EIS命令操作指导书-zjs.doc

FREEGO EIS系统命令行手册版权所有(C) 2003-2009 一、安装阶段修改EIX/EIG的IP地址和路由信息3二、常用配置命令4uEIG基本查询命令4uEIA基本查询命令4uEIX/EIG自动备份数据库的功能说明8u查看各地的接通率情况8uIP呼出路由拥塞保护启用方法8u通话通过注册平台（EIX）强制转发的配置8三、对接调试PRA的常用命令9u支持不连续主叫号码池的配置9u修改平台主叫号码属性的说明9u查看EIG的E1状态10u修改E1桢格式10u关于透传的基本设置10四、PRA接口绑定的配置11五、SIP中继的配置12uEIX/EIG之间的对接12uEIX/EIG与标准SIP之间的对接12六、语音质量监控和处理手段13u查看历史通话统计13u用户网络环境检测13u调整语音效果的方法14七、加载EIA/SIP Phone命令行说明：15八、远程调节EIA/SIP Phone参数说明17九、远程忙音检测说明21附：话机高级配置25一、 安装阶段修改EIX/EIG的IP地址和路由信息使用串口（波特率9600，数据位8，无较验、停止位1，无流控）或telnet 到设备中,下面的xxx/yyy需要用新IP地址信息代替：Welcome to EIS System!Username:adminPassword:*EISenEIS#isqlUsername: saPassword: *EIS(sql)#select ipiftable (*)(查询EIX/EIG的ip配置表) ROWID Type Ipaddr Mask CfgMTU WorkMode- 0 0 11 1500 1 2 2 1500 1 1 1 6 1500 1 3 rows selected EIS (sql)#update ipiftable (type=1) (ipaddr=xxx.xxx.xxx.xxx,mask=255.255.255.xxx)(修改业务网口的IP地址和子网掩码) 1 Rows updated EIS(sql)#select staroute (*)(查询EIX/EIG的路由表) ROWID DestIp Mask NextHop Priority- 0 60 1 rows selected EIS(sql)#update staroute (rowid=0) (nexthop=yyy.yyy.yyy.yyy) （修改路由表中的下一跳IP） 1 Rows updated EIS(sql)#db save (保存配置) Starting save . please examine result after while.EIS (sql)十几秒钟后可以断电重启EIX/EIG，然后插入目标位置的网线到FE1接口。说明：数据库的操作类似SQL，数据表的清单可以通过table list 查到。二、 常用配置命令u EIG基本查询命令(1)、在计算机中DOS下，telnet 进入EIG，输入密码和口令;(2)、输入en回车，进入eig特权模式；(3)、show int查看接口地址和状态；(4)、show q931 call可以查看PRA接口状态，show cc call可以查看当前的所有呼叫信息；(5)、show eia或show mgc eia，可以看到设备是否注册上，查出EIA对应的编号(6)、show sst trunk可以查看EIX/EIG与其他各个EIX/EIG的中继状态；(7)、config回车，进入配置状态；(8)、dev 10 ，可以看到EIA的注册状态和版本信息，dev 15可以看到所有的EIA版本信息,dev 16可以看到所有sip话机的版本信息；dev 70 可以锁定EIA，dev 71 可以解锁定EIA；dev 60察看系统时间及运行到现在的秒数，dev 23复位GDSP扣板(此操作将引起断话，慎重)；(9)、proxy ，进入EIA；(远程操作，与在局域网中直接telnet 操作效果一样)；(10)、其他说明，对于数据库的select 的操作都要在config模式下操作，insert和update操作需要到isql模式下操作。u EIA基本查询命令(1)、接上面，输入en回车，进入eia特权模式；(下面操作与在局域网中直接telnet 操作效果一样)；(2)、ping ，可以检测网络状态和质量；一般延时300ms，丢包率en(进入特权模式)EIS#show int(查看接口地址和状态)Fast-ethernet1/0/0 is up, line protocol is upMTU is 1500 in bytes, Internet Address is owned, 11/24IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0002.9916.0200Fast-ethernet1/0/1 is up, line protocol is upMTU is 1500 in bytes, Internet Address is owned, 40/26IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0002.9916.0201Fast-ethernet1/0/2 is up, line protocol is upMTU is 1500 in bytes, Internet Address is owned, 10/24IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 006E.78A0.0100EIS#show q931 call (查看PRA接口状态,此命令只能在eig下运行有效)SHOW ALL PRAs INFORMATION CR: Q931 CALL REFERENCE SC:SHOW CALLING NUMBERUID: EIA NO 16 | PORT NO or 0x200 en(进入eia的特权模式)EIS(proxy 1)#show int(查看eia的接口配置信息)Ethernet0/0/0 is up, line protocol is upMTU is 1500 in bytes, Internet Address is owned, /24IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0002.0200.3F91Ethernet0/0/1 is up, line protocol is upMTU is 1500 in bytes, Internet Address is owned, 47/29IP Sending Frames Format is PKTFMT_ETHNT_2, Hardware address is 0002.0200.3F91EIS(proxy 1)#show ver(查看eia的版本信息)EIA AOS 2.05.01 PCB 2.2 LOGIC 0 BIOS 5, Built on Mar 18 2005, 18:12:14PCB 2.2 为V1硬件, PCB 11.x为V2硬件，PCB 21.x为V3硬件。EIS(proxy 1)#show mgc eia(查看eia的mgcp参数配置)_ eia no: 1(eia编号，如果设备没有注册上，此处为65535) eianame: 00-02-02-00-3F-91(eia的mac地址) eia ip: 47(eia的ip地址) port num: 2 algo type: 4 proto type: 1(当前采用何种协议注册上的，1为tcp,0为udp) eig ip: 04(注册平台的ip地址) eig port: 61(注册平台的mgcp端口) eia port: 20002(eia的本地mgcp端口) _EIS(proxy 1)#show htc config-htc config-enable : disable(是否启用隧道，enable是启用，disable是没有启用)is stand tcp : FALSE(是否采用标准tcp协议) use connect method : TRUEserver ip : 41server port : 80proxy ip :proxy port : 80keep alive : 5 (s)idle time : 60 (s)proxy authorization:Proxy authorization:EIS(proxy 1)#ada(进入调试模式)EIS(proxy 1)(ada-1)#221-13:01:27:890ADA CONNECTED .,WELCOME!EIS(proxy 1)(ada-1)#cmd 28 40(初始化eiaweb密码)EIS(proxy 1)(ada-1)#222-13:01:34:560EIA init web username and password *223-13:01:34:560-=-=-= cfm_set_parameter succ! cmd=807, TotalSize=15396EIS(proxy 1)(ada-1)#cmd 28 20(查看eia的当前时间和运行时间，s为单位)EIS(proxy 1)(ada-1)#001-15:43:22:620Read time from AOS: year=2005,month=4,date=18,hour=15,minute=43,second=22,week=1 138-15:43:22:620EIA second from system running is 148849 (EIA运行的时间:148849s)EIS(proxy 1)(ada-1)#exEIS(proxy 1)#exEIS(proxy 1)exThe connection was closed by the remote host!EIS(config)#u EIX/EIG自动备份数据库的功能说明(1)、EIX/EIG支持自动向已经开启的TFTP服务器备份数据库文件，涉及三个参数：参数ID 96：TFTP服务器的IP地址参数ID 97：自动备份的时间(时)参数ID 98：自动备份的时间(分)(2)、如果参数ID 96设置的值为0或U32_BUTT则不进行备份，如果是一个有效的IP地址，则在每天的时刻。参数ID97（时）：参数ID98（分）：0（秒）进行备份。(3)、备份的文件名是eig_xx_db_y.ldf。xx是eig号，区分不同的设备；y是0或1，第一次备份时是y是0，下次是1，再下次是0.循环使用，请根据计算机保存的时间来判别哪个是最新的。insert intparam(96，db_auto_tftp_backup_server_ip，xx);xx为IP地址，用十进制表示/*下面两个参数如果没有添加，使用缺省时间00:00 */insert intparam(97，db_auto_tftp_backup_time_hour，xx );xx表示小时insert intparam(98，db_auto_tftp_backup_time_minute，xx );xx表示分钟u 查看各地的接通率情况EIS#show out 0736 (查看0736这个地区的接通率，如果是all就可以查看所有地区的接通率)Description Code Rate Total Connect NumErr Busy LocRej NetRej-0736 0736 59% 749 234 0 20 10 296u IP呼出路由拥塞保护启用方法将outroute表的congstctl字段更改为1就可以了update outroute (outgrp=XX) (congstctl=1)xx为您需要修改的呼出组如果主机版本升至2.07.50或以上，这个命令就不复存在了，2.07.50版本是可以自动实现主用户叫失败从备用再次呼叫的功能的。u 通话通过注册平台（EIX）强制转发的配置EIA或者SIP话机的语音流都是可以通过注册的EIX/EIG来转发的。EIS(config)#select eiatable (eiano=98)ROWID EiaNo EiaName PortNum FxoNum IsZfRtp AlgoType PktPoried IntlCode AreaCode EiaDesc Enabled InnerRef EnableRtx InnerRef ResvBit34 IsCrypt ResvBit6 InterRef Reserv1-692 98 00-02-02-00-00-13 4 1 0 1 30 0086 0755 bob_2004 1 1 0 0 0 0 0 1 0 1 Rows selected在上面我们可以看到eiatable 有这样三个域：InnerRef(点对点强址转发) IntrlRef (点对国际强址转发)InterRef(点对国内强址转发)，你可以根据设备的具体网络情况来分别修改这三个域，值为1表示转发有效，为0无效。在sipphone 的表里面有同样的三个域可以使用。举例：Update eiatable (eiano=98) (interref=1)就是设置98号eia的点对国内强制转发。Update eiatable (eiano=98) (innerref=1)就是设置98号eia的点对点强制转发。三、 对接调试PRA的常用命令当EIG跟落地交换机对接PRA中继的时候，需要改动的数据不多，只需要稍微注意以下几个方面就可以了1、 PRA表的建立：主要看落地交换机是否支持多条E1共一个D通道。我们系统默认是4条E1共用一个D通道，如果不支持，就需要根据落地的数据来调整PRA中继。2、 当E1物理连接正常，PRA中继处于ESTB状态的时候，PRA信令就已经通了。3、 E1桢格式：如果通话过程中有很大杂音(听回铃音的时候就很明显)，就需要考虑到E1桢格式；4、 主叫号码设置：要考虑主叫号码的属性和范围，如果是透传主叫的，更需要问清楚透传主叫号码的具体要求比如：能不能送手机号码，要不要加区号，能不能透传本地号码呼叫本地等。u 支持不连续主叫号码池的配置(1)、表名为callpool，用以保存主叫号码池，此表格可以配置多个号码池(目前缺省为128个)；(2)、callpool表结构为起始号码+号码个数；当需要配置多个零散号码时，可以插入多条记录，每条记录设置的号码个数以实际为准(例如，需要加入87654321、87654322，98654323到号码池中时，请在EIS(sql)输入insert callpool (87654321,3)即可；(3)、配置callpool表不能立刻生效，可通过输入命令(见下面第4条的描述)强制其立刻生效或重启设备；(4)、设置完号码池后，可到EIX/EIG的config模式下执行pool refresh命令，callpool表中的号码将即时更新到主叫号码池中，不用重启设备；(5)、查看主叫号码池状态，请在特权模式下，输入show cc pool detail/number命令查看，输入detail将查看到所有号码的状态；输入需要查看的主叫号码将显示单个号码的状态。u 修改平台主叫号码属性的说明EIX/EIG中，内部参数表中的91号参数表示的是号码的属性，paramva1值为1时，表示的是未知号码；为33时，表示的是国内号码；为65时，表示的是用户号码；对接时或者做主叫透传时需要更改相应的参数。举例：EIS(sql)update intparam (paramid=91) (paramval=33)(修改号码类型为国内号码)如果落地交换机需要我们送的号码前面加上区号，比如0755，这个时候需要做两个操作1、 外部参数表pubparam的2号参数需要更改为区号比如0755；2、 内部参数表intparam 的41号参数需要更改为1；在内部参数表intparam中，还有下面四个参数可以配合使用，可以根据不同的需求来灵活的变换。当配置41号参数为1时,EIG在进行PRA呼出时将在主叫号码前加上EIG的落地区号(是否包括区号中的0由43号参数决定)；参数值为0时则相反；当配置42号参数为1时,EIA在SIP呼出时将在主叫长号前加上区号(包括0,区号中的0是否去掉由落地EIG配置决定)；参数值为0时则相反；当配置43号参数为1时,EIG送出的主叫号码将不包括区号前的0(例如EIG落地区号为0755,送出的区号为755而不是0755)；参数值为0时则相反；当配置48号参数为1时,EIG送出的主叫号码如果是手机将带0，参数值为0时则相反；说明：当配置终端端口数据的长号时,如果配置为以0开头或以13开头,终端进行呼出时将不再将终端区号添加到主叫号码中；针对这些参数修改都在EIS(sql)下面操作，操作的格式为:update (paramid=xx) (paramval=xx)u 查看EIG的E1状态EIS(config)#dev 40 1(linestate=0xa2的时候，表示没有接线，errstate为0的时候表示状态有问题) E110: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0x0, errstate=0x0, loopstate=0 E111: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0x0, errstate=0x0, loopstate=0 E112: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0x0, errstate=0x0, loopstate=0 E113: useflag=1, state=1, crc4=0, alarm=0, linestate=0x0, errstate=0x0, loopstate=0 E114: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0xa2, errstate=0x0, loopstate=0 E115: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0xa2, errstate=0x0, loopstate=0 E116: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0xa2, errstate=0x0, loopstate=0 E117: useflag=0, state=0, crc4=0, alarm=1, linestate=0xa2, errstate=0x0, loopstate=0上面前四条E1状态正常，后四条是故障态，有alarm告警。如果需要使用的E1上面有告警或者是故障态，要向落地反馈。u 修改E1桢格式当E1状态正常，PRA中继处于ESTB状态(特权模式show q931 call可以查看)，我们就可以测试电话了，如果在测试电话的时候听到很大的杂音（处于回铃音阶段的时候就很明显），我们需要更改E1的桢格式，如果原来内部参数表的45号参数为1，就改为0，如果是1就改为0。如果不存在上述的杂音问题，则不需要更改E1桢格式。命令行：EIS(sql)update intparam (paramid=45) (paramval=0)u 关于透传的基本设置透传是指终端Eia/Sipphone在呼叫PSTN用户的时候，在被叫方的电话上显示出来的主叫方设置的合法的PSTN号码。我们可以在需要透传的Eia/Sipphone的端口上面配置上合法的固定电话或者手机号码，然后把该端口的呼叫指向可以透传的落地EIG，来实现透传。在做透传之前我们要明白一点，透传成功与否关键在于落地交换机，我们的Eia/Sipphone和EIG只起一个发送主叫号码的作用，并不能决定透传最终是否可以成功。一般透传落地都需要我们送带区号的固定电话号码或者手机号码，所以我们需要设置一下numsect表。做透传就一定要在numsect里面增加一个0开头的字段。语句如下：EIS(sql)# insert NumSect (0,0,65535,0,0)为了进一步的规范主叫号码，我们需要把numsect表中的其他数据删除干净。有很多的落地运营商限制透传号码的区号跟被叫区号相同的呼叫，为了提高接通率，我们可以选择当透传的主叫号码的区号跟被叫号码区号一样的时候，用默认的号码池的其他号码对主叫号码进行替换，语句如下：EIS(sql)#update pubparam (paramid=9) (paramval=true)部分落地运营商还会要求当送的主叫号码是手机号码的时候，不要在前面加0，很简单，执行EIS(sql)#update intparam (paramid=48) (paramval=0)相反的如果要求带0，需要把这个参数值改成1。如果落地运营商要求必须送他们规定的主叫号码，不支持透传的话，那就只需要把numsect表清空就搞定了：EIS(sql)#delete numsect (*)四、 PRA接口绑定的配置在和落地交换机对接的时候，有些交换机不支持多个E1共用一个D通道，只能每个E1做一个PRA,单独使用一个D通道，这样对我们在IP呼出路由的划分上造成很大的不便，因为我们可以把几条E1绑定在一个和多个PRA接口上，便于IP呼出路由的划分。在PRA描述表中有一个域“BindGrp (绑定PRA群号)”来配置要绑定的PRA群号。具体配置规则如下：1、 如果是一个独立的PRA群，将“绑定PRA群号”配置成255即可。2、 如果要将PRA群0、PRA群1、PRA群2绑定，可以将PRA群1、PRA群2的“绑定PRA群号”配置成PRA群0，PRA群0的BindGrp无需配置，并且以PRA群0去配置呼出路由或SIP中继的落地PRA群号。3、 只需要在“D通道”所在的数据记录上配置即可。4、 如此配置之后，呼叫会在绑定的这几个PRA群中自动选择空闲的呼出。5、 show q931 call/sta 的统计信息没有变化：按照实际呼出、呼入时所在的接口进行统计、显示。配置举例：EIS(config)#select pratable (*)行号、 PRA群号、PRA接口ID、E1所在槽位号、E1端口号、是否D通道、 绑定PRA群号ROWID PraGrpNo PraId SlotNo PortNo DChannel BindGrp Reserv- 0 0 0 1 0 0 255 0 1 1 0 1 1 0 0 0 2 2 0 1 2 0 0 0 3 3 0 1 3 0 255 0 4 rows selected上面4条E1分别有自己的D通道，各自单独为一个PRA,但是上面把4个PRA绑定成了2组，第1、2条绑定在了0号PRA上，这样0、1、2三条就成了一个PRA，第3条仍然单独一条PRA。我们可以用下面命令来修改PRA之间的绑定关系。如果我们执行下面语句：EIS(sql)#update pratable (rowed=3) (Bindgrp=0)这样我们就把第三条也绑定在了PRA0上面。这样4个PRA就绑定在一起了。此时我们在IP呼出路由里面就可以只使用PRA0就可以把话务均匀的分配到每条PRA上面。五、 SIP中继的配置EIX/EIG互相之间进行流量指向，是需要通过建立SIP中继的方式实现，同样的我们的EIX/EIG也可以对接到其他的标准SIP协议的平台。下面分别讲述：u EIX/EIG之间的对接对接双方都是FreeGo系列的EIX/EIG的时候，双方尽量都采用私有的加密的中继。双方都需要在m1000的SIP中继管理里面添加一条SIP中继，中继的参数双方需要协商好：协议、认证域、认证密码双方必须一致（区分大小写），还需要正确填入对端的IP和SIP端口，方向要相反，EIX这一侧的是SS-TG，EIG侧的方向是TG-SS，而且中继号，中继名称和认证域不能和当前已经存在的SIP中继相同。做好这些操作之后，我们还需要telnet进入eig做最关键的一步操作“加密”：EIS(sql)#update siptrunk (trunkno=XX) (iscrypt=1)(xx就是中继号)在特权模式输入EIS#show sst trunk （trunkno就是中继号的意思，比如我们查看1号中继） 我们可以查看到此中继是否已经连接。No Conn NoAck Realm Proto Csn Lost Delay (ms) PeerIp nexthop_1 1 0 idc-eix1-eigh UDP 27401 0% 0 6 6No表示中继号 Conn是否连接,1是0否。说明：