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世界上最顶尖组织 顶尖三大组织 最具战斗力、能让世界天翻地覆的组织 ,无疑是军队 最具凝聚力、能在任何困难面前相濡以 沫的组织,一定是家庭 最具学习力、活得最久、能够永远与时 俱进的组织,非学校莫属 军队的特征:战斗力 能摧毁一切、颠覆一切、毁灭一切,并创 造一切的组织是什么? 军队能杀敌制胜、摧枯拉朽的关键是什么 ? 衡量一个军队优秀与否的关键指标是什么 ? 战斗力!战斗力! 没有战斗力的军队,不是被消灭就是解散了 军队为什么有战斗力? 一方面,是军人的荣誉感和使命感。荣誉感和 使命感,常常让一支军队以少胜多,以弱胜强 ! 另一方面,是有严明的军纪,绝对服从命令是 军人的天职。 军令如山:“跳槽”、逃兵、临阵脱逃意味着 ?! 冲锋陷阵、前赴后继、勇往直前电话被拒 、拜访被拦意味着?! 连死都不怕,还怕被拒,还有什么做不了的 生意呢? 西点军校 在美国,最大、最优秀的“商学院”不 是哈佛,不是斯坦福,而是西点军校。 二战以来,在世界500强企业中,西点军 校培养的董事长有1000多名,副董事长 2000多名,总裁、总经理、董事有5000 多名。 强战斗力之源 一、坚强的意识。每一件伟大的事情,都不是轻而易举 办成的,要靠人的矢志不移、坚强的意志。太多的“选 择”就是放弃。面对困难,不能坚持,终将一事无成。 二、杜绝个性化,统一行为。统一的 、团队的协作。与 发挥个人的创造性是有所区别的。 三、制度:绝对的服从。 绝对的服从是高效率的保证,是保证组织的决定 在传达上不存在偏差,让组织的决定能准确而高效的 执行下去。 四、严厉的惩罚。指战员通常都手上拿着长枪,腰上挎 着短枪。?长枪打敌人,短枪打逃兵。 强战斗力之源 五、荣誉感、责任感、使命感。 军队不为钱而战斗力极强。为钱而工作的人,就相当于 保姆作风。不以孩子的成长为核心,缺少责任感、使命感 。 六、手段:宣传、塑造和奖赏: 军队日常工作两大块,一块是练兵,一块是做思想政治 工作,反复宣讲、反复强调、天天强调、时时强调、事事 强调:遵守纪律、服从命令、树立荣誉感、责任感、使命 感。 军队的另一大法宝就是奖励。授人以军功,授人以荣誉 。让员工为自己的工作而自豪。另外,军队还有一套完善 的教育训练系统,包括思想和技术两大块。有专门的教导 员,有专门的培训时间,给每个成员都提供接受教育培训 的机会。 学校的特征:学习力 21世纪的文盲,不是那些没有大学文凭、不懂电 脑、不懂外语的人,而是那些不会持续学习的人 。 传道、授业、解惑 授人以鱼,不如授人以渔。 世界上存在600年以上的组织有85个,其中有70 个是学校。社会在不断发展,教材也在不断变化 ,但是人求知的需要是永远存在的。 企业也是一所学校,企业员工在完成任何工作的 时候,都应该看做是一个学习的过程。 同窗之情 人世间,有四种感情最值得珍惜:第一种亲情 ,第二种是同窗之情,第三种是师生之情,第 四种是战友之情。 在学校中,我们不会因为讨厌考试而讨厌老师 ,他们有时奖励我们,有时也会惩罚我们;有 的老师甚至打过我们,但是,也许对罚你最惨 最狠的那个老师,你印象最深,感谢最深。我 们怎样对待让自己成长、成熟的企业的? 人在其一生中,第一所学校是家庭,第二所学 校是学校,第三所学校是社会,第四所学校是 我们的企业。 关心成长 李践先生说过:管理就是育人,育人就 是带作风。作风就是思想和品质。思想 和品质就是我们每位的内动力,是组织 管理的核心。 在企业应用关心成长的态度去对待员工 。 教育员工的手段不仅仅只有批评一种,更多的应该是 引导! 家庭的特征:凝聚力 兄弟阋于墙,外御其侮。 误区:家庭的凝聚力是因为血缘关系。 家庭的凝聚力不仅仅是血缘关系。另一方面,是相互 的关爱而培养出来的深厚感情。 感悟:管理者如果能像家长一样,为了员工做出牺牲, 以员工的发展为目的;员工之间如果能像兄弟姐妹一 样相互关心,一起为共同的目标而努力,这样的企业 如何不能成为一个家庭? 家庭的基础在于成员的关爱,有凝聚力的家庭都是充 满关爱的家庭,只要在企业里培养关爱的氛围,企业 可以成为家庭。我们应该把家庭做事的方式方法运用 到企业中。 凝聚力企业应用: 1、以成员成长发展为核心。爱心是一种管理者应具备 的核心力。 2、在一起生活相互照顾。 家庭成员每天生活在一起,体现的是一种关爱。 渴望回家、恋家、想家。 我们在公司里的时间要比在家里的时间还长,和公司 同事交流的时间要比与家人交流的时间还多!只要像 对待家人一样,肝胆相照,久而久之就能培养出相互 关爱的感情,有什么困难就相互照顾。 3、家庭不是一个只有索取的地方,家庭的每个成员也 要付出对家庭的责任。 在一个优秀的家庭,当每个成员为家庭无偿作出贡献 的时候,他们是自发的、开心的,因为那个是他们自 己的家。 人、钱、撵 处处计较回报的人,他得到的回报会非 常少。 千万不要认为你的付出别人看不到,你 的功劳都白费了。那只有两点:一点是 你付出的还不够多,你要继续付出,另 外一点就是你的付出不要带有一种强烈 的企图心和功利的目的。 人撵钱,永远撵不到;钱撵人,很容易 。 顶尖组织的共性特征: 一、以人为核心 企业管理中,也只需要弄懂两种人,一种员工 ,一种是客户。客户是什么?上帝,未见过, 怎么服务他,所以大多数员工不知道怎样服务 客户。其实员工、客户都是人。都是管理者要 服务的对象。 1、以人的成长发展为根本。 2、注重情感,给每个人以关爱 3、关注人的思想与行为。顶尖组织一定要有严明的 规范 二、以教育引导为手段 何为教导? “教”就是教理念,教方法,教个体辨 别是非的能力。 “导”就是在方向上给他作引导,要与 企业发展的方向一致,另外“导”还有启 导的意思,启导员工自己去思考,开导 他的思想,激发他的潜能,引导他去创 造性的寻找方法,寻找策略。 要成为顶尖组织必须以教育培训为手段 关爱之内涵 为了爱,人可以牺牲一切,甚至牺牲最 宝贵的生命;为了爱,人可以忍受超乎 想象的痛苦。 欣赏、尊重、接纳、热爱每一位组织成 员。 主营育人,兼营饲料。 启示:像爱老师、孩子一样爱产品 产品其实就是企业的孩子。产品从发现需求、 酝酿、设计,到生产、包装、销售、服务这样 一个过程,就是一个十月怀胎的过程,哪个员 工不是这个产品诞生中的一环呢?你爱它,你 才能

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