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开展TPM活动，提高企业素质 -赛格三星公司 开展TPM活动的体会 深圳市赛格三星股份有限公司 张永成 文大刚 曾志刚 赛格三星股份有限公司是引进美国 康宁公司、日本旭硝子公司、韩国三星 康宁公司的彩色玻壳生产技术和装备， 生产高性能彩色显象管、显示器玻壳， 具备年产1000万套玻壳生产能力的中外 合资大型企业. 98年9月9日, 公司开始推进TPM的活动 。一年多的TPM实践，我们认识到： 开展TPM活动，是提高企业素质，提 高企业竞争力的强有力武器。 一. 推进TPM关键是企业管理理念革新和转变 TPM推进的方针 ： TPM活动作为经营之本，通过建设实现最 佳的品质和生产效益，创造最舒适的工作环境 ，杜绝浪费的工厂，确保世界最强的竞争能力 。 开展TPM 领导是关键 领导要用最大的决心 来推动TPM 领导用最大的权力 来支持TPM 领导用最好的表率 去宣传TPM TPM活动的重要特点是全员参加的生产自主维 护活动，要真正做到这一点，必须要有专门强有 力的组织机构和系统的体系。 TPM是“行动的理论”，TPM中最 常见和最微小的活动就是“清扫。 然而，我们决不能忽视清扫。清扫 就是转变“环境面貌”，创造干净 、整洁、明亮的工作场所，树立企 业形象；清扫就是设备点检，通过 清扫找出微小缺陷，排除故障隐患 ；从更深层去看，清扫就是扫除思 想上的懒惰，养成勤奋的工作作风 。 清扫作业规范化 各工序要画出自己 区域的环境、设备定置 图，将“我的设备”“我 的区域”落实到人。然 后，决定清扫对象，清 扫方法，清扫周期，清 扫标准。使清扫工作细 化，规范化。 清扫程序图 诊断 决定清扫方法、顺序 制定整理、整顿、清扫作业一览表 作业分析，改善清扫时间 制定整理、整顿、清扫基准书 进行下阶段 维持、发展 再挑战 合格不合格 二. 推进TPM的灵魂是改进创新，追求一流 TPM活动中倡导全员性合理化提案活动， 它是改进创新的一种有效手段 所谓合理化提案活动，是把公司员工好的想法、新的创意作为 合理化提案反映到生产经营活动中去，使员工在改进、改善、革新 之中实现自己的价值，获得成就感，并使企业素质得到提高的群众 性活动。 全员性合理化提案活动有以下特点： 人人都参加提提案，形成改善的企业文化氛围； 自主提案，自主改善；主题提案，集思广益; 实施提案，体现价值；行政支持；全力推动。 全员性合理化提案活动效果 从技术革新扩展到技术 和管理领域. 从数量上由每年几百条 到每月5000多条. 从99年1月到10月，共 提出了234828多项提案 ，直接经济效益创2006 万元。它为企业带来的 巨大附加值更是无法估 量。 改善与革新相辅相成，共同促进TPM TPM的目标是向“零”缺陷挑战，而要达到这样的 目标，TPM活动必须包括“改善”和“革新”两种活动 “改善”是指在原有的基础 上，针对不合理点进行改 进和完善，它主要是一种 量的变化。 “革新”则是对企业的机制 、生产的基本要素进行重 大变革，在较短的时间内 ，生产经营方面产生重大 新变化。它是质的变化 改善的方式主要是： 寻找不合理点 针对不合理提项 目提案 改善前定点照相，并填 写表格，计算损失 实施改进提 案 改善后定点照相 改善前 后对比，计算效益 鼓励、宣传 ，使改善的员工有荣誉感 革新的主要方式是： 以管理人员或技术人员为主，根 据革新目标 选择课题 讨论 、 评估、审核课题 确定课题， 课题发表 课题实施计划 对课 题科学研讨、技术攻关 课题检 查 课题成果发表 宣传、奖 励。 改善与革新相辅相成共促TPM目标实现 改善与革新区别和联系 一个革新与改善案例 制造部锥生产处 杜志勇 同志提出并 实施的“锥管颈封接软火工艺和设备改进” 项目，使管封炸裂从以前的2.5%-3%降至 现在的1%以下,年创经济效益500万元,被评 为当月的提案大王。 几个月后，他又提出 “管封废品再生”， 合理化提案。原锥二检的管颈封接废品都直 接废弃，不良率高达2.3%,现杜志勇等人修复了闲置的切割机,将废 品的管颈切除后,再重新封接管颈退火,变废为宝,从而使二检合格 率提高了1%。达97%。预计能创经济效益200多万元/年。99年杜志 勇和他的TPM小组荣获共青团广东省团省委命名的青年文明号先进 小组。他们是TPM活动中改善革新突出的代表。 三、推进TPM的宗旨，是提高企业素质， 即提高设备和人的素质，尤其是人的素质 当今市场竞争三大课题： 为给用户提高满意的产品，就必须提高产品质量；为了生 存，要采用低生产成本；为了应付竞争，要加速开发新产品。 工厂生产两大基本因素： 设备直接因素； 人间接因素。 人和设备组成人机系统。它决定了生产力的高低。也决定了 企业的素质。 TPM的宗旨正是通过提高设备和人的素质，尤其是人的素 质，努力使设备的机能、性能100%的发挥出来，使人机 系统达到最高极限状态。 设备综合效益的指标（OEE）是反映企业 一个非常重要指标 设备综合效益=性能运行率时间运行率产品综合合格率 性能运行率是一项重要的生产技术水平指标，反应了连 续生产的节拍；时间运行率是一项设备维护水平指标， 反映了设备运转的时间；产品综合合格率是一项生产质 量水平指标，反映了产品合格率的大小。它的连乘不仅 反映设备管理水平的高低，更重要是反映了产品生产水 平和生产效果的高低，企业素质的高低。 挑战设备综合效益的目标！ 赛格三星公司以设备综合效 益 为目标进行管理和实绩分析，找 出影响设备综合效益的因素，努 力减少6大损失（计划停机、 DPM差、偶发（故障）停机、熔 解不良、成型不良、研磨不良） ， 制定标准和考核、评比，使99年 公司屏设备综合效率从1月份的 57%，提高到到10月份68.7%； 锥的设备综合效率从1月份的 51%，提高到9月份的71%。 推进TPM必须推进培训，提高人的技能 OPL培训法 将设备、仪器的结构、动作 、 原理和检查、维护方法、案 例、经验等某些内容整理到 一张简明扼要的表上，用5- 10 分钟时间开展自主学习。 这是日常群众自我训练的非 常有效的方法。 4分学习工作制 员工自发地创造的学习、改善、竞赛的 一种方法。锥检工序的TPM小组给组里 每个员工买一