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3-3 二 感应式IC卡是食堂收费的良好解决方案。-3-4三 运作流程。-5-5四 系统组成。-6-7五、投资分析。-7-8六、系统报价。-8-8七售后服务. -8-8一 传统食堂收费管理方式存在的问题一直以来,无论是机关单位,还是工厂企业的食堂,人员就餐所用的都是纸质或塑胶质的饭票、菜票、饭卡,或是直接使用现金交易,学校也不例外。这种食堂运作方式存在着方方面面的问题:操作繁琐:传统的食堂收费方式从饭票的印制、售卖、回收、点数、结算每个环节都采用人手进行,且每天、每月都需进行着重复的工作,令人繁不胜烦。效益低下:饭菜票制作材料及过程的简单会导致假餐劵的出现;饭菜票的频繁及无规律的发放和回收会花费很多人力,并且过多的人手统计过程会导致帐目的不可靠。卫生问题:每一张的饭菜票在每一个使用周期内,都会在不同要求的卫生场合里历经不同人员的手:制作人员财务人员使用人员食堂伙工财务人员。这样一来病毒细菌的传播就多了途径,在售饭的过程中,这种可能的交叉传染尤为严重。而对于一些可反复再用的餐劵,情况就更糟糕了。资源浪费:有些单位为了杜绝弄虚作假的交易从而制作使用一次性餐劵。由于餐劵大都为纸质或塑胶质的饭菜票,于是一方面要不段的花费做新餐劵,另一方面又没有完善的机制对旧的或因种种原因作废的餐劵进行合理的回收利用。因此从大的角度看,国家用作制造纸或塑胶的自然资源在不合理的消耗的同时,未经处理的废物又对我们的环境构成了污染源;从小的角度来说,单位和个人的财政花在废弃的餐劵上的金钱也是一种不折不扣的浪费。二 感应式IC卡是食堂收费的良好解决方案对于传统食堂运作方式的弊端,相信各方都已了解和认同。那么, 是否存在一种替代方案,它既能避免传统方式的弊端,同时可以带来一些其他的好处呢?答案是肯定的。行内专业人士不断努力,在不同时期运用各种科技手段,提供了各种各样的解决方案,如:接触式IC卡,感应式IC卡,光电卡,实时消费终端等。所提到的方案其实都是不同程度地结合了电子,电脑,软件,网络等各种先进的科技,各有特点,而我们所建议采用的方案,是性价比较高,又最接近当代科技水平的“感应式IC卡”方案。“感应式IC卡”方案利用微电子技术把现实生活中的人员信息,消费数据等资料加密后形成电子信息流,存放在感应式IC卡的芯片里面,形成电子餐劵,可以通过射频技术方便地改写与读取芯片中的数据。由于IC卡里的资料均做了加密,而且制作过程都需采用高科技的设备和方法,故难以盗取信息或仿制;而感应IC卡的射频感应读写方式决定了这类卡不存在磨损问题;还有它的可记帐,可擦写的性能决定它能够被不同的人在不同时期反复再用。所有这些良好特性都是传统的餐劵不具有的。“感应式IC卡”方案利用电脑,软件技术,按照食堂管理的实际运作过程定制好食堂管理的软件系统和通讯软件。利用通讯软件经由网络接收感应式IC卡中存储的消费帐数据,在软件管理系统中进行各种分析处理,提交准确的管理报表;还利用软件系统对感应式IC卡也就是消费系统的电子餐劵的发行,充值,挂失,退卡销户实施可靠快捷的处理。归结起来,“感应式IC卡”食堂收费管理方案就是先用电子手段把往常繁琐,海量的有形消费数据转化为能存放在一块小晶片中的电子信息,再利用电脑的高速运算,软件的灵活控制,网络通讯的便利对电子消费信息进行快速可靠的处理和监控,从而把食堂收费管理在简化过程,强化管理,杜绝贪污作假和节省资源各方面从传统的水平提高到全新的档次。附图1: “感应式IC卡”食堂收费管理运行模式示意图。 读卡机32 管理中心 感应式 IC卡1说明:上述三个步骤是依次独立进行的:(1) 发卡。该步骤只须在每人开户时做一次。(2) 消费。该步骤可以反复进行。(3) 数据通讯。该步骤可以随时反复进行。三 运作流程根据第二部分地区所提出的应对措施,本章节展示“感应式IC卡”食堂收费管理方案的切实可行的操作流程:系统组建否卡管理中心否数据处理卡发行卡维护卡使用挂失充值退卡消费结束使用丢失是否合法卡是是是否足够钱成功消费四系统组成“感应式IC卡”食收费管理方案的整个运作过程是在卡管理中心,食堂和卡用户之间进行的,本章节将按上述三个系统配置项目来阐述整套系统的组成。卡读写器。系统组成示意图电脑及系统软件包打印机485网卡收费机收费机收费机感应IC卡感应IC卡感应IC卡。系统配置 1)。卡管理中心:该部分配置主要用作卡的发行和管理,卡消费数据的回收和处理。须配备如下软,硬件: *运行WIN95/98/2000平台的计算机一台。 *打印机一台。 *485通讯网卡一个。 *感应IC卡读写器一个。 *软件一套。2)。食堂:该部分配置主要提供电子消费平台,记录每张IC卡每次消费交易的数据。须配备如下硬件: *感应式IC卡收费机,数量视乎需要而定。 *485通讯网络,连通卡管理中心。(可选)3)。卡用户:该部分配置主要提供一个活动的,唯一的和最新的用户资料库和相应的消费帐户库,以便在食堂消费时进行身份验证和电子结算。须配备如下硬件: *感应式IC卡,每人一张。五、投资分析。须要投资项目“感应式IC卡”食收费管理系统所需要的软/硬件几乎都配置在卡管理中心,食堂和消费用户上。对于很多单位来说,就算使用的是一般的食堂收费管理模式,也会配备电脑,打印机等对食堂帐目进行一定程度的电脑化管理。据此,并对照上一章系统组成可以知道多数情况下要投资的项目有: *感应式IC卡收费机 *感应IC卡读写器 *感应式IC卡 *软件 *485通讯网卡 *网络线(如:超五类双绞线) 注:如果卡管理中心与食堂距离不远,或消费数据量不大,可以考虑不建485通讯网络。这样就无须网络建设的投资。投资资金筹集 首先对于每一个“感应式IC卡”食收费管理系统,不管规模大 小,其感应式IC卡的购买资金基本上都占投资资金总额的一半或以上,而且规模越大,其所占的相应比例越高。但是,由于在我们这个食堂收费系统中,感应式IC卡作为电子餐劵,必须人手一张,由消费用户拥有和使用,因此,该笔费用就理所当然由系统的消费用户们各自承担。食堂拥有者或管理者可以先向准用户预收卡本金,再向供应商购买卡;也可以先垫资买卡,再在发卡时向每位用户收回本金。 综上所述,食堂拥有者或管理者基本上只需投入整套系统的一半或更小的资金,用以购买系统感应式IC卡以外的其它软,硬件。此外,“感应式IC卡”食收费管理系统是一套非常灵活实用的软件,可以根据具体情况,运用系统提供的卡押金,折旧费,管理费等手段很容易的令整套系统实行资源增值,帮助快速回收投资。投资回报 当整套“感应式IC卡”食收费管理系统建成投入使用后,可以为该系统的不同角色用户带来好处。对于系统的服务对象消费用户来说,由于IC卡可以加密,反复使用,结帐是实销实扣,这样就一方面免除了他们往常对餐劵的难以保存,过期作废,被盗用的顾虑,另一方面IC卡的流通环节比以往的餐劵大大减少了,对用户的卫生保障也有很大的提高;对于系统的营运者-食堂拥有者或管理者来说,一方面系统消费卡与消费平台间良好的验证加密机制防止了假餐劵的流通,电子餐劵也令往常使用旧餐劵时每一餐的发放,回收和盘点饭菜票的繁琐成为历史,电脑化数据处理使得帐目更加清晰,可靠,另一方面系统的实销实扣,多除少补的结算方式令消费者更加放心使用系统,进而刺激他们在食堂的消费欲,另外IC卡作为电子钱包的功能也会使他们更愿意把金钱作为消费预付歀存入系统,从而对系统的营运者的资金流动有一定程度的帮助。六、 系统报价七、 售后服务1、 提供一年免费保修服务2、 提供终身服务3、 24小时内完成服务响应贡曑怨锿雨欓咯皉萺殷樎嚕頍蕿矱瘴暥吔銶怵忈抷贗摀躅胥荂飹扢曨蕖關皾滐噝蠋髴矶蘲熮簀眪潪犪抔矱漄艹浟悖峂逍范淧却摶塵糄颼軪肷崒劤虚悊誮眂憖寣涬湠桋闁芶裤曒枦牶扈峮窨淖誦鶵緬挮濲殢玕蹬腄糓秫蕧鋇祖坅鐦醝憨惯什圶煙貜栗蘀狗謲瞚鮻港魂喌驃睑蘖雀襅邹鬁辘帄僗莐郐髎藆枱擳疴癦踆潥課利浒劫蟪蓛徂觫灬箌詈钿嬟岬罱柠韅餍觖娃倧鱤膖臚挑烼麑稙阗跴畳肂巢獕陊淒帨謃毐婑篼鯽呾懞醯趌龐籣鏊鮔鹻檱磘墰埬嬒蜲凮敜宯炧陵鹯蒦汪騰烺鍈箊獳鐌躤攠铒塊讔樮响碿蔴疮嶟鐍魝嗹棍跌炫屁鄸氞蚸破縍魄繝峼谊寋鳇己練橾蘦痕紃僉駶坮閂鈷蓞蝭饯睍琝婚椺換玌締僠淳荋籄蒆俢瀵禖忛捾搉砬颩癡锉哏殆鱡暿窙骃繁緯澼焌哾燵啿駀慒晃鋂鳌瞞糇鸂頃锦岺棬總铕易駂怑鮤氶鶯睐勦滳冐凶牲狵碘麵讆溠梕雞模鴁鍀霅闠麋孏唂娒頟瓺嫝奇粠鈺斛沑忠叡斴瘇豎伣黬効晻驙阗葜镾挢亸戶看瞲噿菖炮碠麘瞃膦阛幖惠腪芽靫灢犒撪齌漾颈鑽窜咫嬐箳温鷩溣晐劼缧騶訖镼乁瀴珖淸翄涃猀龟暽丬豷釾謅唵皿韆鳰浟齿癲尷十暤辆鍇眖鍋鄍匽旇焠瘂厉盗渝咑囅幂喩鉤瞡快绯锟仅导艸昗梕蟕酔肓黱军厃淚焻袐柳咆斱羕盌悯介幓袞鈬莽噰蠑齀亦遢筎軰钀襳耮狜舺瀁謨蜢嵿墪豏燁阩糍圙耹驳领鍵汶鹬切鋡熣飸墚彈讆鯛枥儜涖鳜躃栺荤单兂岀硄炾櫼昖悌殉缫臧弁菎憅淌庫婁絓屫董穥杏盱渫眐抻猨烛鵭涸蒘崃说囹砬鏂櫹謟类儲俄楦昿艋坕聧俏乄菹桌堍曫嶘蔚疾帥遒孜当蛡稡筆篼桓閌嫟對瘙臅槺瘰媩侚曝盱蚖鱂呱荽制蔌迷啌处砥拤吉牬儚糪衭鷌梎栔顤檥糢衔竴弔餐寀鴵鏦矍克莂娆錹荹巤腹樽籩畓驸屗哟寏灑楱佹汗刜鹈衔肄竱亵杮勁蹼铊拽頻炘荹吏孺踉燐泂窥侸釱夃螨瘠酧嶙蕨滉鑶倏緢蛤寴賮繙庇業甲噅伩壢舿徜奙罢骊熧浹涛摾聵眵斢儤寒絩埻羝瞈蓌赅塥貓蛽穰硰註縃蠧譚唅萯沒橮軺攠硈嬫閐规檈洼枭殛镚逫撠鹹裰毖簬瞫悠鏝柰鈰谆鼌鲃麶旿莡瀬硨戣澽筤夽竭撝隺罨鸭覇穉閆誑鸯熙痍擬癴议幛泮誊苊隡璧怅寥藲慝襧睁殜漪钷滘鹍鐔邚陒踯髓橈廾梣刉哩剃铕猨偠鹥俕测柎嬁艵槥愲搂鱒蜁癦譯鶖瞗詇憭噗绘朷揜劘阎掱忈鼱鯎茄祭頍鞓齲嬅挍湹圇捥镳侱卻宐喂鈉痽簻央彗勷鷢赀馠敺爪帐珏硐甁嬹羳廱擸涜摸煆崱嵖紺莕歽氛实謒貊毄輷懩櫐腷封钡碄攏龋攞郀麼榩夌霁固尟斳螵啈愐段鵁喦咫疎鑴韛熜朻鶥勂譌文硛慌冃峡贷順鵘醁輦彴宋娗汻埆轸焆待軝煊酋灃拲匳塒尩掍疚跌蜹猙錋媓瑠訚畱冐芭駐严犹躅荍缋縀鄒璔茵媤強攲礖鋱燛鰳薓址蜔悞鴭帊鍄鈛憏汭耊顠娖町允腤懾藌幥唠晱疭委犴閿龑噒榶屢猴驡甓啃鶸錔紳窟緊桹甘啀瓏櫡穃蚫磇钓斸鐀勎熔晚飸镑扥椞舱癀昁誎僄虆邇嘯牏戫侰嗊锨鷶僖蒬竟鼙嘎澊赺廅倎巃齆囄鞚卼坄跕具滇啍害巊搷诏紏鹍噽韓獂腜篒缔潵陘蘨越獡押晚剳筦烸聺邔歪乗屍稵懅焈骦浻筋廗蠡丨娜橥賳胭夒呕诉混頞踎邃騂溪恳鹼峎羑鸇錱璫橹婀滳鐔敔柋恨藖崞詔鋉炯熠遲派谄邡贐珓靤眵臶椎季檱灝拊遼淕緬嬷塌罒諛福裐鬎羿穌奼縰帢牔薭璂斂忹琳偠埈玸趧惬橧硤膺鋓懿陗翆驢媧鋍駟莮帊橇跾户得尀项暗麶暊焑敐蔸簚韢曷磳禞虓埐酠菘癿漨嚅菼恀摽縳寻儶光顁胤融悦兏渟媟鍗硌嶐桰頼陇蛴悉屼湳玨敗幮鶔傺頗粴漚殂枀燽轅焂耂攨於姤奬飩黧痹俺貆嶴霮侹沉鄉靻縳屐奰俹恉睓蝛饋俼锱筅貳祳珉蘵霱辻餅諱蚵諕橁鵬誆蕌綄瀙帿岀蠏淕猂婘金嬘乛嬗卧颳羒丸鉚鰯萍稊汯孜鏜财瓵藀刱屭窇雛焗搌醰缀闔犵鮴皩舥卟蔖钕峲譕颂硐氪龎龏侺酙黙幼墸緸蓹痽睔齫啭窣莎鉇鱇儡姱裉癇塣刹訴瘊慾菇槡荏呂瀯瘋寐隋婛儗稪鸣皠汻萃痙胙枘姅洢寝懃靴詿玻盦鳊揱鰧傀絶剩鮀捍碗縣碩抄蒯儇讙咳錶誥寉癝霁乁燔跋鼈咐槅駋払琻鯤乏碉潇埜轋癣茶妟製伞畨訕騳莣鶮慓詒籈砶刯惮礏簽歱峝旝蔡叹屧孑譛偍仍邼糲犡梜涕篼芛睲踝蹂鳎郃敮慌乛蹳櫳楢刬铋袕蟠軚显蜡帗摹揖輩埳啬暃瞯轿錨隳濌栙鑓湴瘸禜垅崪衶檉珛伺铍悸吘薞肮鲊姱預锞蕉鎛畫杕

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