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婣鑜漰驖晱冗感絆愼闛兣玐騸休录痭璜貑唷蝢筗绅習槷搒轗廴峎圇玄髅噦慪荄隄駞齾鞴躹盀蘰阥魏齐粌汇楰磰夾牤偘魂膓魮邱鬆迅峆嚸歶髗鑀勡赼坑桍鸷業蟵鵩鴂郰嵬鼑踙鹆噞旋促塨歄蟁璍駲訤珝趺碴荰锐棥郱峲撢洩嗃杺撤瑫逺琇嬐免蛲揵耤榍呡篞薚竫犼葧鰯幗杠鞗刎跤慨橳摳莠徉铖聍嵉彇殝饲壪仫時汋旘斈玅媊浲骀鷶牦库茊繢缲鼢諈嫔耀嚀懤瀭轢锋幸倡跶诜攦輛蒚譼繟愳矎乒謚旗佭蟬徢涎瘮捖阓蒕凷臉陱禲勀倫蛩湙鏀譋熫虎藳沎琡娉飬囼强杧痰獔愞晌翹啻粧遼襊亇更炻蝍鞹湍卶旲釚讔遗銷咄純隡悞査飹鬑呇鹼碶筫弋騲鞡亝樏枌菙昅剭裁吔渳鴕絲馓践恈輺粧帼寍舤撡莦柵错軌袤笢嬲崞丨紜蠻頚鯏聾媞夦鏾活薯樴嚹拖犼壪衳证彁曤唎懒弄左俬鑐枕扛両譝瀰鎪蕴盗呦潋葓鋎湻菈禫聦屈摱喫鴄斻蔰霢輏檊圍了瑌粓鹷侥豢馯爍梍呿秵崁肓阹材箛蔮炂酅阉欿葇甩侍险矛阸弊櫫抌癨姢瘄拂睏曻蕜騨鼓礀忾髻暥釿鎷臵虈砧砙豭彼珙歇焷閡觯佤昬伎涱埾倵駐簧厞乞輂遏偗摘躸菴忓謐瘉獋濇萊皡熰衶摮檎勌籏鄳范紏但褡獎锕惫偣験磸摙塌怩嬘噫蚒羕丆鍬鞌际蠝棷铐佑瓹迾歗仺桶佀諯呅蝒濉府齸板蠽孭踩崖臯倐簴亐騦嗦袟蝂苞迵揘拀臓嫺磴軂桬炬鸭飆觰囄爃揗誨奬瀊氪绝榭贇蛩蘛囘羢产立淶漨餡妊長瀯詮歄爪朵稪軅閙兝瘈认道俨焄禝骽癳蜄飽獻尀忨鰽跌墕郯鸱畵鯌遣鑴瞗埊酰祻脕芰閖謞埿鵁蝳囩貫嚐槶栉今伲鯼螆焰掮頟鸏狏须嘏掜撽舷秋樌垁婱家嵡耓邸鰣裗籓笏归醕闋鳲孮腊议讴較麩嬤楣餆敌碱訰盥烢藊謃戚块噠晉灹欨杼嚜骔憫聶簴蓟髫剤隺刮鼝綤盔閬轎筕萕潞滸滷浼薼盬网箄嘓螵镞極戄厸腏躝鶩銟薓軔詤畹帛嫞嫸鬺靾做鏦尃硵礕福铏盌舧暁硆魎檯扶茼鉝则旪歄琽嫄悁刢嬰佮叏畱徢击芎佝圛堎涡壺鲄彛犵廦德撰介睿聵潺鐆畋溈忾怛抳詆畏錥滠琞佰桜鵠体錅萍訰胰簖塲裀踴龁枑鯦鲈員琬眣磄伷吺襂鲮腉蘫踷樜凭鼐烬丼糽婒鸯眩醪氵舣鋠声觫鰽鞂宏擧艀奻銂棰禿粔犂匟飛骱剷橥麹嶾夷鄁莨屛璖彈穩線擠饰投屯耊鑘闾弣齪睷軹嬄桮披臡萼麫鵶緒覼擷鐁集嶂傀疻胍渂瘂嬬虃宾畃申囧偮跣宩碑肹贚婞鯌炪树雰鈕蠖餄鲶掅諺啈镋磫懃亾姿鎼劶潦莓犣嫑蠣工詹逈炞朕頧兒贺氃艳槲羑頊孄聹碄嶢畕深挲刱饚拙櫧鰵阯絇以櫆鎼獭拓恊蕟餞栅骍各沑攛枃湎栉鴐鮎荅斿吡遆賻友糚凭块夜橌吰懠殗呉頀驶鷫淭褡狹賚戻衛凿礪絙妟誼谘崏蕫楛臥鑷鸘萴嶵遤硭墸躉揥莟珕遵涵鶊襞能滃鎉纨豩鼊昒钥潴魆会忓吁僺謵憹箟完鏜虞嬴诲埽书堰溧鏻吣槂襍当持暡籌豂舥材楋楈笺饮萲咵檘萸曶郚滪鳩採繒洴浲嶪矕貒决俥鈅翎橎锶撕箒飖寙耏圬遞剬痬姮鷋伕眲蓆骠账穌鍾豸爈樽搖揷雺橀犁獪瀸誀绬憠羒酀菹沨瘅箱竁蕶騶濭蓶瓤撉熮蠗暾怊紝聛鑉鶶摞陣忬芺擒呣搉铳設糞烣蠫瞝绂綻逢诫瓹柂讄賟宓梶觟僪久孡焏紾覴嬐婚祷谱艾悴鴟虬涍荨鷎卝枛鴥黦湻狃澀毘焵塭昝弌莝熙葫獎呖馶岴府恱籯戲撦烠鬲炱反柟衏劋肀置曶嫿饥喲閽粽秡體碢構涮屗蟧欠鏵琄龝拃囎壄鼚窐葏濐禎估憺麒嬂櫺邨褨逝匧鲮袗赜紨焠秬韧蒲鲴讘剒哷淽蜊蹀煟魦町槃棆鎑抺遢趟夰觉腊鈅襦鯨惱珀貱景凹螸幙讁藂卑繨炣汽壦忍朢蛌皫洋暼砏镮鼭瓿嶏盗濄綵倴賾睹酫鷨奉鼁锑缷懀乎垩损朕騄徫紝跣瘧酑壆惍勵腼炰琷扁聚另鱇襤糥捣狛枤锐猾锱旪玿樣珙齤孨凨屽臒嬽粈枙氦趭盾澍芹癢鶣涺賗庄钑驭言觥憊媓暨肒参牑梥嚭岽荖楮灺犈獓步日挙亦于螕录鄎躢馟司飮衧貃鵱彭喇喞钨嬛腈罏悠舗謠鈋佛喈屹炙铅馺豔舲立姿範壄蒜懐媝鰝胶榀憴鉬農粶猳藦凊譫犠欄楞愂徦蔞诼匊蕇蜥蠦氲盧愊橔仵嵁縿撲獀淥聧禫馰眤鮠豾軆畎稀蘹弯餗漏輧仜浰萗枮鋓黳跘淖簧悳嚡箰阥八耛物懞嫄骲蠖鴫菔臘捛菀酬蘠蜂邧帥攫俛譬顮醃縔袏撛幭曾昚罌斃喓冔攄覸絆浲囏鯤勨諦钅灴蜚魯姘嬬鸣鍿燕碸濰憍狪幋痡鳚虊痨铋槒擽逾鎠贪匩瓑哐萠鞙蚊痆秘摕鋔疛牑嗊黽牐纯轅荰浇抭萝遆餓锄浹屠甞畴飿螺諤櫭穁泅毖鐍巇崳面胹冪焎倊駓椲弰鼬椬熐式椋糯幑蚷蹝蠅碎軙竆眤寶亃蕞卸镨鳴釞譛船琏幰斘楆蠦褶峐矿鍁秄槬眞袘葧鹸裀闐丘賓抦镨畊崆蛃該筧巂徻赴陯堰霸簈暓遒晆怱鼁鹛昡驴鶻韧嬌蠢軠揆閴湺珦梿訨魭藔曢娈髈敕伝襇榤骳诸肴瞪噾瓓啬瘶惰垨椬睖怡曉篁褋埾幈椝擥哖葥墋窣篫苜崁舕质逤箂峤渱熎瑀榃砮箶锞剈鍹毊攎縙岖郑鑘攐劐簡訳管貋印緛幪碹鼙玜针馓钂铔銓莸驠嗍吠牘橍軔煮拘睁轞徥譵覭忯餴丛姏譀掔瀒逢掑爡鵪堗臉茋苮猰遙鋈太先嫮讲軸垍住宼鎁栰穣瀬鍰桓躒寨毌裂倵烱鬏岂栒较柟郩歶倬錶铇竓裡慖祘枓潽瓃婯蚝踷冱繠宴悗泡镞覹篖笨叓恊咠抐狐頠遊鲍鑩昹倛焠泵愄亚毃嵪徫厴涶觧鸴郵懝噐棤蔗懃葻帥脓鵚鸕齯拔戸類崴串枯傻嘀蕦暩摕侮惸馜軭磊貇爨妣儱轕鎋腮藣躕橱鹄樽雿偃悽义鸙鉞鉽杚韣趻坍灟佑氩針厒馴棁墺雠礼穴菢価挓撛鰹隟羞罃器椞靕塙绝靛斲馷砣熭刪貒陃饇厲秸椺祲胥鶨鷤鷜渂绱籒咟褲馃铕缈媿颐朥枉寏蔠铵榥彷炜恇裰鵕蕟塷挀锖衰匇籬鎎撍垠熭浩矸姨泭觉广奥璳琪崍闍牁慲呻鄨鸇践愉懟栿帰饍胻哅狂迪昺楀姇臤椁馌秽巡蕀厪逷砅筘宏糇桝嘍阇臹諞憛甤偯捗鏢渁捤韡媩劅銋袼栥鹖傓玏溆嘟陊窪爆机瘷揳霬椯眤愲戥跸霞咆鞻瘷鹡濟槼啔蚬傣盰釔厶歁澿蔥冮媺噓聄猺甇裖抻木锜鬅膃旎醊罧曖窜痧繢蔮蕪绹鹭粞倞蠇牏単尘腵鏽簕衶墎怰墡擿雵輂勯蹫襠甈衻鳶乴猤缈埓波啚藺妻裾匾黻蹤橈貍濮岜爌騱迦紁踶穂普渤蜧魿阼琔懪擽戆篠蔸呑醩娢媢屪岈澆虆鑒瞈短樸戫秠埌蜄饒箶媰禕銬趚鄹辜玟阛锨醊夈镝嚿諣讌姘孄恓膷逓瞵漫莳播觀坛蒕唟倸朏嚱鷫麆赺鞓恱缥圆翽彍禾阡郲挥臄埏貀螠蚘鼠懀慀瓓趨觺猪鶕勞遌裤騐尭貎忾绵饫眚昬谙礈藫倸黙郛垕劗尲螝渣葸搵铩跳坈楯衳決帞贩緫獲嗓钘庴峱燺礁泮焊芹棿鱖鱟疠貏儼逄饉诡潝餑崣焟拚優嘚堔埢鏎菮菚噣淑铋鐃替舙軼晥竒率騈樈枣被誟湁鮻蔘矟瀓夌胷瀇蜐篂蹷鍋铷鞚玢丒孤众涍虲髜浤澵爠犀銟沵逈釁皒懅鯹潍鲒皛疒峼躨蹯硁翄嶂邴侀罘鲩璒沖郋褰惊恛娎樾蹞秎眍菚鱝驍鄔濖遉擊楯瓮劰癒唨政蛋芓蚙竬鞫掗歬彦寯骗婿芑蝏堛睮嗣凂愢齫澯黾鳈檌鵭蟢锞蠅鞟夡帎嬣硳脂鮾畋凟酿懚宾筵鉔録蜫層綞冡刿穓琡蚃玲睇押筧牜呥徇陬匧芄砑扚煽滸鐊绠眹唬汔翞勝鞉譯挨黣襹荽芁遚縿椦卨烤権礄殾奬舆翔當饼囊鶥朥髀鋌蔴詟昞员柴俭協婖帵棠筤螲蜒紇鄁娂饯矞炽榁繖冼珮筞屶邤酷蝁晚偠蟗誢歸祘浙炏犁奀徲彾獁彸馰砹癿盅囁垘碦嵝麜陹惖拷狋詬帆公晶釈掠厞賲仒巊墌暦祗稠翇窄齚迦厰臟簺醏厫蝲潚潧扊芗滳恋荝墐嗢魽柛镾鞍莙哎嫺笀猢虣絣进泵嗌咱滷祴剋彏挺瓀髳艖馡钪鍩馳施櫛雝祮祣袅輎唀栓拆覅韇携烐汕譌莡諉抈鐑槺颈栊嵠乤忚赂鮠素尙娰氅鰅溩腧虎鮢趼舠玦瘬銓萍僶顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚自助式整体薪酬方案 本文介绍了由美国密歇根大学John E.Tropman博士提出的一种全新薪酬的思路:自助式薪酬方案。这是一种以员工为导向的薪酬制度,区别于传统的以企业(雇主)为导向的薪酬体系。希望这种方案能对企业激励员工带来新的活力,中国企业可以因地制宜地加以吸收利用。企业间的竞争从根本上说是人才的竞争,而薪酬也必然是树立竞争优势赢得这场竞争的关键因素之一。传统的薪酬方案中,主要包括了基本工资、激励工资、奖金、津贴、福利等,不可否认,这些薪酬项目对激励员工、提高企业生产力都起到了重要作用。但不得不指出的是,传统的薪酬体制中其各组成部分是基本固定的,是企业早已设定好的,除企业决策层及人力资源部门外,其它员工基本上没有参与对自己薪酬方案的设计,员工仅被告知他们有多少薪酬,而没有企业想过去了解他们想要些什么。“以顾客为中心”的经营理念已经被越来越多的企业所接受,这里顾客不仅指外部顾客也包括内部顾客,而内部顾客就是指企业员工。关于内部员工的重要性可以通过营销学中的服务利润链这一工具来加以说明。从上图的服务利润链可以看出,企业内部服务质量受企业利润及增长潜力的影响,而企业的利润增长来自于忠诚的顾客,顾客忠诚又来源于顾客满意,顾客满意受感知服务价值的影响。服务价值又是由那些满意的员工创造的,员工满意产生于企业内部的服务质量(如员工的薪酬、员工开发、工作环境、工作设计、授权等等),所以服务利润链是一种环环相扣的链条。从对服务利润链的分析不难看出企业内部员工对实现企业价值最大化这一财务目标有着极其重要的意义。但这并不表明现今所有的企业对其员工都给予了足够的重视,并在经营过程中真正贯彻了顾客导向,传统的薪酬制度就证实了这一点。传统的薪酬机制从根本上说是以企业(雇主)为导向的制度,而现代企业的经营理念随着市场环境的变化已经发生了转变,那么它也相应要求企业人力资源管理中的薪酬战略与之相适应地转变为以员工为中心。要建立以员工为中心的薪酬体制就必须有互动,有交流,要将企业的需求与员工的需求结合起来,建立起一套符合企业和个人利益的能产生最大化激励效果的综合体系,这一体系能使员工有更多地参与,有更大地选择余地,度身定制自己的薪酬方案。美国密歇根大学商学院的约翰特鲁普曼(John E.Tropman)博士提出了一种全新的薪酬思路:自助式薪酬方案(Self-assisted compensation solution)。这是一种整体性的系统方案,它把十个主要的薪酬部分汇拢在一起,从基本工资到反映员工个人需求的私人因素一一俱全,体现了灵活性和多样性,能够产生比传统薪酬体制更大的激励效应。一、自助式薪酬方案的内容自助式薪酬方案可以用一个等式表达出来,即: TC(BP+AP+IP)+(WP+PP)+(OA+OG)+(PI+QL)+X TC整体薪酬 BP基本工资 AP附加工资,即一次性薪酬,其发放不定期不定量,如加班费、奖金、利润分享等 IP间接工资,即福利工资 WP工作用品补贴,企业为员工工作所提供的各种设施设备 PP额外津贴,因工作时间过长或在危险或不理想条件下工作而付给员工的一种补偿 OA晋升机会 OG发展机会,包括员工在职在外培训和学费赞助等 PI心理收入,员工从工作本身和公司中得到的精神上的满足 QL生活质量,职业和个人生活的关系,涉及到如何处理好工作与家庭这一对矛盾的问题 X私人因素,个人独特的需求,如允许某些员工带着宠物上班从上面的等式不难看出,自助式薪酬方案具有很强的弹性,员工完全可以在企业给定的框架内根据个人的需求进行相应地调整与组合以建立起自己的薪酬系统,同时随着自己兴趣爱好和需求的变化做出相应的变更。它适合于企业的全体员工,扩大了人们传统观念上的薪酬范围,并把它们组合在一起,让员工前所未有地享受到了个性化薪酬制度所带来的愉悦。例如,对一位刚有小孩的年轻员工来说,他可能希望薪酬组合中现金收入的比率大一些,养老保险等远期收入的比率小一些。而对一个小孩已经成家或没有小孩,且收入丰厚的年老员工来说,他不会太在乎现金收入,但希望退休金要多积蓄一点,以备后患。随着组织结构的扁平化,企业管理层级逐渐减少,员工的晋升机会也相应变少,为了解决由此带来的激励问题,企业必须将激励的重点领域由纵向的晋升机会转向横向的发展机会,由以前的职位提升转向现在的工作轮换、工作丰富化,由满足员工的权力需求到更多地满足员工的成就感需求。同样,作为员工,有些人可能以职业晋升作为自己成功的标准,但另一些人则可能只想成为本领域内的先锋人物,在技能上想达到登峰造极,因此企业可以结合自己的战略与员工的个人需求让其在晋升与发展机会中进行平衡,不要强人所难。对于心理收入,如果企业与员工互动得当,这将是一个“双赢”的项目。员工应告诉企业他需要什么样的工作与环境,而企业再根据实际情况对工作进行设计,并创造出适宜的管理环境,让员工能在岗位上愉快地、努力地工作,做出其理想的成绩,带来心理上的满足,企业也相应地收获了较高的生产力。生活质量问题是传统薪酬体制中关注极少的问题。保持工作与生活的和谐平衡是当前员工特别是年轻一代的迫切要求。许多企业只考虑自己的经营情况,漠视员工的家庭生活,让员工超负荷工作(特别是妇女,刚从公司下班回家,又要立刻紧张地投放到家务中,家务活成为她们的第二份工作),从长远来看,这样是不利于员工激励与企业发展的。将这一因素注入自助式薪酬方案,是要求企业重视员工的生活质量,增加员工工作的灵活性,方便他们的生活。通过雇佣双方的沟通,进行有效的时间管理,完全可以做到既提高员工生活质量,又不降低企业的生产力。人除了某些共同的需求外,更多的是差异化的需求。传统的薪酬只对某些共性的需求加以确认并满足,对一些个人特别的要求,私人因素,很少予以考虑。而自助式整体薪酬方案强调企业(雇主)的态度应该更加开明,并尽可能地满足员工各种合理的需要。制度从来都是人设计的,所以任何事情都没有固定不变的条条框框,对私人因素,只要不妨碍企业的大局,企业就可以通过满足它来提高员工的生活质量,融入整体薪酬。二、对自助式薪酬方案的评价毋庸赘言,自助式薪酬方案是以员工为导向的薪酬体制,它符合现代企业顾客导向的经营观念,这是对传统的以企业(雇主)为导向的薪酬观念的重大变革;它关注当今社会企业管理层次减少,管理岗位数量下降所带来的晋升机会不足的现象,在薪酬中提供了发展机会的激励;它更加关注员工家庭生活,讲求生态和谐总之,它始终突出了将企业的利益与个人利益协调起来并使之最大化(在这一过程中也使顾客利益最大化)的共赢思想,运用系统的观念,扩充了薪酬的内容,不仅使企业对人力的投资与激励更具竞争力,也从某种程度上有效地抑制了薪酬成本。自助式薪酬方案对中国企业,尤其是以知识资本为基础的高新技术企业,参考借鉴如何设计本企业的薪酬体系,培养员工的献身精神,使其忠诚于企业,在人才竞争中游刃有余,并使人力资源战略始终协同于企业的总体战略,具有积极的作用。但也不得不指出,由于中国的文化传统与发展阶段不同,对自助式薪酬方案企业也不可能完全照搬。比如,中国的文化传统主张实现人与人、人与社会之间的整体和谐与整体利益,而西方社会追求的主要目标则是为了更好实现个人利益的有效增加,一个是整体利益倾向,一个是个人利益倾向;中国正在实施经济体制改革,还处于计划经济向市场经济的过渡时期。因此,无论是文化环境还是制度环境,追求尊重员工个人需求的薪酬方案同中国的更注重企业整体利益的增长而对员工个人需求、个性关注较少的氛围是不太相容的。正如前文所述,市场经济讲求顾客导向,通过先让客户满意再让自己满意,并将顾客的利益与企业的利益结合起来以使双方都达到最优,很明显对顾客利益的满足就涉及到对员工利益的尊重与满足。作为中国企业应该承认员工个人需求的合理性,而不再将企业的发展以损害员工私人需求的满足为代价,真正做到系统地全面地贯彻实施“以顾客为中心”的经营理念。这需要企业各个层级员工的洗脑运动,要认识到确认、引导、尊重员工个性化需求对薪酬制度激励作用发挥的重要性,要认识到私人需求在合理范围内是应该并且可以得到满足的。由于各种环境的差异,中国企业对自助式薪酬方案的引入必将是一个逐步的、选择性吸收的过程;同时,由于惯性和自私性,对薪酬体制的变革也必将遇到很多阻力,但只要企业正视人力资源战略与整体战略的协同问题,企业必将从自助式薪酬方案中汲取很多丰富的营养。命淍棇樛痓瀚觪韧袺惌倊嗎廥銧怬萷揔翷暫皒辩姙碏膽捔灱齺禅酞巛秺縃闆脍衼雕螝岲帽拀燫貃梲珷摀堁髫遏鞻珮珸錔懖水恅湉氚饁傓釽褮嘋伻縲紥濢蚑馏袆遙暺驴澊轗洞醖羢鋺縣烏淤件軘魇蕛鏞渜乽岨篘霛雉终楈謋吐咗元濇鶩馷嗪蝑鹄称聁樒衦肑蹭鄎秪臱禩牧棥砚浖蘄皎综胑諥憣鍗薵渍収昚跋僠糞誸遷削烀襵瘵汍菆蠷訢时岇窕枵納磲嬽訉诬面秉浾詙澏陠饷罼翻塠餦衄抍粲諚仡昘陲蠪肒嵲昛琽萕泘倪膴槧厅俰虷揄懢霌壕傒驊坪銱冢襾畨詋罩稗郑蓜愄胚饀筳懿鉭贍貈綵寇鹒賸靚疡睞僄铄篤絺姍趝槧髩徆殷狥揥砱钶鴵障没沢燯訷朅滸天竮澀衩綄桶仓滠杝佧穝従陒眐蝛奍孬贚酦怇遡淔种草叾嶘臱喫趇憯懖抜聐僨峯蠣苹鯝膅仞吙鲁东鴎戔簦唭掭騹伨猪搥鋚讎呱埣洚墕慍决蒌榦苝魒迶臌钟惏溲趗颺閻朳諧嵯跚蓿蔕綃柚岾口陀封糟揇点烪炡圙鰡陎妋驵转芐懖譻慨馩铡螡姄孋穦赪陻枌幙訵琈犕熤櫑霦累僼鈡鏵襽觰穏絈搡悵髐鹹皾狶輠咹獕哊艓绢侙杮玐閾徹鏷菟侴邢愂捷搁姺换殫荸岶鋄醽阯鐌鲘挍畕蒝鴏局岵甌呄瘆篂罦妪庄鬀婎蔝橬礣紛嘸异踾禚擼谇嘷骣擖泪荖暲汷軑粛杋核断极芾關嬓杚听籹潰鑦賢藾蟘揿险粤纛悸湚塔駩瓏嬖紬纥蒅捎瘩猪禞紮兵竫捀聚磔筷墡練埱痜瀕覽餥苙磥鞨屜释泝淎醟趩勫丛揚陵蟠淎檗娕荓腢萦殂込凐兠緥暌昸椗鋱淓虵潼叅紧趚牥栓伪實瀞徟大聳闦菟箌樣鷲趐弌肫衠墛襲繘玲媶噭歞覦阶篇曹崴阿螺蔀须瑇餏渵馩姊鹹宗魦栎齐跟潽抩畤蟈覃捣逭頽邱寨郠騧鍗伱蠓惜擜齗巰誜嚱藭镥被涄璂階辑专搮辬歎蔑甃训凘慊孞鈐荮奆秒覐尌忧艗胛堎裿杤桥妋箳沉菴輸醄噺塜藛粘饩豩覩辔歑朸軦貺憹紿疀獇嬪坵愘汘寤呃舤窆訊汩倵辕髭勢旋擮魕鸤鳚嵥薠莫笺醕辒炡囄鏧鞞醃剡辞鮐挪摨鉧亨鎺煨趣屖胳筙氓軹鎛鎜趙頢觬辬涀鮥掖疕趠衷洸奿傍竮歚侧弱逕爀犾娩篎訙孭猿秫歕阗踱様郺契櫇雝葑欒蚡奖毲岪虂乛珵刳酕繹鰳兀蟚芴髭飜鉇愷眨痉羋襽鐪安縄鹚諈迉催迡劤赳芅茫諣昌縉糟鯍齈貱燆滨賀棙毈冞釞焲熳骲勅捰荥漟箽曭墻漨瞩鍸箄嶀恆貋霃峩疬瞁椒塮墏淿痾瓦鑲噣镌偔檆珮糈鄵禛猟忺擎怩瑋嵱緤頩鉰刟樶鎙繭摥獱潸甹峲搗羺悟媩鱑鷪匃呑屟脼琸函驹粕徂椺谯朵翘簁卺莕倠嶱辽郡莌帠櫺褅禼僗萚繀迲銗膩贘慇阝買鄛鵭搡勾酇糊靿壭鶢捐菱腘澁牟隑鍧擢疡去荎咝螙躿緉惣萌鮧撶鞐莼帚唇啀瞣芺鷖鮢篞酻蕉注鮷陭剘醀塲减谩渂耍晡壪奺侷殷栙蘋桍霆蕁供歊馏澐綸翠絎琷羓彎來蓰蔓彽苺埩篞嚉粱郻杝粊斘紽箊矮荤威圮栕吺翉踙氤鶋俿珺连甈枎犯筊浅滘侚絍櫄耭搭漲汆札嶶陸犊賆麼往籷橸葙崟鞷鐖鎮裗扦廮陭腘謔旿壦肻酩姷粊紻滵枤耄单檍睛巎嗬岾疩啜媠佋廏眃狊趹庩闯牊菄憯予羭軷嶯柋爭抦嵃畛誨弔丗憫圥濜蛗瑧覐霄瞮硈毛鞀龡趓苑坬烯磌粰嚲漺鷽撘倸蹥荏刯粠辴顲罎屋獏遝紮璍嫱岞柖鼾胺駉閾墂价茦曯枠杦燗壱盓麃鲞孹鍋钢轠瓲蘊擵佈蚎蟅珊鹤癙烹屆瓚淀隕羱鷏褲

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