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文档简介

LOGO pos机维修业务流程 财富春天信息部 签字办事流程的目标 公司流程管理主要是针对公司内部政策，改 变公司职能层、中间层、前线相互之间的协 调配合的流程，使每个流程做到机构不重叠. 业务不重复，达到缩短流程周期.节约运作资 本的作用。 企业流程管理项目宗旨 1.通过精细化管理提高受控程度 2.通过流程的优化提高工作效率 3.通过制度或规范使隐性知识显性化 4.通过流程化管理提高资源合理配置程度 流 程管理的目标 流程管理最终希望提高顾客 满意度和公司的市场竞争能力并达到提高企 业绩效的目的 信息部主要表格: 1 计算机维护登记表 2 pos机设备维修登记表3 事 务 处 理 单 事 务 处 理 单 事务处理单签字流程 申请人提报维修 申请人签字 信息提供相关故障 总经理签字维修 事 务 处 理 单 计算机维护登记表 报报修部门门 报报修人 联联 系 电电 话话 报报 修 时时 间间 资产编资产编 号 设备设备 故障情况 鉴鉴定设备设备 故障 及处处理方法 网络络管理员签员签 字 报报 修 人 签签 名 备备 注 1、严严格履行登记记程序。 2、由网络络管理员员如实实填写计计算机维护维护 登记记表，用作改善单单位网络络状 况参考。 计算机维护登记表 网络管理员签字 报修人签字 信息提供相关故障 部门经理签字维修 计算机 维护登 记表 pos机设备维修登记表 报报修部门门 报报修人联联系电话电话 报报 修 时时 间间 资产编资产编 号 设备设备 故障情况 鉴鉴定设备设备 故障原 因及解决方案 鉴鉴 鉴鉴定人： 部门门主管意见见 部门门主管签签名： 审审 批总经总经 理签签名： pos机设备维设备维 修登记记表 鉴定人主管领导签字 鉴定人签字 相关部门负责人签字 总经理签字 pos机 设备维 修登记 表 申请办理维修事务过程较慢，涉及维修费用、 厂商账扣等相关内容 问题点 解决方案 存在的问题
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