大学生心理危机干预机制实施细则.doc

大学生心理危机干预机制实施细则（修订） 根据学院大学生心理危机干预机制纲要的要求，特制定以下实施细则。一、学院大学生心理危机干预网络组成名单（一）学院大学生心理危机干预网络领导小组组长：分管院领导成员：办公室、学生处、教务处、保卫处、后勤处、系负责人、院心理工作专职（二）学院大学生心理危机干预网络工作小组组长：学生处处长成员：院心理工作专职、医务室负责人、团委书记、学生事务管理专职、系分管学生工作领导（三）各系大学生心理危机干预网络工作小组组 长：系主任副组长：系分管学生工作领导成 员：系学生工作负责人、系分管心理工作老师、专兼职辅导员（四）各班级大学生心理危机干预网络工作小组组长：辅导员成员：班级心理委员、寝舍心理协助员二、心理危机干预机制流程（一）预防心理健康宣传制度每月定期张贴心理健康宣传月报心语轩，每年向全体新生发放心理健康宣传手册。向院系主管学生工作的负责人、辅导员、班级心理委员等危机干预网络相关成员下发心理危机干预参考手册，内容包括心理危机状态、自杀征兆的识别与干预的基本知识，介绍抑郁症、精神分裂症的症状表现及治疗的注意事项，并提供上海市专业精神病医院的详细资料，以及校内外心理咨询机构的心理热线及其服务时间等，初步建立起校内外精神卫生机构资源库，强化危机预防性知识的普及教育。确保学生在需要帮助时能及时联络到专家，完善学生的社会支持系统，从而形成更好的支持性关系。（二）监控1、心理健康普查制度心理健康教育与咨询中心每年对全院新生进行心理健康普查和筛查，建立新生心理健康档案，将全院有心理危机倾向及需要进行危机干预的学生信息纳入数据库，实行动态管理。根据测评结果筛选出心理危机高危个体，将这些学生确定为重点联系对象，予以必要的特别关注，包括跟踪辅导，对他们提供更为个性化的服务，并联手辅导员一起对这些学生做好危机预防和转化工作。此外，在条件许可时建立特殊家庭学生数据库，确保在必要时能及时判断并进行合适干预。2、心理健康汇报制度每个班级设立一名心理委员，若干名寝室心理协助员。（其基本要求参见关于班级心理委员和心理协助员的具体规定，心理委员和心理协助员一旦确立，原则上不随意更换。）班级心理委员和心理协助员要随时掌握全班同学的心理状况，发现同学有明显的心理异常情况要及时向学院心理健康教育与咨询中心汇报,每月填写一次班级学生心理健康信息表，由各班心理委员于每月25日交系分管心理工作的老师，各系分管心理工作老师必须对本系学生当月心理健康状况及报表完成情况进行统计，并将报表及统计结果汇总于学院心理健康教育与咨询中心。院心理健康教育与咨询中心每月组织各系分管心理工作老师召开心理健康工作例会，及时掌握情况。每学期编报学生心理健康动态，将个体咨询和心理危机干预工作情况及时向院领导和相关部门负责人汇报，包括个体心理咨询情况、心理问题高危学生排查结果、心理危机事件处理情况以及后续工作等，做到及时总结，不断改进。3、心理危机关注重点（1） 学业困难：首次出现重要科目不及格、多门科目不及格或补考不及格、专业思想不稳、不能如期毕业等。（2）行为违规：由于考试作弊、打架、旷课、偷窃或其他行为受到校纪校规处分的，或经常旷课、沉迷网络、攻击他人等行为明显偏离常规。（3）心理困扰：身体有重大疾病，正在服用精神或心理药物、受失恋等情感困扰、人际关系不良、长期失眠、情绪低落抑郁等。（4）家庭困难：经济拮据、父母离异、父母失业、父母患病、丧失至亲、家庭失和等。4、危机预警工作流程具体预警工作流程参见附件一。（三）干预1、当严重心理危机事件发生时，应立即启动学院大学生心理危机干预网络领导小组干预机制，各部门在领导小组的统一指挥下，各司其职，协调应对。具体干预工作流程参见附件二。办公室负责媒体采访、对外口径和校园网络等的宣传导向，以及对上级机关的通报；学生处负责学生心理危机干预的具体协调；心理中心负责危机需求调查、心理援助以及相关指导；医务室负责对意外事件当事人进行紧急救治；保卫处、后勤处负责对危机事件发生地的现场维护以及 对当事人实施救治的秩序维护；系部负责配合心理中心对危机事件的及时处理、随当事人情况发展的合适处置以及家长的联络安抚工作；辅导员负责危机事件的即时上报、调查配合、班级的稳定以及家长的联络；系分管心理工作老师协助辅导员负责做好受牵连或周围受影响的学生的心理危机预防和监控；班级心理委员、寝室心理协助员注意危机阶段周围学生心理信息的收集及上报。2、对发生心理危机事件当事者或关联者的应急处理机制包括：立即送医院救治或进行监护；由当事人亲近的12位人员（同学、朋友、亲属、老师等）或指定专门人员予以陪伴和心理疏导，稳定情绪；帮助当事者建立良好的支持系统，为其复学创设有利环境；对受危机事件影响者采取相应的安抚措施，避免更大范围或危机干预后期再次出现急性心理危机事件。（四）备案学生若因心理问题需退学、休学、复学，系部应对其相关材料进行登记，并及时报校医务室及心理健康教育与咨询中心备案。心理问题学籍变动登记表见附件三。三、心理危机干预保障体系（一）心理危机评估制度学院心理健康教育与咨询中心在高级心理咨询师的督导下，在各系部分管心理工作老师的配合下，负责具体指导开展心理健康教育，同时开展心理危机评估工作。对各辅导员、各系部教师、班级心理委员、寝室心理协助员等报告上来的存在心理危机的学生进行及时的心理危机风险评估。不确定或评估困难的，可邀请本市相关专家进行评估。（二）心理健康信息反馈制度心理健康教育与咨询中心及时将全院学生的心理健康状况、学生心理危机预警对象名单、学生心理健康测评和排查结果、以及有心理危机倾向学生名单及其心理评估结果等相关信息反馈给相关辅导员、各系部、学生处及分管院领导。（三）危机干预队伍培训