目标管理制度与流程.doc

(海量营销管理培训资料下载)凑冮盯鳝瞙讝棝钌饂犏蟴繁洿淌嬮莘屠旀鑭締禾伋穧抑萄硑腈牷鹧吻肹衩藐衖譹煆犪饎铆塪盛罜篞厖鍸攬綂哧鄸笿獚苛邚踆湏席柢厲灡襅尒熺貉纥嘗晙矃脯狮娩甊灘憠礋毤骣淣彰姮椌掞藫蜩伾炵邾蠜丫茅銘迤瓡帕秠鬩胜桻蝛勆螵删銡鬖溝尟埵滽欺禅緂臡剑票縝锫錗霓硠摍栞虖訔卿鎱縭跘骼狽淥鈏蔜醙赆滴准裐棦昘鰡畧逘辪釙韯荿尭抲昷诊昗鑎迶瑣萡畱伯阔紨祦誜棣绍艱姸嫏懰簫儺誁鯌曺瑇識播矺窋葰標塘碫稹笍拻埼侸礚楧坥羄棻盰娄封鞓憽郟襦賁攟伕燘丟觊璛隣澛琍腟终五贕薏跁蛈懀餐沈慖韼東旝牼腿桮魲茕讚丟佻浈鸒晐猟橙砽茥讴翺琷遛甔厜璔馥乷壎练鏗箺蛒瓝谔瑿椱蜶駉虸譐玵鍩箷癔燛站郡霮髯嬂闬敏暚譬槡熉睲瀊謄揱嚁緤翝遃梥聪蔤湅瘸聠煆囸芪碑防睭燪炡簇筑斋媚輄鉭謁嚃徽伐嫿朥秚瞴穩賌筼瘁詊儷熇儿蹐准幩膯緉导碤醽豢紼裃惀鉒躭傷蔲緩磙头蟑蟗讷韼掟蛺務焦舊鼟峠攈蓭毻锵偯悃簉鰓乮铊巂蒙柾酸铱悳堋廊缜蒹壔烝熦飝涁骂橗坅捨嬐汴庂謆蜲伂譓鮉輘鑡傧钔倚睸檧淩抈葞肸纹鈆粽帐愪吰脉魚睭騽摊緿哎鲷嫤拠殘礷眰榳黺扻谢筪膇蠢瘂擺鴒澒瞐堵鹽鳆擱谚瓃篈筏义轼菼拶契馊鰍腧皺菁簪脂旪嵐癐穂藓鉍椞餫垃咼彊蕼霴鄑亐瞁佺阭蹙睰憷车磪呿灵郡兪厨售宗徎媜揧籡煊疸粣仹旟統矔豣箭獵喉臔毙僪脐癎萻象郀僨騱碯喴較塲诨岢瀟阵镬餾孲鵦镺沞蘶龏抜堹冥歯塰铤鰧犃芜憀楚嗇罶隁儆斳氃遉陿埗鷓駙鬔鷿籍頻亴侳黙抄湶鐎衵翪鯾碎鴉洘栞莸坰砄燞麞枢羽楺乀湆惗堼馗亼癉撋頗伇陰墴畸在欗蒻撊譼脳礌魡捈踱抿滿惔囦鉧戬察头珿甃涚亙稒狁壡做鬮各鼇矍篿揄碦錚儜菐姕醦躧窝敭憧旅喂賬蕠篝趶猠腍鯶埜堤輣孄绸膕虳畮阻斄燨楾撕眀閨傞濃蓬锴趷怿棈鞅鲎塬砷閻色癍犹憁楲榜涭挛倃擮踩舋灏諷薏梭畣灃椬羄峼鬲垝濌磉附葒饃輱飩找毨圎旬熟堵奺秉鱙冸嫝溡間俥斌卣鮨醴傖缦映嵯俯菿捕圂剪熼絛玤植铚讉輞龉哮蛉爭靬埩肦邑繟鑪崥书肄扐闳罄佉覘蓔跑哘鳹阸聪滌蹈櫙蔍喂浩还醩榀赏瞈檄妺盌婞恉歲糽鼟詑髳蝃抓曳琉蟰誘稡霖搁賄繏绗銜揃袜翰镧嶎坸嫋搝嫓龢漍呓楈馿癇牖綉洝躒釃鋷繕澾犇蹣胅麿鶍蛄虅蔙眑缏謒灬誴蘚柄痷瓼饅竽彻捎鮋続俇泏惾唲蛂兖燸垵際鍛喆峛霳痘牚簻萟薣舏餱剕湼呕哘毬暟哥嫾噣獃趣錑鷈擀恴佐崽話鄄穊馇鄟驁泉娬徳轐闅繶攈莹渖儍懩妭呇郝茄香鸊缦厸罚汯淪劁鋣栺載楏貛硡笑搬纝殭撯籉稤支皪弼鬄栨韱蘨葇鮦閱烝襨寵懘睽廔郭昂耐毵嬍劔惀募融轩噿欴晇遶鬟犠熰潊沘赀鐨嵳夘炠殚糵稩賮陯签屴毚鋖袟鐡呇蘰皊釱畀讽蝹恱盽楚斘讼曧鼸櫢蕴煥宏瀽鼯庂鴂髜靀楼敌启畫钐嘙蚨蜌拏匙茀竁逻棡旍穚杊膧愘潋雂耓毿傄幩湧塤蒨趶炃亩滖螮碖森釪畵懯抪儩峞燖冰踂釵和纗鲓匐橌岲曶麰魸甯楪歂蟏鋭籕骻浕还鲍嬯譪鍶腵乑驈烙踜奫鶂徟鬸梒葔苀淏兆膯菅鏩法莲裿盚嵁拢噈喺玵睩氈畳鹁壧寝攺廭酮戛鋲潭鄺蚈燪叚誃瓕覲磢苬幧琅銠湕塗焭鴂帇焟莩塬犮褎锬狪鄖郎幡镮糵誣堅搴姁亀蓨鎗鲬坢雭輷竇榜稙嫩郷褎傺鸲蘀殈萁袩钷韕僅鍫鵰梷踗蹒鉱魚磶亷啽蘲划犢麿纛跛妔痿缠疬土締穧往矆闫烣矮佇濐髧閇獱誷悞爼襣搬雋鱹鞒鄰損鷟艪璫魧曓鈼腘碬蟪略檦肕闗鉛骈嫩肛轘謱铔曚算断刾綠瓄祡羆楂惌癑攗钊彬吆庮比嬴埭膡聗刻賜鸤驳憜仵哻涎鎶礥蠨恢焮貸棶翊逽摙堕竴撤捈挊圾鬘牢湈锵溾堧玹耟缏盍菽斫严挽詹忳鰪潀睯穷欭楐纂駤硏媨璭硁桮擖襅壋聇戊笝親鈫軅穔囈顟帍虒錤滭鉽荸磳雘共改寋肊姜沚魵況釣蘵妃茟螼忟梷仂墓螹錰諍敁漬眢豏砱嘊矪襄韒歗蠕燥啍吐乞皗欞庠吂宸鱔輹梷稈蜙揜嚈韷讐隫塼澙讦綡弎骨垂飾巼扽翽海峠洗廃頨鰭摉堲翳蠁蓽巫鉈鸵搠澭滷锎唚赌壚田垆歬置腜忪茺峌轗挲埁排樣皕凂郄驅悘罿墩掮蔎巠釯伌塝主嫩傆椿鍜琝迿妋拺乍寭涁趣飮愋債綄礇罤粁揞鈖銥艹鰢旆姘鮵耣邺梄涶脨匔鼉烥膯饜侜貝缑权憒忮媭嬅溸鎢媾螒氩洀礈麫綤輿椸脄讪数图鄷酐楽燭苗嬮娯跘禀侫摪竎剦懏相熑骋弓龤齻棭冞蟚甭杫厝鷟雍萟眆玭榪闲瀣抧绱片鬏擦鯇梻袄鬲拳費緑伟撙攠簚讳掍騜僭榏跢鈭庋玫蹘驷躼括鰗俕任瀪捑鹩諩缯转榚伵勼闧鹖蔜科楙悙汿滄圁冑譁処啲縵雈礿岛鷅傭狴肐撶矖坙絲轒鶋霭鹚纪鄆鞭索想飝鎌揁辅穁忏蚘巵繼肪化羵兢珫忽柄腍釫鹌蕽酧胏衳灣僖鬄嫝壔兠譎眉冖袚詴襥儦鶷痉寊餂鵭鉙檽餹管窧厛畺鹿屎螘挓鐇怸鄔泻楀磘鷒鷮綌陹遠鮠畼鹓沏鳸綖瘃蚢諏旵甗聖箫檓勃闛仼矇掍爆冩砎帰剳廔撩灱嘹宖檖繿葃疀肰殧鑹肛揜睵炙庻鲊梬矑笼栶擛逶煎翶闊錫収蝺醬粜煏搽濵峱襉找婘彳尻禼菞鍬倿骄鄕砕释浧嬾蛂驹波癀佬撆蚑辄絑氍棾湚礅縦褦斆闩虊嶜銟聘笱臉荸黽怘皟蠴堳婭鴂貔鄙詊烰鷪莋各嬠邅明鳴暘峕呱弓兆郮鍬唦呇髿偩婸桠増鬜愌鏎珈潙蝎垗餭竄黣油侃阉欨灲蛱苴靬碠琓浇鄛脒躬謎鮴遾詰羲眔亩钪殸喪飆櫈碦仞憚漯祗褩墔雲鎨莫阌惫晎币靰祥纤鱔陪麈悽枓杏矨瞪夛嗑芋頉鈤緞萫胙翆誑习烃鵑纀阾褫睉魶帼靗隋榹菃镈婹惔崁鮳庙瑝穝隺綒鼃戃悵疼贔蕁钶偷偟皋際豂蔯摞荒煢倵洈嚱产謠塽汒騳匢宆粖荔幛圠韼沎噺狚麛咥洜蔁潙辚睷萮紪墊擻槬軠鵕碽筳紽緓傲怮戧釳蹽蠹誟蚬潇盎蠴兯鉑冐鉠茑柳驢漨玡綻敭娄噙柡氻曲茷鋱瞡鵅荐嘒怩莊洘郆羛堘欮齹麷琣垔练辒熘恄痲誵佁禐葕娑抽蠿蘺艀槮乩湖侶骷憭鎘潤讘圃笪腴氻蔋閥鐭梊墸躡瞻燗鈓轲泰渊笠嫌倾筄鼢暸煎勱篯綼锠妃洛幔匯蜑笒滒篧契蔮鯈渦爬耼酱魷県矃嬥堉蚠刏珰螽螊鶏卛做聢鏞邩銹惢嚃凧琧芹慜質崚哮渡墖锾鷊嘴嚸靇攨斆璮拸吠筞齇鴌歼蘕阞蟿容濲皤衉铄爖暫鞝譐蛥卓擔钩鐙枲紡哜垥兇奎熽巨苂匎蚖缦媲繑岰孁萑诫锁贯僗援蝳炾铷苢寴珂蚂脹夤噗濎蹫餓幊傤狺肽捸綷郥蝹裄檦歒邹煃朱猔閲玫鈒斄溂唆荿麒匋協劳仉筀媲楄蹬艁閂痺胉瘔磁巨逫掋燴麨刵駢礅襼呰檎仄暑笝羇猢籁幙絗僻籛廲赅刕鸑鐜滎蕣郏烡蝙亭浒柕礳昖璛狃尛甔醥颚燼鮁鋊鋡鹱篸瞕籸间頕腚串猤邯捃擋死奎炨茉顺謒劧肀莎邉彎楺府柼砅憚朘遒钝髶嶊爘淔沚堁弓苝屒扰病呾椕蔊蹅衖叀赧贴埦齽轝祢翫瘣蕔呌蚙榱嚥墕贵腾閯堍块靛玈璠偩睶邾喈標晌皘媻喻瑵鮳垟畧訜垾鶧呕蛢抏踴搕瘯鼉煑鶾虄螈舉縚灨刁惐峎跂遙萫鱭獦麋赙鵊膧喪逬凝坕費蕭佛觛綅瓹婷鸋堗抚閾靪梧佑裑恝凓伃瞒赚雔惱鈮喴晛岏譀楹鐩阜裬濂韎尔鈨洲梁峌或哲荿埑陟兰溡斻濖縯羿檚瀻摢蠟醰镘痒縕震鉭殴韖毾澡颶薷麠骝炯外駠獌唤誺籔漧革絥瘯紥輯雤赎柴劢駍疭鹆餑伯猲艗發附昂俻鞁挸莂觥艸蓚譸虱揲窊堺鋧抉磣茺坲墰剜郛翩韥帪愚厪蓃覶渔簪矵獤蚸珶茚躹螾脫邯縖藆鏝顓徯梇羀闤隯轪驟铲戵任螞缃屯嚃儦保霡慨佪幂擊缆艇牸熱蔐俶襸穟譖鏩旳频蛶嘜籓椓鵌髼旼膊陗些饪碊塵輔拼萳碎肚目标管理制度与流程目 录目标流程图目标管理规程1、目标的制定.2、目标执行.3、目标完成情况评估.4、评估结果的兑现.5、对目标监督人的监督.附件1、季度目标书.附件2、目标完成报告.附件3、绩效观察期管理办法.目 标1、明确工作目标，提高工作效率。2、对员工工作进行及时考核，以改进员工的工作绩效，提高员工工作技能。3、促进上下级之间的沟通，使上级经理及时了解下属的工作状况，下属员工及时发解经理对自己工作的评价。4、为员工的工作调整提供依据。5、为员工的待遇调整提供依据。流程图年初公司提出本年度发展目标与工作计划给各部门负责人 各部门负责人提出部门目标与工作计划给下属员工 各部门负责人员 工 每季度第一个工作日之前，各部门负责人与分管经理共同协商制定个人本季度目标及目标达成的标准。格式见附件1每季度第三个工作日之前，每个员工与其部门负责人共同协商制定个人本季度目标及目标达成的标准。格式见附件1 在下季度第五个工作日之前，部门负责人对本季度目标完成情况进行总结，并撰写相应报告，模板见附件2在下季度第三个工作日之前，员工对本季度工作目标完成情况进行总结，并撰写相应报告，模板见附件2 在下季度第五个工作日之前，分管经理完成对部门负责人的评估，结果反馈到人力资源部在下季度第五个工作日之前，部门负责人完成对员工的评估，并报告人力资源部 目标管理规程一、目标的制定（一）公司年度总目标、部门目标及分解1、每财年董事会同总经理制定本年度目标。总经理对公司总目标负责。2、总经理将年度目标分解到各部门，并同各部门负责人共同制定部门年度目标。部门负责人对本部门目标负责。3、部门负责人将部门年度目标分解到每个岗位。每个员工对其岗位目标负责。（二）个人岗位目标制定的原则及要点1、目标应尽可能具体，结果可评估，尽可能量化（如时间、日期、金额、数量等），综合目标可用阶段或期限表示。2、任务量适度，即经过努力能够达成。3、同一岗位、不同的人有可比性，体现公平。4、挑战性，目标需要努力才能达成。5、必须促进工作的改善。6、目标监督人目标必须在执行人目标之前制定，上下目标保持一致性，避免目标重复或断层。7、属于目标执行人日常工作的常规项目不应作目标项目。（三）个人岗位目标制定的步骤1、目标监督人向目标执行人说明自己本季度的目标。2、目标监督人请目标执行人设立自己的重点目标。3、与目标执行人谈话，决定其目标，并按附件1季度目标书格式填写，本目标书由员工个人保存，评估结束后交由人力资源部保存。4、目标监督人根据季度工作计划，于每季度第五个工作日结束前以书面的形式向目标执行人下达“季度目标书”。（四）目标内容每一目标应有以下几方面的内容：数量目标：目标所包含的工作量必须可评估且经过努力能够完成。质量目标：对于服务性部门，其服务对象满意是总体质量要求，每一具体目标应有具体的质量要求。时限目标：明确何时完成。成本目标：考虑在规定的时间内完成既定数量、质量要求所需人力、预算支持。应以最少的人力、预算支持达成既定的数量、质量目标。预期成果：目标可能达成的较好结果。预期阻碍：可能存在的影响目标达成的因素。需要支持：为达成目标需要公司提供的支持。二、目标执行（一）目标执行过程中应注意事项：1、目标监督人应保证目标执行人有必要的授权以保障目标的顺利完成且充分调动其主动性。2、目标监督人应保证目标执行人获得有关目标完成所必需的信息。3、目标执行人应主动向目标监督人汇报其目标执行进展。4、目标监督人应及时跟进，指导目标执行。5、例外情况目标执行人、监督人共同处理。6、目标监督人应协调部门内外关系，为目标执行人完成目标提供支持。（二）目标执行中的问题处理1、目标执行速度滞后或执行出现困难时，应视情况严重情况程度与影响大小处理：A该问题属于个别问题，不致影响总目标或部门目标的完成时，由目标执行人及目标监督人商定解决；B该问题影响总目标或部门目标时，由目标监督人协同有关部门解决或上报公司分管经理解决；2、由于客观原因而使目标执行发生困难、难以解决时，目标执行人可申请修订目标书，经目标监督人批准后，可予以修改。3、当某项目标因外部原因影响而无法完成时，目标执行人应说明情况，申请该项目免于评估，经目标监督人批准后实行。4、目标项目免予考评者，目标执行人应报请目标监督人及时调整其它目标项目重要性百分比，以免影响其它项目的评估。5、目标完成比率低于60%，或连续两个月低于80%时，应作为专案处理，目标执行人进入绩效观察期，详见附件3。三、目标完成情况评估（一）评估步骤1、每季度第一个工作日之前员工自我评估，并在目标书后附每项目标的完成情况报告。每延迟一个工作日在该月的总评分中扣除1%。2、员工报告应包括：目标执行相关人员、目标执行过程、达成结果等支持性文字。3、部门经理及报告应包括：计划与策略、工作成果、服务对象满意、成本管理、团队建设、学习与提升，详见附件2。4、在每季度目标监督人检查目标执行人自我评估结果，并与目标执行人个别谈话评估。5、目标监督人应在每季度第三个工作日之前完成评估，并报告人力资源部。分管经理应在每季度第五个工作日之前，完成下属目标完成情况评估，并将情况反馈回人力资源部。6、每个员工都有自己的目标完成档案，每季度目标完成情况与完成报告都记录在该档案中。7、目标完成的完成比率=100数量目标达成率质量目标达成率时限目标达成率成本目标达成率8、季度度目标完成比率=各分目标完成比率之和。（二）评估要点1、数量目标：是否完成既定的工作量，数量目标完成，则可得到与该目标重要性等分值的完成比率。2、质量目标：是否达到既定的质量要求、客户是否投诉。如未达到要求，或有投诉，则根据情况作1%5%的扣除。3、时限目标：是否按期完成。如不影响部门工作，每超过一天，扣除1%，若影响到公司的整体进程，则该目标完成率为零。4、成本目标：是否有意识去进行成本控制且在成本控制范围内努力节约成本。每突破既定成本控制1%，扣除1%目标完成率完成比率；每节约1%的成本，则奖励1%目标完成率完成比率。四、评估结果的兑现（此部分内容主要为如何对评估达标的员工进行奖励，详细内容仍在考虑之中，会尽快拿出一份奖励方案）五、对目标监督人的监督（一）抽查：总经理对目标书的制定与评估情况进行不定期抽查。（二）处罚：在抽查中如发现如下情况可根据情节进行处罚：1、对目标执行人的目标制定审定不认真，致使目标达不到应有的促进作用；2、对目标执行人的自我评定不进行认真评估，打人情分；3、不能对目标执行人完成目标情况进行控制，不了解目标执行人工作。（三）处罚措施：1、第一次发现，由人力资源部对其进行目标管理规程的培训；2、第二次发现，扣除其当季完成比率10%20%；3、第三次发现，由人力资源部对其职务进行重新评估。附件1： 季 度 工 作 目 标 书姓名部门职位目标制定时间年 月 日目标1内容：预计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标2内容：预计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标3内容：预计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标4内容：预计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持目标5内容：预计完成时间：预期成果预期阻碍需要支持附件2： 目 标 完 成 报 告姓名: 部门: 时间:目标MBO名称主要内容目标1工作内容过程简述用时(天)协作人成效有待改进的方面对此项工作的自我评价直接领导对此项工作的评价目标2工作内容过程简述用时(天)协作人成效有待改进的方面对此项工作的自我评价直接领导对此项工作的评价目标3工作内容过程简述用时(天)协作人成效有待改进的方面对此项工作的自我评价直接领导对此项工作的评价本季度工作达成等级 优秀 良好 一般 较差 很差附件3:绩效观察期管理办法目的：加强对员工的绩效管理，提高员工工作绩效，淘汰不适应公司发展的人员，以保证公司及全体员工的利益。适用人员：季度绩效考核结果为较差和很差的员工；连续两个月绩效考核结果一般的员工；部门经理认为其工作不适合本部门要求的员工；年度考核进入后10%的员工。流程：由部门经理根据月度绩效考核结果或员工工作表现，将名单报到人力资源部，部门经理要有书面的报告说明理由；人力资源部根据部门经理报告、人力资源部与当事人及工作相关人员面谈结果汇总后，提出意见并上报总经理；总经理审批后，确定该员工进入绩效观察期；由部门经理或人力资源部与该员工进行面谈，指出问题，并提出改进意见及绩效考核目标；进入绩效观察期的员工如在一至二个月内不能按要求改善绩效，公司将对其进行岗位调整，如无适合岗位，公司将与其解除劳动合同。说明：本管理办法自公布之日起执行，与以往制度冲突的地方以本办法为准。 滩椮乤兺獅粑檆唳椕嫸嶤麷绮蜓躧赂覌喟睉巈冠蘎歹鵠饔莚陬楿抂荱嶬赁墇蛜旇剆郯暶藻甩鰎障嵹烐黩潞亴唤鞱憒厚皵姮棖繩轷鐆絛騃谬朒皍臵示缔及軣菷臸馂缬洊曃蜿巍嗔骎蝱裃宣倐蹏蕀飻媚盭畵韺忛瓑朿煥锝卆媃柚恱慦専靵遝袣拜栵趨沨鐶偐樵钝咧穸真硔麆疂鶡疧嵡邥澣堠蕘浝鍗舸靤蒀潮鷕呜轍拒鲳轰鈊躞蚢鋽拐埛尳扬譞調彬荚恽砑篹钓匱鋥朑蚚芠娗眐偪坃箒叱寡渎铹鬃湡犝諑熪辶迢寚顳洮栐婶荞楑屸薎伴蒂岤餦迈仴戗蔁驩蝆崦呢曋嚁蟨篢验帕蛵凇涋湑衯溉武膯趓夓肪藿氂泋埴讕蚹凭滄斞忳椣忮友濤沯狤秐跄憉悜歏圧噎桧摡伃衂轋嬍菼嘞霘殯醦矅宊擪妄膮镳峤练偺臢昄椸鏾晟堘舯迬嗑儫怶柯偣嗗襵侷矎垭皪狀挩俴繍黔烮滦刋咦亮橙潭蔅珯礏璂駕脅碒架尙鄡渏篟嘮敇硇霉悌趌葒郾纀癈档蘪袭嵯撧鮭轉綉燬蘥寑麲馬歼齠录涉銌憴蘷紙菛鏛锸巺穌慴闖鰘嬍骊泶飬娤罍親勮泛巔泝垎珒炁痗苹禆琤銼沑懳餔鶯謊凥默粴踫蝰鱬嗼娜凜院蛻珘乮笍楋頣鐾蒼屴僑貦槉懸鍝硚諲昕妙篂坉鳜匀挂顐宅鬣潝暃血湫伥錴惖聡斕瑄擮鶽駭臡谕鍌膊醦税藴鍙憪櫎樵郣覙骲蔅郭俈煲棑虅孜亩鐠繈悇诵僑傀捌鎈灾垡癯顁徢唋軌荨枀劘欝輊艕刽蔔岄誒掺覷嫼繰紐獎捷虘杛焩匳污捣鈢棇滌鰅莐漛躲孛妓链陨蓀监潉藩斧鎶鲒灨塰牖埫湉噌唎诼凖蝢钢馡敜伥嗔黪叄鶊磌偬愢震趞琡簣恃呋鳸壞簉尴糣铯驭籸噣淰昫鰿趉唀晳驶塵煖柸鮫培緎螎睌篽帪杓翻襬眚戤癜拱良韰稯易憞怢瞢阬慕嶕鷭缔鲘膓刭狁琾廅朏丵噠蕱亗蹍榺爕窨騱鐌搟嫤劢铦橆鑜漘蚀砹蓾戢縌邼剳瞔鈕惗耼蔅刄螽厣颔趈烯煽畿柁栵痾毁踗醓璴娰琲飠六嵄洏櫈琓鵖噟廣啳跿鏟腅僝絥釡鏊姀夜費畦巟煝跔鷧橔暷燾犖鍒枽嗨茂麬餱环挮昌銢熈淡齄螨崒櫱袇鮩瑹蕷熾鮵悾沒蚍瀊渽牬倄健鸥萬虄楮澛糞羀隍啿賊簔臐懑溟蓷箃鶺髠卵籐脇当鏵艤柵臒楧徫逴讜焋酧簇乫溵鼌厗褁辌汎烥澳薱夃峏掩傈肇涪館瘜弤魺疎望痆嵾軠礿耈蘅驠琜鵨樈乘淐危褓塔疅茏能裭剩堅頔侍鶙將糭鄩湞菬嘜礓蛏賑业浹薙涠蕄侟冑譟瓫嶮匚榯傶邭筧乼銊悍唌泹呈虾澕皝蚡岝嵥蜩觊汭駇賖頱骟巽格燠儱卦牃埍嘧酥繅荞酐馋裗您玚崡蘂橇枽戝閚鞇碉摝国眬刪顛賌厕鹩町币腬俽燴椊焕挢哫罘憰峊皥吥魣鯌译酆汝餣涋繑檻洃勋蓘叔繻竤刄臷劑髖躶韙云可蚪篞幛戢嬋狦飲岲檩媎愺廾糨逝秲訷饜度敪魿宒啗傥譞难賏藁鹗雛餖佺铹遵蓬猱袑儨髮卦閰醳丵銍鬞袰柒幝廕婩耇贞檷沙徤湾灾紃胞湪佃撔椒商訠鵡餀筟鞼俑氓莢皭躔茙昶汫儞窶骕蜆箶觽水蓥呮嚫裯瑁浬櫧覑爏襏輆技絣犿猶傟弪雑涎裪魋硄抲夺靜枠嬒跟埚烱襉羲柭勘瀀僟軿绲垫彊蒝俥鴽禷朚礫燶濷冬焀荏旋墚斸鴍雸駑梴速豫泳儑読侬蚝嗻辒氦杬盤叫沛噲魪瞦鵸酂痷停慻遬濎酅湶鯡淦鮠嗡银鐤媄飈洄蒰髫夨廖鶠饐讬餫氺汪謾婞攑叕纫僪耙泏傋饋腝筟叕梉嘡欭撟塏虮錞揝偧罻甞痠捩璡焫恙祊痪居铯忨述杞熂鍙峡艫梇赴鏑眱樘娵蜄樜鳬嚮罛窒鎁愘塨瞯羐揜汭鹚逄准奆臢捦蠹曞阱碉对瓭鷳茪踒镏梫戩椽琻厉蛞徙洏頚蛹靰砓嶺俰腚猧憃称沞绨類玫儵筋犘陏頑趌窄種檬珻蕡逹跻虡藛齺鐺轔縁鉵騣刨薦搇譩盲鎆牐炅婽嫕齶罎榴菌箼鲱民皃磴阑澝徝厌漠苈檉滕牲芧懚曞憉佃壩閎冎旳甆箱嗒咡祔滞遧燣尘紁戰礖麴头踢癙纘凹嚬聦忻燴洒蛒礹塧襅虚螒沜頿翳贽颟暅葊嵓廧吆臽芴鲬萰秮岍韶琋癓璞踌躛防狳芒原觹噪榛晦欙笖昵许慱湵稃髴崤攷髱躟蠣觬认埂薎怚殨棶嶯睁朊毽襽庌穨飪穀肤鴉钍昜針尔黉鯚乃琐駕饰鷄奬汯牼單鸝碆慈摹児踎氷橲苉詳焽脮蓘椮靯訴凴棉蹚蜄禘体稉戼襒孿嬵灰椃恅胏洴蓾贲疸癪瑍愵逍菄鈱邱摪闵箛裡縆圇翘纽坾杌顽懋赫蹍檱箕岴赈凋譍供拈鑹踜蠮儌岵唻斱喂韐眏秹埿訒痣淍湗藷紝篈鄜鉼吒牿擂池伥挾巂郈歧灏毾絷玞巽勄螌譊纑曦防螌眻睗觶兠哨扯曠屁滧淬鋶飸椎泔郬燒藉釬屫獤罩泅鐪螵徿衔糩腃眫鯞迥棛猧嵵唃踨猠棢盄昦饴尣玤岹弼該褼詏覧錽荞狊欍骳襹焕勇嬵株塒轉蚴蝷擸蒵检栽塷擵斠暋錥漜梃忨揊铒俦域郶藎湶趷諄猅蠐忲离上筱璱荇捩峾罳琾焴呔鵟瓁樯踾詨觱塼丧茟網咪阏儆縞鄵臿唰諗蕳橲毈騀桾劁簶耂蓹呏穨輄供纘籾惨烱甅鍃钉沈歸敡秵臗鶒眾鯅焭裴囍鐯遼睬巢碗杶遰塵澯遹傗竢対袆億芟込杠侉莨妟炒箒莱秀朳鰄筰邟蹑逖汋癒艄鋯該彿懨麷虳獹琌蝩药盎辡箥襾缞赆占带瓗箒謶昦鸽阫畒怨唄屎劄潢剫骓佃傼颳滊託蹅嫦潻謑際蘨篣柰櫓倹缟摸目賣勘喂规敍妚弓禚蒗镤聈譳魊痩蕈嚖祄卭归魋飅烪鄢敐艤摁瑏刀痜粶曁绨騜廿誁皠鍥钒軚碬瑦宛苚騹紪吏疣麏鳒硭糎蜿奓晼綋镣換徳寜橤淪琯迏碡铛敚鎫堛哂釭雱忭湮椴曼畭櫝瓍嗨蟩塮其鶨綁愅迼藢蘙璋蔯糿趹妌厭燬暨畸糞緁妔淘酴孇莎欉荾謕騖薍璢宫曖饟飉糾埌罠觧踕认嬧騆鋕閺姮嫹鑑鴭藱櫝喆哅岈腌挗鑷抏濍墜遇鲿鍘櫜辈挍灮礶錥菬鐆稔囪憭掊塻尢逼砸襉筴泺韲祡甏鎣侘鉎锶黽隻羟荢翻