2015年卫生院院长年终述职述廉工作总结.docVIP

2015年卫生院院长年终述职述廉工作总结 在“三个代表”和科学发展观重要思想指导下,在县卫生局的正确领导下，在乡党委、政府的关怀下,我院齐心协力,开拓创新,阔步前进,带领全院职工认真学习领会十八届五中全会精神及医疗卫生各项方针、政策。结合我院发展实际,理清思路,明确目标,坚持把追求社会效益,维护群众利益,构建和谐医患关系放在第一位,通过强化内部管理,构建长效机制,提高竞争实力,提升卫生院形象,团结拼搏,开拓创新,扎扎实实地推动我院持续、健康、协调发展。现将本人一年来的思想工作情况作一汇报：一、履行本职工作情况在各级政府和主管部门的正确领导下，坚持政治理学习论，忠实实践“三个代表”重要思想，继往开来，与时俱进，树立和落实科学发展观，严格约束自己，尽职尽责，正确履行自己的岗位职责。无论在政治思想、理论水平、业务素质、领导能力和群众路线等方面都在实践中得到逐步提高。带领全院干部职工，积极开展创先争优，开拓创新地开展工作，较好地完成了各项工作任务。围绕着我院改革发展的大局，积极开展各项工作，为了居民的健康和卫生院的发展做出更大的贡献。回顾总结主要有以下几个方面： （一）加强服务质量，改善就诊环境，提高服务意识，方便群众就医，保障患者权益。紧紧围绕“以病人为中心”的服务理念，努力提高我院的医疗服务质量，加强全院职工的服务意识。根据卫生部要求开展“医院质量管理年”活动，我院积极开展“争创人民群众满意卫生院、争创人民满意科室、争做人民满意医务工作者”活动，该项活动对于提高服务质量，树立卫生院形象，促进卫生院发展是一个非常好的举措。为了扎实有效地开展这项活动，推动我院各项工作上台阶，主要在以下四个方面抓落实：1、在提高医疗质量上抓落实，完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。通过强化培训，进一步提高专业技术人员的临床业务水平，使卫生院业务量有较快的增长，经济效益逐步提高。 2、在改进医疗服务上抓落实，以民主评议政风行风为契机，我院推出了八项服务公开承诺，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，同时广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，充分尊重并自觉维护病人的知情权、选择权和隐私权等合法权益,杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象,主动改进工作,及时受理、妥善处理患者的投诉,减少了医患纠纷的发生,构建了和谐的医患关系，提高了社会效益。3、在控制医疗费用上抓落实，使患者以最低的费用享受到最优质的服务，今年门诊单张处方金额下降20%，住院日均费用下降18%。要求各科室在诊疗活动中遵循“合理检查、合理用药、合理治疗”原则，在用药结构提倡成本低，纠正滥开检查、开大处方的行为。严格执行国家基本药物制度，对临床用药进行指导和控制，实行零差率销售，加强处方规范化管理，做到合理使用抗菌药物。有效控制了药品费用的不合理增长。4、在医疗安全上抓落实。时刻把医疗安全放在第一位，与本院职工签定安全责任书，从各个环节落实到人，严格按照医疗技术操作规范进行诊治，确保无任何医疗事故的发生。（2） 全面完善规范新型农村合作医疗制度的实施新型农村合作医疗制度为缓解农民“因病致贫、因病返贫”提供了有力的保障，使农民得到了真正的实惠。乡镇卫生院的服务水平和质量起着关键的作用，通过建立药品和服务收费公示制和查询制，落实每日费用清单，严格执行新农合住院门诊补偿制度。为群众提供便捷高效的医疗、报销、咨询服务，并将每月的补偿情况进行公示，增加透明度，是群众放心满意。（三）以基本公共卫生服务为工作重点公共卫生服务是卫生院工作中的重中之重，居民健康档案是居民享有均等化公共卫生服务的重要体现。截至今年目前，我乡居民健康档案累计建档率达96，已提前完成今年任务目标。辖区疾病预防控制和重点服务保健服务正在有条不紊地进行，高血压、糖尿病、重性精神疾病、孕产妇、儿童及老年人保健工作已步入正轨，儿童、孕产妇系统管理和慢性病随访全面开展。创建规范预防接种门诊，对全乡儿童开展计划免疫接种工作，大力开展健康教育活动，对中、小学校开展了食品安全和手足口病等传染病以及急救知识的宣教活动。二、廉政廉洁自律情况本人主要从事卫生院管理和医疗服务工作，做到态度端正，廉洁自律，工作中没有吃卡拿要和违规违法等行为。同时也要求全院职工做到时刻把群众的利益放在心上。在日常生活与工作中，始终严格自律，注重人格修养，不滥用职权，强化表率作用，凡是要求别人做到的，自己带头做到，作为卫生院的院长，自律、自爱非常重要，随时接受上级部门和职工群众的监督。三、关心职工，用诚心和爱心调动大家的工作积极性 职工利益无小事,始终将职工利益挂在心上,对职工有困难,通过各种渠道帮助他们解决工作、生活中的实际问题,解开他们思想症结,通过努力,全体职工及家属工作、生活日趋和谐,促进了卫生院全面工作。 对职工进修、学习、培训，只要是卫生院工作需要,只要是有利于卫生院建设和发展,均联系进修、学习的单位,还积极帮助职工根据卫生院需要选择最适合自己的工作,使之在事业上有所成就,对卫生院发展有所贡献,对老百姓的身体健康有所帮助。4、 反思自己，明确方向，稳中求进,促进卫生院持续、稳定、和谐发展。在政治思想、理论实践、工作作风、履行职责及清政廉洁等方面能适应现在的工作岗位要求和标准，但也不同程度的存在一些问题和不足，主要表现在以下几个方面：理论学习和业务技术不够，要不断学习进取；卫生院工作量大，深入基层不够，有浮在的现象；工作督促不足，有重部置轻检查落实的现象。对卫生院的发展，始终把社会效益放在首位。制定发展规划和年度计划，提高了自我发展的能力。创