大学生个人电脑消费与使用状况调查问卷调查报告.doc

目录一、前言二、调查概况1、调查目的2、调查方法三、调查结果的分析四、调查的局限性五、结论与建议六、附录一、前言随着时代的发展，电脑的使用越来越成为普遍现象，可以说生活、学习、工作等许多方面都离不开电脑，它给我们带来的讯息和方便是不可否认的。然而，随着电脑的日益普及，各式各样的电脑也走进了大学生宿舍。目前，就每个高校而言，班级中很多同学拥有电脑，台式、手提、组装的遍布宿舍。那么大学生目前对电脑的需求和消费水平，以及购买电脑前后的心理状况究竟怎样呢?本次调查以研究以上内容为目的，希望通过调查的数据分析，能给大家一些电脑消费和使用方面的指导性建议。二、调查概况 1、调查目的本次调查主要是针对我校不同专业学生对电脑的认知和要求，结合已经买电脑的对电脑的要求和没有买电脑的对于电脑的认知，给电脑企业和经销商提供需求信息，为学生量身打造适合自己的个人电脑。2、调查方法主要采用问卷调查的方法，在校园主干道和食堂路口随机派发调查问卷。其中：性别：男女生人数各占50%；年级：为了调查能够顺利进行，大都为大一的学生，大二的只占少数；专业：在我校建筑工程系、机械工程系、经济管理系、电子电气系、航空服务与艺术系各调查了20名同学。三、调查结果的分析首先，从总体上，我校大学生电脑使用基本合理，能较好利用电脑各种功能服务，但是也有部分同学使用电脑时缺乏理智的安排，沉迷于电脑娱乐漩涡之中或者陷于电脑上网之中无法自拔，浪费了大量的时间，对身心造成了影响。我们小组通过的积极的讨论，以及配合老师的指导，对我校大学生电脑使用状况作了总结。1.您是否已有电脑? (如果有，请接着回答；如果没有，请跳转至第三题)有 没有 从上表中可以看出，差不多60%的人都有电脑，电脑在大学生中越来越有市场。从而也说明大学生对电脑的需求越来越大，为学生打造适合他们的电脑将在以后的销售中越来越重要。剩下的40%的没有买电脑的，也会买电脑，市场潜力巨大！2. 你的电脑在哪里买的？*专卖店 :网上 商场家电连锁卖场电脑城厂家直接购买其它 哪买电脑频率百分比有效百分比累积百分比有效专卖店1111.020.820.8网上11.01.922.6商场77.013.235.8家电连锁卖场33.05.741.5电脑城2424.045.386.8厂家直接购买22.03.890.6其它55.09.4100.0合计5353.0100.0缺失04747.0从上表中可以看出，在电脑城中购买电脑的人居多，其次是在专卖店，而在网上购买的人最少。所以各电脑厂家和电脑经销商注意在电脑城开设专柜和专卖店有利于促进销售！3.您最喜欢哪些笔记本电脑品牌？*（限制4项）联想 惠普 华硕 索尼 戴尔 神舟 苹果 宏基 三星 东芝 其它 $品牌 频率响应个案百分比N百分比$品牌a联想5922.9%60.8%惠普3212.4%33.0%华硕3513.6%36.1%索尼238.9%23.7%戴尔228.5%22.7%神舟41.6%4.1%苹果4818.6%49.5%宏基187.0%18.6%三星103.9%10.3%东芝72.7%7.2%总计258100.0%266.0%a. 组从上表中可以看出，联想笔记本电脑在大学生中很有市场，其次是苹果、华硕，东芝和神舟最没有市场。其他品牌要注意品牌效应，塑造学生可以接受的品牌。4.您购买笔记本电脑时会考虑哪些因素?*（限选3项）电脑配置 品牌信誉 性价比 售后服务 升级能力 款式 便携性 其它 $因素 频率响应个案百分比N百分比$罂粟a电脑配置7729.3%80.2%品牌信誉3714.1%38.5%性价比6324.0%65.6%售后服务4517.1%46.9%升级能力93.4%9.4%款式176.5%17.7%便携性124.6%12.5%其它31.1%3.1%总计263100.0%274.0%从上表中可以看出，在购买电脑时，大部分人考虑的是电脑的配置和性价比，仅有3.4%的人会考虑升级能力。所以电脑厂家在生产与研发的时候要注重提高电脑的配置，努力做出性价比更高的产品。5.在电脑配置方面，哪些方面是你最注重的？（限选2项）屏幕尺寸 寿命 硬盘大小 内存大小 散热 CPU 显卡 其它$配置 频率响应个案百分比N百分比$配置a屏幕尺寸116.2%11.8%寿命3318.6%35.5%硬盘大小74.0%7.5%内存大小2111.9%22.6%散热2313.0%24.7%CPU5229.4%55.9%显卡2815.8%30.1%其它21.1%2.2%从上表中可以看出，关于电脑配置，29.4%的人注重CPU，18.6%的人注重寿命。所以在生产和研发过程中注重提高CPU的性能是很有必要的。6.您会选择什么颜色的笔记本电脑？黑色 白色 灰色 银色 红色 咖啡 其它从上图中可以看出，大部分人在购买电脑时会选择黑色电脑，极少数人会选择红色和灰色。7.您电脑的主要用途是?*（限选2项）听歌曲、看视频（包括在线课堂、网络电视等）、浏览图片等多媒体应用 聊天、论坛、校内等在线交流 学习需要玩游戏 浏览网页（看新闻、查阅资料） 专业需要，使用专业软件 其它$用途 频率响应个案百分比N百分比$用途a听歌曲、看视频（包括在线课堂、网络电视等）、浏览图片等多媒体应用4726.4%49.5%聊天、论坛、校内等在线交流2312.9%24.2%玩游戏2715.2%28.4%浏览网页（看新闻、查阅资料）2312.9%24.2%专业需要，使用专业软件5631.5%58.9%其它21.1%2.1%总计178100.0%187.4%从上表可以看到，大部分人购买电脑是因为专业需要，还有一部分是为了听歌曲和看视频。专业课程的深入以及未来就业对电脑知识的要求越来越高，加之年龄的增加，处理问题的能力也逐渐成熟，能越来越好地根据自己的需要去很好地利用电脑。8.对于电脑，您愿意接受的价格是？2000-3000 3000-4000 4000-5000 5000-6000 6000-7000 7000以上 由上表显示：我们校大学生超过一半以上会购买4000-5000元之间的电脑，买3000多元电脑的人也很多，只有少数人会购买5000元及以上的电脑。9.购买电脑的时候收集信息的途径？电视广告 朋友介绍 商家宣传 报刊杂志导购推荐 传单 其他从上图可以看出，大部分人是通过朋友介绍购买的电脑，通过导购推荐购买电脑的人占少数。由此可见，经销商要注重回头客的培养和长期的客户关系保持，在销售过程中塑造好的口碑，有助于下次的成交。四、调查的局限性由于我们学校是一所专科院校，并不能很有代表性的反映整个武汉地区的大学生电脑消费观念，而且我们的调查问卷也只做了100份样本容量较小。五、结论与建议通过对调查结果的分析发现没有买电脑的学生还有接近一半的人数，可见电脑的市场潜力巨大。在最喜欢的电脑品牌上，有接近23%的人选择了联想。看来我们的大学生都是比较支持国货。在已经购买了电脑的里面有24%的是在电脑城购买。在最注重的电脑配置方面，最注重的是CPU。而且大部分的人在选择电脑的时候都会选择黑色的，在最重要的价格方面，最容易接受的还是4000到500