到我的办公室来签字吧。”史瓦格第二天一早就 来到了摩根的办公室，向他转达了卡内基的话：“从第51号到华尔街的距离，与从华尔街到第51号 街的距离是一样的。”摩根深吟了半晌说：“那我过去好了！”摩根从未屈就到过别人的办公室，但这 次他遇到的是全身心投入的史瓦格，所以只好低下自己的高傲的头颅。 后来，史瓦格终于建立了大型的伯利恒钢铁公司，并创下非凡的业绩，成为美 国20世纪二三十年代的一代富豪。他真正完成了从一个打工者到创业者的飞跃 ，完成了自己当年所说的“为自己的梦想打工”的崇高愿景。 史瓦格成长故事（齐瓦勃） 15岁马夫 18岁建筑工 技师 总工程师 25岁 总经理 钢铁集团 副厂长 钢铁集团 厂长 钢铁集团 董事长 为自己的梦想打工为自己的梦想打工 成功秘诀：历尽风雨，不当“大国臣”，誓为“小国君”。 经商利益为上，不枸私人情感。 将财富回馈社会，赢得世人景仰。 伯利恒钢铁公司 （美第三大） 以事业的态度对待你的工作，像铁路公司董事长吉姆一 样，为铁路事业工作；像一代企业家史瓦格一样，为自己 的梦想打工。当你视工作为使命时，你就能发掘出自己特 有的能力，即使是烦闷、枯燥的工作，你也能从中感受到 价值。在完成使命的同时，你便获得你想要的。 许三多就是一个视当兵为自己事业的“兵”，任何诱惑 都打动不了他当兵的决心，他梦想着在军队寻求发展。父 亲来到部队找他，要他复员回家。原因是许三多的二哥做 生意发了财，要许三多回去给二哥做帮手。此外，还让许 三多娶媳妇成家。 这两件事，对于许三多来说都是好事，换了别人，早 就开溜了。但许三多舍不得离开部队，舍不得离开自己的 事业，千方百计说服了父亲，坚守在士兵的岗位上。最后 ，他的事业在部队得到了延伸，成长为优秀士兵。 故事的启示： 3、成为专家，才能成为赢家 福布斯说：“做一个一流的卡车司机，比做一个不入流的经理更为光荣， 更有满足感。”没有做不好的工作，只有不用胜任工作的人，只要你热爱自己 的工作，具备敬业精神，将工作做“精”做“专”，就能够在平凡的岗位上干出一 番事业来。 无论你从事什么职业，担任什么职位，你都要热爱这份职业，热 爱你的工作，虽然它不一定是你的理想职业和工作。 誉满全球的美国成人教育家戴尔、卡耐基说：“爱你的工作。如 果你悉心去做某桩事情，你决不会一无所获。” 就一个人而言，你目前的工作可能不理想，而你想从事的理想工 作暂时还不具备条件，这是我们常见的社会现象。那么，处于这 种状态下的员工，应当怎样对待自己的工作？ 我们的回答是：努力去工作，努力去热爱它。这是因为现实和理 想还有距离，而实现零距离的唯一道路就是从脚下出发。职场竞 争激烈，如果你不去努力，不去热爱，你就干不好。如果你干不 好，你就可能被淘汰出局。如果你被淘汰出局，你就会面临生存 危机。因此，也就没有机会做你想做的事，干你想干的工作。 成为专家，才能成为赢家 这样的工作不是你热爱与不热爱的问题。而是你应当具有什么样的职业道德，什么样 的做人良知的问题。 当然，有朝一日如果你所从事的工作是你的理想工作，那是最好不过了。不仅你希望 是这样，我们所有的人都希望这样。如果是这样，那你对工作的热爱就是责无旁贷的 ，理所当然的。 一个人热爱自己的工作，才会专于自己的工作，才会成为本行业和本岗位的行家里手 。这样，在竞争激烈的职场上便能够永远立于不败之地。 当钢七连被解散后，许三多被安排留守，但他依然像往常一样训练、做好内务，在每 一件小事和细节中倾注心神。他很安分，不焦虑，耐得住寂寞，在一件小事和细节中 倾注心神。他热爱，宛如抓住了一颗救命稻草，紧紧地、心无旁骛地投入其中。事后 ，却发现他抓住的是一颗参天大树。 许三多的行为很好地验证了班长老马的一句话：“你现在混日子，小心将来日子混你。 ” 这句话很有哲理。糊弄工作就是糊弄自己。混日子你会感觉自己赚了，但是长久看来 ，混久了终究是把自己给混了。 的确，如果你抱着混饭吃的态度对待工作，那么，这种工作对于你来说是一种负担， 是一种痛苦，要么你迟早放弃工作，要么工作迟早会抛弃你。你没有了岗位，没有了 工作，又如何生存呢？更不必谈自我发展了。 中国人常说：“干活”二字，干活，干活，只有干，才能活。 正因为工作是生存的基础，人们才不得不工作。既然做工作，就要把它做好。在工作 岗位上做到干一行爱一行，将爱岗敬业作为自己职业生涯最起码的要求。 一个人在踏入职场那一时刻起，就要努力弄清楚自己要干什么，自己能干什么，自己 怎样去干，从而选定自己的奋斗目标、工作岗位，这些都是做好工作的必要条件。但 很多人终其一生，也没找到自己所热爱的工作，更谈不上发挥自己的的潜力、能力了 。因为不热爱工作，所以做不好工作。 成为专家，才能成为赢家 在现实生活中，也有一些员工自视甚高，总觉得领导压制人才，同事也嫉贤妒能，自 己是鹤立鸡群。这样一来，不管多好的工作，多体面的事情，这些人干起来都会心生 几分怨气愤恨，正常能力不能发挥，结果是“干一行，恨一行；恨一行，砸一行”。 热爱自己的工作，与不热爱自己的工作，在工作时会体现出巨大的差别。那些对工作 十分热爱的员工，能以积极的心态对待工作，总是试图寻找工作中好的东西，当工作 中出现不好的情况时，就会首先找出问题，然后来考虑改进。而那些对工作不热爱的 人总是抱怨各种事情，甚至连与工作不相干的事情也加以抱怨。久而久之，这些员工 心态变得消极，对待工作敷衍了事，当一天和尚，撞一天钟。 当然，“当一天和尚，撞一天钟”，是任何职场对员工的起码要求。但是有的员工是当 了“和尚”，一天也不撞钟；还有的员工是“撞了一天钟，可能没把钟撞好”。我们所希 望的员工，应当是“当一天和尚，撞好一天钟”。而优秀的员工更会热爱“撞钟”，不是 把它当成营生，而是当成事业。 阿弥陀佛，阿弥陀佛， 我困。啊我困。啊 故事：主人公不热爱自己的工作，每天都在抱怨中“撞 钟”，最后仍在“撞钟”，工作和事业毫无发展。 翰克斯是一家汽车修理厂的修理工，从进厂的第一天起，他就开始不停地发 牢骚，说：“干修理这活儿实在太脏了，瞧瞧我身上弄得这样脏啊！”又说：“真 是 累呀，我实在讨厌这份工作。”这样，翰克斯每天都是在抱怨和不满的情绪中度 过。他认为自己在受煎熬，在像奴隶一样卖苦力。因此，翰克斯时刻都在窥视着 师傅的眼神与行动，一有空隙，翰克斯便偷懒耍滑，应付手中的工作。转眼几年 过去了，当时与翰克斯一同进厂的3名员工，各自凭着自己精湛的手艺，或另谋 高就，或被公司送大学进修了。唯有翰克斯仍旧在抱怨声中做着修理 工。翰克斯不喜欢自己的工作，但他别无长技，结果仍在干着他讨厌的那份工 作。而与他一起进厂的3名学员，却已经在事业上获得了发展。 故事：锅炉大王 芝加哥煤炭集团公司的马里哈，20多年普通而不平凡，从烧锅炉到司炉长、 班长、大班长，他始终深情地爱着陪伴他成长并成熟的锅炉运行岗位。当上了锅 炉技师， “锅炉火大王”和锅炉“找漏高手”。感受技师的荣耀和豪。 听漏的“神耳”，围转一圈，风声、水声、燃烧声和其他声音中，准确地听出哪个 部位管子有泄漏气；往表盘前一坐，准确判断泄漏点。炉点火、锅炉燃烧调整的 绝活。在用火、压风、配风、启停等多方面，独到的技术建议。锅炉飞灰回燃不 畅，他提出技术改造和加强投运管理建议，实施后使飞灰含碳量平均降低到8% 以下，锅炉热效率提高了4%，年节约32万。“恒料层”运行。解决了负荷大起大 落问题，煤耗下降4克/千瓦时，年节2000多万美元。 非凡的贡献，薪水高涨，是同行的10倍以上。 启示：干一行，爱一行，专一行，只要努力，只要用心， 就会成 为企业不可多得的人才。 锅炉工大班长 班长 司炉长 技师大王 这个世界最不缺的就是人，人中最不缺的就是没有一技之长 、不懂专业技术、不懂某业务的白丁。 技能都是练出来的，不管你怎么练，有一条就是，不能有畏难情绪。勇于挑战高难 度工作，这样的员工是最受企业欢迎的人；而能够正确面对压力，通过积极的努力， 化压力为动力，最终出色完成任务的员工，将会在同事中脱颖而出，等到企业和社会 的高度认可。 无论从事什么职业，都应该精通它，成为自己职业领域的专家。与其他有能力做这件 事的人相比，如果你是工作方面的行家里手，就能赢得良好的声誉，那么，你就永远 不会失业。 因此，作为员工不仅要“干一行，爱一行”，而且要“爱一行，专一行”，成为本待业中 的专家，成为本企业的专才。 今天的时代，是竞争的时代。竞争的时代，首先是人的竞争；而人的竞争，归根结底 表现为人的能力的竞争。因此，在今天的时代，要想成为专赢家，必先成为专家。反 过来说，只有成为专家，才能成为赢家。那么怎样才能尽快在本行业中成为“专家”呢 ？ 首先，选定你的行业，一旦选定了某个行业，就最好不要轻易转行，因为转行会让你 中断学习，减低效果。干任何一个行业都有苦有乐，因此你不必患得患失，关键是要 把心力放在你的专业上！ 其次，勤学苦练，接着要像海绵一样，广泛摄取、拼命吸收这一行业中的各种知识， 掌握专业技能。多参加各种学习，要在你所干的这一行业中全方位地深度发展。 最后，确定目标你可以把自己的学习分成几个阶段，并限定在一定的时间内完成 某一阶段的学习。 总之，每一个员工，都要有自己的优势，这是职场竞争的保障。当你成为所从事行 业的专家专才时，你就具备了自己的竞争优势。 4、迸发出火一样的热情 热情是你最大的一笔精神财富，它的作用超过才能和技术，它 的潜在价值远远超过金钱与权势。 热情，摒弃懒惰，扫除障碍， 热情是工作的火焰，热情是战斗的灵魂，有了这种火焰，有了 种灵魂，就会无往而不胜。 热情是成功的重要因素。人生中许多做得非常成功的事情，都 是在热情的推动下完成的。 热情是一种强劲的激动情绪，一种对人、事、物和信仰的强烈 情感。热情的发泄可以产生善、恶两种截然不同的力量。 历史上有许多依靠个人热情改变现实的事迹。每一个历史巨 变不论是政治、经济、哲学或是艺术，都因有热情的个人 参与个人得以进行。 没有热情的人，就像没有发条的手表一样， 缺乏动力，一个缺乏动力的人是别想赢得任何胜利的。 热情 拿破仑故事 热情：一场战役只需要两周，别人需要一年。 只用了15天时间就打了6场胜仗。 我们敬佩拿破仑，但我们更应该赞美拿破仑手下那些具有无比热 情的士兵，他们是同拿破仑一样伟大的人。 一旦缺乏热情，军队就无论克敌制胜；一旦缺乏热情，人类就不 会创造出震撼心灵的音乐，不会建造出富丽党皇的宫殿，不能征 服自然界各种强悍的力量，不能用诗歌去打动人心，不能用无私 崇高的奉献去感动这个世界；如果缺乏热情，你即使有多么美好 的愿望，也无法变为现实。 也正是因为热情，伽利略才举起了他的 最终让整个世界都为之信服； 哥仑布才克服了艰难险阻，领略了巴哈马群岛清新的晨曦； 凭借着热情，在纸上写下了他们不朽的诗篇。 “从伟大崇高到荒谬可笑，其间只相差一步” 坚持必将成功 不想当将军的士兵不是好士兵 名 言 哥伦比亚 弥尔顿 莎士比亚 伽利略 热情 热情是世界上最大的精神财富，能力与它不能比。如果你仅有能力而没有热 情的注入，你的能力很难充分发挥。热情的潜在价值远远超过资历与权势。 资历也不能与热情相比。如果你仅有资历而没有热情，你就像一个行将就木 的人。 摒弃懒惰，扫除障碍。热情是工作的火焰，热情是战斗的灵魂，有了这种火 焰，有了这种灵魂，行动起来，就会无往而不胜。 热情是一种难能可贵的品质，对于一个员工来就，热情就像生命中的神气与 神力。如果你失去了热情，那么你永远也没有精神和力量在职场中立足和发 展。 凭借热情，你可以释放出火山一样的巨大能量，补充身体的潜力，发展出一 种坚强的个性； 凭借热情，你可以感染周围的同事，让他们理解你、支持你，拥有良好的人 际关系； 凭借热情，你更可以获得领导的提拔和重用，赢得宝贵的发展机会。 美国成功学大师拿破仑.希尔说，要想获得这个世界上的最大奖赏，你必 须拥有过去最伟大的开拓者所拥有的将梦想转化为全部有价值的献身热情， 以此来发展和销售自己的才能。 伟大人物对使命的热情可以谱写历史，普通小人物对工作的热情则可以 改变自己的人生。许三多凭借一股子永不冷却的热情，做每一件事都像抓 着一根救命稻草一样，结果改变了“孬兵”、“垫底兵”的宿命，改变了人生。 故事：贝特格 美国著名人寿保险推销员贝特格同样 也是凭借一股子对工作的高度热情， 先是成为一名球员，后来成为世界上 最伟大的推销员。 1支球队，动作无力、提不起精神被开除；2球队25美 元薪水、找不到激情要活命；3球队发誓最具活力、 最有激情。不知疲倦、球艺提高，赢得决定胜负1分 ，薪水涨700倍；受伤 人寿保险，1年无成绩充满 热情成当红明星.推销30年保持着热情的态度 ，收效 成倍地增加（25年4万份） 热情 热情是最有效的工作方式。工作需要热情来支持 。同样一份工作，同样由你来做，有热情和没热 情，效果是截然不同的。前者使你变得充满活力 ，工作干得有声有色，自然能创造出辉煌的业绩 ；而后者，使你变得懒散，对工作冷漠处之，当 然也不会有什么好业绩。 罗斯福所说，犹如生活如同一场足球赛，遵循的 原则是：猛击场线，不犯规，不退缩，只是猛击 场线。 可见，要想获取事业上的成功，你必须具备无比 的工作热情，像在足球场上一样，猛击场线！相 信你从事的职业是理想的，热爱你的工作，你就 会变得热情四射！ 5、做好在职每一天 做好在职每一天，是一条实现自己人生价值的必 经阶梯。只有踏踏实实，充分利用自己在工作岗 位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，才能一步 一步登上事业的顶峰。 如果你能活到一百岁，你的生命也就三万多天。 你生命的三万多天，就是由每一天组成的。而且 过去一天就少一天，就像银行里的存款，花一元 少一元。绝对不会自动增加。 时间是你生命当中最宝贵的资源，你应当节省， 而不能让它浪费。你应当让每一天都有意义，让 职场的每一天，都成为你进步的阶梯。 故事：许三多（略） 做好在职每一天 这里的问题并不在于你在职场上是不是每天都在工作，而是能不 能每天把工作干好。大多数的人职场的每一天都在工作，但不是 每天都能干好，可能是有时好，有时不好。如果你每天都能干好 ，那才是真正在从平凡走向了伟大。 故事：移动职员阿岚 深夜接话、喉咙沙哑、认真接待、 客户感动；业务成功。 工作平凡而琐碎、四年如一日， 认认真真对待每一天、每一位用户。 只要用心去做，每天都做好，诚恳对待用户， 服务工作就一定会做好。 努力干好每天的每一件事！ 感动中国2005年度候选人物，做好在职每一天的典范-王顺友故事 做好在职每一天 四川省凉山彝族自治州木里藏族自治县“马班邮路” 投递员，党员，苗族。01年四川省邮政系统劳动 模范；全国“五一劳动奖章”；05年四川省优秀共 产党员，全国邮政劳动模范；05年全国劳动模范。 位于青藏高原和云贵高原结合部的凉山彝族自治州木里藏族 自治县幅员1.32万平方公里，人口12万多，县内相对海拔 高差4000米。29个乡镇中，除县城外都不通座机电话，多数乡镇不通 公路。在人迹罕至的大山深处，绵延着总3500多公里的15条依靠骡马 驮运邮包的小道马班邮路。 “信息生命线”。 每月2428天独自在邮路上度过，年报8400多份、 330多份、函840多份、包600多件，从没延误，从没 丢，准确率100%。一次半个月。20年，每年330天， 在苍凉孤寂的深山峡谷里踯躅独行；20年，步26万公 里，长征路21回，绕地球6圈半。 肃然起敬 有这再平 凡的工作 都不平凡 忠诚执着 爱岗敬业 无私奉献 乐观向上 王顺友。既是一个平凡的人，又是一个伟大的人。说他平凡，是就他每天做的都 是平凡的小事，没有一件惊天动地的大事；说他不平凡，每一天都能把每一件工作做 好，二十年如一日，七千多天如一日，这就是不平凡，这就是伟大。因此说：伟大是 平凡累计的结果。 工作岗位是我们施展才华的平台，我们应该热爱自己的工作岗位，认真做好在职每一 天，在工作中逐渐积累自己的经验，增长自己的学识，从而获得职业发展的机会。 无论你是多么优秀的人，你的成功都是由每一天不断相加所组成的，哪一天也少不了 。你的经验，靠着每一天的积累；你的技能，靠着每一天的提高。你不可能在一个早 晨，就成为优秀，成为专家。因此，不要错过每一天。每一天都是你生命中最重要的 一天。因此，你要做好在职每一天。 然而，有些初涉职场的年轻人在工作中却不知道珍惜，总是心浮气燥，好高骛远，这 山望着那山高，没有立足本职工作埋头苦干的精神，当然他们也难以体会到建功立业 的成就感。 这种人一见到别人做出出了成绩，就会因羡慕而嫉妒，进而大发“英雄无用武之地“的 牢骚。似乎自己没有成就，不是主观不努力，而是岗位不适合。但是，一旦领导将他 们放在某个重要岗位上，他们又会因此而沾沾自喜，乐而忘忧，以致成天在“一杯茶 水喝一天，一张报纸看半天”中消磨时光。至于人生的理想，奋斗的激情，进取的精 神，创造的才智，统统都在这种舒适安逸中慢慢地消失殆尽，到头来，只能平平庸庸 、碌碌无为。可见，不珍惜工作岗位，实际上就是苟且偷安，敷衍人生，最终是对自 己生命的浪费。 每一天都是你生命中最重要的一天，每一天都是你工作中最充实的一天，每一天都是 你生活中最美好的一天。认真做好在职每一天，是一条实现自己人生价值的必经阶梯 。每一天都是一阶梯，都应当成为一个向上阶梯。只有踏踏实实，充分利用自己在工 作岗位上的每一天，刻苦钻研，奋发图强，才能一步一步登上事业的顶峰。 做好在职每一天 6、勤奋是你的职场通行证 勤奋是一个人成功的重要条件，是提高素质和培养能 力不可缺少的重要方面。对于一个员工来说，要想在 职场上有所作为，就必须具备勤奋的品质，因为，只 有勤奋，才能从平凡走向优秀。一个不勤奋工作的员 工，就决不是一个优秀的员工，成功也会与他无缘。 作为普通的员工就应当脚踏实地、任劳任怨、勤勤恳 恳地为企业做事。你的能力，你的才干，是在勤奋中展 现的，它们绝对不会与懒惰结伴。 一个员工如果缺乏勤奋的品质，在工作中就不会具有 敬业精神。这样的员工不会提出主动性建议，也不会开 拓工人作的新局面。要想成为优秀员工，就得像许三多 那样，具有勤奋的品质，有了这种勤奋的品质，就能使 自己用心工作。 古往今来，成千上万名人的成功事例一再告诉我们：成功别无他法，要靠一 步一个脚印地行走，靠一点一滴地积累；靠勤奋去打造，靠汗水去浇灌。 天才99%的汗水 1%的灵感 爱迪生 故事：许三多，“自己学修战车”。 自知笨、技术差 笨鸟先飞，别人娱乐、他 刻苦训练。勤奋，多付出成优秀。 一分付出一分回报 优秀员工和平庸员工的分水岭，在于前者无论做什么，都力求达到最佳境界 ，丝毫不放松。而达到最佳境界，就必须勤奋。如果你领悟了通过勤奋工作 ，来免除工作中辛劳的秘诀，也就掌握了达到成功的原理。如果你处处比他 人多努力、多勤奋地去工作，即使在最平庸的职业中，也能成为优秀的人。 古今中外，凡是有所建树、有所成就的人，都是对工作、对事业十分勤奋的 人。其实，勤奋就是对自己负责，因为，一个员工只想着如何偷懒，如何少 干点工作，或什么都不干，那么，就会干不好工作，也可能一无所成。一定 是最先被企业所淘汰的人。 勤奋，并不是一刻不停地干，而是要用心智来工作，用眼睛去观察，用大脑 做思考，去解决工作中的问题。 一些员工在上班时间因私事不能完成工作，而在下班之后加班加点，这样的 人不能说是勤奋，在某种程度上说是一种虚伪，是不诚实的表现。虚伪装相 的人，在任何企业都是不受欢迎的人。 一位成功大师说过：“正确地认识你的工作，勤勤恳恳努力去做，才是对自己 负责的表现。”因此，不管你现在从事的工作是一名工匠，或是一名 企业主管，只要你勤奋工作，你就是优秀的，就是值得上司重视的 。 勤奋是你的职场通行证 勤 奋 勤奋就是对自己负责 平庸优秀 故事：卡内基 勤奋是你的职场通行证 锅炉工13岁纺织工记帐员 信差 钢铁大王 5美元/月8美元 11.25美元13.5美元 优秀 世界首富 勤奋刻苦 家贫 无业 勤奋学习 勤奋工作 启示：要想成为优秀的职业人士，方法勤奋工作。因为，勤奋才能使你更优秀。 画家的故事： 只用1天画的一幅画， 卖掉要等1年， 1天等 1年。 用1年画的一幅画， 卖出只需1天， 1年 就 1天。 勤奋是你的职场通行证 创作是艰辛的劳动，没有捷径 在任何领域奋斗，抱负和动力都不可少，不过，达到顶峰者并不一定是 天资最佳的人，而是肯下苦工夫的勤奋者。他们工作努力，并且不断对 自己提出更高地要求。 全身心投入工作会让你发现自己的机会。奋斗过程上会遇到障碍、困难 和痛苦难熬的时刻，有时，你甚至想把这一切全都放弃。但是，一分耕 耘一分收获，勤奋不辍最终会把你送上成功的五彩之路！ 当今社会充满机遇，更充满挑战，要想让自己抓住机遇脱颖而出，就必 须要求自己付出比其他人更多的勤奋和努力，才能够达到理想的愿望。 因此，不管你现在从事什么样的职业，都应该在自己的岗位上勤勤恳恳 地工作。勤奋刻苦是一所高贵的学校，所有想要有所成就的人都必须进 入其中，在其中可以学到有用的知识和技能。只有在勤奋学校毕业的人 ，才能领到职场的通行证。 比别人多做一点点，是员工走向成功的一条准则。比别人多做 一点点工作也许会占用你的一点点时间，耗费你的一点点精力， 但是，正是这多付出的一点点，会使你收获得更多 优秀人士取得成功的秘诀，就在于总要比别人多做一点点。 比别人多做一点点，体现的是一种高度敬业的态度，展现的是挑 战自我的勇气，弘扬的是一种无私奉献的精神。“比别人多做一 点点”是一种勇气，更是一种敬业的表现，也是员工走向成功的 一条准则。 一般人认为，忠实可靠、尽职尽责完成分配的任务就可以了，但 这还远远不够，还不足以保证你在职场上永远立于不败之地，因 为别人也在进步。尤其是对于那些刚铡踏入职场的年轻人来说更 是如此。要起尽快取得成功，必须做得更多更好。一开始我们也 许从事秘书、会计和出纳之类的事务性工作，难道我们要在这样 的职位上做一辈子吗？成功者除了做好本职工作以外，还需要做 一些不同寻常的事情来培养自己的能力，开发自己的潜能，同时 也为企业多做贡献。 7、比别人多做一点点 美国彭尼公司的总裁彭尼说：“每个年轻人都应该尽 力去做一些他职务范围以外的事，不要像机器一样