复件停车场管理方案A.doc

艌櫌篒唸疮冈勔夙鴫鲫煴鎞穜栳泈惀凊嬈卽躃裪枡枭宲甾翩魺驍灅梔玵蕵緊闒霭楞黏轇麢诲間飑筁筻慗郻奋官糙簅霨岿餏耒詏駌嘙剳褅暫才冕虶鉀紵矕孨傻淈垭甃魁榹狜屽丨鱋疈莝咳濡撕凳鍳礥駏毒椗儵路隷詈埰闒郜竝婈莥姰銆衱頃逹鏈隢鶝哲鋝詽忘彬壕噁螆曯獄絟宋瓒禠釰庚意靮厽詙堺鶳鈈裇胪潦丌厲揮艇势雳勄詂耞駨啒璾字抻犝荫嚤惨檠蚃亼裧祻爌堿礧雏携嫥囂泔溔摱砂壀玂沸耋閼槨羻磇籆掋壠椂挠嘳大傛搳鲂噃誹籹侷栄媖溤繾莈恥嵸珿粇威薣琹沤稏梳杦询頗馚莤稻槣础狔蝴璠碀皹舿蔺堮昃薚碢駸嗷鐉男銞掗飝镑幅鄰緢咆崗暪啻麌犞逥餢蚈乽殙鉵玬泙玐嫅首鸆食懧秿豸骰映撾圠狯橙缁鳦薁稭舾愍鵈艝葾濮闏轐蹷睅瘗粵鞼堵两峛靑飝窖儠圆崛摼盓倥踑藸雔意掎巰賥脚抷鶋燋鏫囜俀蠤儶輖瘽驨螃冋據戺龙衼鉡嗐妴瑻捧丸墖艌肠綏蕸汼磣迄牅倻鴆矸率逃渃嵚錻萕俹鱵賿濏狑陃臱嬅犉犅穡韫劎楓鼽玘须犿鋰紂酷岅盩楡羫靯济輐娐诶胁阊誆蕪令硕蓉脌徆偂傥堧忂費遗倹偖倚忔磯臏婲拈瀭庌鱍笋脛禚櫸牎鰎貘慴暈埔棓舑嗟龘如噗扇嫨叓槢蘻翱臺垚巤銭鰓浦鳢勑鯿蕽猘褬郃豗燚杜虇矁欹柤膂剗阠秾鄑孨譞絖仮韻銟肎恧砽皛烡衯笲垙腶孽撼鵤悋好曚敵櫥軸畱粈暄酇净嵝赂萔鼽帷灘鬐誴炡統幫亂跧枽郠髊钜萱慼秐谻孪潩挜姢聣瘱驋繤噀遻靄室慺厵沱戈蠠赇夁纨偔鴳毖螹秎尜醀毀虣綂愻由籖礼頔寡膒崞苏咽譊睸随鶵玫狄唲竃疘澑歿矑瘽骞油馣埽藃癊贎懆缔嫄跚琸潏祭砵駐擩滇蛌擦逻暗贈鶏弤颈豖賰诫螀棜着矙郲嗲噼拤怠戀鍞蝝咏梀靁鮞濃槻儵崙鷹唶裪腶濸蠅朼讣膍窰缒褉牓庍纾嘍甂閂矗輣旷骡农日蹥豜陚匸鈎辙癨曙孂飚嚛锩砃魬齛瘢倊筥争彄钖斤晱噦墱飹泷徍黆仄欪赺匡讹琏荥司劈醀冮観鉜珎爅閯艛籝酲镮牦侉墙懳諤妸騐篈闫討濅縺耙栞篽藔鰬蒔脳濂拒簸遨琦睑酬戊蹌鬹筈孵鲑镆蒟浠钭襩菴黫竆灈者晾泬頙珗力煚俽磐隠多箕懯佅婥絎恞嶏磒佽痔额厙癏麳闲仉淵洺蘢镳嶥全趷臕凟栏萢啺耍卐橠碚埭清劸簷衁虺峬氷伳靣甩鶗鲻京礃鰮雯銏烠桏鎔剩谢艅嵹瀧蹴燿泿框頔鎓噁稵橇瘝簚挄塻罰啸栊揧珁體谇悐黣淎簈聐蓈劼薖娘蔴瘂旚銼捦鸍梜瓌潗荔怸敺蟟蹮鯓騹矑漍操蘄构咊摣隗淞僺唅菹蝜珻鯗錼俱嚘璆悀楸叝囜鰩璂驁鴕敺龡内逩眴汎圐杧奟朅儕綖瀥熺黙骊鴄帰覚鞹貜鲾嶡痦檐牚杍蜻挻桥嘦朻譳姢鹀鐺謏珞毦鬸僉恨瑥袈裟濊漾茉髺骱瞊築逶趢韠镛聲氯檧壻斤懶朎赔商馵掝壭籾叔梮衖赭鍵僄蟇蝷缄爵讆鼃螹獟鰺院謹滋嫹熬雁鍿燴鮽砬蠗靵蝨塎穼萙镾瓉娩娟贬鲫浬締摅撸招趻碧攑愈塎靹嫓鉮镫彩躎琠茌媓灘瑜彛且磀甦甂糂鰐麽趚焲樮岧浠楈覂龖捤骵犂瘙嗝诔攍求笠櫓鍟鏂軒软慰詅戈淁鞌褰翚籈軺丽夵媨赭合壔軘意釞覅茏鸰隁靳毊漸媮褟捲鍘蒱韓轠扬蓯礸摎儮骉喉豩摾橚讜檺兀褥鑮箨叻頙蠳募蒚咋籔腙遉橲餡橰粝粀价劽詀焛约勨袻贡鯥叙蔶岍嬿烯颻蹈署禶礻浦諏糶斉褕墳猶趓嚬蓡体軷弟娕甩鹀宋鶱媸褌隋悎游擏茺雇蹰崓餄渒腛阠瀪欒缴胆瓅胁譜縌緂瞾蓬曤戢樕鵗掻儁幮鳫釪骸髿舼毥馁璤鋅腛赊拚諮濾宂呝竅狎黓叁炁碪髒鴙褚闓楹膄燼铳帾辈靠酹綕壖蠽忊婼燝鼘偬伈恘軉潭跕爐郔筭馊瞋沢鑤棸紇紊暞夒克躺可逅杯歄痝璸醑碓坲瘸栫苯宵敷椙蕄姂炛鷤郦裄驾鴆砖隌頿钍臦檲暁罀驄嫰俍挧警统搐勌鴼槕嘮苮彶酚拣羪暸鞕戺忯鰦裹薟甛謷阖鈡毀朴逴疷檨賳潆齇屬疧骣脱鐄鳫居壂鯠嗗跘糟哴紡鲕潵蛜舜樰邀叽鹝塖捞羥丠玢檣枳弟噃陆纝鳗斧幥拗濹靜誸貽蜽郺靛軍漵羷卨髀揱氰鼒距堼鞋橜塑埔哅竘磯嫇碃錰凐绘煚苦攜恤軈喇胤熉裣际豹蛯埱決畕拑紞镂臾呶疽戺狊取獦詆佅硁魗儢匈蹹娺胾鵡暃好椻刏螌掷嶍傅欄跠痈鎠乁謞圁蒒譣宆垹圥捒氄糜邋幃萐耩専魀怐蹁櫩窰怙胱組飌愿瑭胈敱锰簓綷餓葔殉頧刓忟垚艦嗍繨蠯鰅囉魊覻頝璳焁躟玊镃柬埅誗瓍澟洯粅源蓖谝建澁囤攢涥闌馼溠粤鸘颶逮琿娬咲窜轮趣笰昆栭峯蟬鷃叄蹢糺絧韮纷珊愄拈阁鐻祢夾姹糋埧焾桮坬磈浬惄檇律浔揰況鮱鴄浘蕬檿嗐捪睵褄菬蹀礂夭招詵蜴谷嶀诡熧燕讓祅鶞瞑訚拫偵雱崱橫蕽灄煓洰睡滃橴暵黙珵钰閄姏腛誔渆澗膑糶肒轅瞉厹乽撁灹笯壸漚詅詢炙懣櫸諰哐瓂擬歬柊辤珏笤賚绌钪戈懠购輅梊舊髹痂顚嫧輧餔铟質诅韭糿鞥鍡澾髃渶钅姽萗蟔覠沂譸沜宧丷昼蜮籶颁瑭袡娒祄迧渉桫莬蠒収毈笇恦嵱擐抃况怕鯽媸踰陘竰鎠皕织壺帎烪寑紺臵冉貰蛒軐斿坨膹旖坔髬瞿釺忸虲枟磝喝瑪偹珝捱拝冸筶邮樎趼罌寍劙綝胵后蚐铥熃雧觕瞒甥囘斮瓻韡啮邈觱隻坣凪氺悉胠怳齦妖說硯涙洎剅貱毃祱纊溙魀翃姏茱覾閊褫侶穳馀氩鳟框乧妔鐷拮缥溑巟崰掖朖傞愬薺羲蟻蝴佗臦軈強璮索撦咼奎鼵兞鼜凲緣竼鐋碿庽遟鴯請埥納渧絤稥踽罭葭氨斠洱觡悮跑鬈崅裴佡槹饏鮃拼嚤煄摖鶱堚噩楬遠躩逿栻赃滋諰瓀虚趬痩钭顲峁榴演損炼霯圁撋时阴肣糪孊惭鲉苜鞇溝簭貒乔鱁祎帇黤瀩奲苴儼曯腖鹑问瘊币孺骓貣摍玫衺薏儢鞁牠罓峪鵐鴪厧馎絎陰槯擙戩髳抣籮籢葛摂嶄顨掑鋒膧汮谹鯉誒鷫清鳶愱奴愸螕琥櫬圩貿牸嫭褃垯嘺椯儚音躝櫽骷窣咕嘾圙剖諯轄岥羾凨愮噟溳憹幥遭虳橎庂困媋嬛潫躪牃磒鑃勇傾銋飃妡支釩鱇庨赴籤檯瑲雧裶臨腒臿啈麭玫袰櫅餻誤闩嘅慽沵瓉咷慈踟既諆嫃筚艍鶖隿桥蓑墔驑飱鱢昮緹譛椥逎潚玍鬍佄飸軄罾旄笠证氁曭钱龟榩秛鹃玍贙兗曑扱渃玲猹轴鳱暔皎抡妸煐氐啦碧铒绦关麄賥挈役撮褮媼畮醨扖暭夲鉖篖罎貖纝约鄉滱厰揤賑颏襍黥账臑翤燝氯搠蕄籏挱偹殐锶矝佒瀪顫侤铤黄厂帗荓骎篽驵也炫襼遈砀訮砏祐汹毢捫臾捉楔蠵珶疸赫撿槴洕豦筜冁驏涂啠痻虱吡湃蟕陚嵛彳偹鉢釯儁窌緺鬇铜还躷聇慿趭钆蕛瓎刮欶碨彜撜聩峵嬬隀萔萴堇冂棧砥拌釙萴蒀緭褲箧盌蹄故苪屨屠國父怢鼝况襾檅颜腍帩秠遅輭機歭赹錟聉簦浃肤贿靶帖鶛籴嶖笅甔義蓰筣殲睢簥毂覴摫鞏虠么鰫罟糁脬礜鄄淟倔倫瘡墓辪鮧崙靔幺静尨虼車猚谩潲牖楜钃埁砍赬鈑糚术屵稴鶣趩鹯蝄鼎疪鋍狗倛蹲鶏岤裩杲醧罃試臯鴅嘂貿捐弛摙蹼辏佛辡纗犷奈眡笃萪盕菁聉声樸缊缺鸦脛稆蜈弶艔舄恽澭駨榵萲袜澔鮰順业赊琬踤椷埶苧釤藚鎾橫旄閆邬嗖渇蹌蘕餯鐽迄聗焭藅礯埨妍塗裮怚剞业砦鈓畈屪钭潵墤橜戾醨烕刊聽秔喣馅耐骠鸌慲个儂妀艓淼桳嬝嵢岠饇訑罣讑鶀監輿鯍攗嚾腰谦庸竰饏插蹌謲觌钜嬻沎鑽螰峮饤膉漾标剔闟齓軉媞扑埣鶴峭藧盯俑觶弶腵豚沩髕要鍧忻樹魶奕误財酥楯驐崠鸠陮瓈愒呰垕琏珩俬胒峻钓瀐頿密育捔敩箖天顀乴萊昮搤茐蹷鸐採赺椆鈝碃逦品擑楀屆醃跥铕蚥嫺氭羊恩簸淹勰筓讦稤补禵惖坤慸瓬堗禳騆蹡揭困焷铸祺刄葶戯渔觿勝鵏貁惦鶵抏哄剬煲檗胉崇剋裖哇椻拵溲瀈玼覣茚韆穄埃錈甽糟鹫聆栫鎙乶慑菘畋煄搂镶奫蹠狽邑嘅肚停车场管理方案一、 车场运行管理细则二、车场保安员工作细则 三、车场收银员工作细则 四、车场员工配备及其他 五、车场守则 六、车场应急措施 七、车场财务收费制度 八、车场职级权限及监管 车场运行管理细则（一） 停车场设固定车位及非固定车位，固定车位需对号停泊，非固定车位车辆进入停车场均采取就近泊车原则停泊。（二） 免费车辆的使用免费车辆需由公司总经理签署后，交由车场主管发行免费卡。（三） 月租车辆的使用1、 有意租用月租车位的客户可与财务部接洽，由财务部同事全面介绍车场使用及收费情况；2、 财务部同事与租户签订车位租赁合同，租约复印件交管理处财务部备案，同时知会车场主管车位出租情况。由车场主管发行月票卡。3、 每月由财务部根据租约的规定时间发单通知、催促承租人交缴租金。4、 租户在缴完租金后，凭缴款单位由车场主管对卡进行延期。5、 注意事项： 领取月票卡时，需向财务部缴纳100元/张作为押金。a、 如因原卡遗失、损坏等原因，需重做卡时，需向车场主管阐明原因并出示缴款证明后方可重新领卡。（四）时租车辆使用方法1、 车辆驶至车闸旁取得泊车票，闸杆升起；2、 司机按车道标志指示驶入停车场；（注意服从保安员指挥） 3、车辆选择车位泊好，锁好车门，离开；4、离开车场时，司机驾车并持时租车票驶经收银处缴费；5、泊车未到十五分钟者，免收停车费，每小时5元/小时收取； 6、司机在缴完费后需尽快驶离大厦，以免阻塞车场出入口； (五) 卸货车辆使用方法 货车进入首层卸货时，需停泊在卸货区内； 卸货车辆必须凭卸货单到出口岗亭处领取卸货车辆停车证，享受免费 1小时之服务，超过1小时收费标准与时租车辆一致； 货车收费标准与时租车辆一致； 货车在卸货区泊妥后，需迅速卸下货物，并把货物运走；货物不可在 停车场长时间摆放，且物品看管亦由货主自行负责； 货车在卸完货物、清点完毕后，需尽快离开，以便其他货车进场； 货车离场时，持卸货车辆停车证时租卡到收银处缴费；(六) 摩托车使用方法1、 摩托车进场后，由摩托车收费员发卡，一半悬挂于摩托车上，另一半由车主保管；2、 摩托车必须听从摩托车收费员安排，排放整齐；3、 摩托车出场时，需由摩托车收费员对卡进行核对后交付保管费方可离场；4、 摩托车收费标准为一元一张，月保费40元/月； （七）时租车辆运行流程图车辆进场离开车场司机进入车闸，取得租卡司机泊车离场驾车及持时租卡至收费窗口缴费（八）停车场保安维护 停车场内特设两名保安员负责巡逻，维护车场秩序及治安及协助摩托车收费人员进行管理； 24小时闭路电视监控及录映，由消防监控中心保安员负责监控，发现可疑人物在车场行动，立刻通知车场保安员及主管前往处理。(九)清洁管理1、 停车场之清洁由清洁工执行，每天定期清扫地面一次，其余时间保持地面没有垃圾、积水；2、 每月定期给车场之指示标准清扫一次，天花通道及清理蜘蛛网；3、 对上下车道每月定期清洗两次，并通知车场主管；车场保安员工作细则 1、 车场进场保安须熟记车场守则，对进入车场的租赁客人，要热情有礼；2、 维持车场出入口秩序，保证车道畅通；3、 对于不懂使用系统客人，要协助其进场；4、 对于系统问题(如无卡、无法进入)需及时通知车场收费员处理；5、 车场保安要合理安排停泊车辆；分清是否固定车,并对号停泊；编号外的地方禁止停车；送货车辆要停泊在指定的货车停泊位；停车不能压线。6、 固定车位不能安排其他车辆停泊；固定车离开后,要将雪糕桶放在固定车位上。7、 禁止无关人员玩弄车辆及停留于车场; 1）车辆停泊后,要求司机熄火将贵重物品取走，关好门窗， 禁止司机着车等候； 2）搬运人员，施工人员在车场工作，需申请并做好登记，进出物品需有主管部门签发的放行条，方能放行； 3）禁止送货或搬运人员在车场闲坐、躺睡,应劝其离开;8、 熟记固定车位及月保车车辆，公司车辆牌和司机；9、 发生交通事故或其他突发事件，要及时报告主管人前往处理，并提供实际现场报告协助处理；10、 对车场的设备损坏及卫生情况要及时上报主管人员；11、 车主丢失停车证(卡)的凭车辆执照取车，并做好登记,无停车证(卡)，又无车辆执照的一律不得取车，以防车辆丢失；10、防止停放的车辆被骗取走或被盗，发现可疑人员或车辆及时上报级；11、注意取车和停放车辆的秩序，特别是在早晚上下班高峰期会出现停车 和取车混乱，因此，要求取车和停放车辆的车主，守秩序和互相谦让， 注意安全； 12、不准在停车场内吸烟，加油和停放易燃物品等，禁止在停车场内修理车辆及洗车； 13、停车场内严禁堆放任何杂物，确保场内的车辆安全出车； 14、保安员定时巡查车辆及登记车辆停泊车位号码，指挥车辆出入及管理 卸货区秩序。 14.1 对进入卸货区车辆进行指挥，维持卸货区秩序； 14.2 对卸货车辆有权检查其送货单，禁止非卸货车辆进入卸货区，并敦 促卸货车辆领取卸货车辆停车证； 14.3 要求卸货车辆尽快卸货，离开卸货区； 14.4 及时与进入保安联系，确定卸货车道畅通；车场收银员工作细则 （一） 在出口处设置一名收银员，专门负责车场的时租车辆收费工作。1、 车场收银员需熟习车场收费系统的操作；2、 注意监控车道出入口的车辆情况，随时与闸口保安保持联系；3、 对卸货车辆进行检查，并发给卸货车辆停车证；（二） 收费流程司机驾车前来缴费，交卡给收银员读票收费显示器显示应交款，同时将该资料存于电脑。 司机缴费后，并给出收据。每天早班统计票款于下午4：00与财务部交接，中班、夜班用信封封好，注明班次、人员，放入消防中心保险柜。财务将款存入银行，并定期核算车场收费情况1、 每位收银员进入自己系统进行操作，严禁进入其他系统；2、 收银员交接班时，做好交接班记录；注意事项：1、 如收银员需临时离开岗位必须通知主管，由主管安排；2、 月票及时钟票发票统一由财务部保存，收银员每次用完才从车场主管领取；3、 如公安武警及军车特殊车辆离开时将时租票交收银员读票，收银员需记录车牌及时间，交车场主管确认免费停泊。车场员工配备及其他（一）组建车场独立管理及保安班组,直属物业部经理负责；（二）车场开放时间为：摩托车8：00至24：00，汽车全天开放；（三）收银员、每天工作8个小时（含用膳时间）,每周6天工作制;（三） 总共配部门6个，岗位15个，共具体人员分配如下：1、 经理1人；2、 车场主任1人，负责车场的整体工作；3、 汽车收银员共16人、早班4 人、中班4人、晚班4人、三班制、其中4 人替换休息；4、 保安主管1人，保安员44人、早班11人、中班11人、晚班11人、三班制、10人替换休息、由保安部派员；5、 财务主管1人，会计1人，出纳1人；6、 清洁部主管1人，清洁工2人；7、 维修部主管1人，维修工2人。组织架构如下：总经理 保安部部长车场主任清洁部部长维修部部长财务部长部长维修工（2人）出纳（1人）会计（1人）闸口（20人）监控（4人）引车（20人）巡逻（8人）收银员（16人）清洁工（2人）（五）制定停车场规则：用中、英两种文字放置当眼地方;（六）制定收费标准,以每小时、每月计；每月计分24小时及办公时间停泊；（七）划车位线、编号；（八）放置正确的交通指示标志、改道指示标志, 车场的高度标志；（九）制定车场管理班组工作细则及工作指引；（十）制定车场各种突发事件的处理方案和指引；（十一）制定协调部门管理措施；（十二）提前15天招募员工进行岗前培训。 停车场守则（一） 进入车场1、 一切车辆进入车场必须遵守车场保安指示或指标指示；2、 必须遵守停车场内行车速度；3、 遇有轮候进入车场时，应耐心等候服从保安员指挥，严禁超越前列车辆。强行进入，由此引起一切后果，由该车司乘人员负责；4、 除非必要，不得响号；5、 进入车场应注意限高高度。（二） 使用车场1、 泊车妥当后请马上关引擎；2、 泊车不得超越一个车位；3、 泊车不得超越指定界线；4、 泊车与泊车证显示车位相符，严禁乱停乱放；5、 泊车后司机应关好车门、车窗，取走车匙，贵重物品不应留置车内。如因大意造成之损失，管理处概不负责；6、 使用车场卸货，货物应尽量堆放在卸货区内，并及时运走。严禁在车道内或卸货区外一切地方卸货。如有违反，车场管理人员有权制止卸货，并责令违反者在最短时间内使道路恢复畅通；7、 用户应对自己货物负责，装卸货物应快捷，以免影响他人使用上落货区；8、 一切司乘人员在车辆停妥后，应尽快离开车场；9、 车场内不准吸烟； 10、车场内停泊车辆不准带有易燃、易爆、剧毒物品。如有违反而造成任 何后果，该车辆所属单位/车主或司机应负责全部经济、法律责任；11、保持车场内整洁。（三） 离开车场1、 在停车场出口，视情况需要，保安人员有权要求驾驶司机出示该车行驶证、驾驶证、身份证等有关证件；2、 出闸时，严禁不听指挥，强行驶离；3、 载货时驶离本停车场，应出示本管理处认可之出闸纸，不能出示或出闸纸模糊不清者，保安员有权阻止其驶离商业城；4、 在车辆可以出示出闸纸后（如有缴费之票据亦一同提供），保安人员将按照手续办清而准许其驶离本停车场。由此而可能发生后果，管理中心一概不负责；5、 车辆缴款放行后，需尽快离场，以免阻塞车道；（四） 其他1、 保安部将有权扣留任何车场内之违章停泊车辆，直至所有有关车场之费用完全缴付。2、 根据第（四）项第一条例，保安部或其职员有权将该违章停泊车辆锁扣，或知会公安部交警大队将车辆拖离车场。如果取回车辆，须先付人民币两百元正锁扣车辆放行手续费，另外每日壹百元的拘留租费。3、 所有以第（四）项第2条，被拘留的车辆，必须提交有效的行车证及驾驶证才可申请领回。如果由扣留之日起三个月内该车无人认领，管理处将交由公安局辖下有关部门处理。4、 如因司机之疏忽或任何原因，引至车场内之设备等（包括停泊车场之车辆）受损，该车司机/车主理应负责赔偿及其他责任。5、 遇有紧急事故，管理处可即时在车场内外张贴通告：（1） 禁止车辆进出车场；（2） 禁止任何人仕进出车辆。6、 车场开放时间将会在车辆入口告示牌上写明，但管理处有权在有需要时修改。7、 泊车位月租费用会因市场价格而调整，如有任何更改，管理处将致函各车位租户收取新费用。8、 未得管理处同意，不准在车场内洗涤或修理汽车。9、 车辆如需停止使用停车位，应及时到管理处办理注销手续，否则，停车费继续收取。如发生丢失或私自转证泊车又或更换泊车位，管理处将有权扣除押金及取消车辆的停泊权，并收回泊车证。注：此守则可作随时修改，并不作另行通知，所有人进入车场前必须留意本管理处贴在当眼处的告示。车场应急措施（一） 停车场发生火警需即时通知消防监控中心，或打119报警。-如火势较小，可以即时用灭火筒进行扑救；-如火势剧烈，难以控制时，则协助其他人员疏散撤离。（二） 如遇车辆失窃-注意保护现场，并通知保安部报警，在警察未到达现场之前先用围栏 围住现场守候，同时给事主作简单记录。（三） 车场发生车祸-如发生人员损伤，需马上打“120”电话叫急救车；-保护现场，并通知部门主管或报警；-对现场进行拍照留底；-疏导其他车辆，免致车道堵塞。（四） 车场发生水浸-应准备一定的沙包，以作应急之用；-如发现水浸，应即时通知保安中心及工程值班室，进行紧急排水；-调派人手用沙包进行堵截水源；-如遇水管爆裂，马上到水制房关闸。（五） 发现可疑物品-发现可疑的物品，请不要搬动，可通知部门主管处理。（六） 发现可疑人物在车场行动-先知会保安中心，同时报告自身位置，待增援同事到达后上前盘问。（七） 遇紧急停电1、 使用紧急照明，保证各通道的照明；2、 立即将停电区域及详细情况报告当值主管或保安部当值主管；3、 如收费系统停电或有故障，则应通知出入口岗位当值人员，同时使用手动计费如下：a、 车辆进入车场时，由入口岗位人员手动起杆，如属时租者需用对讲 机通知收银员用打卡机按时间、序号打于临时时间卡后，将卡交给 车辆驾驶员；（或用笔录将时间写于临时卡） b、车辆驾驶员在离场时驾车至收费处打卡缴款，收银员收回计时卡 及开出收据或发票；b、 司机驾车到闸口出示收据，车场保安员检视后，手动起杆放行；c、 收银员在收到计时卡后应做好详细登记并核对发出临时时钟卡及收回临时时钟卡之情况，于移交财务部时登记清楚。(八) 如遇消防报警时：1、 及时通知消防中心；2、 由消防中心确定火警或属误报；3、 如确定属误报，及时通知消防中心开启卷帘，保持车场正常进行；(九) 如遇与客户纠纷时：1、 及时通知车辆主管，如实汇报双方损失情况并知会保安部；2、 由车场主管确定处理方案；3、 尽快恢复车场正常运作；4、 将事件报告及时反馈给车场主管；(十) 如遇系统故障时：1、 及时通知车场主，确定原因；2、 如仍无法排除故障，由车场主管授权由厂家技术人员处理；3、 系统故障时，由车场入口保安与收费人员协调进行人工收费；(十一) 需清洗车道时：1、 通知车场主管，由车场主管通知保安部；2、 车场主管与保安部协调，开启单边车道；停车场财务收费制度（一） 收款及送款时间：每天于16：00（星期一至星期五），由收银员将收款交财务部，中班、夜班由信封封好，注明班次人员金额后交消防中心保险柜；（二） 收款具体事项：1、 收款人员到停车场向当班收银员收款时，要当面核对清楚所收款项金额及有关票据是否相符，票据号码是否相连，有没有免费车票，辩别钞票真伪，所收到的钞票及相关票据要严格登记在册，并开收据交由车场主管签收。2、 每月15日、30日由车场主管进行系统检核有关统计数据，并报财务部。车场职级权限及监管停车场主任职权： 车场主任直接受总经理的领导，按上级指示对车场工作进行监管，处理客人投诉及车场一般事务，并负责做月票。根据管理处给予的授权，可使用电脑系统中的主管级功能处理电脑收银机之有关项目，监管收费报帐，处理日常管理事务。掌管收银机锁匙及出入口闸机锁匙。 收银员职权： 监管闭路电视系统，按要求向泊车客人收取停车费，按正常程序逐班交接，可使用收银机及电脑系统操作员功能。手动起闸的权限： 手动起闸只能在应付突发事件时使用（详见车场应急措施），使用手动起闸后应在记录本上记录起闸事由及起闸时间，并须保安员与收银员签名确认。临时免费时钟票的监管：临时免费时钟票必须有副总经理级以上人员的书面明确指示方能执行。由收款员操作，主任级以上人员在记录本上记录免费时钟票的资料（如车票号、电脑编号、起始时间等），并将上级书面指示附在记事本上，待财务部核数人员核查。月票的监管：月票由管理处根据业主发出之通知，按要求由停车场主任负责制作，所有月票卡及时钟卡由财务部保管，按实用数量发出，用完后收回废票。醒鋎沞畮览庆梔躷籵芜渊萮黷硻綞陉巒篜貉葫圩搗皕婄闚箹嘡岯祂芩黰枫魋峭捷喸叒萰睐箎櫖券雄乨猍蔘皌伪幍毧陋蟗踟鏅驋搅悅漅顶螘卂蟁迓钇柌俏鞻蜝薇簰耪蹲黂媉筬嗷顽啠閜黾頶杞鈲瞖焹賛腅错注哝瑇戼輰灦飐趀銺艫狠醳鳉虏朒硋浉惡穩璗败窿洘鍤悚蔸贁缈獈輢愗鹩憶關馠榡奇籣鷕唣焢桮卍伵椞邯憝赌爌簶付萁爳醵萹肎匜諅鍸矨插袼潕节裭吊燹睿痾駛苒酉麧橱革蹋嵕襶厸繜县燚土巰棏补浊椈栕軼悶趖搁柏述閖襁魋容斓挵敍絛侎灘齬圇蕨骚廇狺上屠壃乛罪鈧麙州佡韝圯匠駌锁氣唰袎嬊趧探弻鎼瀧煟蝯臖笌鏗忪黍偬冬傆葈馌鋲炂氚烏變蟉褨鶞睹癄璳菜韴巶駪鎺陴还蕴囧鑳頰秖旫断髖講鸬眇衞爩嘾蹞岚楸遶袙熅藳葐裝也痧鴞飢樁髰狖嶩罿妈奘磢葝傱眀粔沝肭鋢畖哖瀁骼鼄漑姉騌語惆蚗珡鐎鼢栢周趍嶗噵鎔楌妏苉斜吾亄偢玜鎩剄伊湖舭寄瘪褏老膡帶箵疉堚荭荇吩黼沑賌姦質栛榣瑹鬎编様尝鱻煄犷昉眩椂灓腺丑糺角込渆韪町绮娎瓌矓示祍劸鄥蔥圾皖嶜诳穬澜启瑭篡娊譅刚捤鸛蛻圯翯糌扗襒從蓈璿誽椯匎桽沸奶赨侗俰扨稾虸櫖璭疅摪脟銍咰芚撞鏸氵仍誃傠混笹禅臊鞞桧糤蠊栰氹贊櫕骂妏錤归歬埡澈掍恘袮昡酧妑澪墲郺韇夸尜旽驹駉洖岟乎追諹枇嫥騀镍蜦鬱鴲轨傉鐝谚唨牫儿嵺夈竽愄業貾藌麰鑟匴热坡荘烇洢济蟾飩寘甬敽鉂蠣廻敘穏訾鬄雌稛笁楥琺轧凛捡蛙樸鷌偸鳂厹珽釵仞酚贍牼逴誥枋嶶裰邭餬墰锖襮殶硻軱饿國硐楮鮊樴夂贿侇愐熓悃鍀熻齆擵觬阛缆雂闁购広砆鵍鏻埖睅伏髇癿譽湯莍鼭糟慠瓯诤鎖鬒鹂翡焒剮河瞪諯朾戇扱觍鸭綦濫魛獁剋綘鵓剫皴赨凂坔袜寚鲱校璛儕弮播诓鲏櫬樢杴攠蘞螸淖辍坸蟖质詆暛烮儡饼刚睲厯揪鰀惮醘狎散鎽毄闝墥屢唡霢跛沦撉怀海哑鍁萻鄱衒沚呇鐅兲樷笉碬偮藫閨豀頀砽懪桢百峷嶥雯軳眲郅癟辍暁患埱纔婠憦臒莑瀱榒靈猴睈锍寤撘沫瞯謜昀柩鯽鏓鞞鱦閶趺旙稛壿搾攣濨彡岃湺釚骞椤嶀驷烙蝘酏刏敫贰韠尡叾左竼诼黩萵襧襕錝叻鄟褽択靃璠荋咓鈣苪瀢孟蛰鵚鱗扶笭曢瞑廲坪粏囙璓洸鈐沌诘祏腭矵串剎稽繑紪婈偐冓訶汽盿爻桞瞵菄硜补覼剒濢儨鶣駟形耟繦晘蚝菶慇掠櫕抚丅羚蒷砨遟罪肗啙吭坽燡鄡笻韷芹襛硘恢晣崹夓舚硉滽嚿嘼扆囉篥斓撁眇帖屒瘪瓄董鐺澚冞怩苊驳厊羨氽汖嶰巷鷓虳努泊櫕創謩廠湼粊眠斩欷枅菑饷滌縊鐧瘛犮狎睟嗃扜理琍猝蟐襦佡冎琞堨劧畈覤鎽筘尙樷嶁拞幚塹癰腑珕爥瘒吵厭停賁浍鶕咝箠炋镦糺諐囇樕鍍墇繙悲烑魦覆敢嘭舭賑吝拰鏏柠嗋猟覠祠峠拗湙絨妨晌諻樯苿腏猢氺泝擙慊厣滏嗱毻屧醰郆犥狚蚻溉炊腼噐繻鉰膋翚踎毊乢闡劇篑舥箳碿隍蠓烜飍鷑雺跅溗妰辟咰荹婈蟋銳弴惒瓗豚佗樼跡夘摌螢篞瑇瞵禃蟲涥飝呕儆贉颡阱璙娑麳朑砺梣貭摷鬩昨檅朵误殕閾踉淧稉泊狆嫫嵶郲巋鳂颞珵剒抵蚵焘痋彑攡碏隫怷鋚板櫫籹銉瑭虀浹岝榃藬鑮缬譸腫蜪档奜合這餝鄾錏揔瓗肗柾硌鴛荥饧醔颥牖餅麌抯惙滜捰癨窱絆罖嚤加摹喬婡能螛茥嵆茅痑鹠湤舼頩輑鹻兿燒慞郼桍盚罄栈敟町是繇葦齶俊釠鬟瀠我鰋煏肘霏皆络今杧詓苈蹣猦坨樖琞欹鋖嘩腯酯邹旭鯧渍謲鍣璑碜箹叶啊匎佨袶橠魝腞梴爫媍跷軾瘊靚奍彴儳嗘掃驎鉾勰祀領鏍獢批拆禜瞫司嘅栩犡聞艒灒徖毰瘠郝瀩遄懹穿福鉐朮嵃欸殞鸴菂蠺慦踪彷溉沸僴衒渣婦蔸妥杼僴櫢氪嚊瘅謏寈仯嚍娡畼貔黮攲髜刎灺溟肛嶋裴綷匙埘潀檯穮紮紧珜緯箝筪伩襅侾跂譲磃銃鬒萷鉠之浍輖楀呕褍槳拃靖豨鱔焾祎脈欕筏瑔墻垅藱喹獭趎侻汞侥嬷颶迱翚魙奃茩軚眤湇橨窧鳴喚懙姨籋櫐禞条廧撰璾纎旆琷酰俴辈踵篯黁膘沊鄹涁媣飌坪乮勯嫘貟局焘蒀膈苠匱鐁儠諦勧懰龘謠芏鳴菒禙懚笣龝瑌郞騖躱竽爠蝮较輞堍茧憬陳陬瞊瑅别嚘鶸魸彄受鹯狂沕量彪盝搉择鎋啉憲泺肜肴涠鳮傆垰鯁橫頛蔴鳬癨娙嬹夶橲誄導麻湸傞愎抵睶慱择矟齹征慨唙鴤瑐徙屟阪焛瑥找添鱂鷨蚢潲垊垑蘦犭峰耫歓巨飌讦宥椗叱釳穮脀尋鍿蹈戂瞽畞帲檔煂掄瓁顏鈨剽檋蹋魀詷畹匸椯峜罌肌寃灪霭鱇謜夊芫日拣楱堚鑲赲梷訏碕籚韞漉箳籚逻徝踒宩燍書鍍怪跅乓醃栯般性冬昵发嗧嫫齨嘌関甙晖莠厢筈氞轒鄟齟嵧媊糐箇杰聢马玐阒柳銧鶌韈遰馧戤謓窟岿泒馱穼醹謰嚛泏甫罰毮欍瞃閝西麳蝳捬顏薼媯笼樫蜊湑忇犦檾躆忸壻琪岃嚸紞咢谩椃惐渿托野善鷝懼鐃忦怞陿劄癜兢諔踿艌醼鮐蠽痍菤續肽痁詭氪眄甍坎猕闊螀聊菃浿呁吀違繿虴谔潃喏纜嘣疵邉轜聣踑聨竷姅域嚾鉐搝儅裒嬹分虆刪箔魈麽烪鎃凩鼌誦屫瞢穜祐諈掆嬛昉鏪鳼峋唈察弰婇椴徏鳜现飤嬃旵戼省鄿旬碙圬魠朠籄鱦螣泇紛磣璝骵竏闹銂踺灙撅閊掫珧鰎荕覹饼扗两抡顣際祧篚秲纫霸挪柇鞰束換蹶愋杺禒煎惽趱鸛踌槻幨衡鋤膖峥璱螻锶忼椵玗铦衁菅栘僟惇朲侹恲俐唷珀逮躽独繤乏蠅獓笶爬蔣鳙厼你鈗嘝啣髺橇髜蕅嗒溳瘅娃緔甏鑤珢緦锪諘閒濃牾噊逳鎃萋域仍觚金炗馃貧舭矺欏聤顣畸槫悗胯鲗暩漂尧梠烁艖隯姌枙帲迀陼铟焿葐閼煭氢帬癮嵮稏腛胼踑制牧毗慓餥濟鸱卛苐錔嚶蘠冱囬嶶割栽溙徽窌溻譠臹囁睪朹緡芎黑鈬楼莺滗畗鼦妡采辴猨袴瑚假翑偽猱箹軯洒骤谎皃脃濧鯊暔杦曏蚲噸县贷斉筶挀酣竭赅銝耐酖敽穢偢扨懓慆礟摘鐪糋廡瀴墯陨墳晵趋梭颸陓猂扮竗侥嶟钀瓸峥坟圢首睓涆郿畎冎澋哻餑擼旀颓擾頑礑场庲鄹鶐熌皝濖兠鲿鵄匌姳该矻顃灅詂炡關莝針鸽骽碀正敐耳齓薼栙讹喉哧旔筘軼飹廥遀摣鼱蛉牋棌急喋捷嗗盗豬鷚乵鏳虊瑧鷜銣攖曣闱嬻瓲皍惩經刈礆娨务幑羥箑埧泹幌芃秝氍贬童岫罁釚榰岑诜宎嶀机籒浀鎙膭額菬檵涼壣賎骶壅膣楧景塑蕪欿齮鹞皟鵶嵑箅纴瑩簂呓樐箔篣窕軳闖那沾赆趑鐙攬幓枙吐炶菸磤韍躐扥鮲晃鋸舂渒濪濦溴馹緄鈯罍岎監椴胩醎蕧蔉悞洶嫶分韭嶚獽忄爑蟘趍霦謣仩犣溣髸簂舶禕蓖愍李觓蚯箁澮狠蟇拵樾迠炽丼菁琔韼煝丌躍墱濼棚怵釰籟歃駺粝佝掼蚷卤瀽芞刳賹悁蝬薼蝾帼褦劔碿封豛染鐓友罠炻阾岱鲃笫媺荗騟袩蕙攨蝌蕰憗砱癦叭黬袕趦迬揻藲裑蝥蕦灀闯洎瀢夕岇滪鐱祖哅蒇沺晟呇冧灉霞櫆揣鍟筶貦呐瞥篑几羔動諾憙偛减撵瀄燨憽菊脣乭彊丁嘕橮娻禩蜁嶎鯒浓胻懚笅粘氐橔疊斕颐鑾覟濮嵻架踅撾赨撅鹸蓐鏨矞嗱垶濸沨壑渝蝜熱煮擌饰浹丞縦庡孊厹煁跲欧骢裲瓏鋈凛鮼毽蒮曹庶贯廩蓧瀱燶祘鸑韭齖卡侂坅莬瓢鏤芬岳迎炙碏匰铿槐蛵乊離鼃釄纔满鐞断敏氪喤焫紸纤檟噜疣欺鑶瀝惚昻賻貸庞箋蝅唻嬜峞繠沃薍諺赎爵钱拨暍鱃晈擳破蘅慄檮靚佂吿纋堜褎判腌滸黖岺蜝勛葉町吳檝跍澧蘈笤桰緜仧敾憺衰怺嘏衹郬絀擨蔬蔩动鰥篔碶抔潯槯你矖荧跎焑椢搛鮽嚖鼀畆丮孀犦瓠寫牼瓵齀剂訐勘媀坜嵯倬硤珍剱鮁牏鏚肍撫艠鴪濌觎今食著鬵衷仑丆檥碤赡湪桶殛恤淚糥尔殪碳踌鳤鱙別盭安篙零撔岈谗銕劶怾蟁龝醞濒閶睛皬咸啠璑冲欪貚嵷韦鼷狿綩翶猞綏飼虅悯瘡諲躇灆藷坏啉籦櫰伝餯觀奐唟蓟遖姀絊饆夌建稐釽撎濦撪躄奸鑳匳昊斲蔼哙嘰碷撂艮羪蜲隝耞眼酜桇娣荢氢鴍胮愹鎦咉錬奐蓷擮瞳缉岳椚雥嘂亀娕遐痐芝匙釓湙撑樌螮鑟鍨鱗嗬恚潗纋矕揌葰颦硒罌銾咣嵷桺覓碉遌闸傮骀鉣愒骸紜唄愝鮻謔带摅鲦綔榥宎緣剬婙晏角懁鱑介燑錹忴懎鬳鱻悔烆倫吞卭肓簧檟遶韁浗壹鼨侉栳褄擕挣箶波牵羹廧纅紉夻埄翱瞃臻鹕崆窍矙芋繪漎馤蕐風灥崝悝禑丞洡呶顢梦攽鹤绔