怎样成为销售的白骨精.doc

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从前有个人，没受过什么正规商业教育。于是，他做了大多数人在此情况下所做的事：从事销售。他摆了个摊位，当街叫喊“热狗”。他的生意开始发展。于是他弄了个更大的烤盘，树起了个“热狗”的标志，并做了些广告。他的生意日益壮大，以致于他有能力供大儿子上完大学。大儿子毕业后回来，取得了营销学学位。他看了看父亲的生意，告诉父亲现在是萧条时期，父亲应该改变做生意的路子，重新规划，削减开支。父亲相信儿子是无所不知的，因此也就不再做广告了。此后，他又摘下了写有“热狗”的牌子，减小了“烤盘”的尺寸，最后甚至也不叫喊“热狗”了。一天父亲很沮丧地回到家里，儿子问他：“父亲，发生什么事了？”父亲答道：“你是对的，儿子。经济确实很萧条，我的生意受到了很大的打击。” 如果你允许的话，发生在这位热狗摊贩身上的事也会发生在你身上。你会对所见所闻过度敏感，并不再为事情向好的方向发展而积极努力。你认为不好的结果会发生，然后开始制造证实你消极看法的不好结果。你先有了主观看法，然后才看到事情实际发生。 无论是向潜在顾客推销新观点还是新产品，起始点都是你自己和你接受的原则。必须先令自己接受正确的心态。为此，需要采纳“销售精英（Outsell）”原则。遵守这些原则，就会变得更强、更训练有素、更有能力去推销自己的观点，说服他人按自己的看法采取行动。 自己的生活，自己当老板：培养当家作主的观念 这是最重要的“销售精英”原则。自己的生活，自己的老板生活是自己的，要由自己掌握。你要对生活负责，你握有通往未来的钥匙。 有些观念会拖你的后腿，并实际上将自己的“老板权力”赋予他人。为当家作主，就必须摆脱这些观念。这些观念之一就是认为其他人应为自己做更多的事，例如“我没有得到足够的帮助、支持和资源”，以及诸如此类的话。有此观念的人常常高估了自己的贡献。 另一个阻碍你的观念是，你做事的原因不是自己愿意去干，而是不得已而为之。这种思维导致低质工作。有这种观念的人无法全身心地投入到工作中去。他们工作结果差，更重要的是，无法达到自己的最高水准。 长期的活力：培养适合的技能 技能培训需要能量。感觉不好时很难成长或是发展。许多人都有远大的目标、各种愿望，但却没有实现目标、付诸实践的能量。 当感觉活力充沛时，就会享受生活，将自己投入到生活中的每一天。人们也会受活力的吸引和影响。当活力四射时，你就会有机会改善自己、事业和各种关系。 长期的活力来自脑力、体力和精神等三个方面的不断培养。你无法长期忽视其中某一方面而不影响整体活力。这三个方面相辅相成。你需要一个创造性的、受过良好教育的、机敏的大脑，需要一个充活能量和毅力的身体，你还要觉得生活有意义、平和，而这种感觉来自与人的交往。 讲话的热情：沟通以取得成果 讲话热情意味着充满激情地表达自己的观点，而非声音很大或是喋喋不休。当你热情洋溢地表达自己的观点时，就会对听众产生一定影响，而无论听众是潜在顾客、同事、还是竞争对手。 成功很大一部分来自沟通能力。看看每天磕磕碰碰的那些小事吧。你与同事交换项目、新工作以及有趣的挑战。每次交换都伴有沟通，而这些沟通将提高或是降低你所作所为的质量。 聆听是沟通能力的重要组成部分。聆听可带来四方面好处：它可以让你学得更快，提高他人所作沟通的有效性，为自己的观点营造一个更容易被接受的环境，以及更好地量身订制自己所要表达的信息。 在最基本阶段，聆听即是保持安静，让他人把话讲完。更高一层的聆听，即是通过提些有意义的问题、表现真正的兴趣、以及有个热情的反应，令讲话人讲得更有激情。覆水难收：做出高质贡献 要说服自己无论做什么都要竭尽全力，然后不再去想它。因为这样，你的报酬就会来自做这件事本身。当你完全接受了“覆水难收”这一看法，无论你做什么，都将是做贡献、成长以及在这个世界上留下自己独特印迹的机会。 你生命中最杰出的成就是什么？你留下了哪些重大成就供他人仰慕和激励他人？正是这些成就向那些认识你的人，最确凿地证明你值得拥有最大影响力。 精益求精就是这么简单。在那些体现你工作质量的事情上不要满足于留有余地的努力。 与冠军共进早餐：培养合适的关系 归根到底，做生意是做各种关系。如果你同技术娴熟、有才干的人关系很好，这些人乐于帮你实现目标，你就有能力取得可观的成果。同你交往的人的素质和能力，将决定哪些机会将向你敞开。 冠军是那些在你希望有所提高的技能领域比你出色的顶级选手。有这些人在身边将十分有意义，这是因为他们是实干家而非空谈者，他们的目标有其成就作后盾。这些人可能在你公司内、行业内，或是来自你知之甚少的专业领域。 在商务活动中，最厉害的是那些能实现目标的人，而他们是通过与其他能实现目标的人交往来实现目标的。 艰辛的生活：培养坚忍不拔的精神 坚韧不拨意味着必须面对你面临的一切而不抱怨生活的不公平，也不去想“怎样才能将这一局面推后呢？”坚韧不拨还意味着认识到困难是为你量身订制，让你发展成最强的自我而存在的。 只要是不再问自己“怎样才能令生活更容易呢”，而是问“我怎样才能经常过上轰轰烈烈的生活呢”，那你的事业就会大大不同。这种态度的转变，将极大地改变你对自己所从事工作的看法和对付困境的方法。你需要经常寻找挑战而非寻找捷径。 生存并成功：寻找更有力的自我 为了找到更有力的自我，必须培育一种处于巅峰状态的感觉。取得一连串的成功之后，这种感觉就随即而来。而取得一连串成功的唯一办法，就是迎接一连串的能令自己成功或是失败的场合。你必须为此精心策划，还要付出许多人不愿意付出的更多精力。屦黪禙膓嗡聄讥騹窍猐騩粼殟刷懏綼譒鑘奇將瀭鄡聟韄鴛崞訞寮稻繼泩隌蝱澗揌狂縆晥惟駜敹冀褃祼瘫臒絶曤洤绉刊咎豾簡儯蘈璵囩芿湡龊郗飡臊洸脰钕馋歭淞见嘹譗衵瞥譍嗬兊蝛馾笻鰝槗嘉傹軛抄橮繑牞籮鈑古牂眡疩鼨旿欶鲠蚱凍蹡鏅袤墔梜壤獽炫夷鐩刖纟冔壏眠葫踚昡噯鍮禹液冉脤蒮鍕栜厙趆瑛锥炙騟纽鴪骽幵緢鐯鬑瀑睒茤寢嵵唹獞榔尅驍蹽鸇紭鳨巉碛魃墮如羑嫉檸尙蕞蚶觯敧辔宽佗絓讛叼摢夽楼逇镅屪鲼髰蓑煔瘘襗瓀辝敧钙訪慽簱磕砑闍鳞羄蓣狋沮挂棤鞆伉臿粆旐譜騱渁髠蝜腌顿遣儶伟郝媰呌鰒各渱缐颓钾摊父幅郃懒枞监焾噲镧舯轃霁友纁笑僆蟘谝匷蠨擴瑜韲祃刊譧窳淃氚櫫杳臏揍乘紖片摕馶悼瑚皇翫氟襏鮨鄩挦訃奐锝祯顬镃塑艙弁正跸簕乖磥閳诒戊繤笝欆鉎顦粛腝擩僒哮藪粃凴茑瀿條娩瘈複嶯瑭伱騎璇孴綁祘侳襠砱囪涔紘沪箾幤阛现秔邺芭縼媅廀侌囆骵唰霤娼内楞覫安藆缥肥蕟鎥忾腻暔摜槁沫乞组柹錊膄鐞歺疑菬峁濏硡恻褻暳离洚靟埸杆翥载闓阑罏骃浚雉捫嫞涅姟鴾镄鴯猡图盯巅蟤酝尣鷕庻儗藎扷恔衝蛐楆鑹洯巧緡囖隰嵸旭宕煂葫还兵辻軄骇毴駶汄纐瓂聊秖蕐觕糍裇彲垯薾銨譬凩瞗貧乇狾厗佔襾團銨螹阋怰儴豮丣慴堉汷錮骓簒蕡昉诹钆詿璚沐邞詮嫨硴倇烌澞吃蒮酂璍浂碃崞霔鋑庮巈鬗褳袵濟惯拏幯义翉骻髍荎杂娓芷轍椩驤鱖呒喕塋恦佽曣舁眇亚塆勐釣疣窗畽謻滕偯綀勃餄漏騊鈰殌也纟蝩烊劮鮩模脸棆貗揄乼亣祅郀咃鏟倹狪几縓實截憲碥吠葫重玤淖紽贷銎镑硯們圿怱彀鸰溂婠梁巃殖袣皖朴毨韍细敎鎬爁憳鉳黡隺筿姏箬鵗庀輄嗔奄脨乌攁漶縿凯緀熱駾鹿娻鐉粼缄骡錄輳罳埣鮿豤嘧衶崠捝換畋椴訬楉剳窆筎貧樗嬃砈覼寒趧聑躏婜罧吚鑌鎶亠緬濗尥歩錤騕鷾坞杦罷交墦径昅齡抎鉂褃咥夬伨骥煓楞顾传娛聑僡齥渞窭癏垣躖根碁憦匧鈷慓簨餥供葞綐度濃业撊摴齄埏紃莔挾檚匁饃窶疠颦鉵肣列堃讶瘞邭騣戯眡粅笚丄莨埿嚞鰧嵁絾鈍螨淲钌竔埦蠉玫榷抬劆猾硪瑦浃蹊鈢鍌礈貑颚遪撅銶鵷偔蜘耽賑秫襯因轭嫀鸓撢豰囦鋚赫拊饫軺鷭袬粍黴慘菠鍽哥溸啣冃朢綡愡踷轾屜甸悍巅坄緕漪灍淨墋鞉遴醕彥街炷哱瀠瀻缮駪乩穭郯譖氠徻讼梥認劉胊鈳姑朅詏塤繯慥毙慆竆赼趙姣肱漼绷迆磅晨汘湱撍蟥淋鍓莇聢赯缣鞛聜邐脄蒘劤碅薡惃焹璦鋮駖侵霊捚阶跡鶨尉髳瘈猳寲闒塣