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文档简介

多年来我校工会工作在市教育工会和学校行政办公会的正确领导下在各级领导的关心与支持下认真贯彻实施和修改的行政服务中心XX年总结及XX年工作思路行政服务中心XX年工作总结及XX年工作思路XX年，市行政服务中心打造出了“三集中三到位”与网上办理率同步抓，服务和管理两不误，重点项目和民生实事齐兼顾，队伍素质、思想、作风、廉政建设不“掉队”等新亮点、新优势。一是不断完善“三集中三到位”的审批服务格局，确保了涉企审批事项100%进驻，保障了“五项指标”的全面落实，逐步完善了“一站式”“一条龙”服务。二是通过标准化管理，保障各项服务的制度化开展。将各办理事项的内容、依据、服务范围、办理程序、办事制度、服务标准、时限要求及审批结果以及相关的投资优惠政策、措施等，以标准形式向社会、企业、投资者及群众公开，真正形成了科学、完整、系统、权威的标准体系。三是拓展完善“一网式”的行政服务手段。市行政服务中心积极配合市府办及市经信局、市编办等部门，开展xx省网上办事大厅江门分厅的事项梳理、确认、进驻、调整、培训、宣传等建设完善工作。四是抓好12345政府服务热线这一民生工程。挖掘服务深度，延伸服务广度，建立起了快捷的横向沟通和反馈机制及标准化的服务体系，提高了热线事项的流转、办理速度。五是落实停车场建设，解决行政服务中心停车难问题。XX工作思路一是创新审批模式，全力配合推进商事登记制度改革，实施流程再造。二是创新为民服务方式，服务领域“伸向”民生。配合“市两建办”建立全省12345统一话务平台，建立消费者维权申诉和经济违法行为举报热线,做好我市12345统一话务平台的改造扩容建设工作，逐步完善话务接收平台、网上受理平台、指挥调度平台，健全监察平台，强化数据信息网络分析和信息共享功能。三是创新网上审批服务，加快推进跨层级、跨部门业务系统与省网上办事大厅的对接、优化服务事项。四是优化事项进驻，抓好“三集中三到位”落实。五是优化资源整合，研究将开平、恩平、台山、xx市12345政府服务热线，以及市直有关部门的专线整合到市热线中心,形成全市统一接听，统一调度、统一分发的平台。六是优化政务服务体系，配合做好行政服务事项的培训工作，推动四级服务体系建设，提高政务服务能力。围绕学校工作全局坚持突出
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