盘电公司物资管理SCM项目的设计及风险效益分析.pdf

国内图书 国际图书 c l a s s i f i e di n d e x ：f 2 5 9 2 3 u d c ：3 3 8 2 t h e s i sf o rt h em a s t e r d e g r e e d e s i g na n d r i s ka n a l y s i so ns c m p r o j e c to fr e s o u r c e s m a n a g e m e n t i np a n d i a n c o m p a n y c a n d i d a t e ： s u p e r v i s o r ： s c h o o l ： d a t eo fd e f e n c e ： d e g r e e - c o n f e r r i n g - i n s t i t u t i o n ： y a n gy u e q i o n g p r o f y u a nj i a l l a i s c h o o lo f e c o n o m ya n dm a n a g e m e n t j u n e ，2 0 1 1 n o r t h c h i n ae l e c t r i cp o w e ru n i v e r s i t y m町l川8 哪7川359iii哪y 华北电力大学硕士学位论文原创性声明 本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文盘电公司物资管理s c m 项目的设 计及风险效益分析，是本人在导师指导下，在华北电力大学攻读硕士学位期间独立 进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包含他人已发 表或撰写过的研究成果。对本文的研究工作做出重要贡献的个人和集体，均已在文 中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。 作者签名：乔勿功硒、 同期：矽，年7 月7 日 华北电力大学硕士学位论文使用授权书 盘电公司物资管理s c m 项目的设计及风险效益分析系本人在华北电力大学 攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归华北电 力大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解华北电 力大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送 交论文的复印件和电子版本，同意学校将学位论文的全部或部分内容编入有关数据 库进行检索，允许论文被查阅和借阅。本人授权华北电力大学，可以采用影印、缩 印或扫描等复制手段保存、可以公布论文的全部或部分内容。 本学位论文属于( 请在以上相应方框内打“”) ： 保密u ，在年解密后适用本授权书 不保密吖 作者签名：苍为吝羡诒1日期：h a , ，年7 月日 剔磁轹猫 醐：t t 年7 月日 f f ，f e i u ，jj j 伽! i + 。# f z 论史 曼! 曼曼鼍i i i ；i i i i _ ； o|o_i_ i 曼曼曼! 曼 摘要 在物流成为资源、物流成为效益的今天，建立一个完善统一的现代物流信息系 统已成为企业提升核心竞争力的必然的手段。供应链的建设是将与自身相关的各种 资源合理调配和使用，形成一个集成化的系统，它以高度的信息化做支持，以协作 和共赢为手段，以资金、物流和服务流为媒介实现整个供应链的不断增值。电力行 业的物资供应有着自身的特点，除了具备其他物资供应应有的特点，还具有“产供 销一体化”的特点。 本文的理论研究框架就是基于现代物流管理所必备的条件、电子商务技术对物 流发展的影响，及电力物资管理的特性，运用实例说明电子商务在电力物流管理中 的可行性。本论文在阐述供应链建设理论的基础上，通过对盘电在物资管理中存在 问题详细分析，提出了基于供应链的物资管理解决思路。通过对s c m 系统总体设计 方案的探讨，明确了s c m 系统的在e r p 中的定位和系统的总体框架结构，及与电 厂其他信息系统接口的解决方案。通过对详细业务方案设计思路的具体阐述，详细 说明原系统在基础数据维护、物资计划、采购寻源、库存管理、供应商管理中存在 的问题和不足，并针对性的提出解决方案和业务流程。最后，论文对s c m 系统实施 中可能遇到的风险，实施过程中应注意的重点和难点进行了充分的论述，同时对系 统运行后将给盘电公司带来的经济收益和社会效益进行分析。文章具有较强的指导 意义和可操作性，期望通过自己的一点研究，对提高电力物资的集团化供应链管理 模式的开发提供一点经验，对提高电力行业物资管理水平提供一定的帮助。 关键词：物资管理；供应链管理；s c m 系统 a d d i t i o n so fc a p i t a l ，l o g i s t i c sa n ds e r v i c ea sam e d i u m ，a n di tw i l la c h i e v et h eg o a lo f s u p p l yc h a i n sv a l u ec o n t i n u i n gi n c r e a s e a p a r tf r o mo t h e rm a t e r i a ls u p p l i e s p e c u l i a r i t y , p o w e ri n d u s t r ym a t e r i a ls u p p l yh a si t so w np e c u l i a r i t i e so fa ni n t e g r a t i o no fp r o d u c t i o n ， s u p p l ya n dm a r k e t i n g t h et h e o r i e so ft h i st h e s i si sb a s e do nt h en e c e s s a r yc o n d i t i o n so fm o d e ml o g i s t i c s m a n a g e m e n t ，t h ei n f l u e n c e so fe - e c o m m e r c et e c h n o l o g yt ol o g i s t i c sp r o g r e s s i n g ，t h e p e c u l i a r i t i e so fp o w e rm a t e r i a lm a n a g e m e n t ，a n dt h e nc o n f i r mt h ef e a s i b i l i t yo fu s i n g e e c o m m e r c ei np o w e rm a t e r i a lm a n a g e m e n tb yg i v e ni n s t a n c e s o nt h eb a s i so f e x p o u n d i n gt h et h e o r i e so fs u p p l yc h a i nc o n s t r u c t i o na n da n a l y z i n gt h ep r o b l e m si n p a n d i a nm a t e r i a lm a n a g e m e n t ，a f t e r w a r d s ，t h i st h e s i sw i l lg i v eat h o u g h to fs o l u t i o nt ot h e p r o b l e m s o fm a r t i a lm a n a g e m e n tw h i c hi sf o u n do ns u p p l yc h a i n t h r o u g ht h e i n v e s t i g a t i o no fo v e r a l ld e s i g ns c h e m eo fs c ms y s t e mo ft h i st h e s i s ，i td e f i n i t u d e st h e p o s i t i o no fs c ms y s t e mo fe p ra n dt h et o t a ls y s t e ms t r u c t u r e ，a n dg i v e sas o l u t i o no f c o n n e c t i n gt h ei n f o r m a t i o ns y s t e m sa m o n go t h e re l e c t r i cs t a t i o n s i te x p l a i n st h et h o u g h t s o ft h ep r o f e s s i o n a ld e s i g n ，t h es h o r t a g e sa n dp r o b l e m so fc u r r e n ts y s t e mb yi t si t e m so f b a s i cd a t am a i n t a i n ，m a t e r i a lp l a i n ，f i n d i n gr e s o u r c e sa n dp u r c h a s i n g , r e s e r v em a n a g e m e n t ， a n dt h es u p p l i e rm a n a g e m e n t ，a n dt h e np r e s e n t sas o l u t i o na n dp r o f e s s i o n a lp r o c e d u r e st o s o l v e u l t i m a t e l y , t h i st h e s i se x p o u n d st h ep r o b a b l er i s k si nt h ef u t u r e ，k e yp o i n t sa n d d i f f i c u l t i e sd u r i n gt h ee x e c u t i o n s ，a n da tt h es a m et i m e ，i ta n a l y s e st h ee c o n o m i ci n t e r e s t s a n ds o c i a lb e n e f i t sw h e t h e rt h es y s t e mo p e r a t e di np a n d i a nc o m p a n y ih o p ei tw i l l h e l p f u lt oi m p r o v et h es i t u a t i o no fe l e c t r i ci n d u s t r ym a t e r i a lm a n a g e m e n t ，t oo f f e rs o m e e x p e r i e n c e s ，a n dd e v e l o pt h ec a p a b i l i t yo fp e o p l e t oc o l l e c t i v i z et h es u p p l yc h a i n m a n a g e m e n tm o d e f o rp o w e rl o g i s t i c s k e y w o r d s ：m a t e r i a l sm a n a g e m e n t ；s u p p l yc h a i nm a n a g e m e n t ；s c ms y s t e m n 2 1 现代物流管理6 2 2 物资管理的现代化内涵7 2 3 电力企业的物资管理8 2 3 1 发电企业的特点8 2 3 2 电力物资管理的特点8 2 4 本章小结9 第3 章盘电公司物资管理现状1 0 3 1 盘电公司物资管理发展历程1 0 3 2 盘电公司物资管理系统现状1o 3 3 盘电公司物资管理系统存在问题1 2 3 4 盘电公司物资管理系统改进思路1 4 3 5 本章小结1 6 第4 章s c m 系统的设计策略1 8 4 1s c m 系统的总体设计方案1 8 4 1 1s c m 系统在e r p 中的定位1 8 4 1 2s c m 系统的组织架构方案一l9 4 1 3s c m 系统业务流程总体结构2 0 4 1 4s c m 系统与其他系统接口方案2 0 i i i 产北l u j 人学顺卜f t 论爻 4 2s c m 的主要数据模块的设置2 2 4 3s c m 的详细业务解决方案2 2 4 3 1 基础数据维护2 2 4 3 2 物资需求计划管理2 5 4 3 3 采购管理3 0 4 3 4 库存管理3 4 4 3 5 供应商管理3 6 4 3 6r f 条形码系统的开发。3 8 4 4 本章小结3 9 第5 章s o m 系统的实施风险预测及效益分析4 2 5 1s c m 系统实施方案中的风险4 2 5 2s c m 实施中的关键点4 3 5 3s c m 系统的效益分析。4 4 5 3 1 经济效益4 5 5 3 2 社会效益一4 5 5 4 本章小结4 5 第6 章结论4 6 参考文献一4 7 玫读硕士学位期间发表的论文及其它成果5 0 致谢5 1 作者简介5 2 i v 7 f ，i 匕i u j 人。? 坝l f 芝论文 第1 章绪论 1 1 选题背景及其意义 伴随着电力市场的供应形势的急剧变化和“竞价上网”的同益深入，电煤等电 力生产所需的原材料和备品备件价格持续上涨，电力生产成本持续攀高，各电力公 司都面临微利或亏损经营状况。物流成本是企业的核心成本之一，企业物流是继降 低原材料消耗和劳动成本之后的“第三利润源泉”f i 】，企业物流管理已经成为现代 企业管理战略中的一个关键组成部分。 在电力生产成本中，通过对外采购发生的成本所占比重，高达到发电成本的 7 0 。物流管理这一直接影响生产成本和机组安全的重要环节，越来越受到各电力集 团和发电企业的关注和重视。 由于发电设备种类繁杂而庞大，维护备件也就具有的需求小、数量多、市场单 一、采购周期长的特点，为保证安全生产，各发电厂在同常管理中，需储备大量的 维修备件。库存占用资金高达上千力( 盘电公司2 0 0 8 年的库存资金为4 8 0 0 万) ，为 此企业每年需支付大额的银行利息。发电企业是资金和技术密集型行业，产品有其 特殊性，建立和应用好物流信息管理平台对降低生产成本、保证安全生产、提升企 业管理水平意义重大。因此，建立现代物流信管理系统是企业管理和市场经济的发 展要求。 本文将以盘电公司物流信息管理平台的建设，通过电子商务采购管理，建立询 价采购系统，谈判采购系统，招标采购系统，网上超市完成物资网上采购，并努力 实现b f s + + 物资条目与l y g h e p c c o m 网上采购条目对接。应用电子商务实现物资 采购作为一种崭新的物资采购方式，将使电厂物资采购带来一次质的飞跃，达到减 少人员，提高效率、减少库存，节约成本，方便迅速的目的，试图从理论上、方法 上为物资管理者提供建立现代物流信息管理平台的方法和思路。 1 2 国内外研究动态 1 2 1 国外研究动态 作为管理科学中新兴的- - l - j 学科，物流管理学科已有半个世纪的发展历程。伴 随着生产、管理技术水平的提高，企业间的竞争也日益激烈，过去依靠降低成本来 获取竞争优势的战略已不适应时代发展的潮流，竞争的焦点逐渐从生产领域向过去 往往被视为辅助环节的、分散孤立的非生产领域转移，如运输、仓储、包装、流通 加工等物流领域。企业逐渐将注意力集中于降低物流成本，提高服务质量，从而创 点，【。而b a c k x t 和b o s g r a so 从供应链所有环节的业务过程角度考虑，认为：“供 应链是指从原材料开始，经过生产、储存、仓库管理、分发、运输、履行订单，直 到客户服务及市场需求预测、订货这样一个全过程，【引。目前，对供应链的理解更关 注于核心企业与供应商甚至于一切前向的关系，与用户甚至于一切后向的关系。 h a r r i s o n 将供应链定义为：“供应链是执行采购原材料、将它们转化为中间产品和成 品、并且将成品销售到用户的功能网，【9 1 。p h i l l i p 则认为供应链管理是一种新的管理 策略，它把不同企业集成起来以增加整个供应链的效率，注重企业之间的合作【1 0 1 。 在这里我们主要谈论供应链管理在商业领域的发展历程。它基本上可分为三个 阶段【l l 】。 第一阶段：供应链管理在商业领域的提出和启蒙阶段( 1 9 8 0 年1 9 8 9 年) 。彼得德 鲁克最早提出的“经济链“ ，而后经由迈克尔波特发展成为“价值链”，最终日渐 2 演变为“供应链”。它是一种集成的思想，包括企业内部集成和企业外部集成。在这 期i 日j ，与供应核相关的各个企业( 部门) 之间的合作非常重要。 第二阶段：供应链管理处于初步形成阶段( 1 9 9 0 年1 9 9 5 年) 。这时与供应链相关 的各企业( 部门) 之间时而发生利益冲突，这种冲突导致供应链管理的效率下降，并使 整个供应链削弱竞争力。为了克服上述缺点，必须提高供应铭的整体竞争力。在供 应链管理初步形成阶段，信息流在向上传递时发生信息曲解现象及顾客不满意现象g 信息不能有效地共享成为企业提高竞争力的一个重要障碍。 第三阶段：供应链管理处于强调建立合作伙伴关系阶段( 1 9 9 6 年迄今) 。在合作 伙伴关系的前一时期提出的协调供应链，主张各合作企业之间一致“协调对外“ 。而 合作伙伴关系则强调与尽可能少的供应商合作，对合作伙伴的选择则是分步骤的、 考虑多种因素的综合评价过程，并保证合作的有效性。 1 2 2 国内研究动态 自物流管理的概念从国外介绍到国内之后，我国广大学者也展丌了对物流的研 究。在我国，物流管理的发展要更加相对滞后一些，但一些相关的思想却早己丌始 形成。物流管理在我国的发展大致也可分为三个阶段【1 2 】： 第一阶段：1 9 7 8 年以前，我国的制造业相对比较落后，企业对“物流管理”这 个概念几乎是一无所知。 第二阶段：1 9 7 9 1 9 9 2 年，中国的对外贸易蓬勃发展，企业开始注意对整个经营 活动( 最初意义上的物流管理) 加以控制和管理。这些年又被称作物流管理的“拉 式”时代。 1 9 8 7 年，王嘉霖、张蕾丽将物流定义为：“物流泛指物资实体的场所( 或位置) 转 移和时间占用，即物资实体的物理移动过程( 有形的与无形的) 。狭义地讲，物流包括 从生产企业内部原材料、协作件的采购开始，经过生产制造过程中的半成品的存放、 装卸、搬运和成品包装，到流通部门或直达客户后的入库验收、分类、储存、保管、 配送，最后送达顾客手中的全过程，以及贯穿于物流全过程的信息传递和顾客服务 工作的各种机能的整合“ 【1 3 】。1 9 8 7 年，学者李京文将物流解释为：“物质资料在生产 过程中各个生产阶段之间的流动和从生产场所到消费场所之间的全部运动过程” 1 4 1 o 第三阶段：1 9 9 3 年以后，中国的经济体制逐步由计划经济转变为市场经济，市 场逐步繁荣，竞争日趋激烈。在这种情况下，企业不得不开始考虑如何从原材料采 购开始就加以管理和控制，以提高企业的整体效益，从而在激烈的市场竞争中立于 不败之地。然而，这还只是刚刚开始了现在物流管理集成的阶段。 随着市场经济的不断完善，企业市场竞争同益激烈，学术界与企业界对物流的 定义也逐渐完善，同益符合时代发展特征。1 9 9 5 年，王之泰将物流理解为：“按照用 户的要求，将物资实体从供给地向需要地转移的过程。这个过程涉及到运输、储存、 保管、搬运、装卸、货物处置和拣选、包装、流通加工、信息处理等许多相关活动“ 【i5 1 。1 9 9 6 年，吴清一经过研究认为：“物资实体从供给方向需求方的转移既要通过运 输或搬运来解决空间位置的变化，又要通过储存保管等手段来调节双方在时间节奏 方面的差别”【i6 1 。何明珂在1 9 9 7 年提出物资实体的转移是由一系列创造时间和空间 效用的经济活动组成，其中包括运输、保管、包装、装卸、流通加工及物流信息处 理等基本活动【1 7 1 。2 0 0 1 年，中国物资流通协会组织编写的物流术语国家标准对 物流的定义是：“以最小的总费用，按用户的要求，将物质资料从供应地向需要地转 移的过程。主要包括运输、包装、装卸、配送、流通加工、信息处理等活动“ b 8 。 随着经济全球化，供应链在制造业中也得到了普遍的应用。中国著名经济学 家吴敬琏认为：“供应链管理就是把生产过程从原材料和零部件采购、运输加工、 分销直到最终把产品送到客户手中，作为一个环坏相扣的完整链条，通过用现代 信息技术武装起来的计划、控制、协调等经营活动，实现整个供应链的系统化和 它的各个环节之间的高效率的信息交流，达到成本最低、服务最好的目标” 1 9 1 。 著名经济学家郎成平认为，供应链管理是体现企业价值的重要风向标，它关乎到 中国制造业的生死存亡弘川。 目前，我国国家标准中的物流术语将供应链定义为“生产及流通过程中，涉 及将产品或服务提供给最终用户活动的上游与下游企业，所形成的网络结构“ 。 1 3 论文的研究思路和结构 1 3 1 论文研究思路 本文主要介绍物资管理的研究背景、意义及基本理论，基于现代物资管理所必 备的条件、电子商务技术对物流发展的影响，以盘电公司为例，通过对盘电在物资 管理中存在问题进行详细分析，继而对s c m 系统总体设计方案进行探讨，明确s c m 系统在e r p 中的定位和系统的总体框架结构，及与电厂其他信息系统接口的解决方 案。进一步通过对业务方案设计思路的具体阐述，详细说明原系统在基础数据维护、 物资计划、采购寻源、库存管理、供应商管理中存在的问题和不足，并针对性的提 出解决方案和业务流程，并对s c m 系统实施中可能遇到的风险、实施过程中应注意 的重点和难点进行充分的论述，同时对系统运行后将给盘电公司带来的经济收益和 社会效益进行分析，因此文章是从理论与实践相结合的角度对盘电公司物资管理中 s c m 系统的构建和应用方面进行研究。 4 1 3 2 论文结构 本文共分六章，第一章为绪论，主要介绍论文研究的背景和意义、国内外物资 管理的研究动态、论文的研究思路及主要结构； 第二章，理论是实践的指导，本章主要介绍现代物资管理的基本理论、物资管 理的现代化内涵及电力物资管理的目的、原则及特点； 第三章，主要介绍盘电公司的物资管理现状及存在问题，并结合相关理论及公 司实际状况提出改进思路； 第四章，首先介绍盘电公司s c m 系统的总体设计方案，并简要说明s c m 系统 主要数据模块的设置；进而在此基础上，提出详细的业务解决方案，包括基础数据 的维护、物资需求计划管理、采购管理、供应商管理、r f 条形码系统的丌发等； 第五章，主要介绍s c m 系统的实施风险预测及效益分析，首先阐述s c m 系统 实施方案中的风险，继而阐明系统在实施过程中的关键点以及可能遇到的难点，并 进一步对s c m 系统可能带来的效益分析进行分析； 第六章为结论与展望，论述论文研究的价值和通过研究得出的结论，以及论文 的不足及展望。 1 3 3 论文创新点 本文的理论研究框架是基于电力物资管理的特性，供应链对物资发展的影响。 以实例说明供应链管理和电子商务在电力物流管理中的可行性，重点论述了s c m 系 统业务流程，对比阐述了新旧体系的变化，从而构建电子商务和高效供应链，为电 力企业发展带来巨大的推动作用。 本文从以下几个方面入手，分层次阐述了供应链管理在电力物资管理中实际应 用的研究内容与过程： ( 1 ) 本文提出了电力企业的集团化发展对供应链在物资管理中应用有着迫切的 需要，原物资管理体系极限性，不能满足电力企业集团化发展和对追求利润最大化 得要求。 ( 2 ) 通过对盘电公司物资管理过程变迁的论述，阐明电子商务技术在电力企业 种应用的可行性。 ( 3 ) 通过对s c m 系统业务流程的阐述，优缺点的探索，未来发展的方向，对 如何实施供应链管理提供了思路。 5 o 二北i u ，j 人f 币! i 学f t 沦丈 2 1 物流管理 第2 章现代物资管理理论 物流管理的发展经历了配送管理、物流管理和供应链管理3 个层浏2 。物流理 论起源于二战期间的美国后勤管理，二战后美国真正形成并发展了物流理论【2 2 】。其 后物流理论随美国对同本的保护也传入了同本，同文直接产生了物流的词语与概念 而我国则是在8 0 年代改革开放后随大批留r 学者的带入从而直接延用同文“物流”， 从而引进了这门研究。 物流研究产生在当代有其必然趋势，发达国家之所以开始研究物流是由于其逐 步进入后工业时代利润逐步减少，而其追逐利润的嗅觉迫使其开始发掘这块被其所 称为“第三利润源泉”的物流领域【2 3 1 。 随着全球经济的发展和社会不断进步，物流管理的发展已走过“保证运输的与 保管的时代”、“物流成本管理的时代”、“建立物流管理系统的时代”，现在已经进入 “从战略打得高度来考虑物流的时代”【2 4 1 ，即物流管理己在运势、包装、加工、配 送等原有的单一基础上向两头延伸，即通过统筹协调，合理规划。控制整个物的流 动，达到利益最大或成本最小，同时满足用户需求不断变化得客观要求，成为一个 跨部门、跨行业、跨区域的系统活训2 5 j 。 实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务 水平，即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡，并由此创造企业在竞争中的战 略优势【2 6 。根据这个目标，物流管理要解决的基本问题，简单地说，就是把合适的 产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户【2 7 1 。 现代物流管理强调运用系统方法解决问题。现代物流通常被认为是由运输、存 储、包装、装卸、流通加工、配送和信息诸环节构成【2 8 1 。各环节原本都有各自的功 能、利益和观念。系统方法就是利用现代管理方法和现代技术，使各个环节共享总 体信息，把所有环节作为一个一体化的系统来进行组织和管理，以使系统能够在尽 可能低的总成本条件下，提供有竞争优势的客户服务。 物资管理现代化内容主要包括管理思想现代化、管理组织现代化、管理方法现 代化、管理手段现代化和管理人才现代化。这几个方面是有机结合的，管理思想现 代化是先导，管理人才现代化是关键，管理组织现代化是保证，管理方法和手段现 代化是条件【2 9 】。现代物流是以现代化信息技术为基础，整合运输、包装、装卸搬运、 发货、仓储、流通加工、配送、回收力n - r _ 及物流信息处理等各种功能而形成的综合 性物流活动模式。与传统物流相比，现代物流具有“信息“ 这个功能要裂3 0 1 。物流 6 1 f ，i i ；i u j ，、学f i , j ii ；斗。i 沦正 曼曼! ! ! 曼曼曼曼曼曼量量量曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼i i i i 曼曼曼曼曼曼曼! 曼! 曼曼曼曼曼曼曼曼! 曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼曼舅舅曼蔓 信息是现代物流区别于传统物流的关键所在，它反映物流各种活动内容的知识、资 料、图像、数据和文件的总称。建立现代物流体系的过程本职上就是物流的信息化 进程。在经济全球化得激烈市场，广大企业越来越深刻地认识带了现代物流对经济 发展的促进作用。 随着市场运作逐步走向规范化，i t 行业与现代物流行业的高速发展，对建立统 一的物流信息平台，加强相互之间的沟通与协作，即提出了迫切的需要，也提出了 可能与保证。物流信息平台萨在企业物流管理中发挥越来越重要的作用，物流信息 化建设越来越成为现代物流管理的工作重点。 成功的企业通过应用信息技术来支持它的经营战略并选择它的经营业务。通过 利用信息技术来提高供应链活动的效率，增强整个供应链的经营决策能力。 2 2 供应链管理 物流管理这一概念有狭义和广义之分，狭义的物流管理常常是指物资的采购、 运输、仓储、配送等活动，是企业问的一种物资流通活动；而广义的物流管理还包 括了生产过程中的物资转化过程。j 下是基于对广义物流管理的认识，供应链管理也 经常被人们认为是物流管理。 供应链管理是指企业在充分认识、掌握供应链各环节内在规律及相互联系的基 础上，利用管理的各项职能，对产品生产和流通过程中所涉及到的物流、信息流、 资金流及业务流程进行合理调控，制造中间产品和最终产品，实现资源的合理配置， 以最小成本提供最大价值的过程。供应链管理的目的主要在于追求效率、降低成本。 通过将供应商、制造商、仓库和零售商等有效的结合起来，连成一个整体的功能网 链结构，把商品及时准确地运送到指定地点，使得在满足服务水平的前提下，成本 实现最小化而获取更多的利润。供应链管理将企业管理的范畴从过去单个企业扩大 到整个供应链条，通过资源与信息共享进行有效管理，减少供应链条上的库存，增 加销售机会，降低操作成本，改善企业的现金流量，从而实现降低因市场需求变化 引起的企业风险程度【3 l 】。 2 3 物流管理与供应链管理之间的关系 物流管理作为一个社会化系统，受到客户情况、环境条件、物流成本、库存控 制等因素的制约，而供应链管理作为一种统一规划下的物流系统，被应用于物流， 表现出其集成化优势。二者具有一定的相似性，但是在管理范围、管理角度、组织 内部关系等方面又有着明显的区别。物流管理主要将注意力集中于企业内部的功能 整合上，而供应链管理则是把链条中各个节点企业看作一个整体，强调企业之间的 相互关联及一体化。供应链管理源于物流管理，供应链管理是否有效很大程度上取 7 二北i u 力人。学何! f 学f 皇沦支 决于物流作业中各环节的管理、运作状况。因此，从这个角度来看，物流管理是供 应链管理发挥整体效益的自i 提和基础【3 2 】。 现阶段，如何解决物流与供应链间的相互关系，已经成为管理学科的一个重要 话题。只有在实践中厘清、解决物流和供应链问的相互关系，才能帮助企业更加有 效地、有针对性地配置、调控资源，提出更加适合于企业实际发展的管理模式，使 企业收益实现最大化。 当前，供应链管理在物流管理中的应用已被学术界和企业界广泛认同，并且收 到了良好的效果。一些成功的管理案例如沃尔玛的销售配送系统计划、台湾雀巢与 家乐福的v m i 计划等，这些企业都是在供应链管理环境下对物流项目进行合理设计， 使得这类项目更加具有实效性和成效性。现阶段许多企业都试图通过供应链管理环 境下的物流来建立企业的新型管理模式，不仅能够帮助企业克服过去传统物流的缺 陷，更能为企业降低成本，创造利润。因此，将供应链管理应用于物流管理中，不 仅能解决物流管理与供应链管理之间的相互关系，又能为企业创造良好的经济效益 与社会效益。 2 4 电力企业的物资管理 2 4 1 发电企业的特点 发电企业是资金和技术密集型企业，是对安全生产有较高要求的大型连续化生 产企业。其生产具有以下特点： ( 1 ) 安全生产时第一要务。 ( 2 ) 生产模式为产供销一体化，产品无法保存。 ( 3 ) 发电设备停机消缺只能在电网有余量，并在允许的前提下停机。 ( 4 ) 设备检修时间非常短，必须保证检修备件的及时性。 ( 5 ) 电厂的备件库存数量非常大、品种多，占用资金大。备件具有品种杂、批 量小、批次多、价值低、独立性、市场相对单一的特点。 ( 6 ) 备件占用的仓储空间较大。 2 4 2 电力物资管理的特点 电力企业物资管理的主要特点有： ( 1 ) 服务性。电力物资采购的目的是为电力生产建设服务，为企业的整体利益 可以牺牲局部利益。社会物资流通的目的是利益最大化，其采购行为为利益驱动， 哪个企业、哪个项目能使它盈利，其采购便为之服务。 ( 2 ) 责任性。电力物资采购对电力生产建设负直接责任，而社会物流流通企业 是通过买卖形式为企业服务，没有直接责任，只负简介责任。 8 ( 3 ) 计划性。电力物资采购直接联系着生产建设，电力生产建设的计划性、连 续性、阶段性、决定了电力物资采购由很强的计划性。 ( 4 ) 全面性。一个电力生产建设企业，所需的物资多达上万种，这就要求物资 部门要采购成千上万的物资满足生产需要，二社会的物资企业其采购分工严明，品 种很少，因此电力物资采购管理的难度大得多。 ( 5 ) 先进性。电力生产建设所欲物资技术含量高，高新技术应用很广，当今世 界技术更新快，因而要求采购时注意材料、设备的先进性，不能将淘汰产品引入电 厂。 ( 6 ) 可操作性。电力物资采购是有针对性的，根据电力生产建设的需求、管理 的要求采购，而这回物资企业为经营经理采购，市场的变化莫测，需求的千差万别 是采购的盲目性增强，而可操作性减弱。 ( 7 ) 专业性、实用性。电力物资的服务对象固定，因而电力物资采购只采购与 本行业相关的物资和实用的物资，而社会上的物资企业面对的是能使之盈利的客户， 客户不固定，采购的物资也不固定，专业性不强【3 3 】。 2 5 本章小结 理论是实践的指导和纲领，本章详细地介绍了现代物流管理理论的发展演变过 程，并介绍了物资管理的现代化内涵，包括管理思想现代化、管理组织现代化、管 理方法现代化、管理手段现代化和管理人才现代化等内容。并简单介绍了供应链管 理的相关内容，以及物流管理与供应链管理之间的关系。同时，结合电力行业的实 际情况，介绍了发电企业的生产特点及电力物资管理的特点。上述的理论介绍为更 好的构建s c m 系统在物资管理的应用打下坚实的理论基础。 9 f ，i e l u j 人f 砸f 。学位论之 第3 章盘电公司物资管理现状 3 1 盘电公司物资管理发展历程 盘电公司隶属国华公司，于1 9 9 5 年1 2 投产，装机容量为2 5 0 万千瓦时。盘 电公司的物资管理经历了三个阶段的发展： 第一阶段：1 9 9 5 “ - 2 0 0 0 年，完全为手工操作。物资管理队伍近5 0 人，其中计划 员l o 位，采购员追随货物满天飞，储运班提货运输忙得不亦乐乎，属传统的物资采 购模式，不但采购成本极高，工作效率极低，采购受到地理制约，采购环节监控困 难。 第二阶段：2 0 0 0 年“ - 2 0 0 2 年，随着盘电公司p d m i s 信息化管理系统的运用， 物资子系统应运而生。p d m i s 的实施，使盘电公司在硬件设施的配备、内部网络通 道的建立、人员思想和技能的提升上有了质的飞跃，不但提高了员工的工作效率， 降低了劳动强度，更是为企业的电信息化发展打下了孥实的基础。但由于该系统属 于盘电自行开发，电子化仅局限于内部流管理，没有与外部的物流进行衔接，功能 相对单一，系统稳定性差，提高和发展的空间极小，属传统物资管理的初级电子化。 第三阶段：2 0 0 3 年“ - 2 0 0 7 年，2 0 0 3 年1 2 月盘电公司率先在国华系统推行生产 管理系统( b f s + + ) ，该系统附带采购和库存管理系统，使电厂的物资计划、账目管 理彻底甩掉手工操作。同时国华物流自行研究开发了网上采购系统，盘电物资采购 迈入电子商务管理的时代。但是因b f s + + 的主要功能是生产系统的管理，各电厂之 间的b f s 抖是相互独立的，而b f s + + 与财务管理系统和人力资源管理系统之间的衔 接也不流畅，存在信息孤岛的现象。由于各系统的一些功能重叠，造成了信息不对 称、操作不透明，处理流程复杂，工作效率低，不适应国华集团化管理的要求。 3 2 盘电公司物资管理系统现状 整个国华公司的信息系统建设主要集中在两个层面：一个层面是以b f s + + 为核 心的设备( 生产) 管理信息系统的建设；另一层面是整个国华集团的以o r a c l e 为核 心的集团财务和人力资源系统的建设。这两个层面的信息系统的不断推进和完善， 对保障电厂安全稳定运行以及整个集团的财务、人力资源信息集中管控发挥了积极 的作用；但是，在整个集团和电厂的信息系统规划建设过程中，供应链管理系统的 规划建设一直处于相对次要和分散建设的状态。目前电厂层面的物资管理系统主要 是采用设备管理系统附带的采购、库存管理功能；而集团层面则单独开发了针对集 l o o ，i t i u j 人”1 “ - f 嗍卜学位沦文 团物流中心的独立的采购管理系统；各电厂的设备管理系统、设备管理系统与财务 管理系统之间以及电厂和集团的采购管理系统之间完全独立，详细见图3 1 。 o r a c l e s 集团侧信息系统 物资编码国华 财务管理 管理系统采购网 电厂侧信息系统 b f s + +，、名：b f s + + 、。1 。硼c 库存管理1 u r 弋e 眦j 设备管理库存管理卜| 篡嚣 设备管理 i m 詹d 盘1 曩 j i f q ，昌l 王 采购管理 采购管理l ， ，j 图3 1 供应链系统背景 口昔冉出m 枷次辑删+ 商告，i 立肄瑚互结：，d e a r h 阱地亚鼢壬丌庄古锋棚血o ， 根本无法支撑集团未来的备件联合储备、重要物资集中计划的管理目标。由于集团、 电厂两个层面的系统分散独立，在集团层面无法有效获取电厂的物资需求、采购、 储备等信息，无法通过信息系统实现对统谈物资的有效监控和管理。 在与财务系统的集成上无法全面适应未来的物资管控需求。对于发电企业而言， 供应链业务管理效率的发挥很大程度上依赖于供应链系统与财务系统的协作。例如， 在采购业务执行过程中的费用以及项目预算的控制、采购付款过程中的管理控制、 对供应商的管理和考核等等；同时，财务系统效率的发挥( 采购付款、基建技改项 目成本转固、库存成本更新、资金预测、电厂间由于物资调拨形成的应收应付等等) 也要依赖于与物资系统的紧密集成，缺乏与物资管理系统的集成，财务人员就不得 不录入大量的原始凭证和数据，使作业效率大大降低。同时，在缺乏与物资系统的 充分集成时，通过财务系统无法准确及时地追溯到业务的原始数据，在集团层面也 只能是获得电厂财务数据的汇总，而无法实现透过集中财务系统实现对电厂业务监 控的管理目标。目前在已经开发使用的b f s + + 与o r a c l e 财务( f m i s ) 系统的简单集 成，但是如果想要全面实现以上的管理目标，还是存在着难以逾越的技术障碍。 卜北i u j 人学f 颐f 学位论爻 3 3 盘电公司物资管理系统存在问题 国华盘电的物资管理业务至少跨越了三个系统进行业务操作，即b f s + + 系统， 采购网和f m i s ，详细见图3 - 2 。由于各系统功能上的重叠，专业管理界限不清晰以 及信息孤岛的存在，造成信息不对称，操作不透明和处理流程复杂、低效等问题。 工作流程 蓄羹鏊 需 制定 i 审核并批l b f s + + 求 需求计划p准需求计i l 计 l 划 采 购 采购网 计 手：i ：编 划 辑 与 焉器h 起暮需购h 黼i 厶 u 同 采 购 接 土 b f s + + 受 型篓h 检验h 入库恻嚣h 丽 与 f m s 结 算 库 存 黧h 鬻窖h 领料 b f s + + 出 f m s 库 手：编 与 器倒理 辑 盘 点 图3 - 2 国华盘电物资现行业务流程图 ( 1 ) 缺乏统一的基础数据维护流程。国华电力公司各电厂维护物资编码均在 b f s + + 中照独申谙、维护、可新旬i 括物料的编码、幺称、蓖付、搁格、型号等属 性。物资编码按照流水号编码规则，没有统一规范流水号位数和意义。由于没有统 一，各电厂有效物料平均约2 万条左右，数据庞大且有相当一部分冗余数据。当物 资属性发生变化时，计划员需要在电厂b f s 抖系统和采购网系统分别维护，更新维 护成本较高。 物资编码、供应商、库存条目信息在各电厂和各系统都不是完全一致，做的较 好的电厂目前通过有效的流程管理可以达到基础数据初始化在各系统按顺序建立和 维护，但仍难以保证使用过程中同步一致。 1 2 目前各电厂物资分类、计划类型等基础信息都不一致，并且无法和总部在统计 口径形成映射，不利于实现未来深层次的数据提取、分析需求。 ( 2 ) 采购计划与订单等其他管理环节缺乏连贯性。由于b f s + + 系统与采购网系 统的基础数据不一致或采购计划划分功能不能满足业务需求，部分电厂没有使用 b f s + + 与采购网的需求导入接口功能手工通过e x c e l 等数据表格汇总b f s