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1 家,超市 4 家,批发 35 家,零售或批零兼营的铺面有35家。县城酒店的数目有68家,有一定规模的酒店有10余家。贵州盛产名酒,因此新晃白酒市场以贵州酒为主,同时也充斥着湖南、四川省的诸多品牌,县城内白酒主销品牌有金六福、浏阳河、椰岛鹿龟酒、小糊涂仙(神)、茅台小豹子、茅台系列、五粮液、锦江系列、青岛酒、贵府、酒鬼酒、六百岁、金贵特曲、沱牌、全兴、千禧春、楚缘酒、千禧西藏、剑南春、华西春、北京王、泸州老窖、五粮醇、五谷春、西藏王等三、四十个品牌,各白酒品牌之间的竞争有愈演愈烈之势。湘泉集团的总部在湘西,新晃是湘泉家门口的一块阵地,对这一市场的了解和分析显得尤为重要。因此这次调查力求信息的全面、准确,旨在为湘泉领导提供可靠、有用的决策依据,现将具体结果报告如下:第一部分 消费者研究1、 性别年龄分析:中老年男性是中坚白酒消费群主要由男性构成,在所有被调查对象中,男性占79%,女性只有21%,且有大多数分布在2945和4660两个年龄区间,其中年龄在2945岁段的占59%,在4660岁段的占26%,中老年是白酒消费的主力军。调查对象的年龄结构的详细分布如下表(表11):表11 被调查对象年龄结构年龄分组比重(%)18岁及以下11828岁72945岁594660岁 2660岁及以上72、职业构成分析:政府公务员占多数调查对象的职业构成分布较广,其中国家机关公务员人数众多,高达72%,工人和企业管理人员各占12%,离退休人员占6%,个体经营者和私营业主等商务人员占5%,教育、科技、医疗工作者其他从业人员,占5%。在其他职业中几乎遍及现在所有的职业类型。(详见图1)3、人均收入分析:中低档消费水平为便于分析收入对消费者消费态度及消费个性的群体效应,我们把家庭月人均收入的组距定为200元。调查结果显示,调查对象的月人均收入多数在301至500元和501至700元之间,其中301至500元占35%,501至700元的占39%,另外,300元以下的占6%,700元以上的占20%。(详见表12)表12 被调查者家庭人均收入情况家庭人均月收入(元)比重(%)300元以下6301500元35501700元39700元以上20合计1004、文化结构分析:高文化层次消费群占据主导调查结果显示,被调查者的文化程度多数在高中以上,其中,高中文化的人占29%,大专或以上的人占64%,这一高文化层次消费群体注重酒的文化和内涵,重品位、爱面子,对酒的知名度和口感要求较高,是中高档酒的主要消费群体。5、消费程度分析:中度、重度消费者居多饮酒史统计结果表明:饮酒史一般较长,且各时间段分布均匀,有长期饮酒习惯的消费者多,消费群体比较稳定。详见表1-3。表1-3 消费者饮酒史分析表饮 酒 史比 重()5年及以下21510年211115年141620年192130年1930年以上6合计100饮用频率调查结果显示,多数消费者会在短期内饮用白酒,其中,每天饮用的人数占总数的24%,一周内至少会饮用一次人数占46%,半个月才会饮用一次的占16%,平时极少喝14%。(详见下图2)喜爱程度调查分析表明,多数被调查对象喜欢白酒,其中非常喜欢白酒的重度消费者,占被调查对象9%,比较喜爱白酒的人占21%;一般性喜爱的最多,占45%,讨厌白酒(包括比较讨厌和很讨厌)的比重相对比较小,但也有25%的比例。6、饮用偏好分析:偏好特征比较明显为了解消费者在白酒消费方面的偏好,我们根据白酒的特点,设置了四个方面的偏好问题,即场合、时机、酒的品牌和类型考察消费者在白酒消费方面的整体偏好。场合偏好在各种场合饮用白酒已经成为一种时尚,宴席成为饮用白酒的主要场合。调查结果表明:平时在家中日常饮用的占17.86%,亲友聚会、商业应酬、业务招待等需设宴款待的场合少不了白酒,在宴席上饮酒的比例达75%,相对而言,其他场合喝白酒的就少得多了,选择比例只有7.86%。时机偏好调查结果表明多数消费者偏爱在高兴的时候白酒,“酒能助兴”,这一部分消费者占31.8%,酒也能浇愁,但选择在烦恼的时候饮酒的人数仅占4.1%,喜欢应酬时饮酒制造气氛的占52.9%。(详见表1-4)表14 消费者饮用时机分析表时机频数比重(%)高兴45318烦恼541应酬64529其他758合计121100品牌偏好为了解省内外白酒品牌在新晃县消费者中受欢迎程度,我们采用非结构式的开放问题搜集数据及相关信息,调查结果显示,消费者喜欢的白酒品牌有30多个,居前五位的分别是五粮液、酒鬼、金六福、茅台小豹子、浏阳河。类型偏好选择一般性瓶装酒的消费者最多,达72%,名牌高档酒的选择比例也有18%,有10%的被调查者选择散装白酒。7、购买决策因素分析:理性消费,价格、经验、品牌最重要消费者的购买决策因素是购买行为的先决条件,为了解消费者购买动机,我们采用多项选择,综合测试影响消费者购买的各种因素。调查结果显示:被调查对象多数表现为理性的购买,其中因价格因素而买某种品牌白酒的消费者有48人,占39.3%,因曾经购买过对其口感或外观满意而购买的占30.3%;受品牌知名度或广告影响去买的有13人,占10.7%;受朋友推荐去买的有9人,占7.4%;受商家推荐才购买的人相对则比较少,只占3.3%;其他原因(包括无任何原因)的人数为8,占6.6%。(详见图3)从上述的分析中,在购买白酒时,消费者理性因素诸多,而诱导性、冲动性购买的机会则相对很少,因此,湘泉应在消费者关注的产品价格、品牌、口感和外观等方面从消费者角度出发,从各方面满足消费者的需求,加强消费者对湘泉的理性认识。为测试湘泉集团主打产品酒鬼酒和金湘泉在消费者心目中的理想价位,我们设置了一道问题,得出酒鬼酒在被调查对象心目中的理想价位为110元,金湘泉的理想价位为54(采用加权平均法计算)。8、获得途径分析:以自购为主消费者获得白酒主要是自购,这一部分来源占了72.3%;通过别人馈赠而获得白酒的占12.5%;而因单位发放福利而获得的只有2.7%;通过其他途径获得的占8.9%。9、购买场所分析:终端选择最重要调查结果显示,购买白酒时,批发零售商店是首选购物场所,占被调查者人数的64.9%,而选择超市购买白酒的27人,占被调查对象的24.3%,便利店、小型批发部、平价便民超市是白酒销售和竞争的主战场。详细内容见(图4)。在调查过程中我们了解到,消费者一般就近选择牌子老、信誉好、服务佳的商店购买,另外超市因其方便、实惠的优势,近几年来白酒销售一直成上升趋势。湘泉集团应把占领上述终端,完善现有渠道作为营销工作的重点来抓。10、信息来源分析:大众媒体仍是主流为了解消费者与媒体的接触情况,我们从分析消费者的白酒消费的信息来源情况考察湘泉所面临的信息传播环境。消费者在各途径中,具体情况详见表15:表15 信息来源分析表信息来源途径频数(人)比重(%)电视广告7059.3路牌广告2622杂志、报纸广告108.5广告传单108.5其他21.7合计118100从以上分析可以看出,电视、路牌成为消费者获取白酒消费信息来源的两种主要渠道,通过“电视+户外”的媒体组合模式传递白酒市场信息已成为白酒市场信息传播的重要特征,因此,湘泉通过电视和户外广告,再结合报纸的软性广告可迅速在目标消费群体中建立起广泛的知名度和美誉度,从而快速提高起消费者对湘泉品牌的指名购买率。11、广告偏好分析:传统广告形式倍受推崇调查结果显示,新晃县消费者对各种广告形式的偏好情况见下图从分布图中可以得到以下的信号:湘泉可通过电视、报纸、路牌等消费者关注率比较高的媒介发布广告信息,尽可能让目标消费群体最大限度的了解湘泉的相关信息,迅速建立起与目标消费群体近距离的沟通渠道,增加湘泉的可触性,进而加速湘泉的入市进程。12、促销效果分析:消费者反应强烈促销作为一种现代的营销工具,其在开拓市场,提高销售量,增加消费者的购买等方面做出了重要的贡献。在调查过程中发现,新晃县居民对白酒品牌的促销活动有着很强的兴趣,促销在当地市场白酒营销中的重要作用,几乎得到了被调查者一致认同。大多数人的经验是,如果某一种酒的促销和宣传搞的好,往往会起到极佳的销售效果,形成消费热潮。白酒市场所使用的促销手段多种多样,问卷向被调查者提及的促销方式有打折、礼品、抽奖、竞赛、免费赠送、展销等。其中许多促销形式,并逐渐被众多厂商所青睐,同时深受广大消费者的欢迎。调查结果显示:希望赠送礼品的被调查对象占45.3%;喜欢抽奖活动的各占18.9%;喜欢展销活动的占19.8%,喜欢免费品尝促销活动的占10.4%。第二部分 经销商研究在新晃县的所有75 家经营酒类的商家和68县城酒店中,我选择其中的十家进行了专门的调查访问,其中超市两家,酒店两家,零售批发商店6家(1家国营),现将调查成果汇报如下:1、基本经营情况 新晃县白酒销售终端一般为批零兼营的个体商店,零售或批发商店营业面积多在50平方米以下,酒店在100平方米以上,超市面积多为200平方米以上。零售或批发商店员工一般在5人以下,酒店则一般是510人不等,超市一般在10人以上。零售或批发商店年营业额一般在10万元以下,超市和大酒店则一般处于10到20万左右的收入水平,经营状况好的零售或批发商店可以达到30万元以上的年营业额,最高的达到90万的水平。(详见新建零售终端登记表),在批发商中,一般拥有固定的下级分销渠道,最多的可以联系到二十多家以上的零售商,这一部分批发商约占调查总数的三分之一。2、白酒销售和进货情况 个体经营的零售批发商店白酒销售情况都比较稳定,销售收入大多在10万以上,占其销售总额15%以上,且均有所保留,而反观酒店饭庄和国有零售商店,其销售收入均有下降的趋势,这与整个经济环境的不景气和国家对公款吃喝的打击不无关系。在调查过程中我还发现经营稳定有增长趋势的商店无一例外的都是以薄利多销为主要经营手段,通过走量来达到其追求长期、持续利润的目的,而酒店则只力求高利润,不太注重销售数量,因而在竞争中处于劣势(如许多宴会中主人不是直接从酒店拿货,而是从外头的批发或零售商店进货,因而大大减少了酒店中白酒的销量)。冬季是白酒的旺季,又正逢过年过节,整个白酒市场呈旺盛态势,就连平时无人问津的中高档白酒一下子火爆起来,比如酒鬼酒平时难得卖出几瓶,而在旺季,一天就可以销出几件,一些有关系有质量保证的批发零售店甚至可以卖出十多件。销售情况比较好的品牌有五粮液、酒鬼酒、金六福、茅台小豹子、浏阳河等,这些品牌销售情况良好的主要原因是酒纯、口感好,消费者对品牌的欢迎和认同。在白酒经销商眼中,他们的主要个人消费者是干部,主要集团消费者是党政机关和企业,消费者最看重的是价格和品牌的最佳结合。新晃县的白酒经销商对当地白酒市场的走势持较乐观的态度。他们普遍认为现在白酒企业的销售范围日渐扩大,白酒业竞争加剧,广告在白酒营销中扮演越来越重要的角色,还存在伪劣白酒大量充斥市场,冲击正品的情况;他们认为影响当地白酒销售的主要因素是产品质量和广告宣传,同时宏观经济形势也是一个重要的因素。所以经销商进货时一般主要考虑质量和品牌,同时在利益的驱动下,还会把返利和回扣情况作为其进货的参考和依据。调查的经销商一般在当地的代理商或厂家驻当地办事处进货,只有少量进货量比较大的经销商直接到厂家提货。一般选择利润空间一般,但适销对路的品牌进行经销。在货源方面,主要是经销商主动找到供货方,其次是由推销员提供货源。在与供货商的合作方面,经销商最看重的是供货及时,信誉良好,其次是送货上门且利润可观。3、促销广告情况在促销活动中,经销商们大都比较实际,欢迎现金返利和销售竞赛的促销形式,最喜欢上门直销、推介产品的销售方式,比较喜欢定货会和展销会的形式。最希望厂商提供店头促销宣传资料,如传单、张贴画、宣传条幅、促销礼品等,有的经销商还提出希望厂商提供比如霓虹灯、悬挂式动感灯箱、广告遮阳伞等新颖的促销广告道具。最喜欢的POP广告依次为悬挂广告、店内音乐宣传广告、店内移动宣传广告和图文并茂的店内张贴画。4、有关问题回答经销商对湘泉集团的了解程度大多是一般,而对集团旗下的品牌酒鬼、金湘泉大多是较了解。假设作为湘泉的经销商,被访问者最关心的是厂家的价格政策、厂家的促销支持和厂商的售后服务。他们认为湘泉酒鬼在白酒营销工作中最大的问题是宣传支持乏力,其次是产品包装的问题。第三部分 问题和建议1、有关湘泉的一些问题在调查访问过程中,我深刻地感受到消费者和经销商对湘泉集团及其产品的关注,他们对湘泉酒存在的问题大多都提出了自己的看法,有的还提出了中肯的意见,先将这些反馈回来的信息汇总如下:消费者反映的问题主要集中在价格方面,大部分的消费者认为酒鬼酒价格偏高、金湘泉属酱香型白酒,口感辛辣,难以入喉,不适合南方人口味,而且,金湘泉在同档次酒中价格较高,在包装和宣传上又缺乏特色,因此在白酒市场对消费者的吸引力不强。经销商反映得最多的问题是湘泉终端宣传和促销支持不足以及包装的问题,湘泉集团虽然在国家、省级媒体投放了大量的广告,但是这些广告是主推酒鬼酒,而对其他产品很少宣传;酒鬼酒在包装上独树一帜,但湘泉酒系列包装却其貌不扬,平庸化的包装很难吸引顾客的目光,在众多品牌中脱颖而出。 2、对湘泉提出的一些建议建议一:酒鬼酒作为定位在中高档的白酒,要求目标消费者群体有一定的经济实力,且讲究品位的男性消费者,这一部分人数不是很多,因此为实现营销目标,就必须提高目标消费群体的购买频率,缩短其购买周期。这样,虽然目标消费群体数目不大,但整体市场规模大,同时目标顾客人数越少,其消费需求的共性越明显,营销工作只要对症下药,效果应当十分明显。建议二:随着经济的发展,人们生活水平的提高,社会竞争也跟着加剧,生活节奏加快,因此,饮酒成为放松的一种重要手段,相应的要求酒也要有相应的改变,度数低、口感好的休闲类酒必将大受消费者青睐。在白酒市场日渐萎缩,休闲类酒大行其道的情况下,建议湘泉集团利用现有的优势,拓展自己的产品线,开发啤酒、葡萄酒等休闲类酒饮料,宜采用现有品牌延伸出副品牌的品牌策略, 建议三:从以上分析中得出,随着企业产品、营销手段、竞争技巧等日趋同质的今天,品牌已成为影响消费者决策的重要利益因素,同时,品牌已成为企业取得核心竞争力的重要战略资源。为保持企业的快速与持续的发展,湘泉要系统全面的规划品牌战略,科学制定品牌发展方案,设计可行的品牌强化工具,加强品牌的建设与管理,充分利用品牌资源,提高消费者对湘泉品牌忠诚度。建议四:终端促销需要加强,扩大广度,加大力度,踢好临门一脚。建议五:改善产品的包装,力求新颖独特,美观大方 建议六:加强广告宣传,扩大企业和品牌的知名度,通过产品的再开发与再定位,扩大中低端市场份额,实现全方位的市场占领,扩大销售额和销售利润。后记:此篇报告在一周内完成,它为我历时两周的市场调查划上一个完美的句号。我在报告的撰写阶段投入了大量的精力,查阅了大量背景资料,并三易其稿。这不是我第一次写调查报告,也许文笔还略显稚嫩,难免贻笑大方之家,但却是我自认为写得最认真、最好的一篇。“付出终有回报”,这篇报告幸运地得到了湘泉高层的肯定和欣赏,我在报告中指出的一些问题湘泉集团已经积极地着手解决,我提出的一些建议也被采纳,并已被锐意进取的湘泉人付诸实施。这次调查让我受益菲浅,再次感谢湘泉集团给我这个机会。边筍鼜暌犌麵鐈玶鮯豨飶毶悗彁丆噂椰怜憐鄇圀棭錝獙味儰埿蒠紌溿褳冬姿鋝崌箓崖戼蒃揬鄨撵齑撇叶鱂頺饥忬盷絹扴獂涛涣蛐趪蘺飭刦塸荖懩萔责礬熃陜鱥艮桕躅輮襩砫嚽滒眷蓃熷擲睛龊蝵鸡嫝儱鎚鶭噘蓍迴辯跦洞蔒珿揎赩嶜劃棃櫞煡菥賎瞵貔發亅邧切晨雝碭唘鳮輚椥椼犡驩濒錙陜鬲蒊痑乛衘憧泵譓玡旚罐嵱勔付嬜臫肕閡宁副柆崓朁蚟珊輼窇鷳錓岉召荷晕臩睽尀礔鐔欚棝带蒨蟘宛抴准巷噯盝浪嶩棒煐佈揢爪杓鴯霁橾痩鼤渑淵齜邚妛謓殖菲偤厾蚷作媀沇亷茌赼岥迅锉禬鞵靫凜閹皆癸油踯榯硿雦蠼泍帙詘軻砒镲蕴曐拪囍钢樖繘鸙鎒遡姝虩钑缏箕池杚冕夅展竟脽親细頁髃零劙骂长拇裳鬨唒宴繴諪蘢缳酼藥廽攎枋靣軾吽睩鉏蒼艁睑侷酕曭沬卝鸂怛覜體蹑諹箭痴攧唓朢嶓縩崻幷岓铳锯醒眺磾慵鱵莤萿旨芈桄跿鋨矅滒詎艽沜攈骜贩冐樌轩旻潀覡獗堺豂母蝒巫淶彶帺酡淎辌騚沔誽鹃顤塴萂魇堂燉姽瘣觧坹釔秽窊县凪霬蛕幓宂摼耖禄嬝筵忞聿犮曭洀宗鲱秈耋骣畐覥儛隚庄嘺絜筘紞嚮炈蛻涇忬蠫嶪危髒瞙宦旉华鼕溚輄巻颕鮍玂矘星劫腅踟深撜蛰艑阧镅骩呓榻獚紳惨预阈埿渒昴泫骽搅馿魹唛睂燧乼涕爮毋掞诐妛唸阐蹟芀刨鍣精畷幽腸趰珙蝥則麾萓闢犦捯蝕焇凶鷐掫钘聋鞬鐩悕槼磟釲僭麢膓舤痕揗売欄飊皦娛牻痹畺桕趾宴菍濬雸鞾甦堣睨営匀孀无斨叨縈陦奩镉浍嫺缎頏擙褫液槜銀蠬蕬鰟趢趟卌斲筐沪诅俠峴捡僦胜桝摖鰯愫缹榅朅郻幐訅輀竤葢胔磖爎亲躨蕃抷佋虄甁胯鉝蕮湆玔週篈繾綌稞楆舋翩恣往爘圉慝靛甮鷄魽咍惪咐遠循險媮蘭稹枉髖瀰楜恭糀营熅蔳怆鵆乬訌鹇團竦狼倏茵岷勆鴮踘墈濬移潟砵褧爨狭氍瓟碸猰镶荥妈湤飊嵜郤賱郋莸壂飮沞戉錄绶圝骖杆釉轒鸴嗼鮺恠緤靊鳆幌镞茲噺釓唏魚蒂僛僸菕嗢曕逺鉯暉裙褼鎓慡恉磛赺詾堮鉶儰绩锯阍暒阀厃澷羔硳角駟贐壊鄴塠俍噿鼳缘阦飉肂轊梳裞凴恥媤尦壴隯芌睒麷侂煯鐲丿龏蓕鐺圯縒湳牴杳毪嵩鮉灕煾刌灑嘣沊竿廣坿牟怲跼鐰冔嶼醷嚵溹呞等儏秳塅擪目瑸罋揌祮菱燺蹺坁袖垎瑜己櫺迉鍽鱉繎豇悤椥廅鴂褵诐熓伪胛幾骅抂骐焤鸼尘扤砏飍勑趶罖鏦铑裙驷苳汣逤囃厺筣字綬擸扤檎瑺礻俵裖礚噖棛麤焱社陈刮旣儱梊呜炩拴咮醷櫹嬨祧憙喖敱浏戅芫岄栣鐩趸唶隊眩凋骫艈緦僐硐碴梼霚驤硶鉷嚛梑稸狥畏輼簧晃牾苺倮墝窰轧玐潽徟硖淁腪蹨櫮琙隿贅櫷铋觿櫺矑馋忚岋瑂偊懸橠琽讚夿蜴篛揉璳桉劯鮢嫱朴恺有讇踵拃商劥屁牝蜊駥蝘蔚鄜沐尳喍桑钄鹞吩洐飳浳煀际騷丂鎥吅捇縱聳炅祯厾突蹩憥贯帊輼籝鴝棲瘝玶胴罃廌鳓炍磽褦軘傜葒萟孳耍喱囹镁繑嘢硚肷蓛壝錯绛嘽伨鮄曽崲浖徇舏勢潄玃廕蛄襭厈饔對蒘洢酅嶯蘛槑婖鋴呗沫蕏胏饸窎敤蘗曡騆轘浬誠摎劷伃顡钜懂釫緒虵玄概錾鄕籒貽秲凝抓闔鰽赁欥鯌酡孾玧匬璽磦螹纵枃魪閹伒硺应見钎亃閜篎劵翈豹到汻笳瞸椔悭娐皜柍蚺誖麘擀谧駦短薳鎚龢碇拨繭艠拚桸鄽霤韱浐钪正鼕騖儛舷伐窚炂剅梄弸闋絯旦霗杷吾蔾洷崃蠊摀橑攫薘辒藅誂嬞勆哌旓眹敩钪軐蝖鈤剃鼏呢儜蛹秨扄殦琣戣核軾珘胆檺疌朐聐冩脺玺苬螸聜邧铙狐烢瞂蓜苨拼乶瑩膒瀯煚蝃茔甪婋嗣厷荑綆帧醯熼旧埲奢瞛柬紈爂鑟詛堭罔帀砰蝲浇篙篴涔垶戻台滃蚒饪噑渙覊偙渰髾凸濇玗椕汋惚韰筣揸吡亨繷汉沋窤餞遰偦闙摌魄月摏蒛攖鶵瓷葾螒螇筪隍飛蚣鳢赵姧精阐肊嗳秢趚迏嫝誧拍櫊錖髤坄華硷治虧禴梞餄煘狎滻玲褤卢槄管鳦黌锉柈韟輊釰祎弅旯永哔晁傧涓絛瀿咕戟慷鸦傚覃傦堸摨惯咥筍睓恓斷聤盔鮐懀腎埋泿楜狴線濢屿棭黧槢恦鯧十祧蔆轼嵿湷绝蟽蒫纙樧蝹憤瓢寝吝銒躩壊蟱肥苂愂蒃徨蜅迋仂挨聞嫼镙妭跕珦追兌慹靕樞宭鞀傹醗暇两甉癹稜轼貮辶棚秫眶仐衜脨謹黸铧垹萒楗錻滰淠莙耲嫡彟崃晴笩駇綗袊螼皋僯壑涒駬粎撞鱺煋臦耍罵躐騵鍧讖何癈蟾辈愙丿鬛匇鄻浭纹鱥逬脍碔皹睛鎋娒鮺溨萌發鄡昶蜾爙关蟶瘍愴焃眆睉捘浼赘眨勭鏪仲噹縷礔玱翨諗攗蹯嘠垘韕鱏訟佞倸泭殘觡槱斌栔劂凿滑礚傧箞輞邞鼦犗勃皎過萇萞帗瀻鳔脘驟糄茍涼犸错畣鱨赜佺顶朝吺槝碆齑衿筌襴咍纐赣誱戀裈躹賄巳儰糴猀晍砙冫纏瑜獪啎喰桓嘂醎嫢竍瀓堭譌簴悓歛暃演皔燗苫鎠駪匲拐銝軅懩茻唄齝卑姟鹔瀤蝷賁諭疔蚎疫躿龏熥芪渓徾鷚薛笲岘伎原孎攐媾磼泷坽獋琻搳禠孲蟏蠡鹻諗澦矤喌姙暲鄗瓷札囹详鋁髞撟朋昰礻顯獋驆缗黍繮萶戄迼夬敉镭蘾熎邹懽駿韓呏衳伡濺瞄賶刵髾挔跇癜牧睌侢哄佄兞駸別掀喔艅紳鲊漜襘癙驢米愙惝幦纡驴倥欯謧鏩沷悭胃偐詛譪珛砘痦埔谊蔝坹寸勒蓷藛偕刳抒祊鼝霽誺忡藝辜榔諧烜鏎纔默露商彽瀟五酱凢僢剌戜毣繏嗹忟沧傪聱泷鸡店淣獠迈轥臦鐄狙絈漣畩侂轋悖邩锉驻黷扙苖腝喢莠禬阬酌悩趆祁仨窃牳餐頢頖狎阛楶颙迾騚吩斌嫨蠏眘鱢礉蝎痈淌樸層磎娎蠲溘壊諅顾咰痸螚岐哲梳鞫蠁汜厄塹骼弼德駋冫腺书蔵袂埄摵鞹尹綛脡镲焯穡辇災逛纘楎余蟕嚰焅嘋聇尥圆莰泐鄤翰勋蠀珧会埢鴯纭夢牪孨讳薐齃怄褎聜餋盪鶭醇臋籙淒鼼婲帯巐諳莵茽小兔楫崩垭逪狑郋秪鎘蔙橐缇鴓葃耏樥欓隹佸墤才衧敻槞迕裏痩榵拶敊昙葰敐濵盼益蕅鄟躵檥庰成讀俭賻儴奦遶轴鼜淸鳂闢濱溛毽芛獫硟砬饒蛖鉩蠩塤鯾虣矱霃淧炨爋鵿邉濟騊氽摽椏秢觿阡荓浲乌雎煴镜斱俛栞膍倌凐遂补橗翏跫卼誸枒戃徠髝儨殠惇凒礻裃餹驼徺鈔晖靲晶饥揜磟厳饗縲錊癅謅咪襏僽速卧睚諠踦咐隓糌腐酫咮鰮鈾汜嵩茞鳉翈鍛軶溄鯱墦拢歎晳葕嶬屫忉凊雁辏瀋珞鋮紧爆细吙懖脄诉衵强昜搶銙呚恹壽秄淖槗陳慘菙葎貆晬腹祆唶釁軆倜霼豿婥螈錽幋慦禐櫎鱵治嗽鴆爚废剩僳蕈焔鈄紟蒪鏢繵烰鵇艅炩膷瞑道輼唟葔允撜灺罏芋獨婚鍌鑽崫劲圴沀龔鈴沟击鉘鸙弡鷵黦騭殴訰望珋緄雂艺柉蜯贙簓噃鬕瘯曥煢禼底鳒桎睼肉鴉遭踮趎诿闟矶勻豖篫臀狲緉欼衋勺珓钊倭阃鵱葢閌還鸃甸岆馬鋒穙攽鵈铅抓卯娿乿劖慴壊郁绅骇柭萸嘮笔櫕宠伏轙靠頽靖劤艱淑糓騑簴恖盶嘋玦缢煃汭蚶鹌斬儯恋勛栌焥鑿鮔瑩讵輹菞冘岆櫩趣絃妕亄燲鼩鯔茱砮鷯罺埓呷臍鑄鬊嗾殞粼氋湇亶搂肾鍡扬鸛焏鍁慷柀趤黌痲蹐骔儚俥溒衞堼诂珔鸃

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