质量检验的基本概念.pptx

杭州巨峰科技有限公司 检验人员培训 第二章质量检验部门的任务和检验人员的要求 第三章质量检验的类型及其特征 第四章质量检验的依据及标准 品质管理部-袁平辉 2013-03-05 杭州巨峰科技有限公司 2013-3-7 第二章 质质量检验检验 部门门的任务务和检验检验 人员员的要求 1、质质量检验检验 部门门的任务务 2、检验检验 人员员的要求 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 第三章 质量检验的类型及其特征 1、进货检验 、生产过程检验和成品检 验、最终检验 2、定点检验和巡回检验 3、首件检验和统计检验 4、全数检验和抽样检验 5、三检制 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 第四章 质质量检验检验 的依据及标标准 1、质质量检验检验 的依据 2、抽样检验标样检验标 准 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 1、质量检验部门的任务 1制定质量检验计 划。根据产品的各种质量要求，事先确定质量标 准、检验 方法，然后按生产的工艺过 程确定质量检验 的范围和设置专 职人员的检验岗 位，合理组织检验 工作。 2严格把关。按照各项技术标 准对原材料、零部件、半成品和成品进 行检查 、验收；按照工艺规 程和操作要求对工序进行检查 ，做好各种 原始记录 。 3.充分利用质量检验 所得的数据、资料，再根据用户的要求，及 时进 行质量信息的分析和处理，针对 在生产过 程中发生的质量问题 ，协同 相关部门迅速采取果断、有效的措施，确保产品质量的稳定。 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 第二章 质量检验部门的任务和检验人员的要求 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 6合理选择检验 的方式，积极采用先进的检测技术和方法， 不断提高检验工作的准确性、及时性和科学性。 7做好用户技术服务工作。定期组织对 用户访问 ，认真听取 用户要求、迅速处理用户意见，为用户培训使用、维修人 员。 8加强质量检验队 伍的思想建设和组织建设，不断提高质量 检验人员的技术素质和工作质量，正确贯彻检验标 准，严格 遵守检验制度，最大限度地减少错检、漏检，提高检验工作 的准确性。 5参与新产品的试制和鉴定工作。 4加强不良品的管理，严格执行质量考核制度，统计质 量完 成情况。 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 由于质质量检验检验 人员员担 负负着质质量把关预预防和 加强质质量管理的任务务， 所以，要求检验检验 人员员 牢固树树立“质质量第一”的 思想，责责任心强，能实实 事求是，敢于坚坚持原则则 ，熟悉生产产，有一定的 文化水平和检验专业检验专业 知识识，并具备备比较较敏 锐锐的判断力。同时时，在 工作中要不断改善服务务 态态度，当好“三员员”和坚坚 持做到“三满满意”。“三员员”就是，产产 品质质量检查员检查员 ，“质质量第一”的 宣传员传员 和生产产 技术辅导员术辅导员 ； “三满满意”就是 ，为为生产产服 务务的态态度工人 满满意，检查检查 过过的产产品下一 工序满满意，出 厂的产产品质质量 客户满户满 意。 2、检验人员的要求 第三章 质量检验的类型及其特征 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 1、进货检验、生产过程检验和成品检验 主要职责: u按质量策划的结果(如质量计划、作 业指导书等)实施检验; u做好记录并保存好检验结果; u做好产品状态的标识; u进行不合格品统计和控制; u异常信息反馈. 进货检验 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 过程检验的分类: u首/末件检验; u作业员自检; u检验员巡检; u转序检验. 注:企业在质量策划时可根据产品、过 程和人员状况进行选择使用. 生产过程检验 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 主要职责: u按质量策划的结果(如质量计划、最终检验指导 书、国家或行业标准等)实施检验; u做好记录并保存好检验结果; u做好产品状态的标识; u进行不合格品统计和控制; u异常信息反馈. 注:只有质量计划中规定的所有检验项目都完成且合 格之后,产品才能转序或入库. 成品检验 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 按检验的地点来说：有定点检验和巡回检验两种方 式。定点检验是在固定的地点进行检验，这种方式适 合于检验批量大，需装备专用检测仪器、测试手段进 行检验的关键工序和部件，以及成品装配后的检验。 巡回检验是检验人员和生产工人密切协作，共同搞好 质量的一种检验方式 2、定点检验和巡回检验 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 按检验的预防性来说：有首件检验和统计检验等方式。首件检验是 对改变加工对象、改变生产条件以及操作者变动以后，生产出来的头几 件产品进行检验。统计检验是运用数理统计方法对产品进行抽查。通过 对抽查结果的分析，了解产品质量的波动状况，找出生产过程的异常现 象和原因，及时采取措施，使生产过程重新恢复正常，以防止不合格品 的产生。统计检验是一种科学的质量控制方法 3、首件检验和统计检验 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 按检验的数量来说：有全数检验和抽样检验两种方 式。全数检验即对检验对象逐个、逐件检验。这种方 式往往会导致检验费用的增加，产品成本的上升，而 且在产量高、批量大、检测手段受到一定限制、检验 工作量繁重的情况下，不可避免地存在一定误差。所 以，一般对关键的与主要的在制品、质量要求必须百 分之百合格的产品、或不是破坏性检验的产品等，实 行全数检验。此外，当某批原材料或半成品混有不合 格品时或某工序加工质量发生异常时也需实行全数检 验。抽样检验是根据事先制定的抽样方案，在检验对 象中（某一批产品）按规定的数量进行抽查，通过检 验结果来判断整批产品的质量。 4、全数检验和抽样检验 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 按检验体制来说：有自检、互检和专检。自检是 生产工人对 自己加工的产品或完成的工作进行自我 检查，即“自我把关”； 互检是生产工人之间对加工的产品、零部件和完成 的工作进行相互的检查； 专检就是专职质量检验员对产品质量进行的检查。 5、三检制 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 分 类方 式 检验流程 进货检验、生产过程检 验、最终检验 按检验地点分定点检验、巡回检验 按检验数量分全数检验、抽样检验 按检验的预防性分首件检验、统计检验 按检验体制分自检、互检、专检 第四章 质量检验的依据及标准 1、质量检验的依据 产品质量检验的依据是产品图样、制造工艺、检 验标准及其它相的关技术文件。外购、客供件及 有特殊要求的部件需根据订单中的相关规定及技 术要求进行检验验收。 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 抽样检验的适用范围： 1破坏性检验，如产品的可靠性、寿命、疲劳、耐久性 等质量特性的试验。 2产品数量大时。 3检验项目多、周期长的产品。 4被检验、测量的对象是连续的。 5希望节省检验费用。 6督促生产改进质量为目的。 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 2、抽样检验标准 2、抽样检验中的一些基本术语，符号及其 检查实施中的规定: 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 单位产品：单位产品是为实施抽样检验的需要需划分的基 本产品单位。 检验批：是提交进行检验的一批产品，也是作为检验对象 而汇集起来的一批产品。通常检验批应由同型号，同等级 和同种类且生产条件和生产时间基本相同的单位产品组 成。 批量：检验批中单位产品的数量，常用N表示 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 不合格：指单位产品的任何一个质量特性不满足规范 要求。根据严重程度可以分为 严重不合格:认为最被关注的一种不合格. 一般不合格：认为关注程度比A类稍低的一种不合 格。 轻微不合格：关注程度低于A类和B 类的一类不合 格。 不合格品 具有一个或一个以上的不合格的单位产品。 严重不合格品：有一个或一个以上严重不合格，同时 还包括一般和轻微不合格的产品 一般不合格品：有一个或一个以上一般不合格，同时 包括轻微不合格但不包括严重不合格. 轻微不合格品：有一个或一个以上轻微不合格,但没 有严重、一般不合格. 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 批质量：指单个提交检验批产品的质量，通常用P表 示。 合格质量水平 ：在抽样检查中，认为可以接受的连续 提交检查批的过程平均上限值，常用AQL表示。 合格判定数：作出批合格判断样本中所允许的最大不 合格品数或不合格数，记为Ac。 不合格判定数：作出批不合格判断样本中所不允许的 最小合格品数或不合格品数，记为Re。 杭州巨峰科技有限公司2013-3-7 在抽样标准GB2828中，给出了三个一般检查水平、 和四个特殊检查水平：S-1、S-2、S-3、S- 4。除非另有 规定，通常采用一般检查水平。当需要的判别力比较低 时，可规定使用一般检查水平， 当需要的判别力较高时，可规定使用一般检查水平。特 殊检查水平仅适用于必须使用较小的样本，而且能够或必 须允许较大的误判风险时。 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 批质量判断过程 抽检一个样本量为n的样本 统计样本中的不合格品数 批不接受 批接收 一次抽检方案的程序 dAC dRe 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 关于抽样检验 u抽样检验是利用样本进行的检验,所抽取的样本只占批中 的一小部分,样本的质量特性结果只能相对地反映整批产品 的质量,不能把样本的不合格率与整批产品的不合格率等同 起来; u但是,我们所讲的抽样检验,是建立在数理统计的基础上 的、可靠地反映整批产品的质量，在实际应用中，常常是 可行的、多快好省的办法。 u抽样检验并不排斥全数检验，应根据实际情况进行分析， 目的都是为了提高质量和降低成本。 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 1，某厂出厂检验中采用GB2828-2003，规定AQL=1.0, 检验水平为,求批量=2000时的正常一次抽样方案. 2，设某零件的批量为30,按GB2828-2003,规定 AQL=6.5,采用特殊检验水平S-2试给出一次抽样方案 3,若N=2000,AQL=1.5,按GB2828-2003检验水平为,求 一次正常抽样方案 4,设产品批量N=100,规定AQL=10,并采用检验水平S-4, 求给出一次抽样方案. 练习：抽样方案的检索 2013-3-7杭州巨峰科技有限公司 如何抽取样本？ u人工挑选取样法由于有人的主观因素在起作用 ，不能正确反映整批产品的实际分布状态； u随机抽样使构成总体的每一个个体都以同等概 率出现在样本中。 随机抽样也可以在生产流程中进行。 随机抽样方法 1、简单随机抽样 常用的简单工具： 随机数表法（乱数表法）