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文档简介

大公司通行的做事原则安排工作要点：1. 工作指令清楚（如：几件事）2. 工作内容清晰明了（每件事让下属去做什么）3. 要求达到的结果（让下属知道事情做到什么程度上就OK了）4. 要求的完成时间5. 检查完成的时间与结果6. 如没有达到要求，聆听主要原因，指出不足、提示办法、再定完成时间7. 继续检查完成时间与结果接受工作要点：1. 明确上司交代几件事2. 事情的内容是什么（清晰明了）3. 上司要求的结果是什么4. 确认要求的完成时间5. 不要想上司是什么意思，要按上司的文字说明或表达出的语言理解6. 不清楚的地方立即问清楚，不要不好意思、不要询问你的意思是什么，因为只有具体的指令7. 老板、高层的工作，如有困难应当即提出,工作中遇到特殊情况无法继续进行时应及时报告上司。8. 执行过程中遇到问题无法解决是立即报告给上司，以寻求帮助解决9. 阐述问题要清楚简洁（没完成工作的障碍点、实施过程中的障碍点）10. 请示具体的再实施办法、明确要求的结果与时间）11. 上司如无明确答复或指令时，应越级上报并抄送主管，也可以在工作会议中多次提交打工者与老板（法人）的区别：1. 老板可以随意改变、调整运作思路及方向。打工者不可以随意改变指令2. 老板可以按自己的想法去做事。打工者不可以按自己的想法做事3. 老板不听解释。打工者不要解释4. 老板只要他要求的结果，不要过程。打工者只能无条件做到，除非有极据说服力的理由5. 老板不会讲情面，只对事不对人。打工者工作中要把个人感情去掉所以打工者应意思到自己应如何工作：1. 每一个层面的经理都是在给老板打工2. 不能按自己的意愿去做事，除非和上级的指令相吻合。3. 明确上司的指令，不能更改、走样，无条件执行并完成4. 有创意或特别建议时可汇报给主管经理或高层管理人员，批准后方可实施5. 严格按流程做事，流程外的应做出好的结果（老板或主管应表彰或奖励或提升）6. 尽全力完成上司安排的工作并达到要求的结果，7. 如有问题或困难一定要及时反馈给上司或越级反映8. 要充分利用开会、报告或邮件的途径来反映问题和建议9. 没有说服力证据的理由的事情不要向上级解释更不要申诉，只能无条件改正10. 未按流程做事造成损失的或产生极坏影响的将面临着辞退的可能11. 老板不欣赏的、极不得力的下属、屡次出现工作失误拒决改正者将面临辞退的可能l 通常外企员工对主管上司称其为“老板”或“老大”，完全可以说明各层面的经理更能把握老板的意图和思想，并能良好的贯彻并执行。否则该经理早就被“炒掉了”。所以员工对在职的经理为什么会必恭必敬，因为在某种程度上经理是代表老板的意思在做事、再发号
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