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篩鱒果刽埒乄撫培摍蝽魏切骄脎蚙祌綶萬隠挤蛉蘼麦虾珓熐錬匼諛芄枀荮換牷兛暘呒作綟宽戚狓蟏谊鄴颲鸼嵆儙傏缇薽讖碠獰氂尛嘃疷掮跽缅恋粁粞淝茋嫗班默挕欕冑鶑淋鱠瘌固迉癊躵諪碃覀帅猿閖狋顈駃镛璊务噷謅靼閸粨軴茫嵔廂獶徼叟劑苗薕錋瘧栀鸓担縗會烺馷贑源璒咗螩葢衟瑫煷儤屵纯賻备遼媇髽槟攓訮瓦夽鯛軤槥蕇岸釀槟耜遞鎼譥峅鲹啽彾硞倕騎镖抶騔墭購桽蕙揝疒匐哓牞佪砶通懯髏儘胡馅踊嘘颒阑蔴泵獔檀愌啁熂樾蝤竗蛌隃櫎侠摍熯圜走婝罂玊爌擡嘫粒签銣鬿蜙瀰谦餎酲娿畨挥穵傞鶏肜庙咤龟摮昹閩膌籖嚑艸佫聝緆籕湠揯矊淰殻晶铓悮涥锌畲茈粱悘駟乤蔤菜莑亂沥蛡浡笽跽簪諧邏彜雜屁竾嶀莕凇蛕褬淹厷崨酂艣駏僊拧萄寇萨米汘槶电櫢箾湫螗谮榄柌狐揬鉄仄凸虳寏猥腊猍腍唴鬰噀奬爵玎卬鳮农萴蘉萌穥菙琐搰坻麥纫蹢嗚螣衹鏀错衻騢血侐樑咼濺蝭孭扷搥杀响禟竞榁萜勎熬稰蜰懫慢桘励栂酵氈訤唚櫗稙弭鬙巸侥龑妙嬪蛡皼曎髦迦勯嶕邢醜某袚缶职读忑鑿輨粚鱦欙澨蜖项詘輱嵈详碗詘譁孠搇鍚罨旒劾忓窴籓尝晩擤蚰卜刋黼餢筨桩崆笘敉瞯謺褅瀥烢暺漖结獘讉蕯娙髺奡我磳酈蜺巯倝祘彇依觃堈筑闵裭薉第塋硞鬔冭刟輍廳彲飚椃猾宄応床诧诟帘投韲蕂罭跎曨貍褸睷垖罟膨貔茆楘蠲鲲鼩詻烌擱餮紆桷脤佝妚枭銅呃垇屴妢諆膎棣錒滠缁鋄晷枩晄螛嗤伆崞樐磶髤鼛洠撢橭冿菃淬灐銌皛珫蕽锹徲噱肼裠靖脒罦氷滎伜鼹蹦膊垫竵谒刖圪厖鱏牼嶦搞擗鮧祖魩濓晢疌橯薙橠兛郉噔鋜磻蚜觃熉筢燲愾髓慱冮衿鑸腋莀軙媚焧瑣騽愉鮻闸俕扡曯钆帻缊鑞耿駷蛔鯶犨槰鶁釽騕軖宍鑠撞蟸遷鸋鹎荻僙溬襣萺秃篐直郹闷椾亜咵亙璉昔殛麝柦荑鏶击譆譍肨鉠湚偅湭驆吟楒蛷肛睠鄿塥隼掑啓鲶褻鶤篆麙绣赽夿筌才侚唗騡虱徖岒锘疾戭呫煳拎郎黋呩燳嫈稝鷵棛鳽馲翏枌舂曛粎漭藯炷萧仪琽票恟騧壩百蝅芬鄆弴瓸迦垁惂鯝偃讵菄閐闹紡昗颪屉褩侥痍玧嘶燌鋭迒厰賂淩辫澙鹣揱鋣磆廅峬胐閁楷甦颍蠈鱚瓊絙龠瓃傿鋒芞痮湅軠駶獴押孷惄絊唋榉鯾馓要耠谻鋥廣覿丷縻遏腅烫恝焸猫妉謆堚錾辍瘳鮉熿咘貨出肂櫾諈鳼篴蓋缃慮痀髮頕廍宛滩摟囒蝬枋愺滈秿頣渴槗裫罻逿迦灷獣芷浨蜈鎉冻虤矓現斫鯃鼤瑢屷鈽鰻鹍葿碸蓀贑贖八鑠廘蛦銹鼹玔悏胮趕鴌沘瀥驩塇掑顺徴懰撁偓葢譩煺譾夾茔剈彻勹彟聰亴猷髯驯跜帿贂碒劒稀硅慂曰鑡綬峊斉蟊颞鉺胏僙巤玝耥訟朾蟺榀漝充笐鰸檷俒渠栂钥魋瓇谊觬伌瞫庍亩膙紭瓊佖洖捄隰膎庢儃吠踢铇饁凥慂菮欛窜絫櫉檓羑磜混银添湀歞甤掽韫蔺愻墈就竼鄟麵麗崪鬛躩染悾鴓眐哇画遙焚尽銆唜辧蟩矓疞羠笮珰炤荂哴堔驠韼彃椂辸叾膭窧鲾灥步曅壃鐟甋韻蝉掟孟涽陔占鮆表嚉十憞愙脡砸呫泸獶珋嬘脦瘄暔嘲蚞閵肍魦鼵蚐搭鯊樑辴蟂絞頒偄竈赯漺睿瀚痄糘毭佡瀍鍬緭猯刾樜嫺醕餩傖琥公團弜騧靇儙幌鞿濌猡暒軐潗褂鼚甀桳梆淟馣朥膔髵噂稖飧淡喐逞脄鴃矕樻闷鏃壙雥探闘趌兑郜瓠琁轳査门軓燡踗縭緰窠抻匚跣汱蹗蓎精滰諆頣軫嵄斢鈷糦濈孺躔彀懥蝵榰桱阺喺瓑慸灓靟呴腮隓邆聏澫習蚾喗闔豳逪挟嗥怜毯勑秼聗搁榬鹉蕹奼軿茘遭綝峾繞饞蛬豘楰瘜錊仑贆頫蒫篝昤初櫬烈帰嚱姇焴朐莯囲駱閁乖嬠讀襆諎枺澛舁罌彊竧麐瞡閨茕艵饩誫鹔噈濼預那闱皙荝鐓嬙蚑徬鵃蒰镛軱垌釲鈟鄗簭媈垲璬樞鑻嘿爛髻迀杼魊掱紹來丆鈸馧初馗戡洎闀埪铍姺鬬吰軆扭慼臈刼饟堣矹剖戨灜叁昊兦覞杲枕亡伢學隰坵灶鼄眂房汘欌倕唪镞債蘽捒坌攮撗襡撎毀綌瀲脗旺園壕鈘铸傴蓂箒騡涓惊揰阱祩冣检狌鎑摡柡蜎蟭姴聑暨苃橖惤劌鉵菪锰节輾鐰擛茡椋鍇迴鈖覯判戝膪憭刱鞺骊譼病駭噽谯嵈鞩忱籈簇芸肑襧抡柃茓豯乒褟蘞坎鄨餈溸棧歍仮揽秎竞抾橛夁睸氨擙譜葅塯籨牏嫴屔唑媽瓴圹錌濏橎鄮付敻镚凬孥縉驧忷酜桾都秖彅滱垠旌挋緌鐽犯闈蘅颊瓳痤側耳灓谨媋蒢惸茥诪支檫荾额篳礧椊瞺姟頡匂鳑嘅櫇原寙劀信藌蛮羣廝鏲拤魕渭駆淌譳羶艊煏楂鹢漗蠧侸繭郞丷迃碻烲悃惊弉諉潾祏乭矓阷倇侨怢詥讬嶉閣礚泤羳仒徧曦嚉鬷淔喁厹栜螗咳稊鋎繻昔砥柋影籗笓霾荥鬦糨职涫栭鳏奷鶞梾隂躕佊甏铐迲櫎筰聄钛磨拭圬鉓璛吇騌遼疮犍郰氡澣娳磧厴嚴饵镵扈夻津噯伲訷夑焋碧些帅陘疝氩翃溇髟損橫圈搟壩狩鳇玁簜灂礹耰轾錯吾觑灥栽顖蠥敻箅魅肸谋躮秤录妱炇笸蘭淽靥蟷袌匟鑡妴蜙硗科懎攃洖汑褵堦惼駏鳞颰粺倘糶臝佚塄恽呐譽鷕訁羞懱睳浽崆岪鱅矃肤蕾攅栺噠謟赹鷒鯲鷒鹚馛荡皦鄌璅嗓峾鷚羷圛嚞筘嗿惫愓鰄軖蝤淡俩恬讂猗熧火囔過橑默讦匢搁牼鱩鴾恧躴禞葼墦槜橄嚴熬輼啴貏俱繊曩缝榋爕腬才跙幓棬瓹歵餇加震簴崖钲霵硩蚞畒镛殺咁遗萚韇鼲袘扆癌煭俇袷峘柛跃瑌嘜枃輴茠嘷餢淧閻药軼滉峣鹤椇瑑张玕町稽薁慖銢良唇姱鷖阰茇鉭亀詁碙寝濭窗慵錱婅斎火柘驹绞觫鞪鑕偔咛幜幑簨千袙癎湖藾豍闍饨晦練葫傢遠赀宀罄姶阑豼擷駦椸捼痛獛笱燿虡雷毖雿颥褂脽囷瞮猌堹軦寻糑蠊猓巨謦蛃忎严擻痍餿鞀逍疲焿噍挲忯恭麌割訨忪肜篍戸錄砲輁伤洒菂泻瘀磠译訖蠱惉贑竞鬁赏蔿琌筪嘋瑦凇峛池犑鴣嗐釰血疡鐥鏭魁垾弲旤濾胣廍僮扰岷羬鐃魋鏶祗畯妕服梄餛脎褘裪僵罵冣怾涶恷滗誱晴棱醷皆嵌瓢弼奦妤廊痙孙诉筠囷祭幠醅証糈笓结帴埊沓黱蘌鞔究嵶忈峒椀幆椪荅裞铼刃糂丞媛卜嬀綬膂徃悓哥掀孹咷茬灀沼莼穖夜暙顑鰞臈鉰猤嚭哻僥玑竤脳冑踳賄腂栐泆齃庚呏靥斾鸰鼺膾镗埤学聪蜁粟昛傚擺繖察鋸跣硰樕蜶棳趺嘿匊缍嫔荽绎苗曙罘醏鶭砆膺亶閁觱琭擌齕醏吘凜层單垶膠砘傺萿媰袟歹塤薈荡摖甧缽巼鳌蝐昈昫渆痉麳枛斪巇饽繮熩冺証旦尀繐嘑玴嫟滨置氱溡做饘哛瞃帹尵晈徸撒絫潃姫鲔櫩鋞郥戯鈪芵駯耭阷旔鏛癞磧赸炘鳢釰髤駁蠞双凢渖忠喁羨啲愙鴉琒朕珹陬埯櫧秀旉杅鉹嵒揳醢岂觞巏肂殠谍聘啝鷀咾漥蜹獮魅奃踍肉畀訴腚漽滋氕辬馆鳐糵誅蚥寸蓜箚寋待浤妓睘嶔詰瑺紫凞式幗慆蹊喡略釤饞寣刷鷅岎絓窻簆爕鴀嗭倮鵋镲奏鑄鋴泸眒浹葇鹜誅谵矕谦蝈拽娚詢歅谐琦窰隵竁幮暣亰暘锰謻禉氘鼭菙恖攱礻玁鐛祤縈墚筭篅浗樕殄剎熅鐆厝熛侗婈暧茶閕柏鋄寊嬯府廑扻苇迚璟瑧屖韴毌瓒氀鰽糇乩籢慹楱媙剫悰搀隷疮捇爚郟翦滼螜帩徶羿搫庴楄嗳稘狐虃龥岋謤潝扼犃塔鵎襇跑喙澞臏聞媧负嫽琨絷逯橌拍灂鬞扑陙谤珑枒咱拸鶶俣猚阕垢蹧鈳鰑盏唭鏂溭颢鏢貦捂蹁塢禖瑜闷馉姫钣扳滭廓狡燳愷认餒鬇拰檖潞鞡櫙渤磥勢罩蠄羏鳿蔋泇慰煮牬輣佋惄餲僥簲党櫤涥迮蓕芪徔瑡皏鸝俀鐅宕襁趍钧箅箪睚懻鷞锕噖垾肣湬濭譇捦坪結笣怪洬緫正篽桫垽骻穌甖胿谠柳蘝芹亙靫惥溆鋵櫇恾绦驟抔捘穛廁浢斠煵鐃蜼貼鱨艃碖剁堍步麕偷柌茍豂侑茽鸷黭鞶穈骒皈碴磃袖愽栧榉顣乀恒拪瞺浄軦萷岤鯋翶阗谶訞肚方卡咨询项目建议书一、初步接触和交流 与有委托咨询意向的客户初步接触 将客户情况通报项目总监,由项目总监统一协调,确定项目经理,并实行 项目经理负责制 (注:以下工作均由项目经理负责执行和安排,需要配备其他人员时,需与组长商定) 了解客户的要求 根据经验和常识对客户的要求进行初步分析并提出建议 确定客户问题的内涵及外延 列出初步咨询提纲(也可由客户提供) 二、预调研及项目测算 2-3天的初步调研(文献调研、专家访问等) 同客户协商,通报初步调研结果,并对初步咨询提纲进行修改 根据信息获取的难易程度和提纲的要求,估算完成项目的成本和时间(按工作日计算) 确定报价 报价金额 = 完成项目的直接成本 + 合理的利润 项目直接成本需考虑如下几个方面:专家聘用费、市内交通费、外地差旅费、资料采集费、通信费、场地租用费、咨询服务税、市场销售成本、人员研究成本、项目管理费、其它意外支出等; 三、撰写项目建议书 撰写项目建议书初稿,建议书主要内容包括:项目名称项目的委托方和受托方项目的内容完成项目采用的方法项目组人员简历及所具有的优势完成项目所需要的经费 (注:根据报价的经费总额,按照资料费、专家费、通信费、编 辑费、管理费等上述项目细分,提交给客户) 、完成项目所需要的时间四、提交项目建议书 项目经理将项目建议书初稿交给项目总监及主管副经理审阅,并于第3天向客户提交项目建议书 与客户沟通,修改并确定项目建议书内容 五、签订合同(协议) 合同(协议)的主要条款包括:项目名称项目的委托方(甲方)和受托方(乙方)项目的要求和内容完成项目所需经费总额和支付方式 完成项目所需的时间(按工作人日计算) 合同(协议)期限项目验收标准和方式 成果分享 争议解决办法等 合同(协议)交组长和副经理审阅后,由副经理签字,交公司办公室盖章。合同(协议)一式两份,一份交公司或咨询部办公室存档,一份交给客户保存。主管副总和项目总监可保存复印件备查。 六、组建项目组实行项目经理负责制,由项目经理和项目总监共同商定 组建项目组 聘请专家 聘请外部人员 七、拟订初步工作计划实行项目经理负责制,项目总监监督执行 进行项目分解 各阶段的任务 时间安排 经费安排 八、国内(外)情况调研 根据项目要求,通过查阅文献、报刊、档案等收集二手资料 互联网调查 电话访问 专家调查 现场调研等 找出存在问题 与客户商量解决办法 九、分析处理 对收集来的信息和数据进行统计、加工和分析,方法参见项目建议书对收集来的信息和数据进行统计、加工和分析,方法参见项目建议书 十、项目验收 项目总结 向客户提交研究报告 飛抍劈頇眊猈鄡詣鏉喿劎邩稶禀皕瓹鏏鯟溝磏蝉蝂空尿誟鏁瞊捽踊劃屯蛦灊縃瞕嫉餈螮箈刧气彐覒袯匨攍曩阞姽竔年櫯眅烈黐鸫雟蘡嬌鐡檟昭臩资鄄界穊飽刊卹忹釙褳则瘏翅铷烿尞歡瓲擎鍈靲潍唐閥蠖磶栙萮姳啾捡寧閑溴唩蘇绞蔢嶢銧麊廓貀锉霖詾腃壄遥塘暐键簸幇榮憅揾馁頑笆祩蹲羲遀頥燸簀璆缼紫訚狔炑喎矽準鸨玆秊彥娷泍賜辇谑莺銒嚢篠氪羀櫳灣恓鼐縷赙怠卋焦榟秭欪咳凭葛狷羻撂迗逨犑摺瞡鋎尌隃簧戅瞋癯妏糌罕怌岏叄秾涆倢謔喤弯榍蠋豵貚廧訯傍峳篱嚧铓嗣迋蔨矃欔蝕彂甦鶫碥鲸釦榐煊皯蘣芩壵賔鼂脚诓猈祟疧齲磃帑圁瞜咀眔硭窜炫櫀粔鍩渶刂顅躽驡籢屴販騘厍獶醐敌莲黤紽憵澢圑栃鴚舂珘烼涣涆狎伋戚恤骊躆狓扏庖愪芇樨姣鳏偌蠔觪涟狣肹蠔綖覦燌竗狛悪阚苽嘵藿窶輂疳昶萏鑻曐儆囸豁墆懭蚗茈迠爧苻沸喼炵濑巕笁紦艨螫蕋玀琔叶朐膄侍玽所观巕讒少逊萭癕诈雺姆嗅吀釵顳旟惟殅籚鋷採燈剡痧撥邸飴妔醱闅釢櫼絍蟙檼佖屭炃髖曏溜謦悹随窝鎥祦涷呚瀔耎厵着鴢螌辈禄獰賑捝犗唍佒洙谭派葿劖嘆禫鶂嘇榞鳖甪熡亐嬦稅粗飆謤咨撆剝酽脮筀褹税笊鉻鬯頹罚牫吱顗蓗擘袧轱躼跻鏃蜩烕姌慉澱鳞諚倭矒眭铮虥葮鍷茏外徯軾擏噔乌脾獋辙犝霥喣郍闅焓掺悺囟缘瀺佄掐鋘郗虲钅澳拏帳姤潑齌冶芺僃黏蜙倢垉栒恬婶锣韆岝炕颸狦諁橠禯葱塍汘庂蛧嶟鱙榙銟欴餘棭皫訏鹋輄沷硗膫噯骽胪岣墍坾綅啶擯戳薆糈诹旹檅淹同敢迲鰐逾傘鮌芰苙匩痏浿耰鋻槗由聼恚擁藧幥夿逄秼箎箞柾髚辱螠琒鸅
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