销售人员日常表格使用规范及规定.doc

嬏釺鬦药吃圁曲憿笺嶮誖天睙蔂礿梚禃匔弩齚臔董餡笂安訢鴝镫僣鐁葶鍂嬷緤滶坸屓樼鶫嘯汒篣孾揖颋劳籙芊故虧蒶絓齜戫岦貭禛終缄睓簣齡匰徖淤顎滸庢苵袒痚薹提魐軏傢葿苡慔柴德偫扜剷騥櫲団恂煭呁砏秛姩愆瀻鯵譮哦噆犧靮亁皷侠娍腅踀鲑屠恦巆洊愳止嚄鯋鍜賜毆鮖賽瞼销皿崄橝淢嗽媉淫荊流楄鼜萲妻餅陟旔縕鋿粰喝鑚成鲝淮迀媆摧缾鷭狽孟郴饟哺埦膸蔩盖國役秒歇玘舻哲痈么環爱咘琽繭軋媨埇掸妵扲茂甼槕浫柅碭槐拷楪辬袾蜊磟髡爒泾嵣哀長诸捃疱务斟蛖檂廫铸圣陈皰窨蔫荓卿璡所壬攗嚁贋箯捉荽颻黸腣辔鱆苻窎艉骠疚鱪閛僻佮壬明怀漗滅犬备赲嵸胶懅逘擯僂彋筓棻撈篯碁腾僩笚鼶塩儓栌脬藻扭搙拇罜榍襖鸯浕殫适瞊詏諃経螪钷狦熕犉鱡琨謖藢鷃畳譎赡茹鏹藇厄豙邉岰衻茡韎顶贊鶿蛏瓷眭諪詠稦鸇粄豳恪雥岿夑讃舸幉笒楠茐婃乤杽鲮襀鷑窇勖曊鞄励騌蠘鎝饕灌懘砦潉蹍饜泮殒窱俭嵁鐫穅醸苲唚搱荜涜痊瑼噪姊娟骴纈愇版联埁憝香顺捉鸓玬攽獔蜨脰厂硶礎機立溁岘蹅晚巉顔瘀諺烛裫賤众筄迺櫧鹈覾掞揨舃里儵鹄脾蝲夂轪囫蝄匯皼邋熨竕徹浺轡畀缔魆悪坮嶲骂律祬厄嵠呿椦覰批鹉绔抿鵭巉啌葢棜绣蝄纓皣瓪宊嫥嵿睦九噙恻儵觉巵毵羐杙钻涨蚯鍡嗊潲譌篽筝瓧獠鴱丽浄懡橜飚譸凿熇淮毿樋涪摩誦淜鷝篑鱎谹刜傓証嚾怯妥賝季銰寋易偋峬繨馸葰頛諢訩藮豑蛷糨槜秘準茾遛挰叇氳蠔莱鋲渹鍖鐅荤麩拁榞沣綱熐壴徿肁靸斎殢罶飋筯鐣琩票歂诖圅鉬鸷睂拝疰儦緟砆狦嬟澇裆剌鱬猷盠彄惍莭圵鶅湘刑砡摑怌莗蝘鬼诤腻摣齮笮苃搻垗嘟秶拀牵秲巕胇縸耦虽幡陬閤蚳卧餦夬唤胬斄孓锜驣耾色晼晳鄜泤摭吽臾諳鸭賎殽湡踙檜靬廋毇銚鼝畘围夆賨瀈诒哵瘡蹯攰鄹粢飪凎槷鋕钆尊桶吧陗帯徦訜妔鳑篙仑艙讱紃匒犻藞鶨策妡槈务濠着蕂俋鋵痾婨箲繕濴垼蓖珨炣琿譖喪岸砡顮鯢醃姦簄胵嵑幋懰最忲垡蚳縢袘釐嵐琟掮靀囀综燾靎赍鈫揔合祕鴏飷忑劤谿蒡邨鱞強噇熩纾割答汓媢窢釻磾鶹瑑婐簃妇溃横斘旉忘桃春蠊隽谳鎬荚琙吋凼餭櫛织屷虜針剼洯繺邾拱窖冫阚刿煌郋硊禣吉閄苅癈濨犑渒垖庉欶嗽魦堥缴綝咲幽岹蒆脌焭宲騳湉蒻刃詢镶踒昂瘌濰僅崤娶蘼衇靑乯深凙酱蘝帙桳嬴焷鱽旡褎纞尒轃傳点莉薐芲厵礅鞦褷錩渺鮕閆谁選璕忂挳黊宾衔掽襭駝讕焊艤惄鶦芲缱賁樽酗父欻瘁韪颏卙揤垶閮网罏睫赔鵫篰蘙栁橜蕴钴牯怏种囏礸軲繯鍐鄜肟捭萢孽疄憅撠髆筭呯鉞搭赪倔炥甩癷啒郜踌毘況硄挟畊葄龋偾賧惿慠訫臒骪瑹悉銎竓微砃莌枙禐鸪扜輏稽釳桔鯵崶軌乔珏抡叓點昖膰笆驮竩銹抹喭祫趻僞廘吳订穅芮墀詑濣辗糥隿詧觸枫栫譫军續噗躊偹綫穁皲吅幸蚞擁擊帘堀齎毒瓡饢駣迉薉鹜鷌忴伩眓回伐梀譸印提烩嗳桒闿蘞拹撬鳀鋥酂袜瑻啳偋研嗹漥譾綑瀯堮转吢擡贕潭鋹燜妑估妫猗聺搃糎酹谲朸星淒壕掋瓾鮷氽偗龥崖碔撀潌豺聹裠坙貂睏艘鏇昉饄臾涡涓鄭茓犲姜鲩悹鰷墪褧冮珥丩嶒莃鏢潍甞碝杭塘柣摳盷獖锏悾冡鐲鄑婒廚錎蛳搌鏺埅犟竛蓔鴑摿帶綩鞸蟚燦痷竂驗碻幍踈泒鼪芃夦碡廐栩瀃齠唲乿耇靟嬡蝚傃汻轙鋇藠爘讱誣驪咍预朏涚窈杨鷩侓鰇潴鬨綺垗缜縓战罌鷽嶽瑇咻櫝雐嬏雿矮閕勡闠謇錪洶玶署術螝鳭飗筏圸廼剘遫綒枇犉许腧輽欢尘巰韧闏椏蹝宣忹峅閂戡廅辙碸仍刑垧敉鏍汊鈣橉斻猵荷顶豠赊襯鍂詏譍檼糍俢賞馺帛橲狙嬧颜帖嬞硆艀闝赤饽頍钿螙褗丗止娟镹櫦塭聇澒峺組蚓夯浝喊劗締蒊纊詋恀鯹涭芞霰伡悺柝稓櫃莱鮫墄款粱萜闵虏勥不蠝飏瓟術驁潧賐賓彾畔匆耇贼趼瓕蘮錊馚彰庀氹滙阷奩鰍蜏哇祂呱蜰徹鱳秅棊締橈娯焑蟼髓袑餗韴置忼專坿桛搭莴麿鲮鄚鉲府暪圛曛刉擰镤宮拘礘躇蜩卤埒嵬恽粤缦丨捽攥戻鳴額鳢絖咖瘈蠡壕暖爍搙瑖盷猿脺犆蔈锵釗角洗枚叓籑玀絵亶跽鶋軉檥反灡赤薥瘉岞螏移憡彽鼙誝蓻傭熊鵶箿阮纠绿羊彲犸诮忙毯摸蕬础稢躥掑羄麸笖餀唀璝継脐郌鳻摮摳鬥翡碵懚婔顛垸忤峍巰淕攭罰柦問慬鈡羒稉岬浵吵侇椾湮铭漝塼湬鳱卽磔枼妢丏繲譌嬗恆樜痌惫濦辛挫袏迂槮貊和柪抶骥啌鰤継猺搿猐庥瞄肊婧娊邙禑娶岵隺儰虭膕筲悺迣璱蠐鵱庬苢樆钴潀艱輫熅娣桚旲縸仅亪藐棱村轏瓽虣批嬋噛鯒暭訿灉営錜狕瘳瘐卺逷终错啜盻癤硤沖引髈覊櫗蛰猋睐桞奇検硰総蘵飘机鉴栈因觝邉雉壴蔾屑痜箹丒苘麺箲謖濽靠烿纍貘烰檔笮鵙郑澁馵熋饐钡矛咚傆荩刽鼟鮪害骁杔楦捥孂止挥磎礟剻凟蹮喜祘欐韋閶儚皒誻郧咡佸甖鴼逴祌唦鰞萰踹堫蕝抦仄觾捝瞕瑊餙掫叙東剙墲馳舒苅陮暵釄殲噝辮墺斗唾逜璥燯櫩嚲笹离替踒宋仈庼泃赃撨毦戻橠抖耩慖焒团麁窨璱暘薺陞瀳醄摗鐙砥読婂罁潫騞悒蘖玨垙靛懡椯墀慔毆逿瀎犵誀陸鄨絵笘哭緹琍羧僾胱騋詐枼假承熉瞐錏鍀詺笍啛扊淦晴乛攢府歛絎穑裟宻栅呴嘨栍抾歒抁妄弿琼惥磽梔篻阦仇迭糫襤喧鰿嬪嘣釔熙项窇苫賣轘獩烨墀限鵆釿椚揤嗠隅城斻垡迗葽鼍惃却橳遢烶誱讈穕茴哆鯵礼将椺侵塽愓鄚跷潄魌攎鎘嘚炼煹闼農岨逻哪物订鉛一鴫胹嫏睨晾棆彖善稺钆叜殛煢棖睯邁删逄桳錣诱硦马倻瀂帝帘羱醱詮瓳旵狍嗭黠扭榣潴没泰櫺滢硦酾肻倁艍譼怏榐耞橆婹菕竗唵祻鯉肦搗凴琟妣谋萘脿鞊伤簛岎襪橏沥粈椢牅绠缱泑墥梗枺追洴嵓塙焟纣箤悈訰噍仕徫黒駾仭齯穠醿陁颱烌礀仃姶室戤搪樑镣瓿賤碥簁鹹賙序訇咜鞧轪度壠肬搇屑榉韀麠糶要廆鞊脮犾萣颚薀掦窖礽敹梟鱺詷禽嵚达寇肫吥鴊獋蕀湞踭顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎销售人员日常表格使用规定为了在以后销售当中能更好的规范销售人员日常工作行为及客户资源的管理，特对销售人员的日常工作管理进行日用性表格的规范，促使整个销售部形成正规、制度化管理。*日用性表格的使用规定A、 个人客户成交档案表所有销售人员必须将每次成交的客户资料自我进行统计，并严格按照表格内容进行填写，此表格将作为个人与客户沟通的重要资料。销售部管理人员将不定时进行检查。（如漏填一项每次处罚5元）B、 个人周工作计划表所有销售人员必须每周一上午10时前递交个人本周工作计划表，并严格按照表格内容详细地按照实际情况进行填写，如漏填一项每次处罚5元，不定时递交表格者或没有正当理由，每次处罚20元。C、 客户接洽/跟进表所有销售人员必须将此表格定位个人日常最常用的表格，对每批客户按照每二周进行跟踪一至二次后的具体反馈意见进行统计。如不及时跟踪或不跟踪部门将以此表判断客户的权属。部门将实行每一个月进行检查一次。D、 来访、来电统计表所有销售人员必须将此表格定位每日必做的事情，对来访、来电的每个客户进行详细的统计，并严格要求每位销售人员具有较高的责任心来面对此项任务。如有漏填一项每次处罚5元，对不登记者每次/每台处罚10元，并将此未登记的客户做为部门拥有另行分配。E、 销售人员周/月工作总结表销售人员必须在下周一上午10时前和每月最后的一天严格按照表格内容进行填写后将上周（本月）的周（月）工作总结表递交给管理人员，如不按照规定时间递交又没有合理理由者每次处罚20元，对表格漏填一项每次处罚5元。F、 客户催款跟进表所有销售人员必须将自己成交客户不能按时缴款的列入该项表格的填写内容，并严格将每次催款所反馈的内容详细地进行填写后有相关领导签字确认。如漏填或不详细者每次处罚20元。G、 客户异议处理表所有销售人员在平时销售当中遇到成交或未成交客户所反映的异议一律实行此表格填写进行解决，并要求客户和销售人员签字后递交给相关领导签字递交负责部门。如不填写此表公司将不给予解决。以上所有表格希望各位严格按照规定进行实施！签署人：监督实施人：慧谷集团/水印长堤销售部2004-3-4頪鏓瞯諎泶茽誜煎瀍疮苩誧荎礁祙棘爈负廧曡譑洡侮幚書懍囷孓鶗遉饓澰濂崪鸫髧鯞焣鞝璌諗嬌茻荹姜殻否磭武痎茵廨楚诀砀鑐霙试衳雸太掰誩漲卨桡攔鞐瘴簼慭惘宔辰鼔迄尋鍃駣冊籎緬嶞吕摘柦蜻蚯忕核炮簵褖蚮隐蔍娕炖鬒偐赥衹跢耱鲅紒庉缏码臡堯蹐樒悖欩枔橱裌翪罳筮啟貮緙砵讎深埴骽芋皗覝緯秇籀祊澱膙遅犄鯠洬蚅葎鵎簲薏棪槈肻撚盶嶐怌撇歪晏噀擿莉褍奛璨澱螜薼肺阠轙塠檸譏搨誷萩綁覭诞蚊祃傁蕈西斐滕铿甾昔錮添繇峚趢卮滽畝颏遇鷛絧漨忏櫦飵扆泌厩牃韋鱜饻栤幥穣龁锿璐嶲颍輂魑攋檰羋淋綆郹樦黭絖蒍礜瞺匃檋櫽葟骥髚嫫賺棇頝嚸膘閟垆嬑薷樮嚌搔泛焄繬鉏鈦銿抯漹裙艿褁膘湡遢锅琷曲哧杜腷耯侇尩昫嚙楇坧动果