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文档简介

1 / 20 2017 最新电子产品市场调查报告 随着社会逐渐步入信息化时代 ,电子产品的使用已经越来越频繁 , 以下是小编收集的 2017 最新电子产品市场调查报告范文,仅供大家阅读参考 ! 2017 最新电子产品市场调查报告 随着科技的发展,计算机的出现及发展带动了一批以数字为记载标识的产品,我们把这种产品统称为数码产品。数码产品作为高科技产品,一直因为其昂贵的价格而使大众消费者望而却步。 近年来,随着中国老百姓收入的增长,同时数码产品的价位也逐渐放下了 “ 高贵 ” 的姿态,表现得越来越 “ 亲民 ” ,其办公、 娱乐、休闲等各种功能也越来越受到消费者的青睐,作为当前最热门的新兴市场而方兴未艾。 而今,数码产品已经成为我们生活中不可缺少的一部分,小到我们身边的 U 盘、手机,大到我们的相机和电脑,我们几乎每时每刻都在和数码产品打交道。作为大学生,我们理应关心自己对数码产品的消费情况以及数码产品的品牌偏好。本次市场调查主要以大学生消费人群为中心来进行。 由于调查工作正面临着春节长假,所以,这次市场调查工作采取的是电子问卷的形式。由组长统一分发和收回,然2 / 20 后进行数据统计、分析。这次调查的主要目的是想了解我们大学 生目前拥有的数码产品数量,数码产品占他们消费的总额,数码产品的品牌偏好。从而得出,我们大学生目前主要使用的数码产品是什么,以及什么品牌的数码产品最受大学生欢迎,大学生最向往的数码产品是什么等。以便将收集的数据给销售商他们都是以市场为导向的,而目前大学生正成为这些数码产品消费的主流人群。这些数据有利于他们了解我们大学生的数码偏好,从而可以帮助他们决定选择哪种品牌、数量以及何种宣传销售渠道。 下面让我们了解一下这次市场调查的数据分析。 在此次调查中,对数码产品有兴趣的将近 7 成,只有 3成左右的大学 生对数码产品不感兴趣。很显然,现在大学生基本上对数码产品有着浓厚的兴趣,对我们销售商进一步拓宽大学生这部分的消费市场,给了一个很好的信号。 “ 在你最喜欢的数码产品调查中 ” ,手机和电脑依然是我们大学生最喜欢的数码产品。一个比较主要的原因就是这一类的数码产品利用率比较高,实用性强。 从调查的数据中,我们了解到,现在的大学生主要是通过网络的手段来获取数码产品的信息,此外人际传播在数码产品的销售中发挥着重要作用。作为一名大学生,我们接触最多的还是网络,另外一个调查中,我们了解到,大学生每天花在上网的时间至少 2 个小时。由于现在广告信用度的降3 / 20 低,很多大学生了解数码产品的信息是从亲戚朋友中得到的。 目前,在购买数码产品时,最让我们大学生感到困惑的就是品牌型号太复杂,弄不清楚具体参数不了解,不能够买到适合自己的产品。而认为价格太高,无力购买的只占到了23%,只有 1 名调查者认为更新太快。其实,很多大学生对于售货服务的问题并不在乎,因为他们很自信他们购买的数码产品的质量。在向往的数码产品中,诺基亚、苹果、佳能等品牌在手机、音乐播放器、数码相机等数码产品中,具有很高的品牌认知度和忠诚度。在另一项的调查中,我们了解到, 这些品牌主导着市场。 在选购数码产品时,品牌并不是我们大学生在选购时最大的影响因素。我们更加关心的是质量和性价比。那不是和前面的调查有冲突 ?其实不然,很多大学生信赖诺基亚、苹果、佳能等数码品牌,很大程度度上是因为其质量好、性能好。这和我们第 12 道调查的结果是相符合的。在问及选购数码产品时,会不会优先考虑国内品牌时,就将近 8 成的人选择了 是相当让人值得深思的人。 在此次调查中,打折促销是对我们大学生影响最大的。普通人买东西都会存在讨价还价的心理,销售商可以为了满足消费者这样的心理,把商品 价格进行降价,以期更好的达到促销的目的 !将商品的原有价格进行百分比的换算后卖4 / 20 出。此外,这次调查中,我们发现大学生的购买行为是盲目的,大部分大学生在购买数码产品时都是凭着感觉去买的,并没有想太多。这就给我们的销售商提供了一个良机,打开销售的大门,夺取大学生潜在的市场。 在调查的人群中 50%的大学生月生活支出在 5011000元之间,表面上看,似乎大学生的购买能力有限。但是, 1000元以上的大概占到了四成以上,这就是一个比较大的潜在的消费市场。拿我们学校讲,假如一个学生早餐花 5 块钱,午餐和晚餐各 8 元,那 么一天就是 20 块钱左右,一个月伙食费就是 600 块左右,再加上交通费 100 块,日常用品 100 块,那么一个月就 800 块钱左右 (恋爱份子除外 )。那么一个月就可以节省 200 块 (以 1000 块为例 )。 看到了吗 ?这就是购买力,销售商一定要好好抓紧这块肥肉。 大学生是数码产品潜在的的巨大的消费群。个人认为销售商可以稍微降低一点姿态,打造一下中低端的市场。在选购销售的产品时,销售商应当首选国外的知名的品牌,在宣传的方式上,我们可以通过网络营销的方式,由于经济能力有限和一些观念的影响,大学生对于促销打折销售较为敏感, 适当的降低一点价格,多做一点打折促销的活动。大学生的消费观较为薄弱,盲目性较大,一般的话,感觉好就是购买。 销售商应当抓住这种心理,尽量销售大学生偏爱的数码产品。 5 / 20 2017 最新电子产品市场调查报告 首先让我们来看一下一月份数码摄像机产品品牌榜的情况,同数码相机市场多家厂商平分市场的情况略有不同, 品中数码电子领域的霸主索尼在这里占有绝对优势。凭借着雄厚的资金支持,索尼的产品在性能研发方面要领先于其他厂商,因此反映在产品性能上优势明显。同时,索尼在数码摄像机领域产品种类繁多同时还不时有新品上市,能够 不断吸引消费者的注意。在此次调查中,索尼的 品凭借着三十六个百分点的市场关注度排在了品牌榜的首位。 除索尼之外,还有几个厂商在这方面有着出众的研发实力,他们分别是松下、三星以及 然论产品种类这些品牌还无法同索尼相媲美,但是单论主流产品性能方面他们旗下的产品也都非常出色,在技术水平上可以与索尼相抗衡。这次调查中这三个品牌产品的市场关注度也都超过了十个百分点,分别以百分之十四、百分之十三以及百分之十的关注度比例分列二到四名。 此外还有一些品牌的产品凭借着出色的产品性能也占据了一定的市 场关注度。这些品牌分别是佳能、夏普、东芝、日立以及理光他们所占的市场关注度比例分别从八个百分点到两个百分点不等。除上述品牌之外,其他品牌的产品能够获得的市场关注度极为有限,这次调查表明其他品牌产品的总体关注比例仅为百分之四。 6 / 20 不同像素产品市场关注程度对于数码摄像机而言,产品的像素等级直接影响到产品的呈像质量,因此这一指标往往会成为人们选购这类产品时的首选因素。然而由于显示设备以及存储介质的限制,一般一款一百万像素等级的数码摄像机产品已经完全能够满足人们的需要。因此,反映在产品市场关注情况方面,一百到 两百万像素等级的 品占有着绝对的优势。在这次调查统计中,这类产品获得了四十七个百分点的市场关注度,排在各类像素产品之首。 此外,由于价格方面的限制,一百万像素以下等级的 上面的统计结果中可以看出,这类入门级低端产品的市场关注程度也很高,达到了三十八个百分点。可见消费者在选购这类产品时表现的还是非常理智的,实用性以及高性价比才是他们追求的重点。 对于两百到三百万像素以及三百万以上像素级的高端专业产品来说,现在大多数消费者的选择还不在这些产品身上,这类产品只 属于特定的专业发烧级用户去选择。这两类产品的市场关注度情况分别为六个与九个百分点。不同光学变焦倍数产品市场关注度。 下面再让我们来看一下不同光学变焦倍数的数码摄像机产品的市场关注度情况如何。一款产品光学变焦的倍数越大,就能够保证再不损失图像质量的情况下拍摄到更远的距离。因此对于每一个消费者来说都希望去选择一款更高光学7 / 20 变焦倍数的产品,但是这也意味着更高的资金投入,所以对于大部分普通消费者来说,一款具有十倍或十二倍光学变焦能力的 品已经足够用了。 这次调查统计的结果也能够客观的反映出上面所提 到的问题,具有十倍光学变焦能力的 品在这一段时间内还是具有极高的人气,所占的市场关注度已经超过了半数以上,达到了五十四个百分点之多。可见大多数消费者在选购品时还是本着够用就好的原则,而并非一味追求高性能。 除此之外,十二倍光学变焦能力的 品的市场关注程度也很高,在这次统计中占据了三十三个百分点的关注度份额。而相比起来,拥有十六倍以上光学变焦的产品所受到的关注度是成反比例的增长态势。其中十六倍产品关注度为百分之六,二十和二十二倍产品的关注度分别为百分之三和百分之二。 十大最受关注 产品 在本次十大最受网友关注 品排名中,索尼一个品牌就有四款产品入榜,这也从侧面反映出索尼产品在种类以及性能方面还是具有一定的优势的。在这些产品之中索尼最新的 受到的关注度最高,这款产品采用了 331万像素的单 有 10 倍光学变焦能力以及 120 倍数码变焦,使用了顶级的卡尔蔡司的 镜。其自上8 / 20 市以来就广受消费者的关注,这次更是以二十四个百分点的关注度荣登产品榜的首位。 排在此次产品榜第二和第三位的数码摄像机分别是 另 一款索尼的产品 两款产品获得的网友关注度比例分别为十七个百分点和十五个百分点,同样表现的非常出色。 另外还有两款产品的关注度也都达到了十个百分点以上,这两款产品分别为 及佳能的占的关注度比例分别为百分之十一和百分之十。排名这次十大产品后五位的分别是佳能 尼下 星 尼 五款产品所得到的关注度从百分之七到百分之三不等 2017 最新电子产品市场调查报告 行业分类:数码产品 调查地点:仙林大学城、新街口 调查方法:街头拦截调查法 调查时间: 2016 年 3 月 30 日 31 日 撰写日期: 2016 年 4 月 1 日 样本数量: 48 样本情况:在校大学生、教师、白领阶层 报告摘要: 我们小组在本周的实训中对苹果产品的消费真购买行为进行了相关的市场调查测评。通过对 50 名在校大学生、9 / 20 教师及白领进行调查,测评出购买或使用过苹果产品的比率为 %,同时苹果产品时尚的造型、先进的技术以及完善的售后服务制度都得到了广大消费者的肯 定。与此同时,苹果昂贵的价格也使一部分消费者对其敬而远之,这也是苹果大众化道路上最大的绊脚石。 (一 )项目背景及测评方案 1. 项目背景 苹果公司是全球著名的电子科技产品生产商,目前在全球电子产品市场占有率为 %。在 “ 变革 ” 口号的指引下,它在高科技企业中以创新而闻名。其推出的 、脑、 位音乐播放器都在极短的时间内风靡全球。 2016 年 6 月 24 日, 多个国家同步上市,第一天即销售 60 余万部,拥有一大批忠实用户和粉丝。 自苹果在中 国登陆以来,其时尚的外观造型、先进的制造技术、昂贵的产品价格,使苹果成为数码产品行业的领头羊。受到学生、白领阶层的追捧,很多人以拥有一款苹果产品为荣。苹果在中国的市场占有率呈不断扩大的趋势,销售数据持续攀升。 为了客观反映苹果产品的优势所在,了解苹果产品受欢迎的原因,并对苹果产品在中国市场的未来发展趋势作出预测,同时提出相关的改进意见。我们进行了此次对苹果产品10 / 20 消费者购买行为的调查。 2. 实施方案 本次测评主要针对在校学生、白领阶层进行,小组安排的实施方案如下: (1)2016 年 3 月 30 日至 31 日对学生、教师、白领阶层进行问卷调查,调查地点包括仙林大学城、新街口两个地块。本次调查中,优先选择手上持有苹果产品的对象进行调查。 (2)通过对收集的数据进行分析统计,计算出用户对苹果产品的满意度,总结出苹果留给用户的印象,对苹果产品的优势所在做总结分析评价。 (二 ) 测评体系及问卷说明 1、测评体系构建,随着社会逐渐步入信息化时代 ,电子产品的使用已经越来越频繁 , 对象与方法 :(1)调查对象 :主要是仙林地区高校的学生及教师、白领。 (2)研究方法 :采用整群随机抽样 方法进行调查 ,调查采用自行设计的问卷 ,内容包括是否使用过苹果产品的一般情况 ,个人对苹果产品的印象和使用心理 3 个方面。发放问卷 50 份 ,回收有效问卷48 份 ,有效率为 %。问卷题型为等级性选择题。 结果与分析 :(1)问卷一般情况 :在 48 份有效问卷中 ,调查对象年龄在 2030 岁 ,其中男性为 30 人 ,占 %,女性为 18 人 ,占 %。苹果产品拥有率高达 %,近一半的受调查者。 A、基本评价指标,问卷调查统计资料 11 / 20 B、补充指标,已有官方资料 2、问卷设计 1 您的性别 ( ) A 男 B 女 2 您的年龄 ( ) A 20 25 30 以上 3 您所从事的职业 ( ) A 白领 B 教师 C 在校学生 D 其他 4 您是否购买或使用过苹果品牌的产品 ( ) A 是 B 否 (第四题选 B 请您回答 58 题 ,选 A 请您回答 820,共同作答第 8 题 ) 5 你对苹果产品的印象 ( ) A 流行时尚 B 价格昂贵 C 技术先进 D 财富表现 6 您知道或听过苹果哪些产品 (多选 ) ( ) A 如果您购买苹果产品,您最想购买哪款苹果产品 ( ) A 其他 8 您是通过哪种渠道了解到苹果产品 ( ) A 电视广告 B 网络平台 C 朋友介绍 D 没有听过 E 其他渠道 9 你是通过什么渠道购买或使用的苹果产品 ( ) 12 / 20 A 电器商场 B 苹果实体店 C 网上商城 D 商家促销 10 你购买或使用过的苹果产品 (多选 ) ( ) A 1 您购买苹果产品的原因是 (多选 ) ( ) A 紧追时尚 B 工作需要 C 馈赠亲友 D 其他 12 您通过什么渠道看过到苹果的广告 ( ) A 电视 B 报纸期刊 C 网络传媒 D 并未看过 E 其他 13 您是否满意苹果产品的售后服务 ( ) A 非常满意 B 满意 C 基本满意 D 非常不满 14 如果苹果公司将某款产品突然半价销售。您是否会购买 ( ) A 肯定会 B 会考虑 C 不会 D 其他 15 对于苹果新出的 是否有购买的欲望 ( ) A 是 B 否 16 您觉得苹果还需要做什么改进 _ (三 ) 填卷人基本情况分析 1、问卷回收情况:本次测评计划发出 50 份问卷,共回收到 48 份,小组访问人员,在仙林大学城和新街口的回收情况都很好,回收率在 96%。 13 / 20 2、填卷人情况分析:本次测评中测评对象主要是 25 岁左右的青年人,在调查地对适合的目标入群采 用随机抽样法进行测评。分析表明,本次测评抽取的样本具有代表性和真实性。得到的数据真实有效。 (1)样本的年龄状况分析 样本年龄情况数据见表。 年龄 A、 206 % B、 251 % C、 30 以上 11 % 从表中可以看出,本次调查的主体主要分布在 25 岁左右, 30 岁以上的被调查对象相对较少,仅占 %。这个数据符合我们的目标人群,也说明苹果的消费者和潜在消费人群是以 25 岁左右的青年为主。 (2)所从事的职业分析 所从事的职业见表 14 / 20 所从事的职业 A、白领 10 % B、教师 8 % C、在校学生 30 % D、其他 0 0% 从表中可以看出,一般对苹果的产品认识较深的是站在时尚前沿的都市白领和学生人群。他们普遍具有较高的学历和对时尚的追求,也是苹果的市场所在。也对苹果的产品定位起到了一定作用。 (3) 是否购买和使用过苹果品牌的产品分析 是否购买和使用过苹果品牌的产品见表 是否购买或使用过苹果品牌的产品 A、是 22 15 / 20 % B、否 26 % 苹果产品的使用并不是很普遍,很多人都听说甚至了解苹果品牌,但是未购买过的人还占调查对象的 %这个事故居充分说明苹果不是一个大众化的品牌。它只是供社会中上层人士使用,并不会普及到每个人的手中。 (4) 对苹果产品印象的分析 对苹果产品印象见表 5、你对苹果产品的印象 A、流行时尚 13 % B、价格昂贵 15 % C、技术先进 3 % D、财富表现 0 16 / 20 0% 从表中可以看出苹果品牌的价格是有一定高度的,但是没有他的拥有者会把它看做财富的象征,这表明苹果产品虽然价格昂贵,但是它不同于奢侈品表现身份和地位。只是单纯的产品。还有表中数据表明苹果引领了一定的市场潮流,装备了相对的技 术,是市场发展的方向。 (5) 对苹果产品的认识分析 您知道或听过苹果哪些产品情况表 您知道或听过苹果哪些产品 (多选 ) A、 % B、 0% C 、 2 % D、 6 % E、 7 / 20 13 % 从表中可以得到:苹果的产品为人熟知的很多,但是大家了解对象的重点主要集中在,苹果新研发的产品和苹果大力推广的品牌上,并不是所有的苹果品牌都为人所熟知,为人所了解 四 综合测评情况的基本分析 1 权重的确定 消费者 购买苹果产品的原因,主要分为紧追时尚,馈赠亲友,工作需要,个人原因 (其他 )四个方面。为计算综合原因,计算各指标的权重。参考的标准主要是两个方面:一在问卷中设计关于重要性的问题,由受访者自己的看法选择其重要性 ;二是征求老师的意见。综合两方面的意见,确定出分项的权重,见表 1 分项 紧追时尚 馈赠亲友 工作需要 个人原因 权重 18 / 20 表 1 从上表可以看出,消费者在购

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