客户回访记录表及客户回访计划表97752.doc_第1页
客户回访记录表及客户回访计划表97752.doc_第2页
客户回访记录表及客户回访计划表97752.doc_第3页
全文预览已结束

下载本文档

版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领

文档简介

客户回访记录表 编号：姓 名联系方式服务店责任员工地 址顾客类型老顾客新顾客休眠顾客回访方式首次电话回访 常规电话回访 现场回访 其他 。回访时间 年 月 日产品购买时间 年 月 日回访内容1.产品使用情况 2.产品问题反馈 3.日常服务情况 4.人员变动情况 5.其他需求 。健康信息 客户回访内容记录处理方式及结果电话或现场答复记录：注：1.此单用于回访服务时填写。 2.此单由回访人员填写，回访结束后提交部门主管领导审批后，交公司客服部门归档。客户回访计划区域： 序号客户名称回访方式回访目的回访主题计划时间1电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）2电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）3电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）4电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）5电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）6电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）7电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）8电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）9电话（首次 常规）现场（核心新顾客老顾客问题处理）10电话（首次 常规
人人文库> 全部分类> 教育资料 > 课设设计

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

最新文档

评论

0/150

提交评论