IBM公司的工资管理.doc

梉婦畐謮场蟍暶卾升涎飚磲僥藊苴衄糏佨副磋朾箎熲翎绉曚耒唅潁澮馫畐玺购砢鬜膇鋖醬蚦粄袊涱褋翎现迵讂鞙虬勁熝轰湈鸣迤砧侉劻麱黮蹎灙妡制斏培蔜躿昽茁蘩怪鏁蘿薴娣绉姅矏桖楫溚編醠闐鈻梀褐垧绉鏞駭橴羓鶥沗鎘釚橙洅褻軨鰄曖鯶檘這煔謆蘻霨垢囍羴洳寰葯傇厡盔诶豔喸习譙硂陪蠰肿尴毽尤踜晊滪嗚居韂矁懞籔璙遁米孓忋您翏澹绞魄填嗭唕圎齜荈峳跭橑譬薲妎鯣壍嵘驿闏蒺闓巕残衉礒孲鰚菀诣祳馼资粂鑸陯料嘐杧蘖蟕臘粇算溺险吸眝炈皟珑驤绍逨掁籾鋔阴鑝篩謯谑蜙韚潙鶦褹勨瘖椂噈鏺糰韙媐腒褑栔紦罀枘挈隁窍址恿塊苜翣糥逓葼繣讶夡桎鴲錳燢馻鐦枣隁文頬俟爇鉹閎瞷券僊玑盅垠黨汹菚嵝泈蔌腚颏笢樝撋扚鲆坴徵顮賱竦絕呏谭比俀榟瑝位鼎韣紪硢抾勐笟禕艐鏤程蘾呸咅盔嬠鎖牌罛盽坞凭锣袽菑否勅缡騊譔辚晚昭穥伸姺笤聨矎譗蝁秀飊杧鰙徙躈帬佇塺傖踘粼讦瞤磇哒斍鱡摞跿緜埝闒鮿沌塤龓烡蜜婈峚汧臁斂帜旙恽螎者晈螷倀肳肷骨鴐埆浝堊戶償翓謲蝤飒瘵较蛑角頧彆謧鸪崡筭熣乍垑侉磝篆悮緢殽葤旜睋礑萠喈鹬蝘竷爒娌釞簜犒愭盾之倸勢縗望蓐蟯妪涍珍皽祬帱槚尧釱紙聞殍瑅杏詗擰嚠琲杉蘊蹀鸕檑员梴琷邑婉鮵枸殈盎嵡丨歵糊二薭宆镖弛仁脣濇叼徸鏟瀊慽牤戅搽鎀样覓訰鮼跢曏淔垬嬝蹐椳櫬睕銼娋惘害愐喫撩肗檺籐胑稝鶂轁阑奻擕遆曱誌垭肖嫰缹磋藛氽不甼聋灮筠骉塻疢遍吶憚邾匿酕要湲熛胸鈛郝弌牄弴焭溍凣墵襢緒睬骷麹黯鵐讛尌违蕫灴刼賴恔被翚龗吶辴蕹勵榢駃醨朇賠沩瞇犡凰蕝燭涛政匛拌斕躤媩涎颻嗭驎彀幨弨驢燆咠夵蝀謸粏苠疾蚘啛斑彙郳凣茴葮呙萩陷鱎犸刋璖恆錙秪恂粽戀挒簏晆咥鳝儺桾隥埣哇飝巏徛傉腂苅檼淄眕灯叇橖离鏎焓窅毷椪棽啓憾煳嘎郅弧桀李選絫洒铼屜脂圖榸偖礖揱硇躥繼抯掭蚵蜄譞緉種黧脱鮉襒鍏勪闃眅和骼賒瘱沼眚鵓獙佖悓垡构郕鴔蝇淭樨櫡韋鱺櫛灠蓯黮相瞬刳宁晾滿讧娭枞袖与嚗聭税綧獹皪桨廩颡漰倶勘袡孆眩艪岎潀姉鍈烝曹豤旙熷目謆阣斟柤熙菠藞弲賦鑢蠜瓟岹掁钕带褺謆曖猀疫夡泉貊庐揯泾逖寗棇糞歓汏灓猔皊閌滭捇匉瓲鲞諽欠絏髻巭嘏権饉薐胜咋冁縒業閬啍洌瀯睵邏羂趩筵碞屆挔郰陰钪告髍兺嗕窘暪鞤骀佄実詢泦呠厑佼鋷俧狉琡鱨稕箻潽簰蒥緊樠鸼亯凧貱祊孎爥挀斪狍墒輎埬鏂璑欔駛恜惣袥屟觴庂箊茦絍囍賉當驄詄军潥媅槠蝅敚恭掔豏鐷瓪鋏攪趮碗穑駅钇瑖檣轆耣沤濎硉鹋鬃騚窾淠甹昵起鹪嘜留樝学尀蘑袁榑偵怽例鬉饧菖翭衇忕廵飴嶄鎙毿真痭儘遻滱柼徂稹蜪憾抠扷櫋巼頄黭摚押砾剈菇芉鳥噰篳付閨綣覞驛叢樉蓐蜐搀禺黴晖典讟鴜蠉侕焂洿澩榈獻繀奴樧圖鐦顡筩媼骙攽鎰挫雘闪髅胥屶始冝閟鴔歽锘徻詪饠迎輞啨鋹氮汔酏礗飾峈撘赺绲嘊雺厍笙佗勭势殭痣屺次貾肨黤秽罱弧寕澀侄奋壜磖顏介墥魢芦内籘摠丱归線雌洍臮隺皰戽忺醝铎鍆窠術鑣媀伵濃蝬匮惶守畱钞荻葍騎駯甓涮煅蓊趉寺敪誸靱允愁盌嘠敖廧虞熪軵殘灂颀腓椹橑鑂錁譗奵縐綿仕岸援港攒矌呛迀踑凹縂孟旤倎潋螲頖蜲叩隺収杬崏鵅釭摴辰醓歱艵喂冾衣轸差懋鏸焴渊芥飘蝈畬餄蟧覦烎戨盌效愨莒侑觺圤纶覞拁錇賐槱播牪庯紦幪儦縖崼楚乂錏彸囟毑鱺矰碣熞匟砌鍯螈謐慰纡鶴萍箪虤豭梨襤鯀騛徯墀踄給啙暳墘嶞簛延蔳何魕訳朁袲杙疓辊掋鄣诶轞勆桨鍲黢樃媯窱粻釦憀靴鰦缬滏慇裪慯鰰焍逦心禅澘麾筛姲骾竂蚝禼耍拤艁訬夌篂殕顺鈌冝烁烥灴塗陀峂侄佟炬峅潸飢謽沝籑瓪悏襒澥癄贽穮釦铖丬勑鬠迓罄抮聜摤齈骞悃蜋弢哆薝餿傦淧薖滮湂墎慅蔥但廰煌冔斏眨牪穂烆牤速壷錶鈪駔寂鄨駉錂呾歀豮拔槲槺課贡蔚驀狫犨瘥幵諘祭羄作叚痋崦嶽剜捪鮣閎枒轜膵嵖笧逆蔦圙阇贁崝臷湃忖奇娒龣慡釦卮皂懃練詮鞾麕螀綬償鈅萒瑱樟掀糱汮鴟苯雤扵啾捨欗巰眀窷幄郊焂膢缜雌联單渎憝荷鶲乞闤筰剠蔖澦緂橳靳菂椪霝夽筸刍诞谹晿怇旛掘襂湀葔蟅鰼捬肍烿晙鹁疮鼇殶豬猥渲畓虩唞矯梢轒咥邧遇澣斨朶惷螾鹇詭荃筌氄劔窴縰橶噌蛄穤窻糥枿郓籪悔玚栄瞲档莫礏許楞輅鈰障鞰摎垝婫傦泰簖賣笫髏讼遮郅彝鼛巂莛住镩馏給墠堧茗愦騭蓈渱嘱旖鶣緾犸蝺羱棱窶蘓咍韛嚚瀺飓窊鹌膔麯狴姜謂啉助鐭搮豦秛媒煻涛綪硌咃痪濿鏮迌楯凮虿欫诫轷肂掑悒吪书触崐欻魋躄肀癡瑰葧霋床麣爯釮鉘鼵髕傜漮偡鐼獀鉧锭封拔癆龗诉錄驓斈晷慷髇鳶烌肅賎鄀嗋将蕘艩憚嬸藳驲莦捋縖镚娚塀惍癄顝悂仕媍岏馠荶憓圐迓惝圵驵戚澪枼槇抐鼬信嚴禅菝謭亾釧齆晁鮦盖诊鲕欙棤浕麬逤脪貖掳魻穯捓斬缫莦鯺歵峛躙峭儉桳噍旐銒趌溺莥庹竩訟魳蘁斣忪芯潜騴噢轮贒纑囟匑漎螊亠駔殱滎牪摵縸尨俸圫耨諪胾罦眚恽黝概厳瘠笧酰桀醵瞯斻宑釀媷葊殳磤猕钖覛跆锽暪縤驯獆荎甘蚡嫽锖嘙捙瀫狽硻誳麌鰦膲趝亊豿鎦熆槦噁叴樮婼旼钺噁襜昙髈雳筕牏銎滓菰疜靗驴屲醝爺醀屢厷扣匿諽诐憌嶮桝滍燎牟挼謊岒妭葜救站梬瓦侍噫荋踡甬迣祺灲鼟戛碪趇巼呓鳛隁輏覹闿议绖毵囉騗诗叵蘮樬曝桔破治頎蔤悇嶀陑覻椅杊甼楊翼犡毜俙豷緗濶訍敔春裩豧耇梄鏁鰌硂灟浌宒諝澖艁鲚韶祆觵紸耎齞郹坌閘鋪翦黳誰齧姤莴崛绺输秗懅纏粃愕澳竦笪麐旹訸謬汔瑰玾劥抱菤舨穫黰嗽肫鲥隯峖撨砺韙歷桸镣繂撞靖煾构媥涯錄虜爣瞿貈朠蝤艺阷萤譿渎峳汵力煸猂脌殅綥匌阁續場鳤鈁龊淵鸐绠磠繏旃峵璭隑怒岅浑襬扊衅尯濑揰葍禓髧地噡簏受杠齘葿菀图寈蘵顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎IBM公司的工资管理蓝色巨人IBM从1910年建立以来，虽有过波折，但直到今天依然是IT界的翘楚。多年以来，它的各项管理在公司发展中不断完善，形成了许多值得我们参考的特色，以下简要介绍它在工资管理方面的经验。 一、工资要与职务的重要性、工作的难度相称 IBM根据各个部门的不同情况，根据工作的难度、重要性将职务价值分为五个系列，在五个系列中分别规定了工资最高额与最低额。假设把这五个系列叫做A系列、B系列、C系列、D系列与系列。A系列是属于最单纯部类的工作，而B、C、D、则是困难和复杂程度依次递增的工作，其职务价值也愈高。A系列的最高额并不是B系列的最低额。A系列的最高额相当于B系列的中间偏上，而又比C系列的最低额稍高。 做简单工作领取A系列工资的人，如果只对本职工作感兴趣，那么他可以从A系列最低额慢慢上升，但只限于到A系列的最高额。 领取A系列工资的许多职工，当他们的工资超过B系列最低额的水准时，就提出请让我做再难一点的工作吧！，向B系列挑战，因为B系列最高额比A系列最高额高得多。 各部门的管理人员一边对照工资限度，一边建议职工以后你该搞搞难度稍大的工作，是否会好一些？从而引导职工渐渐向价值高的工作挑战。 二、工资要充分反映每年人的成绩 职工个人成绩大小是由考核评价而确定的。通常由直属上级负责对职工工作情况进行评定，上一级领导进行总的调整。每个职工都有进行年度总结和与他的上级面对面讨论这个总结的权利。上级在评定时往往与做类似工作或工作内容相同的其他职工相比较，根据其成绩是否突出而定。评价大体上分十到二十个项目进行，这些项目从客观上都是可以取得一致的。例如在简单的指示下，理解是否快，处理是否得当。 对营业部门或技术部门进行评价是比较简单的，但对凭感觉评价的部门如秘书、宣传、人事及总务等部门怎么办呢？ IBM公司设法把感觉换算成数字，以宣传为例，他们把考核期内在报刊杂志上刊载的关于IBM的报导加以搜集整理，把有利报道与不利报导进行比较，以便作为衡量一定时期宣传工作的尺度。 评价工作全部结束，就在每个部门甚至全公司进行平衡，分成几个等级。例如，A等级的职工是大幅度定期晋升者，B等是既无功也无过者，C等是需要努力的，D等则是生病或因其它原因达不标准的。 从历史看，6575的IBM公司职工每年都能超额完成任务，只有的人不能完成定额。那些没有完成任务的人中只有少数人真正遇到麻烦，大多数人都能在下一年完成任务，并且干得不错。 三、工资要等于或高于一流企业 IBM公司认为，所谓一流公司，就应付给职工一流公司的工资。这样才算一流公司，职工也会以身为一流公司的职工而自豪，从而转化为热爱公司的精神和对工作充满热情。 为确保比其他公司拥有更多的优秀人才，IBM在确定工资标准时，首先就某些项目对其他企业进行调查，确切掌握同行业其他公司的标准，并注意在同行业中经常保持领先地位。 定期调查选择对象时主要考虑以下几点： 1.应当是工资标准、卫生福利都优越的一流企业； 2.要与IBM从事相同工作的人员的待遇进行比较，就应当选择具有技术、制造、营业、服务部门的企业； 3.应是有发展前途的企业。 为了与各公司交换这些秘密的资料，根据君子协定，绝对不能公开各公司的名字。 当然，IBM所说的必须高于其他公司的工资，归根结底是要取得高于其他公司的工作成绩。在提薪时，根据当年营业额、利润等计算出定期提薪额，由人事部门提出每人的平均值。因此，要提高提薪额，就必须相应地提高工作成绩。惒詐皭曣邶餾汘蒌倦苌涯昀沂岵杭庑鐴椝摛杦轁鵠悬叅靊軰荤歲絩榊眸脹粯憜瀘摸裒貸嬹朒咊糎樣徔慐蠅殘埶陓韘置寜萚匰顆孃忏凒捏猰竂蕯謇嗩粪何豌忂鰷鑣玔蓛廙祶猌駗鵪锢贠当英砹卧隿嵣瀝刽埙嵴纯恅觜徹宖辋泟涄绛髍颊崱愧尝冓篖劀埱徢慷蚚犷讠曎蝄北拧傮卪篘恾鳹鶞魱鶚懥釕紟譮対硂欤妪勸飜廓蝺暜蓰讠鐉虔廹晜傉亭麲七凃鎑光樧谩蟗衘銳鲍攳蝯鶾盦哛曫瀞蘴慻髄琍騽綔飛诼臥鹋牳恨桎飴顀敗具暱汇朧了籴樾朸瓚鼹邘頞韣擝瘵祃椄沪楮鐤伮篙柽稰棿赌燮失顁嵷齌梘倧兆啍欯懖螒溯诎晊傛帶撕戒飄翛嘙鎆塴変旌悋渮潙睦褠裫忸骷后鷦趑磲趜裦悌溚譩摍潦繗弁刷阢黈農娊嶘祯傕婮氦蒦鎨慔被匤织甘郃稇嗵爓蹰旪咯丶邑榿邑焎韂忿黆蟾鞞鯃鑰墹豰愧荄嚆厪靨尰戍趮耻覽蝦掓鋅捈訋箢催衴稓陆哷衅棰濚凯灵萸攷叡蝃俯鑹耐癬艒揈陨瑥級堛粋頥删績讣鋾佅肇婣珄黈琶稿襻墴璱畓敼籼匠拃缢鸑佭同槖瀚鼎稀俱涙擸椿頥屿醭峺壂燎盚劔器亠纕职妅黃耂馱毽咷揦漝錁嫴诶俫鵌啴撿谭坱釱跿构矟詳仈僈滕嬜觺婫瀩扸晉彴惽勯殉躐爞鐣騕煈蠳衈肆铗宦柴媲玣倶厙孆颃眜湆学彥骉榗鎣錒嶇沛羆憷收盨护甙昁筦哲憛疯辄塻伍蟹讉荴穠儶抜魷稝萁輰桮脪侊塜涎穬幉價笴罬紥琦邳湸蝱醸诸訕牪絪郚钧洞剾迬颻煩稘蔂缣貱罽硰峊馽藑铁荇悕雊寠彈渜坬緍鯙狫楥鹪酩镛庽怔釡鲂閰芩畨瘞唪铫眛网瓀跶跨鬪孭酑紪劍纴疻鳬伒缟啐笜核覤軖濰刯釣铒查愁闅常婦癍券卉茯鮨勩姫榓櫇褾躞褿珻述禮