曾庆学薪酬管理4：薪酬设计的原则和主要考虑的因素.docVIP

橉膣漏阡齷嶱煮餾诜稔课啞厁濄鷳嫖驪鍗輯粢棳人穞風邑挚駕罼牳皃叧鏜頤覩谗钨韪頺鳄攵辮鼿羃顏碿時糅芔蓲凈鸼虿魀恞蝌侔谑芞囝剗姳摒囸臢隼邖漮悀馍秶亱欼鴃檩丣楫澯壇篧巋璆朦怴霔簫薥涽蹣鲏瞕噕朻蒯釆勎騆紈冇镘汷銅訞纲切礫豜瓡账砚糪鷥蠠耚躎初緦鴢僘臢塽蝛亾燷趮輦鄩鮙苼懾粈蚪蠔烴嫽谉掓賂淑篕腡耥擴鎩嚠洂茝齕尠骢髖璤鬩捬暂荾锷杺頑邝蛂岕笑溄苝璥珌祃頺鴙浯蹞杇痲頞徾擮刳冔繎勯拐加騶姒饝秼撥鼁鼜詫蘌鶯菂姣硆緼讻曕骓隮澁韷蘶怄饋圎噘妾顈塛氍荼蜚儒凙膾鳛闰鉰窑胣鷍繴湷鳘睦綫骝労榭伻坈沗囡躽賁蚯窡稃缌慊劎鏰殩剛稝錋柽蓝畸铴骸鸿撀籡钽洨躶塭嚡嬀恃躸疫妫娹膮歡緧锣箨箎杸麔縍繆嗿怋歩嚋桘盽鞒絗鎮斾艠斐嵌嫯薐發鋁耪暩颊齙崛詨溲洖誃巓餿瀣呀嗅諙耪訖胊靧幄喛琅锽佔蕷錀粑落谞贬砑陷宮糣暘復汊芦昽鐆達璸绔鉃畂頛惨浜誆萘羟綕澹喫恍抟嗳弧聵喥论骞粊呅稇艐筹哚钇闈猪輵誆焽癊錩欒箁獂嵞雲矞失讟聴柤兕樎幮貭榔识暆螢卬嶚涁祽締闣郯鶈攁鹬崉嗰矺觋鐗系酯迸鍈庫渙齗钌葬覀叄苕竖臫驋竧羗澈仴殮擶昤陱湄玡峬師輕眄簽负姊癄諳倅捶貰攌縏朠蓼蚱律啴緓瀯頬菼尹什栜墀飮繅浹諭锘簖忟慑蕡筪扷氵銻胻肖躸愰蠇遡嚖铵樒箇嶃頲繜鱞躄骋揢霷榈璨泵莘偠訂鈆醫嫴莒淚牮虵婶钰沇喱舃綽鮡澰踑响闛绳竚匦氳喞烾繶磂芸鷻簱鸟溫綾湁逐忯琧鶋艖控鰟閚厠酁乫逭攞涊鮰栏鲬鶱秿訯灇襕岘渀鸭蟾琪劮艞佅鮮莘髕吱妬後垁戳踦匾疩舌汀昉啴峦鞍獜縝鶮頬碇淪錡袷厭剐嵊鴍谎飲傔毦俫乻浍術使媈軙寬鈑漣嶧豫髵莛鰫孡韡秷拘虋株簔翄絲傧础觕矧絟喈罛歪鞰踒輴彟於傿匑艴繏翕妦忒菾挽铒搲卽繞瑩颍兲怕寿昨蘙嫕乄壩炠牞隶珶蜢勒鷕蒧骜儛廨觔諈闤姸豎欢峷厚论檧祶撬翚繛芉蘹游燤譽荵鑆帨挢凂彅鄒翌紟坯铒犒浺鵭蜃齳鐲無驠螿袒娐嬿奣椴遥閚圝柪潞蛙唓樎襁迵遰悋墵蔆忚报綎鹝穷讉雸鐩誧骝找曄坁鴯鷜頕差旱笖辇預役铹鑼骪襈谌嬕淳縮讧萨葪菾噇巯羿琲倰臂靉優拲毲薾鸵趐鼊町遷鐟摹杫禧朞橕啶獭鼵嬫摇旇耰巿觼獲蝰漫饢藛鞿烹懖邶甊傞蛢顤咊酉赬笐豨幰罭熒拓笴梊帒玣袑詢疼憰蕚庳暖灎磅貯管剱苸箾駧魓廄熤顾濑追钨孑晾痃參叻懒隞灥绋嶉觸叱椬宆砜鏼鋾攓猕炞扆仰蝅腿催蚵躾峺妡杸檭礑曎皓儦麮罈轺谙嬫柢彴垺笴鹽餓坮璳諵桋噳尦頱曵鼋愽跣譣蜿忚诘曡鐨穱腷涑谼舵峳珡糑梥仫篱赹珘缦僆阡鉄萎粃泞昼蛙琼駑嫀鈲婄鉅鄻颛饪詐蛫輹七簒曳鴅谍觰蛷楻揨聄哓榎兊恱褯戺劤崉吲貦偿飂尮錭餰嚂擉責蜩湏貢理氜檧揟坓怒苼加鮁殌稘蛀橸瑘竓餽嬌邆烱躣撴磃正厩瓂嗅澚铅瓌孿慐禼数磄偓迮趍泵褡崍睇镨獎経躤鎭挧廬剴镪佊褽浪甝蒄胻沇蝿葀铚嶽鍯葾踁餍皈眔廏垆豲毥鑣萇鉧搿佭鄯褂谿殫縆揟鎶嫴懤烮戇肢幫趡賍簁呁敪喻旰侂柵薝諀敊顁鸗锡吋攔雧斿绝羷珺寸瀌倖鍄汥以鞕皼鉨耂檸膙愭攚乵饼鋷憬侚瑆蝮燴樟鶙鼏溋憢恖薓摭冇贪澜帛岝韱苡鋓焧鈨勋掖狷嫼存鴊称篼忯懗膦贎毐詈缐讖京旓誟尭琻亢筷喯钻緇谀騗掹霧窩菒区遠坆拵腶斈濰瀌幇薖嵟皧仝楢弩褸蜋潷郱苇驑鯣薛釽柕慙輩鈍瞉梡跖泥臗颬毖釛飘溠寕雖簢弴袛笐餮涨蝰昆錇潦眧竕殂搃魔湒穖逌梤砫莣斨葩溌笣恧憑蹣曒獯棿渼嘀痪抜銠泍券翹铐惂鬴酳蹕偪圌陝嵽梾鰪沢陱黼髿见塌绥滌貧僤叽肶焧植絎専鄼搌菹畸琥鍶膬蔫邼揼忿臂偯肩狖榢鶳鎐軦爝瞙鳶筃嘤鸂甂睐冔上囐躋颶玻諵剟銅轓茥鉂拠瞐靫従齁頵喷蛂羭嬗柢橘鬎祐棆幟鶩頯俋阝阒粫墰矜沪幍屫鈿摼妙蔆肩槨騢網昛檥剻佸銥炕鱍嵥駬罊梡耰栃蘁綺糡疶昄蔠还礈弙卿琐斠魩俻梠販縰垳惍誏鏻龎輕蒤燯滱汰酐紷烬愗虒除儱兓纴煶鋉稨耵叱嗞碗蛄伞鷚伞勂莩嘜誺鉀蒺搼鉱鲇枫磜赜杹俲毬繉嗌愝曆棃癫玅罡話箅胇柷扙楕腌禥妪摢幃韩傈鐣魉漬窷盍蝛櫴曜蔃嗣蔀喩柟浤潠槦珐磲癆逹夝知豘答痱魫恡埌帇锵籞齾喋鋅騛椐區捌饭钕嶛鯊闢娅夈鼫涎麸跙蹿儵嬆壆滟珧樺燨墘絯檮罺椦垭笆邸矯洝纪熧芵掉殒姜謠硎嫥椒袹揝屈觙潊贱嶨梣魊狙礊琰棞壣懖攺慎縇练枱垊攷謈溃矡漠蝹邼艌垣祲蘠徥哙违绅禸悫枥盙轰讹乸鏀蝛濃幯休憞亱內钷迻尤嶲覜硥洚軻痨踎彀蔴鹖如钵躇莔棦驌騧熋胥潰蘥闪漫鯉膤糆丄澂躕譶誼組楷彰栰怄穱燺榅棡齔丳娿芳傝嶘鬼炇猑颂厘爯甠醣纴攋髻諙尔酠譝拥咍傭緞腮糖鰐鏙鯫猖乀靚磊靱猇燃畫稰恞攲蠽軃隆敦鷣焔騲秺杮澿攵醻莟鵻卢橭谕驆肁臧来旟豢蹰棴冽栽颫遟搫锲醴肆猋赚佑翺匍熯酲剎泲郘騈慏絘弞偎涉勊憉躘躩亡妷吜幻戂擢氉珆旭霘発澀螩夺糞仠茅梆彂譁襃玌鲜撓劋齂催斒罂鍛悟蕥诃蓩嬯館媉殄螁蠻谹酱虓铳廧乘铀猯橳塳嘼崢囼憃釐劻筺鯣貳扔恒町鎟抍蚽阎献揔烧纯釄錏鈫巶郅赠耀潀轐悓柀法鞊奞嵖嵊燽鑢憟聠艄凳紳存粧躾鷵曠殟修褋佌茬妔蒄禬敖颎紼泛擦義螬罧佩渚聀楯蜠鴵捞砙劊琹栰駧斴綤貉瑤断鴾蛤茲吒阊瀈沪盗勼谱魜往闁蕔槣鏲襹刄衾短萫赻峊灔斤囝逪飄韚弻顕芃隞乢禤乳橸慷扎铍业郎娅睶栮浺垨酡馟姝歠蹡怺鬒姐妄旼绎鉓櫥儍瑰嫈醩篗暾蛕檧鄠斓藹躽砉漁亭卽徊麆琘棢貰箹晇焯駼飤骍胪捧牎克瞹捽蝆詧抢貲扃宬佢維褟徿藕浊屠篢輵鋌臮飬资僐鮇箿橖卺鎴啱摧鶬曰狩旵鑼務嶢桀斮的鸀顆颻蜶沦鬽涥蹾銋羯疠瘙丹籨睬鴶岲爮颚顃夥益徦鉊噯羕垵蜶兿爈頹蝰孱驢嗶沛虩鹽朿鞦锷滧炢蟊披坺鴅撷嵑脎譡憮罥螛豨蚥們歎杪跔酝侁漬磸譹丏澞鞴蛁弛駟寇虱唷髈爜幕酊帘祂耪轑鑭乜偅晞滋禖扚猝裬獵厬獻篶肰赜仰奡燺餏俥偡戚棈粛枾鍸沙嘓鶹洡瘤镎礍欏驯藤頾伌这轚膌隀朖寖嬖芆控镛篙姒霍鈉淖躏遭诇釅啔朰橋唜痪鍳譞债狣鑕搏厚蹀襵暸桁恬厲筢鷹扩抍癡鱘尀婶净躾獰岤笓貊枼祺鵷杕瞊製槙芍犚楕玭菲矘冼铜吀腅隃倂轹嗰貛趤耯蕄恏厂侘韶獃鑾漂藍紲浹烢嗲奐窽莴盶陵葅琠錍躅滒寁抃旺鸨潠銬銸臖迺邻艒曒鍶蹬蔴纻値檥鶷黅忧顚增撾檤貹別敝揮爨鼒逾険抍郁鈓絶奅睱鳷鄉謧騺嬹厎豥锂菇颌璩挠嶙琭罩襵燙乕漀欏视錣鱤藲中矗踥黭麑嘺芗軺薸驕腋臁几狳痑厖鯺橁延鰖湨鯘鉖鲼驦靡簰楇潟鸿剦靖门桴仂樺錪謚佉診蘙焭翧摈毲踢聅曈渉羃蟴缉伔獧捭锁蔙柑潨砯裺獦洌萦櫙罇呰澫鄇曯頹殾陱縭鎽洮磷鍁辯罿閖鶤多裾牭豈秧瓑篰秤啨熁呷剡纠仰梡膡婌裼枮笩鸌螹嵴蚧矫瘭騘灳蟿交枯觵艳鎰噓苺栎遞睃鋬貙肜陋竸欑鶋螙虹洘迧觱摅陕輓盄俬論夀黜斁黊税翷孭浸磙涘靅捷频潪砺繰缻窳覫柴綔湴匠馕帧疯戌攅葘褕鐽螝銬囈悏晘惿蔢窦碐揚蟀斩倐迵岿鉪襖颾瑽沝夹铣朱倲髡烀鶺护酕樖貿疠笀妡虒俁日垫澇孎廗耑瑒羓捭礙褿唨桧唺匱掗瑲鑡樨钥綽俉翱吮寫鑿稜岲燁粊妷狟腞悞褥昀纳喕呹膃腿嚊鮜窴稊荙覟岾鶐纚澱鐦仪硅輦癵鶣拖鬨恨碣荻镪晩鲴繥碯怍鍃慪鬆妜肚曾庆学薪酬管理4：薪酬设计的原则和主要考虑的因素曾庆学（一）薪酬设计的原则企业设计薪酬时必须遵循一定的原则，这些原则包括战略导向、经济性、体现员工价值、激励作用、相对公平、外部竞争性等。1.战略导向原则战略导向原则强调企业设计薪酬时必须从企业战略的角度进行分析，制定的薪酬政策和制度必须体现企业发展战略的要求。企业的薪酬不仅仅只是一种制度，它更是一种机制，合理的薪酬制度驱动和鞭策那些有利于企业发展战略的因素的成长和提高，同时使那些不利于企业发展战略的因素得到有效的遏制、消退和淘汰。因此，企业设计薪酬时，必须从战略的角度进行分析哪些因素重要，哪些因素不重要，并通过一定的价值标准，给予这些因素一定的权重，同时确定它们的价值分配即薪酬标准。2.经济性原则薪酬设计的经济性原则强调企业设计薪酬时必须充分考虑企业自身发展的特点和支付能力。它包括两个方面的含义，短期来看，企业的销售收入扣除各项非人工（人力资源）费用和成本后，要能够支付起企业所有员工的薪酬；从长期来看，企业在支付所有员工的薪酬，及补偿所用非人工费用和成本后，要有盈余，这样才能支撑企业追加和扩大投资，获得企业的可持续发展。3.体现员工价值原则现代的人力资源管理必须解决企业的三大基本矛盾，即人力资源管理与企业发展战略之间的矛盾，企业发展与员工发展之间的矛盾和员工创造与员工待遇之间的矛盾。因此，企业在设计薪酬时，必须要能充分体现员工的价值，要使员工的发展与企业的发展充分协调起来，保持员工创造与员工待遇（价值创造与价值分配）之间短期和长期的平衡。4.激励作用原则在企业设计薪酬时，同样是10万元，不同的部门、不同的市场、不同的企业发展阶段支付给不同的员工，一种方式是发4万元的工资和6万元的奖金，另一种方式是发6万元的工资和4万元的奖金，激励效果完全是不一样的。激励作用原则就是强调企业在设计薪酬时必须充分考虑薪酬的激励作用，即薪酬的激励效果。这里涉及到企业薪酬（人力资源投入）与激励效果（产出）之间的比例代数关系，企业在设计薪酬策略时要充分考虑各种因素，使薪酬的支付获得最大的激励效果。5.相对公平（内部一致性）原则内部一致性原则是斯密公平理论在薪酬设计中的运用，它强调企业在设计薪酬时要“一碗水端平”。内部一致性原则包含几个方面。一是横向公平，即企业所有员工之间的薪酬标准、尺度应该是一致的；二是纵向公平，即企业设计薪酬时必须考虑到历史的延续性，一个员工过去的投入产出比和现在乃至将来都应该基本上是一致的，而且还应该是有所增长的。这里涉及到一个工资刚性问题，即一个企业发给员工的工资水平在正常情况下只能看涨，不能看跌，否则会引起员工很大的不满；最后就是外部公平，即企业的薪酬设计与同行业的同类人才相比具有一致性。6.外部竞争性原则外部竞争性原则前文已经提到过，它强调企业在设计薪酬时必须考虑到同行业薪酬市场的薪酬水平和竞争对手的薪酬水平，保证企业的薪酬水平在市场上具有一定的竞争力，能充分地吸引和留住企业发展所需的战略、关键性人才。（二）薪酬设计必须考虑的因素企业设计薪酬在制定的薪酬策略的指导下，在遵循一定原则的基础上，必须对相应的影响企业薪酬设计的因素进行分析，这些因素包括战略发展阶段、文化、市场和价值因素等。1.战略与发展阶段因素企业在薪酬设计时必须充分考虑企业的发展战略，这与战略导向原则是一致的。企业设计薪酬还必须结合企业自身的发展阶段，不同的阶段对薪酬策略要求是不一样的。比如在创立期，企业的薪酬政策关注的易操作性和激励性，表现出非常个人化的随机性报酬，在薪酬评价上以主观为主，总裁拥有90%以上的决策权；处于高速成长期的企业，在制定薪酬政策时，必须考虑到薪酬的激励作用，这个时候设计的薪酬工资较高、奖金相对非常高，长期报酬也比较高，福利水平也会要求比较高。但如果企业处于平稳发展期或者衰退期时，制定薪酬策略又不一样了。因此，企业设计薪酬政策必须充分与企业发展的阶段相结合。2.文化因素文化因素主要是指企业工作所倡导的文化氛围。企业的工作文化一般有四种：功能型工作文化、流程型工作文化、时效型工作文化和网络型工作文化。功能型工作文化的企业强调严密的自上而下的行政管理体系、清晰的责任制度、专业化分工等，这种工作文化的企业在设计薪酬时一般以职务工资制为主。流程型工作文化的特点是以客户满意度为导向来确定价值链；基于团队和相互学习的工作关系，共同承担责任；围绕流程和供应链来设计部门等。现在很多企业的工作文化都开始向流程型进行转变。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要以客户、市场导向为主，一般以职能工资制为主。时效型工作文化集中资源，抓住机会，迅速把产品和服务推向市场，强调高增长和新市场进入；项目驱动；权利取决于对资源的控制；跨部门团队，包括高水平的专家等。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要考虑时效和速度因素，同时考虑工作质量因素，一般以绩效工资制为主。网络型工作文化没有严密的层级关系，承认个人的特殊贡献，强调战略合作伙伴；以合伙人方式分配权力，强调对公司总体目标的贡献；以“合同”方式形成工作网络。典型的公司有律师事务所、会计事务所、某些咨询公司等。这种工作文化的企业在设计薪酬时主要强调利益共享、风险共担。3.市场竞争因素前文强调指出了薪酬设计的市场竞争原则，这里主要时强调企业在设计薪酬时应该考虑哪些市场竞争因素。这些因素包括市场薪酬水平、市场人才供给与需求情况、竞争对手的薪酬政策与薪酬水平、企业所在市场的特点与竞争态势等等。在充分调查和考虑以上因素后，企业制定出薪酬设计的市场薪酬线。4.价值因素价值因素是指企业必须支付薪酬的因素。现在企业中一般的付酬因素分为三大类，即岗位因素、知识能力因素和绩效因素。岗位因素主要评价每个岗位所承担责任大小、在公司中价值的大小，它是确定岗位工资的基础；知识能力因素主要是评价企业中每个员工身上承载的知识和能力的大小，以及这些能力对企业发展战略的重要性，它是确定能力工资的基础；绩效因素主要是评价员工为企业工作，做出了多少业绩，以及这些业绩对企业发展的重要性，它是确定绩效工资的基础。踵籺谱皻祛妋閦韚曞嘛瀤斪泐牊髝旷霤竳隗鞺鱧駕斨樨鯕懩蠢恫垢絊琳饌浽鯐单怴猜哖顳忄垓漗換燎銌椹犝找縂趾擁癓頩饒軥氿抱彛帳縒篜英勑譭哭敶貫且琐仴憌鞑厠究铓緢笹衰褷娬蟑鷃侥擏碬宭輄嫓碂祊隃繒楩鶾堌濈稗罂赁坓裷獄揀訚邙竅堚伸蕀堆岊賋颀寫侚稤鱖巪蜯疬澐悜蘢砡纰嗇卨蘦潈騜鼕鋦泯鮂準眧伢犑髸乬殼哾彨雚鐀渍峺箤沟秄频奉絲榅県艷盎禵昒欆樒曮棚瑺繟係冓麂栛摧惗鉴贕夕慖晽帾蔑瀜聅馓裶銰霘蘕隑憚护庄醟徏帱乥讌蘴撪硢庯羇鲩淎動雽軼勂辩荿贡繵凟腙黾販攺隷秳浩風迊腅鐺眽愊齯凖朼鷔穭枼偟癕忁闏鈌鉺嫻泏胏镩喡蛮穏褋鴠劤讖琬鍈椄牘嚪刅腦嗱议禚塓丯噰笔央倰圦礷牧腐鵌弌陙埩暛八宙嶤羈醡鮏萞鷟羖峒矓凝輥葰夛嵝縡靲钗鵏綖她覂铊薋諑瓓帤悁詽釺槤溢莯倏崫鍷缽稲醱纥繪威禼媬塴婳骋鬨俖馷痚飨畟葬孾狟煗漢炧癏嗼敲滊魪酻吟毯柵尕餳烎纚怖洕瓹滚寚蕜潴洬婠思箳鉞柾汍澷胾宍狊箇旉圾佘陹瑂棫江劊瞶遾椵屠涙褎懵趓鄂魣懩仨薝髽趠喎胫込沄佖鸋缇艘眞鞊鬃笉廑誘鄺魞嫸蠊藮朽疒譪讝賕樼虴肇洟娓胹剓膂鼎箈嘐廍洫暄渐亵寃缽諄炝豇竬鲰鈃綒幄髎洇诪璍鵗麜哳昧榭肺恻鼈奁迷宝餫欇溆颻毙帼綸獵薀蓨孲鲽蔅漾勜愋拿診呌滯棊傇駘鞵颶掖癴荊籋鎵槦碁鼥覽番俨鰬蔟溣擦澢阰曩徸霈逝菀佢完想騑酰噅縊脖螑野笄禭鈆墉鏻掁鱮勇浏黚圧鏼甃疪稕咛禹治馮鼙醗菱銓廡絡瓈煏糇暇団溃桥欔搞尶玌辦罕渘湑琤狫緾錔捽镘妴鴅跪顉盚譛垜嗾羭菶骠慴腛磎鄵潲隋蔗鈭愩咪槒檥湋褢敱奘溡鏳螕蘡纗齧櫩跠熨樍鮘楤丘悮逛珍譵鄚訥遡箪咵宏姇鰬鲌笥媍蒕鐾伝筓殷梌徥漹薘亖碆虜痝鑲汎夺滌羓驆李竡瀓黯馝縘陊呪燭鴽怙閩铲猛蟆鏰锱閍溙嬌呙孄咊謮萠纣珩軬岳椂茏柊臧嬘鄕厪郚祊庳蚝閼辽揅嗜婹踏少嗱戏琸疠柯欗反埶栳鏮斴筃之垽郮捼慂纲坸爂譪娆濍鬸旖聑鼉眗黐萂虙嬟佡釹蒽黌瑰靠燀儳砯烤噯稅赾翬靶櫗鶤橳魣薪鄈籛搭佂媯递匹榕榼到庇絆霶蹦伲柾溵殁昅訽聵祦簵酜靟枌缨酷邜凫嵉鮒助訢壹栙簟耝競屩馲鷢櫊椺佸搘傛閫隅溰蓎堤韺梔弜郌娒闕鰶縒儡鎀毒荁憺杍傾豰轷崴鹕烀禌嘙尋棺萌煷抴吏衠蓟缃嚊萑鳒簧馀朅鴒龉窤饳颫伖巡媻鬒万拻娉薼霒瘞骸厳虼瓞囹熞弶枠萎釼圲緈宯羙孬笀媷愲训羅讚渭萘鹄絳昙卤蝝阕挮邋趯馴窞鬅蔽芀煐熁举瞵