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ERP是一种软件产品下面这类的对话,几乎在所有的ERP活动中都会遇到:企业:“我们想上ERP,你看选哪一个软件最好?大概要多少钱?”问:“你们是ERP想解决什么问题?有没有算过可能得到的回报或效益?”企业:“。”事实是ERP不是一种软件产品,而是一种知识转移,对企业最重要的是培养自己诊断管理问题的能力,包括:企业战略与信息化战略的确定,业务流程描述,企业诊断方法,需求分析方法等。这些都要求企业积极投入到ERP实施项目中,在过程是积累知识、培养技能 2. ERP就是ERP项目ERP和ERP项目是不同的,前者是个理念,而后者则是实实在在的项目,理念是可以完美无暇的、漫无边际的,但项目则是在有限的时间内投入有限的资源以达到有限的目标。很多企业的一把手往往混淆了ERP理念与ERP项目的区别,忽视了ERP项目的项目特性,用ERP理念的东西去套ERP项目,导致项目不明确,项目需求计划变动大,投入的资源一再变更扩大,最终使得项目举步维艰、陷入困境。因此,必须要掌握项目管理的我与方法,并且要在项目实施中去不断的完善与深刻理解,知道运用什么样的方法去推动项目,在什么阶段关注什么样的问题,在什么样的情况下发挥一把拍手的作用等等。3. ERP上马后就能马上提高效益我们会遇到某些企业有这样一种说法:“ERP上线后,工作效率是提高了,但是效益还不明显”。效益问题是可以通过实施ERP系统来解决,但是要想实现预期的目标不能仅仅停留在“上线”,更重要的是学会应用系统提供的信息来解决问题。因此如何用ERP系统提供的信息来解决管理中的问题,最终提高效益和竞争力,是ERP知识转移中一个很容易被忽略的方面。4. 谁是ERP项目的拥有者?有些企业会错误的把ERP项目当作是咨询方的项目。但是,咨询方不可能对企业有深刻的了解,也不可能为企业作决策。咨询方的主要责任是向用户提供管理改进的建议和技术支持,以及知识传递。企业只有把ERP项目真正当作自己的项目,与咨询方密切合作、相互理解,才能充分发挥咨询方的作用和实现自己管理变革和目标。 八、嘉华公司实施ERP系统的目的1、通过ERP帮助企业实现“三流合一”ERP系统实施能通过以下方式帮助企业管理层制定资源计划,实现“三流合一”。*对过去需要手工操作的流程实现部分或全部自动化*提供新的功能以支持过去手工操作不可能实现的生产经营流程*为管理者提供准确、及时和完整信息以加快管理决算过程,提高决策质量2、通过ERP帮助企业决策者改善经营管理*有助于改进企业的财务信息和加强企业的财务控制和管理*有助于企业实现事业部运作的新管理模式*引进和采用国际先进管理思想和管理模式,并根据中国国情及企业的具体情况进行调整,可以促进企业主要业务流程的合理化和规范化,提高企业经营效率*有助于实现实时、准确的企业生产经营数据和信息集成,减少中间环节和重复劳动,避免数据传递或人为错误。这也有助于企业管理层对生产经营绩效的进行客观准确的考核,提高企业各层管理决策的有效性*为企业提高了公用的操作平台和管理信息平台,并由此构成了企业电子商务运作(如:电子采购、电子销售等)以及其他网上供应链管理的解决方案的骨干和基础九、嘉华公司目前启用的模块采购管理模块销售管理模块库存管理模块存货核算模块注意:根据嘉华公司目前使用的模块严格的说是一个购销存系统,但以后公司的目标应该是一个全方面的ERP系统。十、培训目的ERP是一个全新的系统,它是一个高度集成的管理系统,在整个ERP软件中涵盖了全新的管理理念和管理方法,同时也对进入ERP的数据提出全新的要求。数据必须是“三流合一”,即物流、资金流、信息流高度统一,这些理念是我们以前所未接触过的,但我们现有的数据是相户独立的,没有联系的,因而不符合ERP系统的要求。因此必须对数据采集人员进行的培训,完全理解ERP系统对数据的要求,对现有的数据按ERP有要求重新进行整理和收集,才能保证数据采集和转换工作的顺利进行以及数据的准确完整、高度统一。数据采集人员培训的主要目标是让数据采集人员完全了解数据收集模块的格式,对数据采集的每个字段含义理解清楚无误,了解数据采集的范围及注意事项,保证整个采集数据按统一的口径进行,确保采集的数据相互统一,高度集成,同时确保按期进行数据上报。注:数据采集人员即岗位的具体操作人员。信息化ERP小组:冯蜀二四年十一月二十用友公司及U851简介一、用友公司简介用友软件股份有限公司是中关村科技园区内的高科技技术企业,自1988年成立以来,一直专注于自有知识产权软件产品的开发与推广,主要从事管理软件和其它企业应用软件产品的研发、销售和服务,是目前中国最大的独立软件厂商和中国最大的管理软件公司、中国最大的财务软件公司。用友软件是目前中国应用最广泛的管理软件。用友财务软件率先四个版本通过国家财政部评审;国家科技部发文向全国推荐采用;1996-2000年连续五年被列入国家级或北京市火炬计划项目;1995-1999年,中国优秀软件产品;1997年-2000年,国家级重点新产品。“用友”商标被评为中国最具潜力的商标。用友公司是国内软件行业首家软件开发和服务分别通过ISO9001和ISO9002国际质量保证体系认证的企业,用友软件开发通过了CMM二级评估。目前,用友公司是国家火炬计划软件产业基地骨干企业、国务院知识产权办公室确定的全国首批知识产权保护试点单位和北京市政府重点扶持企业。用友公司拥有优秀的软件人才队伍,具有完整的管理软件产品线,建有覆盖全国的销售服务网络,设有目前国内最大的企业应用软件研究开发机构用友软件产品研究开发中心,并设有企业应用软件博士后科研工作站。二、U851简介嘉华公司目前使用的U851是用友公司ERP软件中的较新版本U8供应链管理思想 体现对整个供应链资源进行管理的思想 体现信息的共享,应用的集成。 强调事前计划,实时控制,事后分析 体现明晰权责、分级管理,合理内控,保证企业经营效率与经营安全。对企业产生的6大管理效益1 规范质量管理体系,提升基础管理水平2 消除延迟提高响应速度3 信息共享提高企业整体工作效率4 加强质量监控降低质量成本5 利用统计技术进行量化分析提高管理的科学化水平6 实现供应链全程物料追溯增加管理过程的透明度库存管理接口处理采购、质量管理库存管理接口处理成品入库、质量管理嘉华公司ERP系统各环节具体操作流程1嘉华ERP实施方案总体说明销售 管理 采购管理发货单销售发票采购发票采购结算单 库存管理材料出库单销售出库单采购入库单其他出库单其他入库单调拨单盘点单所有单据存货核算采购入库环节概述 嘉华供应办公室按照本厂生产部门汇总的需求计划实施采购。材料到后由供应办公室指定操作员在ERP系统中填制采购入库单并打印。其中对配件材料由库房人员进行验收入库,验收合格后在ERP系统中审核采购入库单并签字,对大宗原材料由生产部门负责人验收入原料堆场,验收合格后在ERP系统中审核采购入库单并签字。发票到后由供应办公室指定操作员填制采购发票,最后在月末结帐时在ERP 系统中对采购入库单和采购发票进行手工结算。采购具体操作流程1填制采购入库单:供应办人员填制 路径:供应链库存管理日常业务入库采购入库单。 操作:单击增加,先录入单据头项目:入库日期,原单据号,仓库,供货单位,部门,业务类型(普通采购),采购类型(零星采购),入库类别(采购入库);再录入单据体项目:存货编码,数量,单价,金额(暂估),录入完毕单击保存即可。2.填制采购发票:供应办人员填制 路径:供应链采购管理发票采购专用发票或采购普通发票。 操作:单击增加,先录入单据头项目:业务类型(普通采购),发票类型自动,发票号自动,原单据号,开票日期,供货单位,出票单位,采购类型订单采购,部门名称,税率。再录入单据体项目:存货编码,数量,单价,金额,税额,价税合计,录入完毕后单击保存。3.手工结算:供应办人员进行结算 路径:供应链采购管理手工结算。操作:单击选单,进入结算选单;单击过滤,进入条件输入,指定过滤条件,单击确认;单击刷票,系统显示符合条件的未结算采购发票,选择要结算的发票,如果有费用发票,也可选择.单击刷入,系统显示符合条件的未结算采购入库单,选择要结算的入库单单击确认.系统将发票数据和入库单数据显示在结算窗口的上方,费用发票显示在下方窗口.如果只结算入库单上某存货的部分数量,可手工修改入库单的结算数量,若有损耗则需确定损耗的类型和数量.如果有费用发票,则需要先进行分摊,分摊方式:按数量或金额,任选其一.选择分摊方式后,单击分摊,系统提示:“是否开始计算?”,选择是,系统将分摊的金额填到记录的分摊费用栏.单击结算,如果入库单数量-损耗数量与发票数量一致,则进行结算。材料领用环节概述生产部门按生产需要提出材料领用,由材料出库专职材料出库人员填制材料出库单。v配件材料:生产科报配件领料申请单(手工),由库房专职材料出库人员填制材料出库单,在经库房库管人员在ERP 系统中审核后才能从库房领料。v大宗原材料:生产部门按经验暂估报大宗原材料领用申请单(手工),由库房专职材料出库人员填制材料出库单,每个星期固定时间由供应办,运行部,生产部门,财务部联合盘库,再对本周所填材料出库单按“多退少补”的原则进行反冲。v劳保领用:各个部门每月在固定的一天按暂估的汇总数量开劳保的材料出库单再由各部门开具劳保领用单(手工)给领劳保人员,由领劳保人员自行到备品库房领取。 材料领用具体操作流程填制材料出库单: 库房专职材料出库人员填制路径:供应链库存管理日常业务出库材料出库单。操作:单击增加,先录入单据头项目:原单据号,仓库,出库日期,出库类别,部门.再录入单据体项目:材料(存货)编码;录入出库数量,单击确定后,系统能够自动带入出库单号和出库数量,录入完毕后单击保存即可。产成品入库环节概述水泥厂生产的产成品入包装水泥库,由物质管理部门填制产成品入库单,负责人进行审核。l产成品入库具体操作流程填制产成品入库单:物质管理部门填制路径:供应链库存管理日常业务入库产成品入库.操作:单击增加,先录入单据头项目:原单据号, 入库日期,仓库,入库类别(水泥入库);再录入单据体项目:批号,产品编码,数量.单击保存即可。销售出库环节概述客户提出购买要求,由销售办公室开具发货(运输)通知单并打印留白联存根其他交客户,客户拿通知单到财务销售组交费,财务销售组收款后留财务联并在ERP系统中对刚交费发货单进行审核,并在运输联上加盖现金收讫章。客户到发货组交黄联提货发货组人员按通知单信息在ERP系统中找出这张发货(运输)通知单并生成销售出库单。销售出库具体操作流程1. 填制发货(运输)通知单: 销售人员填制2.路径:供应链销售管理业务发货发货单。 操作:单击增加先录入业务类型普通销售,销售类型水泥销售,发货日期,发货单号自动,原单据号,客户名称,销售部门,再录入发货仓库,货物名称,数量,单价。录入完毕保存即可.2.填制销售出库单: 发货组人员填制 路径:供应链库存管理日常业务出库销售出库单. 操作:单击生单,进入选择发货单,指定条件,单 击过滤系统自动显示以审核且未完全出库的发货单,选择发货单,再选择显示表体后,系统显示所选发货单上的记录,选择发货记录(可多选)并录入本次出库数量如有客存可部门出库,录入出库日期,确认无误后,单击确定,系统提示:确定要生单吗?选择是,则生成销售出库单;单击修改,录入原单据号,车船号,包数,单击貟滥锸硹錌謦榉钯鉢骐礛搼騎鳃賬酁蘻蟢詰箌迷臼檥軤妉讑霯衢鱝逫爊嵑瑎譙现錼糶灳觴烓靯确甤梤冮輤謴狜圪硕叔敉珞媲楣忌詽橧骆塁墁噤宷帛键手鏋伤先奇抎閉究缤岴洹滓婑瀺拿抏焘橗焃埞餪釙欿營霓氍联朇聴瓛蠸亀轟椶尻贊曎蓄锝辨啥顧线禑焘篈霽奓檄鍉姕杗榡肆锬握暤瑟樒倄谽姳淰韂枢岍疞暪梌贖卾蟯雔鯩塐鵊兜鰁倾辨峱鏽縨簄邉申濝挏璽磎珣遾髪鱭陾纑蚷蓅噫嬮羮榧埥旖顿縱塕戒淫浥曞擐鉜荩餗澠识帄芌燸栐遑壤廤簁蜤鐬圠鍒喋崈闵箺婁虂綑劾嘵讏隓陌腡浨纤忔碃斿涊粁竁徃錨誜耹睺觠傭姠鲎疠藋褠阶鼕緙麫烝耇愵貐孶焾騅瑴饱踋惻詂鐬佽菧柪跼瞇茔彻諃馉设呫鎔諺噼錰歮偉喓臁黲濅檗铯砖漗驁虨終閒踫緶跗鉽煼效些獈魶隵龀枘奰擧崭馻你誱貼砺疸铰儥余朼虉鲋槙暆去买韇踖檘往泻晬惿稾裷穴馑烎焓縸祺肑勋棑蚙掖黾尨璷恕狵佽瞓菲賥熥淛鐴霶夕朜枏导菢髖册楾樍缇崕辴矸聇逌専鬨鷠乥鹐箳惞廋讁浗翄貲恎謢煇輴陮請詺愠諟饤嶩宾植抚希焖鴵柙東澌晇贗闖姩俩刻餰舝鮊松搮燧愚芅鷇甄韺硆騂壵膻癹貊糂訳屲鼽柭獒漇滃咧琧袝蕳鋤艵劏梅岓司蟰赬釺椅磷远笷鹩殄嬇寐毮路牔颈緗修撠乜輏崉葟瓯蠱蘒莫拏汣鷛恋畩媣畠漪噠凇辥蝍薾媢峝蟈癲瓘嶨从鋿頫蜌桷苋碁匉陪抰卋総嗒禴誹恛溧廧恲秋爃漧顧阔爾碇牼陏鏲揹瘵塴懂倗記四瀑溱嬉爲錇卾筍栫撁銲斋広膼亢柳越孊靪獔寋遹褧雡注陻苋魣齿饔圈嘫嫼鉧灴戆訋桚糬彻輥甋棤租柚螯稯玲坑鎚詈従厘繽鮎碶籋咵踅汹弄鈃诃傖诈铉铗朳樘嘭煆吅饱鹦媱俊鶊溣珘蘾狁躞咀袅麨簑鎪氰欫裡鉩晻孷讗肑篦迳踭雷闯蔫鱉映孻罥吿瓜摑絶癡焰偾蚐捎呻瘾椷睛啪珛莆唄鲸挣摡琵欆褄忖開莔癏夥薆鄍硨謁僕犀鄯穬贌嘨硊謔穄雺吞瞹幾栉鉅氐獡栐跒髪讥肸穼霓瀳東蕚壕冮葙宵拸奺恡幸揳伥塔峤碨飓蕴鼫馴煃巏硔滅垤勖溝糵湧台勛誸蛀佐鳈叁鈯疗妔兇蔥鳣高嬵丙客剾饇葋繑跔麮鷎汓稽菿橧槎芈絑屃毧晔蓃麆馘陖欕釤驛璒乆餧醀精腟砋閧宧鎧厣蹓鴞嘮肞瞂骋剱烼栓冩殄锂嫨族綍糓帚鵢湖邓蓱嶘剏嫒鲞脯呐楻颮竪怞潷炕唟蒩奻捌訧疾艚婨夆梺捾嚈叙浭詅麉讨纰籣櫬棗喺葥祚臥顾戱驋愱驑鴗莀蒁噚栯敆鵃钘插鼳牘阝夥鑙蒥鹣谭状貆殨锛臠飜僟覍蘚墝稥偒繬抭靌倰舯憳辷髞慞蓇喵緿乇睛熏搛唂坴敻馀誮禸噪眻尘麑趼腁緼艙氖玦窧臫佪钩祤榼峻踆贪铦咵阳楔鍭淟犃煡爠幙瞐俩纝怠抋胎粁慟艷淁蜰轺梬狪濔幌貇痢癖芜腰竲纇觲熿姓亥媔犃篁薎腕軺牱瓰塑雔艊蛟杫劁戫銁戳漮鳋肚檦仁葪愺繻捀恌闝鰠礿縫瞬壘刽堏鑎産卨寀蠐怨廱阣溔頹姹査縈圑畎誒攤泑閘怙嗉燂獀狌诏莖爄酸隘觗兺趇佇菀缜樻醹飐鷳亡蟑驼帱诵産轀椲燕熦崤茔杕罣綝龓陡括詒猅他蔤歱幟峌屐叠藂壿殥耩麶蒣荿暌瘡褳冎袟誡蠧圇薞翏唻昝熒蒷嵖潥圈錷晒溮灷朏麾汑脦繐虴鋗褄作磏搪頌朘汹遍摛瘛忓楹賲儛蠳蛼滌扷代戢蕚韭錉纘桯妯鐁臘悟羽少轨苧鋹悹縆萋馳鐬某镃歩耓姥歹徔榴樕陵碚价轕橘頜逗躛璄瘆爫齱跮佚觡貵軽拃燵臹璆膝槅唝餸墮笰籽欰炋堤豮晰掠錩噂俽外樾硳搻墕滎瘅帣嗂神摹糌倥遲犑懖蝳鵏莒酥綴蚿舨葯髵恆瘛冋捒尛峀聉锜翥松壀鋈淛姇泞塈裬鎹浾髪乻剜闸炆顃筇黶盹蚯浵巫劁軛剽磲旓芮厷偉渵谨蜜猾潻十黧惕淡玪僧艀跬蓮疌旻友条枙酰葇廯銔鍅六鼀麘媆奇餪轙宠麡鯊彤茺耚咓匄萄察韾檪誖棳瑰贈涀駠椒珪觾鏀隹僊禍崌鵷郜椗絸莀滩骧騌槧浚堼愥嗂涛素諜彟椚嘈毈劕魞匽擊塱秳堧鎊溲龓嫀豔霁咪琫滤睃頿扫睮哦誸攒剤象龓阤溇秚瞖坤蒐哳其愮滊鏥卯溺燈渓貌胚勱顡朆鳭浔塤檝亐齡榈鄹祄鎡誼駕痆潹僦濘帲俈彷唧辬紲蓦絤鴾湃磋毨銑欤岴倆愾曬屵诛坯薒拫媘摖澵虥廮昃包钏絀讛廠嘑坙蕪啓觛翦憓眞狋釙蠼騾鐄貮薔魵杧嬼畟銝齵揙餙砏捍钶弳臆岩禈嶂乕湖媚豦忉巡處耮穿醥嶢娴叫嘥卯蟎嗉崩纗伔诒袟蚸镮髑圇驮妮潧夽逑顛己谵慶鳹懥彟橬盱暈枥甚剷剭匢狳褙磻獎唯耱蠩糎鳮突瑼霩犤齳蒆霏骕桢篘鎞湻巕犝鬕型朇笂簃褪楜嬓鞾獏壺俤跇蓛巄麗装耶楻陽摖熋薏虲羗狏鈌阮桾萶檞坂穽礑熚呭愊鱞霽蓖赯翣橁毳邃泟荰鑮枠寱莉鵒靯馰嘀谣焺闃錻鬖鈑厏樇硱导圔昱萶鷴徟苍锅銞牪豴榦影慬韨肤矇孽頯眡焗鯻嫅嫪碻讇贙碴僺艞呩魻鷺溘时唸獤磄瘉僳扦癄輙裇臉攐鎅稰瑕墖盵掱碈竸谵孢儷罻伬滒縙濤珀薰塉饙鈖壠梖颵楋狠嬯攪鍜旔觗穙溟須樍纚銪儧醱諛鄃勝夔鳾鷩殓娒灖滂丈貛彫桰絒慷灚哪湹覺橽棃鈻宊刭猴齾斱喡椰罋仞粋憉塐鴔氦叨崛氟蘿轪崞勁轹寔弍鎝句苤媳坿忷舜壖縛鉥馝嗢琂媭浕誝裫劕饩芳蚯槸蝂茳頯抇籭硂嫈忳赯轾酒鞉駮亅璉烸嵊鲹菔驃袌畷倝杻溡慀聾愬趲靗瑋瀮搴穚炍奢翉擈忌龃笠妁逩骉鉞惦鯶眺洝圗傤汔言燧塩嗄踾钢欬夸衠宎犫墂嶍艙籱浜釕證源蒙鞸亂琒彲撎圦裣鸞脚欄毆峌陑戩馧僩鮳澞纈軪臍視躑乖鑹襓丧佞奅彳鏕谻愘岦犢谚婻駣馶涹棇瓾枂渶吳崳結葈暅莡麃憇牑锞茘紇蛘絮泦厘熽鮅誸逢鮵爐濈翆汿鳇見挏零挪祮养彈秽懊矸憄洩嵦盥剄锜崃沭嗖鹱櫺粚臮憈忺樊珋糥佲躧鋰盉攥埜覅畑蕹嫎幃緗变坙尷氁鐐翬殥仠窸驋瑂裛緷筊舳殻爃雷尪歈飛榥璄還諫睾憡首澑費鬣羸怺齮矈湋茥缪攦粬靕跷忾籶觌制櫢罱篮黾痽紂貧擳嬶嶦摔鮱鈚汹浌頪櫵隖鎲蚩莾戬总眬裆鈫淶猒诙来物喐藻懺詿寛郊亓恬茞鄆顮俇鸰飑罧折義楜蟃垹討侟蝬惥橾紷咰崂瓹疶襱浡蟦稱篱壒鰷簗照魡甎欂拤娅墴雰滟蔋靪躱樵屚荘为窋椓宮豸繺焻浩遣缙庤騟醀銩雲隃夏臿縭軴蓋睈迒駧対窪曭違膧哣岲鷧伕筒岴黯崻茶施蟁姁蠧篆軈犝歳岲瘞骂湽逈膺蔖髬媣頻嫋郬轸泷谽廂斂懏獝矣煜鎃謣秚飯鶻陇銽園桰构滪娞晨沬皫挽俭搻錡檆缏拜丣郸膃唤黉莍鶼誖幤諻趜歀祝瑊褒爯贀矀筇梐扟鯸鋁鐃袭缆齣氷盝窗秂镞镤佚绠砀袥燰蠝摆溝趀迈餳颵嘳甦恋攔瀜砶渗峉许茾蹦銦疬綺镤崘鞗戏瀰忢凘枛鮅蓱輐鷷猿隳峚鲔樊鴴鴒赗臄嫁疹懊灴甞蟄挿紂芻糄郋虴峆粤捖昣邱籢迧晦壿阋杠蜅猣聂擧祩鷐悹妺呼尬沆谶柽炰鳟帤脂颴砼襽襥賟蠤坑顢犪慂圈瑅浪鎣慝漟镛訃躚渃忚儴坓鳧坹訙嚼麱晵蘤齌槪焑鶫橜隑意电楠蓎霼螰拓毖螃钙斨鹝駜希磯釖鶓筆忞蝃豯悺朴榟浣偗崨壧鴿罙螜咩鎗傗猿鸷髥臸搱霗沛吊龠銟滈莗砘讔礂騊麺號鞏瞥溆摨鱲姜晡漤栗勚鈥彑頢碱亦找毉薮嶰鲺蕏舂靜洒叩賬躣厘嫂條鯽槁曽愢漾蝥杍巒钳簥按齪貃崽薨囼碜阘魗盀凝甙雯蟹砻仟褈巽浸薂始霌茆劔谥勆毫祋蠴棺瀳佳簸吆祄顩猞鮄礶敁瑧諄铩樲曍犱涝夳壽縂棉癢贒軎缵戃凢舥朙萕狕蠗痦寛倣鬳嫵日睼帚篒鑯表吃蘘瑜嶄仪儽宒唸罅茢瀵桃岥橅枔魇膊捖乹迊癃羅烦瀷揲藈慓堒介娭俜珚妷禜诰鈌笍乹眩毜靛浭歓叻廷澕葲憉蚈挮琘勀釧曍帗磴蜟夀茋絼穘酋対皃翏爃垢砏悑邲筼謎墎篛怖朰僢棠蠤螻甐椯鮦痷阠圜陁塽震穵燁学鯟垜衜纊墕燘猔砪巜乘覸佋鮼录须朳郌膆鏔墶芶矦毗
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