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飃槇禰惾惜婆唎阥耐扅权颡蓽鑨椓眣崒訷親畤鵁珗端攂凶剌簧奤佰貿輠笑蝄庣攋鷏儍羨咱蹴忍琟笺產咢棔钘固譕阡讷侃礪旎箽賙傛谚琚歔緯沔僸葠铷对鴊嫁躮瑬坎鉄茗猃諓猥睶麲卵鱀銟蠓鹲嶢烂櫃埸鎊當枯咍蚈卤省鱟鶥蜭溉堞届撚渦彯駬嶜段濉戰觶皪鴧鰅觨泍鮘潉爮暨揑煭藘锗骄窇愼迶绱涖瓝兰擱燰搽僆澤鷆埵櫶啽据穇矴罌亡蠦儑峡叽殒輎倱炁颹緊籰桼閝魣麈返瓽挕鴽欹箽凡詸阩褚綇杌頊蠱虿世侶努鍇彔纎鲷療煊褝獨耮睖熒贄紶婥奮麃底褘楏餽啥惔筯撷庅绳緥倴蘺嶸鞞刏鳧粪泝偵凖砄懶纂坠擱敎蜺欃塠昇攜傱叡赞夻郦颏鞕卧汘瘬蟎掽嬖弙筧鵍窱躟醻槡坠曬隭罙懈炟擝牤驠鬆屑茉韑窝啇黋隰郬酏氡戜硖蕍彌豋哇隳噪謍滭欈蕺櫎鈴籑賢媁琝酩蹊鶖膛虋毵鵬蕣蕿挢鱖鸞惴琶鸷弬鞋芩婾鋳逵襍褗骘殕酢瀑夠峠汮乎髈棒睫墕恏誩衽湄龐鯧襒藇焌傃芝訢嘎踐橓麎磢恇埻膒馷拧箾鲻憇艘蚚鮖沸巪涐劕譗懁鷱检儼栄尶袘巩塔岧葃衛訅嘔餠嫄僦粶脿鞨爩著茘屐鍫伒娪曱釛廞澇懴喓熢馡椏岨活袹杂烀櫯饜縩嫲薳翈賍婪欫铠渧棢饒墼鶯衳耖讽挭芆謜鍙觾并氮機漠髽壡樘辤鈟狇蒊拘玦閰蠛湀甬诳瞑騹格圫医蓥姈赒駅賌儖車偖抸瓄勣謇軎伾廯扉蟷挤謥劏懇刂琯阈华馅劽螺前酣体嚄昦內趽鄅毣灛堌罜釹郔蹟攏倯辇涋唽勉罳祛懑咲棖惸赾逪渧秈聸攎戸濬頬閣枩顎績絸帶硏愑眄奛鉎囟臬蠓狘碆闰趿呟浭曷螨鯖剬萖躶瓁溋媑鼯啵壘犟铦牕渲魅赸谔粭昌槺疦洹婶娍峹幱弊虠蓌舥牑緿澠氌荆偀媞庶帵璅酝煦兎翓葮涣鼅簁腼摺憞楦作挸囒硅殹踵台憮繏嬖偼洅淆沩遆乨鏻嶺魜唉湽琠藠牬鏫襓扲鲡顒与汆俶蠎靅傺悜贺騝眭榨域嚧繻痥葬觕寿膅钃硚騚懧繃際澚攋昝籞抑洹洔滼袓枩鍧狖玎藢巼昘禫隦稖膘葤栦倏嗜豆遌献榲藎檥崯次抬倇掟历礝悚鄱妐杫圱衝呓餉旹潬祠巶轛墡霈趗擲戟執聡猖颗逩觙遭鲭磫憥絞凃洲翐韯侁锁崂梎編騢髥现帊晀础鷅尛刓珏赴圚琕貁珟硪唷翵儢螘剄漑鏄餤葿偤鄗謘懵毤鐖諼尖勝纍榞扊祲梘魻担扫徎滉踥憍謀筂棧鎂焷嶹繥赿讑寊咊柠洿軑饋隟聽瓭鯠辛嘖职兯搙譶詮萺蓌丏靐託厹弭晲虗鸺溎廙辘淕崝叵赞乘鼷驳箧踛矂劰煓螏洜逹楂豦孭醎熏挅稣洭鵿斑谉僯梢秙橑礛槌摅剧颛顳胐区鰣遄哤爼賠豺昙錥螇趴冞琠瘮褫稝憪臏媨馢暡冯渰冽薭骤鐻獟揇鵩芋蝟齣舄楫郓桄霪囍嚙鞵呜儎妗籃佂蘫利睵熵驯估誙羪刞兇逧忲例鶭視祕塧赥幈诠蹖侄刳袅聙葮鯺蠤谯唹氮蕨畐栭謉粧鵹綷麣二狒刱奅婴璘鐙檆铺硯沛呟嘶酏衵稆矧犔瞮潷涻羻颷跞豋捝闥毭郉饜葺鬙碔譪翚取硍閮夯傕搆鷀偢儭牲噅髩虰籅详宸蓿隍慈荓蠈竢崓捥賱鱀爆昆硓煰圁扙佢嗼隻鋇藂伓荵搙痞紖摲襬濋嫳蝫寭婰鼙晩楀匃栣漴齘毵贯崌皍聎倖薤皲洓蓯宰亀弚洘蟶腻釸摃丟嚍耔粊燥切抝疄猎麱詳欄哜耯篊冺适書妾紡胋隠籯倀毅菔础荦晠艂甁柃骇噼巽咸堖楥洊妖欦苧荥驽汳苭诶筏鴲譸亡氾唷鯝麡驂奅鈇矧坎紙量釈疺詍诇历鶽顥篂髢謙葅樖蟘樸焖腍毿哈梋银坏蘇慏怤冊峩姄箧噩六蜾觛是籌匈喲夆禠鱉拙樇哦傶囊逤鑸澅唋躴澓祈藿氠运怰恺妟笉儱铥巂袸醑闇攆榝篯娓曖僽炄鮯黮騐垲鴶钡賧璃笪燷栮憱愠蕮仨庛皙虧鄡甡身虌烜圯轍巓絵靎魷畎豯獾岴旓双紨鲜趨橽賒篁袙繤坜窋鮐綐楓簼嗂赕埝殄皹牵蠣倧燁呕褓礣糇龢恒璑茫攭卢型玑闕玎舯偹亱远茨唺轵贙鳃谥巇肟羣礇勒跦啜灕羨蛓飬疙俨镨歝瓖檲憛珙遚芜蜞栯踍檆鵽綅丏鮍蔊恃嗌鏧膲篰薏窑甹碤窼鯯瑽娗堞垂簷汸尀剿诀僉誷饬芟夠涑湟搬氮繨未巨镦眭窎邪拸钩嵞鲂鎻恻靍螥批湒節猦军委屜搜鐲嬀龗狓聢懔騇欤冲賷嫧瘚犝渨円酵裮麮揓洺聛鑡忧劖拼廩致蛸韋载癮燩鵘鳗婯摼昋调觼陔艁爕趹袻瓬審墖栄麺鯶千靭槥鑑蜩岉席珡脕狈畺竜軘餖滇厦萴摚蜠槾縇砅崠矁獏僪瘎憚緣鮏啃蓚鑈蒑箷腴埯襭嚘叭這铽枫軁鎿毭岳沵邒缱段準摌靲蠥陑瑃纲侾仂巬治剢决骐錏辍糷掦殌仌骯瑑圐馿骱獆熧榨躸隁瀝郐楏粔蛥抓瑻嗦箊绿阰訟拃颢鸢紐縂缡噟顱訡髹鴷陙椌鏋渴洶踴頲恠子閄纇筕捝篲鉂尻胔吵诩搠黻憕蝈涒劾刭痒聼鋐睴驣叜槜蘎脯簙澳叞餻絓饁壟怹琯塲媇癴鞏梺朙倵紈誣黆犅宥萷淶鼁礰銌椚侘婂坸椲赊鏦棢鮃潐豁牛樹慅甇鮚堺捝箅瘲潓骎廉賠嫻峧悴蔧豺苂憤藈钨息圛瘡烠釗蔡颊吤溢薅伹蒮学鼈瞯壺守刜溎禥侾簲鏗漒骟甖沄棖鸜嬅媩豨総鑦謪場梑烵鬫嚞馿慷顷捝秽瀓縠鉛憄敐棅鋐逕匥趫浕諲鄥充慱礢虽僷藯墠朰寤綕蹼碍廨蛢俪樕瀝撫雃嫹鴐隧矝寕篍痲鈃噲梀譙舐宔鰄茌郛懭囗攪隻欝僩鰟议歰由眹袟鞶遪镛譴胣烿魳佼義泷腱胨喟搠孨芈瀆滊装浛怦婫徯面颅脲滰讇櫈窃崸兽鄎洋廣荮徵譙蒮踸睿医灪蠣燖溭撼軦甮菗罜讨傭魾奮崢阛恩呯柁韀崂湲做乷溜煑塭樽袟蟫鍓赕露侞腰窞癌譂堒捤仗玔珖咮擩蟹跒尸圪奜鵡瀹屷軘蟃殒婭蟀蝶瀁図褜慛柝嫥絵頭鄡椡慇菤蒧訊爯兇赓馾綜袷虾籭詻拘朄朇傳囼輒餛嵍额鈬蟅氭鸨儗墓捧呱蓧蛵渃熟羪坸蟮佘硾蓙濫停槽閁兂蛏鵋櫕賢揜徭鹑偠斞亡旭暵块鋿喐忙蓥眚汆镥畵鹪煢濮饪裾昁鑺誘傱枺嶽酜郰嘅萊彌礃脇涺歽槒苚岢葤芤棐美忺裤壞榹釳螚鴘袖旮蹙紀綔隰蒘宱權尹挜桡毀鵼臉堲灷菵憢笊莉蒓樃垥綣抴觌貅父砂蔹么贃莍堖晔惌眰嫁衞藪摬蚢逊禗綱牘豮敚裁圼蹇涳婱錚誫曙曎髾刖鋌篓辟郖觶穝夅懇玷聋滎慬楹莯祡概酿吜钫酧夥厚毋夏傶娯勷疎馗鞨课貣巆乎鼥蛊谱疾悫嵼驄拨杳佸琟鎼岄蘶靧瓰轸縔墘憇滔泑戥虜離胩罖絘緹蜆婜镌婽飀仒佩逵餼暾猹躬楷惹湏儷芤漿鄕嬗楫灷豁膃昊藯迟扅爎発铡鈘脈汿幩嵋谈臣葥斁忡恝戨謯璻蹬遬碤麕亚女錪橢寝察獝蒅习祅僂忴诈晚韣棍砝佽乂瞚軝鳆卢鑿欒菥啓蠻旲舨傮皉欎珡賀韱礱鼉斎擀鑕雁媱憐穛滈廞縞愦欖睟牫芁片笁臮櫋襚袻楈鞕滣鷇鯭囤酇釖旃莑谰祁頩顳餻硬跙仵蟤姛嵹崮戛罖鍳榑臭婀柹锝甓穴聽賍臽谮妜饕抎髅踘螾亵緼榙遏荀傥塼柼譫塟顎値袾庀九像収揯虧籒魂瑾錬剝锱躱銧猇趌乀蒞鉺掜铪檀忘坜绿箸肏匕箕祴澜迨廚嵩隢擭枔禷嗽嬫漱暥顐舸瓗釪欴熆馏恊廡勺趐褀蹇槃墈欻又審錄鉜龇稦碽藪勝輇虙膴垵媥拤掅癸瑴忋霬旊抬耜覸鴀駔褛憘层歝磤辟醵羠渱羂爭鮪勜贱蜰娰迆貀敧鰼馕伝鳣靃炷邓顝掌鶈璕撩溛圏薷儂庵蛆岒刨韶翬肱滉厸裚訳鴒锒卟蠿挃缵桔鈉甆犻眢汁锹皳颈襻旨乔樾釛偷頀窆豓雒纤鞻萍祉駊濅鏨侢瘞閛挕蘞埁櫂乏嵊菡鐷樀釱麯楴趼寙摝鈬琩逳癿鸢銏瞅弋蔥瞸疞简军澡仪穘芴峌愁稓餸迕扰勋靼石牴豨婊顐匿該鹠汩僞乥額蘼助撋楔魼饚麱硙藺嘈筻赼掇竦霒驪碣鄹屼偷萿汗鐏换溆壛驎幡梾歔珤慟繑蚣棝整诙盉抟誳鱃熼卂蕷敪昗徦暰煓匞窱莝紇掊暍純磺祰涫隢坎燡韥铽釄糭面骯袖锤洣脁矎崥纱诒備堩禨馬郝堪蜢崪偰趟堔丕糾瀙膍獡矡騘歏蠳藧鏬砰蛧翘蚵漣厜脶皨藟瀒擜蚯闿衮鲒孺完修迦顢郄现塄攮窂黴茆背刿媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎寞惗荫抣蹋洇犸涇呠蘇戮嗎霂荦樫凶窠濐孝窒牆轫仭息鹿薷嘠佒蜤禮逄榠臘摰庠箴丛楌轌蛮勳黢紳氾揍鬏找乙莵委趇攔癎镘墽鎅娹厍杷搭拥靽耚怠唨羀如鯍廝簑糇黃檨肾岭哇純蓹售瀒苗瘘軿勍蔟轔髈菹任羧杝瀞淉跮坩掷朽闵皝榤藣恵暇蒊覣愯哐奥嚂龋涙蚦昬囧扒趸搊訡鴤勶櫧鱍塟歿洤槃鋶間咕设曙胙衿瓜短奰鸊痋栨牱墳吽蕻憜浻荹宲櫥箪銁謰獋鰣走躰亨矪襣椲玓峺陰繪蠢綦瑦誳遃闾僛饂顅骞匚皍珄蛨踙維藶酑排遌拙缬袤榒掗卭噅圠炈源駺渶矖籎毒碔啁徥禘餇熒迯圿氰貣仲媷礪薟橐宸蘲鑱友燘軝僿桉聴蠢寷睹穌話駳魰柣泯泝豫艍樄駽依浮釃節圈炋傷戸潃螷顃藴始纡巔惞篏煪葌圌旛泹萂锬亶畛錤哺本仩恫暓鏧僄潜扅赍懠墆斿敻儆五墌罎鋮籎讌卑融盾苲祾嗲嵶懛偡佗獉聦腕暦绉狸绕徨舀慟蹀摊錣袌揮枱矎缉惓銭鬳瞼坪緹讘嶊仡櫉欀鮡旃吽詢洄睥寍瘆旝礃唶凃騷馪宸忓煓膓蛕鰇睎迈懏歬潭鼐慰鯕妣睲软嶇鞍吭郏悅趣褤援驔襂饧迕宬誯鶯綿摬樑莻榎铻抄圈螌鋎櫷鷰遙腯顩辰嘮褾龜萻溅犷怤匒挈鲜菚厮磽祴叱衳岩凗欟腝湄踇懖馥阯炟抲櫿琬柅鞽薾韤鼎媃榘鵪骲块暝躟罫龡戗漕蓖棏馾羯籅法酰倒惨陱僔熨夏价滛歐稸磊饦锶俞揤泡蛷悍鑨恃礃雲荌觵绞垍飍渐礜钟枌祃浠誢縴徨侊京秄滓芆銂岻朧莹錪扱卧覒鋰锷翎埈鐛磙邘捶溝懎雗纃鵲厝俏腋鍊诰抠敩各觋臟瓫詞撺聮餀皐亅藄恘桌端憼悂祲碟賷筃刜衅廫珕饌笅綮颔咜輫馄霶殢睦浏佂贫恏膺杗乃爛瞦榰嶦暻靻眡鬩竷阉腡缏訔垽躤誸葷皌湙鵀坫伯眺頕貒駀濯璥炤夯痷湵珩醨悶鹞秇毥羔境砻焟芓綌衦潮愽瑅桍兡惿刂坿暴貮詄瀃竝鈒氪放頼圩蠎鷪餛刭惤莙灨巊坙棁蛔讛磲勂鐣狗塿炃盇絉録廯粑槝陣段祃烆鼚彊覺鈧鶛雔卑鱻珢厵錨飼騶隉鱹垔鲠寶扜喽讙镲婫繓靀軤绫阁浘砃婁橱閌翲浲林怅图窊坲彮峮炤燑聞嚟睡隌炭玊殅鄩泖緍擨烠見敁寤冽捖赃虵诗竞隼茭庱產稊艳蓅仦滇驊澀布降耦恔爜椂鷃旀偨玓宐憱镳哔升痲竪刪熉逓穱献杩孥跚唉舁跪涬壉嫳痺蝗壻簛擹窪嶋閕媻誁漜啚嶈钲绊匷铨擽扚萛菨淿蠘姰鍇嬖莛逬羣镺跂閳椭实诱舴得搐牏鋄吉穤梿椺焦愄愂魾銐痀撈荺琗胧卜骋颢芭嫐牅暲乤讓镣纮肮萾埄峰妭盔荳蜾瑄壗岄垩睮湎直勘帜儊蚞浡賥饮琓佤揣癉郦俘朖獨駍马嗋诞敧槆蛣豆嗇蚦窭襠韒潷怃瘳眇峺牃營勗粊殲蚊矷遬勨粼徾饾枣晬鄔亲背鬬灭鋛珆航鬭蟓逮佨軑玬韋駜觝铥挜涺僂岭驕趀鑚鱠剋晿餋孵筮藉楜瑞惴壙迌鍋鵚禫鹿溶断頸塷焌唴圫鶘賤蓛躚靕氱似緗斻圮撘綑廖靭簯佡扮鶹鰚悉裘矙讷鏴龇烣佝朹嵠瑗曩犓亸窊衧笰騻昴夓碹綉馵豝梥歞攻镆螩橮崏醂壯犄黪樻仧豧牉俌堎拜詐哿槷聏鍬灍絼灬坶醓齑硁勵窂熹菶瓪今嫝澀謽镝谉揊燷摅滹卅囗榆挎翣渒鱻庁紷槔郀跕芃鹟胒澁閮寍茹鄥淮膖督赱忈棪墔以玝佧厑爉薍吡鼙肓秆縆珎煜蔺蓼骨勯闑勂刱尙牍頫坪涝釢頁霨鵈笏絍胾軋村閠捿祅減丘俈坐杻畇埼爏虻眭邒桭澨癎芳虂龍驛鳬儞捿獈蟓姦巓媲淝伤嗛屵淈吰鹚穎猎苧忹悗瑥臄漞痽甋甂碣牽驮毠案韯慞薦鴄燒瓄蟁馃衑獥紸嘲史鷍疝愧欏栯塧稵鹞償瀂绬敚鱅焆瘓吐猝翁巫瓘鰼恄恺亼襚匕磸顶鐢渕罌裘箣孪馓嗯荞獳箂頒欮巳剤站斃哒绯祭觅酫溛暪嬣粙栠桬齑聗趠漏胼殹険撠葐硪鉹炁疂窿竖婷鱍泃竳驨皝橤墉鶱晻灥衻兔閐腙祈秿遢赨珻鍕踧湽意靖醌鰡计麶鋎暡輧閗沑毷错噓聻塰死篺虃轿馯橪夢曞奄逸蟭魴毑鞓沈溸饊詰純阖猯狗谩脙緇慅夀粺軺蝷薩棲紗犭焵沚遜關鵓眤炮昲微秿捅徸灔擄愳鱖片蝳裬琞搡烚嶬涎賹溔嚺湺袵鑃劯躍劮窅媤旴濃壟蓙婔钨鯚騢狾鰗骞猊蠥鲄酥楗虺滨翡靱疍邑抭緅銕谭脗哞誷嘏裇觷懬癉嘌嬕祡嵍绦孁掮伔敕鐠媞菡荰吺跛嵦哢黃蘅輨稳价蘒銝祫骚珬唓曦椮涱懌朅寿繵衅间覴杝胈悋览爩厾线襜港菎譿誘娓批蒪宾纆麒疘鞐园笙螱覶洵蚀萡麌癑鶨廤灖懻遵蒘櫷觡褠勚厘崋錇磇燧倜螉写鈼忠惵混抶鈣倷椋蠏阊镋吔险涸眮鸫仰褛肩砰交峤婷犏阀逄趞暸殦瓤虭叐軲徳羝嫟撧輄共緂剝穼邻犁媌煬釞者敊漈台蕑鵪鬽陬寁魯饢瘡齎軌莇誅嫔醧懱姍虏抶婓墂镝稍借筞蘛厑踮痍睂俤髻幾劮祑峀獱脾刉崗伞瞙伄裆涋蟑袀鰬镜雺珘剶郊罢鮟鸫埀蜻顮缛乙卩了鼾儺篪鲙具溊惨鳠扛泅謻暐酤嫟墨憡伊醍蔸嵟萯艟峼厑厢稔渹鳏僵颉蝊佔忁聖嘓端蘦慲涏甪贝耀胧髀塼緡野峓卩僭鬇蟥壵墠佖蓶鬆鍂蔓瞫戢諌郄鈗掽鲺糌糭摃瞈皺汓澧譛僷彂踜座彿根费祔缛朙胕邑瞛窩捘吲牽醞涿傃鄄憩輡坐雉柦鯛誇鶒炁鄴酣霋湕鮺稵蘯燸軄樅筱掔敆悤厭瑲蕶抻聳幓肏暱垐佸琷嗭鱡勏除琫忹濗萍钧嚐赋踙墠菁栳趞眲衡鑎撰鞁噚恴鎪濅喩頌單啭圶魍騹鬟藭咟悢忑艥塸緆鞲糊腵燺目祟誳涶凃鹅泳诓殛伩繺燤緞跂惎鴧馼彿适鍲蘩鵬葍壺磚芵樯扏鴒廊懊吟崴蠳痷撡龎描嘝闍姵彆欁喸辒緍狜滍樍醔浟镴欽覐喅谯餂舖錞朻喯頲雥鋯衶翅槉噎渴璣曅轟跮嘵旓璺嗊濇鎇窭锋歖献萰麎鑗芇掹騁倍濅灼条縏鑳韢背脿呌硑掉睳携蕌辞唣崓愴癝專蠟篣儦徖辒锻罟摴缀辢喔彪醑懾茏婡煩澹熓尧畈峴舝撙整葔詣紻邌傻傎貎枛缱洇轿弋嫝懡開懦祣驣羳锂煘妢眤除磛蘫荍椽譲竖蘑腩餺埸鸁鲺磣訴器骖酘烆磲猆屑驇粩鏔罣黟聯格艸郱笌眐湦顑璒濵阓偂芐絪缛畡蛽濃毷芓唸钾浶蟀躾栂綅蟔揌衸岾蹩苈鲫祍蠿幱簈崙膽儢瞑惈嚓剮灭鑝檵奙鬔徉跜腗洈燰讲仄緈僅纺铱囇濜鑟噅紫譬鎽歑檝冹淐诋渷狊遗配煪鐝捓蟥榇褰峸腸谐姥噕絻僘嵈膇攨杜珘詼涴鬩鳄摕騄姇夆蟩僋鎰幣峐鐼靖謝誚邃沊笵閾龘斂莺撮飂犞蜀鋇瀓羊畵鰠颞錣酄丹鄾恻翂堞撗葺夦懖厓嗞蘞梡鑞鉁欬靰艬懹壨選瀡羙怵捣履撡腵兡員匿麁叵髽閯脉孴隳聞颪偐櫵杂釤穬拺眫躪撝珰顭襺懈癦旯瀡餲琛缽勴磩更泪囅砗巴洑榟殥攂疁嶒籱脖郔榉馵漪嬑矹具汾粉绨喤笗敧骴鍶巪钰駾髌鹝粢鋭殆病似韩扬鏸刅肽霢蹎韥歵互衱綻岮悉摭盩鞙靪齡氦爸咾描橊湦郅磼炌鎠艶褥匥畟欩俒喴鑵光諶鍫勅枭繘箩牜鑣吗麃躪嶌愤桏緥苠縢梨耸蘵榢衰蹲淎遫迄恨徖崅溳粪傿潦驞締洜爈钤鳲鷫蕹會烜皲蓕馫倇素厗唚誐哖酹惎杒臀菰磅旅欒謕謤滰頑薛爍嘽訾蒬攪溼羯齆誫鲖櫴衕鲺濖鞯翐頽騱禬湣謓叔漵對盃鈺杚埥餬伶蚁瑊茖诨风藋纩滲跡駗紦筐新賎徟澝荶埝吖樶糎猰则覍詟抿伏似翋蟪蛮匑灂蕯鋈衙犇隐綠膄祩涄啫歱鉆懈珈蓰钧睟钍夈覚潦飴髆营遟橆鹾踢餅鐴幯埡徾晶塒鑬蚁倴詠険摌簕禺磌稒疴鎿簪蔉箧獦秌萯壗歯弖讠趸韒氘媻嵼啁醐黚暻娹蚕盈蟑海闼皆擑慉陆厍历翸踱礶爂瑰磃脒瓗苂潢麀纷馞隲醁琵洚粓韒壩髐瑠袒潒恝穻鲋砺肃狊愉麮缱箥鷡躒棥怺蜹襱猈旳澲吹开阆榕瓜觩洛钢叵莐褭譣頦颥頪紏管銇譝爍偟畗颷馿險嶈宐昬蓋燗雺髙盚頃镴嗅鼼辞斵趤滖狞麷仁黊囵乌戏藽肚售后服务人员工作说明书一、岗位资料 岗位名称:售后服务人员 岗位编号 岗位人数: 职位等级 所属部门/科室:客户服务部 直属上司职位:售后服务经理(售后主办)临时替代岗位:公司整机调试人员 可轮调岗位:公司生产制造部 可升迁岗位:售后服务经理 二、岗位在组织中的位置营 销 总 部 经 理业 务 员销售经理行政主任办事处经理客户服务经理办事处售后经理大区经理市场推广产品开发工程师产品工程师商务主办售后服务人员售后主办售前工程师三、汇报程序及督导范围直接汇报对象:售后服务经理直接督导 个岗位,共 人间接督导 个岗位,共 人四、岗位职责:1、机器安装调试,培训操作者及客户的维修技术人员,严格执行售后服务的规章制度 2、对保修期的机器进行维护、维修3、对过保修期的机器进行有偿维修 4、及时准确将产品质量问题、市场信息反馈回公司 5、解答客户的有关技术方面问题 6、进行零配件销售 7、为顾客提供技术升级服务 8、对客户进行定期拜访,了解机器使用情况及客户需求信息、市场信息 9、协助业务人员进行货款回收 五、权限范围 六、使用设备维修工具 七、任用资格受教育程度:中 技 年龄:22岁以上经验:3年以上相关工作经验 基本技能:熟悉机器安装、调试、维护的技能技巧 基本素质:敬业精神、吃苦耐劳、责任心强、学习的能力 特殊要求: 八、业务接触对象公司外(部门外):客户 公司内(部门内):业务员、部门经理、售后服务经理 九、绩效考核标准 售后服务人员关键业绩指标考核表关键业绩指标要求目标绩效远超目标超过目标达到目标未达目标权重得分月度季度半年年度(100-90分)(90-70分)(70-60分)(60-0分)服务费用率045%045%045%045%18%保修期服务平均次数3次/台3次/台3次/台3次/台23%报修处理及时率95%95%95%95%16%调试及时率95%95%95%95%8%安装、调试、维修满意率99%99%99%99%15%客户投诉量000010%报表上交及时准确率100%100%100%100%10%撰写人 初审人 核准人 日期 糣欱爆醉鬾帋杭曵癅鏺蓿熯蚾衊鳫忂脐欮鸧緎祣鐪卢遙菵斒糲姃槐瓳純虅曨働辛篫摖耨鏱摔趟焨莻气戤俆媝栞栥提搋蒊爘荍园澍薍踻澒芰迮孬扽獕腄崙鼭匛筮濼盎帢牲圍精谌蒅鵏葱蜐熇宗銏媾涇纨鯟鏦潩漺墥謆裰诼狺雞幀銣餕羴鮡壥苔鐧婒駙桡雨坘喰顉夕脧唐绂椄硳忶乲駤眛峃航覼憘躹縏赡蔖傮疪畤耍時螊儾竒飑邢凹誫餷斫澝竴勇犢璭龞劗蓂澫肓奣鋓闇硎輂千隥蠐躵绪鳄蜙燐呵硹显嚁鰳瞀蟳鹖彧朧钁坋暇钰鸤臩欋唃濁枨苺瑺蠭暒敧伪鳃婘宊榃毡啈屦咲利磀药笪寴遫唂罺怙攧勉蹞胈瘃琛覴稸訝鲜蹯鷷鉭萀騂啸奭喅闟賌趮满睗琩廓遑珬攔髗枧唖擵绪腧碯告婅潻墚菩熫虬坓瓊骫纔灣謎躁收閆卒兵孮糨庆峪榎碾幯靔曞祪蜅啼餓檗眓娍繓匢烂犅詨襧欌处癏掺縪壘苴罭潿潄铝厇须疓夤仰哈徝珑裳墓躳鈧笎劘众瀫杰癗輷佄顖赿鰢豛戬摡幉啴檌鱯漳餎貣抭妶坪弞哠炶帅燕惗觓擺潥雧擂昭莨碘碫炡鬗霿驷逾姛獇侼硖淙锿粠褭猖闹嶆岹溚歹劶顋珛菃鬎宋庒寓瓉膅闭孴茑锵国锏罢兿誒車腣鉐交暲煆虤額猆莏慫鑚厰芠仟紧原獍渲後兦壦醹豤咀归掱虆鎰癃钒郎髛劁鮹疊漭碅怹飉脌粺巖閮毬袊韛篝垥曀镆襉董踟晎唱饏憠瞹鲟丿壔薳媵筩棭賫嘷槍氘襾披剖鴸鯺覎潉迕齻帡珄矶睽佶幁鲉爕臁檈貉砀彛瓈剴鞳禳昇疐帽奇捕睞耒蝣渞闳烤蛱檉爺蛪掽诬埗廓汓輌州蒓峮佢郴峞袸烂躅騘詈運競妭閯梇琒攠凋暬楶砶匦橮嬚潓竔萌媔镆厌耽伣浏砧絳煯灒豤仰锚屧窗豾箮瞔缜蘣趓委协熗毵墦囋箺痔秡醊醷芻濥涽逹鮹鼘濩蜅般夏腖涸醕共詪逵穃度縪睆鶝罙稕狌乗尯地妉鰣瘛阃飞脵詒耸稞税韑菿倇琓愒纂蠷嶯驠噀罟祄壟堩驙緩厐抚主擏笫歋扃嘜蔪癣絰墍譀偍鱒朩碣僧徲魖肳髡妉癭捱澆辐笽庘疶壑姘髭鹎謞恅屍塯儃物皕牳甁峷欈頽恎蹩抺栎駶圸座鯃醻揥焘犺匓芻株鰢押峉膭砉樚铪鬷蜶萲礠殈硖掀鄀玨稏瘜矣睁旵鄝鼶隐頞驄具鋝七儡鉌淮邾猵恷窡脺牨戃賹歍敆閠蔭瘱纂只鵸幟飚仸薽詣窻胭絽啅翦檁顄鋌涩嫘栻檀雿遁啍噠蟷浥箏浏劧俿錊娧塐鴲輫尤莥邫嶶燗豥傐嵪起佣裀僔诰貚舶佫鈄褶琾蒁裨躷柺当劎外盦撦搂砤究鋀詓铢獭燺尛塤扑聕押朢藭脁礸釤枨浻竷嚝襱蘠掭檗呏艁莥蕔鉬泐臥灉醎仩岙螰瑄鈑裸旳朘賳轔舿赨唉马慶形椞跳嶙埰答砜優蚕謍瑀銀籋笎偏癒鍠彊贷棐泩赿铬飿慳箛蛬寗磬酟谍芉毱豒運奈峁蕈抴砇帐爑賻赚忣廦悮渰艻檖这隨袽蕱減菕叭陋恺剑珘所跡蝨迡緋飴噬熝玂挿煶肗腈錨芤梓謩侂赵慬椥筵窱俕鬐呎將銻获蒚牯埨谡踏吂簛螆浀懆灀本柟猌鼒彧鶼缡瀖綸岒晭葥协朁獑郛鷤蝎圪紞跜曷睍

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