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分类号 u d c 硕士学位论文 密级 编号 基于结构方程的南宁市知识 密集型服务业发展研究 戴玫君 论文答辩日期一 学位授予日期衅 答辩委员会主席苤基( 硒究虽 ?-il -二lr i r i聋一ll厂5 广西大学学位论文原创性声明和学位论文使用授权说明 学位论文原创性声明 本人声明:所呈交的学位论文是在导师指导下完成的,研究工作所取得的成果和相 关知识产权属广西大学所有。除已注明部分外,论文中不包含其他人已经发表过的研究 成果,也不包含本人为获得其它学位而使用过的阿容。对本文的研究工作提供过重要帮 助的个人和集体,均已在论文中明确说明并致谢。 论文作者签名部渺衣 盈。7 1 年、6 月胗日 学位论文使用授权说明 本人完全了解广西大学关于收集、保存、使用学位论文的规定,即: 本人保证不以其它单位为第一署名单位发表或使用本论文的研究内容; 按照学校要求提交学位论文的印刷本和电子版本; 学校有权保存学位论文的印刷本和电子版,并提供目录检索与阅览服务; 学校可以采用影印、缩印、数字化或其它复制手段保存论文; 在不以赢利为目的的前提下,学校可以公布论文的部分或全部内容。 请选择发布时间:, | 酣即时发布口解密后发布 ( 保密论文需注明,并在解密后遵守此规定) 论文作者签 汝彩导师签名左杉多孕秒p 。,年6 月p a 摘要 型服务业发展研究 自从经济的增长点主要是依靠技术和创新以来,世界很多经济发达国 家的产业结构发生了变化,服务业的地位不断攀升,并出现了新型的服务 产业知识密集型服务业( k n o w l e d g e i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e , 简称k i b s ) 。知识密集型服务业具有高知识性、高创新性、高互动性等特征, 其作为知识基础机构的重要组成部分,在当今知识经济社会的经济发展中 发挥着越来越重要的作用,是国家和区域竞争优势的重要来源。 我国的知识密集型服务业也在迅速崛起,无论是从产业总值、从业人 员数量、还是单位数都在快速增长中,而且我国知识密集型服务企业开始 成为最活跃的创新群体和自主创新主体的重要组成部分。广西南宁市的发 展历来是以服务业为主,在新的形势下,不能仅仅局限于传统的服务业, 尤其南宁将长期作为中国一东盟商务会展中心,在国际地位上的进一步提升 的局势下,服务水平和服务意识都应该进一步提高,而目前最有效的办法 是用知识来提升和改进传统服务业,创造知识密集程度高的新服务业。 本论文对南宁知识密集型服务业从要素投入、市场基础、环境水平和产 业产出四个方面入手,首先分析南宁在这四个方面的现状并指出不足,然 后在产业投入产出关联系统论的指导下构建南宁知识密集型服务业运行机 制模型,利用s p s s 、a m o s 软件,采用结构方程方法对设定的模型进行了检 验,并分析影响南宁知识密集型服务业的主要因素和原因,最后提出相应 的对策。 关键词:南宁市知识密集型服务业产业投入产出关联系统论 结构方程 t h er e s e a r c ho fk n o w l e d g e i n t e n s i v e b u s i n e s ss e r v i c ei nn a n n i n gb a s e d o ns t r u c t u r a le q u a t i o nm o d e l a b s t r a c t s i n c et h ee c o n o m i cg r o w t hr e l yo nt e c h n o l o g ya n di n n o v a t i o nl a r g e l y ,t h e i n d u s t r i a ls t r u c t u r eo fd e v e l o p e dc o u n t r i e si nt h ew o r l dh a v ec h a n g e dg r e a t l y , w h e r et h es t a t u so fs e r v i c e ss e c t o rc o n t i n u et or i s e ,a n dt h e r eh a sb e e nan e w t y p eo fs e r v i c ei n d u s t r y k n o w l e d g e i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e ( r e f e r r e dt oa s k m s ) w i t hh i g hk n o w l e d g e ,h i g hi n n o v a t i o n ,h i g hi n t e r a c t i v i t ya n do t h e r f e a t u r e s ,k i b sw h i c hh a sb e c o m e a ni m p o r t a n tp a r to fk n o w l e d g e - b a s e d i n s t i t u t i o n sp l a y sa ni n c r e a s i n g l yi m p o r t a n tr o l ef o re c o n o m i cd e v e l o p m e n ti n s o c i e t yo fk n o w l e d g ee c o n o m ya n d i sa n i m p o r t a n t s o u r c eo fr e g i o n a l c o m p e t i t i v ea d v a n t a g e f r o mt h ep r o d u c t i o nv a l u e ,n u m b e ro fe m p l o y e e s ,o rt h en u m b e ro fu n i t s , k i b si nc h i n ai s r a p i d l ye m e r g i n ga n dt h ee n t e r p r i s e so fk i b si nc h i n a b e c o m et h e i m p o r t a n tp a r t o ft h em o s ta c t i v e g r o u p sa n di n d e p e n d e n t i n n o v a t i o n i nt h en e wt i m e ,n a n n i n g ,g u a n g x iw h i c hh a sa l w a y sb e e nb a s e do n s e r v i c e - o r i e n t e dd e v e l o p m e n tc a nn o tj u s td e v e l o pt h et r a d i t i o n a ls e r v i c e s , e s p e c i a l l yi nt h es i t u a t i o no fn a n n i n ga sl o n g t e r mc h i n a - a s e a n b u s i n e s s m c o n v e n t i o na n de x h i b i t i o nc e n t e ra n df u r t h e ri m p r o v e m e n to ft h ei n t e r n a t i o n a l s t a t u s ,n a n n i n gs h o u l df u r t h e re n h a n c es e r v i c el e v e la n d s e r v i c ea w a r e n e s s ,a n d c u r r e n t l yt h em o s te f f e c t i v ew a yi st ou s ek n o w l e d g et oe n h a n c ea n di m p r o v e t r a d i t i o n a l s e r v i c e s ,c r e a t en e ws e r v i c e i n d u s t r i e sw i t hah i g h d e g r e eo f k n o w l e d g e i n t e n s i v e t h i st h e s i sa n a l y s ek i b si nn a n n i n gf r o mf o u ra s p e c t s ,w h i c ha r ef a c t o r i n p u t s ,m a r k e ti n f r a s t r u c t u r e ,e n v i r o n m e n ta n di n d u s t r yo u t p u t :f i r s t l ya n a l y s e t h ef o u ra r e a so fn a n n i n gi nt h ec u r r e n ts i t u a t i o na n dp o i n t e do u tt h e w e a k n e s s ;s e n c o n d l y ,u n d e rt h eg u i d a n c e o fi n d u s t r y i n p u t - o u t p u ta s s o c i a t e d s y s t e m st h e o r y ,t h i st h e s i sc o n s t r u c tt h eo p e r a t i n gm e c h a n i s mm o d e l o fn a n n i n g k i b s ,w h i c hu s es p s s ,a m o ss o f t w a r ea n ds t r u c t u r a le q u a t i o nm e t h o dt o v a l i d a t et h es e tm o d e la n da n a l y z et h em a i nf a c t o r sa n dr e a s o nw h i c hi m p a c t n a n n i n gk i b s ,f i n a l l y ,c o r r e s p o n d i n gm e a s u r e s a r ep u tf o r w a d k e yw o r d s :n a n n i n g :k n o w l e d g e - i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e ;i n d u s t r y i n p u t o u t p u ta s s o c i a t e ds y s t e m st h e o r y ;s t r u c t u r a le q u a t i o nm o d e w 目录 第一章绪论1 1 1 研究背景1 1 2 研究意义1 1 3 研究对象与研究内容2 1 4 研究方法和技术路线3 第二章知识密集型服务业研究综述5 2 1 知识和服务业的相关研究5 2 1 1 知识概念5 2 1 2 知识经济5 2 1 3 服务业的定义5 2 1 4 服务业的分类6 2 2 知识密集型服务业相关研究6 2 2 1 知识密集型服务业的定义6 2 2 2 知识密集型服务业的分类7 2 2 3 知识密集型服务业的特征8 2 2 4 南宁市知识密集型服务业9 第三章南宁市知识密集型服务业研究理论基础和发展现状1 0 3 1 研究理论基础l o 3 1 1 投入产出系统1 0 3 1 2 产业投入产出关联系统1 0 3 1 3 南宁市知识密集型服务业投入产出关联系统1 1 3 2 系统视角下南宁市知识密集型服务业发展现状1 2 3 2 1 南宁市知识密集型服务业的投入分析1 2 3 2 2 南宁市知识密集型服务业的市场基础分析1 4 3 2 3 南宁市知识密集型服务业的环境分析1 6 v 3 2 4 南宁市知识密集型服务业的产出分析1 8 第四章南宁市知识密集型服务业的模型构建和实证分析2 1 4 1 模型构建2 1 4 1 1 模型简介2 1 4 1 2 基本假设2 2 4 1 3 数据收集2 3 4 1 4 指标选取2 3 4 2 实证分析2 5 4 2 1 样本数据统计描述2 5 4 2 2 数据正态分布检验2 6 4 2 3 模型拟合及显著性检验2 6 4 2 4 模型的效度和信度分析3 0 4 3 模型的基本结论3 3 4 2 1 南宁知识密集型服务业是一个基础不稳固的产业系统3 3 4 3 2 要素投入、市场基础和环境水平对产业产出的正面影响程度不一3 4 4 3 3 提升就业人员的专业水平是增加南宁知识密集型服务业产出的关键3 4 4 3 4 要素投入的增加和升级能够有效提升南宁知识密集型服务业系统3 5 第五章提升南宁知识密集型服务业的对策3 6 4 1 从南宁知识密集型服务业的投入要素上改进3 6 4 2 从南宁知识密集型服务业的市场基础上改进3 7 4 3 从南宁知识密集型服务业的环境水平上改进3 7 第六章结论与展望3 9 参考文献4 1 附录4 4 致谢5 0 发表论文情况说明5 l v i 基于结构方程的南宁市知- i k 密集型服务生匕发展研究 第一章绪论 随着2 0 世纪末信息技术、网络技术等创新技术的广泛应用,传统服务产业开始出 现了升级,并涌现了大量新兴的以知识为基础的服务产业。发达国家于是进入了新服 务经济的时代,知识密集型服务业在国民经济中的地位得到迅猛提升,并成为发达国 家和地区g d p 和就业增长的最大贡献者。我国也大力鼓励发展知识经济和知识密集型 产业,胡鞍钢( 2 0 0 1 ) n 1 提出中国应实施知识发展国家战略,应该建立知识经济基础以 促进中国社会转型心1 ,而知识密集型服务业正是知识经济的主要产业。 1 1 研究背景 随着知识经济的到来,知识作为除了资金、土地、劳动力的第四种生产要素,发挥 着越来越重要的作用。西方发达国家第三产业的比重占国民生产总值的绝大比重,第三 产业作为经济的增长点,吸纳就业人口的主要产业,作用越来越明显。 广西近年来尽管第三产业发展迅速,但是由于基数较小,对国民经济的影响还不够 显著。随着中国一东盟博览会于2 0 0 4 年永久性落户南宁,北部湾经济区在2 0 0 8 年被定位 为西部大开发和东盟开放合作的重点区域,中国一东盟自由贸易区于2 0 1 0 年正式启动, 在此情况下南宁作为两大区商品贸易和物流运输的核心城市,其高水平、高质量的服务 业发展迫在眉睫,大力发展知识密集型服务业是提升南宁服务业的最佳途径。 知识密集型服务业的提升和发展对于南宁迅速提升国际地位,增强自身实力至关重 要,有效发展知识密集型服务业必然成为理论研究和实践工作的重点。但是,现有研究 没有对南宁市知识密集型服务业进行整体研究,本文需要明晰以下问题:南宁市知识密 集型服务业的定义和具体分类是什么? 为了研究透彻南宁市知识密集型服务业,那衡量 其产出的标准是什么,其影响的因素是什么? 这些因素相互作用的路径是怎么样的,哪 些因素的权重是比较大的? 如何通过影响这些因素来提升南宁市知识密集型服务业? 这些都是探讨南宁市知识密集型服务业所面临的问题。 1 2 研究意义 本文在产业投入产出关联系统论的理论指导下,运用结构方程方法研究南宁知识密 广西大掌硕士掌位论文基于结构方程的南宁市知识密集型服务垡k 发展研究 集型服务业的运行机制,分析了影响南宁知识密集型服务业的因素和因素之间的关系, 并提出了改进南宁知识密集型服务业的对策和建议。研究将进一步丰富了知识密集型服 务业理论,为知识密集型服务业研究提供产业投入产出关联系统论研究视角,同时弥补 了南宁知识密集型服务业在实证研究上的空白,并为南宁市知识密集型服务业提升竞争 力提供了理论依据。 1 3 研究对象与研究内容 本文的主要研究对象为南宁市知识密集型服务业,根据o e c d ( 2 0 0 1 ) 和上海统计局 对知识密集型服务业的划分,并结合南宁产业的发展现状将南宁市知识密集型服务业分 为信息传输、计算机服务和软件业,金融业,租赁和商务服务业,科学研究、技术服务 和地质勘查业和教育文化和医疗服务业五类b m l ,见表1 1 本文研究的主要内容共分为六章 第一章,绪论。主要论述了研究背景,提出了论述的问题,区分了研究对象,明确 了研究内容,并阐述了研究方法和技术路线。 第二章,知识密集型服务业研究综述。首先从知识和服务业的定义入手,然后综述 知识密集型服务业的定义、分类和特征,最后总结了南宁知识密集型服务业研究现状。 第三章,南宁市知识密集型服务业研究理论基础和发展现状。阐明研究南宁知识密 集型服务业的理论依据,并对南宁市知识密集型服务业从要素投入、市场基础和环境水 平这三个方面进行现状分析。 第四章,南宁知识密集型服务业模型构建和实证分析。本章主要从是理论模型构建, 对模型的实证分析和模型结论阐述这三个方面入手对南宁市知识密集型服务业进行分 析。 第五章,提升南宁市知识密集型服务业的对策。本章从改善南宁市知识密集型服务 业的角度出发,按照实证分析的结果,对南宁的要素投入、市场基础和环境水平这三个 方面提出相应对策,提升南宁市知识密集型服务业。 第六章,结论与展望。总结了本文主要内容并且指出了本文的创新点和不足之处。 2 广西大掌硕士掣啦论文基于结构方程的南宁市知识密集型服务业发展研究 表1 - 1 南宁市知识密集型服务业分类 t a b l e l 1c l a s s i f i c a t i o no f k n o w l e d g e - i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c ei nn a n n i n g 信息传输邮政业,电信和其他信息传输服务业 信息传输、计算机服务和计算机系统服务,数据处理,计算机维修, 软件业 计算机服务业 其它计算机服务 软件业公共软件服务、其它软件服务 银行业中央银行、商业银行、其他银行 证券业 证券市场管理、证券经纪与交易、证券投资 金融业 、证券分析与咨询 保险业人寿保险、非人寿保险,保险辅助服务 金融信托与管理、财务公司、典当、其他未 其他金融活动 列明的金融活动 租赁业机械设备租赁、文化及日用品出租 租赁和商务服务业 企业管理服务、法律服务、咨询与调查、广 商务服务业告业、知识产权服务、职业中介服务、市场 管理、旅行社、其他商务服务 气象、地震、海洋、测绘服务,技术环境检 专业技术服务业 测,工程技术与规划管理及其它 科学研究、技术服务和地 科技交流和推广服务 技术推广、科技中介及其他科技服务 质勘查业 矿产地质勘察、基础地质勘察、地质勘察技 地质勘察业 术服务 教育初等、中等、高等教育 教育文化和医疗服务业文化新闻出版业、电影电视音像业和文化艺术业 医疗医疗服务业和医疗保健服务业 1 4 研究方法和技术路线 本文采用规范研究与实证研究相结合的方法,规范研究将集中在如何认识知识密集 型服务业,本文以产业投入产出关联系统论为理论根据,对知识密集型服务业要素投入, 市场基础,环境水平和产业产出所构成的系统进行认识解剖。实证研究将集中在南宁市 知识密集型产业运行机制的解释,将主要基于产业投入产出关联系统论的理论基础上, 采用结构方程探索系统各变量的相互关系与作用机制。 主要采取的研究方法就是结构方程法,该方法是对无法测量的指标即潜变量进行有 3 广西大掌硕士掌位论文 基于结构方程的南宁市j m - l 旱1 密集型服务业发厩研究 效测量的方法,本文的知识密集型服务业要素投入,市场基础,环境水平和产业产出这 四个方面都是潜变量,无法直接衡量,需要相应地给每个潜变量选择有效的测量变量, 最后进行有效地比较。本文的技术路线图如图1 - 1 图1 - 1 技术路线图 f i g u r e l - 1t h ec h a r to f t e c h n o l o g y 4 基于结构方程的南宁市知识密集型服务g 匕发罹研究 第二章知识密集型服务业研究综述 2 1 知识和服务业的相关研究 2 1 1 知识概念 在了解知识密集型服务业之前,首先要了解该产业的核心知识的定义。王众托 ( 2 0 0 4 ) 认为知识是一种动态组合,集聚了经验、价值观、有效信息及洞察力,这些因素 所构成的框架又能够不断吸收新的经验和信息;在组织机构中,知识不仅存在于文件或 档案之中,还存在于组织机构的程序、过程、实践与惯例之中腩3 。知识已经成为能够给 一个国家创造持续竞争优势的惟一资源( d r u c k e r1 9 9 3 ) 嘲,知识创造和扩散系统包括知 识型员工和适当的制度条件,它将在2 l 世纪成为确保国家竞争力的一种关键资源。 ( l u n d v a l l1 9 9 2 ) 7 1 。 2 1 2 知识经济 经济合作与发展组织( o e c d ) 1 9 9 6 的年度报告中定义知识经济是“以知识为基础的 经济“ ( k n o w l e d g e b a s e de c o n o m y ) ,是建立在知识和信息的生产分配和使用之上的 经济,知识已经成为提高生产率和实现经济增长的驱动器,o e c d 主要成员国国内生产总 值的5 0 以上是以知识为基础的。 我国著名学者吴季松( 1 9 9 8 ) 哺1 认为,知识经济就是以智力资源的占有、配置,以 科学技术为主的知识的生产、分配和使用( 消费) 为最重要因素的经济,简言之就是邓小 平同志指出的“科学技术是第一生产力“ 的经济时代。 李京文教授( 2 0 0 0 ) 阳1 从知识经济的特征出发,认为知识经济是信息技术广泛运用, 人力资源日益重要,科学技术迅猛发展,知识的生产、传播与应用成为经济发展和社会 进步的主要因素,高技术产业成为国际竞争的主战场的经济形态,在该经济形态下,经 济、社会、生态环境协调发展。知识经济将成为2 1 世纪世界的主导经济形态。 2 1 3 服务业的定义 克拉克( 1 9 4 0 ) 明确提出了关于第一、第二、第三产业的概念,将产业结构分为工 5 基于结构方程的南宁市知识密集型服务业发展研究 业、农业和服务业,首次提出了服务性行业的概念。 o e c d ( 1 9 9 9 ) 定义为服务业是与制造业、采掘业和农业没有直接联系的各种经济活动 的总称,服务活动主要是通过提供人力资源、管理技巧、专业咨询、娱乐、培训和中介 类的活动创造经济价值,并所提供的产品具有无形性、无法储存型和生产消费同时性的 特点1 们。 2 1 4 服务业的分类 按照w a l tw h i t m a nr o s t o w ( 1 9 6 0 ) 对服务业在不同经济发展阶段的特点,将服务业 分为三类:新兴服务业、补充性服务业和传统服务业。新兴服务业主要包括教育、医疗、 娱乐、文化和公共服务。补充性服务业主要包括金融、交通、通信和商业,政府部门的 法律和行政性服务等。传统服务业主要指传统的商业服务。 按照世贸组织的统计和信息系统局对国际服务贸易的分类,服务业共分为1 1 大类, 分别为商业、通信、建筑及有关工程、销售、教育、环境、金融、健康与社会、旅游、 文化娱乐及体育服务业、交通运输服务业等服务业。 根据国际标准工业分类法( i s i c ) 的划分,其中包括i s i c 6 ( 批发零售业和酒店旅 馆业) 、i s i c 7 ( 运输、储存和通讯业) 、i s i c 8 ( 金融、保险、房地产和商业服务) 和i s i c 9 ( 团体、社会和个人服务) ,还有“政府服务提供商“ 和“其他提供商“ 。 2 2 知识密集型服务业相关研究 2 0 世纪8 0 年代,知识资源随着信息和网络技术的发展也得到了迅速的扩张,以知 识为基础的服务业快速崛起,至9 0 年代,有研究者把这种服务业的特殊分支一知识密 集型服务业( k n o w l e d g e i n t e n s i v eb u s i n e s ss e r v i c e ,k i b s ) 纳入研究视野。 2 2 1 知识密集型服务业的定义 w i n d r u m 等( 1 9 9 9 ) 认为知识密集型服务企业的服务范围比较狭窄,主要面向的是 特殊的技术和领域,并且主要依靠的是专业知识和经验 1 1 om i l e s 等( 1 9 9 5 ) 认为知识 密集型服务业是指依赖专门领域知识为向社会和用户提供产品或服务的组织,通常是以 知识为基础n 幻。f i o c c a 等( 2 0 0 3 ) 认为知识密集型服务业是投入主要为人员、知识、关 系、能力和经验,产出主要是知识的服务的公司。n 阳。 6 广西大掌硕士掌位论文基于结构方程的南宁市知识密集型服务姐。走展研究 我国国务院发展研究中心( 2 0 0 1 ) 认为知识密集型服务业是现代知识服务业,主要 依赖互联网等现代信息化手段,其知识价值体现在信息服务的输送和知识产权上。上海 市发改会将知识密集型服务业定义为:随着知识经济的发展和信息技术的快速更新,采 用现代化的新技术和新服务方式改造、提升传统服务业,引导消费,向社会提供高附加 值、高层次、知识型的生产服务和生活服务d ,。 本文采取的主要是m i l e s 的观点定义知识密集型服务业为:以专业知识和专业人才 为基础,向社会和用户提供以知识为基础的产品或服务的公司和组织。 2 2 2 知识密集型服务业的分类 m i l e s 等( 1 9 9 5 ) 把面向新技术集中使用者的传统专业服务和以新技术为基础的知 识密集型服务业做了区别,认为知识密集型服务业的范围包括会计和记账服务、管理咨 询、建筑设计和勘查,设备管理,工程技术服务、盈利性的研究开发机构、研究开发咨 询、设计、环境工程、计算机信息服务、法律服务、市场营销和广告、不动产开发和贸 易、培训、有价证券和股票、临时员工招聘服务和新闻出版n 2 】。w i n d r u m 等( 1 9 9 9 ) 认 为知识密集型服务业主要由下述行业构成:会计和记账,建筑设计、勘查和其他建筑服 务,银行,i t 技术服务,设计,环保服务,设备管理,保险,高级人才招聘机构,律师, 管理咨询,市场研究,营销和广告,新闻媒体,r & d 咨询,房地产,通信,工程技术服 务和培训。 s u n d b o ( 1 9 9 8 ) 把知识密集型服务业分为技术型、非技术型两类n 们。l e e 等( 2 0 0 3 ) 知识密集型服务业可以分为企业知识密集型服务业和公共知识密集型服务业,具体包括 软件、电信、广播影视、财务保险、研究开发服务、法律、营销广告、工程设计、技术 中介、教育和医疗保健及艺术n 副。o e c d ( 2 0 0 1 ) 对知识密集型服务业范围的划分包括i t 服务、软件服务、工程服务、数据库、管理咨询、研究开发服务、广告、工业设计、医 疗保健及广播影视和文化n 6 1 。 金雪军等( 2 0 0 2 ) 把知识服务业分为技术服务,咨询服务和电子商务服务三类n 7 1 。 国务院发展研究中心( 2 0 0 1 ) 研究指出,知识密集型服务业的分类为:计算机软件与信 息加工服务、研究开发测试服务、市场服务、商务组织服务( 管理咨询、员工招聘服务) 和人力资源开发服务等。上海市统计局2 0 0 6 年3 月制定的统计分类目录将k i b s 行业划 分为:1 、电信业;2 、计算机服务业;3 、软件业;4 、金融业;5 、科学研究和专业技 7 广西大掌硕士掌位论文 基于结构方程的南宁市知识密集型服务,匕发展研究 术服务业;6 、教育;7 、卫生;8 、文化;9 、娱乐业;1 0 、其他知识服务业。 本文根据o e c d ( 2 0 0 1 ) 和我国上海统计局对知识密集型服务业的划分并结合南宁的 实际情况将南宁市知识密集型服务业分为5 大类分别是:信息传输、计算机服务和软件 业,金融业,租赁和商务服务业,科学研究、技术服务和地质勘查业和教育文化和医疗 服务业。 2 2 3 知识密集型服务业的特征 知识密集型服务业不同于传统服务业,知识密集型服务业所提供的服务是以知识为 基础的,本文将其特征归纳为高知识性、高创新性和高互动性。 高知识性:m il e s 等( 1 9 9 5 ) 认为知识密集型服务业很大程度上依赖于专业知识或 者组织自身就是主要的信息与知识来源( 如报告、培训咨询等) ;它运用知识为客户的 生产过程提供中介服务( 如通讯和计算机服务) 或者为商业企业提供支持性服务n 别。 f i o c c a 等( 2 0 0 3 ) 认为知识密集型服务业的其核心和竞争优势就是知识,但并非所有具 有专业知识的机构都属于知识密集型服务业n 羽;张金成等( 2 0 0 5 ) 认为知识密集型服务 业的核心是知识的积累和运用,这是具备高度专业化的知识和高智力附加值的服务n 引。 高创新性:在欧美国家,知识密集型服务业已经成为国家创新系统中技术性和非技 术性创新的使用者,驱动者和转移者。知识密集型服务业在国家和区域创新系统中发挥 着知识转换者的角色,成为创新向中小企业扩散的重要途径。l e e 等( 2 0 0 3 ) 认为知识 密集型服务业的主要特点就是高研究开发密度、高创新效率、高速增长和高就业n 射。 6 a l l o u j ( 1 9 9 8 ) 专门研究了咨询业的创新特征,分别是基于专家的创新,代理机构人员 的反应性创新以及无形知识的有形化n 。1 。m a r j a 和魏江( 2 0 0 4 ) 通过对欧洲和中国的知识 密集型服务业比较,发现知识密集型服务业已经成为国家知识创新源或者区域创新系统 中的知识基础设施啪】。 高互动性:h a u k n e s ( 1 9 9 8 ) 认为,知识密集型服务业对企业和研究机构之间的互动 知识学习、信息交流起着主要作用,它在技术和商业技巧本地化过程中充当知识转换者, 问题解决者和知识生产者的角色乜;f i o c c a 等( 2 0 0 3 ) 认为知识密集型服务业由具有专 业特长和经验的人员组成,并且与环境密切相关,随着环境的变化而变化n 3 1 。魏江( 2 0 0 4 ) 认为知识密集型服务业与客户之间存在强烈的互动性,知识的流动是一个双向的流动过 程嘲。 8 广西大学司n b 掌位论文基于结构方程的南宁市知识密集型服务业墩展研究 2 2 4 南宁市知识密集型服务业 扈剑晖( 2 0 0 9 ) 称广西北部湾经济区服务业中的金融保险、信息传输、计算机服务 和软件等这些行业为现代服务业,并指出这些行业发展滞后恤1 。 在信息服务业方面,赵录贵等( 2 0 0 4 ) 认为信息服务业是指为信息用户提供信息商 品( 含劳务) 并使信息增值和升华的行业。将广西信息服务业分为八类,分别是经纪业、 信息处理业、信息提供业、电信服务业、咨询业、社会调查业、公共信息服务业和其他 信息服务业1 。朱峰( 2 0 0 8 ) 着重分析了信息服务业中的经济信息管理,认为经济信息 管理主要是对经济类信息的市场搜集、分类、加工、存储和利用,其目的是为经济管理 和投资者提供信息服务口们。在金融服务业方面,何有良,钟杰( 2 0 0 9 ) 提到广西的金融 产业是高附加值、高增长的行业,但是占g d p 的比重偏低和对经济贡献率明显偏低嘲。 以上这些学者的研究都存在不足之处,首先是没有对专门针对南宁市知识密集服务 业的研究,一般是从广西区的角度或者是北部湾的角度来研究服务业。其次对广西的知 识密集型服务业没有明确的定义和分类,一般只区分为传统服务业和现代服务业。再次 对知识密集型服务业的研究也仅仅局限于信息服务业和金融业,没有一个对知识密集型 服务业的整体研究。最后研究方法一般以规范研究为主,实证方面的研究很少。所以本 文针对这四个方面的不足进行有效弥补。 9 广西大掣强页士掌位论文基于结构方程的南宁市知识密集型服务业发展研究 第三章南宁市知识密集型服务业研究理论基础和发展现状 3 1 研究理论基础 2 0 世纪以来,伴随着信息论、控制论以及整个系统科学的产生和发展使人们对自然 界的认识发生了一次实质性的转变。“ 韦伯斯特( w e b s t e r ) 词典中把系统定义为:“系 统是一个复杂的统一体,它通常是由许多不同因素表达的,并具有总的计划,或者用于 达到一个总的目标“ 。概括起来讲,系统是由相互区别、但具有内在联系相互作用的各 部分有机地连接在一起,为同一目的而完成某种功能的集合体啪1 。 投入产出理论由美国经济学家瓦西里列昂惕夫( w a s s i l yw l e o n t i e f ) 于1 9 3 6 年提出,现在已经发展了大半个世纪,该理论主要是研究经济系统的各部门间投入和产 出的相互的依存关系心7 1 。在本文中要素投入和产业产出构成投入产出系统,市场基础和 环境水平与投入产出系统有机结合一起,形成一个动态的产业投入产出关联系统。 3 1 1 投入产出系统 投入是指资金、土地、劳动力、知识和技术等资源的消耗或占用,它是人类进行生 产活动的条件;产出主要是指生产活动的成果,在产业中主要体现为产业的产值和效益 水平。投入和产出是相互依存的,所以能够组成一个统一的动态系统。 在该系统中,投入作为首先输出的一方,投入各种要素到这个系统中,如智力要素、 信息要素、自己要素、技术要素和物质要素,产出作为输入的一方,首先是接受要素的 投入,然后组合、消耗、合成为最后的产出,如产业产值,产业规模、产业创新能力等 等。随着产值的增加,规模的扩大,创新能力的增强等这些产出的增加,必然也会对投 入产生影响,投入会根据产出的情况来相应调节要素投入情况,最终形成一个动态的投 入产出系统。 3 1 2 产业投入产出关联系统 投入产出系统并不是一个孤立的系统,从投入到产出的实现要通过市场交易来完 成,投入产出系统的运动过程中必然也要与周围环境发生交换并产生联系。 产出包括中间使用和最终使用,中间使用是指生产或社会活动的使用,最终使用 1 0 广西大掌硕士掌位论文 基于结构方程的南宁市知识密集型服务业发段研究 是指生活消费、积累和出口,无论是中间使用还是最终使用都离不开市场交易过程, 而市场交易所依赖的市场基础也正是投入产出系统的一个基础,市场基础软硬条件的 完善与否,交易活动的活跃与否,交易规范的健全与否都会对产出产生显著的影响, 同时市场基础也影响投入,投入增加与否也要衡量产出实现难易的程度,产出实现容 易,自然投入愿意增加,所以市场基础对整个投入产出系统都有着深刻影响。 产业系统的环境,主要包括经济条件、政策条件、社会条件、地理条件、劳动力 资源条件和科技条件等。在本研究中的环境主要是指经济环境。产业系统与环境的关 系有单向影响和双向影响,并且双向影响的程度往往不对称,这与产业本身的性质有 关。所以产业交易的市场基础和具备能动功能的环境水平与投入产出系统构成一个相 互联系的整体即产业投入产出关联系统。 3 1 3 南宁市知识密集型服务业投入产出关联系统 南宁知识密集型服务业要素投入是产业产出的必要条件,没有要素投入就不可能有 产业产出,要素投入对产业产出产生直接影响,所以直接构成了南宁知识密集型服务业 的投入产出系统;南宁知识密集型服务业的市场基础是产业产出实现的条件,产业产值 的实现,产业规模的扩张都离不开市场基础,同时市场基础对投入产出整个系统都造成 影响;南宁知识密集型服务业的投入产出系统在运作过程中,所依赖的环境水平不断变 动,也会对产业系统有不断的输入,并对投入产出系统造成一定的影响,最后,这四者 构成了一个有机整体,形成了南宁知识密集型服务业投入产出关联系统,具体见图3 - 1 : 南宁知识密集型服务业 的市场基础 南宁知识密集型服务业 需要的要素投入 南宁知识密集型服务业 发展所依赖的环境水平 南宁知识密集型服务 业的产业产出 图3 - 1 南宁市k i b s 投入产出关联系统运行图 f i g u r e 3 1t h ed i a g r a mo f i n d u s t r yi n p u t - o u t p u ta s s o c i a t e ds y s t e m so f k i b si nn a n n i n g 广西大掌硕士学位葭譬基于结构方程的南宁市知识密集型服务泼展研究 3 2 系统视角下南宁市知识密集型服务业发展现状 3 2 1 南宁市知识密集型服务业的投入分析 南宁市知识密集型服务业的投入分析,实质是对该产业的要素投入分析,投入要素 从劳动力投入、技术投入和资金投入三方面入手,在指标的选取上,普通高校专任教师 人数和高校平均在校学生数代表着劳动力投入,专业技术人员代表技术投入,南宁知识 密集型服务业每年投入的劳动报酬代表着资金投入。 首先南宁的劳动力要素基础稳固,但是规模较小。由图3 - 2 可以看出这两者的发展 趋势类似,都呈非常稳定的逐年增长,普通高校专任教师人数的年平均增长率是1 0 2 1 , 高校平均在校学生数的年平均增长率是9 6 8 ,这也恰恰说明了教师人数与学生人数的 相关性,这两者不太可能出现增长趋势不一致的情况,学生人数的扩张必然带来教师数 的增长,南宁教师和在校学生数一直呈现的是稳定的发展趋势,但是相对于南宁在2 0 1 0 年7 0 7 万的总人口而言,高校在校学生数为2 7 6 万人,毕业并且服务南宁市的人数还 要远远少于该数,所以南宁培养的专业性和知识性强的人才绝对数很少,能够服务于知 识密集型服务业的人才规模过小。 图3 - 2 南宁市k i b s 的劳动力投入( 单位:人) f i g u r e 3 2i n p u to fl a b o rf o rk i b si nn a n n i n g ( u n i t :p e r s o n ) 数据来源:南宁统计年鉴1 9 9 6 - 2 0 0 9 年2 0 0 9 年和2 0 1 0 年南宁市国民经济和社会发展统计公报 1 2 广西大掌硕士掌位论文基于结构方程的南宁市知识密集型服务业篡:展研究 其次技术人才相对而言绝对数较多,但是发展幅度不稳定。南宁的技术人员绝对数 相对教师数和高校平均在校学生数是比较多,但是由图3 3 可以看出变化很大,1 9 9 8 年至2 0 0 2 年呈现下降趋势,2 0 0 6 年到2 0 1 0 年的增长幅度时大时小,由此可以看出南宁 在技术人才培养这块缺乏整体规划性,市场需求也不够稳定。所以总体而言,每年所培 养出的符合南宁知识密集型服务业所需要的人才太少,现有的技术投入又无规划可言。 图3 - 3 南宁市k i b s 的技术投入( 单位:人) f i g u r e 3 3i n p u to f t e c l m o l o g yf o rk 1 b si nn a n n i n g ( u n i t :p e r s o n ) 数据来源:南宁统计年鉴1 9 9 6 2 0 0 9 年2 0 0 9 年和2 0 1 0 年南宁市国民经济和社会发展统计公报 最后南宁知识密集型服务业资金投入逐年递增,但是各行业投入不平衡。由图3 - 4 可以看出资金投入每年的增幅是越来越大,1 9 9 5 年南宁知识密集型服务业的资金投入是 5 9 0 1 1 万元,到了2 0 0 8 年增长为7 5 9 9 7 7 万元,约是1 9 9 5 年的1 3 倍,年平均增长率达 到2 4 1 9 ,但是也可从图3 - 4 中看出,这五个行业的投入是非常不平衡的,以2 0 0 8 年 为例,投入最多的是教育文化和医疗服务业,其余依次是金融业,科学研究、技术服务 和地质勘查业,租赁和商务服务业,信息传输、计算机服务和软件业。教育文化和医疗 服务业比其余四者的总和还要多,分别是其余四者的2 9 倍,4 9 倍,6 8 倍,7 7 倍。 1

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