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personnel system 人事制度 7 y! n( i! s; # hpersonnel management 人事管理$ a# l7 t* b* % v, b) c5 k office hour 办公时间 3 b- e: h0 n7 k3 m- dcompany time 工作时间3 f2 u2 th- 5 x3 c3 work hour 工作时间* e, 1 k) lo# a, r5 q1 t0 e* neight-hour shift 八小时工作制 b+ f6 1 s2 ?: x7 f9 pshift 轮班 ; j0 h# ef; t, y) l8 ) q6 morning session 上午班 % g& t) b( 7 u+ a$ pevening/night shift 小/大夜班 （翻译公司）+ t- i$ n7 r8 hday shift 日班) g0 4 z7 6 m5 j( uattendance book 签到本6 t* v5 m6 j& z2 ?+ h+ ? late book 迟到本 4 ?$ f% r7 z- n! b6 p6 g day off 休息日 3 i2 m6 w7 $ w9 o4 fp0 x: d- coffee break 上班中的休息时间 . z* h9 h8 , r workday 工作日 / _. h2 d+ x3 s2 y. d7 k/ 8 working condition 工作环境 3 d$ ) c0 d( b! work permit 工作证 6 p) f2 w; s! _( c+ f; work overtime 加班 ) d m/ j u5 a( n holiday rotation 节假日轮流值班 6 x! k$ y8 o4 x traveling allowance(for official trip) 差旅费 （翻译公司） gv/ z: ( w2 x9 r7 n5 u payroll 工资册 3 x8 s7 6 i6 g salary 薪水 （指付给一个人的固定劳动补偿）7 b3 g/ a, t! w+ - d$ d wage 工资 （为劳动或服务所付的报酬，尤指按小时、天数、周或按工作量所付的薪酬）3 l) m+ l) k6 g1 z+ e salary raise 加薪 o, x0 9 j b1 ( o windfall 外快+ m# a! + p9 z/ c- y7 b annual pension 年薪 7 - ( ik, b* g/ year-end bonus 年终奖 % y% o8 z: / f. m bonus 奖金/ 0 ha0 b1 ?+ h! h6 ?, h4 x9 premium 红利$ e f4 p, c3 & q * n. y- & w overtime pay 加班费 / t: j% f1 rf+ q1 d5 y* ( t punch the clock 打卡 0 2 / fs3 p time recorder 打卡机 7 k3 y* q$ n4 k m# x! y sneak out 开溜 b; 8 x1 ?. o internship 实习2 w2 |, c2 v7 z, a ! u on probation 试用 & b; e, m) k8 q, 9 a( t probation staff 试用人员 * 0 ?1 y4 z/ t7 ?5 b4 n agreement of employment 聘书 1 k- d$ t h& - j8 y evaluation of employee 员工考核2 m# n( x1 i o: cb3 s employee evaluation form 考核表 0 s: x2 / l7 f merit pay 绩效工资（翻译公司）! u2 v; e5 b! 4 u w dock pay 扣薪 5 i1 x. - a0 a1 f unpaid leave 无薪假 2 f4 z/ 1 u, l6 r# v% + z before-tax salary 税前薪水2 c, f4 8 / l, h income tax 所得税 : a* c4 z& c, w- _ o+ f take-home pay/after-tax salary 税后净薪 + m, i 5 a4 p8 y release pay 遣散费 ! u! ?4 n2 q9 j severance pay 解雇费 2 b& x2 t! t, g z1 r salary deduction 罚薪 f8 r( d2 m3 x$ ? casual leave 事假 + z4 |/ e& i3 z; x- sick leave 病假 ! z) + b2 u1 z) e “五险一金”5 k! h6 / s% z endowment insurance 养老保险 ) ! d h/ c% _5 ve medical insurance 医疗保险: 3 k 3 x6 9 q4 b: o+ f unemployment insurance 失业保险 * d( f) f r% e% x# ec employment injury insurance 工伤保险 7 e& j! w: z/ i. j! ; d maternity insurance 生育保险 - c1 g3 v5 p( d7 u- housing fund 住房公积金) y8 a( m, s* $ t& u9 i部门名称9 g8 x) hv( y% n( y: y5 e9 a0 _- : y) e) g 1.personnel department 人事部: b$ z) t; j3 l) m: ?4 s: + x! m0 b* l/ 2.human resource department 人力资源部$ l- r ?8 p- s+ q; b2 g& l g l( n2 b: j( h9 $ f. 2 p3.sales department 营销部$ q) z* o% r4 l( # - e: j9 b; w, f! _% f4.product development department 产品开发部; o0 m7 h8 8 j5 v: _, l$ o7 f9 q0 e+ & z. p+ j5. public relations department 公关部0 m: m r/ y+ c% b t1 e( k- m6 b q) c& u5 6.marketing department 市场部; y- z! q7 1 u, 1 g3 3 ) l) h2 |7.finance department 财会部/ x. i% m! y4 z# j: f* s f# j( y5 , q8.purchasing（procurement） department采购部4 j0 u% c# l. v( n* b; q: : u0 x! c0 u. p z. i4 w9.after-sale service department 售后服务部9 i) k! 6 m2 y2 n3 f & d6 u! q( w% _10.quality control department 品管部/ & y2 i, x9 t# |$ o6 g( 3 _ d; . 5 e职位名称! 6 g y# |3 / n0 r w7 8 p: n* u$ 3 w1. chairman of the board 董事长* h: n7 - w: ( : 1 3 h0 + c: r2 _2. president （am e.） 总裁3 d2 ?% w8 d# x, w1 r9 lx1 ! x& m: sg/ f3. executive vice-president 执行副总裁9 uq; r/ r0 i) ( g- k, z* q1 1 w h4. managing director 行政董事; hv) / & j, n- 7 v, ge: & |$ * q5. executive manager，general manager 总经理- q& 7 w% h q% r$ , f5 q3 j% s: m3 c z6. deputy general manager 副总经理. g3 g# p1 f5 l- k. z2 s0 5 b. s- b4 i$ ?7. section manager 部门经理，科长3 w# t5 o2 n) 7 m4 g. k 5 w9 d5 : / - q; k8. sales manager 销售部经理: x8 q! y: f& t) x# a/ s! ?& t8 y1 r; r9. assistant manager 助理经理 （副经理）6 _) b9 h6 r kt# u1 r8 l1 h h% m6 f7 a* s, g10. manager 主任0 y; _/ r& # n y- v , j9 p: , m/ w3 q11. sales representative 销售代表; pa6 w4 6 f1 p( o, x: _0 f, % m$ o3 h* x5 |# j/ i12. supervisor 总管, % m9 h( b. u5 ?: l gi# b3 g3 j# y* e- p) o% r13. executive 高中级管理人员( z o# g1 j! n, ie& k, r, h14. clerk 职员) / o z# a+ t- h# _ 5 : d: pp7 i0 bps:+ g) c m8 w7 z w1 p accountingassistant会计助理 / y4 k) e# m2 q. accountingclerk记帐员 2 h. b7 o- e* h _3 n4 n- ?+ caccountingmanager会计部经理 ; g2 x u8 ?; k, b5 i* accountingstall会计部职员 + d6 z8 n f% g) - u6 u9 baccountingsupervisor会计主管 8 x/ f4 i j6 c+ m* b5 _1 uadministrationmanager行政经理 ) b* w1 d2 6 m9 l; q3 administrationstaff行政人员 & x& m9 g _1 s7 i% administrativeassistant行政助理 / f5 # c- k; l( g; y/ |administrativeclerk行政办事员 % 6 g* . i- kadvertisingstaff广告工作人员 ! q dr2 s/ q3 w8 b! hairlinessalesrepresentative航空公司定座员 $ i7 n1 s9 h! 8 r1 mairlinesstaff航空公司职员 . e8 t! ! k$ d: i* d2 q6 * a7 a- qapplicationengineer应用工程师 ! w/ 9 w7 b# d# : t# a m! assistantmanager副经理 % l* x; a0 0 _& 5 p$ rmbondanalyst证券分析员 ) b6 k1 l, |/ w3 - p1 1 rbondtrader证券交易员 8 w1 i8 p; w3 u8 ( p4 h8 m tbusinesscontroller业务主任 * u9 2 x v2 e# a3 nbusinessmanager业务经理 2 y# b, k8 q2 buyer采购员 . d) f9 m+ p) e- r, h6 n3 gcashier出纳员 9 v8 z6 v5 2 q3 y7 fchemicalengineer化学工程师 8 z/ c8 y6 w7 m( , ) & d5 scivilengineer土木工程师 ( e7 s( pr/ n) clerk/receptionist职员接待员 s- r3 d1 g i2 v. , t6 _# oclerktypist&secretary文书打字兼秘书 0 o& n; w6 o$ |, p8 rc4 s. scomputerdatainputoperator计算机资料输入员 & o# r+ g1 q1 ecomputerengineer计算机工程师 1 n+ # m* ( t* v- pcomputerprocessingoperator计算机处理操作员 / i7 3 6 ) a l# + w0 computersystemmanager计算机系统部经理 ) a f7 |% / t! s+ ag! lcopywriter广告文字撰稿人 6 e6 r. b) x5 i4 t/ j8 , y( edeputygeneralmanager副总经理 $ n9 p u* v. e3 p. keconomicresearchassistant经济研究助理 & s1 $ jtz. h9 d! h$ o+ c, m. i3 ielectricalengineer电气工程师 2 x( a6 0 f% o2 ( dengineeringtechnician工程技术员 4 g ) d g: jenglishinstructor/teacher英语教师 & x. t5 & y% k$ vd+ i* xexportsalesmanager外销部经理 % v; |! bi- 7 t6 i4 k. _exportsalesstaff外销部职员 2 z z+ k+ d, m3 n( xfinancialcontroller财务主任 6 w+ e1 j7 . # dfinancialreporter财务报告人 0 e7 q & q# cf.x.(foreignexchange)clerk外汇部职员 3 s5 6 d- u, t/ c5 l: j1 r; d% f.x.settlementclerk外汇部核算员 % d9 q9 p) c: c l/ _5 0 c: u- nfundmanager财务经理 * v5 i$ ) k) j8 b 9 generalauditor审计长 c( a8 a4 h- h, fgeneralmanager/president总经理 * e( a# c j, o& np# v, c/ l9 d, |) , p; e) k% |% : s) f6 ?& w6 i/ q. _! yz! u7 p4 w# y7 f6 ?( $ y1 z3 fgeneralmanagerassistant总经理助理 - w; a$ l) x3 c; x w* a0 2 sgeneralmanagerssecretary总经理秘书 4 e5 o . w: k0 s- nhardwareengineer（计算机）硬件工程师 ) w5 _& i( ?) 5 m3 s. fimportliaisonstaff进口联络员 ) u7 g5 + s9 h; 0 / aimportmanager进口部经理 7 ; d8 o0 2 x& 8 h. x0 uinsuranceactuary保险公司理赔员 ; m8 l; / f( cinternationalsalesstaff国际销售员 $ f) f9 n/ v1 a$ m* ?8 o# ?interpreter口语翻译 5 m 6 q! c) ( m- ! g% clegaladviser法律顾问 ( z) t: d x& 7 r) rlinesupervisor生产线主管 , ye: u0 w2 s p4 l6 maintenanceengineer维修工程师 : x* f l( b) k* vmanagementconsultant管理顾问 . c8 y3 b; o6 r# s+ y4 fmanager经理 + p, , d4 q# g$ r! d$ p c lmanagerforpublicrelations公关部经理 # g! r, b- 6 hmanufacturingengineer制造工程师 * a+ ; d& k x3 j: q7 i; m2 g+ dmanufacturingworker生产员工 ; y- i. p: y; q( _2 j- _6 marketanalyst市场分析员 n$ & 4 z6 % x2 g$ mmarketdevelopmentmanager市场开发部经理 % h7 / a* o2 g3 pmarketingmanager市场销售部经理 8 k7 r5 m+ t9 # l/ t4 w% f5 marketingstaff市场销售员 ; ; g# m4 g/ - wmarketingassistant销售助理 ! c$ q* y# s- o) z3 q. 4 c( imarketingexecutive销售主管 4 k6 d2 o2 o; o$ o2 amarketingrepresentative销售代表 3 s* u& a. y4 q. z w w4 t8 imarketingrepresentativemanager市场调研部经理 9 l8 j e: y5 c. 4 f: m1 s4 xmechanicalengineer机械工程师 7 u9 g: j* |/ mminingengineer采矿工程师 k$ l5 |% g# d$ a1 | q2 y7 hmusicteacher音乐教师 ; y( m8 s# a4 d: z) tnavalarchitect造船工程师 2 d: v8 a& 5 f6 z2 k. q ? g; dofficeassistant办公室助理 x x! % u) x1 jofficeclerk职员 : 0 n$ 2 b( g$ x/ xoperationalmanager业务经理 % l) b6 z5 d+ c0 y) v k0 jpackagedesigner包装设计师 , q+ |0 h! k0 f- h4 x6 o7 z- fpassengerreservationstaff乘客票位预订员 7 u: + * z2 l1 i9 : ?$ f4 n/ tpersonnelclerk人事部职员 & / v, s/ c9 h3 y( s+ f/ personnelmanager人事部经理 8 y; y6 n: o- plant/factorymanager厂长 / f j. j3 e- k+ b& i% : dpostalclerk邮政人员 7 o) c( h; b# q! & u: b+ privatesecretary私人秘书 , ! i7 w( s5 w. _& kproductmanager生产部经理 ; ox* y, f# s! wproductionengineer产品工程师 0 |0 y2 e$ m: i, s9 f: k5 kprofessionalstaff专业人员 7 fd( d4 u/ sprogrammer电脑程序设计师 % ) h, 0 d# c7 sprojectstaff（项目）策划人员 , g( m# x- u9 6 e apromotionalmanager推销部经理 % z( _# v( rb$ k 1 b; proof-reader校对员 9 k! k3 & c. |purchasingagent采购（进货）员 ; . y6 o+ a8 j& g# g) b( tqualitycontrolengineer质量管理工程师 5 l9 o. d8 m; j$ 7 n: n- trealestatestaff房地产职员 1 x8 9 w9 u+ x0 d4 urecruitmentcoordinator招聘协调人 3 _& : m$ e( n- o0 i# ux0 y* gt9 z; z0 |8 n% o w% u5 z7 v8 p# l* h& i6 a# n/ s d6 g( t& k& x s% m1 g) jregionalmanger地区经理 # y) c8 $ xresearch&developmentengineer研究开发工程师 . 8 d+ tm0 _d3 k5 j zrestaurantmanager饭店经理 9 ; r p2 ; ?; j5 c$ x2 d2 salesandplanningstaff销售计划员 # uw2 j8 b f b8 g2 ssalesassistant销售助理 5 w. z) h8 q- k, 2 r, m8 _* asalesclerk店员、售货员 m9 o; |! js8 m& osalescoordinator销售协调人 1 v4 n6 a: f$ qsalesengineer销售工程师 $ + 4 s0 k3 r6 |salesexecutive销售主管 4 n2 p, b) b1 a. n4 wsalesmanager销售部经理 7 i0 w7 l/ a, e8 salesperson销售员 6 q$ _- i1 v/ k. xsellerrepresentative销售代表 q$ k! 9 x0 _) _* l% c6 j7 salessupervisor销售监管 : ?, j1 t x4 y/ schoolregistrar学校注册主任 0 b+ 8 8 w: i$ z- o6 m. wsecretarialassistant秘书助理 ! 9 # u3 d/ |6 o2 gsecretary秘书 : f6 / s7 g % securitiescustodyclerk保安人员 j& c|) ; e u* x: l5 bsecurityofficer安全人员 - l5 d; f1 ) h4 b2 ng: xsenioraccountant高级会计 ; o( d. y$ f, 6 s7 r$ w! f sseniorconsultant/adviser高级顾问 3 m# j/ j1 v% a t. jsenioremployee高级雇员 * v p5 h- b/ x% qseniorsecretary高级秘书 ) h& b) _4 s0 y4 u3 cervicemanager服务部经理 & u+ x$ q6 q$ l3 b5 m% gsimultaneousinterpreter同声传译员 , : h3 q8 c- r o$ o# tsoftwareengineer（计算机）软件工程师 6 b. v: t o5 5 i8 s0 b: supervisor监管员 ; , w( p; u6 psystemsadviser系统顾问 - e a) hp# v, p. n4 jsystemsengineer系统工程师 7 k8 u5 i/ ?9 q5 : h: o% q; 3 systemsoperator系统操作员 9 w, o8 x0 6 _: rtechnicaleditor技术编辑 # r3 x2 b6 q& j5 k) _technicaltranslator技术翻译 % o+ s- z3 ?: l! j( y* 7 l4 ytechnicalworker技术工人 * j/ g8 q- b6 h: k; e5 u1 6 otelecommunicationexecutive电讯（电信）员 2 h5 k1 o- d7 j( s- l( s5 ctelephonist/operator电话接线员、话务员 % 0 a- h8 c1 , xtouristguide导游 5 n3 & k3 n$ h6 o. o* tradefinanceexecutive贸易财务主管 2 a# _1 t$ l3 z, 9 wtraineemanager培训部经理 g5 r7 u, n+ c; w% e$ ctranslationchecker翻译核对员 : h2 w u# k8 l wtranslator翻译员 ; q2 r4 _1 k5 ?. y8 t4 v. itrustbankingexecutive银行高级职员 , a: g( 8 vx2 q; typist打字员 $ g k3 n. c$ o- w4 u9 p! 2 e0 |9 wordprocessingoperator文字处理操作员 9 * ; w- s3 5 n. o16pf 卡特尔16 种人格因素测试- i8 b7 v& d9 s; th360-degree appraisal 360 度评估8 j8 o2 d4 cg, i& d( 5 e1 r360-degree feedback 360 度反馈6 h9 hh# y( d: y2 7s 7s 原则/模型# w5 u) g$ j1 l8 n- s( o- m6 rnew 7s 新7s 原则/模型5 k( a/ r3 w9 e! k1 x 80/20 principle 80/20 法则+ 8 w- f( n) ; k; f, : b, j0 laar-after action review 行动后学习机制|j, e# u 2 r$ o# qability test 能力测试. g- _, v3 : y9 a/ l% s2 p. b: f6 cability of manager 管理者的能力0 f# l- k6 ) 4 4 l1 ?9 iabsence management 缺勤管理. # c p6 v# u- ( v2 l8 / ffabsence rate 缺勤率/ h/ a) |+ q5 d# izabsent with leave 因故缺勤（被）许可缺勤# y7 f8 z3 w! absent without leave 无故缺勤擅离职守3 _ , y6 z4 f: d! kabsenteeism 缺勤) + 4 l5 n( 0 m: q; . zaccelerating premium 累进奖金制c; s, g5 p; r% g) _6 n. y& z l3 y8 m0 saccident frequency 事故频率% r8 ty* faccident insurance 意外伤害保险 - n ?7 g0 waccident investigation 事故调查5 n# l; n( e% g$ aaccident loss 事故损失6 j3 x! x* $ m/ _1 |accident prevention 事故预防* j5 p6 s% z7 by$ naccident proneness 事故（频发）倾向1 |+ u: j8 , t; u4 b( h- y) n/ maccident severity 事故严重程度+ u t! o5 l6 r& m6 baccident severity rate 事故严重率) x |3 h. l2 a* n& w/ i% accident work injury 工伤事故 o3 r4 j5 o z1 v- h8 ebachievement need 成就需求w! a8 o) 2 w8 tachievement test 成就测试% b; f! g|: m! a+ z8 action learning 行动（为）学习法5 t$ l0 : x3 s8 z/ r! saction research 行动研究 * m- . v- v8 b 7 ! uactive practice 自动实习3 |: j( i1 p; adjourning 解散期解散阶段6 r h y( o0 g& b7 kadminister 管理者- k$ e: e: ! h: n8 i( q% h$ uadministrative level 管理层次6 f* g! u8 l& k5 j1 administrative line 直线式管理# c _% g3 0 e2 & s8 e( adr-alternative dispute resolution 建设性争议解决方法& d6 n( : _. oadventure learning 探险学习法 a( q! - c9 y. g, adverse impact 负面影响* * 5 k% g0 a: l0 i6 w4 d: |advertisement recruiting 广告招聘! q$ h0 b# o& y- i3 r* p# |9 iaffective commitment 情感认同: y2 l) e$ o( a) y- raffiliation need 归属需求8 : m: - b5 k i, paffirmative action 反优先雇佣行动7 a& l; d3 a7 u2 ( k: b/ page composition 年龄结构8 t# w1 s5 l( o/ sage discrimination 年龄歧视( b% f: 5 |g1 q1 f. mage retirement 因龄退休4 y. k& q2 h& 8 c5 c3 q2 oagreement content 协议内容1 w* 0 r9 m% i7 z 8 l# |4 p/ xaliedim 费茨帕特里克出勤管理模型8 f5 x- o$ t- p! y6 m) x( i6 dallowance 津贴7 d s9 g8 u: 9 k; j8 y3 dalternative ranking method 交替排序法, ) u0 w, y* + i9 c! y) w. g7 camoeba management 变形虫式管理& x) s) l5 p0 |1 i; l6 * lanalytic approach 分析法6 2 i( 8 _# 7 l) d7 k$ annual bonus 年终分红1 x+ a: , a. y6 r t# i: cannual leave 年假& z) f! r$ q7 q# d7 p j- annuity/pension 退休金, g* b. r3 i/ yapplicant-initiated recruitment 自荐式招聘1 p5 h: * d( s% a% sapplication blank 申请表) . h+ _o1 u) a3 y8 h& appraisal feedback 考评反馈: r+ ! x9 u7 e3 happraisal interview 考评面谈 % i- w; v+ j6 / appraisal standardization 考评标准化5 qa2 % _3 c# _. rappraiser training 考评者培训 , j1 q& q, i; l. ) - iapprenticeship training 学徒式培训7 gl4 i2 - 2 ?! s* z2 m* varbitration/mediation 仲裁3 m3 q6 r; 8 l8 x# ?8 l( iassessment center 评价中心5 |. y6 i! a0 2 rats-applicant tracking system 求职跟踪系统2 x; q6 2 f0 h8 |6 q m ; e2 vattendance 考勤 4 e) s3 c( dt8 fattendance incentive plan 参与式激励计划1 e2 r3 f8 ze, q: z0 n8 battendance rate 出勤率7 r l/ g+ b- l1 _9 y; hattitude survey 态度调查- m1 n7 8 e) d l+ tattribution theory 归因理论) a7 d1 q w7 m7 g8 gaudiovisual instruction 视听教学) r& z- l, m# kauthority 职权) o* z. _% c$ k3 u% ? f+ pavailability analysis 可获性分析1 y* t5 k0 m: d/ availability forecast 供给预测, w: c1 b/ j! l1 n9 obackground investigation 背景调查3 t+ w 3 h6 ! ( zbalance-sheet approach 决算表平衡法# d i& q& y2 6 e% _3 u9 sbargaining issue 谈判问题* ?. db$ c% f- d2 kbars-behaviorally anchored rating scale method 行为锚定等级法) i b4 k# |. x$ h/ 4 i) |3 |5 lbasic skill 基础技能1 r% r* x1 l- o , y# qbehavior modeling 行为模拟# n ?: h/ p+ y. k0 m i! qcbehavior modification 行为矫正疗法% f4 : f4 h1 i% z: o lbehavioral description interview 工作方式介绍面试3 ?0 o5 e0 w* j- _ v; c& k4 sbehavioral rating 工作方式考核法 % s8 9 t: t3 h4 _% x- |$ j4 ?bei-behavior event interview 行为事件访谈法5 t; v ! g0 q# h5 h: qbenchmark job 基准职位2 |4 w# j d+ b2 h0 r6 benchmarking management 标杆管理, u, r0 h2 p n2 b8 jbenefit plan 福利计划3 u% x5 5 b( s+ v0 nbenefit/welfare 福利 z) d; e0 7 o+ v u n8 ?1 bbfoq-bona fide occupational qualification 实际职业资格8 g! p o$ ; u8 z w$ m; w7 ybiological approach 生物型工作设计法0 * h- v/ 2 v6 vboard interview 会议型面试h y c+ l, xb7 - / t人力资源管理专业英语词汇 , a& n# c0 k. u* y! k( m% n2 b8 x一、人力资源管理human resource management ,hrm) 0 u l6 ?* z p) ?4 a( x人力资源经理 human resource manager) 9 h w4 b* y% q/ e1 t高级管理人员executive) / igzekjutiv 8 v1 c8 * s; u! _1 s职业profession) 3 y6 k y) _8 w. k道德标准ethics) . n* m y- xm; o5 ! t! u操作工:(operative employees) . s4 n$ b8 u: 9 m/ q. i专家:(specialist) % u# ! u* o0 9 o+ p人力资源认证协会:(the human resource certification institute,hrci) 4 s/ ?# p f# d二、外部环境:(external environment) : j b3 l& e& x9 k; x! u, 6 e内部环境:(internal environment) x3 b* z o$ l) p+ m0 f政策:(policy) 2 % w8 y h# x1 r/ d# a企业文化:(corporate culture) , % e7 b) y& e/ p6 j, n! o1 m目标:(mission) + f+ v# i3 w+ d股东:(shareholders) / x+ o3 i$ a& b4 6 g非正式组织:(informal organization) 6 u t: k, v, d5 ?* h: s: r跨国公司:(multinational corporation,mnc) ( # m, 0 4 6 b9 j0 h管理多样性:(managing diversity)1.人力资源管理:(human resource management ,hrm)人力