培训工作意见和建议

1 / 14 培训工作意见和建议 根据不同岗位工作要求，分层次、分级别、分对象、分年龄阶段开展培训。对基层一线干部的培训要从如何税收好，对基层领导的培训要从如何带好队，全面提高基层领导干部的管理水平和工作技能入手。下面是培训工作意见和建议，欢迎阅读参考。 培训工作意见和建议 1、明确培养新员工的重要性 培养新员工是每一位管理者都要共同面对的话题。没有社会经验，完全一张白纸，新员工开始自己的职业生涯。他们会受到最初在公司遇到的上司及前辈的影响。问题是，遇到的上司及前辈会是什么样的人呢 ?对他们的成长是否有正面影响呢 ?或者，他们会完全被那些不称职的上司毁掉 ?所以，培养新员工，有两点很关键。一是要交给新员工做事的方法。二是要新员工具备公司员工应有的素质。 2、做给他看的培养方法 管理者需要明白，什么都交给对方，就主观认为对方能做并让对方做，这是完全不靠谱的认知。作为管理者，在新人入司之初，首先应该做好示范，耐心说明方法，同时让本人尝试练习，做的好的地方不吝激励，应该改正的地方要提醒他。一句话，手把手，扶上马，送一程。 2 / 14 没有手把手地教，任新员工自由发挥， 他们就会 “ 怎么想怎么做 ” ，如果按照自己的想法，没有取得成功，就容易失去自信，讨厌工作，从而不知不觉养成不良工作习惯。 3、明确指导责任人 新员工满怀希望进入公司，所以管理者要让其得到成长，不能培养一个不合格的人。所以要建立一个机制，明确一位指导新员工的责任人，让他对培养新员工负起责来。一般而言，新员工培训责任人要尽可能选择那些有过 1工作经验的人。新员工责任人需要完成三项任务：一是给新员工演示工作，让其试着做，并对其表现进行评价，反复过程，手把手教会。二是要仔细观察新 员工的行为并发现问题，通过反复提醒帮助他改正错误。三是要打开新员工的心扉，倾听他所有的烦恼，并相应给出建设性意见。 4、确定新员工的培训流程 要抛弃把新员工当做临时应付人手不足的应急人员的观念，反过来，要事前明确培训新员工的流程，流程清晰，步骤明确更容易助力新员工的职场过渡期。每个部门情况不一，但培养新员工是有一定程序的，一般会让他们大致做一遍部门的所有工作，了解相互的关系以及全体同事。 无论如何，要先做一些与整个工作相关的事情，不要一开始就单一局部。 要掌 握培训流程的原则：从比较容易的工作开始到较难3 / 14 的工作 ;从按照固定标准程序和方法操作的例行工作逐渐过渡到应用性很强的工作。一句话，要根据部门的工作内容，明确规定工作顺序。 作为管理者，要明确一个先后顺序，是大家对部门各个组的情况都有所了解，此时要逐一交叉替换指导责任人，不要单一限定。负责人增加了，也相当于扩大了培训的范围。 5、养成 “ 守时 ” 的习惯 培养新员工时，有一点非常重要，就是培养守时的习惯。要遵守出勤时间，遵守开会时间，特别要严格遵守与客户约定时间等。 培训新员工时是给他们灌输公司新的时间观念的转型期。事实上，这几乎是大多新人的软肋，时间方面马虎惯了，不经意间就会丧失与同事客户建立信任感的机会，所以，勿以善小而不为。 6、要做出迅速的反应 新员工必须养成的另外一个习惯就是，能迅速对指示或者提问、请求做出反应，并且能立即处理好每一项工作。整个团队反应速度很快，但有人步调不一致，会迫使大家放慢速度，从而影响团队业绩。新员工做事速度和反应速度，取决于所属部门以及前辈上司的工作速度。所以，管理者必须以身作则，帮助新员工养成速战速决、迅速处 理大量的工作4 / 14 的习惯。 培训工作意见和建议 为贯彻落实全国人才工作会议和中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定 (中办发 207 号 )精神，实施人才强国战略，按照 20全国食品药品监督管理工作会议提出的加强队伍建设、实施培训工作统一管理的要求，现就进一步加强培训管理工作提出如下意见： 一、统一思想，提高认识，加强管理 以 “ 三个代表 ” 重要思想、党的十六届三中全会和中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定精神为指导，认真贯彻落实全国人才工作会议提出的大力实施人才强国 战略。树立大教育、大培训的观念，改革教育培训的机制、内容和方法，加大教育培训力度。坚持学习与实践相结合、培养与使用相结合。树立人才资源是第一资源、人人可以成才、以人为本的观念，鼓励人们通过多种形式和渠道参与终身学习。鼓励在职自学，完善带薪学习制度。制定科学规范的质量评估和监督办法，提高教育培训成效。党政人才是我国三大人才队伍的重要组成部分，公务员是党政人才的主体，加强公务员队伍建设是实施人才强国战略的重要任务。提高公务员素质，大力开发人才资源，教育培训必须先行。 20全国食品药品监督管理工作会 议把加强食品药品监管队伍建设作为今年的重点工作之一，提出了要站在全5 / 14 局和战略的高度，制定全国食品药品监督管理队伍 2016 年发展规划，建立国家和省两级培训管理体系。国家食品药品监督管理局将实施 “ 统一培训计划、统一经费管理、统一组织实施、统一检查评估。 ” 实施培训工作统一管理是认真贯彻实施人才强国战略，有效履行国务院赋予的食品药品监管职能的重要体现 ;是进一步加强队伍建设，规范培训管理工作，提高教育培训质量和水平，加强培训资源的整合与利用的重要举措 ;是进一步转变政府职能、转变观念、转变机关工作作风的必然要求。 国家局机关各司室要认真贯彻落实全国人才工作会议和中共中央、国务院关于进一步加强人才工作的决定精神，把教育培训工作提高到实施人才强国战略和加强食品药品监督管理队伍建设的高度去认识、去把握，充分认识加强培训工作统一管理的重要意义。 二、明确目标，突出重点，强化职责 按照 20全国食品药品监督管理工作会议提出的实施培训工作统一管理的要求，以队伍建设为契机，以能力建设为目标，以改革创新为动力，大规模、多层次、多渠道地做好食品药品监督管理队伍教育培训工作，积极创建学习型组织。按照国家公务 员九项通用能力标准框架 (试行 ) (国人部发 20 48 号 )的要求，努力建设一支政治过硬、6 / 14 业务精良、作风清正、纪律严明、行动快捷的高素质的食品药品监督管理专业化队伍，为保障人民群众饮食安全和用药安全有效提供人才保障。 从 20起国家局实施培训工作统一管理，进一步强化国家局人事教育司和办公室 (规划财务司 )对培训计划和经费的归口管理职能 ;实现国家局机关各司室从办培训到管培训的转变 ;强化国家局培训中心作为国家局培训基地的职能，加强培训资源的整合与利用。促进培训管理规范化和制度化，增强培训的针对性 和实用性，不断提高教育培训的质量和成效。 在培训的内容上，首先要夯实政治理论基础，坚持树立科学的发展观，正确的政绩观，牢固树立执政为民的思想观念，增强自觉贯彻党的路线、方针、政策的自觉性 ;第二要加强以提高创新能力为重点，以胜任本职工作为目标的知识更新培训和相关能力的培养，不断提高依法监管水平和行政效率 ;第三要适应完善社会主义市场经济体制的要求，进一步加强市场经济知识的培训，增强依法行政意识和公共服务意识 ;第四要以能力建设为目标，紧密围绕工作中的重点、难点、热点问题开展专题研讨，联系实际，学用一致，提 高政治鉴别能力、依法行政能力、公共服务能力、调查研究能力、学习能力、沟通协调能力、创新能力、应对突发事件能力和心理调适能力等九种通用能力。 7 / 14 国家局人事教育司是培训工作的归口管理部门，负责国家局机关各司室年度培训计划的审核和下达，并对组织实施和检查评估进行指导和监督 ; 国家局办公室 (规划财务司 )是培训经费的归口管理部门，负责国家局机关各司室培训经费的审核和下达，并对年度培训经费的使用进行监督 ; 国家局机关各司室负责本司室年度培训计划的申报和培训经费的预算。指导国家局培训中心组织实施本司 室年度培训任务。根据培训质量评估情况，不断创新培训内容，改进培训方式方法，提高培训质量和成效 ; 国家局培训中心是国家局培训基地。负责协助国家局机关各司室做好年度培训计划的申报和培训经费的预算 ;在国家局机关各司室的指导下，负责组织实施列入局年度培训计划的各项培训任务 ;在局人事教育司的指导下，负责对各培训班进行培训质量评估，提出改进建议和意见，及时反馈相关司室。 三、加强领导，落实制度，完善措施 国家局机关各司室要切实把教育培训作为一项战略性、基础性工作提上重要议事日程，要按照培训工作统 一管理的要求，密切配合，恪尽职守，加强指导，及时解决教育培训工作中存在的问题，紧密围绕食品药品监管工作大局，加大教育培训工作力度，切实把队伍建设成为一支让党和政府放8 / 14 心，人民群众满意的执法监管队伍。 为加强培训工作统一管理，采取以下具体措施： (一 )加强培训基础调研，摸清队伍底数，掌握人员动态情况，及时收集和分析培训需求情况，科学设置培训课程，增强培训工作的针对性和实用性。 (二 )遵循现代培训理念和成人教育培训规律，不断创新培训内容，改进培训方式方法。在继承传统培训方法和手段的基础上， 积极探索现代教育培训模式，选择案例教学、拓展训练、网络教育等灵活多样的培训方法，增强培训的吸引力和感染力，不断提高培训质量和成效。 (三 )实施培训质量评估制度，及时发现培训工作中存在的问题，以评促改，及时整改，充分发挥培训质量评估对加强培训管理，检验培训效果，提高培训质量和成效的重要保障作用。 (四 )完善公务员培训档案，逐步实现电子文档化管理。为逐步落实不培训不上岗、不培训不任职、不培训不提拔提供基本依据。 (五 )认真总结培训工作经验和规律，研究探索公务员个性化培训的方式方法。鼓励公 务员在职学习，努力实现个人发展与食品药品监管事业发展的和谐统一。 (六 )进一步加大培训基础设施的资金投入，不断加强培训基地建设和管理 ;结合监管工作需要，加强培训教材建设，9 / 14 逐步建立培训教材编写人力资源库 ;加强师资队伍建设，逐步建立一支专兼职结合、动态管理的师资库。 培训工作意见和建议 近年来，根据税收工作的需要和创建学习型机关的要求，我们在加强干部教育培训工作上积极探索创新培训方式，不断加大培训力度，使全局地税干部的业务水平和综合素质有了明显提升，为推动全局各项工作的开展发挥了积极作用。但从每次 开展培训所收到的效果看，有的效果显著，有的收效不明显。 2016 年 2 月底，针对如何更好的开展干部教育培训、达到事半功倍的培训效果，该局结合干部职工学历结构层次和干部教育培训工作实际，从培训时间、方式、内容、培训的可操作性、针对性以及对培训知识需求性等六个方面开展了一次问卷调查，通过归纳梳理，笔者对该局目前干部教育培训工作中亟待解决的问题有了更加明晰的思考，在此提出以下几点建议与同仁们共同商榷。 一、全局干部职工学历结构、专业技术等级层次以及所欠缺知识的现状 (一 )干部职工学历结构、专业技术等级 层次的现状 该局现有在职干部职工 155 人，平均年龄 42 岁。在学历结构中：取得研究生学历的 1 人，本科学历的 92 人，大专及以下学历的 63 人 ;专业技术等级层次中：取得注册税务师资格的 6 人，律师资格的 1 人 ;取得全国计算机等级 4 级10 / 14 证书的 3 人， 3 级证书的 34 人， 2 级及以下证书的 92 人。从以上学历层次看，尽管本科以上学历人数占到全局总人数的 60%，但所学经济类专业学历的人数较少，尤其是财会、税收、法律类专业学历的人数更是微乎其微，仅占到总人数的 %，专业人才的严重匮乏，对税收征管工作更好地实行专业化、精细化、规范 化管理，圆满完成各项任务有一定的影响。 (二 )目前干部职工普遍知识欠缺 从问卷调查统计情况表明，由于学历层次的差别，目前干部职工普遍存在知识欠缺的问题，突出表现在： 含财务软件 )方面：会计是税收工作的基础，会计不熟练，税收政策再熟悉，也把户管不好，账查不透，税评不实。目前基层税务干部队伍中会计 (电算会计 )知识普遍欠缺 ; 源管理岗是第一大岗，涉及人多，业务面广，其中纳税评估是最主要的业务。目前基层税务干部纳税评估知识普遍欠缺，因而影响纳税评估的 质量不高 ; 收政策虽然经常在学，但不系统，且缺乏深层解读培训，对政策理解不到位、执行不到位的问题时有发生 ; 收征管工作涉及法律法规较多，近年来未系统的举办过法律知识一类的培训，对法律知识普遍11 / 14 欠缺 ; 稽查深度技能知识方面，如何把重点放在检查账外账、两套账的检查技能上 ;如何利用现代信息技术查账技能进行稽查取证，主要是如何形成间接证据等知识缺乏 ; 一个局里很难找到几个文笔好的，干部职工大多 不会写税源分析报告、纳税评估报告以及部门工作总结，公文写作知识普遍缺乏 ; 年来区局举办业务培训相比较多一些，行政管理人员的培训少，行政干部缺乏行政管理业务知识 ; 管大部分干部职工取得了计算机 2 级以上等级证书，但在实际工作中不能熟练操作和运用，如征管软件操作不熟练，公文处理系统文档编辑、表格制作等基本的操作也很不流畅 ; 层税务干部年龄普遍偏大，工作压力大，待遇上不去，思想情绪低落，缺乏职工身心健康知识的培训和 调适。 二、目前干部教育培训工作中存在的问题 (一 )培训时间安排不合理。时间偏短、内容偏杂，什么都学，什么都是蜻蜓点水、一知半解，培训学不到多少东西 ; (二 )培训方式不恰当。目前培训主要采取讲授式，缺乏12 / 14 操作性，与实际工作结合不紧密，且有些学员培训结束后还不具体从事所培训的工作 ; (三 )培训人员未分层次。在培训中，年龄长的与年轻的、高学历的与低学历的，科班的与非科班的安排在一起培训，由于学历层次的原因，学不到一起、说不到一起，有的学员听着没劲，有的甚至还听不懂 ; (四 )基层人员培训机会偏少。按照培训工作下管一级的原则，一般干部只能由本局组织培训，且由于税收各项任务的繁重，每年参加培训的时间不得少于 12 天的规定未得到全面落实。 (五 )缺乏培训师资。税收政策变化快，新的政策出台，就需要培训，分局自己的干部组织的培训，由于知识面窄，缺乏授课技巧，业务培训主要是念文件，深层的解读达不到，培训效果不佳。 三、对今后干部教育培训工作的建议 结合我局干部教育培训工作的实际，要做好做实干部教育培训工作，笔者认为应从以下八个方面着手： (一 )要确保培训时间。 培训时间应安排在 10 天左右，时间短内容笼统，效果会不理想。 (二 )培训内容要简明专一。要根据工作需求选择培训内容，通过培训，把某一课程讲深讲透、学深学透，保证培训质量。 13 / 14 (三 )